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中华民族上下五千年,可谓气概磅礴,历史悠远。五千年来,祖先们用勤劳的双手垒砌起“万里长城”的奇迹,用闪光的智慧描绘出“北京故宫”的雄伟,用踏实的脚步在历史的进程中留下永不磨灭的印记。无论是自然的、人文的,还是物质的、精神的,这笔宝贵财富光鲜的背后,点缀着劳动人民不朽的光辉!是啊,山美、水美、劳动者更美,你梦、我梦、中国梦更圆。
我是导游——中国文化的积极传播者和守护者。一个小喇叭,一面小旗子,在苏州,无论景区景点,还是大街小巷,无论枕河人家,还是庙宇寺观,您总能听到这样的声音:“一座东方水城,让世界读了25__年;一个现代工业园用10多年的时间磨砺出超越传统的利剑;她用古典园林的精巧布局出现代经济的版图,她用双面刺绣的绝活,实现了东西方的对接……”
在普通人眼里,导游,是个令人羡慕的职业,无烟、无害、年年如休闲,天天似度假。其实,导游是脑力为主,体力为辅,两者相辅相成,不可或缺,并且两手都要硬的慢工细活。仅仅依靠一张嘴,两条腿,走遍山山水水的我们,平日里就要下功夫,倘使肚中没有“墨水”,即便是剪刀嘴那也成的哑巴,倘使没有“实践出真知”的“踩点”,那最美的风景也会与你失之交臂。
我们的客人来自四面八方,他们追求“美”,才会来旅游,他们享受“美”,才会请导游。旅游与游客,与景点、与旅行社,同为一家。或缺了其中一个主体,都将是不完整的旅游。而恰恰是我们导游,将这点、线、面有机串联,让游客高兴满意,让景区和单位收获效益。
记得刚接触旅游这一专业,我就从课本上找寻到了自己的理想。书中说,旅游业是“朝阳产业”,导游员是“民间大使”,更提到了力争到2020年,旅游业成为国民经济的支柱产业,将中国建设成为旅游强国,这使我更坚定了理想和信念。如今,自己锲而不舍的在这条慢慢长路上摸索着前进,我无比自豪,无比荣幸。终于,近年来,在导游一线不断累积实践的过程中,对于自己的职业认知和定位也渐而清晰:
导游是劳动者精神世界的抹布。在竞争激烈的社会中,人们为了不同的生活而各自生活,若是身心疲倦了,在工作和生活中麻木,您可在旅游的慰藉中寻得对事物最本真的认知,您可在文化和传统的牵引下走出烟云。而我,作为导游,正恰是您的知音!
导游是劳动者补充活力的能量。俗话说:“没有导游的旅游是没有灵魂的旅游。”我以为,这个“灵魂”指的就是“青春正能量”。旅游不仅能让人享受新事物,增长知识,提升阅历,还能使人摆准心态,重新定位,越活越年轻。在“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的身行力践中,创造活力,散发魅力,点燃激情!
导游是永不止步的学人。导游光会背书不行,还要会说书,光会说书也不行,还要能写书。随着游客文化层面的不断提升,客人对导游的要求也逐渐提高。因此,我除了不断累积多充电以外,还要向着某些方面深入研究,从学徒到杂家,从杂家到某一领域的专家,我计划用我的全部青春乃至一生来诠释这一命题。
当然,导游本身就是劳动者。改用陶行知先生的一句话讲:我们吃自己的饭,流自己的汗,自己的事情、游客的事情、单位的事情一起干,不是巾帼,就是好汉!
今年10月,中国第一部旅游法即将全面实施。对于如此机遇,我们旅游人一定团结、务实、创新,用满腔热情和负责认真在建设旅游强国的道路上添砖加瓦,用我们劳动者的智慧和汗水为谱写中国梦苏州篇章再添动力!
中国梦,劳动美,旅游因你而完整,旅游因我而精彩!
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在我们的生活中,总有一些人能坚持自我、埋头苦干,就算是在平凡的岗位上,也能创造卓越的成绩,这就是我们应该学习的劳动模范,也叫作劳模,那么“劳模”身上最重要的品质是什么?是在平凡的岗位上艰苦奋斗和无私奉献,是在工作中善于学习和勇于创新,是在生活中朴实无华却润物无声。拿破仑说过一句话:“不想当将军的士兵不是好士兵”,同理,不想做劳模的劳动者也算不上一个好劳动者。
学习了劳模的事迹后,从中我们能发现劳模都是善于学习和勤于思考的;劳动模范都能做好自己本职岗位的工作并精益求精,并且在做好本职工作的情况下能利用业余的时间刻苦学习和钻研技术,充分利用时间让自己的工作能力和素质提升。劳模在工作中往往能注重理论与实践的结合,把理论知识运用到工作中,通过工作检验自己所学习到的东西。
劳动模范往往都是具有高超的专业技能和高贵的品德,作为劳模是能够给周围的人们带来动力的,因为他们的行为能感染大家。劳模都是有乐于劳动、忠诚企业和无私奉献的高贵品格,并且拥有开拓创新和锐意进取的拼搏精神,劳动模范值得我们每个人去学习。
我们不仅要学习劳模,更要树立一种劳动光荣、劳模更光荣的社会氛围,从中吸收他们优秀的品质与精神,立足于本岗位,认认真真做好自己的每一项工作。我们要以自身的实际行动,投入到工作中,锐意进取,务实奉献,为自己的明天而努力奋斗!
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总有一段历史,让人砥砺前行;总有一种力量,让人泪流满面;总有一种精神,长留人间不朽!
