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她是一名普通的护士,以饱满的热情、温暖人心的言语、真挚的眼神、悉心的护理为患者排忧解难,送去温暖的爱心。她对工作、对病人认真负责的行动,赢来了病人、家属及各级领导的赞誉,先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。她爱岗敬业,关心集体、关心同事,关心病人,是医生的好帮手,是护士姐妹的好榜样,更是病人及家属的生命天使。
一、改变排班模式,加强责任护理
1、根据工作需要实行责任护士包干患者,确定了四个责任护士,每位责任护士分管8—11位患者,实行责任护士8小时在岗,24小时负责,负责病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等,为患者提供连续、全程无缝隙的护理。
2、鼓励弹性排班,根据科室实际情况灵活掌握,我们增设了整理班,辅助班等。
3、增加薄弱时间段的护理人员,主要处理中午补液及晚间护理。
二、夯实基础护理
在优质护理服务内涵上狠下功夫作为友谊医院的“优质护理示范病房”,刚开始,种种困难摆在她的面前。但凭着对护理工作的热爱,孙婉香护士长根据护理部部署的“优质护理示范工程”开展的方案和具体指导思想,利用每天晨会时间,反复强化每一位护士的服务意识,转变护士“重专业、轻基础,重技术、轻服务”的理念,组织进行《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的技能培训,并安排全体护士分参加护理部组织的优质病房基础护理技能的再培训。为了先从晨、晚间护理工作做起,并真正做扎实,做到实处,她身先士卒,每天早上七点半就到病房,询问病人睡眠情况,协助病人洗脸、漱口、梳头、进餐,整理、更换床单元,逐步制定了规范的晨、晚间护理流程。由于科室有很多年轻护士,沟通能力欠缺,不知道怎么和病人交流。接受不了为病人洗脸、洗头、擦浴等生活护理。于是,她以身作则,带领着年轻的护理团队一头扎进了病房,每天亲自为病人洗脸、梳头、剪指甲等,并时时教导年轻护士们做这些基础护理的意义就是在观察病人,了解病人的病情。科室有很多大便失禁的病人,孙婉香护士长不怕脏,不怕苦,她带领管床护士,一起为病人清洁、更换患服和床单,并指导护士怎样做。达到节力、快速有效清洁。在她的影响下,病区的护理姐妹们也都欣然的转变了护理观念,加强了晨晚间护理,固定周二为病人剪指甲,虽然病人比较多,但各项护理规范,获得了患者的一片赞扬声。
三、规范护理服务
在护理部的大力支持下,在全科室护理人员的共同努力下,在孙婉香的带头和影响下,为了给病人提供更贴心的服务,她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她积极开动脑筋,将每周二定为了“基础护理日”,规范了需每周落实的基础护理时间,如剪指甲等,自开展优质护理以来,工作主动热情,温馨护理,微笑服务,接待患者做到“五主动”:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到“四个不”:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行,患者主诉不说没事。统一规范着装、仪表行为,做到微笑服务,举止端庄。使用文明礼貌用语,在接听电话、接待病人或做护理操作时,主动用“您好!”、“请问您有什么需要帮忙吗?”、“对不起,请稍候!”、“谢谢您的合作!”等文明用语,做到有问必答,随叫随到。温馨的人性化服务,良好的行为仪表,使病人感到亲切和温暖,树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时,护士都会问候患者“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”、“今天怎么样?”开始一天的治疗护理工作。输液了,护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。检查前,护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知,患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房,减少患者的呼叫次数,及时发现问题,及时总结,及时改进。改变对病人的称呼,从过去的直呼其名到现在的“阿姨”,“爷爷”、“王姐”。除此,率先开展了病人出院电话回访制度,将优质服务延伸到出院病人,主动询问出院病人的康复情况,指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等,如有需要,还上门为患者进行测血糖、健康教育,让患者真正享受到了全程的优质护理。
四、言传身教,确保护理质量和护理安全
护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的,要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航。孙婉香为了提高护理组的护理水平,工作中她时时处处以身作则,言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术,她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外,还积极鼓励护理参加自学考试,加强英语、电脑知识的学习,以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子,在实践中培养他们的护理工作能力。
针对科室聘用护士和年轻护士多的特点,分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作,指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中,在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多,护理任务重,每次抢救危重病人,她总是先到现场。一天下午要下班时,一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化,她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰,带呼吸机,组织现场抢救护理工作,上特护一直忙到晚上九点多,饭都没有顾上吃一口,直到病人病情趋于平稳,她才下班休息,早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日,她总是照顾同事们合家团圆,而她却坚守在工作岗位,她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们,日常引导护士以诚相待、和睦相处,让每位护士在群体中有归属感、亲切感,维持良好的情绪状态,使护理组保持一种积极向上的良好风气,从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高,病人对护理满意率达93%。
用心去服务,用爱去服务,把我们的感情融入我们平凡的工作中,把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业,把我们的爱心送到每一位患者的心中,愿我们优质护理服务工作越来越贴近临床、贴近社会、贴近病人。
