翠竹园关于停车管理细则实施的几点说明
一、翠竹园交付至今,对于地产所拥有的车位,均按照政府相关规定实行可租可买的政策。即将实行的停车管理细则是为了解决翠竹园停车无序的现状,以维护和提升小区的物业品质。
二、停车管理规定对已经有10年历史的本小区是一个新鲜事物,为了执行好业主大会通过的停车管理规定,尽量不影响小区业主的生活习惯,同时使停车管理规定更符合实际,更能满足绝大多数业主的需求,目前请允许物业先行先试,通过一段试行,会同广大业主和业委会,对共性的问题提出完善解决的方案,按照业主大会议事规则的约定,通过正常的途径解决各类诉求。
三、目前小区存在自有车位、包月车位、预付费停车、临时停车四种情况,管理方式多样。为使新的门禁停车系统能逐步适应本小区既有的各类停车要求,试行细则对包月车位、预付费停车做了具体规定,这些规定也是试行细则中的内容。
物业制订的实施细则中,对于之前已经实施的按月付费车位,可以延续到2023年12月31日。剩余的地产未售车位,截止到今年底,暂不办理包月出租。鉴于近期较多有车无车位业主提出包月使用的诉求,经与小区业委会沟通后,决定从3月18日起继续办理包月出租,期限到2023年12月31日,物业将与包月车位的业主签订协议。协议条款中将明确如该车位已销售,包月车主车辆将自动转为住户临时停放车辆。为保证公平性,物业将从3月18日至3月24日期间,对于有包月需求的业主进行登记,3月25日公布登记数据和所剩包月车位的数据(因在售)。如登记数据小于所剩车位数,将直接安排落实办理;如登记数据大于所剩车位数,物业将通过公开摇号方式确定包月的住户。上述未包月车位在未确定前,将与254个公用车位一起作为临时停放车位使用。明年1月1日起,地产未售出的车位以及部分公用车位,如何出租,物业公司将在试行阶段拿出建议方案,与修订完善的停车管理规定及细则,一并提交业委会,供业主大会表决。
四、对于试行期间临时停车的进出问题,将调整为可从各门进入,但涉及收费需要从西门出,请广大业主理解。
五、对于业主们所关心的预付费问题,物业经与设备厂家联系,已得到明确肯定答复。现处于前期的准备阶段,近期将把实施方案以通知方式告知全体业主,方便业主们的出入交费。
六、关于业主们提出的12小时内多次进出收费问题,物业也积极地考虑应对措施。待方案明确后,也将以通知方式告知全体业主。
七、为了保证停车管理的顺利推进,更好地为业主服务,物业公司将加强对员工的教育,提高服务水平和对实施细则的理解水平,提高操作技能,热心耐心解答业主的疑问,以优质贴心的服务回报广大业主的理解和支持!
**物业翠竹园管理处
2023年3月17日
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