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__,女,__年生人,汉族,党员。该同志在所从事的公交驾驶员工作中,以饱满的热情,礼貌的服务,真情待客,倍受赞誉,以“对待乘客热心,帮忙乘客诚心,照顾乘客细心,服务乘客真心”为服务准则,在平凡的岗位上孜孜不倦的追求着,被人们称为“春的使者”。__年至今,连续被评为局级劳动模范、生产标兵,她所在的车组被命名为市级“青年礼貌号”。
一、平凡的岗位,不懈的追求
“乘客满意,就是我的追求。”消防支队119指挥中心事迹材料的范文这是__常说的一句话,自从事公交驾驶员开始,__一板一眼的报站、宣传、服务乘客,但一件小事却深深地教育了小潘。那天,天气很热,车厢内像个闷葫芦,小潘在疏导乘客时,惹得一位妇女很不高兴,“天这么热,你这司机还找事,我就不往后走。”当时小潘脸憋的通红,眼泪刷就下来了。经过这次与乘客的摩擦,__深深地懂得了,作为驾驶员,不只是要跑车、售票、打扫卫生,更重要的是提高服务质量,使乘客满意。从此以后,__异常注重研究乘客心理,自我总结出“对老年人要热情关心,对外地乘客要热心帮忙,对小学生要关心爱护,对残疾人要细心照顾”的“四心”工作方法,同时,利用休息时间到先进车组学习,提高服务水平;到沿线厂矿企业走访了解,增加知识,解答乘客询问;到市名胜古迹参观,提高文化素养,向乘客宣传介绍石家庄。为给乘客营造一个舒适的乘车环境,__自我购买了石英钟、爱心伞、窗帘、坐垫,车厢内布置了美丽的绢花,使车厢更加整洁、温馨。乘客说:“上了小刘的车,有宾至如归的`感觉,而温馨服务更是一种享受”。
二、“春的使者”,爱的奉献
多年的服务工作,使__深深体会到一个哲理:搞好服务工作,乘客就是一面镜子,你对他笑,他就对你笑。坚持微笑服务,融洽车厢气氛,是__一大服务特色。一次,一位带孩子的中年夫妇上了她的车,因嫌小潘让他们的孩子打票,便在车厢内找麻烦,男同志叨起了烟卷,女同志“卟卟”地乱吐痰,党员个人先进事迹__不急不躁,微笑着拿起话筒,“乘客们,大家好!为了您和他人的健康,让我们携手共同创造一个优美舒适的乘车环境,行车中我们热情为您服务,欢迎大家对我的工作提出宝贵意见,多谢!”说完,女乘客脸红了,悄悄拉拉丈夫的衣袖,并阻止了他抽烟。
三、热情温馨,真诚待客
热情温馨,服务乘客,__注重利用自我特有的工作岗位,真诚待客,感染乘客,并不断地将服务工作向纵深发展。在一个下雨天,有一位小同学到站要下车,可他却没有带雨伞,__发现了,怕孩子淋感冒就主动把自我的雨伞借给了他,并告诉他:“在你方便的时候再还给我。”小朋友高兴地接过伞说了声“多谢阿姨”便跑下车。第二天,孩子的父亲带着孩子来还伞了,这位家长激动地说:“你为乘客想得这么周到,服务真是做到家了。校优秀党务工作者先进事迹”这句话深深地触动了__。她想:那天碰巧我带着一把伞,如果我没带伞,那我的服务还算到家吗?于是,她便自费买了三把伞,放在车内以备乘客急需。
四、爱岗敬业,无私奉献
十米车厢内,__展示着自我的人生价值,默默地奉献着公交人的热情,小潘无愧于自我的岗位,无愧于众多乘客,却有愧于自我心爱的儿子。去年元旦,客流倍增,需加班加趟,等__回到家时,才发现儿子发着高烧,当小潘把孩子送到医院,输上液时,又到加班时间,一边是病重的孩子,一边是心爱的岗位,当小潘毅然决定赶回单位加班时,孩子的哭声喊声,震撼着小潘的心,也感动了护士。当__跑完车赶到医院时,孩子已蜷曲在椅子上睡着了,小潘的眼泪不禁流淌下来。
__无私的奉献,热情的服务,得到乘客的理解,受到社会的赞誉,被人们称誉为“春的使者”,有的乘客专为小潘送来了“胖大海”,有的乘客下车时特意留下水果。更为感人的是一个冬天的傍晚,下班后的小潘自行车坏了,天下着雨雪,寒冷异常,已经收摊下班的修车师傅,见小潘的自行车坏了,优秀共青团先进事迹材料立即重新摆摊,热情地为小潘免费维修,并为小潘讲述了他的老伴在公交车上呕吐,受到小潘热情照顾的经过……
作为一名普通的驾驶员,__的工作是平凡的,既没有激动的豪言壮语,也没有惊天动地的壮举,她始终坚持一步一个脚印,干一行爱一行,像一枝朴实无华的小草默默地奉献着自我,点缀着社会,在十米车厢内抒写着新一代公交人的风采!
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“这里没有擦干净,重擦!”我们经常听到她严厉的声音。她就是我们四(4)班的“劳动委员”——张__。她对待卫生工作一丝不苟。我们都推荐她做班级的“劳动之星”。
张__早上一来就去检查班级的卫生,如果卫生工作做得不够好,她会严肃的.批评值日的同学。如果做得很好,她就会满意的笑一下。正因为有如此严厉的劳动委员,我们班每天的卫生检查几乎不扣分。
记得有次,擦窗户的同学没有擦干净。张__很不高兴,说:“怎么擦得像猫爪子似的,东一处脏东西,西一处脏东西,重擦!”“什么?这还不干净?让你擦,说不定还不如我们呢!哼!”擦窗户的同学不服气地说。“啊!这还算干净?这里干净吗?那里也干净吗?”张__反问道。顿时,擦窗户同学的脸红得似苹果,慢悠悠地走到窗户前又把窗户擦得一干二净。“可以了。”她满意地说。
哦,还有一次,那是一个寒冷的早晨。“晚上的值日生没有把教室打扫干净,只是随便地把它扫了下。”张__一边说一边叫来几个同学一起打扫教室,由于天太冷,大家的手冬得发紫了,便把手放在嘴边,呼了一口气取取暖。“唰唰唰”咦?是谁在扫?一看,原来是她—张__,瞧,她扫得多带劲呀,其他人也像她一样用力的扫了起来。
大家说,这枚闪闪发光的劳动奖章该不该给张__呢?
