世联地产代理销售中心合同管理条例

世联地产代理销售中心合同管理条例

世联地产销售中心合同管理条例

1、存放:签署完毕的认购书、预售合同、按揭合同、补充协议、更改条款的说明、业务处理单,所有原件由专门管理员统一保管。

2、保管:由发展商专人专柜保管。

3、客户付款收据:客户付款后由发展商开具的收据,由客户签收客户联,存根联和记账联由财务部保存,第四联为销售办保存备查。

4、建立客户档案

a、客户个人资料(通讯方式明细表、生日情况明细表)。

b、每份合同变更情况(客户要求申请、批核单、业务处理单、催款单等)

c、客户合同执行情况表。

d、建立以客户以档案制。

5、跟踪客户情况

a、根据客户合同的执行情况,每周一列出应收款明细及客户联系电话,交由销售人员催款。

b、根据客户合同的执行情况,每周一列出待办按揭的客户明细,交由按揭经办人催促客户办理按揭。

c、每月统计出客户生日明细,提供给策划主管,安排寄送生日礼物。