有这样一群人,他们头顶国徽肩扛天平,为社会安宁定分止争,为公平正义鞠躬尽瘁,为司法为民死而后已,他们是中国法治大厦的基石,他们便是为了让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义的法官。社会不断发展,新矛盾纠纷出现的频次增多,法官肩上的责任越来越重,许多法官为了自己的信念,为了肩上的责任,为了心中的天平,为了社会的安宁,选择了“唯有牺牲多壮志,敢叫日月换新天”,沙市区法院刑事审判庭原庭长杨军便作了这样的选择。
“臣心一片磁针石,不指南方不肯休”,杨军是沙市区法院办理刑事案件公认的主力军,在全市基层法院,他的年办案量也是第一名。司法责任制改革后,他成为刑事审判庭的员额法官,案多人少的矛盾十分突出,但既然选择了当法官,便把手头上的每一件事情做好,把人民交给的每一件事情办好,这是他的信念。于是上班时间不放过空隙抓紧干,白天干不完晚上接着干。在法官助理肖婷的眼中,庭长就没有慢下来过,不是在开庭,就是在奔去公安部门、检察机关的路上,其他时间一刻不放过就趴在办公桌前研究卷宗,撰写判决书。一幕一个节点,映照着他二十多年审判的模样,也映照出了他对理想信念的坚守。
“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”,既然选择了法官这一职业,那么便只顾风雨兼程。在法官这一岗位上,一晃便是无数个春秋。
“零落成泥碾作尘,只有香如故”,杨军为了心中的信念与肩上的责任大踏步向前,从未犹豫徘徊过。但正如也已为审判事业献身的邹碧华法官所说:“每个人都是历史,如果每个人能让自己完美一点,历史也会完美一点。”杨军始终在寻找那个的自己,把的自己奉献给了事业,奉献给了人民,奉献给了国家。虽然杨军同志已在尘世化作烟尘,但是却给后世留下了宝贵的精神。
“天地英雄气,千秋尚凛然”。一代人有一代人的使命,一代人有一代人的担当,无数像杨军同志一样的法院英烈完成了自己作为法院人的使命,走好了他们那一代的长征路。而新征程,新使命需要新时代的我们共同去完成。如何完成?当以法院英烈之精神,中流砥柱之责任绘就!
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有句话说,追逐着鹿的猎人是看不见山的,的确,当你心无旁骛地去钻研某一件事时,你就会忘记周围的一切,这也便是工匠精神的实质。
不知是谁说过,伟大的时育伟大的精神。在这个科技日新月异,生活瞬息万变的新年代,工匠精神显得尤为重要,试想若人们每天只醉心于信息的多样,媒体的多样,交往方式的多样而不深究蕴藏其中的'知识,那年代将如何进步?犹记得爱迪生为了做实验,可以五天五夜不睡觉,牛顿研究物理,可以忘记自己有没有吃饭,袁隆平为了寻找野败,可以不畏艰险的去荒野探险,普林斯顿教授可以为了研究果蝇可以忙到深夜……凡是取得大成就者,古今中外无一人是没有工匠精神的人,因为不管是做学问抑或是做人,都需要专心致志,全心投入方可成功,当你做一件事却又同时想着另一件事,那将故两者不可兼得而兼废。新科技促进了年代发展,也让这个年代缺乏工匠精神的容身之地,实令人担忧,在大街上随处可见行人低头玩手机iPad,要么就宅在家里玩电脑,进宾馆,一到柜台就询问服务员就去有没有免费wifi……最近很随着浏览器新闻订阅、等平台掀起了一场微阅读热,即以零碎时间阅读短小精悍的文章,实际上这种阅读弊远大于利,当你自以为阅读大量文章,以为膺充点墨之时,你有没有发现自己的气仍然没有华呢?这种缺乏深度思考,匆匆浏览做下评论,最多只能算是投票互动罢了,何来的学习?何来的钻研?何来的涨知识?不过是欺骗偷懒自己罢了,长此以往,工匠精神的“不兴”,也许真会成为可怕的事实,何其哀哉!
与工匠精神正在消失不同,我们所处的年代却是一个十分需要工匠精神的年代,需要不等于拥有,这种供需不平衡的矛盾,也许会成为进步的动力和旗帜。当今年代主题是和平、发展,和平让工匠精神成为可能,发展则须以工匠精神为依托,由此可见,新年代证需大力提倡工匠精神。
因此作为社会的接班人的我们,需要摒弃杂念,不为浮夸所扰,认清自己人生的方向,以工匠精神在工匠年代开辟祖国的康庄大道。
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什么是劳模?劳模是劳动模范的简称,劳模身上有着爱好敬业、艰苦奋斗、勇于创新、淡泊名利,甘于奉献劳动精神。俗话说“三百六十行,行行出状元”,劳动没有高低贵贱之分,每个岗位都有它自身的价值,每个劳动者都应该得到我们的尊重,没有勤劳的劳动者就没有现在的幸福家园,没有劳动者,就没有现在的科技创新;没有劳动者,就没有现在干净的环境;没有劳动者,我们就没有食物可以填饱肚子;每个平凡的岗位上都有突出贡献的劳动者,不管他在哪个岗位上,只要他劳动了,他做出贡献了,都值得任何人学习。
我们的身边到处都是劳动者,我们每个人都应该是劳动者,然而,有这么一批人,在一群勤奋的劳动者中脱颖而出,他们在工作中忘我的劳动,开拓思维、勇于创新,他们身上那种沉迷于工作,甘于奉献的劳动精神值得我们每个人去学习,他们在平凡的岗位上做出的贡献是我们学习的榜样。
每一个时期的劳模都有他自身不同的特点和贡献,但是他们却有着共同点,那就是他们都有着高尚的品德,强烈的责任感,艰苦创新,在岗位上爱岗敬业,忘我劳动和无私奉献的精神,每个时代的劳模精神都是我们学习的榜样,不管是学习中还是工作中我们都应该向榜样看齐,劳模精神一代传一代,培养出了一代比一代更杰出的人物。
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曾经我们都觉得要成为最特别的那一个才足够伟大,现在我们更接纳平凡的自己。在平凡的岗位,做着平凡的工作,过着平凡的一生。但是关于平凡,他,却有一个不平凡的答案。
原河南省高级人民法院立案二庭副庭长李庆军同志,从事审判工作25年。这25年来,他始终坚守岗位,坚持公正司法,他所办的案件无一错案、无一上访,哪怕是当亲情、乡情、人情与法律冲突时,他依然坚守法律和良知。“无一错案、无一上访”,作为法律工作者的我们,深知这简简单单的几个字,却真的需要付出许多的时间与精力。在他被确诊为尿毒症后,每天要做多次的透析,在身体承受着巨大病痛折磨的情况下,他仍加班加点的工作判案,数年如一日,不曾停歇。他就像一盏灯火,极尽最后的光和热。他的一生都在诠释着什么叫做使命、什么叫做责任、什么叫做担当!