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李守平同志自任职以来,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,认真执行党风廉政建设责任制,以身作则,廉洁从政,实事求是,真抓实干,务求实效,正确地认识面临的挑战和困难,不断摸索和尝试企业改革、提高经营管理水平的新办法新途径。
一、政治思想表现
严格执行民主集中制,将自己融汇在班子集体和群众之中,注意发挥群体合力作用,对企业的重大决策,对干部的选拔任免,对干部职工的切身利益问题,都坚持集中研究,集中讨论,广泛征求意见,实行科学民主决策。正确处理上下级、个人与组织的关系,认真实践全心全意为人民服务的宗旨,坚持从群众中来,到群众中去的群众路线,诚心实意为职工办实事、解难事、做好事。
二、工作表现及实绩
1、深化企业改革,推动机制体制创新和管理创新加强领导班子建设,提高决策和经营管理能力,建立了企业重大事项经班子研究、职代会讨论通过的制度;对公司中层管理人员优化组合,定岗定职定员进行了调整,使中层管理人员的整体管理水平、思想素质进一步提高;招聘新员工按公司招聘规定进行,逐步实现公司管理队伍的年轻化、知识化、专业化;加强对员工的职业道德、职业技能等培训,增加了员工归宿感,增强了企业的凝聚力和竞争力。
为实现企业规范化管理,严格执行劳动纪律,公司制定了各部门各岗位职责责任制,健全完善了《奖惩规定》、《考勤管理规定》、《休息休假和请假管理规定》,经职代会通过并实施、积极推行上下班打卡制度,落实岗位责任制和工作业绩等考核机制,打破了过去吃大锅饭,出勤不出力,做多做少一个样甚至消极怠工现象,使公司全体在岗员工都负有使命感、自信感,大大提高了员工的工作积极性、主动性。推动了企业平稳发展。
2、提高自主创新能力,推动技术进步,促进安全生产,打造企业品牌。
从20__年起,公司通过自主创新,利用多种经营模式进行责任经营管理,取得了良好的效果,筹集资金购臵营运车辆,加快了营运车辆的更新速度,特别是在20__年注入资金2543万元购臵高级豪华特大客车、大客车、中型客车24辆和出租小汽车68辆,更新营运车辆的同时,为强化公司营运车辆安全、营运等科学有效地管理,公司投入大量资金将公司所属的营运车辆安装GPS监控系统,有效地对营运车辆进行各种动态管理,减少了车辆违章,预防和控制事故的发生,并制定了企业在静态和动态安全管理方面的各种具体方案及应急保障措施,保证了道路旅客的运输安全,提高了运输服务质量。近几年,公司没有发生重特大交通事故,20__年公司实现安全达标,行车无事故,从而使公司在客运市场上的竞争力和社会知名度大大提高,创造了良好的社会效益和经济效益,企业规模不断发展和壮大,20__年市二运公司经交通部评定为二级道路客运企业。
几年来,公司班子团结、齐心协力,员工的支持对企业有信心,艰苦创业,努力拼搏,通过深化企业内部改革,解放思想,开拓创新,实现企业营收逐年递增(从20__年1212万元到20__年超4000万元),使原来亏损、经营困难重重的企业逐年减亏,平稳发展。公司发展到现在,拥有二级客运站场、二类汽车修理厂、运通小汽车出租有限公司、阳光、阳粤、高速客运分公司等属下单位,现有营运车辆220辆(含公共汽车、出租车、旅游客车)经营跨省、市、市内多条客运班线。__年税收300多万元,公司多次受到表彰和奖励,被评为阳江市创建优秀旅游城市活动先进单位、广东省春运工作先进单位、省交通系统先进单位、广东省诚信示范企业、阳江市重合同守信用企业、阳江市价格诚信单位等。
三、清正廉洁,团结同志
认真执行关于廉洁自律的各项规定,在工作中严格要求自己,自觉遵守党规党纪,自觉抵制腐朽思想的侵袭。
1、严格遵守国有资产监管程序和公司规章制度,没有擅自决定对外投资、借贷、融资、担保等重大事项,对公司大额度资金运作、生产经营等重大事项,坚持深入调查研究,发挥集中智慧,班子集中讨论研究、科学民主决策。
2、坚持秉公办事。无论是面对干部、群众,还是老同学、老同事、老朋友,都能做到不论亲疏、不分贵贱、不讲人情,坚持按规定程序办事,杜绝了以亲疏、贵贱区分处理问题导致违法违纪的现象。
3、从不利用职权为子女、亲属和朋友谋利益,没有将国有资产私自委托、租赁、承包给自己的妻子、子女及其他亲属、朋友经营,没有利用公司的业务渠道进行私人经商办企业活动或以此谋取私利;
4、深入职工群众,倾听职工心声。任职以来,始终把关心职工的冷暖放在第一位,深入职工中间,了解职工的生活困难,真诚倾听职工群众的呼声,及时帮助职工解决问题,理解和尊重职工的真实思想和行为,得到了公司全体职工的拥护和爱戴,同时也得到了上级部门的肯定,多次受到表彰奖励,20__年度中共阳江市直属机关工作委员会评为优秀党支部书记,20__年被授予阳江市劳动模范称号。
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蒋绮云,就职于际华三五一七橡胶制品有限公司,她是新兴际华集团橡胶技术首席工程师,享受国务院特殊津贴,是九三学社成员,荣获过全国五一劳动奖章、湖南省劳动模范、橡胶工业优秀科技工作者等荣誉称号。
率先垂范,技术团队成绩斐然
