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作为一名团员,我深深的感受到团组织的先进性。共青团是中国共产党领导下的一个支部,是中国共产党忠实的后备军,并在民主革命中发挥了重要作用。能够成为一名光荣的共青团员,我感到深深的自豪!进入大学以来我时刻铭记自己是一名光荣的共青团员,处处严格地要求自己。在学习上争高分,在政治上争先进,在生活中起模范作用。团员考核自我鉴定书团员考核自我鉴定书。因此我志愿申请优秀团员的称号,希望能够以此来鞭策自己,使自己不断进步。
在学习上,我刻苦学习,勤奋努力。追求上进,不断创新。并在上学期的期末考试中取得了优异的成绩,获得了学校的优秀奖学金。但我深深的知道光是这一点是不够的,我们仍旧需要不断的努力,不断地前进。要时刻牢记孙中山先生的话 革命尚未成功,同志仍需努力 ,知识无止境,学习更无止境。作为一名团员,要做的就是不断的适应时代的发展,跟上时代的步伐,不断的去扩充自身的知识储备,以提高自身的修养。团员考核自我鉴定书文章团员考核自我鉴定书为了在不远的将来能得到党的认可,成为一名真正的中国共产党员,也为了在大学毕业之后能和所有的有志之士一起 团员考核自我鉴定书工作、学习,我将继续积极参加团支部组织的政治理论学习,团结同学,互帮互助,努力学习课堂知识,做好社会实践工作。
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加入团组织了以来,我坚持与时俱进,全面建设节约型社会。在这种情况下作为一个共青团员,我们应该从以下几点做起。
首先要端正思想,提高思想觉悟水平。在学习和生活上树立起作为共青团员应该起到带头和模范作用,其次积极参与学校组织的各项团员活动,在活动中学习理论,在活动中实践理论,这样才能做到学以致用,也符合马克思的理论与实践相结合的原则。再者按时缴纳团费,不拖后腿,争取为团的事业作出自己的微薄之力。此外,努力提高自身思想素质,弘扬道德风尚,严于律己,扬善抑恶、求实创造、与时俱进,将优秀的中华民族传统美德发扬光大。认真遵守学院各项规章制度,认真学习《团的章程》,自觉履行团员的义务,执行团的决议,遵守团的纪律,完成团组织交给的任务,发挥团员的模范作用也是一个团员应尽的责任。
在学习之后,我懂得了科学的生涯规划,认真钻研专业知识,刻苦学习,积极投身现代化建设。作为21世纪的接班人,新世纪在悄悄降临之际也给我们带来了新的要求,经济日新月异,科技翻天覆地,所以更多、更快、更广的吸收新知识即成了放在我们面前必须解决的一个问题。除了学习文化知识,在其他方面也应该做到全面发展。所以,在课余时间,我也进行一些文体活动。平时在家里,我也常和家人一起出去打球以增加我在体育方面的能力。我还学习了关于礼仪和着装方面的知识,我认为懂得这些是对别人的一种尊重,在今后的生活中可以充分体现一个人的基本素质,所以我在这方面也培养自己,使自己达到对学生“德、智、体、美、劳”全面发展的要求。
在个人成长的路上,我们不但要敢于创新,而且要在马克思主义思想,毛泽东思想dxp理论三个代表重要思想反思自己的言行举止。作为团员必须具有积极的心态,乐观的精神,和敢于向困难挑战的精神,而且骄不躁,败不馁,能发扬团结友爱,关心他人,具有团队精神,和集体荣誉感。“勿以恶小而为之,勿以善小而不为!”良好的道德习惯不是一朝一夕,而是长期的养成过程。我从我做起,管好自已。只有这样才不会违背于作为新一代光荣的共青团员的精神。
