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__X,女,40岁,1991年毕业于河南机电专科学校,大专文化,1999年取得工程师资格,现任国电濮阳热电有限公司燃料运行部制样员。自参加工作以来,立足本职工作,积极进取,刻苦学习科学文化、技术知识,不断提高自身素质,工作中吃苦耐劳、乐于奉献,敬业爱岗,并紧贴自己的岗位实际,努力工作,任劳任怨,曾多次获得厂先进个人、先进女工,1999年在社会主义精神文明建设中成绩突出,被评为__X市“五好文明家庭”。
在政治思想方面,她始终坚持思想政治理论的学习,把提高自身的政治素养放在首位;认真学习模范人物的先进事迹,积极参加爱心奉献等社会公益活动,始终关心国家大事和企业的发展。在工作任务重,比较繁忙的情况下,除参加集体学习外,坚持挤出时间自学。认真学习党的路线、方针、政策及国际国内时事政治等方面的知识,提高了拥护党的路线、方针、政策的自觉性,做到了在政治上、思想上、行动上与公司及部门保持高度一致。严格遵守集团公司和企业的各项规章制度,努力将自己的工作做的更好。
在工作方面,她坚持以身作则,不断提高自身素质。其身正,不令也行;其身不正,虽令不通。工作中努力做到为人正直,公平、公正,做事讲原则,善于开展批评与自我批评。对同志既严格要求,又关心爱护,以情感人,以理服人。在工作中注意学习和研究,总结工作经验,经过不懈的学习,日积月累与潜移默化,使自己的理论修养、业务技能都有了很大的提高。
她发扬“四有”、“四自”精神,立足本职岗位,进一步细化,自觉践行集团公司“永无止境、创造一流”的企业精神和“诚信尽责、忠诚敬业”的职业道德观,廉洁从业、干净做事。多次拒绝别人的请客邀请,从根本上杜绝了人情关系。
煤样的制备是一个关系公司利益的敏感岗位,不能出现一点差错,一点疏忽都有可能造成无法挽救的重大失误,最直接的给公司造成不必要的经济损失或造成了经济纠纷。她深知自己肩负的责任重大。在接任这个岗位时,她就着手制定了《制样室的规定》和《制样岗位责任制》,得到了部门领导的认可和支持。在工作中,她严格要求自己自律自洁,诚实守信,确保公正合理,不受外来因素的影响。认真负责地监督操作人员的每一个操作环节,严格要求操作员按照国标规定的标准程序制备煤样,力求制样的整个过程规范化、标准化,减少人员的人为误差,避免出现不必要的经济纠纷。她时刻提醒自己,细心细心再细心,在注重提高操作员业务技术的同时,动之以情,晓之以理,给他们讲解公司的各项规章制度,使他们认识到不能因为自己的一点大意或私欲造成终身遗憾。
她积极响应公司节能降耗、提高效益的号召。采样员采完煤样时,为防止煤样水分自然流失,在煤样桶内要覆盖一层塑料袋,她发现这样的塑料袋用过一次就扔掉,是一种极大的`浪费现象,就提出了重复利用塑料袋的建议,减少了环境污染,同时也为公司节约了资金。
煤样制样机的维护本来有专人负责,制备煤样时是不允许其他无关人员进入制样室的,在制样过程中如果出现问题,就是对制样员的最大挑战她提议部门给制样室配备必要的检修工具,制样机出现小的故障时,自己就地解决。这样既减少了检修人员的工作量,缓解了他们的工作压力,又缩短了检修时间,提高了工作效率。
制备煤样时,制样室内的工作环境脏而且噪声大,整个室内漂浮着煤粉的细小颗粒,在这种环境内呆上一会,人就会感觉刺鼻不舒服。由于工作需要,制样室内不能有热源,只能装排风设备,冬天室内就像一个大冰窖,而夏天酷热无比。公司储煤阶段,汽车、火车大量上煤,有时一天接到二十个左右的煤样;遇到恶劣天气,采样员交送的煤样一般情况下都较湿,制样时容易造成制样机堵塞,做一个煤样就需要一个小时左右,有时在这种环境内要连续工作几个小时,出来后,冬天全身冰冷,夏天就大汗淋漓全身湿透。她在这种环境内工作已将近两年,在一年多的时间内,没有休息过一个礼拜天,在家按时陪孩子吃顿午饭就成了她最大的奢望。
