开会心得体会

第1篇 开会心得体会

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我有幸于3月6日至8日在参加了中层管理干部高级研修班。对于这三天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容。教授们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象。

此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面：

一.《当前形势下的医患沟通与医患纠纷处理》，落实医患沟通、纠纷处置的工作，并通过培训使全院职工百分之百知晓。从而使许多可能的纠纷化解在医患沟通之中，使每一起医疗纠纷患方均有地方投诉、有专人负责、有专门地方进行沟通、并按情况及时请第三方介入调查以达到公平公正的处理。

二.《医院风险管理与控制》，建立有效三级预警制度，良好的洞察力、决断力、执行力决定着风险的管控。我们要做到制度上重视、意识上灌输、管理上预练。不能有侥幸心理，推却责任，用纸包火，极力遮掩的想法。要面对事实，实事求是的解决问题才是关键。

三.《医院绩效管理与考核》，首先，绩效管理要重视员工的自我主动性。应从激励着眼，纯粹为完成指标采用绩效考核单纯扣分是最简单的形式。一个好的激励措施能使人主动的去完成任务，充分发挥自己的主观能动性。其次，在制定绩效管理的时候还应该多征求员工意见，使他们都能参与到其中来，一来可以使绩效制定不至于产生过大偏差，而导致员工的抵触情绪，二来员工以管理制定者的身份参与其中，融进了自己的意愿，能真正体现自己的利益，从而认真遵守执行。最后，绩效计划完成之后如何让员工一直保持执行的积极性，将执行变为自己的职业习惯，这就需要通过绩效考核不断强化，通过考核看看是不是按照计划做了，是不是完成了每个阶段的绩效目标;对执行者采取加分的奖励，对不执行者进行扣分的惩罚，只有这样才能使保证整个绩效管理的健康发展。绩效管理是一把双刃剑，恰当地运用可以激发员工的斗志，加强团队的凝聚力，但一旦运用不得当，就会产生相反的结果。

四.《医院品牌战略与文化建设》，医院文化是医院发展的积淀，不是轻浮表面的简单字眼，而是一种求真务实的哲理文化、是全体员工共同遵守的群体文化、是与社会文化相互影响、共同发展的一种文化方式。医院文化建设一是应体现以人为中心、以人为本;二是以提高管理者素质为重点;三是以高度关注环境变化和提出应对策略。因为我们很难改变环境，但完全可以时刻关注环境的变化;四是持之以恒，注重实效。医院文化是持久、务实和薪火相传的。

五.《领导力与执行力》，执行力是一种工作能力，是快速而高效实现组织目标的能力和手段，是全体管理者甚至是每个员工个人执行力与组织执行力的结合。执行力的三个核心就是人员流程、战略流程和运行流程，战略就是做正确的事，运营就是把事做正确，人员就是用正确的人。一支好的管理团队是提升医院管理执行力的先决条件和必要基础。医院的发展需要资金、学科、人才，更需要一个优质、高效的中层管理团队。一方面要努力营造一种团结协作的整体良好的执行氛围，严格按程序办事，按制度办事、按客观规律办事、执行程序的人要对“事”负责，强调团队作用，自觉遵守工作流程，提高管理效率。另一方面，需要我们增强大局意识，全院一盘棋，克服科室本位主义思想，当发生不协调时，应该求大同存小异，同时敢于承担责任，勇于承担责任。

总之，通过三天紧张的学习，对什么是医院文化，以及执行力、品牌建设、医患沟通、绩效考核等有了初步的认识。我认为医院要做出精品，必须严格要求自己，认真执行“二一”工程，打造学习型团队，从而建立起和谐的医患关系，办成人民满意的医院。

第2篇 开会心得体会

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寒假结束了，每个学校又变回了昔日充满孩子欢笑的学校。而梦幻学校的同学也一样，大家都返回了自己的学校。开学的第一天，当然少不了要收寒假作业，所以，班上的组长收好了所有作业，并交给了班长——小明。

随后，小明把作业全部放在老师的办公室。正准备走的时候，突然他听见好几个人在谈话的声音，但他回头却没有看见办公室里有什么人。胆小的他立刻跑到了办公室窗前，把整个办公室都扫视了一遍。终于，他发现，原来说话的“人”

是桌上的几页原稿纸上的作文在开一场别开生面的会议。从自己来看，小明很快就认出：皱皱的原稿纸是调皮大王小淘写的;只写了一半的作文是足球小子小军写的;有两行字的作文是班上最好吃好睡的小胖写的;而写得长长的作文是废话大王小虎写的。

首先，小淘的作文先开口了：“我的主人，虽然他写好了我，但他却把我这儿放，哪儿摆，弄得皱皱的，结果弄得遍体鳞伤，你看我这的伤口还没好呢!”

