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作为一名党员及输液室的党员职责区职责人,我的想法:从身边的事做起,要树立医院的职责文化、感恩文化,用健康向上的文化理念渗透每位护士姐妹的思想意识,在潜移默化的过程中塑造人、凝聚人,到达每位护士每一天都有成就感,每时每刻都要履行自我的职责能够真正拥有正直的博爱之心。为了充分发挥先进典型的示范引领作用,总结近期贯彻落实党的群众路线的成功做法和新鲜经验输液室的党员带领结对的护士姐妹优化流程、改善细节服务,同时采纳病人意见和提议改善服务举措。查找不足,自觉加强党性修养,树立群众观点,扎实推进教育实践活动,群众路线实际解决的问题。
由于输液室的座椅老化破损,为了降低医院支出成本,开始用座椅套子解决破损的座椅。可是无法解决座椅上出现了缺口,为此我们想到使用座垫解决问题,网上查到了适合我们座椅大小的座椅垫,向院部直接申请购买,以最快的速度解决了实际问题,得到病人的好评。由于输液室输液的病人多,流动性大,应对的病人短暂,陪客多,如果有差错,病人反响和投诉是不可避免的,并且影响直接。所以,我们借此机会成立由12位护士组成的雏鹰队,每月有经验丰富的护士给她们上课培训,同时她们根据输液查对流程,每日对照自我的工作行为,发现自我出现误差的原因,相互沟通、提出问题的所在,及时解决,规范平时工作中的操作各项查对流程,使输液的查对缺陷降到零,确保病人的输液安全。
作为医院的一员,我们每位医护人员都有职责为医院排忧解难,异常是在医院需要我们的时候,我们应当站出来,充分体现我们白衣天使的敬业精神。作为医护人员,以病人为中心,全心全意为病人服务,对工作精益求精,同时想尽办法给病人方便,简化流程,也是医护人员必须发扬的一种敬业精神。根据医院的统一安排并结合门诊部实际情景,我院从__日至__日_天的时间,对门诊儿科、妇产科、呼吸科、心内科、胸外科、专家门诊等实施搬迁调整。本次搬迁工作将分区域,分时段进行,这些科室陆续的进入新工作单元。由于研究到病人的流动性大,就诊区域改变会给病人带来许多不便,所以,我们输液室的护士根据护士长的提议,团体报名参加义工的行列,事先在__日和__日这二天实地考查、熟悉各科的布局,以便更好地为病人讲解和引导。在__日搬迁开始的第一天,安排_位护士做义工,开诊前就站在各个通道口,主动询问每位患者的病情,并根据病人的主诉和就诊科室进行分散到每个科室,以便使来院的每位患者得到及时有效的治疗,对特殊病人亲自引领到相关的科室,患者家属也给予了极大的理解和配合。为了使病人更加了解医院新门诊综合楼的搬迁布局和展开就诊流程,缓解矛盾的汇聚点,我们的义工护士认真仔细地记录患者的各类
问题,尽量给与热情耐心的关注与解答,并详细介绍医院的环境及相关科室的医护人员,增强患者就医信心。随时记录病人的不满和提议,以及观察门诊大厅流动人口的动向,及时汇报。此刻,每一天依然有四位护士主动做义工。
我们输液室的每位护士都把医院当成我们的家,我们的灵魂就是时刻坚持一种对病人高度负责的态度,开始每一天的工作,做好每一件事。我们明白对每一位病人和家属,必须捧出一颗真诚的心,伸出一双温暖的手,时刻将他们放在心中。我想,或许我们不能做得很完美,但坚持就是一种信念。多谢我们的姐妹,用她们的实际行动来感恩社会,感恩医院。
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__是市医院骨外科护士,1993年毕业于吉林市卫生学校,__年获北华大学医学院护理专业大专文凭。该同仁是医院较为出色的护士之一,在这次竞赛活动中表现尤为突出。
该同仁具有较高的思想政治素质和良好的职业道德,服务热情周到。她在外科护理岗位上始终兢兢业业,无怨无悔,默默无闻地奉献,用炽爱温暖着病榻上的疾困患者,用满腔真情感动着每一位病人的心灵。骨外科什么患者都有,由城里的,由乡下的,对她来说,都是一样的面对,一样的认真,一样的专心。用她的一句平实话说就是:“护理的对象没有区分,而护士工作的好坏则有区分”。工作中的__是一个有“心”的护士,她认为当护士首先要具备和病人沟通的技艺,那就是“微笑”服务,微笑了,病人才能感受你的态度、你的亲近,否则,护患之间就会形成隔阂,很难融洽起来。工作中的她总是面带笑容,无论进病房,也不论是治疗时,还是平日闲暇,只要面对病人,她都是以笑相迎,认真询问,耐心解答,并且做到百问不厌,百答不烦。有不少患者风趣地说:“看见杨护士微笑我们的病痛似乎也减轻了许多。”
该同仁刻苦钻研业务,服务娴熟,技能精湛。在外科护理岗位上,大量的工作不仅要靠护士的爱心,更需要娴熟的操作技艺,来为病人解除痛苦。今年九月,曾住在重病室的一位姓柳的离休干部深有感触地说:“小杨护士的技术确实很到位,很让我感动”!当他做完手术后,为了避免感染,做为特护的她,每天不仅要为他做常规消毒清洁护理,而且还细心认真为他做局部按摩,舒松肿胀,比一般护士做的都要周到。凭着对护士职业的挚爱和追求,近年来,__在病人心中有了较高的认可度,病人也因得到了她的服务而心满意足,有些病人甚至还与她成了忘年交、好朋友。由于工作出色。200x年测评中她被医院授予星级护士,200x年又被院评为优秀专业护士和护理带教先进个人,荣誉面前,她没有沾沾自喜,她意识到,仅做一名会打针、会操作的好护士还不够,还需要具备丰厚的、超前的护理前沿知识和理论才能永不落伍,她通过自学已顺利地完成了护理大专学业。目前,又在努力读取大本的学业。
该同仁任劳任怨,对患者高度负责。今年九月一次值晚班时,一对夫妻外伤后前来就诊,妻子腹痛得厉害。求医心切的丈夫要求给妻子打止痛针,可在预诊时她发现这个病人面色苍白,仔细询问病史和初步体查后,发现左上腹皮肤青紫,血压偏低,判定是脾破裂内出血,她迅速请求先将患者送入腹外科。可病人家属不但不听医嘱,反而指着她的鼻子破口大骂:“我只要你打一针止痛就回家,而你却是小病大医,谁要你这个小护士来管东管西?”旁边的其他病人的家属实在看不过去,似乎在说:“这种人管他干啥,反正后果他自己负责。”可是,想到病人即将可能发生的危险,看看自己身上的白大衣,她任眼泪流湿了口罩,请来医生果断处理。后经b超检查,证实了她的判断,而且需要马上手术。由于发现及时,抗休克得力,手术第二天病人就脱离了危险。虽然,事后这位男子非常自责,专程前来道歉,并送来。