学习过李庆军同志的先进事迹后,同事问我:“这么好的法官,为什么就不能善终呢”,我觉得这就是善终了,倒在为之奋斗了一辈子的工作岗位上,就像一名战士,战场才是的归宿。
所有的不平凡都来自平凡,做好每一件平凡的事,就成就了一个不平凡的自己。
致敬所有为法律事业奉献的法律人。
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2021年五月一日是我们的最喜爱的劳动节,随着国家对劳动节这个节日的重视,我们的节假日休息时间,从以往的三天,延长到现在的五天,给了广大的劳动工作者更多的休闲放松时间,这是国家对劳动人民关心爱护的表现所在。
在欢庆五天假期的同时,全国表彰劳动模范的节目,也在这一天同步播出了,经过观看各位先进劳动模范们的优秀事迹后,我个人感想良多,既佩服这些优秀劳模们所展现的敬爱爱岗精神,也深深为自身的工作状态感到惭愧;今后一定要以这些优秀的劳动模范学习,学习他们那种不畏艰难,开拓创新的劳模精神;在今后的的工作中,我一定要更加认真的去学习研究,即增加工作效率,也要让工作的内容变得更加灵动与多变,更好的在自身工作岗位中,创造出更多的价值。
人类的发展历程中,离不开劳动这项生活本质,只有不断的劳动,我们才能不断建设出美好富足的新生活。一旦出现懒惰懈怠,偷懒摸鱼,那不仅工作效率差,整体的工作质量也非常不好。身为祖国新时代的传承人,我们一定要学习这些先进的劳模精神,以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻。
所以让我们一起行动起来,在五一劳动节这一天,想劳模们学习,学习劳模精神,一起用双手开始劳动,在劳动的过程中,领会生活中的美好,在劳动创造中,感受建设美丽新中国的成就与荣耀吧!
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“五一”是劳动者的节日,奏响的是劳动的赞歌,张扬的是劳动的精神。五年一度的全国劳动模范和先进工作者表彰大会,既是我国亿万劳动群众的杰出代表享受国家荣誉的辉煌时刻,更是大力弘扬社会主义劳动精神的精华——劳模精神的极好契机。--在表彰大会上的重要讲话中要求进一步弘扬劳模精神,为激励全国各族人民团结奋斗凝聚强大精神力量,体现了党和国家对我国工人阶级和广大劳动群众的高度尊重,彰显了中国特色社会主义的社会本质。
一、劳模精神是建设中国特色社会主义的强大精神力量
劳动创造价值,劳动创造世界,作为创造主体的劳动者,是价值和世界的创造者。怎样看待劳动、怎样对待劳动者是一个社会性质的重要标志。一个崇尚劳动、尊重劳动者的社会一定是富有生机、蓬勃发展的社会。中国特色社会主义是人民当家做主的社会,工人阶级和劳动群众是国家的主人,是建设中国特色社会主义的主力军。在经济社会发展的各条战线和人民群众的各个阶层中涌现出的无数劳模,是我国广大劳动群众的优秀代表。他们以热爱劳动、勤奋劳动的模范行为,为创造社会财富、促进社会发展作出了突出贡献;他们以爱岗敬业、争创一流,艰苦奋斗、勇于创新,淡泊名利、甘于奉献的伟大劳模精神,为全民族创造了新的精神财富、塑造了新的英雄形象。倡导劳模精神有力地表明,在我们的国家和社会,劳动最光荣、劳动者最伟大、劳模精神最崇高,这是我们国家和社会性质的必然要求。中国特色社会主义紧紧依靠人民,大力弘扬深深蕴藏在人民之中的劳模精神,充分显示了中国特色社会主义的本质内涵。
弘扬一种精神就是树立起一面旗帜、标示出一种导向。弘扬劳模精神就是在宣告,这种自强不息、持之以恒的精神正是全面建设小康社会、建设社会主义现代化国家所需要、所呼唤的精神,这种吃苦耐劳、百折不挠的精神不仅过去需要、现在需要,将来更加需要。弘扬劳模精神就是在引领,在劳动岗位作出的贡献越大,价值实现也就越多;劳模精神越是普及深入,劳模越是层出不穷,中国特色社会主义就越是兴旺发达。劳模精神集中体现了社会主义核心价值体系的要求,先进思想的武装、共同理想的激励、民族精神的传承、时代精神的塑造、价值观念的校正,都注入了劳模精神的形成过程中,都成为劳模精神的构成要素,弘扬劳模精神是用社会主义核心价值体系影响人们思想行为的重要内容。建设社会主义核心价值体系,为建设中国特色社会主义提供强大精神支柱,必须重视弘扬包含在民族精神和时代精神中的宝贵财富——劳模精神。
进入新世纪新阶段,弘扬劳模精神更具有重大现实意义。实行按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度,形成了合法的劳动收入和合法的非劳动收入这两种合法收入来源。在放手让一切生产要素的活力竞相迸发的同时,更要鼓励劳动,造就劳动光荣的观念,培养劳动神圣的信念,因为劳动不仅是第一生产要素,是社会运行的基础条件,而且是人的全面发展的根本尺度。当前,人们价值取向的独立性、选择性、多变性、差异性明显增强。弘扬劳模精神就是要在多样化的价值取向中确立社会的主导价值取向,让劳模精神成为受推崇的精神品格;就是要在多层次的价值准则中标明社会的高尚价值准则,让劳模精神成为受尊重的精神高地。无论经济社会发展呈现什么样的阶段性特征,劳模始终是民族的脊梁,劳模精神始终是民族精神的象征。
二、劳模精神是通过诚实劳动创造美好生活的时代精神
今年受到表彰的2985名全国劳动模范和先进工作者,无论是在生产一线作出不平凡业绩的产业工人,还是科技创新的重大贡献者,无论是下岗再就业的勤劳奋斗者,还是率领企业崛起的管理者,他们的事迹都是劳模精神的生动写照,他们的品质都集中凝聚为爱岗敬业、争创一流,艰苦奋斗、勇于创新,淡泊名利、甘于奉献的伟大劳模精神。他们把自己的劳动岗位作为创造人生价值的最佳平台,用生命的倾情投入去书写劳动的辉煌、享受劳动的乐趣。劳模精神彰显了劳动的丰富价值、展现了劳动者的崇高境界。劳模精神的实质就是通过诚实劳动创造美好生活,这是改革开放实践所蕴含的时代精神。这种时代精神昭示人们,改革开放的目的就是要解放和发展社会生产力,破除束缚劳动者积极性主动性的各种体制机制障碍,激发蕴藏在各种生产要素特别是劳动要素中的创造活力,为人们用自己的辛勤劳动、合法劳动去换取美好生活拓展广阔空间。
劳动价值有大小,劳动分工无贵贱。这次受到表彰的劳模有一个共同特点,就是他们不管是在什么行业、属于哪个阶层,都自尊自爱、自敬自重,践行各自的职业操守,维护自己的劳动尊严。不论是体力劳动还是脑力劳动,都把劳动的内涵发挥至近乎完美;不论是简单劳动还是复杂劳动,都把劳动的潜能开发到近乎极致。表彰劳模、弘扬劳模精神,就是要尊重和保护一切有益于人民和社会的劳动,让这些劳动都能获得平等的权利和公正的对待,让这些领域的劳动者都能得到同样的社会尊重和人格尊严,让各行各业都纳入多样化职业爱好和选择的视野之内。这次全国劳动模范中普通劳动者占较大比重,农民工有74名当选,表明了一个以人为本的社会对待所有劳动者的共同敬意。
