扰民问题管理
1) 防止扰民措施
a) 施工过程中造成扰民的因素主要为:噪音污染与光污染。据环保噪声标准(分贝)日夜要求的不同,合理协调安排施工分项的施工时间,减少夜间大面积作业,木工加工、钢筋加工、支模工作的安排在白天进行。在施工现场周边设噪音监测点,定期监测施工噪音标准,发现问题及时纠正;另外,在砼浇筑时,采用环保型振动棒,降低噪音。在木工加工区、钢筋棚等作业区采用封闭管理,阻止噪音扩散。项目成立扰民工作小组,经常与居民、居委会沟通,及时了解居民对工地的反应,并针对性地提出解决方案。
b) 提倡文明施工,加强人为噪声的管理。尽量减少人为的大声喧哗,增加全体施工人员的防噪声扰民的自觉意识。
c) 产生强噪声的成品、半成品的加工、制作,尽量放在工厂、车间完成,最大限度地减少施工噪声污染,现场对噪声机械的使用采用有效的隔音措施,施工现场的强噪声机械(如电锯、电刨、砂轮机等)设置封闭机械棚,以减少强噪声的扩散;根据现场实际情况可选用低噪声的施工工艺和机械设备含振动器等,加强对全体职工的环保教育,防止不必要的噪声产生。
2) 民扰的处理
a) 项目经理部成立以项目经理为组长的周围关系协调小组,同时现场设置居民接待室,负责接待和解决周边居民的投述。对于居民的投诉,项目副经理负责统计分析,对于现场管理方面暴露出的问题,责成专人负责及时解决,并将整改时间与结果告知居民。
b) 对于无理取闹的居民,首先协调小组做好安抚工作,无法解决时及时报警,将由于民扰对施工造成的损失降至最低。
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