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冼晓华,现任郁南县人民医院感染科护士长,主管护师。曾获云浮市第五届职工技术运动会“危急重症救护技术比赛”季军、云浮市职工经济技术创新能手称号、云浮市技术能手称号、多次获得我院“先进个人”、“优秀护士”等一系列嘉奖。
三次请愿驰援,却又重任在肩
2020年2月11日,郁南县人民医院发出报名参加第三批医护人员驰援湖北的倡议,郁南县人民医院感染科护士长冼晓华毫不犹豫地提出申请,而当她报上自己的名字时,她已经在医院感染科连续作战22天没有回家了。她说:“护理部发出3次支援湖北的通知,我都申请参加,没有什么英雄情结,只是觉得前线需要,而刚好我会,我觉得我适合。”
三次请愿,两个战场,一个目的,都是为了打赢这场疫情防控战。作为我院感染科护士长,冼晓华日常工作中接触的病种均以传染性疾病为主,驰援湖北的任务,她是再合适不过的人选,对她个人而言,强烈的使命感驱使着她驰援湖北。然而,医院领导考虑到我院的感染科承担着发热门诊病人诊治筛查管理及县政府指定可疑_病人的收治定点医院的重任,更需要她那过硬的专业技术和良好的组织协调能力带好队伍全力应对这次疫情的防治工作。
舍小家为大家,诠释大道为公
当疫情防控战役打响的一刻,冼晓华就在疫情中一直风风火火地“逆行”,她能带领一众医务人员演练从预检分诊到筛查病人的整个流程,发现问题、整改问题,严格要求参加防控工作的年轻姑娘。在她眼中,她们也是自己“孩子”,做好防护,容不得半点马虎。
冼晓华回忆道:“1月22日,早上8点孩子爸打电话过来,孩子还在高烧不退,带回单位滴针了,孩子在电话里哭,我耐心哄了几句,便匆忙挂机了。医护人员大多时候都是这样,自己家的孩子生病没法照顾,却在工作岗位上细心地照顾别人家的孩子,说不上无私伟大,只是职责所在。”正式穿上白大褂的那天起,她就一直铭记,这身衣服既然穿上了,就得担起责任,不负生命之托。
冼晓华表示:获得“广东省抗击_疫情先进个人”是一份荣誉,也是一份责任,同时也是省委、省政府对基层医疗工作人员工作的高度肯定和支持。这份荣誉不是我一个人的,而是整个郁南县人民医院的,是属于一起为抗疫而奋斗的全体人员!我未来定将不忘初心、不辱使命、砥砺前行,为广大人民群众生命健康保驾护航。
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我是一名从事老年护理工作的护士,在这里主要都是老年生活护理和临终关怀的护理。老年人到了这个时候所需要的不是名利或者钱财,他们最希望的就是能够得到关爱,得到人间的真情。
在老年科,从我工作两年的时间里,让我亲眼见到了人们所说的不是亲人胜似亲人高尚行为。面对一个个行动不便、不能言语、病情危重、有的身带几个发臭褥疮进院的老年患者,护士们带领着护工们却表现出细心、耐心、无私的胸怀。他们给在躺在床上不能自理的老人擦拭身体、按摩,搀扶行动不便的老人一步一步地散步,或用轮椅推着老人到娱乐大厅做康复锻炼,护士们温柔地给身上长褥疮的老人清洗、消毒、包扎伤口。护士穿梭在病房间护理好老年病人,时而喂老人家喝水;时而给老人家翻身、拍背;时而为老人家测血压、摸脉搏、盖被子。他们真情投入工作,和老人们融洽相处,此时此刻,我被感动了,我虚心向护士大姐们学习。在工作中表现出热心、勤快、细心、很快和老人家们和睦相处。其实老人家是很容易满足的,哪怕只是一个简单的问候,那么他也会很开心。
想要更好地发挥工作能力,除了有责任心和细心之外,还要有扎实的基本功,如沟通、观察、领会、写作等能力和护理技术操作能力,而且还要不断提高自己的专业水平和临床操作能力。现在我们医院正在争创“二优”“优质护理服务”
医院。大家都觉得这是一件让人兴奋的好事,如果成功了都会为此而感到自豪,因此全院上下都很积极为此事而努力。我们科的全体护士,在经过一天的辛苦工作之后,他们放弃了与家人相聚的时间,延迟了假期,放弃了自己私人时间,而且毫无怨言地坚持下班后留下来做好迎检工作的准备。
最值得一提的就是我们的科主任。下班了,她放弃了做一位好太太,一位好妈妈的机会,留下来陪我们给我们做指导工作。不仅如此,主任而且还很关心我们的健康,她怕我们饿着了就自己出钱给我们点点餐。能有这样一位好领导我真的觉得很荣幸。
在班上那些日子里,让我变得细心了,而且还懂得了许多为人处世的道理。我喜欢专注于科内的护理工作中,以后我会更加努力做好我的那份工,从中活出自己的那份自由精彩!
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张同志是一名普通的护士,一位在平凡的.岗位上做出不平凡事情的人。她,以一个普通医务工作者的职责和奋斗精神,为病人奉献出自己全部的爱,创造出护理事业“爱”的奇迹。她工作兢兢业业,刻苦好学,将护理的新知识、新技术、新方法灵活运用于临床实践,使患者满意、家属满意,得到了同行们的高度赞誉。她真心护理以身作则谁都知道,护理工作在整个医疗工作中,既普通,又平凡,但却十分重要。作为护士,她是用真心、用汗水去认真履行“白衣天使”职责。
参加工作16年,始终坚定正确的政治方向,遵纪守法,遵守医院及科室的各项规章制度,团结同事,平等待人。在护理工作中坚持一切以病人为中心,服从领导的安排,认真负责,严格要求自己,踏踏实实、兢兢业业,工作得到领导、同事和病人的认可,很幸运能被评为优秀护士。
护理工作中,负责检查本病房抢救物品完备、齐全、规范。以临床工作为重点,深入病房对科室护理质量进行定期或不定期检查、督导,及时发现问题及时解决,保持护理质量持续改进。熟练掌握临床护理技能操作,检查护理人员认真及时书写护理文书情况,防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生等。热爱自己的专业,以饱满的热情努力学习先进护理技术理念并应用于临床实践。不断总结临床护理经验,努力提高自身综合素质及科室各项护理质量。
一、加强护理管理,强化护理水平
加强护理管理队伍建设,努力提高管理水平,在护理部三极管理体系的基础上,科室制定护士长—责任组长—责任护士三级质控体系及十三个质控小组,充分发挥责任组长的主观能动性,根据质控计划每季度安排、月计划、周重点对科室护理工作进行质控,每月召开护理质控小组会议,对存在问题提出原因分析、整改意见。一年来护理质量明显提高。
二、继续APN护理排班模式,弹性排班
为了提高专业内涵,把护士还给病人,改变排班模式,实行责任包干制。将病人分为A、B2个大组,每大组分为3个小组。每大组各36张病床,每大组2个高年资护士各管11张病,1个低年资护士各管10张病床。高年资护士管的病人多,要求她们对低年资护士的工作进行检查、指导;选出责任组长,每班对本班基础护理工作进行检查,找出存在问题,进行原因分析,提出改进措施并落实。
三、加强学习、落实护理部及科室培训计划,提高护理人员业务素质。
一是每月组织全科护理人员学习医院护理核心制度及科室护理常规。
二是坚持每日查房制度,做到护理工作问题早发现,早解决。
三是安排科室带教护士参加由护理部组织的每季度技能培训,并及时组织科室护理人员学习培训,进行考试。成绩交护理部。
四是每个护士都能熟练掌握常见急救技术,如吸痰技术、心肺脑复苏术、除颤技术、心电监测及血氧饱和监测技术等。
五是各级护理人员基本按时参加科内、院内的理论学习考试、院感知识考试、技术操作考核。
四、加强科室培训工作
共参加业务学习36次,业务查房12次,疑难病例讨论12次,护理会诊12次,技能操作考核24次。理论及操作均按规定培训及考试,不合格者处罚金并进行补考。
五、规范护理文书管理
质控小组按各项护理质量考核评分标准依次对护理文件书写、急救药品及物品、基础护理及危重、一级护理、病房管理、消毒隔离、优质护理服务、护理安全进行每月各检查四次,8月之后按护理部修订护理质量检查新标准,各组质量检查体现了月覆盖,周检查,发现问题及时组织讨论,提出整改措施并落实到位,按时检查整改措施落实情况,并有记录。
六、注重服务细节,提高病人满意度。
坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务为宗旨,落实护理人员行为规范,要求护理人员微笑服务,本年度仍有多名护理人员获得患者及家属的提名表扬。每月召开公休座谈会一次,作本科室常见疾病的知识宣教及入科宣教,收集病人及家属的宝贵意见,作出整改,针对病人及家属提出的合理要求给予最大程度的满足。通过制定健康教育手册,让病人熟悉所患疾病的预防、治疗、康复、护理及自我保健等知识。