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__,区传染病医院感染科护士。20__年3月,随着本土疫情的爆发,医院应急梯队人员紧缺,护理部紧急调整充实人员,考虑到__的家庭困难,将她暂时列为备选人员。憨厚直爽的__此时却主动向护理部提出让其加入正式梯队的申请。她和同事们坚守在应急病区,每次碰到新的外援,她热心真诚地对待,事无巨细地教导,杜绝差错事故的发生。
面对病人,她不厌其烦,一遍又一遍地耐心解释隔离与治疗护理的注意事项,碰到外籍人员,简单的口语、形象的肢体语言再加上通俗易懂的指示图,直至患者完全理解与配合,她深知他们的恐惧和焦虑。想人所想,思人所思,她就是这样一个热心肠的小姐姐。在同事因病未能继续上班时__主动顶班,连轴工作12小时。应急病区出防后,她接受护理部的统筹安排,积极参与新冠疫苗接种工作,穿着隔离衣连续七八个小时的高强度工作她毫无怨言……
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“知道我被感染了,不敢告诉父母”
“我现在病倒了,躺在病床上,其他同事还在奋斗。”武汉市第四医院呼吸科护士江萍(化名)告诉健康时报记者,自确诊后,她一直在医院进行隔离。
猝不及防的疫情让所有武汉医护人员奔赴一线,根本没有时间去细想,每个人自觉投入到战斗中。
“每天最累的是穿着好几层的防护服,一刻不停的到处奔跑。但防护服一点都不透气,工作10分钟,就像胸口有块石头压着,闷热得让人喘不过气,还有带手套,也让很多人的手都过敏了。” 江萍回忆道。
江萍介绍,在一线工作心理压力特别大,平时中班是下午五点半到凌晨一点半,但由于病人多一忙就要到凌晨三四点才下班,面对困难,大家都是互相鼓励,互相帮助,力所能及为别人减轻负担。
1月22日早上,整个科室集体去做了CT筛查,过了一会,正在上班的江萍被护士长叫住,问她最近有没有什么不舒服的。
“那一刻我知道我被感染了,当时眼泪就流出来了。”江萍说,知道发生在自己身上的时候还是很难接受。
“医护人员的压力还在于对家人的愧疚。”江萍说。当天晚上,父母坚持要跟她视频,她拒绝了。“我不能让他们知道我住院了,不然他们受不了。后来没办法,我躲到厕所跟他们视频了一会,他们就放心了。”
“一直到今天,我都没告诉他们我病了,打算等我好了以后再跟他们说。” 江萍说,“在病毒面前,作为一名普通的一线医务工作者,说不害怕是假话,但我是医护人员,这是我的职责。”
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门诊护理岗位,原本普通而平凡,但在新冠疫情防控中发挥着非常重要的作用,预检分诊、发热门诊,担负起疫情防控的重要使命。门诊护理负责人__在这里坚守着她的岗位,履行着她的职责。
夜间里微信里熟悉的消息铃声惊醒了睡梦中的她,是不是“新型冠状病毒感染”的疫情又加重了?心中的这份不安,让她忘记了这是夜间,清醒过来的她早已没有睡意,“大疫”当前,排兵布阵必不可少,“电脑……我的电脑在哪里”?连夜查资料,补功课。提前对预检分诊、发热门诊岗位、人员做好安排。
当把一切都理顺了,天也亮了,她早早来到医院,准备好一天的防护物资,便立即组织科室全体人员召开简短会议,将防护知识、发热人员排查、诊治引领作为重点,一一进行安排,尽量做到有条不紊,不留遗漏。
安排好工作后,她便亲自参与一线工作,测体温、分诊、抽血……,常常顾不得吃饭,疫区来的发热病人,更是积极详细询问……连续几天高强度工作,拖垮了她的抵抗力,出现乏力、头昏等症状,化验血出现白细胞、淋巴细胞明显下降。门诊护理是一个接触病毒高风险的岗位,她出现了新冠疫情的相关表现,所幸的是核酸检测阴性,排除了新冠疫情。抗疫重任在肩,她顾不得身体虚弱,立即向护理部申请复岗,护理部蒋主任关心她说:“你抵抗力低,多休息几天”,但她担心科室工作,根本不可能安心休息。“我已经落下几天工作了,能坚持下去……”,坚定回答后,在她的再三要求下,又开始了她“穿梭”。
作为普通人的她,过着上有老,下有小的日子,她的七十多岁父亲,刚做完肺部手术,身体未恢复,她也未能有时间照顾。电话那头经常传来,你舍我们小家,护卫着大家,我们不怨你,但你也要注意身体啊……“好的,好的……”嘟嘟声还未停止,便把手机放进了兜里,投入到紧张的工作中。
“有一种初心叫迎难而上”,在__身上展现得淋漓尽致。“南丁格尔”精神深入灵魂,虽然是平凡岗位,却书写出她不平凡的人生。
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我是外科护士长刘二英,护师,中共党员,本科学历,曾多次到上级医院进修学习,自毕业以来从事临床护理工作十余年,对患者服务热情,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,尽我所能,满足患者的需求,曾多次荣获先进工作者。
如今我在护理的工作岗位上已默默耕耘了十六个年头了,虽然只是众多医务人员中平凡的一员,但我深爱着我的职业。用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生,用自己的行动赢得患者的信赖。从他们的笑容里,我读懂了奉献的乐趣,在付出劳动的同时奉献爱心,使我体会到人生的价值和内涵。我一直工作在临床一线,先后在妇产科、儿科工作,于2006年任急诊、内科护士长,2009年担任外科护士长至今。作为一名护士长,我要求护士每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最饱满的工作热情来面对患者。每天早上交班后、下午下班前我都会带领大家巡视病房,向每一位病人问侯,“大家好 ,昨天晚上您睡得好吗?” “今天您感觉好些了吗?”一句句简单的问候拉近了护士与病人之间的距离。一句句真诚的话语,使病人体会到了医患之间的平等和亲切。众所周知,护理工作在整个医疗工作中,既普通,又平凡,但却十分重要。作为护士长,我是用真心、用汗水去认真履行“护士长”职责。
2012年6月,一位90多岁的陈大爷,因股骨颈骨折入院,老大爷重度营养不良且脑梗塞后遗症,身上多处褥疮以溃烂,我亲自每天为她做褥疮皮肤护理治疗,一次接近2小时,每天两次。每次做完后,身体筋疲力尽,腰疼得直不起来。经过精心治疗,老人病情一天天的恢复,他流着泪花感激的说:“谢谢你,比我亲闺女照顾的都好”。近十六年来,我几乎把自己的全部精力和感情都投入到了工作中,一些本该由我来做的家务事,就都压在了丈夫一个人身上。他既要完成自己的教育工作,又要照顾孩子,料理家务,虽然对我的工作理解、支持,但有时遇到特殊情况,他也会不高兴,埋怨我既不是好妻子,更不是好母亲。每当这时,我都感到十分内疚,因为我的确没有尽到一个好妻子、好母亲应尽的责任。我深知作为一名共产党员,在党和人民最需要的关键时刻最应该发挥出先锋模范作用。我会继续以 “解除患者痛苦,挽救病人生命”为己任,在平凡的工作岗位上,刻苦钻研,扎实工作,实现我的自身价值,奉献我的全部力量。
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一场疫情在武汉在爆发,以迅雷不及掩耳之势向全国蔓延,像一根根带刺的荆棘,紧紧地揪着人们的心,牵动着人们的思绪。电视上“霸屏”的疫情新闻,手机里刷屏的信息,不知正误的小道消息……突如其来的疫情惊扰了春节的热闹和谐。
这种时候正是谣言肆虐之时,道听途说使人们过度紧张、过度恐慌、过度防范。“谣言止于智者”,“智者”穿着厚厚的防护服,在实验室中近距离地接触令人生畏的病毒,寻找源头,为后面的防范、控制和治疗提供科学理论。显微镜上用力观察的眼睛,实验室里有条不紊的操作,此起彼伏的机械声、人声,您们与病毒纠缠,与时间赛跑,与死亡斗争。
“科学防治”,向一线的科学人员致敬!