由于工作需要,无论什么时间需要制备煤样就得马上到公司。有一次部门领导通知夜里12点钟左右到公司,当时她爱人出差,孩子一个人在家,提前去公司担心孩子在家不安全,带孩子去公司又怕影响孩子第二天上学,不去无人干活,思量万千,决定夜里11点钟去公司,干完活回到家时已是夜里三点钟了,第二天还是照常上班。
在又脏又累的环境中,她每天默默无闻地重复着同样的工作,只问耕耘,不问收获。正是这种踏实的工作精神,执着的进取精神,不让须眉的拼搏精神受到了公司领导和部门领导的肯定和表扬。
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常慧,民革党员,化学生物工程系副教授。常慧老师积极投身教学科研,并取得了丰硕的成果:公开出版《基础化学实验教程》,《环境保护基础》等教材以及《有机化学实验教学改革研究与高素质人才培育》等教学及科研论文10余篇;主持和参加《实践教学环节中创新意识与能力培养的探索与实践 ---应用化学专业实践教学内容与管理方法的改革》,获东莞理工学院中国银河证券最受学生欢迎任课教师。_年,常老师获教书育人先进工作者;_年获东机莞理工学院教学质量优秀奖等奖项。
叶凤梅,后勤集团饮食服务中心第二食堂保障组组长。该同志工作上一丝不苟,严格按规章制度办事,在餐具清洗上做到一冲、二洗、三刷、四消毒、五保洁,保证餐具清洁卫生,消毒彻底,摆放整齐;在清洁餐台上“三扫三擦”做到干净整洁。叶凤梅同志不仅有良好的工作作风,还有高尚的品德。她在工作中多次拾到物品,大到笔记本电脑、相机,小到钱包、卡片,全部交还失主,受到失主和中心领导的表扬。
李银满,党员,工商管理系教授。李教授积极进行生产与运作管理教学改革,开发了erp模式对抗课程;积极投入实验室建设,与其他老师一起拟定管理系实验室建设方案,探讨管理系实验室建设问题,探讨开发erp实验课、erp沙盘对抗课程以及《生产与运作管理》教学问题;组织学生参加“创新人才培养计划”项目研究;组织 “用友杯”全国大学生erp沙盘模拟对抗赛东莞理工学院初赛,并带队参加了广东省组织的“用友杯”全国大学生erp沙盘模拟对抗赛。
赵如瑜:城市学院教务处工作人员。赵老师日常工作中表现得细致认真。由于常常要与学生们接触,所以除了需要工作细心以外,她还注重建立教师与学生的友好关系,在思想政治上、道德品质上、学识学风上,全面以身作则,自觉率先示范,为人师表。
李淇,侗族,成人教育学院教师。李老师_年11月荣获当选为“东莞理工学院第三届教职工暨工会会员代表大会”的代表。_年12月以优异成绩获得了入党积极分子培训班的结业证书。_年至_年获得了我院4次学期教学综合考评优秀奖,_年1月和_年9月又先后被评为我校“教书(管理、服务)育人”先进个人和成教院“教书(管理、服务)育人”先进工作者。撰写了了《成人高等教育体验式教学初探》文章,获得了我院领导、专家和同事们的好评。
李珊珊,城市学院助教,城市学院健美操队的教练。李老师带队参加了_年中国学生动感拉拉队健美操锦标赛暨_年世界啦啦队大赛选拔赛,获得了大学组活力操三等奖。_年12月参加北京奥运会体育展示现场表演啦啦操选拔赛(广东分赛区),获得大学组啦啦操二等奖和大学组五级操一等奖。参加了第二届广东大学生文化艺术节的啦啦队大赛,在预赛得到了一等奖;之后代表东莞理工学院城市学院参加了总决赛,获得了好的成绩。