蒋绮云同志从事高分子材料的研究和应用工作30年,始终走在行业技术前沿,是高分子材料研究应用技术领军人物。在她的带领下,工作室主导研制的“耐250℃高温特种作业鞋”已成功被某军采用,填补了国内空白;“用于输送直接饮水橡胶密封圈”成功通过英国WRAS环保认证,是我国首个通过该项检测的产品,开启了我国直饮水密封件走向欧美市场的先河;“三元乙丙橡胶密封件”经国家权威机构检测,使用寿命可达120年,开创了“百年胶圈”的奇迹,该成果达到国际领先水平,填补我国该项技术的空白,还有多个项目对行业及社会产生了重要的促进作用,成果多次获省市奖励,为科研成果转化为生产力做出了突出贡献。她所带领的技术团队中先后有4人走上公司中层管理岗位,有8人获得公司“科技创新模范”称号。
勤奋敬业,科技创新硕果累累
蒋绮云同志获得专利20余项,其中发明专利17项,发表论文10余篇,研发新产品600余款,技术创新成果130余项,多项成果获省、集团奖励,2017年至2019年共获资金资助2608万元。
她主持开发了排水胶圈、燃气胶圈、热水密封圈、EPDM在出口胶圈中的应用等多个项目。硫化鞋靴的研发国际合作项目,与国际一流设计师展开合作交流,设计开发了毕加索、彩虹等一系列系列鞋类产品,在传统硫化鞋产业中拓展出了新的鞋类设计理念、应用了制鞋新工艺和新材料;应急救援多功能安全防护鞋产品研发项目,在应急救援防护装备设计中加入了新的设计思路,产品采用新型防水面料制作,结合快速穿脱功能,有效解决了救援人员在救援工程中透气排汗、防水速干、快速穿脱及穿用舒适性等问题;军警品鞋靴研发项目,协助军队研究所成功开发出了军用防油鞋,并主导编写了防油鞋的军需标准。
在微晶石墨烯天然橡胶复合材料研制与应用中,她和团队将石墨烯均匀分散在橡胶体中,形成互穿网络的高分子弹性体,有效地提高橡胶的物理性能和动态性能,并将石墨烯天然橡胶复合材料应用到橡胶制品的生产中,以改善橡胶制品的性能,项目对于新材料在橡胶领域中的使用具有指导意义,同时对于特种橡胶行业的发展具有引领作用;止滑橡胶材料研发,增加宏观层面的花纹设计和改变鞋底表面形态,调整配方特别是生胶和填充体系,增加材料内部变形滞后造成的损耗因子,提高橡胶表面和湿滑地面接触的摩擦系数。
蒋绮云同志已成为际华集团橡胶专业的领头人,为企业在基础研究、技术创新和产品研发方面作出了巨大贡献,创造了可观的经济效益和社会效益,为我国橡胶工业的发展做出了积极贡献。
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_,女,34岁,_华兴机电有限公司六车间某产品组组长。参加工作后勤劳务实、敢于迎接挑战和创新,受到车间领导和同事的广泛认可,在平凡的岗位上作出了突出的贡献,连年获得公司先进和优秀员工等称号。
_一直作为车间生产骨干,参加系统内部装配工劳动竞赛,获得第二名的好成绩。公司产品结构转型的关键时期,_等同志被临危受命,赴西安学习新型产品长达半年之久,她克服孩子小等困难,坚持把全部产品工艺摸熟摸投,为产品转产成功打下坚实的基础。
新产品成为公司重要的经济增长点,成立专门的新产品小组。作为组长,_同志既负责生产组织管理,又要上线作业。生产作业节奏繁忙紧张,她为抢时间跟男同志一样搬运产品,因此她去年因为赶任务时受伤的腰,旧伤复发,可她仅仅短暂休息几天,牵挂工作又回到工作岗位。回到岗位后她只能站立干活无法坐下,一天加班十几个小时下来,腿脚肿胀刺痛。
新产品工艺要求高,成熟的员工很难培养,_同志带头加班加点,抢产品周期时,没有节假日,每天早8晚10的工作,顾不上家庭,连孩子一个小小的陪伴一会的愿望都实现不了。
在工作中注重总结和创造,多次提出工艺改进和合理化建议,在她的带动下,小组踏实、苦干,创新,以主人翁的态度对待普通平凡的工作,所带小组被公司评为“星级班组”。
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小李,女,汉族,1962年出生,是北京市公交总公司汽一公司第一营运分公司21路售票员,1998年起从事“小李热线”管理工作。在18年的售票员工作中,她把“全心全意为人民服务”作为自己的座右铭,真诚、热情地为乘客服务,被群众誉为“老人的拐杖、盲人的眼睛、外地人的向导、病人的护士,群众的'贴心人”,先后荣获全国五四奖章及“三八红旗手”、优秀共产党员等称号,20__年被评为全国劳动模范。
“用力去做只能到达称职,积极去做才能到达优秀。”日前与全国劳模小李交谈的时候,记者强烈地感受到她“干一行、爱一行、钻一行”的敬业精神和全心全意为百姓服务的崇高境界。
小李衣着得体,言谈有素。对此,她自信地说:“我的形象代表的不是我自己,对内我代表首都,对外我代表中国。”
从售票台到热线平台,是什么使小李在平凡的岗位上光芒耀眼?她坦言:“不管干什么工作,都要有强烈的事业心、职责心和爱心,只有把自己和职业融为一体,把自身价值和本职岗位紧密相连,全身心地投入到工作中去,才能把本职工作干好。”
为了给聋哑人带给优质服务,小李学会了简单的哑语;为了使外地人在北京有亲切感,小李一有机会就学习方言;为了给不一样层次的乘客带给优质服务,小李不断“充电”,目前已经是一位硕士研究生。她说,做一名优秀的服务人员很不容易,只有学到过硬的本领,才能为百姓搞好服务。一个好的售票员在某种程度上可能是一个心理学家、语言学家和外交家。工作中,小李常常试着与乘客换位思考,设身处地为乘客着想,发奋把握乘客心理,常常几句话就化解了车厢里的矛盾。她说:“车厢就是一个流动的小社会,化解矛盾是售票员就应掌握的基本技能。”