当然“人无完人”,我也有缺点,相信在不断反省自己的同时,我会尽量做到有错则改,无则加勉。由于参加团的时间不长,政治思想觉悟还有待提高;对学习的规律仍需进一步适应,方法也尚需改进;在工作中,也要弥补不足,尽最大的努力为同学们服务。新的一年里,我一定认真要向老团员学习,勤勉敬业,在平凡的工作和学习中取得更大的成绩。
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共青团作为共产党的后备生力军,发挥着积极的作用,作为一名共青团,我们应该坚持与俱进应,严格要求自己,并且学习上要争高分,政治上要先进,活动中要积极。进入大学以来,我时刻铭记自己是一个光荣的共青团员,处处严格地要求自己。漫漫人生路,我能勇于尝试新的东西,不断挑战极限,并尽我 所能努力做好。这样的话,即使到了人生的终点,我 是一个真正的成功者。因此,在进入大学初,我就为自己设立了四年的短期目标,以达到激励自己不断前进的目标。争取能够在大学四年提高自身素质,培养自身综合学习的能力。
在思想政治方面,上学期我被评为党课优秀学员,在党课学习期间,各位老师对党的精辟解析,独到的见解和大量的旁征博引,让我 加入中国共产党的决心。通过学习,我 学到了怎样才能成为一名合格的党员,怎样履行党员的义务。使我 对党的认识理解升华到了一个新的高度。党课学习,使我 更加明确了入党积极分子决不是套在自己头上,在人前用于炫耀的光环,而是我 们应该努力学习,不断进取所应该达到的目标,组织上的入党一生一次,思想上的入党一生一世。
在工作方面,为了更好的锻炼自己,也为了寻找一次为同学服务的机会。在大一,我报名参加了学部勤工部的工作。两个学期的活动,我 结识了许多朋友,也学会了与别人交流的一些方法。与他人合作,最重要的就是要不断的沟通。所以在班集体中,我 积极参与班级活动,为班级服务。在学生会两年来,能够和其他同学一起工作、学习,我 感觉到自己在不断成长起来。
在学习方面,我深知知识的重要性,积极上进,努力进取,在期末院考的时候我 以较高分数名列前茅。平时我 不旷课,不迟到,正确处理学习与工作的关系,合理安排时间,提高学习效率。我 的科学文化知识,保证各方面知识均衡发展。作为一名理科生,我 清楚地意识到自己在人文方面的修养还很低,于是有意识的通过阅读、听讲座、上选修课等途径弥补。通过努力,我 去年获院乙等奖学金。
在以后的日子里,我们的实际生活中,从自身抓起,从小事做起,对学习刻苦努力,对工作有创新精神,注重思想上的学习,全心全意地为同学和他人服务,敢于进行批评和自我 。在政治上,思想上,行动上同党保持一致。
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我是计算机多媒体0821班的学生刘芳。我怀着一颗对党赤诚的心和坚决拥护党的决心!积极向党组织推荐我自己,渴望能够早日成为一名光荣的中国团员!
我是一个性格活泼开朗的学生,善于交际,团体观念强,有较强的独立能力和一定的组织能力及管理能力!从大一起就一直担任组织委员,在职期间认真学习马列主义、毛泽东思想以及邓小平理论来武装自己的头脑,认真落实江主席"五句话总要求"和"三个代表"的科学内涵,自身实践,时刻牢记"全心全意为人民服务"的宗旨。积极组织开展组织生活,学习党的思想,贯彻党的方针政策!切实组织班上同学团结一心,共同学习,共同进步!努力维护好多媒体0821这个大家庭的和谐!
