税务工作者先进事迹材料（5篇范文）

税务工作者先进事迹材料 篇1

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__，男，__族。现任________，__年__月从____X毕业进入________工作，__X年__月______X工作至今。

一、用党性修正个性，以思想武装头脑

“讲党性”是他的立身资本，做党和人民满意的税务干部是他永恒的追求。十年来，他从未放弃对自己人生观、价值观的改造，始终坚持充实自我、完善自我，树立科学发展理念。同时积极参加以“三思三创”为主题的系列活动，通过局、所组织的专题讲座、集中大讨论、微型党课等形式的学习，针对自身工作生活方面的实际，撰写心得体会。

时代日新，党的理想没变；理论创新，党的性质没变；观念更新，党的宗旨没变；个性趋新，党性原则没变。__X戒除自私自利的利己主义，高高在上的官僚主义，华而不实的虚无主义，不讲原则的自由主义，以思想武装头脑，用党性管住个性、使个性服从党性、以个性展现党性，以党性塑造个性、以党性升华个性，不断为实践“聚财为国、执法为民”做出新贡献。

二、用读书点燃智慧，以知识照亮人生

有了正确的人生观，还必须要有过硬的为人民服务的本领。1998年专管员取消以后，对税务管理员的要求也越来越高。为此，__X认真学习政策、文件，做好笔记，把将用到的税率、政策，复印、装订成册，便于及时查看。但他并不满足于对自己岗位的业务知识的精通，更要争做多面手。为弄懂一个财务上的问题，常常不惜向有经验的企业老会计请教。当他听说Acce软件对提高数据整理分析有帮助时，特意跑到新华书店购买其相关资料，自学成才，并指导单位同事运用该软件，极大提高了税收数据整理分析效率。

作为税务工作者，要尽职尽责地履行“税收卫士”职能，除了具备过硬的政治素质，良好的税务职业道德，精湛的税收业务技能外，还要加强文化知识学习，如经济、科技、法律、人文历史及计算机知识的学习，不断拓宽自己的知识面，成为复合型人才。针对自己只有中专学历的弱点，他深感要想有更大的突破只能进一步提高自身的综合素质。他积极开展社会自学，来实现自我的发展和超越。辛勤的汗水终于换来丰硕的果实，2000年他考取了助理会计师职称，2001年中央党校函授大专毕业，2006年中央党校本科毕业。

三、用团结凝聚力量，以勤奋开展工作

自2008年来由于区局的岗位大轮换和新干部分配，管理组人员调动频繁，他作为管理组组长从大局出发，坚决服从上级的工作安排，克服前去搭档经常轮换和组里人手不足的困难，以全力以赴、团结互助的工作状态，认真开展完成各项工作。辖区共有6000多户企业和个体工商户，而税管员仅有6人，1:1086的户管关系，面对征管难、任务重、运转难、人心散、管理难的“三难”局面，他迎难而上，团结干部职工真抓实干，把握重点，构建重点税源规范化管理体系；抓住热点，构建房地产业和建筑安装行业规范化管理体系；突破难点，加强私房出租房产税征收管理。除了真抓实干，__X在工作中还注意巧干。税收征管工作多以数字为载体的，他利用业余所学的电脑知识，为管理组同事编制了各种工作需要的表格，为组内统计数据，建立一整套的个体工商户的数据资料。

还记得，在征收私房出租房产税时，遇到一家白天去了几次都吃“闭门羹”，但为了确保国家税收不流失，他利用晚上时间几次上门宣传国家税收有关规定，在耐心细致地说服教育下，最后这个房主终于心悦诚服地按规定缴纳了税款。事后，这位房主感慨的说：“干税务工作，为国家收税的也不容易呀！”

四、用真情交换真心，以服务力促和谐

“金杯银杯，不如纳税人的口碑；金奖银奖，不如纳税人的夸奖”。作为对外直接与纳税人打交道的管理员，__X严格自己做到“三声”、“四化”、“五个一样”，即来有迎声、问有答声、去有送声；用语文明化、形象整洁化、形象整洁化、服务规范化、工作高效化；忙时闲时一样、大户小户一样、批评表扬一样、生人熟人一样、心情好坏一样。在管理工作中他经常和纳税人交换意见，倾听纳税人的呼声，了解纳税人的难处，对纳税人在执行财务制度、会计制度及税法过程中存在的问题及时提出改进建议，使纳税人避免再发生类似问题；对纳税人理解税法有误之处提出意见，积极进行税法宣传。