七、规范病房管理
建立以人为本的住院环境,病房每日定时通风,消毒,保持病室安静、整洁、空气新鲜。对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。
几次大的突发性公共卫生事件的处置中,她都是随叫随到,经常放下节假日休息,不分白天和夜晚的加班加点干工作,勤勤恳恳,任劳任怨。从不计较个人得失,为此,有人说她是“工作狂”,也有人在背后议论她是“傻子”。工作中,“忍饥”、“挨饿”、“憋尿”等是常有之事。
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张同志是一名普通的护士,一位在平凡的岗位上做出不平凡事情的人。她,以一个普通医务工作者的职责和奋斗精神,为病人奉献出自己全部的爱,创造出护理事业“爱”的奇迹。她工作兢兢业业,刻苦好学,将护理的新知识、新技术、新方法灵活运用于临床实践,使患者满意、家属满意,得到了同行们的高度赞誉。她真心护理以身作则谁都知道,护理工作在整个医疗工作中,既普通,又平凡,但却十分重要。作为护士,她是用真心、用汗水去认真履行“白衣天使”职责。
参加工作16年,在思想上、行动上与党保持高度一致,始终坚定正确的政治方向,遵纪守法,遵守医院及科室的各项规章制度,团结同事,平等待人。在护理工作中坚持一切以病人为中心,服从领导的安排,认真负责,严格要求自己,踏踏实实、兢兢业业,工作得到领导、同事和病人的认可,很幸运能被评为优秀护士。
护理工作中,负责检查本病房抢救物品完备、齐全、规范。以临床工作为重点,深入病房对科室护理质量进行定期或不定期检查、督导,及时发现问题及时解决,保持护理质量持续改进。熟练掌握临床护理技能操作,检查护理人员认真及时书写护理文书情况,防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生等。热爱自己的专业,以饱满的热情努力学习先进护理技术理念并应用于临床实践。不断总结临床护理经验,努力提高自身综合素质及科室各项护理质量。
一、加强护理管理,强化护理水平
加强护理管理队伍建设,努力提高管理水平,在护理部三极管理体系的基础上,科室制定护士长—责任组长—责任护士三级质控体系及十三个质控小组,充分发挥责任组长的主观能动性,根据质控计划每季度安排、月计划、周重点对科室护理工作进行质控,每月召开护理质控小组会议,对存在问题提出原因分析、整改意见。一年来护理质量明显提高。
二、继续APN护理排班模式,弹性排班
为了提高专业内涵,把护士还给病人,改变排班模式,实行责任包干制。将病人分为A、B2个大组,每大组分为3个小组。每大组各36张病床,每大组2个高年资护士各管11张病,1个低年资护士各管10张病床。高年资护士管的病人多,要求她们对低年资护士的工作进行检查、指导;选出责任组长,每班对本班基础护理工作进行检查,找出存在问题,进行原因分析,提出改进措施并落实。
三、加强学习、落实护理部及科室培训计划,提高护理人员业务素质。
一是每月组织全科护理人员学习医院护理核心制度及科室护理常规。
二是坚持每日查房制度,做到护理工作问题早发现,早解决。
三是安排科室带教护士参加由护理部组织的每季度技能培训,并及时组织科室护理人员学习培训,进行考试。成绩交护理部。
四是每个护士都能熟练掌握常见急救技术,如吸痰技术、心肺脑复苏术、除颤技术、心电监测及血氧饱和监测技术等。
五是各级护理人员基本按时参加科内、院内的理论学习考试、院感知识考试、技术操作考核。
四、加强科室培训工作
共参加业务学习36次,业务查房12次,疑难病例讨论12次,护理会诊12次,技能操作考核24次。理论及操作均按规定培训及考试,不合格者处罚金并进行补考。
五、规范护理文书管理
质控小组按各项护理质量考核评分标准依次对护理文件书写、急救药品及物品、基础护理及危重、一级护理、病房管理、消毒隔离、优质护理服务、护理安全进行每月各检查四次,8月之后按护理部修订护理质量检查新标准,各组质量检查体现了月覆盖,周检查,发现问题及时组织讨论,提出整改措施并落实到位,按时检查整改措施落实情况,并有记录。
六、注重服务细节,提高病人满意度。
坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务为宗旨,落实护理人员行为规范,要求护理人员微笑服务,本年度仍有多名护理人员获得患者及家属的提名表扬。每月召开公休座谈会一次,作本科室常见疾病的知识宣教及入科宣教,收集病人及家属的宝贵意见,作出整改,针对病人及家属提出的合理要求给予最大程度的满足。通过制定健康教育手册,让病人熟悉所患疾病的预防、治疗、康复、护理及自我保健等知识。
七、规范病房管理
建立以人为本的住院环境,病房每日定时通风,消毒,保持病室安静、整洁、空气新鲜。对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。
几次大的突发性公共卫生事件的处置中,她都是随叫随到,经常放下节假日休息,不分白天和夜晚的加班加点干工作,勤勤恳恳,任劳任怨。从不计较个人得失,为此,有人说她是“工作狂”,也有人在背后议论她是“傻子”。工作中,“忍饥”、“挨饿”、“憋尿”等是常有之事。
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张铨琳,2017年7毕业于赣州卫校,毕业后在崇义骨康医院从事护理工作至2020年5月,2021年6月至今在崇义安康中医院急诊科从事临床护理工作。从开始的手忙脚乱到如今的各项护理操作渐渐娴熟,深感责任重大,急诊与临床科室有所不同,在工作中要时刻体现出急字,要做到急患者之所急,想患者之所想,要想成为一个合格的急救护士,首先要有过硬的技术本领,在抢救过程中要做到快,准,稳,要争分夺秒:积极配合医生做好抢救工作。因为急诊科接触的患者多样化,各个层次的人都有,所以我们在工作中要灵活,遇到不同问题要不同对待。在急诊我学到了临床学不到的社会经验,如何面对各种突发事件,如何配合医生抢救病人,如何正确使用抢救仪器,如何做好病人的解释工作等等。
在工作中,我学会了观察,只有细心观察才善于发现问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。每天都要以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对病人。每天来到病房,首先向每一位病人问好,‘今天你怎么样了,感觉好些了吗’ 一句句简单的问候拉近了护士与病人之间的距离,一句句真诚的话语,使病人体会到了医患之间的平等和亲切,护患之间也架起了一座座心灵的桥梁。在工作中我还我学会了沟通,人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。
目前,抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情阻击战已经全面打响,生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是责任,医院就是战场。此刻医务工作者绝对不能缺席,因此全体医护人员取消了休假,随时待命。在2022年3月26日那个晚上突然接到了上级通知,要求到金坑隔离点值守半个月,此时她毫不犹豫,立马收拾行李。在隔离点这段时间工作虽然承担着风险,她感触最多的不是困顿和疲乏,而是感动与责任,在隔离点的工作给隔离人员送餐,测量体温、采集核酸、对走廊和通道进行消毒、及时清理转运医疗垃圾、照顾隔离人员的起居……就这样反反复复,每天工作10多个小时,每天顶着热天穿着密不透风的防护服,也终于体会到了在2020年武汉爆发疫情为什么那么多逆行而上的白衣天使,穿了这身衣服,就代表着责任。当脱下防护服,身体到处都能看见被防护服勒出的密密麻麻的线条,还有那衣服湿透的汗水,她庆幸能成为一名医护人员,能为疫情防控尽一点微薄之力。
没有硝烟的战役已经打响,人民欢呼的胜利就在前方!脱下防护服的那一刻,看到的是被汗水浸泡的衣裳和口罩在脸上勒出的深深的压痕,这大概就是最美的模样吧!
