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班组精细化管理需要注意的问题(3篇范文)

发布时间:2023-08-01 热度:54

班组精细化管理需要注意的问题

第1篇 班组精细化管理需要注意的问题

班组是企业最基本的生产单位,也是企业管理的最终落脚点,班组生产管理的好坏直接影响着企业各项经济指标的实现。实施班组精细化管理,就是科学地控制具体的安全生产过程,让安全生产的每个环节发挥最大化的低耗高效作用,达到目标、任务的落实,实现精品成果的企业经营目的。实现这一目标应该从以下几个角度进行尝试:

一、人员管理的精细化

在班组实施对员工精细化管理具体应该注意以下四点:

1、民主管理,以理服人。有事要多同班组人员商量,征求班组人员的意见,集思广益,不搞一个人说了算。工作中出现了问题要主动地承担责任,靠上去帮助分析查找原因,要尊重职工,不以权势压人。

2、注意沟通,以情感人。工作中有了矛盾,不要回避,要诚恳、耐心地去沟通交流,要注重团结那些对自己有过意见的同志,职工有了困难要主动的、热心的帮助。

3、要多注意发现优点,不要吝啬表扬。工作中不要只盯着职工的缺点,要注意发现优点,引导职工改正缺点。表扬是最不需要成本的一种激励方法。

4、要培养职工树立班组的集体观念。班组的收入、荣誉取决于班组的每个成员,要树立团队意识,团结一起干好工作。

二、工作安排的精细化

合理、准确地将每一个工作单元、工作日的具体工作量分配给每一位员工,是实现工作安排精细化的前提,要做到这一点,就必须对工作任务计划有预知能力。

1、安排工作的计划性。班组长安排工作时,事先要对每一项工作任务“胸有成竹”,对每一位员工的技能、体力、身体健康状况有清晰的了解,这样才能在具体分工时,量才使用,量力而行,做到工作安排无遗漏,轻重分配恰当。

2、安排工作的超前性。在日工作计划的基础上,还要有周工作计划、月工作计划,这样,管理人员就会胸有全局,超前的工作计划将为日后具体工作精细安排赢得主动。

3、安排工作的周密性。材料准备是否齐全、工具携带是否齐全、措施是否传达、影响现场工作的外部因素是否解决等,都是能否顺利开展工作、作业完好的保障需求。

4、安排工作要量化。凡有量可计的工作,要有明确的数量计划,在做数量计划时,要估算每一个量化细部的劳动强度、劳动时间,确保每一个工作过程的劳动力布局合理,不窝工、不过量。

三、安全管理的精细化

班组安全管理的精细化。重点内容在现场管理:

1、无条件地给施工人员配备完善安全设施,保障职工在遵章作业的情况下不会发生安全事故。

2、机器、设备管理整洁,安全附件齐全,严格执行设备巡检制度,及时消除事故隐患。

3、班组人员必须经过安全培训合格才能上岗,严格执行安全纪律、工艺要求、劳动纪律,各种原始记录做到标准化、规范化。

4、材料、备件摆放整齐,各种工具器材实行定置化,做到作业有序,安全标志齐全,安全色标醒目。

5、岗位技术规程、设备维护检修规程、安全技术规程齐全,班组有安全规章制度。

6、班组在生产现场要做好各种信息的收集、传递、分析、处理工作,及时了解安全生产情况,及时处理生产中反映出的问题。

四、验收考核精细化

建立一套精细准确的验收考核标准,组织专门的验收和考核,是对职工工作量完成情况的终结评定或跟踪了解,是班组管理精细化不可或缺的重要一环。质量验收制度,根据行业的技术规程、技术标准编写制定工程质量验收标准,精确检验施工技术、工作件的达标情况,并对检验的结果做出详细的检验记录,造册入表,登录备案。只有这样才能对职工的实践操作技能起到监督提高的作用,同时,在日后对职工收入进行经济考评时,也有据可凭。工作量大质优者高酬,反之,则低薪或处罚,职工会口服心也服。质量验收制度的精细化在于制定检验标准的准确、检验过程的精细、检验结果注册登记的详细。