由于__同仁的出色表现,为医院及科里带来了较大的声誉,很多患者都风趣地说:“我们是奔着你来的”。她的服务不仅得到了患者的认可,也为科里带来了很多效益。
__同仁就是这样,始终以“救死扶伤,实行革命人道主义”为座右铭,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”为己任,在平凡的工作岗位上,刻苦钻研,扎实工作,无私奉献着。
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做护士就是这样,不管是不是份内工作,只要有益于患者治疗康复,她都会认认真真去做。该团五连80多岁的哈萨克族老人吐拉汗,由于患有脑梗、老年痴呆成了医院常客。
李__---一个普通平凡的护士,她用天使之爱,播洒着人间最美的真情,无私的爱心诠释了新时期优秀护理人员的品质, 赢得了团场居民群众的称赞。
1992年底,生活在四川的李__投奔远在新疆的姐姐,并考取了伊犁卫校。1996年毕业后,分配到了新疆生产建设兵团农四师六十七团医院工作,一直从事临床护理工作,通过自学取得了大专______。在16年的工作中她不断总结经验,多次在地方专业杂志上发表小经验、论文等。同时,为了提高自己的护理专业水平,她积极钻研业务,通过努力,2009年考取了全国中级护理职称,2009年李__光荣地加入了中国____________。
刚参加工作时,看着老护士一针见血为患者静脉穿刺,为了练习静脉穿刺和肌肉注射,她就拿着注射器和针头反复在自己身上练习,还拿来与人体相像的萝卜、土豆等练习。手上、脚上都留下了无数的针眼。一个月之后,她已能熟练地掌握静脉穿刺及肌肉注射技术,操作时能够做到手法轻巧,达到无痛注射。在为病人服务努力做到爱心、耐心、细心、责任心四心式服务。
李__刚干护士工作不久,在一次值中班时,紧急送来6位因突发事件而致伤的患者,看到伤痕累累、满身血迹的患者,她当时心里怕极了,但当她看见伤者痛苦的神情,她稳定自己的情绪,立即对患者采取止血包扎等抢救措施。看着患者脱离了生命危险,转危为安,患者家属由衷感激之情,使她更加坚定了要做一名真正的生命守护神。凭借着对护理事业的热爱,李__16年如一日的兢兢业业的工作着。在医院举办的护理大比武中基本上都能独占鳌头。多次代表医院参加师里的重大比赛。在2007年的护士节与同事一起参加农四师卫生局的四人急救操作比赛中获得全师第三名的好成绩。多次被评为师、团级优秀团员、团先进工作者、三八红旗手等称号。受到院、团领导的好评。所在的护士班被师里评为巾帼文明示范岗、模范巾帼文明示范岗,2009年又被评为兵团三八红旗集体。
在李__心里,有一把检验工作标准的感情尺子,那就是把病人当作亲人,病人有疑问,她耐心解答,病人有困难,她主动帮助,用无私的爱去温暖每一位病人。1997年,该团11连孤寡老人柳潘生得了肺气肿住进了医院。肺气肿对于当时的医疗条件,是比较难治疗的,咳嗽、咳痰,呼吸困难,加之老人岁数大,个人卫生差,有些护士不愿进老人的病房护理,看见老人孤苦伶仃家中又无人,李__担当起了照顾柳潘生老人的义务。上班时,到病房给老人端水喂药,给老人捶背,陪他拉家常。由于医院没有食堂,老人吃饭成了问题,她又义务地给老人做饭、送饭。肺气肿病人的饮食宜清淡,这对于吃惯了麻辣味的李__来说,很不习惯,但为了利于老人的病情的治疗,她做清淡可口的饭菜给老人吃。一天,老人感动地拉住她的手,并从衣兜里掏出了500多元钱,委托李__处理他的后事。李__把钱还给老人安慰他安心治病。这以后,老人只要住院,李__就担负起照顾他的责任,这一坚持就是两年多,直到老人去世后,她又协助单位处理了老人的后事。
1996年,六十七团敬老院建成使用,里面住进了5位孤寡老人。医院的团支部书记李__,得知情况后,针对老人行动不便,她每星期都会在轮休时,到敬老院为老人量血压、收拾和整理房间,和老人们拉家常,给老人做可口的饭菜;直到敬老院的老人们相继去世。
六十七团少数民族人口占到了团场的40%,周边的地方乡镇少数民族也到该团医院看病。2007年的一天夜里,来了一位病情危急的哈萨克族患者,当时和她一起值班是一名汉族医生,由于语言不通,不能及时了解病情,这件事情对她触动很大,萌生了学习哈语的念头。对一个说话都带四川口音的她来说,学习哈语显然是难上加难,但决心已定的她开始拜医院仅有的三位民族医护人员为老师,虚心请教学习。有时为了学一句哈文,她在小本子上不停的记着,走路嘴里还念念有词的背词语,并经常和民族患者进行交流。那时爱人很不理解她,可看到她用哈语与民族患者交流时,民族患者的那份亲切,丈夫最终理解并支持她学习哈语,如今的她已可以给汉族医生当翻译。
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驰援一线,勇敢逆行
8月16日,一场突如其来的疫情打破了玉树原有的宁静,一场没有硝烟的战斗在雪域高原悄然打响,同时也触动着玉树人民的心。8月17日,玉树州藏医院接到州卫健委紧急通知,需选派一名业务精湛的核酸检测专家赴治多县,指导当地的核酸检测工作。我院迅速作出反应,派出一名有着7年护理工作经验和疫情3年以来熟练操作核酸采样技术的专业人员——小张。在督导组组长玉树州____副主席邵春鹏的带领下,小张作为督导组成员到治多县支援、指导疫情防控工作。