谈起对焦作的印象,小李高兴地说,来焦作之前她在网上查阅许多资料,对焦作有了初步了解。但是当踏上这块土地时,她还是感到出乎意料:焦作的城市建设十分好,整个城市不仅仅美丽,而且整洁,给她留下了深刻的印象。
作为全国公交战线的一面旗帜,记者请小李就我市公交事业发展谈一点看法。她亲切地说,虽然来焦作时刻很短,但却感受到了焦作公交人昂扬的精神风貌和积极的工作状态,这是公交事业发展的基础和保证。在公交事业发展的过程中,优质服务十分关键,只有紧跟时代需求,不断研究和创新服务方法、提高服务质量,才能使公交事业健康快速发展。
我们坚信,小李的焦作之行对提升我市服务行业的整体服务水平必将产生强劲的推动力。
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5月22日袁隆平爷爷永远地离开了我们。
袁隆平爷爷是我国杂交水稻专家。袁隆平说,他做过这样两个梦:要在超级大的水稻下乘凉,还有让全世界的人都能吃饱饭。
国家给他好多好多或者上亿万的钱,袁隆平爷爷他什么东西都不要,他只要全世界都能吃上米饭。因为袁隆平爷爷以前也饿过肚子,在袁隆平爷爷以前年轻的时候,他看见过许多挨饿的人。所以袁隆平爷爷以前每天在研究杂交水稻,所以今天我们才有可口的米饭。
我们要学习袁隆平爷爷的刻苦钻研科学的.精神,为人类创造幸福生活。
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__,女,44岁,共产党党员,白云乡红云村妇联主任。她出生在武隆县白云乡一个偏僻的小村,家庭出身非常贫困。
多年来,他始终怀着对党、对人民无比热爱的赤诚之心,热心于社会公益慈善事业,尽心竭力地为人民群众做好事办实事,通过自身捐款、社会筹款等多种途径融资,为贫困家庭和社会公益事业提供资金援助,为党分忧、为困难群体解难,在百姓心中树立了崇高的形象。受到政府和社会各界的广泛赞誉。20__年在水泥厂被评为优秀工作者。20__年,20__年,20__年被白云乡评为优秀党员。
他想他人之所想,急他人之所急,关注社会弱势群体,倾其所有奉献自己的爱心,想方设法帮助那些需要帮助的人,十几年如一日。他不光积极奉献自己的爱心,还多方呼吁和社会各界人士加入到慈善事业中来,共同回报社会,为那些需要帮助的人提供援助之手。
__不仅仅助学,关心公益事业,还长期的照顾身边的老人。他全身心地投入到敬老爱幼的公益事业中,身体力行,为敬老公益事业捐款、捐物。此外,他还积极组织社会各界人士,通过多种渠道募集善款,救助贫困老人。
他无私奉献、不图名不图利的`大爱情怀、十几年如一日坚持为群众办实事做好事的先进事迹感染了很多人,她常说大爱无边。让我用自己的一丝微薄之力,为社会做出力所能及的贡献。
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从一名普通车工,到_省职业技能竞赛(车工)总冠军,再到全国青年职业技能大赛中获得优异成绩……刚过而立之年的他在数控机床上演绎了奋斗的青春。
_,现任_五征集团有限公司首席技师,_省技术能手、_省青年岗位能手、_省机械行业技术能手、富民兴鲁劳动奖章、齐鲁首席技师获得者。
“2005年,刚满18岁我就来到五征集团农用车事业部,成为一名普通车工。”_回忆道。“每天与冰冷的车床作伴,而且数控车床的编程像一本天书难以捉摸透,单调又乏味的生活我一时间难以适应。”
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。深知自己的理论功底薄弱,_立下愚公移山志,一定要突破理论知识壁垒。于是,一个人、一盏灯、一本书,成了年少时的他最真实的写照。短短几年的时间,他先后攻克了半轴套管装夹、分离轴承座粗车工艺改进以及玉米收获机、拖拉机拨叉轴加工改进等一系列技术难题,真正实现了从一名技术小工,迅速成长为数控机床上一把“尖刀”。
沉默寡言的他,硬是凭着骨子里不服输的韧劲,创造了一个又一个技术奇迹。从2008到20_年连续三年被评为公司集团优秀技术能手,20_年8月28号在第九届_省青年职业技能大赛中,凭借扎实的理论知识和过硬的操作技能,获得了车工第二名,并成为九位代表_省参加第九届全国青年职业技能大赛中的一员,也成为五征集团又一位从一线走出来站上全国技能大赛的青年技工。
他年龄不算大,在车间里却成了技术娴熟的“老师傅”。当遇到技术上的问题,大家总是想到找_,车间里的员工们总是说:“冯师傅办事,我们放心。”20_年,他参与使用数控AG14后轮毂进行粗车试制,制作了粗车专用卡爪和专用车刀,实现了由一名员工同时操作两台数控机床,提高了产品质量,并节约购买机床费用12万元。
作为已经在集团工作13年的五征人,谈到自己有什么梦想时,性格有些内向的_思考了一会儿说:“我希望能够成为像张念利那样的全国技术能手,成为第一阶梯技术工人,在更高的领域挑战自己。”
“五征梦,我的梦”。他忠于自己的梦想,并一步步地实现着自己的梦想……