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她是__县人民医院的一名普通护士,用她的热情和行动,践行着关爱生命、救死扶伤的南丁格尔精神,为鄂西山区护理事业作出了积极贡献。
责任与爱心,赢得同事病友一片赞许
19__年毕业于恩施卫校的,从踏入社会的那天起,就把自己的青春和命运交付给了护理事业,“当一名白衣天使,用无私的奉献为患者架起生命的桥梁……”成为她事业追求的航向。
妇产科是她上班工作的第一个岗位。这是一个圣洁而又不易被人了解的“禁地”。面对那些身肩两条生命的孕产妇,以及女性特有的疾病,心灵深处始终感受到一种沉甸甸的压力:产妇的紧张、焦虑需要安慰和解释,胎心的变化需要随时监测、及时处理,更可怕的是:大出血、子痫、dic的病人,随时都有夺去孕产妇生命的危险,必须时刻警惕危险信号的征象,真正做到化险为夷。为了做好这份工作,她虚心请教,坚持多看多做多练,把别人闲扯的功夫用在钻研业务上面,只要有空就留在科室观摩,只要有机会就动手实践。勤补拙,熟生巧。很快进入角色,成为同行中的佼佼者,经常得到老同志和病友的表扬。
19__年,妇产科收治了一位严重尿漏的病人,由于家庭贫困,加之疾病的长期折磨,患者蓬头垢面,满头虱子,臭气薰天,医护人员给她进行治疗时,家属都不愿伸手协助。见此情景,在护士长的带领下,满腔热情对待病人,主动为病人洗头灭虱、擦澡,并从自己家里拿来换洗衣服,用真诚的言行影响和感化患者家属,连科室的医护人员都深受感动,主动为病人捐款捐物,不厌其烦为病人进行基础护理。随后,和护士长一道,为这位特殊的患者制定出科室的护理计划,使患者顺利手术并康复出院。常说,护理岗位不仅要能做事,还要会做事。她用责任和爱心去化解护理工作中的苦、脏、累,多次被家属和同行传为佳话。在急诊科上班时,一天深夜,一位有机磷农药中毒者被家属送来,中毒很重,生命垂危,她快速插管、洗胃,忙得手脚不停,病人呕吐的秽物溅到自己身上也全不在乎,硬是将其送入内科病房,并协助当班护士为病人输液、给氧、留置、倒尿,直至病人脱离危险,她才放心离开。
大胆与细心,非典一线彰显英雄本色
认识人都知道,对于自己从事的护理工作,她有着非同一般的偏爱甚至于固执。
__年,一场突如其来的“sars”疫情,让人们经受了一场特殊的考验。她所在的x县人民医院作为“sars”定点医院,当绝大多数人还处在恐惧、不知所措的时候,她在护理部的安排下,承担起了“sars”的防护培训任务。为完成好此项工作,她和其他护士姐妹一道查阅资料,根据要求制定防护措施及程序,苦练防护服等的穿脱要求,并对第一批进入发热病区的工作人员进行严格的培训,以保证医务人员零感染。回忆当年的情景,她自己都觉得不可思异,“要说不害怕,那是瞎话;但从事了这项工作,惟一能做的,就是服从。”那年的5月12日,她从医院广场旗杆下走过的时候,突然接到弟弟打来的电话,“姐,今天是护士节,爸爸想和你说话……”。当她听到父亲的祝贺时,眼泪掉了下来,接着又传来妈妈的声音,“你是党员,应该走在前面,我们天天都在看电视,只要注意防护,就没有问题,我们全家都相信你、支持你……”面对亲人的问候和嘱托,在院领导的关心、支持下,在丈夫的理解中,她把一切顾虑都抛在了脑后,全身心的投入到抗击“非典”的工作中。当这场没有硝烟的战斗结束后,她受到了县委、县政府的表彰,被评为“抗非典先进个人”。
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我叫--,大专学历,中国共产党党员,主管护师,现任骨科护士长。 95年毕业于许昌卫校、99年毕业河南省职工医学院。工作以来,曾多次参加许昌市、长葛市卫生局举办的护理知识竞赛与技术操作比武并获奖。--年获许昌市中医护理知识竞赛一等奖,--年在《中外医疗》杂志发表护理论文一篇。
--年,中医院新一届领导班子赫然成立。他的睿智领导、英明决策、雷厉风行的工作作风感染了我们,唤醒了我们、鼓舞了我们,骨科焕发了崭新的精神风貌。我们团结一致、通力合作,既分工明确又做到和谐统一。主任负责组织病员、手术治疗,我负责组织收入、管理病人、精心护理。一年来,在全科人员的共同努力下,共收治病人500人次,总收入达210万元,纯收入达95万元。
--年,我本人的具体工作开展如:
一、积极迎检。我在认真学习"创二甲"评价标准的前提下,高标准、严要求地准备各项创二甲资料,力求做到精益求精。
支持并配合科职能科室,又快又好地完成下达的各项任务,落实了十六项护理核心制度,明确各级岗位职责,规范了中西医专科护理常规。
二、积极创收。我科在做好西医护理技术操作的同时,与科主任协商,探索开展了中药熏洗、中药涂擦、中药贴敷、磁热疗法、拔火罐等几项中医护理技术操作,既增加了科室的业务收入,又促进了患者肢体功能的恢复;充分利用医院的设备资源,督促提醒管床医生重视高氧液的治疗和创收的双重作用,力求让每位患者享受到医疗高科技带来的福音。
三、加强护理质量管理。按照年初工作计划,每月组织业务学习,每季度进行中医知识培训,不定时进行相关护理知识提问并记录,这个举措有提高了科内护士主动学习的积极性。成立科内护理质控组,及时发现工作中存在的问题与不足,认真总结、讨论、整改。每月组织召开护理人员会议,搜集整理工作中的一些心得体会:比如留置针的护理、气压治疗仪的应用、压疮的预防措施、老年病人的心理护理等,互相交流,总结经验,并为以后书写护理论文提供可靠的素材。
四、加强了患者的安全管理。
1、完善了各项规章制度,强化护理风险意识。建立了防范应急预案和处理流程,规范了各项护理文书书写,严格遵循护理技术操作规程,有效遏制了护理不良事件的发生。一年来,无重大护理差错发生。
2、落实了患者的身份识别制度,配戴腕带,悬挂床头卡,病室内悬挂张贴温馨提示
3、坚持护士长夜查房制度。
夜班和节假日是工作中的一个薄弱环节,工作人员少,突事件多,有急诊时与各检查科室联络又多,所以坚持夜查房,及时解决护理难题,保证急诊的绿色通道,提供充足的后勤保障。
4、多次组织科室人员学习院感知识、手卫生知识,并成立科内院感监控小组,监督科室人员的手卫生、标准预防等,大大减少了院内感染的发生。
在充满挑战与机遇的--年,如果领导信任,同志们认可,我将在去年的基础上,做好以下几项工作:
一是认真学习十八大会议精神。学习贯彻十八大精神是全党当前和今后一个时期的头等大事。作为一名党员,我要服从组织安排,要学习好、领会好、贯彻好十八大精神,进一步提高认识,把思想和行动统一到医院和科室的发展上来。
二是积极组织病源,提高科室经济收入。宣传科室的特色和技术力量,利用我院新农合独特的政策优势,加强与周边卫生员的联系,加大出院患者的回访力度。增强护患沟通,力求诊一位患者,交一位朋友。在以前的基础上,通过学习、交流等形式,不断开展新技术、新项目;利用痊愈患者的宣传力量,扩大科室的知名度,增加入住病人数,从而提高科室的经济收入。--年,我科力求达到业务收入三是开展优质护理服务。牢固树立科室护士优质护理服务新理念,根据"创二甲" 精神要求及现行医疗环境的需要,提供有效的优质护理服务、给患者以人文关怀已成为当务之急。患者从入院到出院,建立系统的健康指导及切实可行的护理计划。深入病房,从细节着手,发现工作中的不足,从基础护理到专科护理,从常规护理到优质护理,既遵循医嘱又不拘泥于医嘱,为患者提供周到满意的服务。