总而言之,在基层生产班组实施精细化管理是一个动态、开放的系统工程,需要现场管理的班组长具有较高的自身素质、强烈的事业心和责任感,既要懂生产、精技术、通安全、熟管理,又要有一套灵活的工作方法。同时,在班组实行精细化管理,还要依靠上一级的职能部门、策略部门及时地根据不同阶段、不同时期可能出现的新情况,淘汰过时的标准、制度,补充与时俱进的新标准、新制度。

第2篇 集控站的班组精细化管理

池州供电公司系安徽省电力公司下属中二型供电企业,处于安徽电网的南部末端。在几个集控站中翠微集控中心是池州供电公司最大的一座集控站,也是一座唯一的近郊集控站。管辖一座220kv变电站、四座110kv变电站和四座35kv变电站。主变容量共计476mva,是池州电网的主电源,担负着池州市区及近郊的供电任务。中心现有员工23人,主要负责所辖各站设备运行监控、倒闸操作、巡视和维护、事故处理等任务 。

翠微集控中心自成立以来根据近郊集控站的特点和规律,在上级领导的支持和指导下一直积极在“管理精细、反应迅速”的路上探索。主站池州变从一个“三星级”变电站,成为系统内管理水平较高的“五星级”变电站。

一、“近郊集控站的班组精细化管理”的背景

精细化作为现代工业化时代的一个管理概念,最早是由日本的企业在20世纪50年代提出的。“天下大事,必做于细。”伴随着企业改革与发展,精细化成为我国企业必须迈过的一道坎,也是持续改进电力生产班组管理水平的必由之路。

翠微集控中心是池州供电公司唯一的一座近郊集控站。它有着其独特之处。

1、工作量大。年售电量达13亿多。九个站的操作、预试工作量大。一年的操作票有600多份,办理的工作票一年有370余份;一年处理开关跳闸等事故约80余次。巡视、维护量大。

2、安全压力大。工作量多自然带来了安全压力的增大。仅监控九个站的各种信号,就如履薄冰生怕漏掉一个信号。雷雨季节仅一个小时就有一仟多条信息。巨大的压力使得有些岗位无人竞争。

3、地位重要。城区重要用户多,又关系到千家万户的生活和生产。近郊集控站不仅生产任务重,还与优质服务息息相关。辖区内有机场、汽车站、火车站、齐山开发区、江口工业园等重要用户。有时,翠微集控中心稳住了,一定程度上也就稳住了池州供电公司的一半江山。

4、人少、站多。未搞集控模式时的粗放型管理下,一座220kv变电站一般需定员12人;一座110kv变电站一般需定员7人;一座35kv变电站一般需定员6人;合计62人。在班组精细化管理的集控模式下目前仅有23人。有时感觉人手特别紧张。但全部具备大专以上文化程度。人员总体素质较高。

5、季节性、突发性工作多。工作安排随着天气、季节性不同而有所变化。突发性工作多。经常有几个站同时工作时,光靠当班的几个人不够。但翠微集控中心紧靠城区,交通便利。本部池州变座落于铜九铁路与芜大高速公路交会处的齐山工业园区附近离主城区的公司总部仅6公里。

面对困难,如何利用优势?如何迎接挑战?翠微集控中心在各级领导的指导下转变观念,将资源重新整合,工作重新合理分配。对“近郊集控站的班组精细化管理”之路进行了积极探索。

二、“近郊集控站的班组精细化管理”的主要内容和做法

精者,去粗也,不断提炼,精心筛选,从而找到解决问题的最佳方案;细者,入微也,究其根由。近郊集控站班组精细化管理不能只是简单的关注细节,片面地注重量化,而是从班组建设和系统的角度出发,抓好那些既能给企业和员工带来效益的关键环节。