加入党组织,成为中国工人阶级先锋队光荣一员,是我长期来的愿望。为使自己能更多地接受党的教育,更好地为党工作,我于20xx年10月向党组织郑重的递交了入党申请书。
党的大门神圣而庄严,我深知跨入之难,但我有决心、有信心接受组织对我的长期考验,不灰心、不气馁,努力按团员的标准严格要求自己,在工作、学习和社会生活中起模范带头作用,认真学习、深刻领会“三个代表”的重要思想,用“三个代表”指导自己的思想和行动,争取首先在思想上入党。
在不断追求思想进步的同时,我时刻记得自己还是一学生,学习专业知识是十分重要的。团员只有精通自身的业务,才能在群众中起到良好的模范带头作用。为此我努力学习专业知识,并注重理论联系实际。争取用知识来充实自己的头脑!我深深地懂得团员意味着拼搏,奋斗,甚至意味着牺牲。我将更加严格要求自己,完善自我,积极向党组织靠拢,经受住各种考验,增强自身的意志力和政治敏锐性,坚定共产主义必胜的信念,做一名坚定的共产主义者。
现在我还是一名入党积极分子,我恳切希望党组织能认可我,让我转正成为一名预备团员。今后我会更加严格要求自己,牢记入党誓词。如果党组织不予批准,则说明我离真正团员的要求还有距离,我不会灰心或失望。我会更加勤奋工作,努力学习政治、理论文化等知识,以更高的工作标准和工作姿态去争取党组织的批准。
如果党组织能接受我的申请,我将把他看作是自己生命的新起点,更加勤恳地为党工作,全心全意为人民、为企业服务,做一个名副其实的合格的团员。
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尊敬的学校领导:
您好!
我是系的,从跨进校门那一刻起,我便下定决心要成为一名优秀的大学生。入校半年多以来,在院校领导和老师的培养下,本人思想﹑学习﹑工作等各个方面都有了很大的进步,取得了较好的成绩。本人认为在各个方面均符合优秀团员的评选条件,现提交该份自荐书。现将本人基本情况介绍如下,作为各位领导的评审参考。
一、在思想方面,我认真学习马克思列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论,“三个代表”重要思想,我积极参加团的活动,正确行使团章规定的权利,模范履行团员义务。我的原则:尽我所能努力做好每一件事。漫漫人生路,我想如果我能勇于尝试新的东西,不断挑战极限这样的话,即使到了人生的终点,我也能坦然的告诉别人:我能,我行,我是一个真正的成功者。因此,在进入大学初,我就为自己投入四年的短期目标,以达到激励自己不断前进的目标。同时还送给自己四个字:切忌懒惰。争取能够在大学四年提高自身素质,培养自身综合学习的能力。
二、在工作方面,为了更好的锻炼自己,同时,也是寻找一次为同学服务的机会,积极配合班干部的工作。并积极参与07级体教篮球赛的裁判员,系部运动会的工作等等。一个学期的活动,让我结识了许多朋友,也学会了一种技能——沟通。与他人合作,最重要的就是要不断的沟通。
三、在学习方面,我上课认真听讲,课后及时完成作业,做到认真预习,复习两个方面一起抓。另外,积极阅读有关体育教育的书籍和资料扩大自己的知识面。
积极参加班级系部记忆学院的集体活动,例如:参加学院举行的田径运动会的五千米和一千五百米,而且获得一个不错的成绩:五千米第二名,一千五百米第五名;系部举行的运动会;代表班级参加年级篮球赛。还参加了国际旅游文化节开幕式文艺晚会;元旦的万人健步行活动等等。还加入了保健协会、篮球协会等等。
四、在日常生活上,与室友,同班同学关系良好,大家互帮互助,团结一致。搞好同学,朋友之间的关系非常重要,这直接关系到我今后四年大学生活能否过的充实,我决得孤单的过完这四年大学生活,那我就是一个失败的大学生了。我需要做很多事来充实我这漫长的生命,而这幕后就需要朋友的帮助来完成整个过程。所以无论在班里还是在整个学院,我都结交了许多朋友,与朋友沟通是一件非常开心的事。
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我于xx年5月25日晚参加了推优答辩。当教室前方的答辩主席台被优秀的辅导员老师和团委委员同学占据,突然之间,一种庄严和肃穆在我心里蔓延缠绕。我深刻地体会到,积极向上的动机就是在潜移默化中油然而生的,因为它早已成为一股沁入心脾的精神针剂。这种动力,是氛围所影响的。无疑,参加推优的同学,或多或少在思想上都是有所觉悟的,在行动上都是有所落实的。在那次会议上,我第一次真正感受到了,我的心与许许多多颗心聚在一起,彭湃着,沸腾着,隐约感受到,我和组织在一起了,一起了。
感性的话也不多说了,理性分析下但答辩的总体情状,有一点烙进了我的骨髓里:入党,究竟是为了什么呢?