曾记否，五十年不遇的酷暑不期而至炙烤着甬城大地，那时正是上门推广个体工商户简易申报攻坚时期，他匆匆吃了两口饭，就骑上他的爱车，顶着烈日整整十公里的路程，衣背湿了；到洪塘镇上挨家挨户敲门做工作，手敲红了，嗓子哑了，他却笑了。

听到纳税人的赞誉，他深感欣慰，但并没有因此而骄傲自满，只是淡淡的表示：“一个人的表扬不能代表所有纳税人的心声，一时的夸奖不是一世的定论。”

五、用行动践行诺言，以文化滋养廉洁

地税部门是个权力部门，天天和纳税人打交道，免不了有纳税人请吃请喝。__X笃行清清白白做人，堂堂正正为官，踏踏实实工作。在工作上以高标准为目标，生活上以下限为尺度，管好自己的眼，不该看的不看；管好自己的嘴，不该吃的不吃；管好自己的手，不该拿的不拿；管好自己的腿，不该去的不去。守得住清苦、耐得住寂寞、抗得住诱惑、管得住小节。

更记起，他多次下企业上门服务，已是中饭时间，企业财务负责人极力邀请他吃完中饭再走，“不了，谢谢你们的好意，单位食堂为我留了菜了，我们单位食堂师傅手艺很赞的，改天还是你们到我们那边尝尝吧。”就这样，他一次次婉言谢绝了邀请，哪怕再晚都要回单位吃饭，工作十余载他从未在任何一家企业吃过工作餐。“天下没有免费的午餐”他经常用这句话教育我们青年干部，管不好自己的嘴，有了第一次，就有第二次、第三次……廉洁，这是原则性的问题，已深深地融进他的血液，刻在骨子里。

贪污腐化现象的滋生，不是因为物质生活遇到窘境，而是精神食粮断了，廉洁文化的缺失，导致行为的违规。__X以文化提高觉悟，以文化修养品性，以文化约束行动。

六、用爱心守护生命，以奉献服务社会

青春献税收，文明建功业，__X积极参加各种活动，投身于社会公益事业。义务献血、保护环境植树造林、上街义务设摊学雷锋、参加“科普”宣传活动、每周__X社区居委会巡逻；多次探望孤寡老人，上门为老、弱、病、残纳税人服务；时刻关心着“希望工程”结对学生----象山县仇洁小朋友，为她购买学习用品和书籍，鼓励她努力学习。

2003年5月，他在报刊上偶然看到白血病儿童的消息，立刻通过团支部倡议全所干部为年仅8岁的白血病儿童—吴佳丽捐款，共筹集款项2270元，并于6月2日，与团支部一起看望了吴佳丽小朋友，亲手将捐款交给了她。投身公益事业以来，他共捐款2000多元，捐衣物五十多件。

这就是我们的税务干部，工作十几年来，__X将自己和税务征管工作紧密的结合在了一起，扎根基层把人生最珍贵的青春时光无怨无悔的奉献给了他所热爱的地税事业，工作上勤勤恳恳、任劳任怨，生活上以身作则、廉洁自律，用他那一贯的行动和态度实践着他的人生目标，用坚实的劳动和无私的奉献，写就了自己平凡人生的不平凡履历。

税务工作者先进事迹材料 篇2

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在__南麓，散落着几块晶莹的宝石—__南湖，她深邃而蔚蓝，以其博大和沉静，把相山衬托得更加秀美和苍翠。烈山区分局纳税服务大厅就座落于南湖之滨，__，一位普通的税务征收人员，就在这里默默地奉献着自己的青春和热情。

一、从小处着眼，把服务延伸到每个细节。

纳税服务大厅，直接面对纳税人，需要面对面的交流和服务。但是这种服务，每天都是不断地重复着一些程式化、机械化式的操作规程，时间久了，难免会产生枯燥、懈怠的情绪。这时，__，克服心浮气躁，工作从小处着眼，注重细节，使服务在加深，温情在延续。

