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习惯了使用电子产品快速的浏览新闻,却很少静下心来认真的阅读一本好书,走进书店,琳琅满目的图书,却不知如何选择。此时,单位组织的《品味经典阅读人生—岗位学雷锋争做好职工》读书系列活动,又激发了我想认真看完一本好书的主观能动性。趁着五一小长假,我读完《华为执行力》这本书,一开始觉得这本书更适合企业管理者阅读,后面越发觉得这是一本不可多得的好书,作者孙科柳先生有着多年的管理实践工作经历,他从丝丝入扣地剖析了华为高效执行的管理细节和精神内核,使我体会颇深。
本书通过十一章节详细介绍了作为世界500强的中国杰出企业—华为技术有限公司,面对目前中国经济下行,处于深化改革和产业调整的艰难时期,如何能够以惊人的效率取得优异的成绩,为中国企业树立标杆。正如华为掌门人任正非先生所说"华为没用成功,只是在成长",想要成为像其他国家那些优秀的企业,需要真正的锻炼内力、修炼品质。
在外界的眼中,华为的"狼性管理"难免有些苛刻,然而华为人正是因为有这种野性般的拼搏精神,才创造了华为的今天。读完这本书,给我感触最深的是华为科学的管理、规范的流程、奖惩激励以及每一个华为人的责任与担当。作为一名普通员工,我想这本书中有以下几点是值得我们仔细思考并努力践行的。
首先是忠于自己的岗位,脚踏实地的工作。书中提到华为的海外某地区区域经理在负责该区域的站点的整改和验收工作时,该区域爆发大规模的埃博拉疫情,卫生条件极差,但他仍然选择在原地坚守岗位。在严重缺水、电力供应不足、甚至连新鲜蔬菜都吃不上的情况下,区域经理带领大家团结一致,相互鼓励,经过3个月的艰苦工作,圆满的完成任务。我能想象,在整改和验收成功通过的时候,那些坚守在自己岗位的人是怎样的兴奋和激动。每一个员工,不管你在哪个部门哪个岗位,华为人这种"人在阵地在"的工作态度,忠于职守、认真敬业的精神是值得我们敬佩和学习的。同样,我们不仅要忠于职守,更要在自己的`岗位上脚踏实地的做事、做好事、做成事。每一个年轻人,从迈出校门,踏入社会开始,就怀揣着一份梦想,想成就一番大事业,这固然是好事,有干劲有冲劲是工作中必不可少的,但是光有这些也是不行的。我们必须一步一个脚印,从小事做事,把小事做好,认真务实,才能不断的总结教训、积累经验,才能出色的完成本职工作,取得佳绩。
其次要注重细节,不仅要做而且要做好。伟大的建筑师密斯。凡。德罗在谈到他的成功奥妙时曾反复的强调:"细节的准确、生动可以成就一件伟大的作品,细节的疏忽会毁坏一个宏伟的规划。"俗话说细节决定成败,每一项工作都是有无数的细节组合起来的,要想把工作完成好,就必须不遗漏每一个细节。这要求我们做事不能马虎,不能只做认为重要的,忽视认为不重要的。就像我们做一份报表、写一份方案,如果不仔细,那么数据可能有误,得出的结论可能完全相反,方案可能空洞无力,实施困难。如果我们仔细核对每一个数据,那么报表数据就真实准确;如果我们在落笔之前,做好事先的调研评估,那么我们的方案就有血有肉,实际可行,这样才能既做了,又做好了。
再次要合理安排时间,提升工作效率。要在有限的时间内高效的完成工作,需要事先做好统筹和规划。很多人总是会抱怨自己时间太少,手上工作太多,却很少仔细思考为什么会没有时间。事实上,当我们在抱怨没有时间的时候,已经不知不觉让时间悄悄的溜走了。我们在工作中也难免会遇到精力不集中或者被打扰的情况,日本的专业数据统计显示每天因打扰而产生的时间损失约为5小时,按照8小时工作制算,这就占据了工作时间的68%,那么如果避免或减少这些时间损失呢?华为提出了自己的时间管理法则—韵律原则。确认自己的韵律,把握工作节奏,可以有效减少外来干扰,集中精力完成工作。同样也要学会分轻重缓急,优先处理最重要的事情,这样才能提升工作效率。
成功不是一朝一夕的事情,单位的发展也不是一蹴而就的,只有每个人都在自己的岗位上兢兢业业,在工作中点滴积累,才能厚积薄发,才能有力的推动单位不断向前发展。
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关于华为的创业史、发展史多年前就有听闻,之前看过零零星星有关华为的报道。记得20xx年我在深圳一家民企金属制品有限公司工作一年,当时因业务往来关系我去过华为总部两次,与他们的销售部、生产部、品管部经理层接触洽谈业务,也去过部分生产作业流水线现场,交流中给我的第一印象是:管理层学历高、年轻、知识面广,也非常敬业;一线工人着装统一,现场井然有序、干净整洁;流水线上的操作工人一丝不苟。从上到下各项管理和工作非常标准化、程序化,对产品加工的点检、抽检、全检非常严格,对员工的招聘素质要求非常高,员工的感受是纪律非常严明,员工上班打卡、吃饭、上厕所、作业时交头接耳、交接班等都有严格要求。