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平凡的岗位,普通的事业,她无怨无悔的做好。 荣誉:先后荣获“全省邮政系统先进工作者”、“全国十佳青年乡村投递员”、“黑龙江省十大杰出青年”等荣誉称号,荣获全国五一劳动奖章。
6月3日,33岁的尹静坐在记者的面前,大病初愈的她显得虚弱无力。谈起乡邮员的工作,她说:“我至今不后悔,我圆了童年的梦。”
看见收信人的笑容最幸福
我国最北的小镇——北极村有584户人家,这里冬天的气温经常在零下40摄氏度左右,最冷时达零下53摄氏度。尹静的妈妈在北极村邮电支局作了20多年的营业员。尹静清楚记得,妈妈生命垂危时,局里职工自发来到医院,争着给她献血。妈妈去世的时候,当地人几乎全都来送行。尹静说,就在那一刻她感受到:平凡的工作同样孕育着伟大。
1993年,尹静大学毕业后回到了北极村邮电支局当营业员。1999年,支局需要一名乡邮员。尹静递上申请。可局长说:“咱这高寒地区,工作非常辛苦,还没有过女投递员。” 事迹材料网
“没关系,我能胜任。”尹静异常坚定。她给县里写了一份9个字的申请:“我自愿做一名投递员。”就这样,尹静当上了北极村第一位女乡邮员,一干就是7年。
去年春节前,薛大妈来找尹静,问有没有寄给她的邮包。她告诉尹静今天是她的生日,外地的女儿寄来了生日礼物。
那天邮车来晚了,到达北极村邮电支局已经是傍晚5点多钟。尹静从20多个邮袋中找到了薛大妈的邮包,高兴地跑着送到薛大妈家。薛大妈过意不去:“天这么晚了,你还特意送来。打个电话明儿我去取不就行了。”“那意义可不一样,今天是您的生日啊。”尹静说。
薛大妈拆开邮包,里边是女儿邮来的光盘。她请尹静坐下来和自己一起看。电视里,薛大妈的女儿笑眯眯地向母亲祝贺生日,薛大妈一边看,一边擦着眼角的泪。尹静也流泪了。
“看着收到信件和包裹的人那么高兴,我觉得很幸福。”尹静说。
听见动人的歌声最快乐
在尹静的投递段中,包括被称为“中国第一哨”的我国最北端的边防哨所,离支局6.5公里。全哨所8个战士,有一个最小的新兵家在成都,他最盼尹静的到来。那一年开春,家里给他邮来包裹,当他接过这个包时,看着眼前全身泥水的尹静,感动得哭了。 北极村的邮路坎坷不平,尹静记不清多少次连人带自行车摔到沟里。冬天雪太大不能骑自行车,她就背上报刊邮件,挨家挨户送。一趟送不完,就两趟三趟送。7年里她代收包裹、代办汇款700余件(次),代取邮件上千次,死信复活400多件。
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魏江涛,销售运输公司调度室主任。1990年甘肃煤校毕业,先后在马矿掘进队工作6年、销售科6年、销售公司马矿营业室3年,20__年起,担任销售运输公司调度室主任。23年来,他目睹过煤矿工人承受的生命风险,为多出一吨煤所付出的艰辛;经历过市场竞争、发展用户的心酸,见证过保电煤、保重点用户时的焦虑,更体会过市场“过山车”般的变化,用户的冷眼和难堪。但这一切,都是每一位销售人成长必经的风雨洗礼,为了华煤的发展,他无怨无悔。因为这是销售人的职责和使命!梅花香自苦寒来。初次涉足调度工作,他纯粹是一个全然不知的门外汉,真正担当起这付重担时,才发现调度工作与以前从事岗位有着天壤之别。如何才能更好地履行职责,他有时也会困惑。“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深”,他时刻铭记这些古训和鞭策,树立大礼不辞小让,细节决定成败的观念。为了尽快转换角色、适应岗位,他一有时间,就跑矿井、跑站点、跑用户,掌握情况、熟悉业务。在对调度工作有了一定掌握后,就从各矿井的煤质特性、生产能力、赋存情况以及市场声誉等方面入手,不断地学习、探索、研究配煤技术,通过配煤销售、优劣互补的办法,力求资源合理配置,做到了质量协同、供需协同,保持了集团公司各矿井产销协同;根据公司当月销量安排,结合用户需求数量、品种、生产、库存等情况,统筹协调铁路计划提报、装车站点安排、公路运力调配,实现以运促销、以运保产,确保销售各环节顺畅运行。
风雨造就人生路。“煤炭市场好转了,搞销售的更难了”。这句话,对外行来说也许是“笑话”,但其中滋味,只能由营销人员自己品尝。20__年煤炭市场需求旺盛,销售运输工作十分紧张,如何合理配置有限的产品资源和运输资源,保证电煤、冬季供暖煤、重点用户、化工用煤,给谁供,怎么供,给销售人带来很大的困扰。在这种情况下,省委省政府下达了关于保电煤、保民生、保发展的调度指令,省发改委、工信委还派人到华煤蹲点,督导集团公司落实调度令。1月9日晚8时,集团公司召开了保电煤专题工作紧急会议,做出了停止窗口销售,全力以赴保电煤的决定。会后已经是晚上十点多,为了不延误指令的传达,他同运输部门其他同事立即驱车前往各营业窗口,发送电煤调运单、现场协调资源量、安排电煤装车、监督停止窗口销售。面对客户的不解、指责、谩骂,他一身担当。由于工作细致、周到、及时,赢得了用户的理解和信任;直到各环节顺畅进行,他才拖着疲劳的身躯回家,打个盹、吃个早点,又匆忙地投入到新的工作之中。