劳动是人类文明进步的源泉,人类文明进步依靠劳动的积累,依靠知识生产劳动的催化,依靠各种类型和层次人才劳动的贡献,依靠创造性劳动的提升。正因如此,--在讲话中提出一定要在全社会大力培育和弘扬劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、创造伟大的时代新风。弘扬时代新风与弘扬劳模精神是统一的。劳模精神包含着热爱劳动、追求知识、渴望成才、努力创造的价值取向,劳动模范都是这些时代新风的承载者和实践者;时代新风是对以劳模群体为代表的时代先锋的风尚概括,是凝结劳模精神的价值导向。弘扬这种时代新风就要依托劳模精神,弘扬劳模精神本身就是在弘扬这种时代新风。一个民族的时尚是劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、创造伟大,这个民族就具有了持续发展的不竭动力,就会形成又好又快发展的强大动力,也必将傲然自立于世界民族之林。
三、用劳模精神引领社会风尚
劳模精神是我们时代的宝贵财富,是激励全国各族人民应对各种机遇和挑战,团结奋斗、勇往直前的强大精神力量。在全社会大力弘扬劳模精神,就要像胡锦涛同志要求的那样,用劳模的先进事迹感召人民群众,用劳模的优秀品质引领社会风尚,充分发挥劳模的骨干和带头作用,在全社会进一步形成崇尚劳模、学习劳模、争当劳模、关爱劳模的良好氛围。学习劳模、弘扬劳模精神,就要既让劳模可敬,又让劳模精神能学。劳模精神并不是高不可攀的,它就生长于工人阶级和劳动群众普遍具有的优秀品质之中。人不一定皆能为劳模,但人皆能践行劳模精神。劳模精神是一种起于平凡的不平凡精神。没有惊天动地的业绩,但可以把每一件事情都做得尽心尽力、不留遗憾。劳模精神是一种滴水石穿的坚韧精神。没有惊涛骇浪的冲动,但日复一日、年复一年的坚守,凡人也终将放射出耀眼的光彩。
劳模精神是一种热爱大于算计的献身精神。没有“光环”的预期,更多的是职业的喜爱、发现的喜悦、劳动的乐趣,结果却实至名归、不期而遇。劳动是劳模精神的基石,劳动者是劳模精神的主体。在全社会大力弘扬劳模精神,就要营造有利于弘扬劳模精神的体制机制,形成良好的环境氛围。要尊重劳动、保护劳动,鼓励人们以更大的积极性从事劳动、创造价值。真诚帮助广大劳动群众解决工作、学习、生活中的实际问题,为他们发挥聪明才智、建功立业营造更好环境和条件。要全面贯彻落实“四个尊重”的方针,充分发挥一切劳动者的首创精神,最大限度地把他们的智慧和力量凝聚到推动科学发展上来。要从政治、经济、社会、法律、行政等各方面采取有力措施,进一步保障工人阶级和广大劳动群众的经济、政治、文化、社会权益,促进社会公平正义,作为发挥劳动者积极性主动性创造性最重要最基础的工作。要切实发展和谐劳动关系,建立健全劳动关系协调机制,完善劳动保护制度,让广大劳动群众实现体面劳动。要切实健全党和政府主导的维护群众权益机制,统筹协调各方面利益关系,认真解决广大劳动群众反映的热点难点问题。
这样,就能够充分发挥我国工人阶级和广大劳动群众的主力军作用,让劳模精神成为推动科学发展、促进社会和谐的强大动力。
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尊敬的各位评委、各位员工:大家好!我是集团办公室的一名普通的档案管理员,今天我想就“怎样爱岗敬业 做一名优秀员工”的话题和各位员工共同交流工作中的心得体会。
刚参加工作那会儿,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业,渴望实现自己的人生价值,获得事业上的成功。
“爱岗敬业”这四个字对我来说,就是为了工作要加班加点牺牲休息时间,为了工作放弃或忽视亲情、友情,为了工作不顾带病的身体而忘我的投入。可在经历了工作中的点点滴滴,目睹了身边的人和事,才知道什么是真正地爱岗敬业。
敬业不只是加班加点,敬业更不仅是任劳任怨,敬业就是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。它表现在工作中就是勤奋和主动,就是节俭和意志,就是自信和创新。
加班再多而没有效率那不叫敬业,不顾健康而忘命的工作那不叫敬业,只是机械式的劳动而不用脑子,没有创新那也不叫敬业。有句口号说得好:不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。
搞好每一项维修,做好每一次巡检,填好每一张记录,算准每一个数据,写好每一篇文稿。古人说:不积跬步,无以致千里,不善小事,何以成大器。
从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗!接下来我想从以下六方面来阐述我对敬业的理解:首先,责任感是所有人成功之本。没有责任感的军官不是合格的军官,没有责任感的员工不是优秀的员工。
责任感是简单而无价的。工作就意味着责任,责任意识会让我们表现更加卓越。
大家都知道美国有一个著名的军事基地——西点军校,西点学员章程规定:每一个学员无论在什么时候,无论在什么地方,无论穿军装与否,也无论是在担任警卫、值勤等公务还是在进行自己的私人活动,都有义务、有责任履行自己的职责和义务。这种履行必须是发自内心的责任感,而不是为了获得奖赏或别的什么。
一个人要成为一个好军人,就必须遵守纪律,对于他的上级和同事有高度的责任感,对于自己表现出的能力有自信心。我认为,这样的要求,对于我们企业的员工同样适用。
要将“责任”二字时刻牢记在心,让它成为我们脑海中一种强烈的意识。在日常工作中,这种责任意识会让我们表现得更加卓越。
我们经常可以见到这样的员工,他们在谈到自己的公司时,使用的代名词通常都是“他们”而不是“我们”,“他们销售部怎么怎么样”“他们财务部怎么怎么样”,这是一种缺乏责任感的典型表现,这样的员工至少没有一种“我们就是一个完整的机构”的认同感。给大家讲一个故事:有一个替人割草的男孩打电话给他的雇主布朗太太说“你需不需要割草?” 布朗太太回答说:“不需要了,我已经有了割草工。”
男孩又说:“我会帮您拔掉草丛中的杂草。” 布朗太太回答:“我的割草工已经做了。”
男孩又说“我会帮您把草与走道的四周割齐。” 布朗太太说:“我请的那人他也已经做了,谢谢你,我不需要新的割草工。”
男孩便挂了电话。此时男孩的朋友问他说:“你不是就在布朗太太那儿打工割草吗?为什么还要打这个电话?”男孩说:“我只是想知道我究竟做得好不好!”。
是啊,多问几个“我做得如何?”,这就是责任。工作就意味着责任,在这个世界上,没有不须承担责任的工作,相反,你的职位越高,权力越大,你肩负的责任就越重。