四是加强科室管理,确保医疗安全。落实各项核心制度,规范技术操作和医疗文书书写,并及时督促医生、护士时书写病历。加强业务学习,提高科室人员的业务素质。时刻警醒提高服务质量,加强工作责任心。增强医患、护患沟通,重视患者的每一个主诉。加强重点病人的管理,危重病人、急诊病人、老年病人、输血病人、特殊用药病人等。
各位领导、同志们,在--年,如果可以我继续担当重任,我将以党的十八大精神为导向,以创二甲工作要求为准绳,以院领导的指示精神为导向,继续发扬南丁格尔的敬业奉精神,脚踏实地的做好本职工作,为中医院光辉灿烂的明天贡献星星之火,为中医院扬眉吐气的明天增添一抹新绿。
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___,1974年出生,1994年毕业于廊坊市卫校,同年分配到青县人民医院从事临床护理,经过几个科的历练后转到急诊,在急诊一干就是20年,现为急诊科护士长。
急诊科是医院的前沿阵地,行内人称是没有硝烟的战场,她们每天经历着生与死的搏斗,因此急诊人还有一个特殊的称号——“急救特种兵”。这个称号也说明了她们的工作性质不同于大家熟悉的“白衣天使”。
猝死、急性心梗、突发意外、醉酒、自杀、中毒、各种疼痛、交通事故、打架等等各种急症、危重症患者就诊的集中地点,就是急诊。尤其是夜间,包括头疼脑热的、睡眠不好的也都会集中到急诊,急诊更是热闹非凡,她们的工作也更是高度紧张,因为除了应对大量集中就诊的急诊、非急诊患者,还要关注病情危重患者的安全,同时更要做好下一秒不知会发生的怎样的抢救工作,就像电视剧播放的那样,急诊的一个夜班简直就是一部电影。
急诊的工作性质要求急诊的护士职业素质更高,首先要有过硬的穿刺技术,保证抢救时能立即为病人输液用药;其次要有评估预测的能力,通过对病人的评估判断,预测病人可能会出现的危急情况,提前做好应对;另外要有精湛的急救技能,及时实施洗胃、除颤、心肺复苏等让患者转危为安;最后更重要的是要有高于一般人的情商,同情病人、理解病人,不管遇到何种不理智的病人或是家属都不能带有情绪。
正是如此,她多年来的付出也更加历练她,勤学苦练,修身养性,使她成为医生眼里的好帮手、科室护理专业的领导者、患者生命的守护者。另外多年的急诊工作经历她总结了不少专业经验,并把这些经验这些理念传达给自己的护理团队,不断的传授与疏导,取得了可喜的成绩,在急诊急、忙、乱的环境里,她们的护理团队团结和谐、互助友爱、取长补短,工作中未发生过护理差错及服务投诉。
医院的工作,加班加点已经成为常态,没有准点上下班,都是早来或者晚走。急诊更是没有规律,越是节假日,越是急诊最忙的时候,她自己说每年的春节回得了婆家就回不了娘家,回得了娘家就回不了婆家,甚至两边都回不去,慢慢家人已经习惯了她没有规律的规律工作。
除了急诊护士长,她还担任医院护理应急小组组长,负责全院应急小组的培训及大型批量伤员救治的组织工作。急诊每年都会接诊大大小小的批量伤员,正是这样的工作性质,手机24小时不离手,总怕离远了听不见让值班护士着急,不管什么时间,只要接到电话,都会第一时间到场参与指挥抢救,直到警报解除或是抢救结束。一次次的,顺利完成了食物中毒、中暑、一氧化碳中毒、大型交通事故等批量伤员的救治工作。
业务上,自我发展进步的同时,积极给予下级护理人员技术指导,加强培训与练兵,带领、带动急诊专科护理的发展进步。2011年由她主持,带领急诊医护人员完成了“饱餐服毒患者改良洗胃效果观察”科研项目,并获得河北省科学技术成果证书。该方法解决了胃内存留大量食物的口服中毒患者洗胃容易堵管的难题,达到洗胃液引流通畅、洗胃速度快、不良反应少的目的,大大减少了患者的痛苦。该项成果于2012年获得沧州市科技进步三等奖。
日常的培训练兵,也给她们带来可喜的成绩,在2018年沧州市二、三级医院急诊急救技能比赛综合项目——心肺复苏团队配合抢救中,她带领的护理团队获得第二名的好成绩。
院前急救“120”是急诊工作的一部分,长期的工作经历让她看到民众对急救知识的匮乏,一个个案例让人惋惜。为提升全民的急救意识和能力,减少伤残及死亡,为急救争取更多的机会和时间,给生命更多的希望,她带领的急诊护理团队从2014年开始走上街头,向全民宣传、宣教急救知识,普及心肺复苏技术。
至2018年,她们的宣传逐步走向正规,在科内倡导组建了青县人民医院急诊科“绿盾急救宣讲团”,并在原有的基础上制定了发展规划、目标及相应的制度、职责。宣讲团共有医护人员23人,所有团员都是志愿者,利用个人休息时间外出义务宣教。随着宣教的不断扩展深入,她们的“绿盾”在院内院外小有影响,部分民众已经意识到急救知识的重要性,并且主动联系她们做宣教,2018年她们“绿盾急救宣讲团”进学校、工厂和社区7次,共培训心肺复苏技术1131人次。2019年截至到5月份,外出培训7次,培训心肺复苏术1084人次。在培训过程中,深切的感受到民众对急救知识的渴求,2019年5月29日她又组建了“青县急救志愿者联盟”,吸收各行各业关心急救、热爱急救的爱心人士,加入到急救志愿者队伍中来,希望通过经系统培训的志愿者将急救知识扩散到更多的人。目前她们的“青县急救志愿者联盟”微信群运行良好,吸收来自各行各业的急救志愿者218名。她正是怀着“星星之火,可以燎原”的信念坚持去普及全县民众的心肺复苏技术,希望有更多的人加入到急救志愿者队伍中,让更多的人参与到“自救、互救”中来。
作为一名急诊护士,急救是她的事业,她默默地付出,尽己所能,在急救的路上谱写自己无悔的人生。
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一、以“优质护理服务示范工程”为切入点,创新服务,全面提升服务品质
1、今年我院被市卫生局确定为“优质护理示范工程”重点联系医院,护理部按照医院总体部署,制定了以“夯实基础护理,提供满意服务”为主题、以“患者满意、政府满意、社会满意、医院满意、医护满意”为创建目标的优质护理服务示范工程实施计划,召开护士长动员会及全院护士誓师大会,广泛宣传发动;修订完善了《基础护理考核标准》、《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》,并装订成册,人手一册;确立了12个试点病房,公示分级护理的服务及服务项目,引入社会评价机制,接受患者及社会监督。