(一)、解放思想、大胆破立,建立良好的制度和运转机制

(1)建立自己的、适用的制度

制度是行动的规范,是行动的准则,是工作的保证。作为一个管理日趋成熟的班组,这就需要一套行之有效的制度和良好运转的机制。我们在原有制度基础之上通过不断完善,或建立的新制度。为了让它更一步接近实际,更具有操作性。我们数易其稿共出台通用制度14个,个性制度6个基本涵盖了生产、安全和内务等工作的各个方面。这些制度围绕着翠微集控中心的工作有着鲜明的个性。

总之,通过制度能让大家该做什么,怎么去做。让大家明明白白,做到心中清楚,同时又有章可循,使得在确保生产的同时又极大的提高了工作效率。在制度具体执行时注重体现在制度面前人人平等;注重体现在工作的每一个环节;制度执行最终在月度绩效考核中得到反映。在执行时还注重体现制度的刚性和权威性。

这些管理措施的推出符合当前近郊集控中心的实际情况,为班组管理进一步前进铺平道路。

例如针对日常工作中的两票(即工作票和操作票),我们严格规定必须经过自查,自查完了还要由在值值长审查。层层检查,严格把关,力求无遗漏,无错误。

又如,设备巡视管理是我们集控中心日常工作重要一部分,我们就制定专门的设备巡视管理制度,规定各站每周巡视次数、要求制定每周巡视的具体安排、按时做好巡视记录、以及发现问题的处理流程。

(2)从实际出发,实行高效的运转机制

翠微集控中心成立之初是一天一倒班。很多工作就要横跨两个班了,不利于工作的连贯性。如果交待不清或对全盘不了解,就可能发生一些错误、甚至导致误操作的可能出现。经过调研我们及时推出48小时工作制。这样从理论上说就解决了一半的工作在本班内完成。同时,节约了一半的交接班时间,提高了工作效率。一开始,交接班左右的操作都是下一个班操作。同样存在上述危险点。我们也及时将交接班左右的操作改由交班的操作。这样基本保证所有的操作都在本班内完成。从而从机制上消除了一些安全上的危险点。

翠微集控中心点多面广。有时一操作,要三、四帮人,人手不够。为此,我们根据近郊离城近,交通方便,人员总体素质较高制定了机动值制度。将人员分为三值。一值上班、一值机动、一值休息,循环进行。对手机通讯、出勤管理、处理预案一一细化,形成文字。使大家心中有数,做到了“招之即来、来之能战、战之能胜”。

经过一段时间的磨合期过后,管理要向深处发展。我们的思路是要充分发挥近郊的优势,从实际出发,把工作的难点、重点都摆出来,再找出相应的好的管理方法。最终推出了新的上班模式。此方案是对近郊集控站上班模式的一种创新。

(1)、方案:将日常工作分为本站和受控站两部分。将每天上班的人员分为运行班和白班两部分。

运行班安排4人,负责本站的操作、办票和事故处理,负责各站的监盘、负责开操作票、及须在本站记录的各种纸质和微机记录。

白班安排4-5人,负责其它受控站的巡视、卫生维护以及操作、办票和事故处理,负责外出工作须做的各种纸质和微机记录。

再加上2个班长,每天多时有10余人,少时也有4人,应该能够应对各种工作。

(2)、上班时间及安排

运行班4人,上班时间为48小时。白班4-5人,上班时间为早八晚五,晚上回家休息待命人员及班次安排如下图运作:

12345678910
a××××××
b××××××
c××××××
d××××××
e××××××

图中,√为上运行班;×为休息;⊙为白班。

4名值长,11名主值,6名副值。采用值长三人运行班转,一人白班;轮流转。其它人还是“五班四运转”。

(3)、比较及实行中注意的事项

1、好处一:多数人上班时间相对减少。原为240小时;方案中为192小时。

2、好处二:一天中,人多时有10人在(白天,工作高峰期间)。多少工作理论上讲都能干得完。

3、好处三:正常时,晚班只放4人。比以前少了2至3人,一方面真正体现了无人值守的精神;另一方面也体现了 “以人为本”的精神。

4、好处四:利于责任到人。分工可以更加合理。

5、晚班要基本保证4人。保证4人,是为了在紧急情况下(其它受控站夜间需事故处理)能出动两人 。(同时调白班人员进所)

