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xx月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
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时间过的真快,转眼又过了一个月。现结合中环店八月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训以及九月以来工作进展情况两大方面对本月的工作进行总结如下:
一、_月份实际工作开展中取得的成果、经验、教训
㈠人员管理方面
1.爱店思想的树立
提出开展在本店人人都要树立“以店为家,爱店视家,建店胜家”的爱店思想教育活动至今,每位店员都能通过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想。不论从每位店员平时工作的积极踊跃性、维护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了:‘店就是自己的家,所做工作就是自己的事业’的思想认识。
_月份以来工作任务量比较大,要完成秋冬产品和春夏产品进行换季上下架工作。一连七八天大家经常加班加点围绕着新货品数量的审核清点、秋冬产品上架的陈列布置、春夏产品退货数量的清点三个主要任务进行攻克,所有几乎员工都有牺牲自己的休息时间来店里加班帮忙而且没有一个人有过怨言。这种对待工作的态度也刚刚验证了大家的凝聚力表现和我们‘以店为家,爱店视家,建店胜家’的爱店思想。我相信只要有了好的精神思想作为动力,店里所有同事就会拥有更多的工作激情来完成好公司交给的各项任务。
2.导购专业技能的掌握
_月份进行的《体验式营销6步法则》的专题学习,在提升我们导购技巧能力方面取得了很好的效果,通过利用每日晨会和经营空闲时间统一组织讨论学习营销理论,并运用实践到现时接待顾客中去,在晚会上交流自己总结出的导购‘小技巧,小心得’共大家一起分享,从而使我们整体的导购技巧能力提高很大。
坚持利用每周一、三店堂经营较空闲的时间组织复习在培训时掌握的面料理论知识,并且组织一些〈识别面料认识其特性,争做“面料知识小能手”的小评比〉小竞赛活动,也取得了很好的成效。店里所有员工都能够熟练的掌握现有产品的面料、特性。
人员管理方面的不足:
①在组织店员执行一项细小的任务中,有时只做了些安排但没有具体的监管整个实施过程。
②处理店员违反规章制度问题时,没能严格按照条令条例规定惩罚,让有违反规定的员工可能会出现放松麻痹的思想,不能认识到违反规章制度的严重性。
㈡货品管理方面
1.在严把进货关方面成立验收小组的方法很成功效果显著。
店里现有货品的数量、颜色、尺码都已登记造册,并建立《货品销售库存流水台帐》能够随时根据本店实际销售数据来制定订货计划。
2.店内盘点工作实行初盘和复盘的制度,效果也很明显。
盘点中我们成立的三个小组(清点组、记录组、审核组)以“一对一帮带制度”中两人为一组,并明确提出出现盘点误差的严重性和惩罚力度。现在盘点工作的效率、准确性都有很大的提高
3.强调在收银服务的态度和质量上很抓管理,得到了很多新老顾客的好评和认可。在提高收银员操作的速度和准确度上也有很大进步。
货品管理的不足:
①在清点货品数量的准确度上还不够更精确。
②监督收银结算工作时,仔细程度不够高导致出现不应该的错误。
二、_月份工作的进展情况
本月工作量较大,围绕春夏季产品退货、秋冬新品上市进行换季上下架工作。现将本月重点工作进展情况做简单总结:
㈠货品管理方面
1.春夏季产品的退货工作
春夏季产退货工作“采取点面”结合的方法,以秋冬新品的到店的种类、数量情况为参考,组织人员对相应的春夏季产品及位置进行下架调整。在不影响店堂整体陈列效果的基础上对秋冬新品进行陈列上架销售。至此春夏季产品退货工作已经完成结束。
2.秋冬产品的验收和陈列
秋冬产品的种类、系列、数量多,在进货验收时再三强调清点数量的准确度和重要性,发现误差问题及时和仓库人员沟通处理。秋冬新品的陈列出样按:运动家居休闲区、婴幼童装区、男女精品系列内衣区、男女基础内衣区进行明确划分,在不同区域采取不同陈列方法,运用“两个统一”(统一店堂陈列服装的叠放方法,统一店堂挂衣架的间距),来给顾客一种整体的整洁、层次感,最终寻求整体店堂的陈列出样效果。店内现有秋冬产品陈列工作基本完成。
㈡掌握秋冬产品知识方面
1.熟悉掌握秋冬产品的价格、面料、特性、工艺方法。
结合所学面料知识及产品简介牌对今年秋冬新品的价格、面料、特性优点进行共同交流学习。并讨论出最能明确介绍每款秋冬新品优点的语言模块,把我们的产品的优势清清楚楚的介绍给我们的顾客。
2.掌握秋冬产品搭配推荐给顾客的导购技巧。
利用经营空闲时间组织店员讨论店堂现有秋冬产品的搭配效果,在接待顾客时不仅能真正满足顾客的需求同时还得提高单票业绩,从而提高店堂整体业绩。
总结吸取八月份工作中的经验教训,时刻提醒自己需要注意的几点,在下步工作中及时纠正。九月份重点工作任务已经基本完成,接下来的工作重点围绕进一步熟悉秋冬产品、提高导购技能提升店堂业绩、整顿人员作风纪律三大工作。
综上所述从八月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训及九月份工作进展情况两大方面对本月的工作进行简单的总结并明确出下步主抓的工作重点。