办税服务厅最忙的时候，当数申报期莫属了，每到申报期，常常是从上班开始就一直忙到下班，去卫生间都是一件奢侈的事情。一天下来口干舌燥，声音嘶哑，身心疲惫，下班后回家连话都不想说。自从事征收工作以来，她坚持在申报征收期没有请过一天假。根据烈山地段偏僻、纳税人距离较远的情况，为了避免纳税人等待，她坚持在申报期提前上岗，并且多次提供延时服务、预约服务。

王立旗，童亭煤矿一名普普通通的纳税人。因为业务需要，他每月都要来分局开具一次发票。因为路途遥远，他每次早上出门经濉溪转车到达分局时，都过了上午下班的时间了，然后他就在工人村街上随便吃点东西，忍着困乏，捱到下午快上班的时间再满脸疲惫地过来。__发现这件事情后，主动给这位老同志留下大厅的联系方式以及自己的手机号码，并承诺无论他什么时间到达，都能随时开具发票。

从事征收工作不久，__就发现一个现象。在纳税人的心目中，认为税务局和银行一样，都是备有大量零钱的，所以他们往往都是带着整钱，向柜台上一放，等待找零。而这时我们若是把开具好的税票、发票先交给纳税人，再去寻找零钱时，有的纳税人往往因为不好意思，撂一句“不要找了”转身就走。__及时地调整了工作方法，首先在平时就注意收集零钱，到了超市和银行，换了零钱，如获至宝地放在钱夹里。其次是注意要把所有的钱都准备好后再和税票、发票一起交给纳税人。

二、沉着冷静，用服务理念感化纳税人。

在纳税大厅中日日月月重复着程式规范而有条不紊的服务，就像驾驶着一部匀速奔驰在时光大道上的跑车，但再好的跑车，也有掉链子、出故障的时候。如何在这辆服务快车掉链子、出现紧急情况的时候妥善处理，使之不影响工作、不影响对纳税人的服务呢？这时就体现出__的冷静、沉着。

__年8月27日上午，网络很卡，速度很慢，系统管理员用ficq和信息中心联系、反映，查找故障，并和行政服务中心地税窗口联系，他们那儿也存在同样的问题。不一会儿，大厅里就挤满了来办税的人群。面对焦急等待的纳税人，__沉着冷静，一边开票，一边做着耐心细致的解释工作。对一些着急的纳税人，她和同事们倒杯热茶端过去、拿些报刊送过去．经过__和同事们不懈的努力，纳税人非常感动，理解地说：我们对他们的工作应该理解，有时间的在这儿等，没时间的留下联系方式、先忙其他的。

20__年10月13日，临近申报期末期，正是纳税人申报最集中的时候，这时陆陆续续进来一些人，相互之间还问询着你缴多少钱我缴多少税，本来就不大的纳税服务大厅瞬时显得噪杂起来。经过询问，得知他们都是x矿的职工，因破产清算，社保局通知他们来补缴1996年至今的养老保险的。他们路途遥远，带着来之不易的辛苦钱，若让他们先回去等过了申报期再来，每人带着数万元现金也不安全，所以__先向领导汇报后，带领同志们一起迅速地投入到繁忙而有序的收钱、开票中去。等把最后一位纳税人送走，早已过了中午下班的时间了。

税务工作者先进事迹材料 篇3

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ｘｘ县国税局户胡分局夏士珍同志，二十八年来，在平凡的税收工作岗位上，凭借自己的坚定信念和无私奉献，以对国家的高度负责、为纳税人热情服务的执着追求，去实践一名共产党员的应尽职责。近年来，先后获得了全国总工会颁发的五·一劳动奖章、国家人事部授予的全国先进工作者称号和国家税务总局、省、市、县国税局先进税务工作者等多项荣誉。

一、共产党员就要对党的事业无限忠诚。

她出生在户胡镇新桥村的一个税务干部家庭，父亲当时是户胡税务所的一名普通税务干部，10岁那年父亲不幸病故，但父亲走村串户为国聚财的税干形象一直深深地影响着她幼小的心灵。她高中毕业后，被霍邱县税务局录用为助征员，从那时起，她就立下誓言：一定要为党争光，为党的事业奋斗终身。