生活在20世纪五六十年代的人,多的是拿党比母亲,是一种游子的归属感,共和国初创,需要大批青年投入建设,他们并不多想别的,真诚、踏实、不畏艰难困苦……嚼窝窝头,开推土机的年代即将一去不复返了,都说“逆境出人才”,似乎没有严苛的条件就不能塑造一名优秀无私的党员,我觉的非也。
改革开放至今天,作为中国工人阶级,中国人们和中华民族先锋队的*人,更多的是将工作重点放在经济建设。“战乱的年代,我们渴望安定,安定的年代,我们渴望繁荣”。只要牢牢把握住每个历史时期的主要任务,就不会在思想上有盲点,有偏颇。
我通过最近阶段的学习认识到,大学生党员应该积极从群众立场上考虑,学会换位思考,真正了解他们的需求与想法,然后反馈到平时做的工作中;思想上来说,放弃功利的诱惑,在处理好人际关系的同时,不骄傲,不造作,以团结群众,充分引导他们释放个人能量为目标,不搞小集团主义,不搞分级主义,平等待人,真诚宽人,真心勉人。
我的认识还是不深刻的,但我会不断努力钻研,相信在党组织的引导和我的努力之下,会有更上一层楼的优秀成果。在此,也很想分析一下现今的几种消极心态与偏倚心态,希望各位大学生尽快扫除错误的观念。
(一)就业重压,我要入党
这种明显违背党的理论思想的观念是普遍存在的,甚至已经在某些学生脑中根深蒂固。但是,作为一名党员,凡事要以群众的利益为重,有时还需要牺牲个人利益,记得兵团建设时期,为了边区的发展和安全,规定了党员留守黑龙江阵地,不能返乡。所以作为党员,更多的时候应该是发扬风格,而非占尽好处。
我深入地思考过这个问题。如果我在校期间,有幸加入党组织中,我在今后的就业过程中,想凭借自己的理想,我的创新能力与精神品格去应聘,而不是靠关系。我之所以加入想要入党,完全是想要有一个更大的空间,施展自己的抱负,增加将来为社会、为祖国的团结与富强的能力。我一向的观点是,其实每个人身上都有闪光点,如果可以得到适时适当的挖掘与培养,就有大放异彩的时候,而这,可能是个人本身从未觉察到的,深层的精神力量。
(二)父母重望,我要入党
“我爷爷奶奶都是党员,所以我也要入党”,“我爸爸妈妈都是党员,所以我要入党”。有些同学认为家庭成员中有党员就一定要入党,有些同学是父母苦口婆心的“教唆”一定要入党,这是可笑的。
大学生要入党,首先在于个体意识的培养,即培养主动积极的爱国、爱党情绪,而不是一味跟风,见风使舵;也不是把父母的理想,生搬硬套到自己头上这只会造成一点:入党动机狭隘。
对我来说,我的母亲已是预备党员,我们自从对党的辉煌成果达成共识后,都很想有一个展现才华,一腔热忱跟党走的机遇。无论在学习上还是在生活上,她也给了我很多鼓励,说的多是“以后活动你要以身作则,家里会在精神上支持你,具体工作你要自己应对。”他们是使我有入党愿望并愈加强烈的一个慰藉。当然,要求入党的根源是我自己的内心激起的,我很明确我在做什么,该怎么做。如果遇到一些我无法克服的难点,我也会及时与党组织联系汇报,请党组织给我帮助与指导,让我的工作能搞好地服务大众,凝聚同学们的力量。
现在作为班长,我和团支书密切配合,都希望能先把班级里的小工作做好,但有时许多创意缺乏现实可行性,所以,我想把以后工作的重点放在激发班级成员的热情上,可也有一些疑问:
(1)如何将加强班级与同学个体间的关系转移到大家共同的集体意识上,即班里同学之间的相互了解与关系?