读了田涛、吴春波关于华为的著作后,对华为的创业史、发展史、任正非的思想观念、华为的核心价植观有了一个全新的了解。就象众多企业家、学者对华为的评价“任正非管理思想的核心是自我批判与变革的坚持”。
华为的发展史就是一部危机管理史,华为的核心价值观是“以客户为中心、以奋斗者为本、长期坚持艰苦奋斗”。华为成功的核心因素是危机意识或者自我批判。华为的“道”就是核心价值观及其价值观体系。正因为华为长期坚持自我批判,坚持自己的核心价值观及其价值观管理体系,所以结论是:“下一个倒下的绝不会是华为”。
给我的启示:企业一定要打造一支高素质的管理团队和培养一支高素质的员工队伍,坚持自己的核心价值观,始终要有高度的危机意识,坚持以人为本,从严管理,不断寻找自身的差距和不足,摒弃骄傲自满思想,凡事做到慎终如始、与时俱进、革旧鼎新,企业才能立于不败之地。
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华为执行力,到底是什么?也许因为任正非的低调,真正的华为在大众眼中的形象总是像雾里看花,朦朦胧胧。不纠结于作者字里行间对华为的感情色彩、与华为的关系如何,不去揣度作者的写作目的,为谁而歌最起码的,透过纷乱的表象,我们可以从作者絮絮叨叨的字里行间去细细琢磨,华为,这家来自中国的世界五百强企业的深埋在健硕躯体下的强大基因。
商场,总是富有无尽的机遇,但凶险的商战也总是瞬息万变,企业间每时每刻都面临着竞争,不可不谓是一场没有硝烟的战争。华为,能面对20xx年互联网泡沫以及历次内部集体辞职面对大众声讨的声浪中,盎然屹立,面对内外交困的环境下在世界范围内崛起,比肩硅谷众科技巨头,其内部机制必有过人之处。
狼性文化、床垫文化这些都是表象,作者在书中讲华为制定目标也好,员工如何注重总结也好,这些都是些外在的现象,而我们琢磨一下这些现象,就会想得更深一点。华为厉害之处就在于其能将一套行之有效的激励制度和高效简洁的工作方法一以贯之地执行下去。天下大事,必作于细。天下难事,必作于易。华为提倡工作以结果导向,再复杂的事情也可以分解开,再解决掉。这样再难的事也可以变得容易。简化分解的思想在书中重复出现。精益求精的思维方式也无数次在作者的字里行间出现,无论是一次性把事情做到位,还是文档管理科学化,亦或者是计划留足预留期,无一不是精益思想的在企业行为上的表现。客观直接的思维是西方式的思想,经营企业要求精准客观,而中国讲求中庸文化,无论人与人之间的日常沟通或者书本上的诗书文章,总是喜欢绕,这恰恰与西方的客观直接式的思维相反。华为的开放式的沟通方式,提倡下属积极向上级进行工作汇报的风气,以及对各种细节处的孜孜不倦,对应着的思想几乎都是客观直接。整体性思维也是作者介绍的重要内容,无论是做一项计划,还是具体完成一项工作,都应该把眼界放在整体的大格局之上,综合考虑。
其它很多内容,像亲情化管理、工作的平常心、同事间的相互尊重等等种种内容可以归结为心态,为了营造企业相对积极的心理状态的具体举措。一个人每时每刻都处于某种情绪中,在某种心理状态之下,当我们做事的时候自然要受某种心态的影响。组织是一群人的集合,也一样,具有某种情绪或者心态,个人做事受心态影响,组织亦然。
什么是华为执行力,以我的理解,总的说来,就是公司上下或者公开或者潜移默化而坚持的简化分解、精益求精、客观直接、整体性等等这一系列的思维,配合一些形成强大而健康心态具体举措,和一套富有激励性的薪资制度合在一起最终就铸造了华为强大的执行力。
反观我们个人的成长,如果能逐渐从思维上去完善自己,在心态上可以战胜自己,不放过任何一个自我总结的机会,一个个体就能可以发挥自己的目前的水平,并且获得渐进的进步。而一个组织、一个团队如果能由一群具有相似思维的人一起搭伙,一群配合,相互激励,也许可以形成比华为更强大的执行力。
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提到“华为”,每名中国人都会感到无比骄傲和自豪,通读这本书后,我更看到了在卓越的成就背后,是华为公司已经把执行力文化融入到了每名员工的内在与灵魂。《华为执行力》讲责任与担当、讲流程与标准、讲目标与时间管理、讲精细作业,讲述一个全方位的执行力系统,对我们日常工作的效率提升都有着很大的帮助。作为一名中核新青年,我想结合自身工作,谈一谈我读《华为执行力》的感受。
责任与担当
“华为人”有“这是我的责任”的担当意识,他们忠于企业,专注本职工作,这样的“华为人”成就了华为这个伟大的企业。华为有华为的企业精神,我们中核集团同样也有着“两弹一星”精神和“四个一切”核工业精神,更是所有核工业人代代相传的宝贵精神文明,我从身边的同事身上就能深深感受到“中核人”那强有力的责任与担当。