在她刚参加工作时，由于人们纳税观念淡薄，一线税务人员往往面临的是一些人对税收工作不理解、不支持，甚至偷税抗税的纳税人，给税务干部的工作带来很大困难，特别像在户胡区石庙集这样交通闭塞的偏僻地区，税务工作环境就更差。有一回石庙逢集，当一个卖猪油的流动商贩，卖完就走企图逃税，她上前晓之以理，苦口婆心，让他缴税，可他仍抗税不缴，急得她一把拽住他的猪油框不放，那人见她以为是弱女子可欺，便嘻皮笑脸地说：你这丫头脸蛋倒长得蛮漂亮，人却那么恶，送俺做老婆俺都不要！说完，把五元钱税款狠狠地摔在地上，然后头也不回便扬长而去。当时她拾起扔在地上的税款，硬把泪水往肚里咽，又一头扎进税收工作中。

做女人难，做一名女税干更难，在家庭与事业的天平上，要承担双倍的压力。在单位她常常是一身兼数职，既当税收专管员、会计员，又做票证管理员，成天忙得不亦乐乎。丈夫埋怨她像个有家不归的野人，女儿难以理解母亲的苦衷，说她为了税收工作弃家丢儿，甚至在女儿参加中考的期间，也未能尽到做母亲的责任，公婆也不理解她一个女人，一天到晚不沾家，特别是在婆婆病重期间，常常为了工作顾不得在跟前侍候。在她28年的税收生涯中，她欠家庭的很多很多，作为妻子和母亲，凭心而论，她很不合格；作为晚辈，不能尽更多的孝心，的确感到内心有愧；但对工作和事业她可以无愧地说：她尽职尽心了。

二、共产党员就要始终保持知难而进、迎难而上的勇气。

从她踏进税务行列以来，一直在基层从事税收工作。她所管的专责片是石庙集，距工作单位有20里路，地处安徽、河南两省边界的结合部，包括9个自然村和一个小集镇，社情复杂，交通不便，而且小集镇上唯一的一条商贸街一半又属于河南省固始县的辖区，客商流动性大，税源不稳定，特别随着改革开放政策的实施，为了促进市场繁荣和发展，一桥之隔的双边市场，出现了不同的竞争环境。属于河南省一方的市场，加大了竞争力度，设立了经济开发区，不仅为纳税人提供良好的市场环境，而且给予宽松的政策优惠，想方设法吸引客商入市。这对她所管的市场，形成了强大的冲击，给税收征管工作增加了很大的难度。同时，也直接影响了税源的稳定和税收任务的完成。

面对严峻的现实，她没有回避，心里始终坚定入党信念，去勇敢面对现实。为了搞好税收征管，她每月都要在征收片工作二十多天，做好集贸税收和零散税款的征收，做到口勤、手勤、腿勤，不怕磨嘴皮，把该收的税款一一征收入库。对一些软磨硬抗的纳税户，则说之以法，晓之以理，动之以情，一而再，再而三，不厌其烦的做工作，直到纳税人说：总算服你夏士珍了，如数缴纳税款才罢休。有一年的冬天，她在征收石庙集上一个卖竹扫把的个体户税款时，根据销售情况，提出要征收6元钱的税款。那位个体户认为交税吃亏了，十分不情愿，软磨硬抗，还和她争执起来，纠缠中她的手被竹扫把划了一个大口子，鲜血直淌，她仍然耐心的教育说服他，直到纳税人用6元钱开票缴税为止。

为了不使税款流失，她还把主动为纳税户排忧解难，提供帮助和支持，当作义不容辞的责任。当时在石庙集上有河南籍的4户屠宰商看到对面街上建起了开发区，有税收优惠政策，就想回到河南境内的开发区经营生意，她得知后，便主动帮他们联系到地理位置比较有利，经营效益相对较好的摊位，使这4户屠宰商深受感动，一致表示愿意留下来继续做买卖，即使少赚些钱，也一定按章纳税。在他们的影响下，不少河南籍客商依然进入皖界做生意，照常经营纳税，不仅给市场带来了一片繁荣和生机，而且税收也像源头活水，源源不断。

在她所辖的专责片内，虽然没有固定的纳税大户，而且在双边市场竞争十分激烈的情况下，硬是靠这种拣芝麻的精神，克服重重困难和压力，一分一分收税，一点一滴聚财，在税收任务最重、最困难的时候，也都能确保完成税收工作任务，得到了领导和同志们的肯定与赞赏。