(2)集体活动是否一定要屈从与考试,为考试牺牲一些课余活动?
(3)和同学谈话时如何消除为交流而交流,真正从心里上的沟通如何实施?
这几点我现在非常疑惑,如果组织能够帮助解决,就可以减少我的困惑,我也会积极向党员们,以前的班干部讨教,以吸取各方面成功经验,增强行事能力,增添自信,更愉快地投入到工作中。
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大学一年级,对我而言,是特殊的一年,彻底告别以前熟悉的生活,开始接受一种崭新的生活模式和心理状态。一年的校园生活即将结束,回顾一学年的学习和工作,作为一名团员,深觉在团组织的培育下,自己在思想和工作两方面都有很大进步,为了进一步提高思想认识,为了今后的工作再上新台阶,现将本学年的思想和工作做如下总结:
一:学习上。
我深知学习的重要性。面对二十一世纪这个知识的时代,知识就是力量,科学技术是第一生产力的科学论断,我认为离开了知识将是一个一无是处的废人。大学时代是学习现代科学知识的黄金时代,我应该抓住这个有利时机,用知识来武装自己的头脑。首先,合理安排时间,调整好作息时间,分配好学习、工作、娱乐的时间。其次,保质保量地完成老师布置的作业,因为老师布置的作业一般是他(她)多年教学经验的总结,具有很高的价值,认真完成才能提升我们的知识技能水平。认真对待考试,考前认真复习。另外,积极阅读有关书籍和资料,扩大自己的知识面;经常提出问题,与同学讨论,向老师请教;搞好师生关系,师生相处得融洽和睦;抓住点滴时间学习一些其它专业领域的知识,储备知识总是有用
二:思想上。
中国共产主义青年团是中国共产党领导的先进青年的群众组织,是广大青年在实践中学习共产主义的学校。这一年来,我参加了团校学习,其中我增进了对团知识的学习,积极参与了团内的各项活动,让我更深刻的了解到作为一个共青团员的光荣和责任的重大。我认识到团员负担着为实现我们党推进现代化建设、完成祖国统一、维护世界和平和促进共同发展的三大历史任务,要实现这些任务,目前的阶段主要做的事情是努力学习,积累更多的知识以便将来的运用。在思想上追求进步,在组织上向党组织靠拢,我还向党组织提交了入党申请书,参加了入党积极分子学习班,通过对党纲的学习,更加深刻地体会到共产党员在社会主义建设中,在为人民谋福利中的光荣历史责任和重要历史地位,也更加坚定了我要不断前进不断提升自己向党组织靠拢的决心。
三:工作活动上。
为了使自己成为一个全面发展的高素质大学生,为了从各个方面锻炼和提高自己,为了在将来激烈的社会竞争中立于不败之地,我加入了院团委办公室,并积极认真地完成好每一次布置的任务,在这样一年的工作里,接触到不同的人,面临过不少问题,可是更让我学到更多。同时我也是校报社视觉部成员,并多次为学校各类活动设计展板海报,在这样的工作中,不仅锻炼了我的专业水平,更教会了我更多与人交往处理事务的能力,我感激有过这样的机会和经历。此外,我代表院参加了校史校情的知识竞赛,代表院参加了校际辩论赛,有幸能被选为院代表参加校代会,最幸福的是能有成为参与“中日青少年友好交流年”中国学生代表之一,这些社会活动不仅使我的大一生活丰富多彩,让我体验到一种与以前截然不同的新生活,更增加了我的自信和社会工作能力。
四:生活上。
与舍友、同班同学搞好关系。广交朋友,结识一些高年级的师哥师姐,向他们请教学习、工作、生活上的问题。这一年让我真正体会到什么叫做独立,什么叫做一个人坚强地生活,少了父母在生活上的照料,所有的事情都必须自己动手解决,这样一来,不仅要让我在时间上合理安排,更锻炼了我的生活自理能力,让我自己可以更好适应大学生活学习。