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政教处月度工作报告
本月为“行为规范教育月”政教处紧紧围绕学校的总体部署和要求,加强全校师生员工的思想道德建设,有效地开展了德育教育工作,深入落实了《中学生日常行为规范》,注重培养了学生良好的思想道德品质和行为习惯,强化了学生自我教育管理的能力,使德育教育工作取得了显著成效。
一、政教处深入班级严查学生不良行为。
1、根据计划,政教处协同各部门因地制宜开展了不同形式的系列教育活动。本月第一周,政教处召开班主任会,在会上政教主任作了重要的讲话,对班主任工作作了总结同时提出了新的要求。同时政教处对各班级上课纪律进行了深入的检查和考核,对其中旷课、迟到、早退的部分学生进行了批评教育。2、第二周政教处狠抓学生作风,对学生仪容仪表进行了检查和规范,并且对其中一部分屡教不改的学生进行了思想政治教育,让学生们树立正确的世界观、人生观和价值观。3、在政教处的检查督促中,各班在第二周星期二下午召开不同形式的班团周会。政教处利用班会时间组织高中三个年级的24个班级进行学习《中学生守则》、《中学生日常行为规范》。各班班主任在各班班会上都做了重要讲话,并与学生进行了心与心的深入沟通,收到了良好的效果。
二、狠抓常规管理,重视学生行为习惯的养成教育和心理健康教育。
1、强化常规管理(1)政教处、班主任以开学为契机,组织学生认真学习了《中学生守则》、《中学生日常行为规范》等规则来强化常规管理。在学生中大力宣传“五提倡、五禁止”(即提倡文明礼貌、提倡遵章守纪、提倡助人为乐、提倡勤奋学习、提倡艰苦朴素;禁止吵嘴斗殴、禁止乱涂乱抛、禁止偷窃赌博、禁止看黄打牌、禁止抽烟喝酒),明确文明学生标准(即衣着整洁、举止文明、遵纪守法、勤奋学习、生活俭朴、尊敬师长、孝敬父母、团结同学、关心集体、热爱劳动),做到人人明白,个个自觉执行。(2)政教处继续与班主任积极配合,进一步强化了班主任的常规管理工作和“后进生”的教育转化工作,提高了德育教育管理水平并积极转变了工作作风,消除了对工作的拖拉、漂浮等,做到了有令则行,有禁则止,以严、细、实的工作作风及时完成了本学期的各项任务。同时,为了发挥学生的自主管理能力,本学期,由团委、政教处牵头成立了学生自主管理值勤岗,值勤班级在课间随时监督检查并及时制止学生中发生的不良行为,都取得了良好效果。
2、狠抓检查落实。各班根据本班实际,制定班纪班规,抓好良好班风的建设,政教处加强督促,实施师生双轨检查,对各班早自习、下午自习、晚自习、课间、室内等情况,坚持每周检查评比,及时公布,利用公告栏表扬先进,鞭策落后。除此之外,政教处工作人员平时还及时做好考核资料的统计、各类检查的评估、各种表册的收集或发放工作,并在每周一的升旗仪式上准时进行通报;每周及时更换板报、橱窗内容;张贴宣传内容或悬挂条、横幅,起到了正确舆论熏陶学生之目的。
3、促进行为养成。本月,政教处工作人员进一步强化了岗位职责,提高了管理技能和管理素质,并创造性地开展工作。以养成教育为重点,培养优良的学风为目标,不断改进了工作方法。在课间、课外进行的检查督促中,继续做到“三勤”即口勤、腿勤、耳勤,“四跟”即跟课间、跟早操、跟课外活动、跟晚自习;“五到位”即思想到位(学校无小事、处处是教育);责任到位(各负其责,管好自己的班,管好各自的楼层);管理到位(一层抓一层,层层抓落实);检查到位(时时有处管,事事有人管);教育到位(贴进学生,贴进实际,循循善诱)。经常主动深入课间进行流动督查学生中的不良行为,掌握违纪学生的思想动态,发现违纪事件之后深入调查、了解,整理调查材料上报学校研究处理,同时做好对违纪学生和其家长的思想工作。对行为不规范的学生及时进行耐心细致的说服教育,促其在思想上改正,学习中上进,定期或不定期地进行表彰先进,批评后进,抓好各班乃至全校的均衡发展。政教处、团委、学部、年级组、学生会形成自主、交叉、立体、互动管理机制,形成齐抓共管的主线,对学生进行全方位、全员、多层次、全过程的强化教育,紧紧围绕管理主题“敬”、“静”、“净”监督、检查各楼层、各班课间秩序、自!习秩序、卫生情况,对在楼道内、教室内、楼梯上追逐打闹、乱喊乱叫、打口哨、乱扔废弃物的学生及时进行制止、记载并进行批评教育,做到时时有人管,事事有人抓,培养学生良好的行为习惯。
4、加强校园文化建设。以先进的文化占领每一块阵地,清除思想教育的死角,净化学生的心灵。办好校园橱窗、走廊、教室等环境布置,张贴名人画像和名言警句,美化校园树立其正确的审美观,培养其高尚的道德情操;总之,本月来,政教处对每一项活动,每一项工作的开展都投入了满腔热情,花费了大量的心血和汗水,切实加强了学生的思想行为管理,体现了办学实绩,但也存在一些缺点和不足。在今后工作中我们将更加努力,力争使我校的政教工作更上一层楼。辛苦属于我们的教职员工,荣誉同样属于全校教职员工。德育教育工作需要各处室、全体教职员工的合力和配合,更需要广大教职员工的关心支持。
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市委组织部、区委组织部、区人事局:
