振豪物业管理公司企业简介材料

振豪物业管理公司企业简介材料

振豪物业管理有限公司的企业简介

● 企业自述

振豪物业管理有限公司为乐从供销集团直属企业,具有国家二级物业管理企业资质,是一支高度专业化、年青化的队伍,本公司坚持以优质服务、低价收费的经营方针取信业主,以信守平凡、无限创新的服务理念赢得了广大住户和社会各界的一致称赞与高度信赖。

为达到既定的目标,我们根据“没有最好,只有更好”的管理要求和“全心全意为您”的服务宗旨,参照《全国城市优秀示范物业管理小区评分标准》制定了一系列措施,包括治安消防、清洁绿化、房屋维修维护、公共设施养护、业主客户投诉、服务回访将在我们的管理工作中予以实施。

我们有理由相信在振豪物业人专业化、一体化的管理服务下,使承接项目的物业管理工作,一定会成为广东省物业管理学习观摩的典范。

● 雄厚的实力

公司经过多年的发展,管理面积以达200万平方米以上,拥有一批高素质的专业管理人员,其中大学、专科毕业生占80%以上,有专业技术职称的占60%以上。

● 完善的质量体系

振豪物业管理有限公司具有iso9002物业管理质量体系认证。“说到、做到、行之有效”以规范的管理体系,严格的监督检查制度,保证管理工作水准保持一致。

● 物业管理一条龙服务

振豪物业积累了多年的物业管理经验,对各类物业基本设施从电梯、中央空调、供配电、给排水措施、保安系统、大楼中央控制系统直至停车场管理、卫生、绿化工程等均有相当的认识,从而可以按大楼的设计、实用需求,安排、规划出一个最经济而实用的物业管理方案,并确保各项系统运行正常,维修及时,使业主、客户享受更完善的服务。

● 具有管理高科技智能楼宇的成熟管理经验

公司承接了乐从供销集团旗下产业的物业管理工作,在物业管理上开创和积累了管理现代化智能大厦(小区)的充足经验,配合网络的管理与维护,采取自己独特的方式和专业技术,拥有行业的科技含量和本公司的技术实力,与此同时也带出了一大批专家型的技术和管理人才。

● 物业管理服务项目

公共秩序维护服务:提供24小时公共秩序维护服务,对重点防范区域采用24小时录象和公共秩序维护人员巡察服务,对来访人员实现核实登记制度。公共秩序维护管理人员必须熟悉小区情况,规范公共秩序维护程序,文明服务、礼貌执勤。

清洁绿化服务:清洁卫生实行一体化管理;环卫设施齐备完好,整体环境及环卫设施随时保持清洁。绿化管理集中为对大厦(小区)的环境绿化实行规划设计及日常护理,保证物业的自然环境优美与完好。

维修服务:为客户提供及时准确的服务。

停车管理服务:保证24小时为住户开放,并实行智能化监控管理。

文化活动:为加强顾客与顾客之间,顾客与管理处之间的相互交流和沟通渠道,管理处将利用节日和假期,组织各种大厦文化活动和郊游活动,以促进客户间的友好、和睦的关系,形成良好的大厦(小区)新风尚。

● 运行机制

振豪物业公司能在短短的几年内,依托乐从供销集团依靠艰苦创业,自力更生的精神,成为物业界的一匹黑马,在近千家物业公司中脱颖而出,与振豪物业公司的运行机制是分不开的。总体而言,振豪物业公司的运作机制包括以下内容:

“人才是企业的根本”公司对人才特别重视,为人才的脱颖而出和健康成长创造了良好的工作环境和发展空间,同时否定了论资排辈和“排排坐,吃果果”等国营企业的陈旧观念,让员工明白:“是金子,就能让你闪光”。

“培训是企业的发动机”物业管理属于新兴的朝阳产业,许多观念和理论都在不断探讨中,为让企业永葆青春活力和斗志,我们把培训当作头等大事来抓,通过培训,让公司老员工能胜任,通过培训,让公司新员工能迅速融入这个学习型企业,通过培训,让公司能推陈出新,守正出奇。

“激励是企业的润滑剂”一个企业,刚开始发展时,是靠生存的原动力及创业者的雄心,当发展到一定阶段时,就容易染上官僚主义,效率低下,人浮于事等大企业病,为让企业高速运转,就必须有一套完善的激励机制,使公司能做到:“工资能高能低,人员能上能下”,永远保持创业时高速发展的雄心与动力。

“iso9002质量体系是企业的生命线”企业要发展,就必须走规范化道路,企业发展到一定规模后,靠什么保持规范化呢又靠什么保持服务水准不会参差不齐呢振豪物业人认为,企业要讲规模,行为就要规范,不能搞个人英雄主义,就是靠iso9002质量体系保持团队的服务水准不降低。物业管理也是如此,通过实施严格的iso9002质量体系来保障员工的行为不能随意恶化,来保障公司的管理标准整齐划一,来保障公司能稳步发展并来断进步。