廖惠娥,党员,人事处干部。廖老师认真做好我院聘用人员的人事代理工作。为了解决我院聘用人员的人事关系和户口问题,经常不辞劳苦地穿梭于学校和市人才服务中心等有关部门办理人事代理有关手续,尽管遇到的事情很繁琐、复杂、工作量大,都能及时、耐心地与当事人做好沟通,按要求和程序做好每一份材料,直到把手续办理完结为止。每年平均完成100多人的人事代理手续,为学院聘用人员的管理做了大量积极而又有意义的工作。
伦丽青,党员,师范部(艺术系)办公室主任。伦老师在评估期间勇担整理评估材料的重任,根据评估要求对两个本科专业的档案建设进行了系统而全面的梳理和汇总,为了完成任务经常加班加点;去年考取了华中师范大学的在职教育硕士;开设全院公共选修课《现代礼仪》; _年5月17日给学院“美苑协会”作了《求职面试礼仪》的讲座;X_6月17日、7月15日应市图书馆的邀请作了题为《日常实用礼仪》、《求职面试就业礼仪》两场公益讲座;X_11月1日应院团委的邀请给学生义教志愿者做了一次动员报告。
陈丹丹,党员,体育系助教。陈老师_年获东莞理工学院优秀教师称号;在_年我校举行的广东省第七届大学生运动会上担任我校体育代表团游泳代表队的主教练一职,并带领我校游泳运动健儿获得4金10银11铜的好成绩,这是学院参加历届省大学生运动会游泳项目的最好成绩。另外,还担任_级体尖班的班主任工作,由于该班学生文化底子较差,她接任班主任后,费尽心思,想尽办法,针对现实,做了大量的工作,经常找学生谈心,让学生有了良好的集体荣誉感,并在校内外的比赛都获得好成绩,而总体学习成绩也达到全校平均水平。
陶晓静,网络中心教育技术部主任。陶老师在广东省第七届大运会期间,承担着大运会所有比赛项目的网上视频点播节目的前期拍摄和后期制作等繁重工作,在时间紧任务重的情况下,该同志整个大运会期间吃住在学校,克服困难,发扬爱岗敬业精神,经过共同努力,圆满完成了大运会所有比赛项目的视频点播任务,受到一致好评。此外,陶老师还积极组织实施面向教师的教育技术培训,开展网络课程、多媒体课件制作培训班,取得了良好的效果。
袁瑞芬,党员,软件学院助工,教学秘书。袁老师协助做好计算机科学与技术系的教学管理工作,协助教师处理日常教学工作,负责接待处理与学院教务有关的各项事宜,协助上级业务管理部门做好各项科研项目的申报工作,通知和组织老师更新科研管理系统里的个人信息,协助上级业务管理部门依法做好计划生育管理工作,组织实施和严格执行有关规章制度,积极做好一些日常的计生工作,完成上级下达的任务。由于工作出色,软件学院至今未有违反计划生育政策的女教职工。
郑玉敏,民盟,博士,政法系教授。现任东莞理工学院法学教研室主任,兼任华南理工大学法学院硕士生导师,广东海联泰达律师事务所律师,广州仲裁委员会仲裁员,东莞市人事仲裁委员会委员。主要从事理论法学方面的教学和科研工作。承担的课程有:法理学、经济法、宪法。发表了大量的论文。主编《民法理论与实务》,由高等教育出版社于_年12月出版;主编《新编经济法实用教程》,由大连理工大学出版社_年3月出版。 现主持的主要项目有:主持编写国家“_”规划教材《民法》,主持广东省_年教学改革工程项目:应用性法律人才的培养与法学专业实践教学体系的构建。
高单飞,党员,学院办公室综合档案室科长,中级职称。高老师重新修订了出版了档案工作规范,重新制定了档案管理网络流程,荣获国家档案局颁发的“科技事业单位档案管理国家二级”达标单位光荣称号,编写了系统全面地档案编研材料。坦荡处事,自重自爱。在日常生活和工作中做到不违章、不违纪、不违法。多次荣获省、市档案工作先进个人称号,学院教书育人先进工作者称号。
陈斌,党员,中文系办公室主任,馆员。陈老师热心助人,领导老师及学生要办的事,总是满腔热情去尽力办。在学校的评估工作中,她既劳心又劳力,由于患有眩晕症,人到中年的她累倒了,仍坚持工作,对家人有情,既做好自己的本职工作,又支持丈夫的工作,更教育孩子在德、智、体方面全面发展。