光阴似箭,岁月如梭,一转眼又到了春暖花开的季节,我也即将到一个新的岗位面临新的挑战。想当初刚到社区上任几天便因人手紧缺而被临时调到街道帮忙,怎想一干便是半年。在这半年的工作历练和领导、同事们的教导帮助下,我愈发成熟,基本完成了从初出校门的楞头青到合格的基层工作者的转变。感谢之余,在此做一工作总结汇报,以此自励、自查,以期在新的工作中得以实现自身的突破和取得更好的成绩。
这半年时间里,我主要在__街道办事处协助管理综治、维稳、信访和防邪工作,同时开始接手街道的网站管理和电脑设备的日常维护工作。在街道全体人员的齐心努力下,年终评比中再次获得区上成绩总评第一名,拿下了四连冠;同时,我协助管理的综治、维稳、信访和防邪四项工作也都被评为了区上第一名。对此,我谈一下我的思想感悟:
今年街道能取得四连冠,我觉得一个最主要的原因是“坚持”两个字。坚持服从领导,坚持戒骄戒躁,坚持实事求是,坚持按时按量完成工作。在这半年的时间里,我看到的是饱满的工作热情和实事求是的工作态度,亲身体验到的是连续三天加班到深夜完善资料的敬业精神。只有这样平时一点一滴地扎实积累,才能在关键时刻拿得出,做得好,取得好的成绩。冰冻三尺非十日之寒,在今后回到社区的日常工作中也只有抱持着坚定的信念,坚持好的工作作风,才能指引自己走向成功。
其次,我觉得团结也是一个不可忽视的重大因素。就唯物主义思想观来说,世界是一个普遍联系的整体,存在着千丝万缕的关系。同样,街道办事处作为一基层政府单位,各个部门之间存在着工作上的联系,而同时街道各个部门同下属社区也存在着直接的工作联系。如果内部闹矛盾,必将产生连锁反应,造成难以估计的不良后果。团结是保障工作稳步开展的重要前提条件,回社区后我一定多方位了解内部矛盾并想方设法予以消除和使其向有利方向发展转化,给社区的创建构造一个良好的内部环境。
接着,我就这半年的工作谈谈自己的经验总结,具体可以归纳为三个“务求”和三个
一、了解问题务求全面彻底
像我这种刚工作的人最容易犯的一个毛病就是在片面的认识上轻易得出草率的结论,而这种结论往往被证明是错误的。我刚到街道工作之初,就被街道老上访户忽悠了,觉得其极其有理,觉得民政部门对其不公。我对主任提及此事的结果自然是被教育了一顿。之后,随着我与其接触的次数和了解其详细资料的增多,对他的看法有了一个三百六十度的大转弯。自此,在下结论之前我都必须要全面彻底的调查了解一番,以减少工作上的主观失误。
二、解决问题务求尽心尽责
在街道日常处理的很多问题中,大部分是能够依照现有的政策法规予以处理的,但是仍然有部分问题暂时无法处理。面对无法处理的问题,如果才能让群众满意?有句话叫“但求问心无愧。”只要我们尽心尽责地尽了努力去做就行了,随着矛盾的不断转换,问题迟早是会得以解决的。比如去年的超龄老人的社保问题,由于当时上面没有相关的政策支持,暂时无法解决。但我们仍然帮助她们去区民政局询问,去司法局咨询,去银行查询三十多年前的银行帐号,在街道的陈年历史档案中帮其查找旧时记录资料……虽然最后仍然无法找到解决途径,但是换来了她们安心等待并表示不会集体上访的良好局面。现在,随着“__大”精神的贯彻落实,此群体以逐步纳入城市社会保障体系范围内,相信伴随着三月份全国“两会”的召开,此问题必将完美解决。
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一、工作任务
1、招聘工作。本月还是继续在华西人才网上招人,打了一些电话,但来面试的只有2个,其中一个因为性格原因不适合呆在公司,另一个感觉面试时还比较自信,但没有文秘经验,自己的说法和实际相矛盾。
2、继续完善制度。办公室现已完成了一部分制度,但还有许多制度还需要完善,这月完成了一个办公用品的管理和领用,对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记,将现有的办公用品全部登记,以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。
3、对电脑中的资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理,方便以后归档。
4、开始着手写公司发展规划,但不知道该如何下手,提纲和内容方面都还存在着很大的问题。
5、到材料市场去走了半天,了解到一部分材料,对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解。
6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷,以后完成交房时,请客户对我们公司的服务做评价,我们做的不好的地方,以后都尽量完善,将客户的满意作为我们的目标。
7、参加了两次培训,一次是销售方面的培训,一次是礼仪方面的培训。通过培训,让我在销售和礼仪方面都学到了很多,知道了和客户交流时应注意哪些礼节,应怎样沟通。
二、问题
1、招聘方面:招聘渠道还是很狭窄,形式不容乐观,以后还是坚持到网上寻找资源。
2、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确,在编档案号方面我也很迷茫,不知道该怎样下手,现在我手上的档案比较少,其他部门也没有档案移交,我下一步将作出档案管理制度再明确一下。对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部?