一转眼又到了20__年。进入5月份以后,煤炭市场逆转的信号越来越强烈,集团公司周边几个重点用户耗煤量锐减、煤价一降再降、各矿井库存爆满、产销矛盾日益突出……,在这重重压力之下,调度协调工作又处在了既保销售,又保生产的风口浪尖。为了保证山寨煤矿的出矿量,他会同地销部的人员多次跑煤制甲醇公司,协调增加进煤量;为了保证马矿和东峡的正常生产,他协同外销部的领导跑平凉电厂,商量增加进煤量。7月份,公司开展了为期30天的电煤转运销售,再一次启动了长距离公路运输销售工作。为了解燃眉之急,他按照领导安排,组织专门车辆,现场指挥运作,为设备运输打开通道;大柳煤矿存放的6万吨掘进煤,出现了自燃着火的苗头,为尽可能降低企业损失,他积极安排运输车辆、努力协调上站空间,现场蹲点督促出矿,在7日内完成了突击拉运任务。
进入20__年,安新片几矿煤炭库存居高不下,严重制约着矿井的正常生产。他身先士卒,带领调度员和其他部门领导,马不停蹄地奔波于各个矿井之间,落实调运指令、安排车辆运输,协调矿井、联系用户,连续作战10多天,完成了出矿量40多万吨,为矿井正常生产创造了有利条件。春节期间,华矿、砚北等主要矿井停产、列车到达集中,装车站点少、机力配备不足、重车积压、排空困难,各种因素给铁路运输造成障碍,他深知责任重大,毅然决定到砚北站和集配站现场蹲点,及时与矿井、铁运处、安口南站沟通,加大上站量、加快装车频率,最多完成过一天装车14列的好成绩,创下了公司成立以来的日发运记录。
平凡的岗位塑造人生,涛涛江水涤荡生命,这是他姓名的寓意,也是他追求的境界和奋斗的目标。当前煤炭市场的激烈竞争仍在持续,销售人肩上的担子依然不轻,面对困境,魏江涛一定会肩负起使命,继续尽职尽责、开拓创新,用实际行动为销售运输工作做出更大的贡献!
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巾帼不让须眉,她,是一位出色的餐饮领班。
谁,是谁?能够被评选为本年度的劳动模范,不用说了,她,就是被同事们叫得响当当的“小胖墩刘x”。
见到顾客、同事和领导打招呼,主动让座,可谓是服务行业中最为基本的礼貌礼仪。虽然大家每天都在见面,然而刘x才真正做到了彬彬有礼。“请,您好,谢谢,对不起——”每天都能从她那里听到这样的字眼。对于她来说,这样做很重要,也很开心,工作并快乐着,给人带来的始终是微笑。
工作需要积极主动,被动的接受安排,只会挫伤我们的热情。积极主动地去工作,才能发挥我们自己的聪明才智,才能干得出色。在二楼雅间服务员的工作职责中,刘x就是这样的积极主动,每次都走在了别人前面。能够积极地为领导分忧,上级做的事情,没等吩咐,她先想到了。当领导安排的时候,她已经提前出色地完成了。
工作意识特别强,哪儿需要那儿去,常常被她手下的小姐妹们“呼来唤去”,一会儿到这个雅间,一会儿又去那个雅间,去解决小姐妹们解决不了的大小事,被小姐妹们称之为我们的“小保姆”、“小靠山”。刘x的这种实干精神,和同事之间的互帮互助,得到全体员工的好评,起到很好的带头作用。
作为领班能吃苦耐劳,对工作勤勤恳恳,任劳任怨。更有公而忘私,以大局为重的精神,有一次一位客人心情不好喝多了,把情绪发在了服务员身上,吓跑了盯台的服务员,转而又把气撒向了刘x,无端的漫骂,不停的羞辱,但刘x始终是和颜悦色,客人的朋友都觉得不好意思了,事后,小姐妹们替她委屈,“把你骂成那个样子,你就不生气吗?”刘x笑着说:“咱们干服务行业的,就是耐心对待每一位顾客,顾客就是上帝。”一席话,让小姐妹们深有感触。
无论多苦多累,刘x本着对工作负责、对单位负责,对领导负责、对自己负责的态度圆满完成了各项工作任务,她对待每一位顾客就像对待自己的家人一般,周到的服务、热情的帮助,无微不至的关怀,让每一位被服务过的客人心中都倍感温暖。
在二楼雅间,在刘x的身边都是一些好姐妹。她们在崔永霞主管的带动下形成了一批和谐的小团队,一批富有凝聚力的小团队。有着她们,有着瑞洲无数默默无闻兢兢业业工作的员工,瑞洲的明天会更加美好。
一切尽在不言中,悉数的文字只能表述刘x的一个缩影,对于这样一名员工,我们没有理由不推荐她为本年度的劳动模范。
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__,男,47岁,1998年加入__,现任拉布大林分公司120生产队队长。他凭着一腔热血、务实求真、技术精湛的精神,一步一个脚印、默默无闻的奉献着……
__始终以党的方针、路线为指引,坚持向上的工作态度;他勇于克服困难,知难而上,奋力拼搏;他认真履行队长职责,遵守农场的各项规章制度,充分发挥了机车的优势,保证了优质、高效、低耗、安全地实现了标准化作业。
抓好经营管理,提高经济效益。在经营管理工作中,__注重加强各生产环节的管理,严格控制生产费用,努力降低成本。他以技术革新和技术比武为载体,经常组织职工开展修旧利废和改革创新等活动;强化单车核算管理,严格控制物资领发,杜绝发生损失浪费现象,强化了勤俭持家意识;及时将机车作业量、作业率、标亩耗油等任务完成情景核算上墙,增加透明度,理解职工群众监督,构成了浓厚的民主管理风气。