6、白班人员早上上班必须准时,最好不要迟于8点。因为一般操作都在8点左右。

7、白班人员回家以后也必须随叫随到。手机必须24小时开机。绝对不能出现有事叫不到人。执行力必须加强。

8、此方案,值长的工作相对其它同志工作量还是较大。可考虑在“四费”中对值长倾斜。即夜班有夜班费,白班不拿。

9、实行中注意将责任和要求(工作标准)分清楚。如“运行值长”与“白班值长”,值长与班长间的配合;“白班”与“运行班”的配合。

10、中心配置两辆车辆。一个专门的上下班车。夜间上下班车在城中待命。抢修车在集控中心待命。

11、实行中要能实现各站能打票和传真,能做到人和票在特殊时期能分开走。

12、对恶劣天气和非常时期,由带班班长负责安排白班人员和在家休息人员机动。

通过合理的制度和运转机制,使人力资源得到了很好的利用。同时也体现了近郊的特点。

(二)、关注细节,将精细化的理念落实到实处

翠微集控中心以班组精细化为抓手,促进班组各项工作的开展。在管理创新方面也是根据无人值守、集中控制以及是近郊集控站的特点来力求做细、做实、做精。

(1)、将精细化的理念与创新落实到日常工作之中

翠微集控中心根据自身的特点,利用一些小创新、小发明把班组管理精细化的理念落实到具体的工作之中去。

制定了“翠微集控中心工作日程安排表”, “翠微集控中心交接班人员分工及交接标准”, “卫生责任区划分及卫生考核细则”等一系列具体的东西。

例如“翠微集控中心工作日程安排表”,就是月初把一个月的每一天是谁上班、这天要做那些工作、这些工作的要求是什么,都明明白白地告诉大家。目的是工作细化、工作具体化。

又如,“翠微集控中心交接班人员分工及交接标准”,就是将交接班任务按当天上班人数进行分解。精确到每个人在交接班时必须干什么,而且标准是什么。最终,这些工作的质量会在月度绩效考核中得到反映。

(2)、将精细化的理念与创新落实到安全生产之中

安全生产是班组管理精细化与创新的重点,翠微集控中心一直以来都把创新工作与安全生产紧密联系起来。创新、小发明、包括岗位成才都是围绕着安全生产。如我们开展了以下工作:

①针对工作中危险点,制作“操作提示卡”

翠微集控中心共管理着九个变电站,由于管辖设备较多,加上员工素质的差异,在一些具体设备上可能存在现场操作不熟练的情况,我们为此制作了“操作提示卡”,在操作前和操作过程中给员工起到很好的提示作用。

②及时有效维护五防闭锁

及时、正确、有效的维护五防闭锁是保障安全生产的有效措施,我们还设置了专人从事此项工作。不仅体现了对此项工作的重视,也体现了对此项工作的精确、精心和细致、明确。新变电站、新设备的投产,五防闭锁都能及时跟上。从没有影响生产。

③将各站二次屏位置精确图用超连接汇集在一起

为了便于工作人员高效、正确办理工作票,我们将所属9个站的二次屏精确图用超链接会接在一起,可以在主站就可以很方便查询某个站、某个保护屏的精确位置及屏上装置,并能很方便的查询屏上的保护压板和二次开关。很好地解决了可能因对无人值班变电站的二次屏位布置拿不准,而影响办理工作票质量等问题。

(三)、正面激励、动态考核,提高工作效率与质量

翠微集控中心负责池州变电站等九个变电站的运行管理、业务范围广、工作强度大,工作干的怎么样最终得有一个评价、总结。这就是绩效考核。绩效考核的目的是要调动班组员工的工作积极性、创造性,增强班组员工的工作责任心,规范班组的日常管理与考核办法,体现员工工作能力和主人翁精神,提高工作效率与质量。