3、对于公司的发展规划。现在我也不知道应该怎么来写,目前我正在想一个提纲,再来装内容,但是手里没有一些基础数据,发展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等,所以目前对这一块还是很迷茫,只有多查查资料再来慢慢写。
4、对于行政工作。现在对于行政工作我已基本知道该怎样来做了,行政就是一个大管家,什么都要管,但是我现在才似乎刚刚要进入角色,以前一直没摆正位置,虽然我是个行政助理,但是行政部就我一个人,所以我应该承担行政部的责任并履行行政部的义务,但是运用到工作中我确不知道该怎样来管,怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度,这一点我会去买书再慢慢研究。
5、通过两次培训,发展公司确实应该统一服装,改变精神面貌,所以应该要求员工拿出公司的精神面貌,注意细节方面的礼仪。
6、自身弱点。一直觉得自己算是一个细心的人,但是上月却错误百出。①工作总结。上月的工作总结一方面是因为月一工作较多,来不及细写,所以顺手打了,从态度上讲有敷衍的嫌疑,因为来不及了。另一方面是不够重视工作总结,总结应该是总结自身存在的问题再改正问题,而我犯了最低级的错误,行文格大错特错,以后不会再犯这种问题。②不够细心。上月给董事长发邮件的时候居然把字打错了,充分说明自己的粗心大意,没有检查,以后不管做什么事情,我都会细心一点。③应用文基础薄。上月的培训计划充分体现出了这点,格式完全不对,不正规,但我知道自己错在哪里了,以后会注意。
结合上月的工作,我已发现了自己很多很多的问题,这些不足我都会想办法尽量克服和改正,我希望自己每月都能进步。
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四月份以来,___工区按照三月份制定的安全活动计划,加强对职工的安全宣传,强化对线路隐患的治理,切实做好各项维修工作,并积极为即将到来的夏季做好“三防”准备,使得安全工作做得扎实细致。现将四月份安全工作小结如下:
1、宣传“铁运运输安全年”活动通知,制定活动措施,深入持久地开展好“安全年”各项活动。为开展好这次活动,___工区一方面通过黑板报、专栏、领工区生产会大张旗鼓地宣传这次活动的指导思想、奋斗目标、活动内容和意义,另一方面,专门成立了安全活动年领导小组,指导开展好各项安全活动,积极引导职工树立安全意识,搞好安全生产。
2、继续加强对作业现场安全管理,保质保量并安全地完成各项维修任务。四月份也是线路维修的黄金时节,烈山全体管理人员也加大了下基层力度和次数。在作业现场,一方面为基层养路区搞好协调工作,加强后勤材料供给,为其设好安全防护,另一方面,检查监督职工们着装是否标准,操作是否,工序是否合理,对发现“的三违”现象及时制止,不合理工序,坚决予以纠正。通过对各工区的重要施工作业的现场监督与管理,职工们都能按标准着装、按标准操作,避免了各种人身事故和行车事故的发生,使安全工作呈现良好的态势。
3、发挥好各级安全检查人员的作用,排查整治线路隐患,保证线路设备完好。四月份以来,___工区无论是青岗员、安员,还是职工代表、基层工班长、广大党员,都能认真做好对线路隐患的排查工作,对发现的线路隐患,能够及时、祥细地反馈到领工区,领工区也都在第一时间内,把隐患处理掉,从而把事故苗头消灭在了萌芽状态中。
4、加强对职工安全培训,提高职工们的安全意识和自主保安能力。四月份,按照既定的安全培训计划,烈山先后三次组织职工开展了“手指口述”操作演练,以此来提醒职工在作业前、作业中、作业后都能自觉注意安全事项,把好每一个安全细节;另一方面,把处里制定的安全红线制度知识特别是涉及到工务方面的一些内容,对职工们进行了全员考核,并要求每个职工考核成绩必须达优。对业务知识、安全知识特别好的职工,领工区还专门推荐到段里参加技术比武。此外,___工区还对招收的农协工,进行了应知应会岗前安全适应性培训,使他们都在作业中自觉地搞好安全生产。
5、积极地做好充分准备,应对即将来到的汛期。四月份,___工区未雨绸缪,积极向段申领各类防汛物资包括条筐、纺织袋、防护桩等等,另一方面,抽掉各养路区技术骨干成立了抗洪抢险突击队,建立完善预警机制,专门用来应对突发事件。此外,各养路区巡道工加强昼夜巡视,认真做好对线路的日常巡视工作;各养路区对塌陷路段、道床缺道碴的地段以及路基不稳固地段,都及时补充矸石、道碴等,保证路基稳固扎实,道床丰满,确保运输安全。
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时光荏苒,岁月如梭,忙碌的20xx年即将过去,在这一年里,我的工作给我带来了无限的激情与梦想,也让我的生活变得更加充实。对于我来说,20xx年就像是一本厚厚的书,里面的内容而里面的内容都让我感到回味无穷。站在20xx年的肩膀上我回头20xx年的工作,在这一年中即便是有过不如意和不顺利,在工作也许也曾经犯过错,但是在我的心里有一个很坚强的声音告诉自己,只有经历过失败才能真正的成长,才能变得更加成熟与专业,无论任务多么的艰巨,只要自己对未来充满自信,终有一天会成功!