2、“以病人为中心”,创新临床护理服务举措。一是实行护士长“两问安”制(早问安与晚问安);二是推行“三前”服务(走在红灯亮起之前、做在病人开口之前、想在病人需要之前);三是“流动护士站”按照“巡视三部曲”(主动巡视、痕迹巡视、有效巡视)主动巡视患者,让红灯不再响起;四是注重加强健康教育及与患者的沟通交流,在全院开展“医患沟通情景剧”表演赛及颁奖晚会;五是开展“服务创新―――我有金点子”合理化建议征集,共收集123条,并在各科室推广共享;六是开展“温馨护理,创新服务,争做病人满意护士”系列活动。首先护理部发出倡议,各科室制定温馨服务用语;然后,护理质量监控小组每月深入科室进行护理工作满意度问卷调查,评选病人最满意护士;最后将问卷调查结果通过护理服务月报反馈并通报表扬病人最满意护士,全年共评选出病人最满意护士97人次。
3、基础护理落实到位。一是加强护理人员培训,彻底转变服务理念,强化思想认识。二是实行绩效考核。制定绩效考核制度及评分细则,将护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度与绩效工资挂钩,并作为晋升、评优的重要条件,极大地调动了护理人员做好基础护理的积极性和自觉性。三是流程优化,分工明确,责任到人,从而确保了基础护理落实到位,使患者得到实惠。四是固定亲情护理日,每周一下午给住院患者集中进行卫生处置。
4、深化整体护理,实行护士长―责任组长―责任护士三级负责、分组包干制,分床到护,护士有了“责任田”,能够确保护士对所负责的患者提供连续、全程、无缝隙的护理服务。
5、优化服务流程,创立特色化弹性排班模式,使患者及其家属、医护人员更加满意。
二、以“服务创新年”为总抓手,创新管理,全面提升护理质量
1、多措并举,严把护理质量关。推行“123”质控模式。即以质量为核心,紧盯与跟进,发现问题不查清原因不放过、查清原因不采取措施不放过、采取措施落实不到位不放过;实行现场管理及阳光反馈,实行无惩罚性护理不良事件上报制,每季度召开护理质量根因分析会,让“错误”成为财富。
2、重点环节管理:制作各种警示标识(如防坠床与跌倒、防管路滑脱、防烫伤、防压疮等),悬挂于醒目位置,提高了安全防范意识。
3、安全用药管理:除遵循用药“五个正确”、常规药品及急救药品与物品效期卡片式交接管理以外,又制定了药品“入科”、“上台”、“配制”、“换药”等一系列“关口”核对的措施,并规定三个月内到期药品用“蓝色”标识,一个月内到期用醒目的“红色”标识,先期先用,既避免了浪费,又保障了安全。
4、护士长管理:本着加减乘除法则,做护士长的知心朋友。“加”即为护士长加油、加将,以及增加学习的机会,让护士长干劲增加;“减”即为护士长减压、减负,如取消或合并各种交接记录4余项,让护士长有更多的时间从事病房管理;“乘”即“可乘之机”,为护士长搭建充分施展才能的平台,如护士长管理论坛、组织各种活动、群策群力谋发展等,让护士长有成就感、价值感;“除”即消除顾虑、解除烦恼,支持护士长工作,鼓励护士长创新,为护士长排忧解难,让护士长大胆前行,无后顾之忧。
5、重点人群管理:我院共有护士362名,其中“80后”护士225名,占护理人员总数的62.15%,如何培养和管理这一群体,关系护理事业的发展和未来。因此,护理部将这一群体作为管理的重点。一是实行人性化的家长式管理。二是“有为”管理模式,即积极搭建平台,展示才能,有所作为。
(1)、成立巾帼环境美容队,利用周二下午下班后清理医院辖区绿化带垃圾,以增加主人翁意识,累计活动20余次。
(2)、成立爱心天使服务队,世界卫生日到集市义务宣传8次,到老年公寓为老人义务服务4次。
(3)、成立天使文艺宣传队,利用业余时间自编自演节目,参加县总工会、县妇联、卫生系统及医院等文艺汇演,均获得好评。三是“忧患意识”教育:敬岗爱业教育,珍惜现有的岗位;“5?12”护士节系列庆祝活动,如跳绳比赛、授帽宣誓等,以增加职业自豪感;“80后护士,我想对你说”专题心灵洗礼,形成合力;四是赏识与鞭策教育:评优树先、配星上岗,同一平台、同一起点,机会与荣誉面前人人平等,对“80后”护士而言是莫大的鼓舞与鞭策。
三、以“开卷有益”读书活动为着力点,创新学习,全面提升护理技能
1、制定“开卷有益”读书活动实施方案,举行启动仪式,各科室推选出学习组长,制定学习计划、学习座右铭、学习温馨提示等,每周四为固定学习日,以科室为单位组织学习,有主讲人,有课件,时间至少1小时以上,真正做到了“开卷有益”。
2、护理部组织全院性护理讲座14次,请专家讲座4次,选派护理骨干院内icu轮转学习7人次。
3、强化“三基三严”,达到人人过关,全年组织理论考试608人次,合格率100%,优良率86.98%;操作考核610人次,合格率100%,优良率98.37%。
4、按照“831”模式(掌握病人8知道即病人姓名、诊断、病情、治疗、护理要点、饮食、辅助检查阳性指标、心理护理及健康宣教等;考核方法3结合即查阅病历、提问责任护士、实地查看病人落实情况;考核频次为每季度1次)考核责任护士166人次,合格率100%。
5、岗前培训,职业生涯的基石。每期皆详细制定培训计划、规范授课,严格考试,注重实效。
6、注重专科护理人员培养,成立了首批专科护理会诊小组、picc资质认证小组及治疗小组、静脉留置针治疗小组、静疗护士培训工作领导小组。
四、其它
1、洗衣房工作:在院领导的支持下,改进洗涤方法,既提高了洗涤质量、减轻了被服损坏程度、大大延长了被服使用寿命,又提高了工作效率、降低了劳动强度。
2、保洁员管理:修订完善了奖惩制度,奖罚分明;注重与保洁员的沟通交流,其爱院爱岗的意识不断增强。
3、实习生管理:入科前进行岗前培训,制定教学计划,按照教学大纲要求,完成带教任务;2次与带教老师座谈;实习结束,认真听取护生意见,写出实习心得,与护士长及带教老师分析,查找不足,不断完善。
4、召开全院护士大会1次、全院住院病人及家属代表座谈会4次、全院性护理查房2次、护士长管理论坛4次、副护士长座谈会2次、护理质量分析会4次、保洁员座谈会2次;编写护理工作简报3期、护理信息4期、护理服务月报8期。
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在寒假里,我通过看新闻和父母的科普了解到了此次病毒的一些相关知识。2019年12月以来,湖北省武汉市发生了多起病毒性肺炎病例,新型肺炎还存在人传人现象,因此武汉封城,全国各地也都进行防范。我们所居住的地区也都有村干部进行管理,张贴了防范标语,在寒风中守护,对不遵守规章的人进行规劝,我觉得他们很辛苦,在很冷的天气为了我们的安全而工作着。
听妈妈说,疫情发生以后,还有很多医生和护士去帮助、去支援武汉。虽然此次疫情非常严重,但有了这些医生和护士奋战在一线,给了我们安心和希望,让我们相信此次灾难一定会过去。
我很佩服他们,觉得他们非常的勇敢,明明知道危险却依旧前往,他们非常辛苦,一直与时间在赛跑。通过看新闻,我了解到了他们都没有时间吃饭,每天只睡了几个小时,防护服在他们脸上因为带的时间久,都留下了印记……
我要向这些医务人员们致敬,希望他们都能够平安归来!我以后也想成为这样的人,为国家做贡献的人,能帮助患病的人,我想对他们说:“叔叔阿姨们,你们辛苦了!”
