客房棉织品和客用品管理程序

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(一)厚窗帘

1.制作。用优质布料隔光材料制作。 具有遮光作用。双面打摺,安装时用拉绳或转动杆来控制操作,能把整个窗子盖住,以防透光。布料要用经过化学处理或涂有防火涂料的,采购时要从供应商处,得到这方面的证书并保存入档。

2.保养。窗帘定其进行检查、修补,定期吸去表面尘土,以保持清洁和美观。可能的话,最好将窗帘摘下来,抖去上面的灰尘。进行门窗清洁时,可以把窗帘放到外面透一透气,也可以干洗。

(二)枕头

1 . 制作。必须用涤纶布或类似的化纤布制成,并填入泡沫或羽毛绒。最低重量为567克(20盎司)。双人床用枕头最小尺寸应为50*69。大号枕头的尺寸,根据大床尺寸而定。所有枕头都绝对不能引起皮肤过敏。每张床最少应配有两个枕头,并且有备用枕头,以备客人特别需要时使用。

2. 保养。枕头配有可拆下来的枕头套,即可保护枕头又可保护客人。枕头可以放在烘干机内,用低温处理,使其更松软。

(三)床褥

1.配备:每个床有一个床褥。普通床的床褥尺寸要用110*200,大床的尺寸要用180*200,特大床褥更大。可用棉织品或化纤制品,也可做成棉褥式的或针织网状的。其缩水率最大为3%,所有床褥必须经过化学处理或涂有防火涂料。

2.保养:床褥要定期更换和洗涤。

(四)床罩

1.配备:一定要选质量好的面料,带固定边贴条,经过洗涤后也能将床罩住,距离地面不能超过9cm。

2.保养:床罩要定期清洗和更换,一定要使用正确的清洁方法,不要使用强力清洁剂和高温,以防床罩缩水或褪色。

(五)毛毯

1.尺寸。根据床的尺寸确定。即:

标准床110*200 毛毯156*230

大号床180*200 毛毯230*230

特大号床200*200 毛毯240*240

2.每张床上至一条毛毯。另有一些备用品,需要时可借客人使用。

(六)床单

1.用料。用100%的棉纱线织式的高级细纺布制做。径线和纬线各为93。应由180支或更多的纤维织成。若用含有50%的棉和50%聚酯纤维织成180支布制做,指数参见高级密织棉布,每根线至少为180支。若用含有50%的棉和50%的聚酯纤维织成180支平纹细布制做。指数参见平纹细布。

2.配备。普通床110*200,床单至少为203*269或更大。大号床180*200,床单至少为290*290或更大。床单前后都有一个折边,因而裁料时至少要比上面所列尺寸大出4cm。每张床至少应有两张床单。

(七)枕套

1.用料。用100%的棉纱线织成的高级细纺布制做,经线和纬线各为93,即每根线由180支的纤维组成。用含有50%棉和50%聚酯的无需烫纤维织成的180支布制做,指数参见高级密织棉布。也可采用128支含有50%的聚酯的无需烫纤维织成的平纹布制作。

2.配备。枕套大小必须能把枕头全部包住。每张床至少应有两个枕套。

(八)客用毛巾

1.浴巾。尺寸至少应为140*80。应印有经酒店管理公司批准的公司标志。采用100%的纯棉巾。

2.脸巾及小浴巾。尺寸至少应为34*78及34*100。应印有经酒店管理公司批准的公司标志,采用100%的纯棉巾,质量必须是一流的。每块脸巾的重最少为125g,小浴巾为97g。

3.脚巾。尺寸至少应为50*80。应印有经酒店管理公司批准的公司标志。采用100%纯绵白色巾。每块重量至少应为204g。

4.手巾。尺寸至少应为32*32,必须由100%的纯绵白色巾制成,要平织的,无需锈花。手巾边必须缝制结实,每块重量至少应为50g。