__注重综合素质的提高,团结,工作认真,办事讲原则,分工不分家。
他做为一队之长,认真履行自我的职责,努力完成本职工作。他部署工作顾全大局,统筹安排。他经常开展田间调查活动,合理调整种植结构,科学进行品种布局;在农业机械管理工作中,注重发挥最大工作效率,没各生产作业环节严格按照农艺要求检修机车机具,异常是播种机械,反复调试,确保播量一致;在夏管工作中,他亲自进行田间调查,根据田间作物长势情景合理安排部署灭草、灭虫、追肥等工作;夏检工作严格执行农场专业部门下发的检修标准,协同各机车、车长对每台机车进行技术鉴定;他抓单车核算工作锲而不舍,每年制定的单车核算方案科学合理,切合实际。他要求主管机务的副队长与核算员每一天准确统计各机车作业、耗油、费用、工分情景,及时上墙公布增加透明度,并做到日清月结,做大各类机车作业有目标,费用有计划。他工作本事强,爱岗敬业,在平凡的岗位上取得了不平凡的工作业绩。
做为一名__员,他善于政治理论学习,认真学习党的路线、方针、政策及党的基本理论知识。
他善于取人之长,补己之短。身为一队之长,总是不断的学习老技术工人的典型经验,探讨技术革新的有效方法,鼓励他们发扬创新精神,不断改善农机具不适宜现行作业情景。他重视专业技术人员培养教育,每年都自行组织专业技术培训班,让职工掌握熟悉农业与农机等专业知识和安全生产常识。他将多年积累的工作经验传授给职工,到达相互交流和学习的目的。他凭借自我的努力,不断提高自身水平,做到理论与实践相结合,做好本职工作,发挥自身价值,与时俱进,适应新时代需要。
他注重安全生产,切实抓出成效。安全生产是农业生产的重中之重,他经常以各种形式向职工们宣传让职工群众们了解安全生产的重要性,仅有在安全的条件下才能进行生产。他每一天早出晚归,与职工们同奋斗,时刻提醒职工按安全规则操作进行作业,时刻注意安全生产。
他以无怨无悔、默默无闻的奉献精神,用多少个春秋寒暑始终如一地书写着自我的人生信条。他为人和善,和职工们想处总是那么和蔼可亲。他不可是工作上的佼佼者,更是值得职工们信赖的带头人。
__表里如一,不图名利,把一颗真挚的心奉献给了他所热爱的农垦事业,在黑土地上一如既往地实现着自我的人生价值……
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李x强,中航工业黎明装配厂总装班班长。作为首席技能专家,他敬业诚信,创新求效;身为一班之长,他带领团队能征善战不退缩,为强健“中国心”,拼搏奉献勇担当,尽责守职做贡献。
攻坚克难的先锋。李x强努力钻研、勤于思考、善于学习,练就了过硬的技能,成为行业的能工巧匠。在一次排故中,李x强带领班组昼夜兼程60天,为排故做出了巨大贡献。
创新工作的榜样。多年来,李x强与班组成员持续开展精益改善活动。推广管路校正与安装的李x强操作法,消除了发动机组件的装配瓶颈;采取零件形迹管理、装配车防撞保护装置、接油盒搭板等举措,工具改进后明显提高了装配效率。
敬业奉献的典范。李x强技能高超、经验丰富,具备多机种发动机的装配技能。工友们称他是发动机装配的“活图纸”、“活标准”。任务紧张时,他常常不知疲倦地忙碌,平均每天加班4个多小时,有时甚至干到凌晨一两点钟。
他曾先后荣获航空报国优秀贡献奖、中航工业风云人物、辽宁省劳动模范、全国五一劳动奖章等一系列荣誉。李x强班组先后荣获辽宁省五一奖状、全国工人先锋号、全国“最美职工”等荣誉。“李x强劳模创新工作室”获全国示范性劳模创新工作室称号。
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一颗爱心,传授知识,点燃智慧,润泽生命……这是__从教29年的真实写照。在__的教育生涯中,从事班主任工作21年,做教研组长16年。几十年,打造了她学高为师、身正为范的人格魅力,炼就了她循循善诱、技艺精湛的教学技能,构成了她宽严有度、润物无声的教育风格。她用自我的学识,赢得了学生的热爱、家长的信任、同事的钦佩。而这背后,则是她的付出和奉献。
在班级管理上,__全心奉献。即使母亲身患重病期间她也从未耽误过工作,无论多疲惫,只要跨进学校,她都以饱满的精神状态出此刻学生面前。
她班里以往有个学生对学习方向十分迷茫。__发现了他的思想波动,便帮忙他挖掘生物方面的潜质,为他的学习供给了动力。最终,这名学生以644分的成绩考入北京大学。这样的例子不胜枚举。她带的班多次被评为市区级先进班团体,她本人也被授予北京市中小学优秀班主任“紫禁杯”特等奖。
__坚持进行教学反思。经过多角度反思,她不断总结经验,找出了教学中存在的问题,为教育科研积淀了基础,为课题研究供给了实践素材。20__年,她主持区级规划课题《高中数学教学中有效教学的策略研究》现已顺利结题。同年,她与北京教育学院联合举办的“有效课堂教学的研讨”活动受到专家好评。作为北京市数学骨干教师,她主持的“整体把握函数主线教学”研究,得到了专家的肯定。
__时刻关注着国际教学领域前沿研究成果。几年来,她做了上百万字的学习笔记,她撰写的百余篇论文,多次荣获国家级、市级一等奖。五十载春秋风华,三十年丹心执守。如今,__虽已有丝丝白发,但她依然奋战在挚爱的三尺讲台。
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该同志72年出生,大专文化。从事井下工作多年,先后在大佛寺矿业公司综采队担任班长,运输队担任副队长,综掘队队长职务,现担任大佛寺矿业有限公司综采一队长。