范丽仙,党员,电子工程系物理实验室实验员,助工。范老师除了做好本职工作,为迎接学位评估,承担了“大型物流”和“光信息科学与技术”专业学位评估资料的整理工作和光信息教学大纲的核对工作;兼任电子系工会小组长、副组长;积极参加集体活动,获得了不少的奖。
于丽敏,党员,经济与贸易系系主任,教授。于教授热爱学生,不仅关心学生的学习,更注重他们的人生观、价值观的形成。_年暑假大运会期间,得知经贸系一位准备考研的女同学没有宿舍住后,主动帮她申请住宿,并承担了其房租;此外,该系有一位同学患有先天性心脏病,于老师不仅平时经常打电话给他询问情况,还劝说这位学生做了心脏手术。公开发表的论文有50余篇。
麦肖群,党员,研究生学历,外语系讲师。麦老师承担了《实用英语》、《高级英语口语》、《高级英语听说》等课程,且取得了较好的教学效果 ,如06级中文秘书专业的英语能力考试的通过率是99%,列入三甲。其撰写的论文曾获由外语教学与研究出版社主办的全国论文比赛1等奖。
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吴__,26岁,中共党员,大专学历,20__年参加工作,现任大庆钻探钻井二公司1205队双化服务班班长。八年来,她尽心、精心、细心服务,从一个不谙世事的女孩逐渐成长为一名优秀的双化服务人员。
工作中,她把钻工的满意作为目标,洗工衣、做饭菜、拖地板,样样抢在前、干在先,竭尽所能地为钻工提供优质的服务。
为了能让钻工们吃好,她和姐妹们变着花样地制作猪蹄卷、石榴糖包、卷帘卷、绣球等面食,而且还经常征求钻工的意见,想吃什么就做什么。她根据大家的饮食习惯,利用学到的知识制定了新食谱,做到了“众口能调”。工人们都喜欢吃溜肥肠,为了变换一下吃的方法,她不怕麻烦,把肥肠先煮熟,再过油,把肥肠的外皮炸成金色捞出,配上红青椒、绿青椒再轻轻地溜一下,使这道菜色泽鲜艳,还没吃就已经让人垂涎欲滴,看到钻工们吃的那样香甜,她的心里也美滋滋的。她发现大部分钻工都喜欢麻辣口,尤其喜欢吃水煮肉片。为了做好这道菜,她在倒班回家期间,买了20多斤猪肉和各种调料,对照菜谱反复练习,以至于家里天天吃水煮肉片。当回到队里,经她手做的水煮肉片一端到桌上,味道就吸引了大家。有一名钻工风趣地说:这可是正宗的吴式料理,比饭店做得味好。钻工们还把这道菜命名为“吴式水煮肉片”,成了队里的招牌菜。
她是细心的人,每当看到钻工的工服、被褥开线了、脏了,她就及时地拿回宿舍为工人缝好、清洗干净,然后再叠得平平整整地为工人送去。
钻工生病,她和姐妹们都会像照顾自己家里人一样做病号饭、打开水,为他们送去温暖和关怀。包包子时,知道有钻工不吃肉的,就包点素馅儿的和糖包,不爱吃包子的就单独为他做个菜。有一次,她去上菜时发现一班司钻没来吃饭,得知他是胃疼吃不下饭后,她马上熬了小米粥送去,司钻特别感动。机械大班过生日那天,她就想做个蛋糕,但因在江心岛施工,根本出不去买材料,她一大早就起来发面做蛋糕胚子,用蛋清抽蛋泡糊,手都快抽筋了,准备上锅蒸的时候却突然停电了,只好用菜叶和胡萝卜摆出几个字,插上两根筷子当蛋糕了。就是这样一个简陋的生日蛋糕,却让机械大班吃的赞不绝口,连连叫好。
八年来,吴__和姐妹们精心调剂饭菜花样,千方百计为钻工服好务,用心的服务,敬业的精神,赢得了钻工的赞誉。
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同志是____项目部成本合同部的一名女职工。自_年入职以来,她一直在工作中踏踏实实,勤勤恳恳,任劳任怨,不计个人得失,克服自身困难,认真做好本职工作,在平凡的岗位上默默无闻地无私奉献,在工会的事情上更是尽心尽力。
能认真贯彻执行党的路线、方针、政策,努力实践“三个代表”,在干好本职工作的同时,积极组织、开展女工工作。