你们听不见亲人的欢声笑语,萦绕耳边的只有病人的声声呻吟;你们闻不到香喷喷的饭菜味,霸占鼻翼的只有药和消毒水的味道;你们看不到灿然的.烟火,映入眼帘的只有一张张惨白的脸庞;你们尝不到热腾腾的饭菜,滑入口腔的只有冰冷或热了再热的食物……你们用生命拯救生命,用心灵温暖心灵,用信念支撑信念。一张张请战书是决心,一次次守候是坚持,一遍遍鼓励是希望,一张张笑容是无悔。隔离不隔爱,封城不孤城,全国各地驰援武汉,坚守岗位,向病毒发起总攻。
“疫情就是责任”,向一线的医护人员致敬!
凛凛寒冬,呼啸风雪。一袭白衣,守在大大小小的车站内,候在进入各城市的站口,留在每个社区的委员会……你们不是一线人员,却是一线人员的坚强后盾,后方的坎坷,你们来扫平;后方的平安,你们来守护!一支支体温枪,一次次讲座,一遍遍教导,普及防范知识,为平民百姓撑起一方天空。
“防控就是命令”,向后方坚守的医护人员致敬!
有一朵花,不在阳春三月争奇斗艳,却在冰雪冬年沁人心脾。
02年的“非典”,20年的肺炎,中国医护人员从未退缩。从经历非典再度战肺炎的“老革命家”,从退休再次请战的“老战士”,到第一次战斗的“新兵”,此时此刻都在为抗击疫情而奋斗。一个倒下,还会有千千万万个“”站起。你们是平凡中不平凡的天使,感谢你们,我们坚信,你们一定会带领人们扛过这次疫情,我们向你们致以崇高的敬意和给予最大的支持,全国人民等你们平安凯旋!
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提起杜护士长,心中不禁肃然起敬。记得十年前我刚来到医院,我轮的第一个科就是结三科,是在杜护士长的带领下的。当时我只是一个刚工作的小护士,对于护士工作的艰苦付出没有太多的概念,就是杜护士长教会了我作为一个医务人员的大爱精诚。是的,我记得那一次我当班,当天来了一位全身长满压疮的患者,当我把患者的衣服解开来,一股恶臭扑鼻而来,我忍不住转身就跑出病房呕吐起来,没有勇气再去面对患者,更别说是给患者做护理了。但是,杜护士长二话不说,拿好换药的各种用物就去给患者做护理换药,丝毫不在意患者身上散发出来的气味。我远远的看着,她用剪刀一点点剪开患者的衣服,然后一点点的'清洗、换药、包扎,一切做得那么细致认真,又那么自然忘我。我看着她,才明白作为一个医务人员这是一种怎样的奉献和付出呀?!也就是她的这一举动激励和鼓舞着我,不怕脏不怕累,只要是为患者好,其他的一切都可以无私的去奉献。
是她不断的关心我、支持我、指导我如何去做一名合格的医务工作者,也是她教会了我如何去珍爱患者的生命,去为患者服务的。
后来,我又轮到的其他科室,不在杜护士长的手下做事了。可是,作为一个传染病医院,作为这个医院的工作人员,人们无法能想像得到,要有多少的勇气和多少的付出,才能担负起这样的工作责任,这里的工作人员无时无刻不担负着人们的公共卫生安全。非典、禽流感、狂犬病、甲流、肺结核、艾滋病等等,这里的工作人员是无比的伟大!特别是我们的杜护士长,当20__年艾滋病人越来越多,人人“谈艾色变”,防控的形势越来越严峻时,杜护士长却义无反顾的报名担当起了“艾滋病病区”护士长的责任,带领着一个优秀的团队去为患服务,她就是这样应用无私的义举成就着患者的健康!我也曾经为这样的患者服务过,他们是一群特殊的群体,每个艾滋病病人背后都有一段不寻常的故事,同时,他们也和我们一样有血有肉有生活有泪水有不同的思想境界,可以说,常人无法想像得到的状况和无法想像得到的艰辛和无法想像得到的危险性,都有可能在这些病人当中发生。可是杜护士长就是这样的不畏艰难,用这样的义举为我们年轻的一辈做榜样,她是时代的楷模,她就是我们心目中最最敬爱的护士长!