绩效考核内容,尽量细化、量化考核标准,提高考核的可操作性。在制定分值时,突出重点、难点和薄弱环节。让其做到“常态化”和“动态化”。 考核主要以加分项为主,减分为辅;绩效考核办法是经班组民主会讨论通过的,而且当评分相同时,高岗级让低岗级;同岗级之间,根据考核细则中“工作实绩”和“运行管理技术水平” 得分高低来决定。

绩效考核流程如下:

月初发放员工工作卡,月底班组用月度绩效评价表考核员评价班组成员本月工作绩效。每月翠微集控中心按工作量、工作质量、工作态度、工作实绩将班组成员排名。绩效考核结果与奖金分配、评先评优、教育培训、岗位层次晋升等有效挂钩。

所以,通过绩效考核达到了促进整个团队的协作和互补能力。绩效考核所形成的激励、竞争机制,使大家从“要我干,变成我要干。

(四)、以人为本,打造一支四强五星团队

班组各项工作的开展,离不开团队的建设。翠微集控中心成立以来本着“以人为本”的思想,从班组文化、学习、执行力、创新等方面着手,通过一系列的活动朝着目标一致、关系和谐、管理精细的方向努力,积极开展团建工作,努力打造一支“竞争力强、责任心强、业务能力强、执行力强”的四强五星团队。

首先,我们积极开展班组文化建设,为班组成员建立良好的工作氛围。我们在变电站组建了自己的一个“读书角”,同时利用一些空余时间开展一些文体娱乐活动,通过创建学习型组织、争做知识型职工的活动,大家的学习兴趣和成绩斐然。这些细节既丰富了员工的生活又提高了大家的素养。08年有近20篇新闻和征文被公司和其他媒体采用。

另外,团队学习也是我们团队建设的重要内容。08年班组的3名新进员工和本班组3位技术能手采用自愿结对的方法,签订了“导师带徒”合同。“传、帮、学、带”一直是我们班组的优良传统,一些新成员对班组的业务以及设备可能不熟悉,这时候,老师傅们就过来手把手教他们,同时一些新设备和新技术的投用也需要大家聚在一起讨论、研究,就这样培养造就了一批变电运行岗位的“新兴力量”。

团队整体实力的加强使得我们的班组管理更为顺畅。

(五)、积极创新,走出自己的特色

众所周知,目前社会上许多企业都在运作精细化管理,如何使自己的管理独具特色成为大家实施精细化管理的一个热点。翠微集控中心坚持走出有自己特色的紧紧围绕安全生产主线的创新活动。

随着无人值守变电站的增多,我们发现由于电力设备尤其是二次设备的屏柜门开闭没有可靠的语音提示造成运行人员远方无法监视现场人员的工作情况和工作人员的责任心不强,不进行“三核对”,导致误入间隔的事情时有发生。为消除潜在的风险点,切实杜绝误入间隔事故的发生,我们开始了电力设备柜门开闭报警系统的研制。

经过努力 08年6月“电力设备柜门开闭报警系统”获得安徽省电力公司群众性创新三等奖。该系统利用远动测控装置及调度scada系统将保护屏柜门上开关辅助触点所发出的柜门开闭信号传送至后台机,再由其直接将接收到的柜门开闭信息通过安装在开关室(保护室)内的声光信号装置发出声光报警信号。从而有效解决目前集控远方无法监视各无人值守变电站有形设备而无形数据类设备的实时监控的难题。

同时我们利用集体智慧,自行开发设计的变电运行多功能服也得到很好应用。该项设计以方便实用为其设计理念,针对巡视、操作、维护等工作中实际需要,改进和增设不同配置。班组成员现场使用后,一致认为改良后的多功能服有很大推广价值。该成果也获得了池州供电公司群众性创新三等奖,并获得了国家实用新型专利。