同志从参加工作起就一直奋战在基层,对基层女工所盼、所思、所想有深切了解。所以她认为,从事女工工作,首先要从女工的工作、学习和生活抓起,从自身做起。她对自己提出“八在前”,即完成任务走在前,廉洁自律树在前,遇到困难走在前,好人好事做在前,入党宣誓放在前,思想工作做在前,业绩目标干在前。
今年,同志还根据工会安排,积极参与女职工体质测定工作,并因地制宜、因陋就简地组织开展了拔河比赛、羽毛球赛、小场地篮球赛、象棋、扑克赛等活动,女职工参与率达90%以上。所有这些,不仅吸引了职工的注意力,增强了企业凝聚力,而且陶冶了职工情操,培养了职工团队观念,激发了工作热情。
“十一”期间,组织职工参加自行车、象棋、排球和乒乓球比赛,丰富职工文化生活,增强职工身体素质,努力培养职工顽强拼搏、积极向上的作风。同时,利用业余时间学习,在工会活动室组织开展职工喜闻乐见的经常性的学习和娱乐活动,购买了健身器材、象棋、挑起等文化用品,最大限度地满足了职工活动需求,在重大节日期间,她积极组织开展慰问走访当地孤寡村民,并为他们带去大米、清油、月饼、水果等生活用品等。
同志处处以身作则,在项目她是一名好职工,在家里她是一位好妻子,夫妻俩互敬互爱。
一直以来,同志任劳任怨,为女工工作做出了突出成绩,为项目的工会工作的完成付出了艰辛的努力。
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集团公司_分公司钢渣二厂天车工,专职从事天车工作_年。在工作当中,勤奋学习、努力工作,积极学习天车机械、电气理论知识,持之以恒的刻苦学习、努力不断提高天车操作技术水平,在今年集团公司及人力资源管理学院组织的“ _年通用工种技能竞赛” 天车工(凸轮控制)工种决赛中,取得第一名的优异成绩。
爱岗敬业做好自己的本职工作是_的工作特色。她每天上车的第一件事就是拿上扳手或黄油枪先对天车的制动器、钢丝绳卷扬系统以及限位装置进行检查调整和加油润滑等工作,爱护自己驾驶的天车,从基本的维护保养做起,做好每一次巡检,填好每一张记录,力争做到人车合一,驾驶天车得心应手,每次取料装车都能轻巧到位,运送路径上不落下多余的渣料,抓斗不偏不倚准确将渣料送入料仓。她以热情诚恳的工作态度,尽心、尽职、尽责以最大的努力完成领导分配的各项工作。
善于和谐的融入集体当中,加强团队意识,才能更出色的完成各项相关的工作任务。常年以来,_几乎每天都提前 1 个小时到车间义务打扫好班组环境卫生,她不论是否轮到卫生值日,只要发现班组休息室有些蜘蛛网、饮水机有点脏、物品摆放不是很整洁等稍微的凌乱现象,她立即进行打扫清理,给班组一个干净的环境。每次开天车工作完毕,下到地面,她都能立即主动的清理地面料斗,工作不分份内份外,任劳任怨,踏踏实实做好每一件事。
_并不将自己当作一名单纯的天车操作工,除了认真开好天车,为了更好的促进安全生产,她还积极向上级主管提出许多有利的合理化建议,经上级领导采纳实施后取得很好的效果。例如,天车照明系统不完善,光线不足的时候,影响天车工操纵渣斗取料视线,经她建议在天车卷扬对正渣斗的上方增设照明灯,完善设施后,照明效果良好;天车的冲顶导杆限位装置存在设计缺陷,比较容易失灵发生故障,她建议改为重锤式行程限位装置,使用后冲顶故障为零。
将个人利益与企业利益相统一,主动为工作着想,从企业的利益出发,积极干好本职工作,这些就是_的朴素的工作思想与工作追求,她就是这样坚持不懈的勤奋、热情的努力工作。
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纪同志于19__年来到地铁行业,在地铁大发展的这二十余年间,她从一名普通的一线售检票人员,到现在的四号线管理部经理,用自己的劳动和汗水,与轨道交通行业一同发展。20__年,上海地铁第三运营有限公司成立,纪同志随即来到四号线客运,担任党支部书记兼工会负责人的工作。