小张作为医务人员深知自己的使命与担当,但作为母亲,她又有一丝担忧。在这个异乡她一个人带着四岁和两岁的孩子,出发前两岁的儿子还在发高烧。她在百感交集中想:“孩子怎么办,托付给妹妹,但妹妹一个人能不能照看5个孩子(妹妹有3个孩子),会不会支持我奔赴前线”。诸多的顾虑中她依然选择面对困难,给妹妹做了简单的交代后,义无反顾地选择走向疫情前线。她说:“疫情当前,哪里需要我就在哪里!很荣幸得到院领导的信任,选择我来完成这个艰巨的任务,我一定会出色的完成任务”。到达治多后她不顾舟车劳顿,拖着疲惫的身躯,第一时间就进驻治多县督导检查工作。
不畏艰辛,迎难而上
由于治多县地处交通沿线,督导组建议在本县组织开展医护人员疫情防控知识和防护穿脱技能,为疫情防控紧张形势下,储备人员,以备不时之需。小张作为本次医护人员疫情防控知识竞赛及疫情防控技能大赛的点评指导专家,认真细致地对每位医护人员的疫情防控知识、穿脱防护服、消杀等工作进行了点评并详细讲解了穿脱防护服的流程及注意事项,进一步提升疫情防控应对处置能力和精准防护技能,为筑牢疫情防控屏障和攻坚战打下了坚实基础。
在这二十几天里,治多县处处有她的身影,为做好疫情防控督导工作,她每天都要前往各个检查站,如加吉博洛镇、多彩、治渠、立新、同卡、君曲、扎河、索加、贡萨寺、主城区、隔离点、重点场所、市场、商店、大型超市、餐饮及各乡镇和核酸采样点进行督导检查,主要检查核酸采样点的设置情况是否合理、采样分区设置是否存在风险、工作人员的采样操作技术的规范及熟练情况、全员核酸开展时群众的自己防护落实情况、核酸检测实验室情况的规范性、隔离场所人员配置情况是否充足、管理制度台账是否健全、三区两通道设置是否规范、医废处置是否符合要求及物质配置是否充足等工作,每天的工作都是重复繁琐的,但为了不放过任何一个环节,她用自己薄弱的身躯,默默坚守,苦苦抗争,奋战在疫情防控一线。
温暖守护,抗疫必胜
作为90后的她是这次疫情防控督导组中年龄最小的,她深知作为年轻人必须要勤快,尽量不给他人添麻烦,但在两次前往天边索加来回800公里的路上,由于海拔过高、她出现了严重高反,呼吸困难,脸色苍白,当时没有氧气,工作组其他成员一直在旁边喊赶紧深呼吸,并进行心理指导,经过调节克服困难,慢慢缓了过来,到了索加她不顾自己的身体跟工作组一起督导检查工作,工作组看见她忘我的工作,都忍不住劝她注意身体,可她总是微笑着说“没事儿,与奋战在高风险地区的医护人员比,我做的微不足道”。听到这句话却让人心疼,同样是白衣执甲,哪里是微不足道,明明是全力以赴。
除了疫情防控工作外,做好防汛工作也是本次督导组要同时兼顾的责任。8月25日晚接到州指挥部指示督导检查防汛工作通知后,第二天一早她就前往各个乡镇落实查看防汛开展及值班工作情况。
为做好疫情防控督导工作,在治多一待就是二十多天,2个孩子想妈妈,只能扒拉着手指头数日子。在9月1日那天,她像往常一样一大早跟着工作组一起去各个检查站督导检查,她已经忘了今天是是什么日子,直到孩子打电话说:“妈妈生日快乐,你要保护好自己,我会在家听话,你要好好工作,我和弟弟在家等你回来,爱你,比心”。那一刻,才知道今天是她的生日,她无比的感动,泪水止不住的流,调整心态后,继续投入到疫情防控工作中去。
疫情防控工作是辛苦的,为了切实落实岗位职责,她真正做到顾大家、舍小家。由于工作的特殊性,她不能陪伴在孩子身边,不能给予他们及时地照顾和关心,她能做到的就是把疫情防控工作做好,在公与私的天平上,毅然坚守疫情防控一线。在此期间,她申请加入了中国共产党,更好的为人民服务,同其他战士一起为保障一方百姓的健康安全,为打赢这场疫情防控阻击战,默默坚守,奉献……
我们看到了战疫一步步的走向胜利,初心与使命,这是这场战疫的一个缩影,她们是所有战斗在一线的医务工作者的代表,“前线”还有无数的战士,那里还有无数个这样的故事,是她们所有人的共同努力为我们带来了胜利!
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"早上见了你,看见你骨瘦如柴、毫无力气地躺在病床上,我心如刀绞……你知道吗,看见你被救护车送来的那一刹那我有多心疼啊!……"一封《致小秋》,曾温暖了多少艾滋病患者,感动了多少中国人的心,写这封信的小敏也被网友们称为"最美护士长"。
本月,小敏护士长开通"与艾滋病为邻"的微博整整一年,她的工作和生活也因此充满了特殊的意义。在第24个世界艾滋病日前夕,小敏接受了专访,分享了一年来与艾滋病患者为邻的温情故事,也说出了自己对"小秋"们的惋惜和忠告。
利用下班时间和网友交流
昨日下午2时30分许,记者走进南昌市第九医院感染二科的病房,见到了小敏护士长,此刻正是感染二科下午最忙碌的时间,小敏身着淡蓝色的护士服,穿梭于一间间病房,仔细询问每一位患者的需要,用微笑鼓励着患者和家属。直到一个小时后,小敏才抽出时间,接受了记者的专访。
谈起入选中国网事__年感动网络十大人物的事,小敏显得十分谦虚,她表示自己只是用了一种新颖的方式和患者们"谈心"。说到开通微博一年来的生活,小敏表示自己接触了更多类型的艾滋病患者,并在和他们的交流中对患者的内心有了更深的体会,"我能够用他们自己的语言和他们对话,这是我最大的收获。"
小敏说,从她的故事被媒体披露后,已有2万名网友关注了她的微博,不少艾滋病患者也通过微博私信、评论等方式和她进行交流。"从他们的问题中可以看出来,有些人对艾滋病几乎没有了解,或者存在很多误解,我只能尽可能地向他们解释。"
小敏向记者透露,由于自己的儿子正在读高二,为了不影响孩子的学习,她没有在家中安装宽带,而是下班后用医院的电脑与网友们进行交流。"一般是下夜班后,我会打开微博,回复网友们的每一条评论。"小敏利用凌晨病房患者们休息的时间,和网友们交流,每次至少都要两个小时。目前,小敏的微博大约每两天更新一次,她表示自己学会手机上网后,会更频繁地和网友们互动。
北京患者打电话找到医院倾诉
自从小敏的.事迹被本报等媒体报道后,许多来自全国各地甚至旅居海外的艾滋病患者通过微博、qq和电话等方式,向小敏表示了敬意和感谢,也向她诉说了自己的故事。小敏告诉记者,一位北京的患者傅康给她留下了很深的印象。