三、共产党员就要永葆拒腐蚀永不沾的本色。

作为一名基层税务人员，她深深感到，不仅要吃苦受累，而且更要守得住清贫，耐得住寂寞。只有这样才能经得起情与法、钱与权的严峻考验。

她常这样提醒自己：在私情和税法的天平面前，她要选择的砝码是宁负亲朋好友，决不徇私枉法。记得有一次，她的一位表亲从阜阳拉来一车粉丝到她所管辖的石庙集销售。这位表亲原来也是看准她才来的，满心希望在税收上能得到关照，多赚一些钱，好回家过个富裕年。但他万万没有想到，生意才做开，她便出现在他的面前，依据工作习惯按实开出了税票，让其缴纳税款，气得这位亲戚连叫带骂，说她六亲不认、不是东西，死活不肯缴纳税款。她也十分无奈，只好用自己的工资为这位亲戚垫交了60元税款，直到如今她的这位表亲再也不与她家来往了。对此她内心感到很坦然，虽然得罪了亲戚，她的自尊性也受到了伤害，但她却认为，维护了税法的尊严，值得！

在金钱与道德发生碰撞时，她的信仰是宁守清贫，不为浊富，生活再清苦，也不能见利忘义，见钱眼开。因此，在28年的税收生涯中，她始终保持不贪不占的本色，恪守税务人员的行为准则，做到廉洁奉公，一尘不染。她的爱人在农村，母亲早已是年近古稀的老人，婆婆也在近年去世，家中负担重，生活十分清苦，一些纳税人了解到她的家庭困难，试图用金钱笼络，以减少税费或达到偷逃税款的目的，但屡屡都扫兴而归。有一天，一家从事个体预制厂的老板来到她家，送上1000元钱说是缴税的，但又要求她不要开税票，她一听立刻就明白了他的来意，便直截了当地对他说：假如她收了你的钱不开票，不仅丢了她的人格，而且沾污了神圣的税徽，请你把钱收回去。按章纳税既是对她的支持，又是为国家作贡献，一举两得的事，你何乐而不为。一席话说得老板心悦诚服，第二天便爽快地缴纳了2000元税款。像这样的事在她的税收工作中都会经常遇到，但每次她都能以国家利益为重，没有忘记自己是一名国税干部，是为人民履行职责的，尽好职、用好权是她的本色，宁可自己清贫，也不能被金钱利益所击倒。

四、共产党员就要有大无畏的英雄气概。

为了税收，她也曾遇到过多次威胁与恐吓，甚至面临过生死的严峻考验。记得那还是国地税分家前的某一天，她在路上遇到从事个体运输的四轮车驾驶员陟某，向他催要尚未缴纳的100元税款。当时，陟某正为自家刚出了车祸而懊恼，无处出气，一见税务人员来要税，更是火冒三丈，怒从中来，于是便没头没脑的冲着她骂开了，并气势汹汹地说：要钱没有，要命一条！面对横蛮无理的取闹，她并没有屈服和退缩，而是坚持要其按章缴纳税款，并耐心劝告陟某，依法纳税是她们公民应尽的义务，抗税不缴是要受到法律制裁的。陟某见她执意要收税，更加气恼，一怒之下便跳上车，突然启动车辆向她直冲过来，幸好她躲闪及时，避免了一起伤害事故的发生。所长闻讯后，迅速会同公安派出所及时查处了这件暴力搞税案件，追缴了100元税款，并给予一定的处罚，及时平息了事态。

为了维护税法的尊严、为了国家税款不受损失，临危不惧才是一名共产党员和税务干部所要具备的应有品质，即使为此而作出牺牲，也是无怨无悔的。

税务工作者先进事迹材料 篇4

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洪晓波，男，1971年6月生，大学文化，1992年参加工作，先后在市地方税务局的直属一所、第一分局、稽查局、市局办公室从事检查、征管、基建、财务等工作。

该同志自参加工作以来，一直兢兢业业、勤劳踏实，为各项税务职能的提升、多项综合内务的促进做出了不懈的努力。在各阶段的税务工作中以扎实的专业知识、勤恳的工作态度、真诚的纳服方式得到了纳税人的普遍好评，并共同取得了不凡的工作成效;在多层次的综合工作中，以谦逊的探研精神、细致的工作方式、优良的思想素质得到了协作单位的一致认可，并协助完成了圆满的工作目标。该同志始终体现着强烈的服务意识和无私的奉献精神，也促成他取得了一系列的成绩和荣誉。