作为党支部书记,她每年都要及时掌握党员动态,做好党员发展的前期政审工作,处理公司党委下达的各类党务工作,这些看似简单而又重复的工作,却是作为党支部书记的她每年的重点工作任务,今年,四号线客运党支部还被评为了优秀党支部的称号。
作为四号线客运的领头人,她要处理来自全线各类运营生产工作,质量检查、消防安全、行车安全、后勤管理等工作都在她每天的工作中出现,上着常日班的她,却不常出现在自己的办公室里,而是每天奔走于车站、公司之间,为的是让一线的员工在遇到困难时能第一时间得到解决。在区域站长的眼中,纪同志是个闲不下来的领导,一线员工有任何问题,她都会及时协调解决,不论是上班还是开会,她都会想办法处理,不让问题扩大,因此环线上常有人说“有困难找领导”说的便是她了。
作为四号线客运分工会负责人,除了解决工作上的困难,还要为职工谋求更大的利益。工会是职工工作生活的保障,纪同志深知这一点,因此每天都会举办各类职工喜闻乐见的活动,做好前期的各类宣传准备工作,力求能让每个职工都能在全年参加至少两次活动,丰富职工的业余生活。同时解决职工生活困苦也是工会的工作职责,每年的元旦、春节、国庆等节假日,她都会与区域站长、值班站长等一同进行家访慰问,不论刮风下雨,有时一天要走访3—4名职工,但她觉得只有职工生活上的.问题解决了,才能全身心的服务于岗位。今年,她还主动挽起袖管,参与了义务献血工作,为一线职工起了个好头。
作为公司女工主任,她更是站在女职工的立场,为广大女职工着想,每年三八妇女节举办各类适合女职工的活动,同时持续两年的女职工培训班,让女职工能在工作之余得到全方位的发展。
这五年来,在她的引领下,四号线不论是生产运营还是后勤保障工作都在有条不紊的进行着,同时还涌现了不少的优秀员工和集体,例如微笑天使—陈昱、跑跑服务员—徐辰珏、五星服务站—东安路、健康文化区—塘桥站等,这些在幸福环线上赫赫有名的名字背后都离不开党支部书记一次次的牵线、指点和创意,才能有如今的幸福环线。
其实她做的远远不止这些,但她常说:“作为一名领导,我却要时常站在职工的立场思考问题、解决问题,我是一名决策者,但在地铁的岗位上做要做一名执行者,融入到一线职工的工作、生活中去。”
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一、热情服务,助人为乐。一声问候、一个微笑、一杯茶水,古道热肠、助人为乐。女职工把在日常工作中为司乘人员排忧解难看成了自己的份内事,举手投足间显示一份热情、一份真诚,使广大司乘人员感受到家的暖和。深冬夜半,女工们帮助走投无路的异乡母子顺便走上返家之路,感激的母亲紧紧地握住了收费员们的手;六月炎夏,去敬老院看望孤寡老人,春风般的暖和在老人们的心间荡漾;清风明月,她们协助客车司乘人员修理汽车故障,一封封热情洋溢的感谢信记载着司乘人员的拳拳谢意;春寒料峭,刚刚下班的她们紧张地抢救事故伤员……。奉献的背后是艰辛的付出,收费站的女工们正是克服了许多常人所想不到的困难,才取得了今天来之不易的成绩和社会的肯定。很多司乘人员都说:经过收费站,心里总能感受到家庭般的暖和,路途中的疲惫与不安被热情的服务一扫而光。