在工作中考虑到“保护核查”是变电运行中可能被忽视,管理也较为薄弱的一块。故此,我们将“保护核查管理系统”也作为研究的课题。该项目利用pda系统在现场进行保护核查的相关工作,远方工作人员只需利用计算机内网就可以清楚查到无人值守变电站保护核查有关原始资料的变动,压板投切的变化以及核查人员的执行情况。最终达到控制乃至消除因保护误整定、误计而造成保护误动,并能使现场核查做到可控、在控、能控。该项目获得了安徽省电力公司群众性创新一等奖。

各种创新活动充分展示了翠微集控中心关注安全生产,解决安全难点的聪明才智。也为“五星级”变电站的创建添加了相当的分量。

三、“近郊集控站的班组精细化管理”建设的实施效果

翠微集控中心开展班组精细化管理以来全体人员的精神面貌和整体素质有了很大提高,团队合作、协调能力得到加强,班组管理上了一个台阶。逐步做到了 “凡事有章可循,凡事有据可查,凡事有人负责,凡事有人监管,凡事有人考评”,效果显著。

1、安全意识显著提高。通过各项制度的约束,辅以各种安全知识的培训学习,加上绩效考核的激励,现在中心员工在工作中能绷紧“安全生产”这根弦,有意识的注意自身以及别人的人身安全,比如在日常巡视时他们会积极查找设备缺陷,而不放过一丝安全隐患;操作时会认真仔细甚至多人多次的检查设备状态,做到每个人心中都有数等。

2、各项指标创历史最好水平。08年中心所属九个站全面完成了年初的安全指标。售电量达13亿2千万,是历史最高水平。无变电责任事故得以继续保持。全年两票合格率为100%。08年翠微集控中心新投产110kv变电站一座;更换9组220k v闸刀,3组110k v闸刀;7条新线路冲击运行;进行倒闸操作七百余次,事故处理八十余次,反映迅速,正确率100%,发现缺陷三十余起。实现了安全生产的可控、能控、在控。各种考核指标位于工区前列。

3、锻炼了一支优秀的团队。08年翠微集控中心通过开展班组精细化管理,全体成员精神面貌和整体素质有了质的飞跃。团队的荣誉感得到增强,员工的主动性增强了,班组形成了和谐的氛围。基本上做到了管理精细化、行为规范化、作业标准化08年在公司委托、工区举办的现场“两票”技术技能竞赛比武中,翠微集控中心荣获团体第一名和个人第一名、第三名。08年在雪灾、奥运以及特殊运行方式下的人员调集、出动都非常及时。体现了“特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献”工作作风。

4、提升了班组的管理水平。翠微集控中心结合星级变电站创建的契机,在大力推行各类作业指导书、安全设施标准化、风险管理以及班组“4+1”建设,班组管理都得到了长足进步。每月能定期召开班组运行分析会,分析两票三制执行情况、事故及异常运行情况、设备缺陷情况等,及时总结和吸取经验教训。内容有针对性、不流于形式。各项工作扎实开展。两年间主站池州变从一个“三星级”变电站,升级为“五星级”变电站(目前,所辖九个变电站中有两个“五星级”变电站)并多次获得安徽省电力公司和池州电力公司群众性创新奖。

第3篇 推进班组精细化管理的必要性

班组故有企业细胞之说,是企业各项工作的落脚点,班组管理水平凸显出的不只是企业形象,更是企业前进的主动力,也是企业长远发展的基础。要保证企业健康发展,就必须使基层班组良性发展,在科学中发展,在完善中发展,适应时代的气息,稳步推进。培养高效率、高素质的队伍不仅能夯实企业安全的根基,同时也能促进企业各项指标全面提升。所以在推进班组管理上就要积极探索,总结经验,大胆创新,还要致力于打造精品班组,通过调研收集大量理论依据,告别以往以点代面的管理模式,提升班组管理的自身发展,变统筹管理为自行管理,变调控为自修,充分利用班组自身的优势,推行精细化的管理模式。