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自2000年以来,我一直在从事门诊治疗室的护理工作,和许许多多的“白衣天使”一样,在医院特有的气味中,走过了清纯的少女时代;在孩子被治疗时恐惧的哭泣中,我度过了炽热的青春年华;在白色蒙蒙的气氛中,用一颗真诚的心送走无数个漫长的日子;在亲人的期待和焦怨声中,把自己奉献给了一个个期待救治的病人。十多年的护理生涯中,我从一名什么都不会的普通护士成为现在所有的病人和家属称赞的好护士,亲手接待了各种各样的患者,以“微笑、敏捷、耐心、细致”的工作,用心书写着平凡却又无愧于人生的篇章。
一.爱岗敬业善于学习
因为我们是妇幼保健院,其专业性和针对性较强,急诊护士先进事迹门诊的护理工作不同于其他综合性医院,尤其是在门诊小儿科的护理中,细小而琐碎,加之孩子在家庭中的重要地位,因此在护理上需要更加细心,技术上需要更加精湛,我虚心向老同志学习(在这里我特别感谢儿科的护士长:万会同志),不断地充实自己,努力学习理论知识,丰富头脑,参加护理本科学习,在工作中不断积累经验,做大量学习理论笔记,掌握新知识、新技术,迅速成为一名护理工作的姣姣者。在工作中勤勤恳恳,吃苦耐劳,我们每天上班时间是8:30分,而我每天都是8:00上班,提前到科室做好当天治疗病人的药物准备,清洁等工作,对于一些在上小学的孩子需要肌肉注射后上学的,我给他们提供了肌肉注射后上学不迟到的时间保障。我们中午是11:45分下班,然而在我上班期间几乎中午都要加班,常常是饿着肚子加班到1点多才回家,下午下班也常常给一些因为要输液而不想耽误学习的小学生在放学后才来输液的加班。加班对于门诊护理工作的我来说是家常便饭,也许有人会认为,护理工作不外乎是打针、发药、输氧、输液、铺床而已,是一种体力劳动。其实,要干好这份事业,更重要的是靠心灵去感受、去体验,护理工作是一门心灵的艺术。
我在做好本职工作的同时,不断提高自己的理论基础和实践技能水平。空闲的时间多看书、多钻研业务,尤其遇到特殊的患者,我与同志们一起讨论或查书,或向老教授请教。(在这里我特别感谢儿科主任:张军亚同志)通过这过去的几年,护士长事迹我的护理水平一年迈上一个新台阶。在我们医院门诊儿科病人输液的占大部分,所以我对小儿的头皮针方面努力钻研,现在在头皮针方面我基本上都是一针见血。由于我院为专科医院,专业性强,为此我不断的学习专科的理论知识,能够真正的做到理论与实践相结合,并能有效运用基本的心理学知识,观察患者的心理状态,满足患者的心理需要,使病人及家属放心。
二、无私奉献勇于进取
我用自己的那份真诚和耐心对待每一位患者,在孩子面前,尤其成功地担起了阿姨的角色,与他们交流、谈心、接触,不分生人熟人、有钱、没钱都一样对待,用那颗炽热的心去温暖每一个人。我们医院常常有一些病人是从很远的乡下赶来的,病人一早出发来看病,往往是要到了中午才到得了我们医院,而且来的患者大都是在乡下治疗了几天没有效果,来了都比较严重的,如果我们不及时的给予治疗,患者的病情就更容易恶化,记得,有一天来了个七个月大的患儿,因为腹泻脱水严重和高热,急需输液补充液体,但患儿的妈妈从乡下来,没带钱,而患儿爸爸因为在城里打,还没到医院来,患儿的妈妈不停的哭泣,我一边安慰着患儿的妈妈,一边到药房借药帮患儿把液体输上,等患儿的爸爸来了,很感激我,随即买了很多东西送我,被我婉言谢决了,我告诉他:这都是我应该做的,是谁都会这么做的…。
中国有句古话叫“将心比心”,就是说要站在别人的立场上思考问题。护士先进事迹报告在工作中,我和同事们的一片热心有时也得不到患者的理解,这就更需要从大局出发,委曲求全。记得有一次,一个患乳腺疾病的患者,在我们下午要下班的5:40 分来输液,眼看还有5分钟要下班了,怎么办?要是输液,没有加班的医生发生了意外如:输液反应,过敏反应等等,没有医生处理,我自己能承担那责任吗?但看着病人脸上痛苦的表情和难受的呻吟,难道我能熟视无睹吗?于是我就告诉病人家属说:现在已经是下班时间,不可能输液….。我的话还没完,病人家属就吼到:你们开着医院,来了病人不输液,要下班不是理由,今天你还非得给输液完才准你下班。我一听很想和他对着吼起来,可谁让我是具有“父母心”的医者呢,我耐心的对病人和家属说:你别急,听我把话说完,我的意思是现在不能在门诊输液了,我把你带到住院部去,那里有医生,万一发生意外有医生处理,现在门诊的医生都下班了在这里输液很危险,我也一定保证在你输液完毕我才下班……。等我说完病人家属立刻满脸羞愧的说:谢谢!谢谢……。是啊,人心换人心,社区护士先进事迹报告我们能够体谅患者,患者也能够理解我们的。一声谢谢也足以让我们感动,体味着自己工作的价值和意义。
三、拓宽思想勇于创新
我在工作中严格要求自己,不断创新,在门诊开展儿科留置针穿刺技术时,细心研究,仔细琢磨,摸索出了一套提高成功率的进针方法及手法,成功地应用于临床,大大减少了患者的痛苦,专门找“范阿姨”扎针的人越来越多了,在一次上午11:00时,四五个人抱着一个六个月大的孩子匆匆走进门诊治疗室,焦急的神情透露在每个人的脸上,我上前观察患儿精神萎靡,面色苍白,重度脱水状,面部及全身严重湿疹,经询问得知该患儿经三家医院救治,均由于孩子过胖加之脱水湿疹非常严重,扎针极度困难,已经扎了十多针,仍未扎上,这样用不上药,家长急得团团转,我一边安慰患者边以最快的速度准备好药品,仔细寻找静脉,凭着几年来积累的临床经验和自我摸索的方法,终于在耳后摸到了一条看不见的细小静脉,稳健的边摸边进针“扎上了、扎上了、太好了”全家人高兴不已,孩子的爸爸、妈妈、爷爷、奶奶都流下了激动的泪水。
岁月流逝改变的是容颜,却抹不去行程中前进的足迹。近10多年来,精神科护士先进事迹我尽自己的一片心、一份力和门诊治疗室的姐妹们一起,在救死扶伤的生涯里,为提高医院的护理质量,提高医院的声誉而努力工作,还在我刚刚受到医学的启蒙教育时,老师就对我说,你选择了这一行,就选择了奉献。假如当时我还不太明白这‘奉献’二字的深刻含义的话,那么从我第一次穿上白大褂、戴上燕尾帽走进医院起,就渐渐明白,惟有用心去做好每一件事,才能拥有无怨无悔的人生。
随着医疗体制的改革,服务质量越来越重要,我们医院提倡“微笑服务”和“视病人为亲人”服务理念。我在实际工作中努力实践“三个代表”重要思想,做到 “患者永远是对的”、“想病人所想,为病人排忧解难”。当患者对我们工作不满意时,我总是积极做好病人及其家属的思想工作,安抚患者情绪,“您先别生气,我相信会有好的解决办法,生气不利于您身体的康复”。待患者心平气和后,与大家讨论问题所在,分析患者生气的原因,消除其中的误解,先进护士事迹并积极采取有效措施,在不违反原则的前提下,尽量使患者满意。有时患者对我们护士很冷漠,我会主动关心、帮助他,让他主动说出缘由,改正我们工作中失误。遇到患者病情严重而情绪低落,沉默寡言的,我会更加体贴他们,为他们做好各项治疗和护理。在我工作的几年中,很多病人愿意和我拉家常、向我倾诉、帮助他们。