一、爱岗敬业勤工作，尽职尽责作奉献

1、抓紧税收政策学习，提高岗位工作技能。该同志于1992年8月从浙江财经学院投资经济管理专业毕业后，分配到当时的衢州市财政税务局直属一所的检查组协助从事案件检查工作，针对自身的专业会计知识贫乏、税收政策规定不明、检查结案程序不清等业务硬件上的缺陷，他充分利用工作的闲暇，从系统的工业、商品流通业等企业会计制度、财务处理办法学起，从条理的营业税、产品税等暂行条例、政策汇编学起，从齐备的调查、取证、报告、入库等检查步骤、结案流程学起，学习时虚心请教、查漏补缺，工作中查找比对、认真实践，较快地投入到各项专项检查、举报检查、大检查等的配合工作中去，同时数次协助进行外调检查工作。坚持认真学习的态度、细致工作的作风，有效地帮助了他今后能快速适应不同的工作岗位。

2、及时掌握所需，尽心尽力尽职。1993年9月该同志内调到征管一股，并派驻到当时的衢州经济技术开发区管理委员会的联合审批办公室，专门从事进区企业涉税事项管理工作。从刚摸到点门道的检查岗位变化到了生疏的征管岗位，又恰逢全国急速进行的税制改革，他在紧张地进行学习征管业务知识、熟悉开发区税收政策、了解进区企业税收规模的同时，不仅积极参加新的增值税、营业税等政策规定的集训、增值税纳税人资格的认定等新要求的工作，还定期、不定期地到当时城郊的开发区进行老进区企业的新税政讲解、开发区政策延续性、资格认定等事项和刚进区企业的税务登记、发票建户等事项，同时还得协助其他专管员进行目标任务税款的催缴。因当时通讯、交通不大便利，他都是骑自行车奔波于分局、市局、开发区管委会、各企业之间，大家都早出晚归、不辞辛苦地忙得可以用焦头烂额来形容，终于在年终前忙而有序地完成了阶段性工作。

3、顺应角色转换，适应岗位变化。派驻开发区2年时间里，该同志在做好涉税事项工作、建好税务管理台账的同时，积极担当起有别于当时普通税务干部的一名开发区招商服务人员，从一个企业的意向进区起做好税收政策的仔细讲解、相关部门的帮助联系等，到进区后的代办税务登记、发票建户等，以及正常经营后的辅促建账建证、纳税申报等，从一名税务干部的身上让进区企业感受到开发区的一站式服务和真心实意为纳税人办实事的好作风。

1995年10月，因试行征、管、查三分离的模式，该同志调回分局的管理一股，同时兼职新成立的征收大厅的1号窗口征收受理员。每月的纳税申报期，他仔细、忙碌地处理上千份纳税申报、纠正填报错误并积极解答政策，期后认真整理所有申报资料、核实缴税数据、办理其他涉税事项，期间继续从事开发区企业涉税工作。

1996年9月，正式运行征管、查二分离的模式后，该同志调岗至稽查队，专职从事税务稽查工作，期间工作突出获得1996年度全省税收财务物价大检查先进个人奖励。1997年5月，调岗至新成立的开发区征管股，从1997年8月的国、地税机构再次分设后到年底，持续联系开发区企业涉税工作。

4、实践结合工作，突破做好本职。1998年1月，地税直属单位进行合并，该同志先后在稽查分局(支队)、稽查局的检查一大队、检查二大队(科)、检查三科从事地方税费的各项检查的主查、协查工作，其中1998年4月—1999年2月借用到市局南湖府苑项目协助进行代建单位联系和代建资金监管等工作、20__年7月—20__年2月借用到市局办税大楼项目先后协助、负责前后两次内装工程的设计、招标、进场、进度联系等基建工作。稽查局工作中充分发挥较熟悉建筑业务的优势，曾在1999年建筑业专项检查中带组下查一级、20__年参加2个省内建筑业交叉检查、20__年负责建筑业专项自查等工作。期间曾获20__年度全省地税系统查账能手、20__年度全局先进个人(优秀公务员)奖励。他多年的规范的检查工作，培养了仔细的工作态度;长期的一线的窗口工作，塑造了真诚的纳服方式，充分诠释了严格执法、文明服务和切实维护好纳税人的权益之间的和谐关系。