以上是我对大一整个学年各方面的个人总结,以上所有成绩的取得都离不开团组织的正确领导和悉心培育。当然,人无完人,在我的学习和生活中总会存在许多的不足之处。因此,我还须加倍努力,才无愧于作为一个真正的共青团员。
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一个学期以来,在团组织的正确领导和支持下,以邓小平理论和”三个代表”重要思想为指导,我在各方面取得了不同程度的进步,下面是我的个人总结,请审查!一、政治思想和道德品质方面
作为一个新时期的共青团员,思想政治理论学习是不可或缺的,共青团员是中国共产党的后备力量,也是党的生命力的源泉,理论上的成熟是政治上成熟的基础,政治上的清醒来源于理论上的坚定。
通过对团章和党章的学习,我具有了坚定的共产主义理想信念,坚定的马克思主义信仰,用”三个代表”的重要思想指导自己的人生方向树立起正确的世界观,人生观和价值观,并为之努力奋斗。坚持当的四项基本原则,政治上和党中央国务院保持高度一致,学习邓小平理论和贯彻执行党的路线方针政策,利用课余时间,到学校图书馆浏览,借阅邓小平理论毛泽东思想,马列主义等方面的书籍,经常收看电视,关注”两会”的召开,并参加了学院的团学代会,积极提交提案,反映同学们的心声。
二、履行团员权利和义务方面
几个学期以来,按时缴纳团费,不少交,不缺交,不迟交。认真参加组织生活,如“推优”等,认真执行团的决议;并积极完成团的组织交给的任务,不拖延,不推脱,按时按量认真完成,服从团组织的安排。遵纪守法,遵守团的各项纪律,无违反团章的行为,在享受团员的权利的同时,认真履行团员的义务,在各方面起模范带头作用。
三、专业学习方面
这个学期,我不断要求自己要把学习搞好,因为这是我们上大学的首要任务,如果连学习都搞不好,还怎么能谈其他呢?大学的学习相对较“轻松”有更多的课余时间,没有了高考的压力,很容易使人放松对自己的严格要求,以致我学习落下一大截,后来认识到这点后,抓紧了学习,把学习赶了上去,端正了学习的态度和目的,刻苦钻研。
四、在生活上:
1、加强团员先进性教育要坚持从具体工作、日常工作、基础工作抓起,把团旗飘起来、团歌唱起来、团章学起来、团费收起来;坚持把组织是生活过好:坚持经常化、制度化、规范化,经常不断地开展卓有成效的教育活动,使团员意识转化为广大团员的自觉行动。
2、要学习和借鉴党员先进性教育工作中的好方法、好经验,在开展活动时,要积极主动地争取同级党组织的领导,保证活动的健康发展。特别是在现在的形势下更有必要。党员在争先进,团员也不能落后。同时要多参加实践,年轻人都有强烈的实践欲望。正如列宁曾说过,青年的共产主义思想的学习,是从星期六义务劳动开始的。
3、要抓住工作重点,注重实效。要制定切实可行的活动方案,将每一项活动落到实处,保证活动有计划、有步骤地开展。应该结合先进性教育活动的开展,开张丰富多彩色的活动,如我们可用现有的学习资料和书籍进行学习,举办团的基础知识竞赛,在板报上开辟学习园地和活动专栏,并可在团员组织生活上交流先进性教育活动经验,向做的好的优秀团员取经。
4、积极向党组织靠拢。提高自己的认识,以认识促进自己的行动。干好每一项上级交与的任务,用行动向当组织证明自己的思想,用行动向党组织表示自己加入党组织的决心。明确自己的理想与信念,使自身完成从团员到党员的质变。
当然,我们也不能忘记我们最基本的义务:按期交纳团费。这是团员意识的重要体现。也是每一名团员应该做到的最基本的任务。