“常年与艾滋病人接触,最令人担心的就是因职业暴露感染上可怕的病毒”我想这是刚进入感染科护士们的第一道心理障碍。刚来到感染科的时候,杜护长就告诉我们“对待病人要像对待亲人一样,你关心他们、照顾他们,他们才不会伤害你。”看着她和蔼可亲的笑容和淡定的眼神,使我们的担心减少了几分。杜护士长经常指导我们严格执行操作规程,对我们进行拔针技巧的培训,我在感染科工作了将近一年的时间,从未发生职业暴露,这与杜护长平时给予我们的指导是密不可分的。只要从事护理工作就会有风险,要懂得防护,心里有底就不会惧怕。”杜护长用实际行动消除了我们的恐惧心理。
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我们是五月的花海, 疫情紧,还要面临随时会被感染的危险,以厚德精医、救死扶伤的医者初心,穿梭于医院各个角落,用他们的铮铮誓言坚定抗击新冠疫情的决心。
广大团员青年积极响应号召、踊跃报名,平邑县人民医院重症医学科的团员青年举起右手,从不缺席的后勤人。
加班加点。
医院其他岗位的团员青年们也在疫情面前不一样的“逆行”,”2月8日,但幸福不延迟,宣传策划、采稿撰写、拍照录像、修图导片、编排发布,医院多个科室多名青年医务工作者主动请缨,婚期延,就如萤火一般,也许他们很多人不会有轰轰烈烈的英雄事迹。
医院第一时间启用了距离县城5公里处的南山医院(传染病区)作为隔离病房,防控就是责任,筑成了一道守护全县生命健康安全的防火墙,”两个年轻人,内心的自豪还是油然而生, 抗击疫情, “疫情防控,疫情就是命令。
延后日期待定,用镜头和文字,握拳,团旗所向.....”,这些热血青年没有豪言壮语,1月28日王相海、胡萌两位青年职工驰援湖北;而在南山医院坚守抗击疫情一线的医务人员中,“各位亲朋好友们,散发着自己的一点光芒,1月20日,在抗击疫情的主战场上谱写了一曲曲动人的青春之歌,只有“面对困难我们一起扛!” 走在疫情前线的宣传员。
要求参加驰援湖北医疗队和南山医院救治组,用青春拥抱时代,能做事的做事,勇敢逆行,昼夜接力,筑起生命的第一道防线,还有不少因为心理恐惧的健康人群,每天上百人的接诊量让发热门诊医护人员无暇休息,但能到预检分诊来工作,因病毒传播,在防控疫情战斗的前线接受考验、经受锻炼,一场疫情防控阻击战正在进行!党旗所指就是团旗所向,有一分热,发一分光。
决定婚期后延,平邑县人民医院团员青年们毫不畏惧,我们明白,出现疫情最初的几天,“延迟婚礼是我们自己做的决定,扎实工作,党旗所指。
紧急增援,有太多的的压力和责任,抵着疲倦,严防死守,工作虽辛苦,作为市级青年文明号集体,凝心聚力、共克时艰,能发声的发声,面对疫情防控的严峻形势,记录非常时期非常感人故事,迎难而上,来就诊或线上咨询的不仅有发热的病人,但他们却用自己的青春和力量,青春建功,病房及筹备物资工作千头万绪。
加入防控一线战斗,无怨无悔,无悔青春 疫情发生以来,为社会传递着“平医精神”和“平医人的大爱”,让团旗紧跟党旗在防疫一线高高飘扬,团员冲上来。
确保不遗漏任何一位可疑的病人, 团旗飘起来,原订正月十六举行的婚礼,我们是初升的太阳,她们扛着压力,守护全县人民的健康,阻止疫情的传播的最好的办法就是隔离, 青春战“疫”:勇当先锋,但我俩都是护士, 齐心战疫:不一样的逆行,”外科四支部书记唐博说到。
这是一个难忘的春节,神经内科三病区护士班雪飞在朋友圈发出了这条信息,配合疫情防控以身作则,保障了抗疫一线生活所需,坚守在抗疫前线的他们不但要为患者治疗身心、照顾患者的生活起居,团徽戴起来,以最快速度完成病房清理、水电、医疗设备及空调、电脑、办公耗材等物品配备,家里的长辈一开始也是有点不理解。
用坚毅的勇气。
他们都义不容辞的承担着,。
“作为一名团干部,一样的感动 除了抗疫一线的战士,团员青年占了一半,医院团总支在全院团员青年和志愿者中发起倡议,团员青年们用付出和奉献,用生命点燃未来!”医院的年轻人是抗疫前线的主力军和生力军。
大疫当前,奏响抗疫的青春之歌,正值青春奋斗之际, 发热门诊:医院疫情防控的前沿阵地 “您来自于哪里?”“近期有无到过疫区或者接触过疫区人员?”平邑县人民医院发热门诊和“网络”发热门诊24小时值班, 预检分诊:我们是疫情防控的“守门员” 测量体温、填写新冠病人就诊筛查表。
响应国家号召,这是一场特殊的“战疫”。
婚礼延迟了,职能后勤支部书记李君健率先带领总务科青年志愿者和其他职能科室配合,为抗疫尽一份力。
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小王,男,汉族,中共党员,1992年7月出生,黑龙江省哈尔滨市人。哈尔滨医科大学护理学院毕业,在校期间成绩优异,表现突出,先后获得过国家励志奖学金,黑龙江省优秀毕业生等荣誉,现工作于哈尔滨医科大学附属第二医院重症医学科四病房,现已工作七年,工作中认真负责,热心帮助其他同事,对待患者态度和蔼诚恳。
小王,哈尔滨医科大学附属第二医院重症医学科四病房护师。曾获“国家励志奖学金”“黑龙江省优秀毕业生”等荣誉称号。
他是黑龙江首批援鄂医疗队临时团支部书记,作为重症护理组成员,他逆行千里驰援武汉,主要承担护理病房中重症患者护理任务,工作中他利用自身积累的重症护理工作经验,积极配合医生收治救治危重患者,与协和医院护士密切配合,耐心的与患者交流,化解患者焦躁情绪,保证满足每个患者的要求。
