班组是企业的最基层的组织,企业的各项任务都要通过班组去落实、去完成,因此班组管理的好坏,直接影响企业的管理水平,对企业管理起着举足轻重的作用。难在班组虽小,但五脏齐全。企业是大家,班组是个小家,如何管好班组,与管好企业是相辅相成的。
一、以人为本是加强班组管理的根本
班组管理,顾名思义,就是要通过管来理顺工作关系、工作程序,挖掘所有的潜力,把最基层的每个人的积极性和创造性调动起来,把最基层班组人员的能力充分发挥出来,有效地提高工作质量、效率和降低成本,为企业创造更多效益。不论是管理大家还是小家,最关键的是人的管理,因为人是最主要的,任何事情都是要通过人去做,通过人去实现,所以要教育班组员工认清自己的责任,履行自己的职责,提高班组员工的主人翁意识,最大限度地挖掘蕴藏在员工身上的潜能,人尽其才、物尽其用,保证各项任务的完成。
1、要重视加强班组的思想理论建设。每个员工个体间存在着意识上、观念上、认识上的差异,应采用人员的搭配,切实有效地开展帮教活动。把班组学习作为思想建设的工作园地,全面宣传企业的精神文明建设,把企业精神溶入班组精神之中,培育班组员工树立正确的人生观,价值观,以主人翁的姿态,理直气壮地去搞好班组管理;结合现实生活开展班组大讨论,说员工愿意听的话,讲员工接受的理,摆员工关心的事,把大道理融入小道理中,小中见大,杜绝假大空,克服“有人讲、无人听”的弊端;鼓励人人参与施教,培养员工为集体利益、群众利益去拼搏的精神;并且针对性地进行多重引导,从而使职工从内心拥护企业的方针及决策,当个人利益与班组集体利益有矛盾时,自觉服从集体利益,竭尽全力发挥自己的所能,为企业效劳。
2、要为班组人员创造一个良好的工作环境。在物质方面,应有学习场地,存放书籍、资料、记录的柜子,更衣室、备餐室、计算机、工器具等等必备的设施和工具。在精神方面,应有领导的关心,同志间的团结友爱、和睦相处,互相帮助、互相照顾等等,班组人员在协调的工作条件下,在和谐的工作环境中,才会真正认识到自己存在的价值,感受到工作的乐趣,从而发挥出自己最大的潜能。
3、要积极培育班组员工的业务素养。开展多种形式的业务培训,安排一定的时间组织班组员工学习业务知识,岗位技能练兵;也可以一边干一边学,在干中体会,在干中实践,在干中创新,熟练掌握技术能力和管理能力,通过理论联系实际不断提高业务水平,操作能力,适应日夜发展的新产品、新设备、新技术的需要,适应新形势、新思路、新机制、新体制的需要,为企业尽心尽职地创造财富。
二、班组长是抓好班组管理的关键
“火车跑得快,全靠车头带”,有一个好的班组长是班组管理能否搞好的关键。班组长工作能力的大小和素质的高低直接关系到班组管理的质量,决定着班组工作效率,大凡管理搞得好的班组,班组长起着至关重要的作用。因此提高班组长的素质是班组管理的重要任务,不但要提高专业知识素质、还要提高思想素质,不但要提高技术能力还要提高协调管理能力,要提高班长的综合能力。
1、班组长应对自身的综合素质有一个正确的估价,要有提高自身综合素质的紧迫感,尽一切努力固强补弱,避免因自身某个方面的素质不够等原因而影响到班组的健康发展。要通过各种方法多学习、多实践,遇到问题虚心求教,在学习和实践中不断充实自己,使自己的弱项变强,强项更强,综合素质不断提高,工作起来能够得心应手,游刃有余。
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