接着，小军的作文又说：“你还算好了，我的主人更不负责任呢!本来，他热爱足球的精神使我佩服。但他每天一回到家就只写一点点作文，就和同学一起去踢足球了。结果，这个寒假结束了，连我也没写好，弄得我现在只有上身了，呜呜……”小军的作文刚说完，就失声地痛哭起来。这时，小胖的作文来安慰小军的作文：“不要哭，兄弟，我的主人也和你的主人也差不多，每天吃了睡，睡了吃。只把我写了两行字，结果我就成了作文界里的“小矮人”，可丢脸了……文插上了嘴：“我的主人把我写的长长的，却一大堆废话。你们说，为什么我们的主人对我们这么不好?”……

小明听完后，立刻把这件事告诉给小淘、小军、小胖和小虎听，他们听后，都十分惭愧，并在小明的帮助下，即使改了他们的坏习惯。过了一段时间，当小明再次把作业放在办公室时，又听到了那声音。与上次不同的是，这次听到的都是赞扬声。小明听了，露出了欣慰的微笑……

第3篇 开会心得体会

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今天，潘老师 叫播音员、普通话监督员和值日生到多媒体厅开会，我和其他几个同学 一起来到了多媒体厅。

到了多媒体厅，以前排练合唱时的情景又浮现在我的眼前，正当我浮想联翩时，潘老师进来了。潘老师对我们说：“现在普通话监督员都起不了作用了!每天只有少数几个监督员来报告检查情况，今天我们就要谈谈关于普通话的问题，要发言的请举手。”

多媒体厅顿时炸开了锅，大家你一言，我一语，叽叽喳喳说得十分热闹，潘老师叫大家安静，说：“大家有什么问题，请举手发言。”几个同学立刻举起手来，当然也少不了我这个好事者。

一个同学说：“我们查到有人不讲普通话，但被查到的人没戴校牌，就谎报自己的班级。”“嗯，是有这种现象，如果有这样的人，你就跟踪他，直到找到他所在的班级为止。”潘老师解释道。

又有同学说：“我们查到高年级同学不讲普通话，把他们的名字记住了，他们就说‘好，我记住你了，以后见你一次打你一次’，威胁我们擦掉他们的名字。”

还有同学说：“还有老师的孩子不讲普通话，那个老师就不让我们记她孩子的名字。”……

“好了，大家的心情我都能理解，这些问题都会迎刃而解的。现在，我要重新选几个监督员。”我问：“我想当监督员行不行啊?”老师说：“好!”于是，我又成为了一名普通话监督员。

以后，我一定要自己带头坚持 说普通话，还要监督周围的同学让他们和我一样坚持说普通话，让我们的校园真正成为：走进学校门，人人都像北京人!

第4篇 开会心得体会

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昨晚，我参加了机电学生会旁听执委会例会。这是我进学生会来第一次参加比较大的会议，心里非常的激动。经过昨晚的会议，也使我更进一步了解了机电学生会。

首先是学生会的记录严明，特别是学生会主席吕征学长，他对各部门上周的表现该批评就批评，该表扬就表扬。俗话说“没有规矩不成方圆”，我想纪律严明的机电学生会定将更加成熟。

第二是部门与部门之间的团结，虽然各干事们隶属于不同的部门，但大家都牢记自己是机电学生会的成员，大都都为了我们机电学院的发扬广大而不断奋发努力着。一个部门有事，大家一起帮忙。短短的几周时间，我们机电就大大小小的开展了十几场活动。

第三是工作的细心度。就对我个人来说，我隶属于宣传部，原以为我们宣传部所做的一切都还挺好的，但主席还是指出我们部门存在一些不够好的地方。同时主席，副主席也指出了其他部门存在的问题。这让我深切的感受到只有细心的认真对待每一件事，才能把事情做到最好。

这一次旁听执委会例会的经历，让我更加清楚地认识到了机电学生会的优秀工作作风和严谨的工作态度，也让我懂得了一些人生道理。吸取主席团的学长学姐的意见和听取他们分派的工作任务，我相信机电学生会一定会欣欣向荣。

第5篇 开会心得体会

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今天晚上在工商学院,谢老师主持会议，学生会成员参加,会议的内容主要有组织活动、建立我们的网站、学习、为地震灾区的小朋友们捐款献出我们的一份爱心。