20xx年,我的工作内容主要是对办公用品进行采买、劳保发放、接待、党务工作以及其他的办公室日常工作。我很荣幸自己能从事这样的工作,我也知道这份工作所特有的使命,责任重大,我不敢怠慢:
首先在自身学习方面,在工作中我注重以学习的方式促进工作的开展,也注重在工作中不断学习,努力提高自身各方面的水平。在过去的一年中,我严格按照办公室的工作要求,积极参加各种学习活动,并始终坚持按时上下班,团结干部职工,在生活上严于律己,注重言谈举止,自觉维护办公室工作者的形象,不做有悖公司利益的事,更不以权谋私。在工作中我更是注重摆正自己的位置,在领导的身边工作时也处处虚心的向领导请教,时刻以领导为表率,学习领导解决问题的思路与方法,不断提高自己的工作技能,积累更丰富的工作经验。
其次,我在办公室的各类工作中都能较好的完成工作内容,以一颗公正、公平的心对待每一位同事,以刚正不阿的态度解决工作中的各类事情:
一是在对办公室办公用品进行采买时,我根据公司的实际情况,进行全面的统计,并根据汇报上来办公用品的数量与样品进行采买。本着为职员服务,让职员在良好的办公条件下发挥最大能力的服务理念尽量满足职员们的要求。但是,在采买中仍然会有一些不符实际的需求,有的职员甚至为了谋求一己之私,有意向我们虚报情况,让公司蒙受不必要的损失。为了杜绝这类事件的发生,也为了公司建立更加良好的工作氛围,在办公用品的采买工作中我深入职员们的办公生活,了解他们最真实的需求,对于那些不符实际的要求一律不允批准,并采取公正、公平的态度,让他们能够尽量的理解与支持我的工作。在进行实际采买时,我经常会亲力亲为,目的就是为了严把办公用品的质量关,花最小的人力、物力、财力办最真实、最靠谱的实事。
二是在安全工作中,一直以来都将安全放在了非常重要的位置。安全都是一个历史性的问题,我认为只有保证了工作安全性,才能让公司的发展更加迅速,更加明朗,因为“安全责任,重于泰山”。同时我也认为“安全责任,重在落实”,于是我在20xx年的办公室工作中时刻注意职员劳保用品在他们的日常工作中所起到的重要作用,尽量考虑职员在工作中存在的安全隐患,并切实的考虑他们工作内容,然后给予他们最贴切的劳保用品,让他们在安全舒适的环境中发挥更大的工作效应。
三是客户的接待工作上,我以最热忱的服务改变他们对公司的看法。客户是我们工作的前提,而在公司的发展中也难免有一些客户对我们工作的不理解,不认可。所以,让客户信任我公司,得到他们的支持与认同也是我20xx年的工作重点。在客户的接待工作中,我深入的与他们进行交流沟通,认真倾听客户对我公司的意见与建议,了解他们的难处,并细心的给与指导与帮助,让他们看到我们的服务态度是真诚的。在接待工作中我更是将他们看做是我们工作的“衣食父母”,因为他们的信任才有我们公司今天的进步,可以说得到客户的支持与信赖,才是推动公司不断向前的基本动力的关键所在。
四是在党务工作中起到积极的宣传作用。在20xx年的党务工作中,我积极组织广大职工深入学习三个代表思想和邓小平理论,旨在提高职工们的政治与思想觉悟,于是在20xx年,我每月都为他们安排不一样的学习内容,及时的为他们在网上搜集各种关于党的资料并进行整理,以便他们进行学习与使用,特别是在xx大召开的前后,我积极收集各类关于xx大的新闻与信息,让员工在对党的学习中深入贯彻党的xx大精神。在对党务的调研工作中,我深入理解职员们的思想,参与他们各种关于党的会议,收集调研意见并进行调研文章的撰写,为领导层的决策提供理论依据。在过去的一年中,我努力做好道德建设的选产,引导职工走文明路,做文明人。
每一个员工的形象都代表了公司的形象与品牌,在20xx年的其他工作中我更是注意到自己的形象就是公司的一个缩影,而树立良好的公司形象是我们每一个人都不能推卸的责任。在工作中以身作则,公平公正的办事态度也是得到了多方面的认可与表扬,这也将是我今后工作的源源动力。
也许我的工作经验并不是十分的出色,自己也是在不断的摸索中前进,有时也感觉自己的工作举步维艰,也受到了来自各方面的压力,打心里总想做好自己该做的事,一切也都是从自己做起,并且每天都会做好第二天的工作计划,对当天的工作内容进行点检和总结然后对跑偏的地方进行修正。俗话说“上下齐心,其力断金”,相信只要我们共同努力,我们公司一定能再上一个台阶,打造出完美的高绩效团队!