"当时一个男性患者打电话到我们科室,点名要和我说话。"小敏说,今年4月,一个自称是其同学的北京人通过114查号台找到了南昌市第九医院,并希望和小敏说几句话。小敏接听电话时,对方一直要求确认她的身份,在得到确认后却沉默了很久,"他后来哭了,哭得很痛苦,还一直叫我大姐。"小敏根据经验,并没有询问对方的隐私,而是不断地鼓励和安慰他,"后来他经常给我打电话,问我自己该怎么办。"
原来,电话里的男性名叫傅康,今年30多岁,是北京某知名艺术院校的讲师,年轻有为的他在事业上取得了不小的成就,但由于一直没有过上人们眼中正常的家庭生活,他开始"厮混",并进入了当地的一个男男群体,且染上了艾滋病。这对于傅康来说无疑是个晴天霹雳,美好的未来似乎彻底断送了。傅康开始放弃自己,甚至"人间蒸发"了,直到有一天,他在报纸上看到了小敏的故事,于是想办法联系上了她。
通过与小敏的交流,傅康对艾滋病有了正确的认识,也开始重新规划自己的生活。小敏告诉记者,目前,傅康已回到安徽老家,正积极配合医院的治疗。
小秋的离去深深触动了她的心
很多人知道小敏这个名字是从《致小秋》这封给艾滋病患者的信开始的,小敏将自己护理艾滋病患者小秋,以及与小秋交流的点滴故事写成了一封信,希望更多的人对艾滋病有一个正确的认识。不少人很关心小秋目前健康状况如何,小秋是否已经过上了正常的康复生活。当记者带着这一问题询问小敏护士长时,却得到了她一声长长的叹息。
小敏告诉记者,虽然医院竭尽全力救治小秋,但仍未能挽留住她年轻的生命,34岁的小秋在__年的圣诞节前永远离开了这个美好的世界。"如果查出患病时就开始服药,她的身体状况就不会那么糟,也不会这么快离开这个世界。"小敏说,__年小秋被查出感染艾滋病,但住院了两个月后,小秋却神秘失踪了。小敏第二次看到小秋时,已经 是__年11月,邻居将奄奄一息的小秋送往第九医院救治,此时的小秋几乎是皮包骨头,眼中看不到一丝生活的光芒。正是由于被小秋的经历深深触动,小敏才决定用微博与艾滋病患者交流,并将给小秋的信发表在网上。
小敏说,__年,来医院分娩的海棠也被查出了艾滋病,小敏决定将她和小秋结成帮扶对子,共同与病魔作斗争。三年后,海棠依然勇敢地生活,每天享受着接送儿子上幼儿园的幸福时光,而小秋却因为逃避失去了生的希望。小敏希望小秋的遗憾,不要再在艾滋病患者身上重演,只有乐观生活、坚持治疗,才会给自己、家人和社会增添幸福的光芒。
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我从事护理工作三十余载,辗转于妇产科、儿科、急诊科、内科多年,2003年春天,曾经奋斗在抗击非典的第一线,又曾经见证无数次生与死的较量,也分享过新生儿呱呱落地的喜悦。一路走来,曾荣获岗位能手、业绩突出之星、先进工作者、最美护士、十佳医务人员等多项荣誉。兢兢业业三十年,我热爱我的岗位,也更懂得肩上的责任,我把自己的青春和热情都奉献给了我热爱的护理事业。
自2013年我院开展优质护理服务以来,我带领科室人员积极按照《医院优质护理工作方案》实施,推行“人本位”整体护理,优化各项护理服务流程,规范患者入、出院流程和护理行为、落实病房责任制护理,每周五下午进行集中健康教育。深入推进护理早、晚查房、护理业务查房及“每周一药”学习,加强护士责任心,营造融洽的护患关系,提高护理人员的业务素质,通过不断规范各项护理工作、加强护患沟通等一系列措施,大大提高了患者满意度。2018年得到锦旗5面,表扬信数封。
自担任心内科护士长以来,更是用自己的表现诠释了一个护士的善良,严谨,无私奉献。2018年5月我们科收治了一位贫困的孤寡老人,走路乏力,没有陪护,满身污渍,交押金的时候我说:“我去帮您交吧”,老人颤颤巍巍的从兜里掏出钱来说:“这是2000元,麻烦护士长给交上吧”。我一看纸币上都沾满了大便,就带上手套,把纸币擦拭干净后清点钱币实际为2500元,即取出多出的500元返还到老人手中,老人感动万分。不光是这一点,我带领全科护士主动担负起照顾老人、给老人买饭的义务,不论谁家改善生活,做点好吃的也会给老人带点,给老人捎换洗衣物,直到老人康复出院,老人感动的拉着大家的手,热泪盈眶,其他的患者也对我们的工作竖起了大拇指。
作为一个临床一线的护士长,如何调动大家的积极性,最大限度的发挥她们的聪明才智,非常重要,因此团队管理理念始终贯彻在工作中。心内科收治的患者的特点是:病情急、危、重。急诊突发事件多。急诊介入手术不分时间,有时是上班时间,更多的是下班以后,甚至是夜班。一个通知,无论正做着什么事,必须全部放下,马上赶到单位,高负荷、高难度,过度的精神压力和劳动强度,让一张张粉红的脸颊显得疲惫、苍白,年轻的我们把自己美丽的年华和灿烂的容颜留在了病房,留给了病人。繁忙的工作有时会出现工作或沟通不到位的情况而产生病患不满意,这时作为护士长的我绝不会无原则的批评我的护士,因为病人和护士都是需要用爱关注,我们首先从自身查找原因,是不是制度的工作流程有问题,是不是安排的人手不充足,然后给病人一个合理满意的答复。这样一来,科内护士发生问题都主动来上报,我们一起讨论处理方法,如何避免类似事件的发生,正式这种管理理念,使心内科的护理质量和护理服务得到进一步提升,满意度一直处于较高的水平,得到了广大患者和同事高度赞誉,近五年来未发生重大医疗安全责任事故,所在心内科被连续多年被评为先进科室。
2018年8月在院领导和护理部的支持下,我和本科两名护士去衡水中医院进修学习,10月份学成归来,带领全科护理人员熟练掌握运用《中医护理常规技术操作规程》,带领科内同志把学习的项目积极筹备开展起来,至2018年底,仅两个月的时间开展督脉灸治疗强制性脊柱炎、类风湿性关节炎、腰椎间盘突出症导致的腰腿疼痛、手脚冰凉、盆腔炎、痛经等共计197例。十字灸治疗胃炎、胆囊炎、食欲不振、消化不良、腹泻、结肠炎20余例。四黄膏治疗液体外渗导致红肿热痛5例。针刺放血治疗高血压12例。中药封包熨烫治疗失眠、胃脘部胀痛、腹疼腹泻、数例。中药药浴泡脚治疗失眠、活血化瘀数例。在积极开展中医特色治疗的基础上,我们积极查阅资料,开展科内中医护理知识培训,利用学到的中医知识为病人做宣教及养生保健指导。