不要害怕承担责任,要立下决心,你一定可以承担任何职业生涯中的责任,你一定可以比前人完成的更出色二、有作为的员工,喜欢纪律当企业和员工都有强烈的纪律意识,在不允许的妥协的地方绝不妥协,在不需要借口时绝不找任何借口——比如质量问题,比如对工作的态度等,你会猛然发现,工作因此会有一个崭新的局面。一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队,必定是一个有纪律的团队。
同样,一个积极主动、忠诚敬业的员工,也必定是一个具有强烈纪律观念的员工。可以说,纪律,永远是忠诚、敬业、创造力和团队精神的基础。
对企业而言,没有纪律,便没有了一切。三、把自己从平庸变成优秀最好的执行者,都是自动自发的人,他们确认自己有能力完成任务。
这样的人其个人价值和自尊是发自内心的,而不是来自他人。也就是说,他们不是凭一时冲动做事,也不是只为了得到领导的称赞,而是自动自发的、不断地追求完美。
一位心理学家在研究过程中,为了实地的了解人们对同一件事情在心理上所反应出来的个体差异,他来到一所正在建筑中的大教堂,对现场忙碌的敲石工人进行访问。心理学家问他遇到的第一位工人:“请问你在做什么?”工人没好气的回答:“在做什么?你没看到吗?我正在用这个重得要命的铁锤,来敲碎这些该死的石头。
而这些石头又特别的硬,害得我手酸麻不已,这真不是人干的工作。”心理学家又找到第二位工人:“请问你在做什么?”,第二位工人无奈地答道:“为了每天50美元的工资,我才会做这件工作,若不是一家人等着吃饭,谁愿意干这份敲石头的粗活?”,心理学家问第三位工人:“请问你在做什么?”,第三位工人眼。
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“确保民勤不成为第二个罗布泊”
从1950年初登杏坛到如今耄耋之年仍奋战在教学科研一线,哈尔滨工程大学教授、中国工程院院士杨士莪,为中国水声事业的发展作出重要贡献。
20世纪50年代,水声在国内属于空白学科。国家选派杨士莪到苏联科学院声学所进修。回国后,杨士莪创建了中国首个理工结合、覆盖全面的水声专业,参与培养了中国首批水声专业骨干,建立了首批国家重点学科、首个水声博士后科研流动站,开创了中国水声教育的新格局。
杨士莪笑称自己“生命不止,壮心不已”,始终战斗在水声科研的第一线。在庞杂烦琐的海试工作中,他总是在最前线,检查设备、观测数据、解决问题。用团队成员的话来说:“杨老师不是指导,而是全程参与海试的各项工作。”
着眼国家需要,致力解决实际问题,中国农业大学教授康绍忠怀抱着“荒漠变绿洲”的心愿,一干就是37年。
1985年,康绍忠第一次在西北内陆干旱区甘肃石羊河流域考察,看到的是荒漠化、盐碱化的土地,流动的沙丘、枯死的林木。民勤县东渠乡大号三社130多人的村子,村民因无水可用而被迫离乡。“确保民勤不成为第二个罗布泊!”康绍忠在这片土地上开始建立实验站,支撑石羊河流域重点治理工程实施,在全流域推广节水高效灌溉技术。
30多年来,康绍忠一直从事农业高效用水与水资源的教学与科研工作,推动了农业水土工程学科的理论发展与技术进步,研究成果在我国大面积示范与推广应用。
在四川省阿坝藏族羌族自治州若尔盖县巴西镇班佑村调研考察了村卫生室之后,四川护理职业学院教授张先庚又一次带领调研队深入基层服务,把艾灸、拔罐、刮痧、TDP电磁波治疗等传统中医特色健康诊疗带到村民身边。
聚焦农牧民健康,张先庚组建政府、学校、行业、企业四位一体联动模式,将每月15日确定为志愿活动日,走村入户对农牧民开展健康服务。在张先庚带领下,志愿者们无怨无悔扎根高原,坚守健康扶贫第一线。
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弹指一挥间,在中材环保工作已有年的时间,其间有心酸,也有汗水,但同志更多的是对公司的感激,因为在这年工作中不仅仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、如何做一个对社会对公司有用的人。这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终身。
一、踏实工作任劳任怨
在实际工作中,一方面由于包装车间是公司的主力生产车间,轧机班生产比较忙,天车操作人员更是职责重大。为能保证高效,安全,圆满的完成车间的生产任务。同志加班加点,随叫随到,获得各级领导导一致好评。另一方面,讲究工作方法,学以致用。充分发挥进取性、主动性,事业心和职责感。多年来她以宽以待人,谦和忍让,豁达大度,职责不推,困难不让的精神为大家树立了楷模,在大家的共同努力下,包装车间轧机班多次获得公司劳动竞赛优胜班组称号。
二、善于学习提高素质
由于包装车间的天车使用频率高。经常会出现一些毛病。为保证安全生产,不出现安全事故,并且不影响生产。她从自我的工作经验中总结出很多经验,然后结合《天车安全操作规程》制定详细点检计划并严格遵照实行,由于点检到位,避免很多安全事故的发生。她对工作和事业总有一份拼命的执着。自从事天车操作工作以来,同志在工作上始终对自我高标准严要求。无论在什么地方,在哪个岗位,都十分注重学习,注重从书本上和实践中汲取知识营养,并把掌握到的业务知识灵活地运用到工作实践中去。并且经过学习,使本人的天车操作技能和应急处理本事都有很大的提高。
三、立足本职安全第一
为保证天车的安全运行,每一天上班都认真检查,天车主梁下挠,及时发现,把事故隐患扑灭在苗头中。从刚参加工作时的一个新人到此刻的拥有丰富经验的教师傅转变,经历很多,学到很多,其中有些教训是用自我的惨痛经验获取的,为能给新来的员工起到带头作用,避免再犯以前的错误,她带头遵守并严格遵守操作规程。让大家都有很强的职责心和团体荣誉感。为包装车间的安全生产工作打下良好的基础。从事天车操作以来从未发生过安全生产事故。
四、模范带头严以律己
“与她相处时,你总会有一种‘如沐春风’的感觉”这是许多与同志接触过的人最直接的感受。平时无论谁家里有事,只要一个电话,无论多忙,她都会尽可能地给予照顾。她经常挂在嘴边的一句话是“谁家里没有个大小急事,大家要相互理解。你们家里有事就放心去办吧”。同样是上班,自我患病没有耽误过工作,孩子发烧没有分心影响到工作,她从未因家里的事请过一天假。作为一位教师傅,时刻以高标准、严要求来约束自我提高自我,并时刻关心爱护每一个小兄弟。除了把本职做到位,还进取参车间的`各项培训。工作更是进取请战、党团活动积极参加。
五、殚精竭虑,孜孜追求
在中材环保工作的多年间,有多少个节假日、公休日,她是在工作中度过的,她记不清;多年里,不分白天黑夜,随叫随到地干了多少事,她说不清;多年里,她带过多少新手,将多少门外汉培养成业务能手,她数不清。而她记得清的是每一天上班准点准时;她说得清的是起重吊装多少吨是起重限额;她数得清的是几千个日日夜夜无事故!