5、积极响应要求，全面细致工作。20__年3月至今，该同志在市局办公室从事地税局机关、局工会、局基建、财税学会等7个经费账户的会计工作，同时配合进行全局归并统支的人员经费的`核发、全局临时工作人员工资的核发等工作。财务工作来不得半点的疏忽和大意，他深知这一点，并在工作中时时刻刻要求自己思考问题要全面、处理事务要细致，无论是经费的年度预算、决算的编制，还是经费明细支出、申拨的审核，严按相关规定一丝不苟地做好本职工作。期间获得20__、20__年度基层工会财会先进单位。

二、踏踏实实履新职，无怨无悔做工作

该同志的工作岗位变化较频繁、工作内容经历较丰富，既有在基层需下户落实的工作，又有在机关只统筹协调的工作;既有为纳税人服务的工作，又有与施工队拌嘴的工作，并时有兼职工作同时进行。每次领导额外布置给他新工作时，他都毫无怨言、积极应对，从后来的工作成效来看，他始终都是踏踏实实、平平稳稳地完成。

曾有同事调侃他：你自己看看，工作了20个年头，你到有9个年头不在自己单位里，你在外工作做得再好，别单位也不可能评你为先进啊;你一年里没多少时间在自己单位，知道你在外工作很劳碌，为了照顾一年到头在自己单位辛苦的同志，我们也不可能评你为先进啊!听到这样的“友情提醒”，他只憨憨地回答：工作总要人做得吗，单位里的先进也肯定是给本单位全年工作突出的人的。换谁对自己摊上短则近一年、长则近三年的一而再、再而三的外派(调)工作，甚至连个“先进”也评不上，都多多少少应该有点心情郁闷了，但他仍义不容辞地响应召唤，无怨无悔地投入到那种“无人喝彩”的、“爹娘不爱、姥姥不亲”的工作中去。

三、认真细致每项事，不负所任促成效

该同志在各阶段的税务工作、多层次的综合工作中表现出的敬业、尽心、谨慎的风貌可圈可点，尤其在办税大楼项目的内装工程联系工作中更为突出。

办税大楼内装工程的第二次招标于20__年7月在市招投标中心完成，WL建筑有限公司以工程最高限价的90%中标，按评标专家当时测算，此中标价应该还是比较合适的。在经过双方仔细、烦长的招标公示、现场踏看、图纸会审、合同细节推敲和法律顾问确定后，WL公司于8月底递缴了履约保证金，待我局支付了备料款后再进场施工。

这两个月来，进口石材价格飞涨，尤其是我局工程中使用的大规格花岗岩，在与WL公司人员交谈中该同志发觉WL公司有将在石材施工上偷工减料的意图，他及时向基建办领导和局领导汇报，最后领导决定必须由WL公司预先提供大规格花岗岩的符合招标规定的样品，封存后再支付清备料款。经认真交涉后，该同志连夜按领导要求接收、封存了WL公司提供的并经设计确认后的样品，为以后的工程验收、价款结算保留了确凿的直接依据。

基建工作中碰到的施工单位的花样可谓防不胜防，令人印象最深刻的竟然是该同志代表我局上法庭当了回被告。当领导布置给他这个有点难堪的工作时，他也有所忌讳，但为了厘清是非、永绝纠纷，他还是欣然上庭应诉了原内装修施工单位FT公司要求退还投标保证金并支付样板房施工费用的诉讼，同时以我局的名义证据确凿地进行要求支付第二次招标费用的反诉。

十九年来，该同志在各个平凡而繁琐的工作岗位上默默地工作、辛勤地奉献，为工作的需要而奔走，随岗位的需求而变迁，积极坚持“依法治税、为民理财、务实创新、廉洁高效”工作理念，以构建“和谐财税”为目标，以“内强素质、外塑形象”为要求，认真服务“两个崛起”“三大目标”，用自己的青春和汗水树立了地税工作者的质朴的模范形象。