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各位领导、同仁:大家下午好!
去年9月,我通过选岗走上办公室干事岗位,主要负责接待、外事、档案等方面的工作;12月我被选为工会干事和行政工会小组组长。在办公室和工会工作中,我努力做到五个心:用心、细心、开心、热心、放心。用心学习,细心处事,开心做人,热心帮忙,让领导放心。下面,我就这十个月的工作情况向各位作个简要汇报,以接受大家评议。
一、努力学习,全面提高自身素质
办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高。一是向书本学。工作之余,我总要花很大比例的时间看书,除了认真阅读《湖南教育行政版》、《望城通讯》、《当代教育》等报刊杂志外,我每个月还要去省图书馆一到两次,还书、借书、看书。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。十个月以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获颇丰。其中有三个人对我的影响最大,薛:服务,尽全力为领导和老师们做好服务工作。陈:精细、精致,每件事情都要做到尽善尽美,邓:不以事小而不为,把平凡的事做好就是不平凡。三是向同事学。我觉得,每位同事都是我的老师,你们中有业务专家,有读书达人,有文字高手。正是不断虚心的学习,在这十个月里,我无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,工作业绩也得到了大家的肯定,去年绩效考核和师德考核全优。
二、加强修养,时刻注意自我约束
在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是附中星城的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己。对上级主管部门和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对一线老师和机关同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护学校和各级领导的威信,维护星中的整体形象。
三、尽心履职,全心全意做好工作
办公室工作和工会工作是繁杂的,而我自己的业务也不想丢,所以他们都笑我是专业秘书,是校办秘书、工会秘书、英语组秘书、党办秘书的秘书,两个学期下来,学校大大小小的事情林林总总的活动,总能看到我,有时我在当主角,有时我在做外围工作,有时我什么也做不了,但是我会在一旁加油鼓劲。
我尽心做好来文登记,收文处理,做到上传下达通畅;我整理好档案室,留存学校的每一份工作实绩;我上传新闻、照片,留住每一个值得纪念的时刻;我精心整理各种资料手册、检查材料,让其内容充实形象可人;我细心做好各级领导来访接待,从卫生、水果、茶水到显示屏、照相以及微笑服务;我到局里帮忙教师招聘,经常加班到九、十点,连着两个周末没有休假;我组织了行政工会组员和家属活动,其乐融融;我主持了教师卡拉ok赛,气氛活跃,该疯的都被我弄疯了;我参加了青年教师赛课,成绩一般,但是莫主任说“精神可嘉”;我为南玻特师生的来访做资料翻译、接待和礼品购买,victer说:“it’swoundeful!”;我主持筹办了英语跳蚤市场,给相关老师、学生开会不下10次,做宣传板、代金券、采买、布置现场,会场如火如荼……十个月以来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默地努力完成。
每当我的工作得到领导和同事的认可,每当看到自己的努力为学校发展起了一点点作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。说句实在话,这份工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同事的最好方式,也是我实现人生价值的唯一选择。
总而言之,总结十个月以来的工作,我可以问心无愧地说:自己尽了心,努了力,流了汗。不管这次述职能否评优,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往地待我!
谢谢大家!
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各位领导、同仁:大家下午好!
去年9月,我通过选岗走上办公室干事岗位,主要负责接待、外事、档案等方面的工作;12月我被选为工会干事和行政工会小组组长。在办公室和工会工作中,我努力做到五个心:用心、细心、开心、热心、放心。用心学习,细心处事,开心做人,热心帮忙,让领导放心。下面,我就这十个月的工作情况向各位作个简要汇报,以接受大家评议。
一、努力学习,全面提高自身素质
办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高。一是向书本学。工作之余,我总要花很大比例的时间看书,除了认真阅读《湖南教育行政版》、《望城通讯》、《当代教育》等报刊杂志外,我每个月还要去省图书馆一到两次,还书、借书、看书。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。十个月以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获颇丰。其中有三个人对我的影响最大,薛:服务,尽全力为领导和老师们做好服务工作。陈:精细、精致,每件事情都要做到尽善尽美,邓:不以事小而不为,把平凡的事做好就是不平凡。三是向同事学。我觉得,每位同事都是我的老师,你们中有业务专家,有读书达人,有文字高手。正是不断虚心的学习,在这十个月里,我无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,工作业绩也得到了大家的肯定,去年绩效考核和师德考核全优。
二、加强修养,时刻注意自我约束
在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是附中星城的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己。对上级主管部门和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对一线老师和机关同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,(指导员年度述职报告)维护学校和各级领导的威信,维护星中的整体形象。
三、尽心履职,全心全意做好工作
办公室工作和工会工作是繁杂的,而我自己的业务也不想丢,所以他们都笑我是专业秘书,是校办秘书、工会秘书、英语组秘书、党办秘书的秘书,两个学期下来,学校大大小小的事情林林总总的活动,总能看到我,有时我在当主角,有时我在做外围工作,有时我什么也做不了,但是我会在一旁加油鼓劲。
我尽心做好来文登记,收文处理,做到上传下达通畅;我整理好档案室,留存学校的每一份工作实绩;我上传新闻、照片,留住每一个值得纪念的时刻;我精心整理各种资料手册、检查材料,让其内容充实形象可人;我细心做好各级领导来访接待,从卫生、水果、茶水到显示屏、照相以及微笑服务;我到局里帮忙教师招聘,经常加班到九、十点,连着两个周末没有休假;我组织了行政工会组员和家属活动,其乐融融;我主持了教师卡拉ok赛,气氛活跃,该疯的都被我弄疯了;我参加了青年教师赛课,成绩一般,但是莫主任说“精神可嘉”;我为南玻特师生的来访做资料翻译、接待和礼品购买,victer说:“it’swoundeful!”;我主持筹办了英语跳蚤市场,给相关老师、学生开会不下10次,做宣传板、代金券、采买、布置现场,会场如火如荼……十个月以来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默地努力完成。
每当我的工作得到领导和同事的认可,每当看到自己的努力为学校发展起了一点点作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。说句实在话,这份工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同事的最好方式,也是我实现人生价值的唯一选择。
总而言之,总结十个月以来的工作,我可以问心无愧地说:自己尽了心,努了力,流了汗。不管这次述职能否评优,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往地待我!