在日常护理工作中,我对科室管理严格按照《中医医院护理工作指南》要求,开展各项中医护理技术、配合医生开展辩证施护和中医特色专科护理,使医院心内科中医护理水平又上一个新台阶。在今后的工作中我们会一直努力,为我们医院发展奉献自己绵薄之力。
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我叫小兰,于2003年参加工作至今已有13余年,先后在产房,手术室、急诊、供应室等科室从事护理工作。无论是临床一线还是医技后勤,我都立足本职岗位,尽职尽责,认真圆满地完成了科室工作,在平凡的岗位上展献出自己的风采。
x年7月到供应室工作后,步入一个新的工作环境的我,在护士长的指导带领下,我虚心向同事们请教,认真学习业务理论知识,严格遵守操作规程。供应室是医院的总后勤,担负着全院医疗器械的清洗、包装、消毒供应工作,涉及科室广,使用周转快,整个环节环环相扣,丝毫不能大意。
记得一个寒冬的夜晚,作为当天值班的我完成了白班所有任务后回到家中,已经饥肠辘辘了,刚要稍作休息,突然接到医院总值班电话,有急诊手术包需要消毒灭菌。我急忙赶到医院,为急诊手术包开辟“绿色通道”,并以百米冲刺的速度将灭菌合格的'手术包送至手术室。看着手术室门外焦急等待的家属内心百味杂陈,默默地替他们担忧,虽然直至最后我不会知道手术结果,但是无论如何,我的使命就是确保器械的使用合格,供应及时,这就是我的成功!尽管那个寒夜加班很晚才吃上饭,我的心里也是欣慰的。毕竟,我是和临床一线的护士一样,都在为患者的生命保驾护航。
现在的我,不会认为不能直接为患者服务是种遗憾,其实我和我的同事们在这个岗位一直为临床工作顺利进行而努力着,我为在这个工作岗位而自豪!
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新冠疫情发生以来,全国医护人员团结一心,以身为盾,冲锋在前,逆行而上,舍弃与家人的团聚,守护着百姓健康。
李倩玉是我院急诊科的护士长,入职15余年。自新冠疫情发生以来,她义不容辞承担起我院发热门诊的疫情防控工作,把发热门诊工作当做最重要的任务来抓。
当大多数人还在甜蜜的梦乡时,李护士长却早已穿戴好整洁的燕尾帽和护士服,像往常一样开始了一天忙碌的工作。在她坚定的眼神里更多的是一份面对挑战的严阵以待。
抗疫斗争中,她不间断地学习新冠疫情防控知识,对发热门诊、急诊科、预检分诊、院前外联人员进行防控知识、穿脱防护服、隔离衣等培训;每天她都要认真清点上报物资使用和结余情况,在保证医护人员标准防护的基础上,最大限度的节约物资损耗,为抗击疫情提供有力保障。
医院发起支援武汉倡议书后,李护士长毅然向党支部递交了两份请战书,立下“国有难,召能战,战必胜!”的誓言,力争支援战疫一线,驰援武汉。她说:“作为医院的老人,我积累了丰富的工作经验和院感知识,我没有理由不迎难而上,请党组织相信我,我有信心能够圆满完成任务,时刻准备接受党组织考验。”
身前是疯狂肆虐的病毒,身旁是深受折磨的病人,身后是血脉相连的亲人,李倩玉护士长毅然舍小家为大家,把责任扛在肩上,用实际行动践行了一名白衣战士的勇毅和担当。
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小谢,大专学历,文山州人民医院消毒供应室副主任护师。
小谢,1985年参加工作。20多年来,在院领导、科护士长的领导下,认真字习贯彻党的基本路线、方针、政策,通过参加会议、培训教育方式主动学习政治理论,遵纪守法、爱岗敬业、团结同事,树立一切以患者为中心的服务理念,时刻按副主任护师、优秀护士的标准严格要求自己。始终坚持以医疗服务质量为核心,加强沟通交流,强化团队合作精神,积极参加医院及科室组织的活动,每年参与义务献血,得到上级领导的'表彰。
工作中,小谢严格执行各项操作规程,兢兢业业、勤勤恳恳、任劳任怨,不计个人得失,每天提前半小时上班,做好上班的前期准备工作,具有较强的慎独意识,强烈的集体荣誉感与责任感。在消毒供应室相对封闭的环境下,为了节省时间,不影响工作进度,哪怕早已被高压蒸汽锅的热浪烤得汗流浃背,哪怕连水都顾不上喝一口,也要坚持完成工作,尽快把无菌物品送达临床科室及手术室,让患者得到及时的治疗、护理,保障其他科室对无菌物品的需求。
在做好日常工作的同时,小谢还积极协助护士长做好科室内部管理工作,承担护理实习生的带教管理及科室的感控工作,与临室科室的工作人员进行有效的沟通,得到了同事们的好评与认可。业务上勤于学习,勤于钻研,不断提高专业技术水平和业务素质,接受新知识、新技术。在国家级刊物医药前沿发表了论文《低温等离原体杀菌消毒技术应用进展》、《供应室消毒管理与院内感染》两篇,并获院长科技论文二等奖、三等奖。
随着对供应室工作更深的了解,小谢也更加明白自己所肩负的责任,她会利用工作之余认真学习,在现有知识层面上进行拓展多接触更多新的知识,确实做到思想上观念上不落后,更好地服务于临床,服务于患者。
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王__,男,41岁。2001年大学毕业后,在__县人民医院工作至今,现任__县人民医院肿瘤血液科副主任。2009年在河南省肿瘤医院、2015年在中国科学院肿瘤医院、2019年在河南省人民医院学习肿瘤的诊断和治疗。擅长各种恶性肿瘤的治疗及肿瘤病人的心理治疗、疼痛规范控制和营养支持治疗。
2020年春节,连续值班两天两夜的他,刚回到平顶山老家,见到重病的父亲,还没来得及说些温暖的话,就收到“新型冠状病毒”疫情肆虐的消息,他毫不犹豫地向单位领导递交请战申请,请求抗战一线。仅在老家呆了一天,就挥泪告别父母,重返工作岗位。临走时年幼的女儿问他:“爷爷的肺病也很严重,喘的很厉害,你为什么不照顾他,要去赶着救别人?”他安慰女儿说:“现在有一只大老虎,正在外边到处咬人,爸爸要回医院拿枪打倒它,保护更多更多的爷爷们!”