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20xx年以来,在院领导的正确领导和亲切关怀下,在医院各科室的大力帮助和支持下,体检中心全体人员始终秉持“病人至上、注重质量、微笑服务”的工作理念,任劳任怨,积极工作,体检工作取得了一定进展,为下半年工作的顺利开展奠定了基础。现将今年工作总结及下步工作打算汇报如下:
一、工作开展情况
1、总体情况
今年,共为4100名体检者进行了健康体检,其中团检有45个单位3500名干部职工,个人检查357人,招工246人。以上检查人员中有老客户2500人,30个单位,新拓展客户1000人。
2、主要做法
一是不断加强学习。作为一名医务工作者,学好自身业务知识,乃是立身之本。为此,年初修订完善了科室学习制度和培训计划,倡导科室人员利用工作之余,学习研究体检业务知识,并定期邀请院内外知名专家到体检中心授课。同时,组织科室人员到省级医院和体检中心参观学习,不仅开阔了眼界,增长了见识,科室人员的整体素质和业务水平也得到了显著提升。
二是逐步规范管理。规范出质量,管理出效率。我们在充分征求意见的基础上,建立健全了工作纪律、优质服务、卫生检查等方面的工作制度和管理规范,为方便客户体检,进一步理顺了体检工作流程,让体检的每一个步骤都更趋人性化、合理化,逐步实现了让制度管理人,让制度规范操作,从而不断提高体检质量和工作效率。
三是注重宣传推介。在院领导的大力支持下,设计制作了体检中心宣传短片,在电视台黄金时段进行播放,让更多的人对我院体检中心“一站式”服务和医务人员的精神风貌,有了较为深刻的了解,不但为医院树立了良好形象,也为体检中心增加客源奠定了坚实基础。
四是努力拓展客源。首先,每周制定客户拜访计划,对老客户进行健康回访,对新客户进行宣传推介。其实,建立客户健康档案,根据不同人的体检情况,制定不同的健康计划,以电话回访和短信提醒的方式,给客户提供合理的健康体检建议,并对需要治疗的患者,提供医疗咨询和帮助。经过努力,客户复检率和客户体检量都日趋增加。
二、存在主要问题
1、科室软硬件配备不够。体检软件内存教小,兼容性不足,导致很多单位体检结果无法完整保存,而且软件不稳定,经常自动更换体检者信息;电脑一体化流程操作需要进一步完善;电脑不够用,前台、化验室及b超室需配备电脑及体检软件,来提高工作效率和整体服务水平;房间不够用,现有的体检咨询管理及为体检大客户预留的绿色通道无法实现。b超彩超在一间操作间间内,男女混杂,易引起纠纷。
2、体检项目明显不足。随着日益增长的体检市场需求,目前的体检项目已显不足,需要配备新的仪器设备来扩充项目:彩超小器官探头(可做乳腺,小器官及血管),大生化仪,眼科检查仪器(如眼底检查),电子阴道镜,骨密度检测,人体成分检测,肺功能检测仪。
3、服务意识尚需增强。体检中心是医院的窗口单位,近段时间以来,经过大家的共同努力,为医院树立了较好形象,但仍存在一些欠缺,在接待客户、微笑服务等方面做得还不够到位。
4、针对性讲解有所欠缺。由于专业知识的不同,针对体检报告的一对一讲解工作,做得还不到位。缺少有临床经验的医师进行报告讲解,并及时有效的向病房输送病人。
三、下步工作打算
1、进一步健全工作制度。集思广益,发动体检中心全体人员,发挥其主人翁意识和主观能动性,对体检中心管理制度和工作流程,开展自我审视和自我检查,进一步完善各项内部管理制度和工作规范,使之更趋规范化、科学化、人性化。
2、进一步加大宣传力度。一是充分利用报纸、电视,尤其是网络等媒体资源,加大对我院体检中心的宣传力度,不断提高四院体检中心的知晓率;二是制作和发放《健康体检手册》,在方便群众了解体检知识的同时,对我院体检中心进行深入地宣传和推介。