谢谢大家!
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20xx年10月以来,根据组织安排任市种子管理站党支部书记,主要职责是负责单位党务工作。任职以来,在市委,政府和农业局的领导下,在各级领导和同志们的关心支持下,我迅速进入角色,努力提高自身素质,认真履行党员义务和领导工作职责,在德、能、勤、绩、廉等方面取得了一定进步。按照干部年终考核的安排,现将有关情况汇报如下:
一、思想道德素质
良好的思想道德素质是实现立党为公、执政为民的迫切要求。今年以来,我自觉坚持讲学习、讲政治、讲正气,认真学习政治理论和党的路线方针政策,学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、xx届六中全会、自治区七次党代会、自治州九次党代会和市委第四次党代会的精神,掌握其基本原理和精神实质,学以致用,不断提高了自己的理论素质和政策水平。
一是加强党性锻炼,在政治思想上要求进步,始终不渝地执行党的基本路线,坚定共产主义理想信念,从政治上、思想上、组织上、行动上,同党中央及上级保持高度一致,增强法制观念,严格依法办事,时刻保持高度的政治敏锐性和政治鉴别力,自觉维护祖国统一和民族团结,坚决反对民族分裂主义和非法宗教活动。
二是强化世界观,深入学习邓小平、文选,深刻领会其精神实质,进一步牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,在大是大非面前,立场坚定,旗帜鲜明,敢于抵制不良现象;全心全意实践为人民服务的宗旨,正确对待人民赋予的权利,联系群众,自觉为人民群众谋利益。
三是注重树立良好的个人形象,在生活工作中,我尊敬领导,团结同志,正直无私,乐于奉献,为人热情,办事公道,遵守社会公德,在精神文明建设中努力发挥了表率作用,保持了“生活朴实、作风务实、干事求实、效果扎实”的“四实”作风,把自己的思想道德素质和工作素质,努力提高到了一个新境界。
二、组织领导能力
我加强了对各种知识的学习,努力提高自己的综合素质和实际工作能力。学习,是一个人不断进步的阶梯,是提高自身工作能力的有效途径,只有不断学习,提高素质,才能切实履行好工作职责,取得良好的工作效果。基于这种认识,任职之后,我狠抓了自身学习建设。
一是全面深入系统地学习政治理论和党的路线方针政策,学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、xx届六中全会、自治区七次党代会、自治州九次党代会和市委四次党代会的精神,加强对政治理论知识、市场经济知识的学习,不断开阔了自己的视野,增长自己的才干,提高自己的综合素质。
二是重点学习法律法规知识,作为行政执法工作的一名基层领导,拥有丰厚的法律知识是做好工作的基本要求。在学好《种子法》时,进一步学习了《行政诉讼法》、《行政处罚法》、《行政许可法》等法律法规,提高自己的法律意识和法制观念,有力促进了自己依法行政开展工作。
三是学习方法灵活多样,参加市上组织的党校培训机会以外,利用业余时间,我还积极开展了自学,虚心向领导学习,虚心向职工学习,虚心向经验丰富的老同志学习;坚持集中学习与分散学习相结合,学习书本知识与学习实际知识相结合,学习与运用相结合。
四是坚持理论与实践相结合,学习理论的目的是为了更好地指导实践,我坚持把学习到的各种理论运用到自己的实际工作中,更好地推动自己的工作顺利开展,通过不断学习和工作实践,我的政治理论水平,组织协调能力,依法行政意识都有了新的提高。
五是工作中,我严格贯彻民主集中制,坚决维护领导班子团结,虽然我单位只有6个人,2人是领导,我能够虚心听取不同意见,勇于开展批评和自我批评,敢于坚持原则,敢于负责,始终做到了恪尽职守、勤奋兢业。
三、工作实绩
根据我的工作职责,今年主要做了以下几点:
(一)党支部始终把政治理论学习作为提高党员干部素质的重要手段来抓。
1、根据市委和局支委的要求,认真制定政治理论学习计划。今年,支部认真组织学习党的xx届五、六中全会、自治区七次党代会、自治州九次党代会和市委第四次党代会的精神及文选,全面准确地把握其精神实质,并贯彻落实到各项工作中去。
2、加强领导,统一思想,宣传发动到每一位参学对象,让全体参学对象明确每次学习的目的意义,任务要求,方法步骤,以及要取得的成效。
3、健全学习制度,坚持每周五下午集中学习。做到“六有”(计划、签到、资料、讨论、记录、总结),“三落实”(参学对象、学习时间、学习内容),个人做到有心得体会。