20__年至20__年,该同志先后被大佛寺公司、彬长集团公司授予“安全先进个人”、“安全标兵”、“优秀共产党员”等荣誉称号。这些荣誉的背后是赵华全个人气质和管理手段的自如挥洒。一个人的价值不是看他一生中能做多少惊天动地的事情,而是看他在平凡的岗位上如何把自己份内的事做实、做好。如何算爱岗敬业?怎样才是干好本职工作?该同志以他的实践给人们交出了一份合格的答卷。
一、努力学习,争作业务骨干
参加工作以来,该同志一直都勤于学习,刻苦学习,勤勤恳恳、孜孜不倦,不耻下问,向领导、同事请教,一方面在努力大学课本上的理论知识的同时,又订阅了煤矿开采、煤矿机械设备方面的期刊开拓视野,提高自己的理论业务技,为自己在担任区队管理人员奠定了坚实的理论基础。第二方面是虚心的向领导、同事学习实践知识,并能够经常下井跟班,解决现场实际问题,下机电队、运输队进行了解配件加工、设备性能、设备维护保养等多方面的知识,为自己在设备管理、现场管理方面有了长足的发展。第三方面是努力向老同志、同事学习工作做法和工作思路,使自己在工作上政治素质过硬,经的起考验。通过勤奋学习,使他的政治素质、业务技能、理论基础更为扎实;使他从一个不懂社会的新工人成为一名出色的管理人员。
二、勤奋扎实,干工作就是要干到最好
越是面临艰苦生活、复杂环境,越要坚定自己的人生选择,越要保持奋发向上的精神风貌,越不能动摇理想信念。坚定信念、增强信心、勤奋扎实。__在这种思想的指导下,认为不但要勤奋工作,而且要干就干到最好,不能得过且过,无所作为。在运输队担任副队长时,为了确保106工作面恢复生产任务按时完成,他带领运输队员工一起在井底清煤泥、堵风门,清煤泥时涌水量特别大,煤泥一清走,立刻就被水补满,煤泥清的越多水就越大,一个班全是泡在水里,全身上下都是煤泥。堵风门的时候,全是齐腰深的水,虽说穿着雨裤,可是弯下腰康沙袋的时候,水就顺着裤口灌进来了,基本上和没穿一个样子,沙袋抗到目的地了,脱下雨裤把里边水倒出来在穿上,就这样一个班奋战在井下,每次他都跑在最前头,带头扑下身子干,全身心的投入到抢险救灾和恢复生产工作中去,他用行动教育了员工,诠释了大佛寺煤矿的精神风貌;
今年3月份,该同志被任命为大佛寺矿业公司综采一队队长。出任综采一队队长,应该说是组织上的信任,个人能力得到充分肯定的重要体现,作为他本人应该高兴。但赵华全却无法让自己高兴起来,进入他脑海最多的是“责任”与“压力”。因为所面临的生产状况是十分严峻的。由于大佛寺煤矿是新建矿井,各项工作都面临前所未有的挑战,新工人占大多数,工作经验严重缺乏;公司处于起步阶段,工资待遇低,职工生活不能正常改善,群众情绪很大;各项管理制度尚不健全,严重影响矿井安全、高效的生产;煤层地质条件差,为高瓦斯矿井,各种不稳定因素明显增多,针对这种情况,他积极的进行调研,在接手队长后的一周内,连续跟班下井8次,动态的了解职工状态和工作面的实际情况,根据了解的情况,召开了班子会,成立了综采大班维修班,加强了设备维修力度,制定了工资分配制度、职工出勤包勤制度、设备维修维护管理制度、安全培训制度等各项制度;同时切合实际的.开展由队干部进行传带的培训,他本人主要负责班组长的操作、工艺、设备维修维护和思想的培训,首先解决了班组长蛮干的行为,从而带动全体职工按章操作,在4月份原煤产量就超额完成了矿业公司下达的任务。
但是由于4#煤层地质条件差的原因,9月份40106工作面出现了大面积突水的状况,最高涌水量达到200/m3多,最低也超过100/m3,困难面前不畏艰险,这是他一贯的做事风格,他从采前预报、采中现场管理、采后经验分析三方面入手,确保40106工作面的安全生产工作顺利进行。从分析采面煤层地质结构,现场跟班,到现场采集第一手资料,结合理论知识,探求安全生产的新途径。20__年8月20日,正当零点班在工作面正常推采,井下打上来电话“工作面水突然变大,老孔流水、顶板淋水”。赵华全同志听完值班人会员的汇报会,迅速下井,现场观察,现场指导,立即组织跟班队长和班组长现场开会,决定一方面现在立即组织工人挖水沟、超前打水沟,在工作面架设管路和水泵,把水从工作面迅速排出,另一方面让煤机司机继续推采,并且抬刀,采空区形成自然水沟。经过一晚上的战斗,上来时已是黑天,衣服全部湿透。付出终有回报,抢险救灾任务的顺利完成是对他的最高奖赏。
11月份40106工作面推采完成,为了确保106工作面回撤任务的顺利完成,他曾连续三天和副队长、技术员到现场跟班指导,及时提出了超前支护、对于破碎顶板打木垛等有力措施,并亲自指挥管理,使得在106工作面回撤中,提前十一天完成回撤任务,并且无任何伤亡事故发生。创造了大佛寺矿业公司的记录,为彬长公司提供了丰富的回撤经验,以及为为彬长公司书写了新的篇章。他本人也因勤奋工扎实的工作,得到了公司领导和职工的一致好评。
三、德性修养好,是个热心人
__参加工作以来,由于工作上进,态度端正,吃苦耐劳,团结同志,为人忠厚,品德高尚,处事能力较高,逐渐成为集团公司的业务技术骨干,无论使是领导安排的工作和事情或者是同事的工作或事情,他都努力地去完成和帮忙完成,不拉单位的后腿,不丢单位的形象,能以一种勤劳的姿态和勤恳的态度扎实地工作。
工作没有终点,只有始点;没有最好,只有更好。在以后的工作中,他将会一如既往的坚持高标准、严要求,讲真话、办实事,不求轰轰烈烈,唯求踏踏实实,力争做一名优秀的区队管理人员。
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