在我们的网站里会有很多感情丰富的文章，还可以在上面记录同学们在做完某件事或听完某堂课的感想，使大家都能够融入其中，互相学习和沟通。

学生会组织活动，关心同学，发扬同学的爱心，在学习上大家都要互相学习，当班主任需要我们大家协助时，我们应该积极及时的协助班主任老师解决问题。搞好同学之间和师生之间的关系。以后遇到问题时大家都能同心协力解决问题。

在学生会、老师和班干部的积极带动下，倡导我们为地震灾区的小朋友们捐款，也许会有人说我自己还没钱，我还需要别人给我捐钱呢?报这种心态的人一定是没有经历过。比如电影明星“李连杰”，李莲杰他是在一次和家人度假的时候，遭遇了海啸，当时在他心里是多么的渴望生命不要这么早就结束，正当他以为自己会死在那里时，好心人救了她和她的家人。此后她决定成立“壹基金”。帮助那些需要帮助的贫因人们。 让她们觉得世界是如此的阳光美好。 生命充满希望 。而自己也会更快乐。

谢老师最后还说了一句话：“我们09级川大成教生有1800多人，学生会成员十几二十个，我们在这里形成了海洋和磁场，因为我们都来自各行各业。大家可以相互交流、学习”。把我们的工作做得更好。

第6篇 开会心得体会

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我们部门每个星期一都会开例会的，我只知道我每次都是很认真的听讲的，很少发言，嘿嘿!

但是自从自己转入销售部以后，感觉自己也学会了很多的东西，大家所说的多多少少对我自己也是有一些熏陶的，有的时候有人问我，你有没有做过销售，但是我只知道当年的我刚毕业确实是做了6个月的销售，但是的我如果说是没有学到东西，那个肯定是不可能的，但是就是说可能学到的东西部是很多，就学会了一个脸皮厚，哈哈!但是由于长期的做办公室，有的时候感觉好像就和外界失去沟通一样的，自己说话也越来越少了，只是每个星期回去和男朋友说话比较的多!

每次的开会我从中学到的东西有，比如说是做销售的，在前期都是很艰难的，但是真正的要做成一单的话，要花费的心思都是很多的，我感觉到我们在开会中说的最多的就是“发展内线”，比如说是我们在和联系客户的时候，要是见的决策人的话，可能我们很难知道他的一些信息，但是我们在见他之前要是能在这个公司先联系到几个内线，可能会很快及很准确的知道老总的一下信息和动态的，这个是我听到最多的一点，在做客户的时候不要忽视客户下级的每一个人，要是只联系决策人，这个是我学到的第二点，嘿嘿!

感觉自己的写作水平真的是好烂啊!还是要多多的努力，好好学习~没事的时候多学学可能就会好点的~

第7篇 开会心得体会

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今天公司开会了，开始听到开会，我就觉得紧张，脑袋瓜里感觉一片空白。因为我怕表现不好，真是怕什么来什么，在会议上我表现得可以忽略不记。首先看到是新来的陈芬芳，看到他说得那么有条理，真是既羡慕又妒忌。可是我越来越紧张，都不晓得轮到我，我能说什么。终于轮到我了，我感觉自己脸好红，好紧张，也好怕，也不晓得说什么。开完会后，觉得别的同事都讲得很好，我自己确讲得很差劲。真是好失败!通过这件事情，我觉得自己应该加强这方面的努力及锻炼，不要让这些事情从为自己的绊脚石。

我给自己定了一个计划：1、每天工作的时候，记下工作上和公司管理上的不足。每天早上定好工作计划，每天下班之前把当天的工作做好，并列好明天要做的工作。2、以后不要大大咧咧的，要让自己有神秘感，不要什么事情都跟别人说，上班的时候上班，下班的时候学习。3、开会的前一天晚上做好准备工作，把要讲的话列出来，然后在家里演习一遍。4、紧张时学会把语速调慢，然后在脑子里面整理好思路。5、必须要做到“说到做到”，不要懒惰。

最好要提醒你的是，你确实很差劲，所以你要努力。努力战胜自己的缺点。

第8篇 开会心得体会

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8 月24日下午，学校在办公楼二楼大会室召开新学期开学准备工作会议，协调安排各项开学准备工作。校长赵卫东，副校长安士伟、毛多斌、王新杰出席会议，校长办公室、宣传部、学工部(处)、人事处、教务处、财务处、后勤保障处、基建处、保卫处、后勤集团等职能部门负责人参加会议。会议由校长赵卫东主持。