4、改进学习方式,讲究学习效果,采取个人自学和集中学习相结合,辅导与讨论相结合,寓教于会,寓教于训,寓教于乐等各种形式,强化政治思想理论学习,取得明显效果。
(二)加强民主集中制建设,发挥支部战斗堡垒作用,努力活跃机关文化生活。
为贯彻民主集中制,支部的重大问题,都通过支部会议讨论后集中决策,支部书记负总责,支部成员分工负责具体工作。党员注意工作上的协作,思想上的交流、生活上的关心。使支部成为一个坚强的战斗集体。坚持党内生活制度,活跃机关文化生活,坚持“三会一课”制度,并按有关规定,做到簿卡齐全、记录规范、内容翔实、分类归档,党建工作规范化建设有进一步提高。认真组织党员参加市委举办的大型党知识竞赛。同时,积极开展丰富多彩的文体活动,积极组织党员参加市委举办的“七一”歌咏比赛活动,庆祝党的生日,激发和调动了党员干部职工的工作积极性。
(三)加强队伍教育管理,深入持久地开展勤政廉政建设。
今年以来,支部认真贯彻从严治党的方针,深入贯彻中共中央颁布的《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》。结合单位实际,认真组织学习有关党风廉政建设的文件,认真履行廉政责任状规定的各项义务,以机关效能建设、行风评议、站务公开等活动为载体,立足部门实际认真对照《阜康市关于“不在状态”干部暂行办法》,有针对性地开展教育,增强干部廉洁奉公、敬业为民的服务意识,努力从源头上杜绝不正之风的产生,促进办事效率和服务质量的提高,使单位内无出现违纪违规现象,保持队伍的良好形象。
(四)加强警示教育,普法教育,提高执法水平。
对种子来源、种子质量、种子包装、种子标签、种子销售发票等,对不规范的种子经营单位限期整顿,责令改正。每次检查都明确了检查时间、检查依据、检查方式,提出了工作要求,从一定程度上有力的推动了行政执法责任制工作的健康开展,从而打开了今年行政执法工作的良好局面。
(五)加强技术服务,大力开展“科技下乡”主题活动。
支部全体党员干部下基层举行农业法律、技术讲座,进行玉米制种栽培技术培训。讲授丰产栽培技术和病、虫害防治,帮助农民解决农业生产中出现的具体问题,同时让农民进一步意识到科学种田的重要性和必要性。真正做到想农民之所想,急农民之所急,办农民之所需,解农民之所难。
(六)加强种子市场管理,强化种子质量监控,维护农民的合法权益。
强化行政管理,认真组织力量,采取舆论先行、集中整治的方法,对全市种子市场进行执法管理,在大力普及《种子法》宣传教育的同时,严格核发《种子生产许可证》、《种子经营许可证》,强化种子生产与经营管理,严厉打击伪劣种子上市等坑农行为
(七)加强工作交流,促进支部发展。
今年七月份邀请原农业局和种子站老干部到局参观上党课,围绕中心工作如何抓党建,抓党员队伍建设,促进业务工作的开展等与其交流。通过交流,促进了支部党建工作和业务工作的开展。
(八)大力开展“关注弱势群体,扶助困难群众”主题活动。
支部对特别困难的农户,采取结对帮扶的办法,免费提供农技指导等帮助解决生产生活中的困难,每逢节日还到其家中走访慰问。如:多次看望九运街镇两贫困户,为他们送去面粉大米等生活用品,全体党员还勇跃捐资扶助困以表爱心。
四、始终坚持廉洁奉公
(一)能够干一行、爱一行、钻一行,以高度的事业心和责任感,做好本职工作。能够严于律己,做好廉政建设。
一年来,我能够保持清醒头脑,不断提高对党风廉政建设重要性的认识,认真对照领导干部廉洁自律的有关规定和要求,严格要求自己,自觉抵制不正之风和不良行为。坚持原则,秉公办事,重要决定集体讨论。重视职业道德建设,强化防范监管措施,为了推进勤政廉政建设,不断强化制度管理,出台和修订各项规章制度,坚持以制度管人,力求在源头上堵绝漏洞。
(二)把清正廉洁作为自己从政的座佑铭,始终坚持清清白白做人,坦坦荡荡干事,老老实实为公。
一是积极组织参与党组织各种学习活动,加强自己主观世界的改造,提高自己明辩事非的能力。任职以来,单位6名人员能够始终精诚团结,互助互进,模范坚持作息制度,有力地促进了工作作风的转变和效率的提高。二是经常收听收看有关反腐倡廉的书籍和影视作品,做到防微壮渐,警钟常鸣。三是牢记“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,今年以来,单位6名人员没有发生行贿受贿的事情,没有出现违犯党纪政纪条规的情况。
述职人:
20xx年xx月xx日