我热爱护理工作。所以我积极参与护理管理工作,做好护士长的参谋,搞好领导与护理人员的协调工作,对新来的同志,做好带教工作,把自己所学毫不保留的传授给她们。
今年我被医院推选为优秀护士,这是大家对我过去工作的肯定。成绩只代表过去,我做得还远远不够。依此为契机,我会在今后的工作中牢牢把握“全心全意为人民服务”服务宗旨,努力做好工作。
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__,医院护理部主任,县护理质控中心副主任,__市护理学会理事,__省护理学会理事,__省第十次党代会党代表。
20__年荣获“__市优秀护士”称号,20__年—20__年连续12年年度核“优秀”。20__年5月被授予__市劳动模范称号。20__年、20__年护理团队被县妇联授予巾帼文明岗。2022年被授于第三届__省“江淮护理之星”称号。
一、爱岗敬业,守初心担使命。
从事护理工作20余载,经历了“非典”,参加了“手足口”患儿的救治。多次到洪水灾区完成医疗保障任务。20__年初,新冠疫情来势汹汹,她带领护理团队积极响应,当即写下请战,带领护理团队冲峰在一线,勇挑抗疫的重担。作为一名党员,她是护理团队的领头羊,以身作则做表率。深夜接到“抗疫”命令即刻投入抗疫一线。连夜紧急调配人员、组织培训、规范流程、统筹协调。她带领的护理团队坚守“疫”线,扎实工作,高效完成使命。
二、重实践技能,开拓创新提质量。
她先后在骨科、感染科、内科、重症医学等从事临床护理工作,负责围术期患者240余例,主持护理查房、疑难病历讨论与会诊30余人次,护理危重症患者近100余例,参与抢救病人近60余人次。参与卒中中心、胸痛中心的创建工作。
为进一步解决临床实际问题与难题,通过PDCA、鱼骨图、品管圈等科学的方法去查找原因,解决问题,持续改进临床护理工作。带领护理团队开展创新活动,启发护士用心思考、激发团队的创新思维,鼓励护理人不断探索创新,从而为患者提供高效优质的护理服务。先后在《临床合理用药》《护理实践与研究》《实用临床护理学电子杂志》CN杂志上发表论文3篇。
“工欲善其事,必先利其器”,她总是扎根临床,巩坚克难。对全院病危、病重、大手术患者的护理,开展MDT护理查房、护理会诊近40余次,发挥多学科智囊团重要作用,帮助患者找问题解难题,提高护理服务能力,确保护理安全。
三、强化专业内涵,打造医共体同质化护理团队。
她带领护理团队,沉下基层帮带扶。自20__年开始,她带领20多名护士到医共体成员单位对口帮扶。20__年-20__年组织护理质控中心分片区对医共体成员单位护理工作进行责任包包,实行统一培训、统一规范,整体提升,成效显著。
“如何带领自己的护理团队?”,她总在思考,深感任务重、担子沉、责任大,逐渐在管理岗位上学习摸索,秉承“以病人为中心,以质量为核心”的护理服务理念,多措并举,不断创新,逐步改善护理服务,为患者提供优质的护理服务。完善制度建设,规范服务流程,强化服务意识。定规范,重培训,严要求,严考核,加强护理人才培养。积极推行护理行政查房、护理业务查房、护理联合查房、护理专科会诊与联合会诊、疑难病历讨论、危重病人追踪管理、护士站前移、护理夜查房与节假日查房等多项举措,提高了护理质量和服务水平。
正如苏联杰出的教育家克鲁普斯卡娅所说:“一个人一旦爱上她所从事的事业,她就能从事业的奋斗和成功中获得最大的快乐和满足,找到护理工作的动力”。目前新冠疫情防控的攻坚时刻,她是一名党员也是一名护士,现在是家乡抗疫的“最关键”“最吃紧”的阶段,她再次挺身承担重任,全力守护“蓼城”百姓平安。
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重症医学二科
从事重症监护临床护理工作6年,自参加工作以来,致力于提升自身综合素质,投身于临床一线护理工作,以饱满的热情和温暖的服务对待每一位患者。热爱本职工作,积极参加医院及科室安排的各项活动,2020年在疫情防控期间主动参与高风险地区核酸采样工作,并前往定点救治医院工作。先后获得“优秀护士”“最满意护士”,2020年度院内“穿脱防护服技能大赛”一等奖,“留置针操作技能大赛”二等奖等荣誉,2021年获得“自治区重症专科”证书。
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一袭飘然白衣,一顶别致燕帽,一个小小胸牌,温柔的话语,轻盈的步伐,这就是白衣天使的形象——力与美的体现,博爱与健康的化身。
自本科毕业后,来到__省肿瘤医院内一科从事护理事业,转眼已经九个春秋。在这九年中,每天穿梭于病房打针、发药和患者交流。虽然自己犹如田野中平凡的一株小草,大海中一朵不起眼的浪花,但作为肿瘤内科的一名普通护士,她却把自己最美好的青春年华,踏踏实实的奉献给了最可敬、可爱的护理事业。
作为一名肿瘤科护士,每天要面对很多被病痛折磨的癌症晚期患者,工作量繁重,患者吃喝拉撒、治疗护理有很多都在病床上进行,如梳头、洁面、漱口、翻身扣背、膀胱冲洗等等,每天,她总是提前到岗,最后离开,一年中能按时下班回家的次数寥寥无几,但为了科室工作,为了躺在病床上的'病人,她一直这样坚持着。
作为科室和院内的操作培训员,她尽心竭力的做好带教工作;作为科室的骨干力量,对各种活动出谋划策。为了提高自己的专业技能水平,更好服务于患者,她积极参加院里举办的各种技能操作大赛、PPT演讲以及各种活动,从__年工作至今,每一年的成绩均名列前茅。特别是在__和__这两年中,她代表医院参加长春市卫生系统举办的“护士岗位技能大练兵”活动,并连续两年获得全省一等奖,“心肺复苏操作”获得全省第一名。同时也被评为“长春市优质护理服务岗位明星”和“技术标兵”的光荣称号。为了使自己在专业理论方面得到进一步的提升,她利用休息之余参加了肿瘤专科护士培训班,通过努力得到了资质认证,因为成绩优异,还被评为优秀学员。站在领奖台上的那一刻,她的心里没有骄傲,而是感激。
回想起这九年来走过的路,能有今天的成绩,今天的成长,她庆幸自己生活在内一科这个拼搏向上的大家庭里,庆幸自己有睿智的领导和善良的同事,没有大家的鼓励和帮助就没有她的今天。如今与同事们一步步踏实的走过来,她希望通过自己的努力把护理工作做到更好。
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__X,中共党员,中国医科大学护理本科毕业,副主任护师。中国抗癌协会肿瘤介入学护理专业委员、辽宁省护理学会护理教育委员。现任介入治疗室护士长。