会议听取了相关职能部门负责人关于暑期相关工作以及开学准备工作的汇报。后勤集团党总支书记吕晶汇报了两校区学生宿舍的配套设施改造等工作;保卫处处长朱仁可汇报了学校消防安全等工作;学工部部长胡恩立汇报了学生入学、返校的教育、管理和服务等准备工作;基建处处长王怀山汇报了两校区基础设施建设等工作;教务处处长张东初汇报了新学期的教学准备等工作;后勤保障处处长熊卫东汇报了两校区配套设施的改造等工作;人事处处长师宝山汇报了新进教师培训等工作。

校长赵卫东认真听取了各职能部门的汇报。他对各职能部门暑期的工作进展及新学期开学准备工作表示肯定，并就相关工作提出了明确要求。他指出：一是思想上要高度重视。开学在即，各部门一定要强化责任意识，高度重视开学前的准备工作，确保全校师生顺利返校工作学习。二是要扎实做好各项准备工作。在准备工作中要做到“全”、“快”、“细”，“全”就是各分管校领导牵头，把各项准备工作全面排查一遍，做到不出现任何遗漏，“快”就是要求各相关部门提前进入工作状态，提高工作效率，加快工作进度;“细”就是相关部门在准备工作中一定要做到认真细致，确保每一个细节安排到位。他强调，各职能部门一定要坚持高标准严要求，合力把开学的氛围营造好，把开学前的工作准备好，以饱满的工作热情和认真的工作态度迎接新学期的到来。

第9篇 开会心得体会

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参加了上周学院举行的干部培训大会后，自己学到了很多东西，自己的灵魂是被彻底的洗涤了一番，自己有很多很多的感悟。这次连续三天的培训大会，不仅仅为我今后的学生干部工作做了一个详尽的引导，而且更多是对我自己的人格人品的形成中了做了重要的点睛之笔。我很感激学院精心安排的这次培训大会，很感谢刘书记、钱处长、谭老师、方老师和一些学生干部给我们分享的宝贵经验，从这次会议中我深刻的悟出以下几点：

一.公正无私、以身作则是当好学生干部的必备品质

古人讲：其身正，有令则行;其身不正，虽令不从。要想当好一名学生干部，要大家信任你、服从你，首先一条要做得端、行得正。其实这是一个做人的品质问题。我们既要把自己当成学生干部又要把自己不当成学生干部，这句看似矛盾的话实质上并不矛盾，它暗含着我们要以干部的标准来严格要求自己，时刻给同学们做好表率，带头作用，同时，我们不能在同学面前有干部的架子，学生干部也是学生，学生干部并不意味着是权力者，我们只有自身先做好自己，才能让同学们信服，他们才会从内心真正的把你当成榜样，这样才能增强我们集体的凝聚力。

二.“两心三情”的素质是当好学生干部的起码素质

要想做好一名学生干部最起码应该具备“两情三心”的素质，两情则是指“干工作的激情”和“为同学服务的热情”，三心即指“自身的上进心、对工作的责任心、以及做每件事的良心。我们一定要树立为同学服务的信心和责任心，要迎难而上，不要因为受到一点小小的委屈就消极的对待工作，在我看来受委屈是学生干部的必修课，保持一股工作的激情和热情才是最重要的。刘书记当晚就说到：“我们要积极主动的工作，不能推一步，走半步，我们要学会推一步，走两步。”与此同时， 在做事情时，我们不能忘了自己的良心，因为人人都渴望公平公正。学生干部敢工作时一旦失去公平公正，就容易走上歧途，就容易失去人心。即使你有天大的本事，再美好的愿望，到头来只能是事与愿违。所以，公平公正是当好学生干部至关重要的一条。诚然，但也不排除个别时候、个别情况下相应的灵活处理一些人和事，但原则上的错误绝对不能变的，一定是必须把握好那个度，把那把标尺拿稳，不能太偏也不能太过，恰到好处即可。因此，当领导一定要具备公平公正这个品质。如果你没有这个品质，再好的制度，再好的规定，也执行不好。

三.讲求工作方法，提高工作效率

我认为要提高工作的效率的方法最重要的在于计划和总结。做事情首先要有个详尽的计划，要确保步步可行的通，然后再具体的安排落实，而且还要做到每步落实到人头上，每个细节问题都不能放过。最后亲自检查每个一环节是否全部衔接好。当然，在干工作时我们首先得身先士卒，决不能摆出自己就是个指挥官的姿态，全部安排其他同学去做，自己却两手空闲，这样是绝对不能令人信服的。大会上刘书记还强调了总结的重要性。他要求我们要学会把总结当成一种习惯，因为只有善于总结的人才能取得更大的进步。以前我会觉得写总结不必要，根本就是浪费时间，可是现在我明白了其实写总结是在为我们节约更多的时间，我们总结出这次失败的原因后，下次在遇到同样的事情，我们就会牢牢记住上次的不足，从而寻找更好的方法来改进，提高。所谓的“吃一堑，长一智”，正是我们善于总结的结果。