入职那天,我的前辈便对我说:“我们身为中核集团一份子,我们承担的使命重大,要有责任讲担当。”记得_年的夏天,那年雨水格外多,正在施工建设的神华宁煤项目部外围突遭洪水冲击,在紧要关头,我们的项目经理带头组织人员搬沙袋,砌防线,整整坚守两天一夜,为现场挽回不可估量的损失。后来,公司陆续涌现出“雷超、李光清见义勇为救溺水生命”“二三员工参与宜宾抗震救灾”“抗击疫情,捐养老中心”“中核二三筑牢防汛堤坝”等先进事迹,这些平凡人,遍布祖国的大江南北,而他们都有一个共同的名字——中核二三。
执行力源于责任心,一个有责任和担当的员工,就不会出现“应付”执行、“折扣”执行、“随意”执行、“违规”执行等方面的问题。就像任正非所讲的那样:“华为的光辉是由数千个‘萤火虫’点燃的,‘萤火虫’拼命发光的时候,并不考虑别人是否能够看清他的脸,光是否是他发出来的,没有人的时候,他们仍在发光,保持了华为的光辉和品牌,他们默默无闻、毫不计较,他们在消耗自己的青春、健康和生命。”如果我们每一个人都能像“萤火虫”一样,在自己的岗位上发光发热,心往一处想,劲往一处使,形成执行合力,我们中核二三的金字招牌也将愈发闪亮。
执行力与精细作业
华为执行力讲精细作业,“我们对待产品要像对待自己的儿子一样,把握产品生产的每一个细微环节,把好每一道关,绝不允许任何一个环节出现差错和失误。只有这样,客户才会信任我们。”细节决定成败,作为中核二三的一员,我们要学习匠人精神,养成严谨细致的作风,在追求效率的同时,注重细节把控,不急功近利、投机取巧。近年来,公司提出了精益化管理理念,在工程建设方面也提倡“精益造价”管理。唯精,方能达到专业化水平;唯细,才能实现利益最大化目标。任正非强调,“华为需要的是专家,而不是万精油式的通才。例如,仓库专家、货运专家、包装专家、插件专家、焊接专家、打字专家等,这些各方面的专家组合在一起,才能成就一个极具战斗力的兵团。”同样,我们公司也需要培养一批专精一门的“行家里手”,才更能产生出坚不可摧的强大战斗力,将“二三铁军”的称号发扬光大。
执行力与效率
工作效率的高低,直接体现了执行力的强弱。有数据分析显示,一个执行力差的企业,有50%—60%的员工都是在无效工作。反观华为公司,“华为人”是杜绝低效率和低产能的。那么,如何提高执行效率?我认为华为的时间管理和高绩效管理思路值得我们借鉴和学习。
“华为人”有一份“时间开销清单”,用于记录自己每天的一举一动。用最简单的符号记录自己时间使用情况。通过清单来诊断自己的时间管理能力,进而提炼和总结一套自己的工作方法。掌握了高效的工作方法之后,他们又能把握工作重心,将时间用于少数重要的事情上,让工作变得有价值。这就是“华为人”的高效执行力所在。
短短20多年,华为从一个小团队发展成如今的跨国大型公司,靠的是什么?《华为执行力》给了我们答案。执行力是企业成败的关键,作为中核新一代,我们要对标华为,勇于担当,要有水滴石穿的毅力、一丝不苟的心力,和不折不扣的执行力,将每一个“萤火虫”的光辉集中成耀眼的光芒,推动中核二三实现高质量跨越式发展。
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纵观国内大多数企业的发展历程,除了经历过改革开放_多年的浮躁的市场拓展和粗放式的发展之外,真正用来打磨自己,修炼品质的企业很少。所以很多曾经的500强,今天早也没了身影。
而今天,"中国制造"依然是加工厂和低端产品的代名词,不用觉得偏激,也不用刺激我们那脆弱的民族自尊心,这就是现实。当我们看到很多国外的产品made inchina,也不要沾沾自喜,那仅仅是因为国内劳动力廉价。今天中国的大多数企业,仍很难经受起风雨,在目前经济转型升级,调结构,促优化的市场发展大浪淘沙之下,企业必须通过改革粗放式的管理模式,寻求关键资源和关键业务上价值的最大化产出,以"全面管理"的视野来经营企业,才能带领企业在新的经济大潮下安度彼岸。
以前我们认为成本基础上的质量控制是第一要务,而如今,质量+成本+创新三位一体的产品经营模式才最具竞争力。在这多元、多变的时期,把管理中心放在任何一个管理要素上都是不可取的。市场定位、竞争优势、竞争维度、应对变化的思路和能力、业务流程科学性、人才价值的深度挖掘、创新能力建设——这些关键要素需要系统的整合起来,优化组合,用"全面管理"为企业赋予健康成长的体魄。
