物业社区图书阅览室管理作业指导书

物业社区图书阅览室管理作业指导书

物业社区图书阅览室管理作业指导书

1.0目的

规范图书阅览室的管理,为业主提供整洁、舒适的阅读环境。

2.0适用范围

适用于北京顺**物业管理有限公司、北京**物业管理有限公司、北京**物业管理有限公司为**苑社区居民开办的图书阅览室的管理。

3.0职责

3.1社区服务办公室主任根据读者提供的信息制定年度新书、新报的征订和采购工作计划。

3.2经营管理处负责提供各种有关信息,提高阅览室利用率。

3.3图书管理员负责办理图书阅览证及图书的上架、倒架、修补、剔旧、提存、申报注销及相关记录工作。

3.4公司主管副总经理和相关职能部门对图书阅览室的管理按职责承担监督、检查、指导、考核的管理责任。

4.0引用标准

《中国图书馆分类法》

5.0管理范围

小区内图书阅览室管理包括:制定年度书籍、报刊订阅计划;负责书籍报刊的采购、验收、整理、上架、倒架、修补、剔旧、提存和注销。

6.0管理办法和工作程序

6.1社区服务办公室工作管理办法

6.1.1社区服务办公室按照《图书室阅览室作业指导书》对小区内物业公司下设的图书阅览室进行日常管理,及时将业主和读者反映的问题向主管经理请示汇报。

6.1.2社区服务办公室分管图书阅览室的管理人员每周不少于两次到图书阅览室作现场检查。

6.1.3检查内容包括:阅览室卫生、消防器材、书籍登记、书籍分类、借阅登记、防潮、防蛀、防鼠工作情况等。

6.2 图书管理办法

6.2.1图书入室后,要逐本盖章,进行登记、编目,分类排架,使其达到规范标准化。

6.2.2设书目索引卡和书内卡,便于读者选书 ,便于管理。凭证借书归还,发现污损缺页、丢失等情况,要要求其按制度赔偿。

6.2.3设立总账、分类账,按类进行编号,逐本登记,做到手续完备,账目清楚。

6.2.4负责对读者检索查询的指导工作。经常征求读者意见,及时解决读者提出的问题。宣传馆藏,介绍新书,提高藏书的利用率。

6.2.5接受社会捐赠,将业主捐赠的图书做好登记,在征求捐赠者意见并获其同意后张榜公布。

6.2.6对馆藏图书利用情况和读者借阅倾向作调查、分析,每月向社区服务办公室反映情况。

6.3图书管理员工作程序

6.3.1每天在三个固定时间段对图书进行整理,分别是早、中、晚的上下班三个时间。

6.3.1.1上午9:30以前整理完成,下午14:30以后整理完成,晚上18:00以后整理完成。

6.3.1.2在三次整理中,其中第一次要求进行读架,保证书刊排架正确,同时保持书架整齐。其余两次,要求使书刊保持整齐。

6.3.2管理员在闭馆前半小时开始整理书库。在读者离开后开始整理阅览座位上的图书和座位。整理完毕、关闭门窗后下班。

6.3.3 每天对借阅及阅览人次做好统计工作。

6.4内部管理和工作纪律

图书管理员的办公秩序、生活秩序、劳动纪律、工作纪律、内务行政管理等,执行公司相关作业指导书。

7.0工作考核

7.1图书管理员的工作考核纳入公司月工作考核体系。

7.2经营管理处对图书管理员的工作质量负有监督和评价的责任。

8.0记录表格

8.1《图书目录》…………………………………cs-03-r01

8.2《图书借阅登记表》…………………………cs-03-r02

8.3《借阅证登记表》……………………………cs-03-r03

8.4《图书捐赠登记表》…………………………cs-03-r04