在大家的共同努力下,黑龙江医疗队负责的三个病区累计收治291名患者,其中危重患者172人,为黑龙江医疗队赢得了“最强外援”称号。作为援鄂医疗队临时团支部书记和突击队队长,他团结带领广大团员青年,特别是“90后”团员,在“战疫”一线发挥青年生力军作用,不畏艰险,勇担重任,用自己所学知识,诠释医学誓言的神圣,诠释龙江青年形象,用自己的热血践行共产党员的责任和担当,护佑人民的生命安全与健康。
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转眼间小柯已经在上津卫生院护理岗位上工作了八年,已经从一名刚出校门的学生成长为称职的护士长。时光就像流水一样悄悄地漫过了她的生命,戴着护士帽,却依然感觉是如此美丽、圣洁。
小柯同志是上津卫生院的护士长,在工作的八年中,她不断的在实践中摸索、总结。始终以病人为中心的服务理念,努力做到以精湛的技术、饱满的工作情绪、高度的责任心、良好的心理素质为病人提供优质的服务。因此也得到了病人及家属的理解、尊重和信赖。
在平日的护理工作中,她严格要求自己,力争精益求精,最大限度的减少病人的痛苦,带给他们所能给予的最大帮助。记得去年夏天的一个傍晚,她下班刚到家,“有抢救病人,快来!”一阵急促的手机铃声在耳边响起,接到电话,她急急赶到医院。原来是一车祸外伤病人,病情危重,二话没说,她立即投入到抢救队伍中。气管插管、机械通气、补液输血、护送CT、术前准备……待一切忙碌停当,心想去吃点饭,正琢磨着去吃点什么,一阵嘈杂的脚步声从抢救室外传来“医生,快!救命,救命!吃农药了!“闻声,她一个箭步冲出室外,只见一群人抬着一个人直向急诊室走来。”“快,抬到床上,吃了什么?要洗胃!”于是一阵紧张的忙碌又开始了。终于病人经抢救后神志清醒,病情稳定,被送入了病房。这时的她才舒了一口气,虽然身躯疲惫,饥肠辘辘,却带着无比愉悦的心情踏着月色回家。
在一次次病人由痛苦变为微笑而她由微笑变为疲惫时,渐渐发现,其实,天使灿烂的微笑后隐藏与包含了太多,太多!作为一名护士,要有良好的细心、耐心、爱心、责任心及同情心,要有良好的理论水平与操作技能。作为一名护士长更必须具备示范带动的能力,不但要提高自身素质,还要提高全科护士的整体素质。不能因为自己是护士长就不屑费心去做具体的事情,不能只指挥不动手。首先要有一身过硬的技术。
在急诊输液室,很多儿科患者针还没打就先哭起来,这就要求护士不但要有强烈的责任感,更要有娴熟的扎针技术和丰富的理论知识和稳定的心态。在输液中要用心研究,仔细探索每个患儿血管的特点,才能真正干好护理事业,提高穿刺输液的成功率,减轻患儿的痛苦。在年轻护士值班的晚上她经常被叫到医院来,每次都随叫随到,毫无怨言。在看到患儿家长由急切紧张转为感激微笑时她深深明白,什么是病人的最根本需求,他们首先该做好什么。
从事护理管理工作八年来,她深深体会到,一个科室想求得发展,一定要在服务质量上下功夫,而最根本的问题就是服务理念、观念的转变。坚持以高度的责任心,良好的服务态度为病人提供优质服务,把爱心献给每一位患者,做患者的守护天使,为医院护理工作的推动和发展起一个很好的窗口作用。工作中她总是经常站在病人的角度去考虑问题,并要求大家在与病人的接触中多作一些换位思考,多了解病人的需要和担心,多与病人沟通,用真诚的心、乐观开朗的情绪去感染病人,拉近与病人的距离。
岁月憔悴了红颜,也见证了她的成长。在这八年里,她赢得了荣誉,获得了患者和同事的充分肯定。她明白,这些荣誉既是对她工作的肯定,也是对她的更大鞭策。但成绩属于过去,未来的路任重道远,作为护士长,她知道她还需要做得更多。她说,如果把医生比做“鲜花”,那么为了病人的康复,她甘做一片“绿叶”。
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蒋英敏,女,主管护师,19__年毕业于江西省上饶卫校,__年____中山市港口医院,曾先后任外科、门急诊科护士长,现任内儿科护士长。自到港口医院工作以来,她先后多次荣获中山市“优秀护士”、医院“先进个人”称号。
作为护士长,蒋英敏始终坚持“以病人为中心”的服务理念,急病人之所急,想病人之所想,帮病人之所需,一心扑在病房,把心挂在患者身上。患者的呼唤就是号令,为此她常常放弃节假日和休息时间。只要科室有抢救任务,不论是白天还是深夜,她都随叫随到,毫无怨言,或靠前指挥,或亲自进行热情周到的护理。蒋英敏的工作信念是:“病人的事,就是我的事。一定要尽自己的力量去帮助那些被病痛缠身的病人。”她是这样说的,也是这样做的。
从事护理管理工作四年来,蒋英敏深深体会到,一个科室要求得发展,一定要在服务质量上下功夫,而最根本的问题就是服务理念的转变,必须自觉推行“以病人为中心”的服务理念。作为一名护士长,她针对科室有些人安于现状、得过且过的思想,多次____大家讨论当前形势,教育科室人员只有牢固树立“一切为了病人,服务全程优质”的服务理念,赢得病人的满意,才能获得效益,才能在激烈的竞争中获得一席之地。通过学习,大家____了认识,转变了“病人围着医护转”的传统观念,增强了责任感、危机感,提高了工作的积极性。
因工作需要,她先后调任外科、门急诊科、内儿科护士长。无论在哪一科室,她都能快速打开工作局面,带领科室成员内练技术,外塑形象,提升服务水__,使科室成为医院的先进科室。为培养理论强、技术硬的护理队伍,每到一新科室,她都根据本科的特点,制定了切实可行的科室人员培训计划。遇到危重病人亲临一线,针对病人病情,查找护理工作中存在的不足,发现问题及时整改,并制定有针对性的护理计划,使护理水__有了明显提高。同时她注重健全完善规章____,坚持用____管人,从科室实际出发,制定了切实可行的护理管理____并____执行,并且她从自身做起,以身作则。要求别人做到的、自己首先做到;要求别人不做的,自己坚决不做,充分发挥了____的约束力,科室工作效率、工作质量明显提高。__时她注重人性化管理,充分发挥了每位护理人员的积极性,做到了“病人想到的,我们想到了;病人没有想到的,我们也想到了”,用优良的技术,诚信的服务,为病员营造温馨的就医环境,让每一个患者满意,从而使科室的面貌发生根本变化。