说得有点业余了,打住。小水在大的上市公司感受过,如今供职一个初创型的企业,有幸的参与到目前公司的战略发展规划制定,不断对比和思考,对于企业发展中的管理要素只能说有些感触,实在业余,所以这本《华为执行力》看了都快半年了,前几章都反复看了好几遍仍没有看完,但是仍然给我带来很多启发和感悟,前几天刚好看到一篇文章【客户回忆早期的华为就是个大忽悠】,今天就想和大家聊聊华为,华为一贯行事低调,但是其高速的发展势头仍然让人为之瞩目,短短20年,华为从一个小作坊式的团队走到全球最大通信设备供应商的宝座,华为凭什么?《华为执行力》给了我答案。
是的,执行力。和万达王健林一样,华为掌门人任正非也是军人出身,深刻的理解团队执行力能带来的巨大的能量。执行力,是华为人的重要品质,是华为成功的秘诀之一。执行力也是华为发展中的基础要素,从20__年华为ceo郭平的新年致辞中可见一斑,"把握方向,实现大平台支撑精兵作战的变革"。继续进行5—10年的"让听得到炮声的人能呼唤到炮火"的变革,逐步开展指挥权和管理权的分离。通过建设大平台,支持前线实现精兵作战,提高单兵战斗力,一种高效执行的军队气息将华为团队的执行力文化彰显无遗。
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读了《下一个倒下的会不会是华为》后,对华为的创业史、发展史、任正非的思想观念、华为的核心价植观有了一个全新的了解。就象众多企业家、学者对华为的评价“任正非管理思想的核心是自我批判与变革的坚持”。
一个企业就仿佛一部机器,各部门是互相咬合的齿轮,薪酬是这部机器的驱动,企业文化是齿轮间的润滑剂。企业管理作为设计者为各个齿轮设计了驱动关系。
随着电信行业竞争的日益加剧,企业这部机器需要完成更多的工作,原有结构的齿轮需要重新调整,作为动力的薪酬需要重新分配,给核心的齿轮以更多的动力驱动,作为润滑剂的企业文化急需重新注入。我想这就是近两年来从集团到省到市到县的一系列改革的原因。我们的这部机器急需改造,否则我们就可能在激烈的市场竞争中被远远抛开甚至崩溃。 华为公司作为一个民营企业,其成长过程中充满了荆棘和挑战,其从来不曾有过国有企业衣来伸手饭来张口的日子。任正非先生以“以客户为中心,以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗”为基础思想,在华为艰难的成长过程中不断的调整着这部机器的运行。华为经历20多年的发展,取得目前的成功是必然的,因为华为这部机器目标正确、驱动有力,企业文化深入每个员工,这是一部有活力的自适应的庞大机器。
一个企业,流程、机制的不合理可以迅速得到改正,而企业文化一旦丧失甚至仅仅是弱化就会需要很长时间才能重新树立。只有树立牢固的企业文化,以“奋斗者为本”,企业的员工才能找到组织的归属感,才能“长期坚持艰苦奋斗”。
《下一个倒下的会不会是华为》一书中,反复提到了“开放、妥协、灰度”,这是华为公司高层管理者反复学习的理念。书中提到更多的则是妥协和灰度。
华为的妥协和灰度绝不是“和稀泥”,不是对事务处理的模棱两可。我理解华为的妥协和灰度是在“以客户为中心,以奋斗者为根本,长期坚持艰苦奋斗”的核心价值观下,对内、对外的中庸、和谐。对外与竞争对手的竞合、友商关系;对内则是部门间的协作,不搞本位主义,也不丧失立场,而是为着实现共同的目标妥协、找到中间路线走下去。公司越大、部门越多、流程越复杂这种妥协就越重要。
关于灰度书中还提到“对人讲灰度,对事讲流程”。我想这对于一个团队的主管尤其重要。对事、对流程必须一是一、二是二、没有灰度、不和稀泥,对人则要辩证的、动态的去看,人总是有优点有缺点,容忍可容忍的缺点,充分发挥团队成员的潜能,才能最大程度发挥团队的积极性、创造性。
华为的发展史就是一部危机管理史,华为的核心价值观是“以客户为中心、以奋斗者为本、长期坚持艰苦奋斗”。华为成功的核心因素是危机意识或者自我批判。华为的“道”就是核心价值观及其价值观体系。正因为华为长期坚持自我批判,坚持自己的核心价值观及其价值观管理体系,所以结论是:“下一个倒下的绝不会是华为”。
给我的启示:企业一定要打造一支高素质的管理团队和培养一支高素质的员工队伍,坚持自己的核心价值观,始终要有高度的危机意识,坚持以人为本,从严管理,不断寻找自身的差距和不足,摒弃骄傲自满思想,凡事做到慎终如始、与时俱进、革旧鼎新,企业才能立于不败之地。
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关于华为的创业史、发展史多年前就有听闻,之前看过零零星星有关华为的报道。借着高温假这段时间,认真学习了田涛、吴春波著作的《下一个倒下的会不会是华为》后,对华为的创业史、发展史、任正非的思想观念、华为的核心价植观有了一个全新的了解。