税务工作者先进事迹材料 篇5

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县地税局直属分局办税服务大厅，进一步推出争创“服务之星”活动，实现“真心服务，我是微笑天使；业务熟练，我是地税电脑；热爱集体，我是温暖之光”服务目标，努力营造整洁高效、和谐活泼的办税服务环境。活动中涌现的“服务之星”，犹如朵朵红花，使这块翠绿的集体园地，姹紫嫣红，争奇斗艳。

真心诚意换真情

是一位从事税务工作20多年的女同志，在办税服务大厅窗口上，她崇尚用真心诚意去赢得纳税人真情。

先来说一件事。的一天，一家总部在杭企业的女老板，诚惶诚恐走进办税服务大厅，她是不懂网上申报，专程从杭州赶来的。这家民营企业的女老板，生意遍布好几个省市，她又把业务做到千岛湖。可以说，成功女性华丽的身姿，总是伴随她矫健的步伐，走向事业的每个角落。但是她说：“当我一走近税务大楼，不知怎么，就像解除武装似的，顿时会失去自信，变得忐忑不安起来。”这种埋藏在内心的巨大心理反差，一般人确实难以预料。对此，真诚直率地说：“这是纳税人普遍存在的`心理，再成功的人士也不例外。它需要我们从服务上，去帮助他们解决。”当发现这位女老板神情犹豫、眼神迫切，踯躅在大厅时，便主动向女老板露出致意的笑容。女老板领会后，快步走上服务台，热情询问她有什么要求。当得知了情况，便二话没说，领她走到自助服务台电脑前，从单击双击鼠标开始，手把手教她网上申报，在做好当月申报的同时，帮助她掌握了全套申报程序。女老板由衷地赞叹说：“纳税是一种压力，但纳税过程被大姐演绎的如此令人惬意，是我事先没想到的。”县财政地税局启用新大楼，有一天，女老板在新大厅办完税后，情不自禁在的服务窗口站了好一会儿。她无声地站着，没有去打搅紧张工作的，一边欣赏宽敞明亮、整洁舒适的大厅，一边感受由和这个服务集体带给她的温馨。此时此刻，整个大厅，包括认识和不认识的人，她都感觉亲近、亲切。

再来说“‘基本养老保险费’临时性下浮”退保。男女年龄分别达到50、40周岁，基本养老保险费要下浮缴费比例，按原规定缴纳的人群，超过比例部分依新规定退保。这一突发性下浮退保，使的办税服务大厅，显得异常沉重而繁忙。有一天，大厅内汇聚大量退保人员，一时间人声鼎沸，窗口被围堵，大厅业务无法正常进行。此时，镇定自若的把一半人引回堂内，亲自动手辅导他们填写退保表单。这批人群，大多文化不高，虽有《退保指南》作说明，但他们还是极力询问，有的甚至没有能力填写表单。耐心一一为他们解答办理。“这部分人群没有职业，是最需要社会关注的群体。由于他们退保心切，难免会有言语相撞，但我不能伤害他们，我要体贴入微去抚慰他们。”动情地说。可这部分人群也最容易受感动、最知道如何感恩。此后，无论街上或是商场，只要和他们碰面，就会受到他们热情招呼，他们会用感激的目光和相送道别。

急人所难暧人心

办税服务大厅的每个窗口、每个人都像一样，在各自岗位实践着自己的服务目标。他们急纳税人所急，设身处地为纳税人着想，使服务大厅成为一个温暖人心的场所。

王跃是其中唯一的一位男同志，主要办理外来经营纳税人涉税事宜。由于外来经营纳税人到千岛湖已接近下班时间，有的甚至在下班以后，审核过程又相对较长，王跃总是以牺牲休息、推迟吃饭来办理这项业务，从来不延误办税时间。一天傍晚，准备带孩子上街的王跃，突然接到电话，说一外来经营纳税人要开具发票赶往外地结算货款，情势十分紧急。王跃抛开孩子，及时赶往大厅办理。对于王跃来说，时间不属于自己，时间就是服务。他说：“当时间给予纳税人时，时间就成了金钱、成本、生意的成败。”在服务窗口的十多年里，他满腔热忱，积极履行“补证承诺制”，以及“预约服务、延时服务和服务无急”承诺，将心比心，急人所难，没有发生任何因怠慢而引起的不满，深得纳税人称赞。