二、舍小家,顾大家。公路征费直接与成千上万吨车主业户打交道,对象和环境非常复杂,工作的困难较大。然而,全体女收费员面对困难毫不畏惧,她们以顽强的精神和毅力,坚守岗位,默默奉献,承受着局外人难以想象的艰辛和委屈,奉献着青春和年华,换来了人民群众和司乘人员的幸福和微笑。收费工作中,有的司机对收费政策不理解,抵触情绪较大,女工们总是耐心地给予解释,一遍不行,两遍、三遍,甚至十几遍。有极少数的司乘人员态度极度蛮横,出口伤人,更有甚者,举手就打,给我们的女收费员造成极大的心里伤害,可是她们为了工作的顺利开展,为了收费站的整体形象,为了把国家规费收上来,打不还手,骂不还口,忍辱负重。女职工舍小家顾“大家”,只要站上布置了任务,组织了活动,一声令下,立即行动起来,高标准、高质量地去完成,没有任何怨言。为了提高自身素质,她们注重在干中学、在学中干。在单位的倡议下,在女职工中间开展以自定目标、自我承诺、自加压力、自我达标、自我成才为主题的“五自”活动,立志“巾帼建功、岗位成才”。目前在我站的十一名中层治理人员中,女职工就占了4名,实现了人才效益。
三、廉洁自律,文明征费。加强行风廉政建设,建立监督制约机制,向社会公开文明服务承诺制,实行态度承诺、质量承诺和时间承诺,提高办事效率,是我站女职工搞好自律的又一举措。收费工作中,坚持做到持证上岗、亮相服务,设置了监督台、举报箱,公开举报监督电话,虚心听取过往司乘人员的意见和建议,增加办事的透明度,增强遵纪守法和文明服务的自觉性。十几年来,我站女职工未发生一起收钱不给票和贪污票款的违法犯罪案件。
这就是我们的女收费员,她们“百尺竿头,更进一步”,决心立足“三尺岗亭”,爱岗敬业、优质服务,充分发挥女职工的优势,努力展现巾帼风采,用文明、优质、高效、便捷的服务奉献社会,把我站建成了一个名副其实的文明窗口,为构建和谐公路做出了新的更大的贡献。
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__,1979年出生,现任__医院儿科副主任,儿科主治医师。多年的从医道路上,该同志始终把病人的生命健康和患者家属的所需所盼放在第一位,牢记“救死扶伤、扶危济困”的职业宗旨。面对危重病人,总是挺身而出、巾帼不让须眉,敢于担当、勇于攻关,多次从死神手中抢救出病儿生命。同时,作为一名基层医务管理者,亦为医院儿科的发展壮大倾注了大量心血和智慧,取得了社会与经济效益双丰收。
一、医者父母心,积极投身医疗改革
该同志作为一名基层普通医务工作者,深知群众“看病难”的各种原因,敢于跳出医生的角度看待医改。为了减轻患者家属的负担,该同志始终做到能用基本药物的尽量不用目录之外的药物,能够准确判断病情的尽量不开具相关检查,深受困难家庭患者的好评。20__年在下乡支援伊塘镇卫生院半年期间,就医疗资源分配、医保提入比例、各类慢性病入院治疗的不合理性等问题进行了深入的调查研究并形成调研报告。
二、爱岗且敬业,努力提高医疗技能
医院儿科工作相对于其它科室情况较为特殊,由于病人均为年岁不大的儿童,其准确表达与感知病症的能力均大大弱于成人,且体质较弱。医生必须以双倍的责任心来工作。不仅要始终密切观察,危机时刻更要能准确判断病症及时施救。这要求医者不仅要富有爱心、同情心和高度的责任心,更要具有扎实、过硬、娴熟的医学技术。长期以来,该同志始终认真学习,不断提高业务技能水平。难能可贵的是,该同志能结合本院、本地区实际情况,将患者急需、本院欠缺的新经验、新技术予以应用推广,为广大患者服务。她不但参加初诊、会诊及儿童门诊和病房的值班工作,更是技术的带头人,负责低年资医生、实习生、进修生及长沙医学院大四学生的教学工作。曾成功组织救治了重症肺炎合并心衰呼衰、消化道出血、脑出血、缺氧缺血性脑病、休克等危重病人约15000例,挽救了多名患儿的生命,被视为儿童健康的守护神。