华为的发展史就是一部危机管理史,华为的核心价值观是“以客户为中心、以奋斗者为本、长期坚持艰苦奋斗”。华为成功的核心因素是危机意识或者自我批判。华为的“道”就是核心价值观及其价值观体系。正因为华为长期坚持自我批判,坚持自己的核心价值观及其价值观管理体系,所以结论是:“下一个倒下的绝不会是华为”。
通过对这本著作的学习和思考,给我的启示是:企业一定要打造一支高素质的管理团队和培养一支高素质的员工队伍,坚持自己的核心价值观,始终要有高度的危机意识,坚持以人为本,从严管理,不断寻找自身的差距和不足,摒弃骄傲自满思想,凡事做到慎终如始、与时俱进、革旧鼎新,企业才能立于不败之地。
以一名新入职员工的角度出发,联系我们公司的现实情况,有以下几点具体的认识。
首先,公司一定要树立以客户为中心的核心价值观。在任何时候,任何场合,都要坚持顾客就是“上帝”的原则。摩根士丹利首席经济学家斯蒂芬·罗奇率领一个机构投资团队访问华为总部,任正非没出面会见,罗奇有些失望地说:“他拒绝的可是一个3 万亿美元的团队。” 任正非对此事的回应是:“他罗奇又不是客户,我为什么要见他?如果是客户的话,最小的我都会见。他带来机构投资者跟我有什么关系呀?我是卖设备的,就要找到买设备的人„„”在华为,坚决提拔那些眼睛盯着客户,屁股对着老板的员工;坚决淘汰那些眼睛盯着老板,屁股对着客户的干部。前者是公司价值的创造着,后者是谋取个人私利的奴才。华为能够发展壮大,唯有客户才是华为走向持续成功的根本。
作为军工企业,我们公司的主要产品是军方产品,这就更需要我们对客户负责。军品的特殊性我们都清楚,在保证产品质量的前提下,我们还需要承担一定的责任。我们也必须具备这种使命感和责任心,时刻牢记我们公司的宗旨:航空报国,强军富民。时刻铭记我们肩上所承载的重任。公司需要向华为一样培育亲客户的文化,而非亲资本的文化。
其次,公司必须以奋斗者为本、长期坚持艰苦奋斗。
然后,公司要注重企业文化的培养。
最后,公司要有危机意识或者自我批判意识。
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近期看了总裁荐书————《华为执行力》,感触很深,执行力包含三个部分—————完成任务的意愿、完成任务的能力、完成任务的程度。一个企业没有执行力就没有竞争力,没有竞争力就没有发展力。企业的执行力靠的是一个团队,再具体到某一个人,一个人的责任心和工作能力。就公司的执行力问题,我谈谈自己的几点看法:
一、 勇于承担责任
书中提到“没有做不好的工作,只有不负责任的人”,责任是一种认真的态度,一种自律的品格。试想一个没有责任心的人能把工作做好吗?工作没做好,企业就没执行力。工作中,我们也看到了很多无所作为,甚至不作为的人,虽然每天都在上班,但执行力总是很低。如果让负责任成为一种习惯,努力工作,不管能力如何,都是可以把工作做好的,首先你就具备了一个员工最起码的职业道德。工作得到同事和领导的认可,这样增强了的荣誉感,同时也受到了他人的尊敬。反之,工作事事不上心,敷衍了事,抱有“明日复明日”的态度,那么,工作不可能做好。职场上碌碌无为,得不到领导同事的认可,加薪晋升也不可能沾边,拖了同事和部门甚至公司的后腿,执行力低下。所以,承担责任,可以让自己变得坚持,只有这样,才能尽可能地发挥潜能,让执行坚持到底。
二、 提高个人工作能力
华为建立了一个二维四象限指标体系,即将各种事件分为重要且紧迫、重要但不紧迫、不重要但紧迫、不重要且不紧迫。华为是鼓励员工多关注重要但不紧迫的事件,这样就自然可以把重要且紧迫的事件减少。工作中要分辨不同事件的轻重缓急,要懂得阶段性、循序渐进推展的道理。有些重要工作平时不关注,问题严重了就收拾残局和处理危机,使工作长期处于高压力状态,对企业健康发展影响非常不利。
“功夫在平时”,平时就要把重点工作融入到日常工作中,列入每天必须跟进解决的事项,不要让现在的问题成为历史遗留问题,改变工作方法,自然就会减少紧急重要事件的发生。
专业知识也是能否高效执行的关键所在,是个人能力的基础源头。在平时工作中,最熟悉的是自己本岗位的工作,在平时工作中对每个环节都细心观察,多看、多听、多想,就能发现很多可以改进的地方。同时我们还要有自我反省检讨的能力,对于别人提出的批评要敢于接受,平时多想想自己有哪些工作是没做好的,完成一项工作后要懂得去总结,取之精华去之糟粕,这样才能不断地提升自己的工作能力。
三、 培养团队意识和团队精神
企业就是一个团体,讲究的是团队精神,要打造一个执行力强的企业,就必须打造执行力强的团队。要把每个人都融入团队中去,使他们觉得在团队中大家都是荣辱与共的,缺了谁都不行,这样的团队执行起来才务实、高效。