四.找到工作和学习的最佳平衡点

学校举行的所有活动都是为我们的学习而服务的，我们是学生，我们最大的任务还是在于学习。钱处长再三强调我们一定要尽量做到学习和工作两不误，时间是挤出来了，时间对于每个人也是公平的，就看我们怎样来合理安排了，作为学生干部，我们的目标不是在于没有补考，我们追求的是优秀。这就需要我们利用自己的课余休息时间，把平时工作耽误的时间补起来，提高工作效率和学习效率，用自己的一套方法来找到学习与工作的最佳平衡点。

五.保持良好心理素质

俗话说：“人无完人，金无赤足”，我们做的任何一件事都不可能得到所有人的认同，我们也没有资格要求自己做的每一件事都要得到他人的认可。所以，我们要学会承受，学会忍受，学会听流言蜚语，有些事情我们能解释的就解释，不能解释的我们就一笑置之，只要自己问心无愧就罢了。也许有很多时候，我们会在工作中受到很多委屈，老师和同学都不了解你，然而面对这种情况时，我们一定要勇敢面对，决不能用消极的态度对待工作，既然选择了学生干部这条路，就要做好心理准备，夸张一些，受委屈就是我们当学生干部的必修课之一，我始终记得初中老师讲过的一句话“在风雨中我们会成长的更快”。因此我悟出拥有良好的心理素质是当好一名学生干部相至关重要的一种因素。

六.我们每个人都是宣传者

谭老师当天在会上讲的一句“宣传工作仅仅不是宣传部一个部门的事情，而是我们在座每一位的职责”。从这句话中我理解到我们每一个人从踏入锦江学院的那天起，在我们这一生中都有一个改变不了的事实——锦江学院就是我的母校，虽然我们的学校很年轻，还有很多方面不完善，但是只要她在一步步努力，我们就没有任何理由抱怨自己母亲一个字。有那么一句话说得好“子不嫌母丑”。我们都是锦江子女，我们有责任也有义务维护自己母亲的尊严，不仅是维护，还要为我们的母亲增光添彩。让我们的母亲为我们而感到骄傲。

七.注重礼仪和自己的形象

中国本身就是个礼仪之邦，无论什么事情都是很讲究礼仪的，作为学生干部最基本、最起码的礼貌，礼节是我们必须了解和做到的，虽然可能这是很小的细节问题，但是却是非常关键重要的，某种时刻我们细节会决定着整件事情的成败。礼仪固然重要，同时，我们的形象也要大方得体，我们都知道很多时候人的第一印象非常重要，出席怎样的场合，我们的着装应该适当的改变，一定要和整个场面的气氛和主题。这些都是星期三晚上专门的礼仪和舞蹈培养中，方老师和张华同学传授给我们的。总之，我们就是锦江学院的一张名片，我们时刻的一言一行符合当代大学生一个素质，我们随时的穿着都要符合一个当代大学生的气质。

说了这么自己的心得体会，我想最关键的不在于你说的多么灿烂，而是在于自己的实际行动。光说不实践，永远都是纸上谈兵，我们学生干部要的就是求真务实的精神，最重要是要把学到的这些东西运用到实际工作中，我想这才是此次干部培训大会的真正意义所在，为了这一目标的实现我会尽力去完善自己的。

第10篇 开会心得体会

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昨晚开会到12点，真是累疯了，早上依然准点上班，我们的辛苦谁知道哟。

还有员工认为我们高高在上，工作很轻松呢。

扪心自问，我坐在公司的这个位置上，很不轻松，为此付出了很多，很多，包括我的生活。

对待员工，我很真诚，很看重员工的利益，我的工作，我问心无愧。

我觉得自己对下属太宽容了，反而使得老板认为工作没做好，影响了工作的成效，最终责任是在我。注意，我要改变工作方式了!

我不知道一个公司的成长是依靠个人呢，还是依靠集体?仅仅要求个人做到什么什么，还有人在扯后腿，你怎么能够前进呢?这个问题怎么就有人想不通呢?

我自认为自己是个很大度的人，即使别人中伤我，我也会一笑而过，我总是想何必和这些人一般见识，我不愿用一些不合事实的事情来烦恼自己，但这种大度总有些人会得寸进尺。

唉!领导可真难做!