为了提高业务水平,该同志放弃了当下的工资待遇,克服了家庭的诸多困难,先后4次争取远赴上海新华儿童医院、湖南省儿童医院、湖南省人民医院进修学习共15个月,每年均在国内及省内参加短期学习班至少5期,并非常珍惜每一次学习机会,带着平时工作中的疑难问题,不断学习和掌握儿科疾病诊治的新技术和新方法,不断了解儿科发展的新动态。进修后回到医院,把新技术广泛地应用于临床,率先在全市开展了儿童纤维支气管镜技术,先后在省及国家级核心医学刊物上发表医学论文2篇,其所兼任的长沙医学院教学工作4年当中,亦获得该院师生及专家的好评与认可,连续3年被该院评为年度“优秀教师”。该院儿科诊疗水平不断进步并一直在我市保持领先水平,该同志作出了突出贡献。
三、树业先树人,始终保持高尚的医德医风
从医15年来,该同志始终保持了仁爱之心和朴实无华、无私奉献精神,辛勤地耕耘在医疗服务第一线,无论白天、黑夜,只要有患者就诊,就随叫随到,从来没休过一个安静的节假日,为了保证能及时出诊,该同志放弃了原本更好的居住条件,至今仍居住在医院的家属宿舍内。该同志洁身自好,从未收受红包礼金,业余生活以学习为主,从不涉足娱乐活动。该同志对待每一位患者就像对待自己的亲人。有时候,由于不理解、期望值过高等原因,个别患儿家属有时责备、谩骂甚至殴打医生。该同志面对此类纠纷,总是做到不仅尽心尽力,而且耐心解释,争取理解配合,以期缓合医患关系。15年以来,特别是担任小儿科副主任以来,没有发生一起因该同志个人原因而引发的医患矛盾。
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进入公司以来,_x以微薄之力,在平凡的岗位上倾注着自己的热情和青春。在工作中,她爱岗敬业、热情服务,秉承“用户至上”的价值观,由最初的营业员、营业厅班长、客户经理成长为现在的大客户中心班长、普通员工到现在的四优党员。曾多次受到领导、同事和客户的一致好评。
一、重视理论学习,培养自己良好的政治思想素质
作为一名党员,必须具备过硬的政治素质和良好思想素质。为了培养自己鲜明的政治立场,优秀的思想品质,从_年入党以来,她认真学习党章、马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,拥护和执行党的路线、方针、政策,坚持用科学的理论武装自己的头脑,认真联系实际,自觉加强政治学习,时刻以一个共产党员的标准严格要求自己,树立了遵纪守法、廉洁自律、热情服务、助人为乐的“为人民服务”的思想。
二、勤于辨析思考,培养自己良好的服务业务能力
作为一名客户经理,_x深深懂得,业务不熟练,就难以赢得客户的信赖,为此,自成为客户经理的那天起,她就把争当“服务明星”“业务能手”作为自己的追求目标。为了提升业务技能,她利用一切可以利用的时间和机会勤勉学习、钻研业务知识,多次在县分公司举行的业务比赛中取得“第一名”。
在同事的眼中,她是一个聪慧干练的“大忙人”。在集团客户心中,她则是客户第一时间想到的“贴心人”。有一次,她的儿子过四岁生日,刚下班的她正准备和儿子享受烛光里许愿的甜蜜,一位客户打来电话,由于客户紧急出差,需要设置号码转移。她二话没说,立即应允。到客户单位后发现客户手机老化,只有发送名片转移号码,她用了两个小时的时间完成了客户的需求。回到家里时,儿子已经睡着了。平常工作时,她常说:“我们一定要了解客户的需求,客户的工作时间非常紧张,我们要做好预约制度,按照客户提出的时间去解决问题。这就是李秋艳,一个把客户需求视为己任的移动人。
三、积极实践创新,培养自己良好的工作能力素质
_年她竞聘为大客户班长。这是一个新的起点,她在心里暗下决心:要想把工作干好,就必须全身心扑到工作中,尽心竭力地干好每一件事,处理好每一个细节。
四、总结成绩,继往开来
从_年至今,她先后获得众多荣誉,鲜花和掌声的背后,是超越自我的信念,是平凡的岗位下那一份坚定的执着。
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