记得有位领导说过:“你一个人勤奋不等于全部人勤奋,你要带动其他的人一起做这件事情,才能高效地完成工作。”就如我们的一个基础的凭证装订工作,一个人完成可能需要一个星期去完成,如果每个人都抽时间去做整理装订工作,可能一两天就能完成。管理者的执行力,绝不能是孤军深入,而是带领整个团队共同前进,不是用一已之力,而是善于用众人之力、众人之智。
要提高企业的执行力,不仅要提高企业从上而下的执行力,还应提高每一位员工、每一个部门的执行力,因为执行的核心是人。“专心致志以事其业”,我们每一位员工都应该具有高度的敬业精神,在工作中不说“不可能”,长期坚持自我批评,多听取他人意见,协同合作,提高全体员工的向心力、凝聚力,共同承担责任,齐心协力,形成一个团结高效的集体,企业才能长久的发展。
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纵观国内大多数企业的发展历程,除了经历过改革开放30多年的浮躁的市场拓展和粗放式的发展之外,真正用来打磨自己,修炼品质的企业很少。所以很多曾经的500强,今天早也没了身影。
而今天,中国制造依然是加工厂和低端产品的代名词,不用觉得偏激,也不用刺激我们那脆弱的民族自尊心,这就是现实。当我们看到很多国外的产品made in china ,也不要沾沾自喜,那仅仅是因为国内劳动力廉价。今天中国的大多数企业,仍很难经受起风雨,在目前经济转型升级,调结构,促优化的市场发展大浪淘沙之下,企业必须通过改革粗放式的管理模式,寻求关键资源和关键业务上价值的最大化产出,以全面管理的视野来经营企业,才能带领企业在新的经济大潮下安度彼岸。
以前我们认为成本基础上的质量控制是第一要务,而如今,质量+成本+创新三位一体的产品经营模式才最具竞争力。在这多元、多变的时期,把管理中心放在任何一个管理要素上都是不可取的。市场定位、竞争优势、竞争维度、应对变化的思路和能力、业务流程科学性、人才价值的深度挖掘、创新能力建设这些关键要素需要系统的整合起来,优化组合,用全面管理为企业赋予健康成长的体魄。
说得有点业余了,打住。小水在大的上市公司感受过,如今供职一个初创型的企业,有幸的参与到目前公司的战略发展规划制定,不断对比和思考,对于企业发展中的管理要素只能说有些感触,实在业余,所以这本《华为执行力》看了都快半年了,前几章都反复看了好几遍仍没有看完,但是仍然给我带来很多启发和感悟,前几天刚好看到一篇文章【客户回忆早期的华为就是个大忽悠】,今天就想和大家聊聊华为,华为一贯行事低调,但是其高速的发展势头仍然让人为之瞩目,短短20xx年,华为从一个小作坊式的团队走到全球最大通信设备供应商的宝座,华为凭什么?《华为执行力》给了我答案。
是的,执行力。和万达王健林一样,华为掌门人任正非也是军人出身,深刻的理解团队执行力能带来的巨大的能量。执行力,是华为人的重要品质,是华为成功的秘诀之一。执行力也是华为发展中的基础要素,从20xx年华为ceo郭平的新年致辞中可见一斑,把握方向,实现大平台支撑精兵作战的变革.继续进行5-20xx年的让听得到炮声的人能呼唤到炮火的变革,逐步开展指挥权和管理权的分离。通过建设大平台,支持前线实现精兵作战,提高单兵战斗力,一种高效执行的军队气息将华为团队的执行力文化彰显无遗。
《华为执行力》分九章为我们系统的剖析和解读了华为执行力的培养和建设。
【危机下的狼性精神】讲述华为发展的那些最艰苦岁月是如何度过的,我们将看到为什么要让能听到炮声的人呼唤到炮火,将告诉我们为什么华为一直定位为全球最大的通信设备供应商,而坚定的不去开展运营服务。
【不断促进管理的进步】讲述华为从三高的管理模式下生存下来,到如今的三优先。三鼓励的干部提拔依据,还有华为那业内震惊的市场部高管集体辞职事件的全部缘由,有华为易职易岗易地的不断清零的团队建设文化。
【带好队伍用好人】将告诉我们团队管理中重要的技能,让我们认识什么才叫做团队,这对于中高层的管理者而言是相当重要的一课。
【持续优化的业务流程】
【强化项目组织能力】
【高效的时间管理】
【专业的后勤服务】
【成为职业的华为人】
【不断改良,保持优先】
执行力的建设不是可以一朝一夕的事情,它需要许多举措的共同作用,在时间的打磨下慢慢成型。书中的专业干货太多,每一个章节拿出来都可以写一篇文章了,所以在这里就不给大家剧透了。
一直以来,华为在我的印象也只是一个大企业而也,在我的生活中没有华为的身影,去年有幸参加了华为的20xx开发者大会,近距离感受到华为的技术创新给我们的生产生活带来的巨大的变革,(不要问我有哪些,专业名词我记不住,不过机器人很萌)还可以从现场技术交流的工程师身上感受到华为团队的专业和敬业。好了,我一个代码都看不懂的外行就这里就不贴图装b了。