一个平凡岗位上的普通工人就这样在艰苦的蜕变中完成了质的飞跃。工作没有终点,仅有始点;没有最好,仅有更好。在以后的工作中她将会一如既往的高标准要求自我,不求轰轰烈烈,但求扎扎实实,努力做好一名优秀的天车工。为公司安全稳定和谐发展贡献自我的满腔热情。
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“用语言美、思想美、行为美,以‘美’为时尚,打造高速列车服务新形象!”这是610次高速列车一组列车长__及班组春运以来服务高铁旅客的真实写照。
__年1月1日,正在值乘当班巡查车厢的列车长__接到一旅客刘建成打来的十分焦急的电话,称刚坐607次不慎将钱包落在11车12b座位上,__立即与乘警赶至现场,经认真查找,在座位附近很不起眼,人们注意不到的角落找到其钱包。内有现金446元,银行卡两张,身份证两张。找到钱包的同时,王蓉第一时间联系丢失物品的刘建成不要着急于613次返程,安慰他钱包找到了,将妥善保管,只管认领就是了。旅客刘建成抵达太原站后,手持感谢信,并当面向__、乘警及班组同志致谢。
__同志原担当k602次列车长,__年4月,开通首趟太原至北京动车组,她担当列车长;__年12月,她被选拔为高铁首发列车长。皆缘于工作标准高,以美为时尚,做“最美职工。”
作为高速列车列车长,她始终秉承这样的服务理念“速度拉近距离,时间拉近你我。”针对高铁旅客对时间、效率和乘车舒适度要求高的特点,本着“打造高铁精品动车,追求卓越品牌服务”的宗旨,总结出瞬间感动旅客“三要素”:真诚微笑、问侯温馨、手势得体。以真诚打动人。
今年春运,在班组中积极开展创“五星”活动,即:“服务之星、安全之星;业务之星;感动之星;创新之星。”在她的影响带动具体帮助下,带过的班组已有四位列车员考上列车长。__自担任列车长以来,先后被路局评为“五四优秀团干部”“建功立业先进班组”段“先进生产者”“三八红旗手”“金牌列车长”等荣誉称号。
将服务做成超值,传播“晋韵”文化,打造高速列车服务新形象,已成为__新的不懈追求!
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八位劳动者,八位工匠。热爱本职、脚踏实地,勤勤恳恳、兢兢业业,尽职尽责、精益求精。他们的成功之路就是追求职业技能的完美和极致,靠着传承和钻研,凭着专注和坚守,成为了国宝级的顶级技工,成为了一个领域不可或缺的人才。
1、钳工胡双钱,上海飞机制造有限公司高级技师。工作30多年来,老胡创造了打磨过的零件百分之百合格的惊人纪录。在中国新一代大飞机c919的首架样机上,有很多老胡亲手打磨出来的“前无古人”的全新零部件。
2、捞纸工周东红,中国宣纸股份有限公司高级技师。经他手捞出晒成的宣纸,每张重量误差不超过1克。30年来,周东红始终坚持着成品率100%的记录,他加工的纸也成为韩美林、刘大为等著名画家及国家画院的“御用画纸”。
3、港珠澳大桥管延安。在工作时,管延安要进入完全封闭的海底沉管隧道中安装操作仪器。按照规定,接缝处间隙误差要小于一毫米,他却能做到零缝隙。仅有初中文化的他,全凭自学成为这项工作的第一人。他所安装的沉管设备,已成功完成16次海底隧道对接。
4、国家高级工艺美术技师孟剑锋。北京APEC会议上,我国送给外国领导人及夫人国礼之一——“和美”纯银丝巾果盘,是孟师傅在仅有0.6毫米的银片上,经过上百万次的精雕细琢才打造出的“丝巾”。航天英雄、奥运优秀运动员、汶川地震纪念等奖章都是出自孟剑锋之手。
5、沪东中华造船集团焊工张冬伟。殷瓦焊是世界上最难的焊接技术,殷瓦板牛皮纸一样薄,一条LNG船上的手工焊缝长达13公里,一个针眼大小的漏点,都有可能带来致命后果。张冬伟的焊接技术不但质量百分百有保障,外观上也完美无缺。
6、他是CRH380A的首席研磨师,是中国第一位从事高铁列车转向架“定位臂”研磨的工人,被同行称为“鼻祖”。从事该工序的工人全国不超过10人。他研磨的转向架装上了644列高速动车组,奔驰8.8亿公里,相当于绕地球22000圈。他就是南车青岛四方机车车辆股份有限公司高级技师宁允展
7、航天科技集团运载火箭技术研究院特种熔融焊接工高凤林。焊工高凤林35年专注火箭发动机焊接工作,被称为焊接火箭“心脏”的人。130多枚长征系列运载火箭在他焊接的发动机的推动下顺利飞入太空,其中就有送嫦娥卫星去月球的长征三号甲系列火箭。0.08毫米,是高凤林焊接生涯里挑战过的最薄记录。
8、中国船舶重工集团公司第702研究所顾秋亮。载人潜水器有十几万个零部件,其组装对精密度要求到达了“丝”级,在中国,能实现这个精密度的仅有顾秋亮。成功把“蛟龙”送入海底后,他的新挑战是组装中国首个完全自主设计制造的4500米载人潜水器。
“大国工匠”的感人故事生动证明,仅有那些热爱本职、脚踏实地,勤勤恳恳、兢兢业业,尽职尽责、精益求精的人,才可能成就一番事业,才可望拓展人生价值。
“我们要用大批的技术人才作为支撑,让享誉全球的‘中国制造’升级为‘优质制造’。”而在这个过程中,代表中国实力的制造工程,其顶级工艺技术确实十分精良,但对于更多的中国制造领域,我们仍然缺乏响当当的“中国名片”,其背后所折射的,又恰恰是基础制造业优质技术人才——大国工匠的缺失。