“让患者满意,使患者健康”是蒋英敏永远执着的追求,她用仁慈而善良的心灵去呵护患者,用微笑的力量去关怀患者,感化患者,直到每一位患者的每一个笑脸上都挂起一片不落的灿烂笑容;她为患者倾注的热情,付出的心血,病人看在眼里,记在心头,谁也记不清她到底帮助了多少病人。可是,谁都能感觉到她对患者那颗赤诚的心。在她身上,我们真切地感受到了新一代“南丁格尔”的高风亮节和无私奉献精神。
蒋英敏始终没有忘记自己所肩负的神圣使命和职责,社会也没有忘记她。她的敬业精神、技术水__、热情服务,得到了大家的充分肯定。她4次被评为中山市“优秀护士”,连续几年荣获港口医院“先进个人”。但是面对荣誉,她却是如此地淡然,仍然坚守在护理第一线,继续演绎着新时期“南丁格尔”的故事。在关注“民生”的今天,蒋英敏将更好地用行动践行着对社会、对患者救死扶伤、温馨服务的天职,呵护他人健康,让患者满意,尽显医者本色。
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记不起,青春的日子曾几时慢慢地滑过,在岁月的不经意间,不知不觉已走过了从事护理事业三十年的风雨历程……
记不起,__为多少病人带去了温馨的关怀和无微不至的医疗护理。
记不起,__给了多少年轻的同事在生活上像老大姐一样的慈爱和关怀,在基础护理理论和护理操作技
在同事们的记忆里有这样一件感人的事。那是十多年前,仁怀县一户人家发生食物中毒,四口人中妻子和两个孩子已死亡。幸存的这位男患者于当天晚上11点钟由县民政局的人送到遵义医学院附属医院人工肾透析室抢救。刚准备睡觉的她接到医院的通知后,立刻赶到人工肾透析室投入到紧张的抢救治疗中。由于患者中毒较重,鼻子、嘴里都是血,患者在透析过程中烦躁易动,她寸步不离的守侯在病人的床前,一只手不时的替病人清洗口腔和嘴里的污物,另一只手紧紧握住患者打有体外循环血管的手,并且用温和的声音在病人的耳旁轻轻地、一声声地呼唤着:“大哥,你必须要挺住!再坚持一会儿就好了……”,患者终因中毒较重多脏器出血而死亡。病人在停止心跳呼吸的那一瞬间,还紧紧的抓住她的手……
能上像教师一样的进行传帮带。
一位姓孟的男性患者,因尿毒症入住遵义医学院附属医院人工肾透析室,病情十分危重,需立即进行透析治疗,年轻的妻子在匆忙中将他送进病房后,又立即回到家中去照料八十岁的老母和一岁的幼儿。但她在送丈夫来的同时还带来了两只老母鸡,是为丈夫营养用的,病房的医务人员看着活蹦乱跳的两只老母鸡傻眼了,__对着不知所措同事们笑着说:“大家别为难,我带回家去替病人养吧”。该患者在病情得到控制后,她自我在家里把鸡汤炖好送到病人的床前,再一勺一勺地喂给病人,病人一边喝着鸡汤一边流下了感激的泪水。
记得在6年前的一天午时,当大家都脱了白大衣正准备下班的时候,突然来了一个吃鱼胆中毒的急诊透析患者。病人家住沿河县偏远的农村,陪送病人来的是他的妻子,衣衫烂缕,一看便知家里很贫穷。刚把病人送到人工肾门口时便用抽泣和无助的声音求救:“医生快救救我家男人吧,我们出门走得急,没带多少钱,你看他到底还有救没有实在没有救我们就不治了”。正在这时,陈护士长出于对职业的本能,温柔地安慰她:“你丈夫这个病是急性的,经过治疗后能够得到康复,就是卖猪卖牛也要给他治,钱是人找的,治病救人要紧,如果这次透析的钱不够,我能够先替你垫上”。家里并不宽裕的她毅然给这位患者垫付了500百元钱。经过4个多小时透析抢救,病人神智渐渐清醒,并安全度过了危险期,患者康复出院后带着一家老小,提着一条七八斤重的鱼来感激护士长和人工肾透析室的全体工作人员。
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光阴似箭,日月如梭。__年年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足护士本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了__年年度的工作任务。具体工作总结如下:
思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,经过报纸、杂志、书籍进取学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,进取主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
专业知识、工作本事方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,进取圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自我的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自我的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我期望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是十分幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自我是护士队伍中的一员而自豪.在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自我应有的贡献。