回到医院后,他被安排到了发热门诊,在一线排查新冠疫情疑似病例。发热门诊,不是真正的隔离病房,面对的患者都是近期发热、咳嗽病人或者从疫区返乡人员,每一个患者都有可能是新冠疫情感染者,危险性非常高。但他认真地对待每一个病人,仔细询问症状、病史、测体温、查体,化验胸片检查、登记,力求把真正的病人或者疑似病人筛查出来,做到零误诊零漏诊。因为他知道,一旦漏诊一例,就会造成数十人、甚至数百人感染,给整体疫情控制工作带来巨大的麻烦,疫情排查工作要不得一丝马虎。和大多数一线工作者一样,每天穿着厚厚的隔离服,自己的棉外套穿不进去,遇到天气冷的时候,诊室门正对着大门口,风吹过来,两腿瑟瑟发抖,也只能默默坚持。由于物资紧张,为了节省隔离服早上不敢喝水,只吃一个馒头,一顶就是一上午。在发热门诊期间,他从早到晚地坐在工作台前,不敢离开。因为他知道,在这特殊的时期,每个就诊的病人心里都充满了恐惧和无助,经过道道关卡很不容易地来到医院,自己能早一会儿给患者检查,患者就能少一些煎熬与恐惧。有一次到了晚上12点,护士说:“王医生,去休息一下吧,你已经坐了整整一天了”,他却坚持等今天最后两个病人的检查报告回来,看完化验结果以后才去休息。发热门诊的工作辛苦又高压,王医生为调节同事和病患的心情,有时候让同事帮忙拍一些自己穿着隔离服搞笑的照片,来缓解下紧张的工作氛围,也会耐心地和患者沟通,给与患者以心理支持,减缓患者的焦虑情绪。
像王医生这样坚守在抗疫一线的医务人员还有很多很多,默默的为这场没有硝烟的战争做着自己的贡献,也正是有了他们的坚强守卫,才有了身后亿万同胞的健康与安全。平凡的岗位,不平凡的工作,不一样的坚持,这就是我们可亲又可爱的一线医务工作者!
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单莹莹,现就职于洮南市人民医院,是一名有着14年工作经验的妇产科护士。3月吉林省出现了新冠疫情,长春市情况不容乐观,身为吉林省的医务人员对这次抗疫有着义不容辞的责任。因此,她积极响应市委市政府和局党组的号召,参加援长医疗队,与同事们奋战在战“疫”一线。
出征第一天。午饭时,单莹莹接到支援长春的紧急通知,便以最快的速度的收拾好行李和同事一起到白城市集合出发。经过漫长的车程,她们于24日凌晨三点钟到达了长春。安顿好后通过五个小时的调整休息,在24日下午开始进行入仓前的岗前培训,穿脱防护服、基本操作以及考核。单莹莹一直在妇产科工作,思维缜密,行动敏捷,对操作任务十分熟练,所以被分到了感控组。单莹莹深知自己职责和使命,便暗自下决心一定做得精细准确,保证大家的安全。出征第五天。单莹莹说:“方舱医院之前只在新闻报道上见过,感觉离我的生活很远,但当我站在方舱门口的一瞬间,那种使命感和责任感油然而生。防疫人员每天穿防护服七八个小时,结束工作恨不得马上脱下防护服,督促监督每一步脱得到位是对他们最大的保护。记忆犹新的是两位年轻的小护士被我们啰嗦半天后,竟非常感动的对我们一再表示感谢,回到酒店还加我们微信给我们道谢,让我凭添了很多价值感”。
出征第二十天。今天是她来到长春的第二十天,夜里工作时惊雷响彻云霄,下起了2022年的第一场春雨。从刚来时的大雪飘飘到现在的春雨润万物,她同方舱医院的患者们经历了很多,大家都说“春雷一响,黄金万两,疫情就快被我们打败了”。但是她对工作并不掉以轻心,时刻谨记众志成城,齐心协力,早日抗疫,成功让更多的患者回归家庭,让社会早日恢复正常的运转。转眼已经到了出征的第二十七天,随着社会面的`清零,新增病例的减少,她们服务的兴隆山方舱医院也马上进入关舱阶段,单莹莹感到非常开心与自豪。在这次疫情中,她感受到了党的力量、人民的力量,也感觉到了自己的进步和提高,让她变的更加的细心和耐心。吉林终有吉临时,长春定复往常春,愿早日抵达抗疫成功的彼岸。
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王东博,哈尔滨医科大学附属第二医院重症医学科四病房护师。曾获“国家励志奖学金”“黑龙江省优秀毕业生”等荣誉称号。
他是黑龙江首批援鄂医疗队临时团支部书记,作为重症护理组成员,他逆行千里驰援武汉,主要承担护理病房中重症患者护理任务,工作中他利用自身积累的重症护理工作经验,积极配合医生收治救治危重患者,与协和医院护士密切配合,耐心的与患者交流,化解患者焦躁情绪,保证满足每个患者的要求。
在大家的共同努力下,黑龙江医疗队负责的三个病区累计收治291名患者,其中危重患者172人,为黑龙江医疗队赢得了“最强外援”称号。作为援鄂医疗队临时团支部书记和突击队队长,他团结带领广大团员青年,特别是“90后”团员,在“战疫”一线发挥青年生力军作用,不畏艰险,勇担重任,用自己所学知识,诠释医学誓言的神圣,诠释龙江青年形象,用自己的热血践行共产党员的责任和担当,护佑人民的生命安全与健康。
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“护理工作是平凡的工作,然而,护人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。”——南丁格尔
人生旅途中难免会遭遇到病魔的侵扰,面对这些不幸者,我们的护士总会勇敢的站出来用无尽的爱心呵护他们,为他们营造一个个爱的港湾;同时也为“护士”这平凡而崇高的职业默默地奉献着自己的智慧和青春。我们身边不乏这样的同事——---就是她们中的一员。
九六年卫校毕业的---,一直从事内科护理工作,去年八月因工作需要安排在ICU科工作。在新的环境中,---始终保持着良好的心理素质和爱岗敬业、任劳任怨的专业精神,从不计较个人得失,常常超时工作,具有较强的团队协助精神,主动配合护长搞好科室管理工作,积极参与开展各种新护理技术项目,与同事们一起克服工作中遇到的各种困难,并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士,使科内形成了互帮互学,共同提高的学习风气。不断学习,更新知识,钻研新的护理技术,并有效地利用到临床护理工作中,从而取得良好的护理效果。如2003年12月ICU科收治了一位肺癌合并脑转移引起瘫痪的患者,入院时,全身多处Ⅲ度褥疮,护理相当困难,---运动所掌握的知识及平时总结的经验,配制了一种洗剂,外敷创面,经过大约十天的精心护理,褥疮感染创面逐渐愈合。这一成果正在院内各科室推广使用。