其实说到底,我们每个人都是自我行业的工匠,我们都需要工匠精神,我们要向八位大国工匠学习,学习他们坚持不懈的精神、至死不渝的奋斗目标,争做国家的栋梁。对于身为人师的我们来说,也要努力做一个充满“匠心”气质的教师,不墨守成规或急功近利,而是将持续改善和创新当成永恒的旋律。作为一名教育者,我们的方向不应当是囿于知识的传授和灌输,让孩子们的时间花费在成绩单或名次上,更应当侧重于“育”,“育”是文化,是想象力和创造力的唤醒和激发,培育学生的兴趣和爱好,激发学生的思考与创造活力才是教育目的,仅有能培养孩子好奇心、提升在广阔空间中自由思考的本事、鼓励孩子勇于创新和敢于冒险,并一辈子专注于的教育这一件事的工匠教师,才能做出有匠心味道的真教育。
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我被这些事迹感动得心情久久不能平静,我为国税有这样的干部、劳模由衷感到骄傲,但对于以后来说,最重要的还是行动,决不能说报告完了事情就结束了,我们要更好地弘扬国税劳模精神、让劳模精神落地生根、盛久不衰。
第一,要无私奉献,不要斤斤计较。无私奉献和忘我劳动是多少年来劳模们最重要的品质,我就是要学习这种精神。无私奉献是感情上的自愿,是用任何物质也不可以衡量的一种力量,是我宝贵的精神财富,无私奉献和无劳而获针锋相对,我必须鄙弃后者。
第二,要勇担责任,不要扯皮推诿。责任对应着意义,没有责任就没有意义。勇担责任是劳模精神的重要发光点。一个人要是对任何人任何事没有责任,那他就活得没意义,责任越大,意义就越大。我必须勇担责任,认真践行中央精神,能有作为、活得有意义,反之就是逃避责任、不敢担当、混吃混合、庸庸碌碌,到头来追悔莫及。
第三,要不断的通过学习来开阔眼界,增长见识,通过专业知识的学习增强自己的技能,不断地提高发现问题、分析问题和解决问题的水平,使自己在组合素质能力上早日赶上前辈。在工作岗位上大胆探索,创新超越,在实践中磨练意志,尽快成长为爱岗敬业、技能精湛、视野开阔的有用之才!
劳模精神代表着一个时代的价值观和道德观,国税劳模精神代表着国税人光辉的道德风尚。我为国税有这样的劳模感到高兴,学习劳模,就要学习他们爱岗敬业、服务纳税人的专业精神,争创一流、与时俱进的进取精神,艰苦奋斗、艰难创业的拼搏精神,勇于创新、不断改进的开拓精神,淡泊名利、默默耕耘的“老黄牛”精神,甘于奉献、乐于服务的忘我精神,紧密协作、相互关爱的团队精神。就是要学习他们用科学理论和现代科学知识武装自己,不断提高思想道德水平和科学文化素质,为国税的发展做出更大的贡献。
也许,永远没有那一天,前程如朝霞般绚烂,成功如灯火般辉煌;也许,只能是这样,攀援却不能登顶,奔流却掀不起波浪。然而,我执着地信仰着我的事业,像绿叶信仰奉献,像雄鹰信仰蓝天。我忠诚于我的事业,像蜡烛忠诚于燃烧,像山石忠诚于屹立。为了国税人的荣耀,我们拼搏;为了国税人的信仰,我们奉献。为人民服务不是口号,不是标语;为人民服务是敬畏,更是真诚。前辈的精神,是我们心中大的力量;模范的光芒,已指明我们前进的方向;国税的希望,从此放在我们坚实的肩膀。历史的长卷徐徐展开,那浓墨重彩,绚丽夺目的篇章启示我们:
如果,迷失了方向,向人民看齐;
如果,找不到出路,为人民服务。
因为,我们与人民血脉相连!
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在美好的五月里观看了《劳动模范表彰大会》后感触还是比较深的,同时也能够从中深刻的体验了劳动模范者那种伟大的精神,我们也明白,在当今社会各界人士的共同努力下,我们之所以能拥有和谐美好的新生活;这一切都离不开最漂亮的劳动工作者的,是他们用自己辛勤的努力,才创建出我们如今这个富足美好,充满新时代社会主义的和平生活。
劳动模范者简单的来说就是在平凡的岗位上做出了不平凡的结果。这背后的成功是离不开拥有一颗为社会贡献出一生的人。人总是要在有限的时间里做出有意义的事情,这样才算不枉此生。在当今高速发展的时代里,劳模的存在使我们感受到了社会的温暖和良好的风尚。可见劳动模范对社会的贡献是有多么重要的,而所谓的劳模跟我们平常人其实是一样的,只是他们在对待工作上总是脚踏实地、务实。这种劳动精神是值得我们每个人学习借鉴的。
劳模精神是我们新一代年青人担起责任的榜样,是我们社会上的信仰,同时也是我们每个人脚踏实地,努力奋斗追求的目标。如今劳模精神激励着每个劳动者,使得他们在平凡的岗位上,尽力而为,默默付出。劳模精神它更是一种顽强的精神,宛如每一滴水都看得出来,是一种能坚持到底的精神,而正是拥有这种精神,社会上才会发展得越来越好。
学习劳模精神,就是为了让我们不断的找到个人差距,发现自身不足,取长补短,将自身的光点无限的放大,也许下一个劳动模范者就是你了。
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__,是__市唯一一家省内外旅游包车公车公营模式的__市联合旅游汽车出租有限公司车队长,也是一位一线旅游大巴的驾驶员。参加工作几十年来,他敬业爱岗,以身作则,率先垂范,带领驾驶员们安全出色顺利地完成各项运输任务;他换位思考,做好服务,在旅途上对顾客无微不至的关怀,在顾客中享有很多高的口碑;他勤学苦练,完成角色转变,提高综合素质,为公司发展旅游事业做出了举足轻重的贡献。他带领团队先后捧回了“第六届世界合唱大会运输保证优胜单位”、“2012年道路客运安全年省级安全先进集体”、“工人先锋号”等诸多荣誉,__本人也光荣获得“2015年度__劳动模范”称号、“2015年度__省交通行业最美人”“市十佳客运驾驶员”、“世合唱赛优秀驾驶员”、“百万公里安全驾驶员”、等荣誉称号。公司上上下下都亲切地称他为驾驶岗位上的“螺丝钉”,旅游服务的“领头羊”。