一、建立健全的班组精细化管理制度以提升员工安全硬实力

好的管理必须配有完善的制度。制度的约束力始于实际工作的环境,目的是引导员工执行正确的操作。各项规程措施是长期经验积累的精华,也是班组行之有效的管理办法,以往管理模式只需按部就班,以点管面,或以面管点。这种长期效仿式的管理模式,其实存在很多漏洞,要知道一个矿没有完全一模一样的班组,如同没有两片相同的树叶,管理者的风格,瞬息万变的工作环境,以及每个员工不同的操作习惯都为大框架下的管理落实制造了难度。监管者的大意,班组内部的庇护,以及员工自身的麻痹也会影响制度的约束。各式样的原因不是管理层加设几条制度就能解决的,这样治表不治本的方式,也正是为推进班组改革的重要原因,解决问题还要从根源着手,班组的问题实际上班组最为清楚,所以调动班组自身的优势才是完全良策。

完善的制度需要注重细节。细节决定成败,安全工作更加注重突出细节,细节首先突出在制度上,必须让每一步都有制度在约束,每一行都有制度在护航。而制度的完善程度完全取决于适用者,依靠班组自身去观察细节,那样细节处的问题才会凸显。把制度的制定释放到各个班组,在遵循大框架的前提下,各自收集归纳,利用班组例会讨论修改,总结出符合班组实际的可行性制度,还应结合实际不断完善,努力形成坐标式的约束,以点对点管理人员,夯实安全的每一步。制度是管理的基础,细化基础就是在细化安全,健全的管理制度就是以“小规矩”填充大框架,从而提升员工自身安全的硬实力。

二、建立配套的绩效考核办法以激发员工的主动性

千里马常有,而伯乐不常有。正是因为这句话导致“大锅饭”的局面在企业内挥之不去,人人讲究平等,却始终认为不太和谐,原因就在于此。基层工作各施其责,没有攀比心态并非就是平等,能力不同,态度不同,造就工作质量就会不同,各扫自家门前雪的心态导致员工根本没有危机意识。今天工作不努力,明天照样干工作,得过且过的不良思想使成绩永远停留在原地,即使猛然间跳出一匹千里马,也会很快随之大流。员工所关注的首先是付出后的回报,然后才能心系企业,正所谓将心比心,收入上的不尊重势必会照成员工的逆反心理,引发诸多类似无理取闹性质的越级上访,看似无理却也在情理之中。

完善的考核要讲实效,更要讲人性。既然用制度能约束行为,那么同样用制度也能引导态度,绩效考核无疑是最优之选。每个员工或多或少都有自己独特的工作能力,只是没有合适的方式去展现,就像有奖征集合理化建议一般都会有所收获,为什么日常工作就没有呢。要想激发员工对工作的热情,培养主动意识很关键,利用合理的绩效考核办法,告诉员工什么可以做,什么不可用做,而什么又是可做可不做的,充分让员工自己拥有选择权,倡导多劳多得,以此带动员工正确的攀比观念,并将此形成大流之势,即保证了安全也提升了质量,还避免了不必要的矛盾。

三、培养特殊的班组活动以带动员工的团队合作

活动本身就是在玩中享受安全带来的成果。玩是除了工作学习之外最好的生活方式,也是培养员工团队意识的最好方式。什么样的活动是员工想要的,想玩的,什么样的活动能瞬间凝聚员工的向心力,是企业管理层应该思考的。如何激发员工的团队意识决定于文化生活的氛围,重大节日期间的活动虽琳琅满目,但受制于参与的局限性和周期性,想让安全文化普惠到每个职工,也终归不切合实际。如果由班组自行组织活动,并加以正确引导支持,势必会引发共鸣,若使之常态化,完全有利于班组建设和班组团结。

我的地盘我做主。班组的活动当然应有班组自行选择,出于共同目标,班组成员会不遗余力的进行策划、部署、实施,以及畅谈活动结束后的感受都远比平日赋有激情。即便是一个简单的座谈,以轻松的方式和喜欢的地点,也会增进情感交流,收获心得。所以管理层应该做的就是做好服务工作,择优选出优秀的活动载体,加以宣传,加以激励,以此促进班组所以成员的凝聚力和向心力,并形成常态化的文化理念,使之不断完善进步。