在护理病人的过程中,她不怕脏、不怕累。如今年2月份ICU收治一位患“喉癌、脑梗塞”致全身瘫痪的病人,因家人护理不当,入院时满身大、小便,而且合并全身多处褥疮,其臭无比。-同志没有退却,亲自与护理员一起清洗病人,一遍又一遍,直至把病人身上的臭味清除。病人因为进食困难,长期没有清洁口腔,口腔内积满食物残渣,张开口发出阵阵腐臭,令人恶心,但她毫无畏惧,细心地用镊子一点点地将病人口腔内的食物残渣清除干净。另一位高龄慢性支气管炎急性发作、肺源性心脏病患者曾伯,因为家庭问题,长期得不到家属的关心,饭菜不合胃口,拒绝进食,她亲切地与病人谈心,开解病人,循循善诱,并为曾伯送去热饭、热汤,使病人感动得热泪盈眶,积极配合治疗护理,病人与家人关系也逐渐和好。以后他每一次发病,都要求入住ICU。
一位在上级医院住ICU已数月的Ⅱ型呼吸衰竭的老干部,于2003年11月病情稳定后转入本科,病人因长期住院,有一定的治疗和护理知识,对治疗和护理要求相当高,每隔15—20分钟便要求护士为他按摩、翻身拍背、排痰、喝水等,她与同事们一道,不厌其烦,耐心地为他做好各项护理工作长达二个多月,使病人感到非常满意和感激,直到他生命的最后一刻。
还有一位全身多处骨折的年轻患者,手术后入住ICU,因病情重,且大便失禁,护理难度大,---曾是多年的骨科护士,凭着丰富的临床护理经验对病情进行认真分析,找出护理难点,与同事一起研究如何运用轻巧的方法去护理病人,开始病人因疼痛而不愿意配合,后来经她耐心的解释,增强了战胜疾病的信心,在她那轻巧的护理手法下,病人最终积极配合各种治疗。以后的三次手术病人入住ICU,已把---视为自己的亲人,亲切地称她为“姐姐”。
她这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹,数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心,抚慰和挽救了一个个垂危的生命;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤;她的敬业,她的无私,是南丁格尔精神的真实写照。她是一位当之无愧的优秀护士。
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___同志是口腔科护士长,她参加工作近20年来,一直战斗在一线,她发挥先锋模范作用,不断提高医德医风。在她的带领下,口腔科发展成了拥有10把牙椅,14名护理人员,年收入600万的特色科室。
口腔科成立伊始,她在院领导和兄弟科室的帮助下,带领五名护士学习口腔专科知识,实践专科操作,制定专科技术规范和科室规章制度。系统培训极大提高了她的专业理论知识和操作技能水平,为今后成为一个优秀的专科护士长打下了坚实的基础。
1、加强科室管理,提高护理质量
口腔科门诊患者较多,护理量大,她根据科室特点制定出工作流程,她主动学习及听取医生的意见和护理重点。坚持了护士业务操作的记录与考核:要求护士记录本每月进行护理操作考核,并根据科室情况制订出的适合科室工作的季安排、月计划、周重点,并进行督促实施,监测实施效果。要求护士把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。坚持了护士例会制度,定期科室开会,内容为传达院内会议精神,安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士反馈护理质控检查情况。每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。继续开展健康教育,对就诊病人发放满意度调查表,___定期或不定期测评___满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,对新护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核。
2、注重防患未然,保证护理安全。
门诊可以说是一个矛盾、纠纷集中地,口腔科病人流量大、费用高、专业性强,加上一些理解偏差的病人,给护理管理增大了压力,___同志根据护理部计划,科室举行各类安全教育会议,每季度进行一次安全质控分析。要求护士在工作中,准确判断、仔细观察,及时沟通,保证患者的就诊安全。严格执行院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科内专职质控员每周全面检查一次,确保消毒物品的质量;护理部质控小组反馈的宝贵意见及时改正与学习,分析原因,提出整改措施;定期学习卫生部下发的《消毒技术规范》,并以此为标准,所有无菌物品安全可靠,定期做无菌物品的监测,并存档。她用自己慎独的态度、严谨的工作、规范的操作消除了医生的后顾之忧,使工作井然有序地进行,并做到了7七年工作中零差错。
3、人文管理,建设特色科室。
她是口腔科的“大管家”,更是14位护士的家长。护士们在遇到困难时,在身体不适时,她总是给她们关切引导,细心照顾,解除她们的后顾之忧。
她在口腔科提倡微笑服务,微笑迎接每一位患者,她的微笑是最美的语言,是天使的翅膀。她亲自示教带领护士用心去服务于患者。永远把患者的需求放在第一位。她也用自己的爱心、耐心、细心和责任心关心着每一位前来就诊的患者。一个灿烂的微笑,一句简单的问候,一杯温暖的茶水,一句简单的关切,都拉近了护患之间的距离。对年老体弱患者,她更是给与了无微不至的照顾,给他们安排座位,让他们优先就诊,并帮助他们交费取药,让患者时刻感受到口腔科优质特色服务。在工作中,她充满着激情,洋溢着活力,她的人生态度感染了口腔科的每一个人,让科室充满了爱意,营造着和谐。
她开创了口腔科的电话回访服务,让每一位来就诊的患者都体会到贵宾式地贴心服务。患者就诊完毕的当天晚上,温馨电话就会提醒他们注意的事项,下次的就诊时间,并给患者释惑解疑。正是她创建的这种特色服务,为口腔科赢得了赞誉声,也为口腔科的日益壮大打下了基础。
4、积极参与,全面发展。
该同志不仅能胜任自己的本职工作,还积极参加院内科里的其它活动。她每年都积极参加医院的春节联欢活动,__年的“穷开心”,__年的舞蹈,都受到了领导的好评,观众的喜爱。