一、以身作则,率先垂范。
要求别人做到的,自己首先要做到。__在车队长的时候就是这样时刻要求自己,除了兼队担车队长这个职务,他同时也是一名普通的驾驶员,旅游大巴驾驶员的工作性质决定每逢节假日,他们反而更忙,常常会在车上、路上或是异地他乡度过节假日,在这种时候,他往往主动要求加班加点,为的是让其他驾驶员能挤出时间与亲人团聚。他驾驶的是全__最长的客运汽车,车身长14米,客载71人,安全责任重于泰山,是他时刻铭记的重担。2008年春节前,__带队六个车辆运送回贵州过春节的__外来建设者,半路途中,遭遇了百年难遇的雪灾。面对高速不能上,滞留当地又不现实,在六个车里一共有360个贵州老乡又急盼回家,__同志勇担重担,充分发扬车队长领导作用,凭着几年来跑春运的经验,决定带领车队改走省道。而贵州地区山多路险,路况极为复杂,上下坡陡弯急,会给安全行车带来极大的危险。__同志吃苦在前,时时处处为同事着想,他带领同伴将六个车辆安装防滑链,再利用钢丝绳、麻绳不断加固轮胎防滑,他始终站在车外顶着暴雪,现场指挥车队缓慢行进。遇到上下坡段,他配合驾驶员,拿着棍子紧贴轮胎前进,一旦轮胎有滑动倾向,就用手中棍子去做支撑,一辆接一辆,就这样走一段,加一段,走一段,撑一段,走走停停,手冻僵了,脚冻麻了,却全然不知,当时同行的驾驶员记忆新,到今天回忆,都历历在目,有的甚至撒下男儿泪,因此对他的称呼也由原来的同事变成了“好兄弟”。几个几天几夜的长途跋涉,终于在除夕夜之前,__与同伴们将民工安全运送到了家门口,而他们却在远离亲人的贵州,度过了一个难忘的除夕。
二、完成角色转变,强化学习。
从2012年开始,__同志开始兼职公司维修部负责人。站在新的工作起点,面对新的人生挑战,他抢抓一切机遇充电学习,尽快适应与完成从驾驶员到管理者的角色转变。二十几年的驾驶生涯,使他掌握了丰富的实践经验,用理论来充实提升实践成为他的主攻目标。从书上学,到专业学校接受培训,到别的修理厂取经段练,他用握方向盘的手开始一个一个敲打电脑健盘,把学来的东西形成文字。白天时间不够,晚上继续,短短几个月后,他完成了维修厂的相关制度,连同安全科一起,精化细化原来的车辆维护管理细则,大到发动机修理,小到清洁器清洗,他全部实行格式化管理,并纳入责任考核体制,奖罚分明,使车辆安全隐患工作深入彻查,提高了安全系数。他改变原来配件仓库零乱现象,在没有专门仓库软件管理的情况下,学习制作表格,做好分门别类,进出有序的记录管理,同时严格控制零配件进出管理,他说我们仓库不大,但里面的每一件东西直接关系到的是老百姓的生命安全,从质量到运用,都要持严谨态度,我们是公司真正的后勤部队,后勤就是保障,有保障才有安全。由于__同志刻苦好学,爱一行钻一行,被大家称为公司里的“螺丝钉”。
三、换位思考,做好服务。
__个性平和、善解人意。驾驶员们在工作中碰到不快或不解疑惑,喜欢向他倾诉和交流。他说人要学会换位思考,我愿意做好一个有质量的传声筒,润滑剂,有道理的意见反馈给公司,利用公司制度管理改进,也愿意把公司规章传达下去,做好解释开导工作。在公司刚实行油耗考核制度时,很多驾驶员不理解,甚至抵触时,他耐心细致地一个个交流,向他们分析油耗考核是一项双赢的工作。一些驾驶员因为长期以来的操作习惯导致油耗过大,而对自己的习惯的改变有顾虑时,__结合自己及省油同事的实际操作经验,图文并茂的徒手设计了一套车辆行驶节油操作细则,内容包揽起步、行驶、熄火,维护等各个方面,使得一些有不良习惯的驾驶员们个个心领神会,找出自身原因,不再怨天忧人。不仅为同事创造了油耗奖励机会,也为公司减少无形的损失。
旅游大巴作为旅游行业优质服务的一个主要窗口,__同志不仅在公司做好润油剂,也在外做好沟通桥梁。他驾驶的车辆是公司亮堂堂的一张金名片。他说人要懂得感恩,市场这么大,顾客特意找了你,为的是什么,首先他们对你付出了信任,你要对得起这个信任,而作为一个驾驶员,我要对得起顾客的这个信任,我首先就是要设身处地地为他们着想,服务好他们。他对不同的团队接送有自己一套标准,老年团队的,他要求自己路途中避免颠波,上下车必须扶一把,接一手,安全带要求逐一检查;对外来团队的,他要求自己在休息或下车时做好美丽西施故里义务讲解员的责任;对小学生团队,他又要求自己做好”安全带就是生命带”的宣传工作,让孩子们从小懂得安全知识,培养起安全意识观念。他无微不至的关怀和细致周到的服务,同事和乘客都一致称他是弥勒菩萨一样的“领头羊”。
四、爱心奉献,持之以恒
七尺男儿身,万丈献爱心。堂堂七尺男儿,也有温暖如斯的时候,2010年10月,他接到一个任务,带队送一群特殊的孩子参加一场特殊的运动会,从此后,他与这个特殊的群体结下不解之缘。孩子,这是一群带有智障缺陷的孩子,他看在眼里,记在心里,他向公司提交建议书,给予这些孩子尽可能的帮助,并自告奋勇的要求担任这个责任。他积极与学校沟通,消除学校各方顾虑,在每年的春秋游玩之季,自己带队带这些孩子们奔赴大自然的约会,让他们本就缺陷的人生尽可能的多一点色彩。随着对社会这些弱势群体的接触了解,张剑国不局限于这些孩子,他联合社会上的爱心团体,走到社会上,定期去帮助一些老弱病残的群体,组织团体驾车赴丽水缙云等贫困山区扶贫助学等等,他说,我们驾驶员,走在路上,看的风景多了,看的世间百态多了,希望自己能给予这个社会一点哪怕是微不足道的温暖,他都满足。
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