总感觉写着写着就跑题了,没事,我只是和大家聊聊华为,顺便说说《华为执行力》而已,至于管理学也好,技术也好,我都是业余里的业余,就不误人子弟了。不过不管你是基层员工还是中层管理还是高管,学点管理学总归是没错的,作为基层员工管理自己,保证工作高效输出,才有可能成为管理者对吧,再然后你就可以不断的印证管理理论对吧,这样不断印证反思,你就成长了,然后你就可以出任ceo,迎娶白富美,走向人生巅峰了。
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如果说天心天思是一幢大厦,天心天思>;企业文化就是大厦的根基,大厦的主体则要由过硬的产品来搭建。我们向华为学习打造根植于企业内部的深邃价值观与文化。 '以奋斗者为本',说起来容易,但真正做起来又并不容易。它不仅要求每个员工坚持长期奋斗,还要求员工做到集体奋斗,并时刻秉承团队及集体的利益高于一切;同时,艰苦奋斗不仅体现在高喊>;口号上,更需要体现在精神及行动上。
我们要培养怎样的队伍
道。心思
我们要在平行架构下,打造一支专业强、效率高的团队,在保证组织架构灵活且可伸缩的基础上,让每个员工坚持'胜则举杯相庆,败则拼死相救'的团队文化,要推倒部门墙,减少爬坡管理,以事件或流程来驱动具体工作,从而实现团队奋斗、协同作战。 家人支持
我们从根本上认同以奋斗者为本的企业文化。我观察到华为从基层到管理者可以全身心地投入到伟大的事业中去,不仅仅是华为人在奋斗,更重要的还有他们身后整个家庭都在支持华为的事业。华为人长期'5+2','白+黑',没有任何理由的服从公司安排,如果没有家人无私的支持和付出,我觉得华为人也很难坚持下来。华为的成功最先要感谢的是员工家属。
信念
任何一件伟大事业的成就都需要很多人做出牺牲。这让我想起连续剧《我的绝密生涯》、《破阵》中的共产党员,抗战期间无数共产党仁人志士为了心中的信念,不顾个人和小家安危,奋战一线,为的是让所有中国人能摆脱厄运,过上幸福生活。共产党、华为虽然是不同意义的成功,但是成功关键都在于组织中的所有人都有一个共同的信念。今天的华为工资水平已经不再有绝对的吸引力,但是在我与华为人接触的过程中,华为人从下到上所体现出来的华为精神,努力、拼搏、忠诚、无怨无悔的付出,确实让人值得尊敬,这应该是有信仰的力量吧。一个公司如果上下没有共同信仰的价值观,那么成功几率会很小,并极有可能沦为碌碌之辈。有信念的支撑,我们才不会懈怠甚至推脱拒绝工作,为自己找各种理由不服从公司整体布局安排。华为人能灵活适应各种类型的工作任务分配,甚至随时面对工作地点的变换,为什么能做到这点?我想是因为他们一早就有这样的认知跟信念,'我是一定得上‘战场’去为公司拓展疆土占领市场的',所以华为人遍布世界各地,华为精神让世界开始懂得要尊重中国企业。
我们要培养什么样的人
天心天思会培养什么样的人?毫无疑问是能为我们团队中所有人谋福利的人,只为一己私利的人,不管多么有能力我们只能让他永远做基层员工,不能成为干部,被提拔的同事必定是有 '大家小我'境界的,更要具有全局观念,没有这种境界跟胸怀的人迟早会被团队淘汰。
心怀大家 无私奉献
天心天思培养的人,不能因为个人利益影响团队运作,公司发展。公司要培养人才必定会花费时间成本、公司资源,当你渐渐业务能力成熟准备上'战场'去实现自我价值,壮大公司的时候,你跟我说因为种种原因你不能去完成既定的工作任务。如此,会让公司觉得培养错了人,寒心。对于这样的人,公司不如不花时间、不倾注心血去培养,因为在关键时候不能独当一面,为公司事业身先士卒,导致整个团队运作艰难,这样你难道不会愧对团队其他成员吗?你如果只想着与自己利益攸关的事情,可能就会因为你的一些私心,导致公司很多项目运行出现问题,造成公司利益受损,公司集体为你的行为买单。所以,公司培养以自我为中心的人对于团队中的其他人是不公平的,也是间接对整个团队的犯罪。大家紧盯目标的习惯一旦形成并根深蒂固,就会形成个人价值观与行为准则,自然而然外在影响因素就不再是拒绝命令的理由。
公司要重任心里装着大家的人,人作为群居动物不能只顾自己,为什么大家要跟着你?那是因为相信你会为大家共同利益着想,跟着你能工作更充实,人生更精彩,没有人为了你的个人私利而去努力。学习把个人的人生目标与组织目标相结合,让自己的进退的之举,自然而然的符合总体利益,并深度内化成为行为价值观。
个人利益服从团队利益