3、进一步提升体检质量。加强科室人员业务知识的学习,不断增强业务本领,对检查工作要求检查人员细之又细、慎之又慎,尽量减少或避免漏误诊现象的发生。同时,准备约定时间邀请我院经验丰富的医师,到体检中心坐诊,在针对性讲解上给患者提供建议,争取让客户带着疑虑来、载着满意归。
4、进一步优化服务意识。服务态度是近期客户投诉的一大热点,因此提高服务意识显得越发重要。利用请进来、走出去的形式,聘请院领导和有关方面专家到体检中心,对科室人员进行服务心态、服务流程、沟通交流等方面的专题培训。同时,分批安排体检中心人员到省级医院体检中心考察学习,从中不断提升自身服务意识。
5、进一步加强客户联系。体检中心将以开拓市场业绩为今后的工作重心,以百倍的努力,抓紧抓好。进一步做好下半年全市各单位职工健康体检的规划安排,以稳定老客户为基础,以发展新客源为目标,不断加强大客户拜访力度与情感沟通,争取培养一批长期合作的大客户。
今年来,我认真履行职责,尽心竭力工作,保证了体检中心的正常运转。但也深深地感到,工作中还存在很多不足之处,在今后的工作中,我将进一步克服不足、尽心尽力、尽职尽责地做好工作,为体检中心和四院的长远发展作出积极努力。
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在过去的一学期中,我积极参加团组织的各类活动。努力完成团组织交给的任务,时时刻刻记住我应该做什么,如何做好的思想理念。 同时我也深深的感受到,作为一名共青团员,作为中国共产党的预备军,更要紧随党员,加强学习,提高思想觉悟,以提高自己的政治素质和理论水平。严格要求自己,通过各方面的学习不断完善自己。
因此我认真学习了《团章》,自觉履行团员义务,坚决执行团的决议、严格遵守团的纪律,完成团组织交给的任务,在学习和生活上树立起作为共青团员应该起到带头和模范作用。
同时也努力学习马克思主意,毛泽东思想和邓小平理论以及“三个代表”重要思想,紧密围绕党的执政实践,深刻认识共产党执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律,认真领会树立和落实科学发展观、加强党的执政能力建设等重大决策中的一系列新思想、新论断、新观点和新方法。
也了解了世界科学技术发展的趋势,增强学习新知识的紧迫感和主动性,不断完善知识结构,认真钻研专业知识,努力提高专业水平,更是明确了大学阶段的努力目标,也是为了能在建设学习型社会中发挥更加积极的作用。宣传、执行党的路线、方针和政策,积极参加改革开放和社会主义现代化建设,努力完成团组织交给的任务,在学习、劳动、工作及其他社会活动中起模范作用。
自觉遵守国家的法律和团的纪律,执行团的决议,发扬社会主义新风尚,提倡共产主义道德风尚,维护国家和人民的利益,为保护国家财产和人民群众的安全挺身而出,英勇斗争。接受国防教育,增强国防意识,积极履行保卫祖国的职责。开展批评与自我,勇于改正缺点和错误,自觉维护团结。
就参加的活动而言,在上个学期中,我积极参加了包括迎新晚会,大学生艺术团晚会,春季运动会等各种学校、社团活动,也多次积极举行班级团日活动。在众多的活动及工作中,我提高了自己组织和安排活动的能力,使自己在个人素质能力上得到了进一步的提高并且真实地感受到班级工作能够顺利开展所带给我的快乐。
回顾过去,我们激情满怀,展望未来,我们任重而道远。在新的学年里,我将一如既往、与时俱进做好一个团员,协助我院团支部开创工作的新局面。
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