参加工作十九年来,爱岗敬业、以身作则、开拓进取、乐于奉献是她一贯的品格。她始终怀揣着对护理事业的热爱,踏踏实实,一步一个脚印,从呼吸内科、消化内科、心血管内科到如今的护理管理岗位,从年轻懵懂的小护士成长为一名有大局意识、敢担当、肯奉献、责任心强的护理管理者。十几年的临床护理工作,她刻苦钻研,练就了过硬的护理技术,她积极参加市、院级的各项活动和竞赛,不断提升护理专科素养,参与编写鞍山市中心医院第一部《疾病护理常规》,参与录制并制作了《鞍山市中心医院护理技能操作视频》30余项,参与护理科研成果《实用性护理技能操作培训考核体系的建立与研究》获鞍山市科技进步二等奖。她每年积极撰写论文,并在国家级、省级护理期刊发表。经过多年的努力,她先后荣获鞍山市卫计委临床护理技能竞赛银奖、鞍山市卫生计生委基层卫生岗位练兵突出贡献先进个人、中国医院管理论坛卫生新闻宣传工作先进个人、院十佳青年、院优秀共产党员、中心医院优秀带教老师、中心医院“最美志愿者”称号等荣誉。积极参与医院各类活动,多次担任中心医院护理操作月冠军总决赛主持人、护理管理沙龙主持人及鞍山市中心医院急诊急救应急演练大赛主持人等。
一、扎实工作锐意进取
2001年参加工作的她听从组织安排,先后被分配到呼吸内科、消化内科和重症患者较多的心血管重症监护室CCU,一干就是十几年。工作中,她始终以“病人为中心,以安全为重点,以质量为追求”,努力完成好各项护理工作。为了更好的胜任重症患者急救护理工作,不断提高专科业务能力。2008年她申请到中国医科大学附属第一医院进修学习。学成回来后,她将所学的新技术、新理念,学以致用。还记得,在CCU病房值的一个夜班,凌晨2点,正是人们熟睡的时候,她发现监护显示一名患者心律。突发室颤,她迅速应对,通知医生,冲到患者床边,立即给予患者胸外叩击、胸外按压。由于她及时的徒手胸外叩击按压,患者成功的转律,为抢救赢得了时间,得到了医生及患者的认可。十几年如一日的专业与敬业,她已记不得用自己的双手与医生配合从死亡线上拉回过多少个患者的生命。
二、开拓创新迎接挑战
2013年3月她被调至护理部工作。面对新的工作内容,她更是加班加点,埋头苦干,快速投入到护理管理工作中去.看似一帆风顺的经历,背后确记录着她努力的足迹和付出。
在护理部担任教学干事的五年里,她协助主任创新培训模式,每年考核护理人员500余人,有效提升临床护士的业务水平;她助力参赛选手,无私奉献付出。还记得,2013年,鞍山市卫计委举办大型护理竞赛,当时她为了有更多的时间为选手备考,将仅仅两岁的孩子送去母亲家照看,望着孩子稚嫩的小脸,喊着:“我要妈妈!”她心里充满了的年迈父母及年幼孩子的愧疚。白天她忙着护理部的教学工作,晚上回家利用休息时间研究整理出题1000余道。最终,我院在全市卫生系统的临床护理操作并发症竞赛中荣获团体一等奖,个人包揽前三名的骄人成绩。五年间,从录制教学光盘、修订培训标准到督导带教各大院校实习护生再到筹备举办国家、省、市级各类学术会议、承担宣传任务,样样工作做得扎实精细、打理的井井有条,成为领导得力的助手。
三、以身作则率先垂范
在医院领导、科室主任的不断帮助及教导下,她从一名没有任何管理经验的年轻护士成长、锤炼成为一名善思考、讲方法,能够独挡一面的护理管理者。在优秀护理管理者的引领下,她对护士这一职业又有了重新的认识、感悟。
2017年4月,她听从组织安排调任到静配中心担任护士长,静配中心的护理团队由28名护士组成,负责全院静脉用药的配置工作。2017年底,由于医院改革需要,静配中心取消。做为护士长的她,既要坚决执行医院方针政策,又要安抚护士、药师焦虑波动的情绪,她多次召开科室会议,正向引导,耐心细致传达医院精神,一对一谈心,与全体护士一同站好最后一班岗。当时恰逢2018年元旦,她没有一天离开岗位,按照医院指示圆满完成各项交接工作,平稳过渡,未出现任何人、财、物的差错及问题,得到了上级领导对于此项工作的肯定。
2018年3月,她又踏上征程,接替退休护士长接管介入治疗室的护理管理工作。面对科室工作量增大、护士年龄偏大、人员结构老化的现状,她充分发挥领头雁的作用,一面科学分工、合理排班,一面与科室主任沟通向医院申请人力支援,她建章立制、优化工作流程、细化工作环节,抓质量、重业务。介入治疗室承担着全院介入手术与介入急诊工作,由于岗位特殊,工作中她们需要穿着铅衣,暴露在对人体有辐射的放射下线,她总是冲在最前面。还记得,一次一名意识模糊的急性心梗患者,被推进治疗室准备手术,患者烦躁不安,大便失禁,不能完全配合医生治疗,关键时刻,她始终陪伴在患者身旁,拉着患者的手,擦汗、喂水,不断鼓励、不停安慰,患者终于安静下来,成功顺利完成手术。看着她如亲人一样的照顾,患者感动的泪水夺眶而出。她安慰患者说:“我们的工作就是在你们最无助、最需要帮助的时候,给予你们力量、传递温暖、守护你们健康!”担任介入治疗室护士长的一年里,她带领3名老护士配合7个科室完成1502例介入手术护理,急诊手术176例,抢救危重患者137例,全年累计加班933人次。通过自己不断的努力,她已成为科室主任的得力助手;护士眼里的知心妹妹;患者眼里亲切专业的护士长。
“虚心竹有低头叶,傲骨梅无仰面花。”她从不骄傲,她满怀感恩。虚心向前辈学习,倾听他人的意见,一步一个脚印的前行,将每一次工作任务视为一个新的开始、新的历程。
不忘初心、默默奉献,她把平凡、琐碎、辛苦的护理工作做得有声有色,从平凡中收获成长、辛劳中收获欣慰、琐碎中收获价值,十九年的护理工作使她尝到了病人感谢时的甜,愧对家人时的酸,工作繁忙时的苦,被病人责难时的辣。然而,唯一不变的是她对护理工作的热爱,为更多患者传递有温度的优质服务的精神。
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刘霞,护师,大专学历。于2015年赣州卫校毕业,同年6月来到崇义县安康中医医院从事临床护理工作,工作期间兢兢业业,遵守医院及科室的规章制度,团结同事,7年的工作时间让她能熟练、快捷、准确的完成各种护理操作,工作之余也不断提升自我,学无止境,先后两年荣获“先进个人”称号。
从刚开始的手忙脚乱到能熟练应对各种突发事件,这才真正体会到想要做好一名急诊科护士有多不容易。急诊科是医院的前沿阵地,病人病情也是复杂多样、繁琐多变,工作量也大,经常不是按时下班,没空喝水,经常憋尿,一个电话马上赶到医院,也经常不受患者所理解,但是每当看到病情痊愈好转,这一切都让她觉得工作有了意义。
现在各地疫情形势仍很严峻,坚决服从上级领导安排,在疫情常态化的防控中,把好每一关。参与县城高速路口值守,把好县城的第一道大门,发热门诊扫码登记测体温,谨防输入病例,服从县里安排,学生核酸采集工作,哪有需要她就在哪里,疫情无情,人有情,疫情终会清零,以心为灯,愿做生命的天使,在她自己的岗位工作发光发热,温暖别人。
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