身为口腔科护士长,繁忙的工作并没有阻挡她对奥运会的热情,她以高度的责任感、使命感,心系奥运,成为了一名赛场拉拉队志愿者和城市志愿者。她态度热情,用拉拉队独特的方式为运动员加油助威,为赛场增加欢快的气氛。作为一个问询、通信、应急的志愿者,她服务周到,让每一位需要帮助的群众得到满意的答复,并用自己的专业知识应急处理突发事件。让游客感受到热情的北京,开放的北京,并充分体现出了我参与,我奉献,我快乐的志愿者精神。世界给我16天,我还世界50__年。正是有了像她一样普普通通的志愿者,北京奥运会取得了前所未有的成功,我们也向世界展示了中国悠久的历史,灿烂的文明,开放的胸怀。
相信在以后的工作中她会提高专业技术及服务意识,不断学习新知识新技术,为护理事业贡献自己的力量,为医院美好的明天增添色彩。
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2012年4月26日下午,在青岛市传染病医院肝病四区见到了__,74岁的她正在给以她名字命名的“__护理组”的20位年轻护士讲授护理经验。“我在病房一直干到将近2000年那年,那时候我还能给病人打针。”__说。今年74岁的__从事护理工作已经近55个年头,虽然早在19年前她就拿到了国际护理界的最高荣誉南丁格尔奖章,并应该于次年退休,但她现在仍然每天上班,为病人尽心服务。 1957年9月,__从青岛护校毕业并留校从事护理工作,1965年调到青岛市传染病医院,1970年担任护士长。__回忆,7岁时,她患胃病的父亲因为没有得到好的治疗和护理去世了,所以后来义无反顾地选择了护理专业。“这是为病人解除痛苦的一份事业,当时就下决心,要把一生献给护理事业。”__说。
现任“__护理组”组长芦静回忆,医院曾经接收过一位患有面部神经麻痹的`肝炎病人,__看在眼里,急在心里。得知针灸治疗慢性病疗效好,她就主动提出到海慈医院学习针灸。通过跟着医生下病房,向主治大夫请教针灸手法、穴位,她终于掌握了针灸治疗面部神经麻痹技术。经过__的针灸治疗,病人的症状基本消除,恢复了健康。不光勤于学习,__几十年来都保持了长时间的工作时间,平均每天工作13小时以上,连续38个除夕都是和病人一起度过。现在__的绝大多数朋友都是当年她护理过的病人。 1993年6月,国际护理界的最高荣誉南丁格尔奖授给了__。按照国际惯例,获南丁格尔奖者都享有“终身护士”的美誉。鉴于我国现行人事制度没有“终身护士”一职,所以__还是按照规定办理了退休手续。但她却向医院提出,退休后还想继续工作。最终医院同意,只要她身体允许,可以在岗位上干一辈子。之后医院考虑到她的年龄,将她的工作岗位进行了调动。现在每年新来的护士,仍然由__组织职业道德、礼仪等方面的培训。“南丁格尔80岁还在岗奉献,我还不到年龄。”__说。
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在刚刚闭幕的第二届"中国淮医"文化节上传来喜讯,由文化节组委会、市总工会、团市委、市妇联共同举办的全市护理理论与技能竞赛中,县医院骨二科护士长小琳荣获团体二等奖和个人无菌操作技术一等奖两项荣誉。这是小琳多年来在护理岗位上勤奋好学、刻苦钻研所取得的硕果,为县医院正在开展的"创先争优"活动起到了典型引导作用。
今年30岁的小琳,刚满18岁时就从卫校毕业后分配到盱眙县人民医院工作。走上护理岗位,她就以南丁格尔为榜样,对工作兢兢业业,对患者真诚关爱。她不停地学习,不懈地努力。为了提高自己的护理业务水平,她于2019年至2019年到江苏职工大学脱产学习,期间,她以出色的表现和优秀的学习成绩被江苏省卫生厅表彰为"优秀团员",并获一等奖学金,被学校评为"三好学生",还光荣地加入了中国共产党。学习结束回到县医院工作后,她始终保持优良的学风,忘我地工作。在全县卫生系统和医院举办的.护理技能竞赛中又多次获奖。她又通过三年的函授学习,去年,她拿到了南京中医药大学护理本科文凭。如今又在徐州医学院在职研究生班就读。
小琳说:"我不仅是一名护士,更是一名共产党员,要用优秀党员标准要求自己,全心全意为患者做好服务。"她是这样说的,也是这样做的。她先后在急诊科、儿科、外科、妇产科、手术室工作过,不论到哪一科她都能不怕苦,不怕累,真心诚意为患者服务,同时也积累了丰富的临床护理经验和护患沟通技巧。
2019年4月,小琳以出色的业绩,通过组织考评,成为全院最年轻的护士长。担任骨二科护士长以后,她深知骨科患者往往住院时间长,护理要求更高。她带领科内护理姐妹,学习护理理论和护理法规,积极开展岗位练兵,全面提高护理技能和服务水平。
"李师傅,早上好,昨晚睡的怎样?伤口还疼吗?从现在开始要活动您的患肢了。如不活动,您的患肢将会发生关节僵硬,肌肉萎缩,以后走路会有影响的。请不要怕!我们今天先将您的患肢抬高30度,先进行三次,每次做20下,以后每天再逐渐增加好吗?让我们一起加油,您一定会好起来的!"病房里每天都能听到她亲切、温柔的声音。工作中,牢固树立以"病人为中心"的理念,视病人如亲人,急病人所急,想病人所想,努力为他们创造良好的住院环境,落实好每一顿饭,安排好每一项检查,回答好病人的每一次提问,耐心讲解如何进行功能锻炼、让病人尽快恢复健康重返社会。
今年3月28号夜间,骨科来了一位37岁左小腿开放伤的休克女病人,为了挽救她的生命,医生对她进行了小腿截肢手术。因为她有两个正在读书的孩子,自己的老公在去年一场车祸中受了重伤,当她醒来知道自己的腿没有时,接受不了这样的现实,丧失了生存的.勇气。当小琳得知病人的情况后,主动与病人谈心、安慰、开导病人,交待护理人员给与她更多的关心与帮助,为她做好各项生活护理,满足病人的一切需求,在她带领的团队精心护理下,病人树立了生活的信心,现以安装好假肢重返社会。
她用真心换取病人的舒心,用她的细心换取病人的放心,用她最真诚的笑容感染每一位患者,让他们树立战胜病魔的信心。她用精湛的技术,扎实的理论基础,丰富的临床经验,高尚的职业道德,"赢得了医院领导、同行和患者的赞誉,多次被医院评为"先进个人"、"十佳护士",2019年荣获"淮安市优秀护士"光荣称号。
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