四、构建活跃的安全氛围以树立员工的主人翁意识

班组视作企业的细胞,那积极健康的安全氛围就是企业的血液。安全氛围反应着安全管理的实际效果,直接展示出管理层的执行情况。任何时候安全教育都必须放在第一位,其次才是各类活动的载体,现阶段的安全教育几乎局限于培训,虽然在提高安全技能上能起到一定的作用,但受制于枯燥乏味的培训模式,也就不能最大程度的发挥其本质作用。安全活动意在普惠安全成果,专享安全效益,不在乎种类繁多,只有做精做实,活动的意义就得以体现,而且要注重员工自身意愿,让员工发自内心的融入进来,倡导人人都是导演,人人都是主角的主人翁意识,才能真正形成安全文化的无形资产。

企业的安全教育不等同于一般教育,必须是强制性的。如何让接受者做到一字一句的入心入耳,是培训教育的难点。提升员工安全意识,一是平时的理论知识学习和安全知识的灌输,二就是利用活动载体以达到提升的效果。若想最大限度的发挥培训教育的价值,就必须突出亮点,引发员工的兴趣,使其主动参与进来。例如活动,完全可以为职工提供长期的平台,让职工以自己的方式演示安全理念,或是歌舞,或是相声小品等,鼓励任何提供安全素材的员工,更主要是行政上的支持以及舆论的宣传,这样变被动为主动,久而久之便会形成一种常态化的安全文化。

五、打造品牌化的明星班组以推进班组长的选拔

品牌班组不仅仅是企业的形象,同时也是企业文化理念的一种缩影。班组的管理方式又取决于班组长的理念,所以班组长的选拔任用机制就至关重要。现阶段班组任用是以套公式模式进行,其途径为老班长提名,队领导审核,一般任用形式也是主要以工作能力和工作经验来衡量,这种工作型班组长和这种体制下的任用方式,无形制约着部分有管理理念人才的创新意识。在班组长的选拔任用上可采取公开选拔的方式,以设专项奖励加任用双结合的形式对基层员工进行选拔,即考察员工综合能力,又可激发出在对班组管理上有独到见解和创新理念员工的热情,鼓励毛遂自荐,即使不作任用,也能推动班组改革良性循环。

此举一方面可激发员工的创新意识和管理热情,其次是促进班组长的竞争机制,迫使班组长及员工由被动进步转变为主动进步,从而提升班组长及员工的综合素质。这在无形中就能在班组起到规范操作、杜绝违章的作用,为企业提高经济效益起到推动作用。于此同时,不同的制度造就不同的管理模式,不同的管理模式成就不同的班组。要在班组之间进行考核评比,比安全,比质量的同时还要比创新,比和谐,奖励优秀班组树立品牌效应。这样各个班组之间可以在班组管理上共享借鉴,却很难复制,导致所有班组会举全组之力,完善班组体制建设,努力形成一套符合自身特点的班组管理模式,随着班组的完善,班组人员的思想观念也在同步完善,假以时日,便会在企业内形成一套良性的竞争观念,拿成绩比拼,拿质量比拼,拿安全比拼。

综上所述,企业的做大做强离不开班组的管理建设,基础工作就是班组管理,现阶段基层班组管理主要依托企业所制定的各项制度,其方向笼统性、管理局限性,导致实际操作中,企业的制度和绩效考核的覆盖率太低,也就是到班组漏项太多,就容易产生对违章监管不全,对员工奖惩单一,也就无法调动起员工的工作热情。另外班组内部出具的标准肯定是切合实际而且操作性强的,而且在规范操作、增进效益、降低成本上也必定起到一定作用,不仅能使企业在管理上减轻负担,也能使班组长发挥出最大的潜能,更能使员工增强团队意识,为班组健康发展,为企业长远发展献计献策。安全这项系统工程就必须细心对待,细节性的管理不仅是塑造企业的形象,也是保证企业长治久安的奠基石。

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