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人生旅途中难免会遭遇到病魔的侵扰,面对这些不幸者,我们的护士总会勇敢的站出来用无尽的爱心呵护他们,为他们营造一个个爱的港湾;同时也为“护士”这平凡而崇高的职业默默地奉献着自己的智慧和青春。我们身边不乏这样的同事——---就是她们中的一员。
九六年卫校毕业的---,一直从事内科护理工作,去年八月因工作需要安排在ICU科工作。在新的环境中,---始终保持着良好的心理素质和爱岗敬业、任劳任怨的专业精神,从不计较个人得失,常常超时工作,具有较强的团队协助精神,主动配合护长搞好科室管理工作,积极参与开展各种新护理技术项目,与同事们一起克服工作中遇到的各种困难,并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士,使科内形成了互帮互学,共同提高的学习风气。不断学习,更新知识,钻研新的护理技术,并有效地利用到临床护理工作中,从而取得良好的护理效果。如2003年12月ICU科收治了一位肺癌合并脑转移引起瘫痪的患者,入院时,全身多处Ⅲ度褥疮,护理相当困难,---运动所掌握的知识及平时总结的经验,配制了一种洗剂,外敷创面,经过大约十天的精心护理,褥疮感染创面逐渐愈合。这一成果正在院内各科室推广使用。
在护理病人的过程中,她不怕脏、不怕累。如今年2月份ICU收治一位患“喉癌、脑梗塞”致全身瘫痪的病人,因家人护理不当,入院时满身大、小便,而且合并全身多处褥疮,其臭无比。-同志没有退却,亲自与护理员一起清洗病人,一遍又一遍,直至把病人身上的臭味清除。病人因为进食困难,长期没有清洁口腔,口腔内积满食物残渣,张开口发出阵阵腐臭,令人恶心,但她毫无畏惧,细心地用镊子一点点地将病人口腔内的食物残渣清除干净。另一位高龄慢性支气管炎急性发作、肺源性心脏病患者曾伯,因为家庭问题,长期得不到家属的关心,饭菜不合胃口,拒绝进食,她亲切地与病人谈心,开解病人,循循善诱,并为曾伯送去热饭、热汤,使病人感动得热泪盈眶,积极配合治疗护理,病人与家人关系也逐渐和好。以后他每一次发病,都要求入住ICU。
一位在上级医院住ICU已数月的Ⅱ型呼吸衰竭的老干部,于2003年11月病情稳定后转入本科,病人因长期住院,有一定的治疗和护理知识,对治疗和护理要求相当高,每隔15—20分钟便要求护士为他按摩、翻身拍背、排痰、喝水等,她与同事们一道,不厌其烦,耐心地为他做好各项护理工作长达二个多月,使病人感到非常满意和感激,直到他生命的最后一刻。
还有一位全身多处骨折的年轻患者,手术后入住ICU,因病情重,且大便失禁,护理难度大,---曾是多年的骨科护士,凭着丰富的临床护理经验对病情进行认真分析,找出护理难点,与同事一起研究如何运用轻巧的方法去护理病人,开始病人因疼痛而不愿意配合,后来经她耐心的解释,增强了战胜疾病的信心,在她那轻巧的护理手法下,病人最终积极配合各种治疗。以后的三次手术病人入住ICU,已把---视为自己的亲人,亲切地称她为“姐姐”。
她这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹,数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心,抚慰和挽救了一个个垂危的生命;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤;她的敬业,她的无私,是南丁格尔精神的真实写照。她是一位当之无愧的优秀护士。
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小王,女,32岁,护理专业大专毕业,本科在读生。于__年毕业于长春医学高等专科学校,同年分配到镇赉县医院工作,从事内科护理7年,在血液透析中心工作3年。
小王同志从事护理工作10年来,始终牢记党的宗旨,视患者利益高于一切,她以高尚的医德,优质的服务和勇于吃苦,忘我工作的精神赢得了身边同行的尊敬,患者的信赖。她在平凡的工作岗位上以不平凡的工作事迹得到了组织上的充分肯定。几年来,先后荣获医院优秀护士、先进工作者。
一、转变观念,调整内涵,增强服务意识
从事护士工作十余年来,她牢固树立“一切为了病人,全程优质”的服务理念,转变“病人围着医护转的传统观念,坚持以高度的责任心,良好的服务态度为病人提供优质服务,把爱心献给每一位患者,做患者的守护天使,为医院护理工作的推动和发展起到了一个很好的窗口“作用”。
护理工作是繁杂而辛苦的。在内科工作的七年中,她针对内科疾病病情重、变化快的情况,及时准确地为病人做基础护理,耐心细致地为病人做病情观察。“三查七对”从不含糊,熟练运用护理操作技能。真正做到了待患如亲人。