如果公司每个人只考虑自己,那么索取将是无止境的,不和谐因素难以消除。在天心天思,我们奉行个人利益服从集体利益,部门利益服从公司利益。也就是个人利益服从团队利益,小团队利益服从大团队利益,大团队利益服从公司利益。如果大家都没有全局观念,每个人都盘算着一些小利益,那么要共同成就一项伟大事业几乎是不可能的。 我一直强调员工不能因为私人事情或个人情绪影响到自己的工作和其他人的心情。你的不快不能让别人代你受过,不能因为你自私的需求就要别人都来照顾、迁就你。我自己是女人,公司也请了很多女员工,公司在提拔任用上面不分男女,只看责任心、能力,觉悟。例如在女员工怀孕这件事上,公司会给予该有的帮助和照顾,但是你不能把这件事情放大到去影响其它同事,这是你个人的事情,让周围的同事去迁就你,为你服务,承担你应付的责任,这对其它同事是不公平的,公司不主张这样。
危机意识
现在市场竞争一点也不亚于以前硝烟弥漫的战争,其实没有硝烟的市场竞争更激烈、更残酷,商海是一片血流成河的红海。尤其是当下,大家更要有危机意识,每天都有企业倒闭,去年小米的工程师嘲笑nokia由言在耳,今年小米被华为手机兵临城下,所以你没有理由拒绝公司给你的工作安排。比如说战争时期,指挥官说要攻下一座城池,共产党战士没有人会说因为什么原因我不能去前线,大家都不去的话仗谁来打?指挥官谁来当?那这样的话,以前组织对你的培养岂不是很白费。另外,总是在关键时候拒绝工作,你在团队中的信任度也会急剧降低,大家会逐渐丧失对你的信任感和安全感。之前可能因为你工作业绩突出,很多项目组刚一开始都会找上你,愿意让你成为其中一员,可是后来你一次一次的临阵脱逃,让很多人开始不敢相信你、依赖你,慢慢的你也就被大家孤立了,因为你就像不定时炸弹让人心有不安。你再有工作业绩再有才华也不敢任用你了,因为这时候你会是个变量,给很多工作带来不确定因素,给人不安全感,不敢安心把工作交代给你做。公司需要敢于担当、能打硬仗的冲锋部队。
责任心
我认为罚款是最低级解决问题的方法。曾经看到有篇文章说的是这样的>;故事,一个团队必须一起完成一项任务,有一个人完成不了团队所有人都要剃光头。在规定任务完成前最后的三天,大家都一起同心协力帮助还没有完成任务的人。我想,这时候被帮助的人内心一定是羞愧的,在以后的工作中必定会加倍努力跟上大家的步伐。这种方法不失为培养团队责任心的一种好方法,今天我是团队一员,不能为团队抹黑,我成为其中一份子不仅是能把自己的事情完成好,还要尽可能多地去帮助其他人,这样我的价值就会充分显现,公司重点要培养的是敢于承担的自然领袖。真正的领袖是经过众多战役自然脱颖而出,被众人所信赖所体现的地位,而领袖的权力并非组织所赋予,而是通过众人的信赖与托付体现。
管理结构
我们公司是项目运作的管理模式。公司每销售完成一单交易,就会有一个人成为项目经理,充当'包工头'的角色在公司内部组织调配资源,大家共同漂漂亮亮地把任务完成,让客户满意。在很多时候任务是交叉进行的,一个人可能同时接受多份工作,担任项目经理或组员。公司人人是武将、主角都可以带队,同样的人人也都应该是别的主题任务的配角。我们执行网状的组织结构,没有绝对领导也没有'金字塔'级别,整个公司实行项目经理负责制的高效运作,组织上具有了较强灵活性,避免犯'大公司病'. 我知道公司很多同事,尤其是市场部和智慧城市事业部的同事们,经常同时接受几个工作任务,但是大家都有条不紊进行得很好。也只有这样才能实现公司资源的灵活调配、保证组织的活力和激情,企业才能不犯官僚结构硬化的病。我们不喜欢'金字塔型'结构,我也跟公司>;人力资源管理部门明确过,我们基层员工如果觉得领导不公平,说明经过情况属实,是可以申请换领导的,领导要无条件同意。反之,每一个领导都必须要充分的觉悟,任何人力资源都是公司的人,不是各自部门的人。作为公司领导要为团队里面的人服务与主动担责,让他们有所收获和成长,领导做不到这点,下面员工是可以申请换领导的,我们做不到绝对的公平,但我们尽可能的要体现公平。公司可以原谅因谋私利以外的犯错,允许年轻人犯错,年轻人大多会因为工作经验不足而走些弯路,但这不要紧,公司会给你改进和积累的机会,但有一点,我们不能接受年轻人犯错后拒绝新的工作挑战,不敢再做事。公司上下要有共同的认知,无为而不犯错比偷懒更令人不齿。
天心天思追求人性化管理,但在公司利益和个人利益之间取舍时,必须以公司利益为重,因为这关乎更多人的利益。我作为一个6岁孩子的单亲妈妈,有很多原因推脱出差这件事,但是我没有,公司需要我去哪,我就去哪,从不犹豫。因为我深知我牵扯了太多人的命运,所以我不能不去,有责任心意味着你不能只想一己之私,这样将难担大任。我们要有着强烈的责任心,责任心大于一切理由,这就是以奋斗者本。
在这里,我再次强调,感谢背后支持我的家人,没有全家人在背后的支持,我无法全身心的投入。感谢天心天思所有员工的家属,感谢你们对天心天思公司的全力支持,成就我们去完成一个又一个看似不可能完成的任务。希望你们能一如既往地支持天心天思,让我们一起共同成就一个伟大而被尊重的企业!