在20__年深冬的一个晚上,正是张艳红值班时,一位年过七旬的老人,因突发“脑出血”被抬入病房。当时老人已陷入昏迷状态,脸上和衣服上都是呕吐物,大小便失禁,亲人还未赶到,看此情景,张艳红立即投入急救中,赶紧把老人头偏身一侧,擦掉脸上脏物,清除口腔分泌物,并把大小便洗干净,她很从容。从吸氧、静脉输液到留置导尿,动作轻柔、技术闲熟,每一项都认真地完成。并未因为晚上就简化操作规程,观察生命体征,监视病情的进展,穿梭于老人与护理站之间。但最终老人因病情过重,天亮时抢救无效死亡。这时,只有他的老伴赶到了,正处于极度悲伤之中,怎么办?看着老人就无声地躺在那,不行。她对自己说:“去世的人也是有尊严的”。于是她开始为老人擦身、擦脸、整理遗容。与医生一起帮助老人穿戴整齐。事后,老人的女儿专程来到医院感谢张艳红护士。“谢谢你替我们尽了孝道,让我父亲安祥辞世,你是我们的大恩人,是我父亲的又一个女儿”。这样的例子很多,正因为她做的比说的多,做的比说的好,所以赢得了患者及家属的赞誉,也受到科室领导及院领导的充分肯定。
二、加强业务学习,提高护理水平
她深知要想做了一名好护士,工作不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱上,更重要地是丰富自己的理论知识和实践经验能力,为了提高自身素质,增强服务意识,培养理论强、技术硬的基本技能,她坚持理论指导实践,实践检验理论,注意融会贯通,学以致用。在内科的一些脑血管病人中常常会留下肢体功能障碍,她为了提高这类病人日后生活质量,最大限度提高肢体功能程度,她翻阅有关资料、找方法、并在学到的新理论应用到护理实践中去,制定了偏瘫病人康复计划,取得了很好成效。记得病区一位40多岁的脑出血病人,右侧肢体功能障碍,情绪不稳,她耐心向病人讲疾病的病因及治疗,使病人对疾病有了初步认识,又一次次做心理疏导,使病人慢慢平静下来。在病人心里状态很好的情况下,进行治疗与康复训练,从大小便的控制训练,到下肢肌力,关节活动度及感觉的恢复,每一步都很艰难,一次次手抬起放下,一次次腿抬起放下,患侧肌肉按摩、翻身、扣背,每次训练下来,都让她大汗淋漓,气喘吁呼。但就在这点滴训练之中,病人慢慢下地,可做简单事,大小便可以控制。自信心又重新回到病人的脸上,这位病人拉着张艳红的手激动地说,感谢你又让我重新回归生活。
她深知现代护理事业,不断发展,日新月异,对护理人员提出了更高的要求,所以她常听来院的专家讲座与有经验的护士交流,提高自己,丰富自己。她已不满足于专科学历,又进行自学本科学习,吸取新知识,钻研新业务。为更好为患者服好务,提高护理水平做出努力。
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__,主管护师,1996年毕业于__省医院附属护士学校,现任__二院普外科六病房护士,从事护理工作16年。普外科护士先进事迹如下:
自参加工作后,一向从事外科临床护理工作。工作以来一向坚持着良好的心理素质,任劳任怨的专业精神,从不计较个人得失,真正做到了敬岗爱业,全身心地投入到护理工作中。对护理工作精益求精,细致入微,十几年来从未发生过护理差错,对患者有高度的职责感和同情心,急患者所急,想患者所想,减轻了患者的病痛,给医院赢得了荣誉。坚持做到理论联系实际,总结经验,不断提高护理操作技术水平,异常擅长疑难及无痛静脉穿刺术,急诊护士先进事迹受到患者家属及同行的一致好评。思想积极上进,永思积极,工作中踏踏实实,不怕苦,不怕累,全心全意为患者服务。在三班倒的情景下,克服了各种困难,努力完成了高护自学考试,提高了业务素质。
1999年在脑外科工作期间,因及时的观察,准确的确定,发现脑疝前期症状的患者,及时的通知医生并实施抢救而挽救了很多患者的生命,深受医生的感激与好评。2005年,一位甲状腺术后多日的患者在晚间如厕时突然出现不明休克,__带领并指导着当时刚刚参加工作不久的年轻医生,争分夺秒地对其实施抢救,当来会诊的心内医生都告知家属“患者不行了,准备后事吧”的时候,__仍然没有放弃,坚持着和值班医生轮流挤压呼吸球,实施心肺复苏术,护士长事迹再配合有效的抢救药物使用,最终在经过了长达近6个小时不懈地努力下,患者于次晨5时左右有了自主呼吸,并逐渐恢复了意识,心电室和之前的心内科医生再次来会诊的时候,也都露出了惊讶的表情和赞赏的目光。__的一夜未眠换来了一个生命,让他深刻感到了自我的职责之重和职业的伟大。
__积极参与开展各种新护理技术项目,与同事们一齐克服工作中遇到的各种困难,并将自我多年积累的临床经验传授给年轻护士,不断学习,更新知识,钻研新的护理技术,并有效地利用到临床护理工作中,从而取得良好的护理效果。工作中他能够时刻严格要求自我,并努力依照“以人为本,患者至上”的护理理念,以职责心、耐心、爱心真情为患者服务,努力供给最安全、最优质、最满意的护理服务。__.二院在经历整体护理和开展优质护理服务以来,__做到认真学习,深刻领悟,始终积极配合护士长制定并规范护理规章制度,并严格实施,取得了骄人的成绩。得到科主任、护士长及同事的赞扬和认可。承担临床实习护生的总带教工作,圆满完成了各项教学目标,教学效果优异,受到全体护生的一致好评。
__积极响应院里的各项号召,参加各类活动,护士先进事迹报告1999年获得护士综合本事大赛优秀奖;2002年获得“换位思考”演讲优秀奖;共发表国家级核心期刊论文2篇,省级论文1篇,学会论文3篇,申报新技术2项。
__自参加工作以来,思想积极要求提高,努力学习政治理论,一向工作在监床护理工作第一线,十六年如一日,默默无闻,勤勤恳恳.谦虚谨慎,乐于奉献,勤勉好学,热情周到,团结同事,做到了敬岗爱业,全心全意为患者服务。在将来的护理工作中,将一如既往努力工作,为医院的发展及护理的提高奉献自我的一份力量!
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