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宋艳梅,女,汉族,1973年7月出生,鱼台县中医院妇产科主任,主治医师。2012-2013年连续二年被评为鱼台县“三八红旗手”,2011年获鱼台县五一劳动奖章,2012年被评为济宁市卫生系统先进个人,2013年被评为鱼台县卫生系统先进个人。
用爱心守护母婴平安—记鱼台县中医院妇产科主任宋艳梅
“哇—哇—”静寂的产房里,传来响亮的啼哭声! 5月2日凌晨2点35分,在鱼台县中医院妇产科手术室里,一个新生命又来到了这个世界。听着这响亮的哭声,她的心终于放下,每次产妇的一次分娩,实际是对她心脏的一次考验。
从医二十多年来,自己急患者之所急、忧患者之所忧、想患者之所想,始终坚持“医者父母心”的原则,对待患者不分家庭境况是富是贫、社会地位是高是低,始终把患者的生命安全放在第一位。对待每一位病人,自己都能做到认认真真检查、详详细细解说、兢兢业业施诊。当遇到患者家属不理解时,不厌其烦地耐心做好解释工作,不管工作多忙多累都坚持每天下班前详细查看每一位病人,掌握病人的病情变化。不能正常下班,半夜起来抢救病人是常有之事。在工作中,时刻为病人着想,从检查到治疗,为患者精打细算,如果遇到远道而来的患者,还会跟相关科室沟通联系,尽量当天能做完检查明确诊断,给予及时治疗。
宋艳梅用爱的双手托起初生的太阳。她心不离病人,身不离产房,以精湛的技术,高尚的医德,人文的服务,迎接一个又一个小“宝宝”的健康诞生。
当妇产科医生是她最大的愿望1992年7月,19岁的宋艳梅毕业于泰安卫校。毕业后被分配到鱼台县第二人民医院妇产科工作,从此,宋艳梅与母婴结下了不解之缘。此医院地处乡镇,条件差,大部分农村人在当时经济条件差,对生孩子这个事不像现在那么重视,交通工具就是地排车,经常出现孩子生在地排车上的现象,大部分还都是发生在冬天,宋艳梅每次在这种情况下都会奉献自己的衣物,确保大人小孩平安,以至于很多病人都像亲戚一样联系相信她。
不断学习提高医疗技术水平。作为一名医生,只有通过提高医疗服务质量,才能赢得患者的信任。于是自己在工作中不断学习,苦练过硬的基本功,掌握本专业基本理论、基本操作、基本技能,学习新知识、新技术、新疗法,了解妇产科疾病发展的新动态,积累新经验。为了给自己充电1995年报考了济宁医学院的夜大学习班,为了提高自己的医疗技术水平,于1997年又被派到上级医院进修学习一年,学习期间她的勤奋、好学、勤劳、善良得到老师的好评。回来后,开展了剖宫产,子宫切除、宫外孕、卵巢囊肿等手术,打破了该院妇产科手术需转院的历史。
于2006年,因工作需要调入鱼台县中医院妇产科工作,2008年被任命为妇产科主任。妇产科以产科为主,看到孕妇们被宫缩痛折磨的死去活来,作为女人的自己,真的很心痛,很多人害怕痛选择了剖宫产,于是她和麻醉师到上级学习无痛技术,于2008年率先在全县开展了无痛分娩和无痛流产,为广大育龄妇女们减少了多少痛苦。至今也是鱼台县唯一开展无痛分娩的医院,得到了患者的欢迎,鱼台电视台就无痛分娩专门进行了采访。
她一边工作一边学习,2005年济宁医学院本科毕业,并获得了学士学位,2012年又考入山东中医药大学在职研究生,现在读。
自任妇产科主任以来,基本没有一天不来医院, 没有双休日,也没有节假日,她的女儿上一年级时有一次她不上班,准备去接她,这时有个急症手术她被叫去,等手术结束时,到达学校时,孩子已在寒冷的冬天里等了一个多小时,这种情况经常发生,到现在孩子也是经常饿肚子上学,为了工作大人孩子均顾不上。也从未和家人度过一个安稳的春节。每次手术前,宋艳梅总是第一个达到手术室,并且最后一个离开。作为妇产科主任,她除了完成医院所交给的各项任务,还要肩负起妇产科的医疗、教学、科研及行政管理等工作。每周,她的日程总是排得满满的,遇到重病号时,在没有安排值班日也要坚持上班做手术。近8年来,宋艳梅实施数千例剖宫产及其他妇产科手术,从未出现死亡事故。在繁忙工作中,她还承担全县60%以上的引产、流产、放环等计划生育工作。因为工作责任心强,计划生育是高压线,医院领导还把本院计划生育专职这个责任大的工作交给她。在她的管理下未出现一例计生事件。她还承担着下乡任务,负责两个村的居民健康,是这两个村所有村民的家庭保健医生。
宋艳梅主任责任心强,业务精湛,富有爱心,视病人为亲人。她每次都跟家人一样直呼患者名字,给患者带来亲切感,让她有到家的感觉,并且成为每个患者家庭医生,24小时开机,半夜孩子哭闹也带电话咨询,她从来都非常有耐心解释。她多次带头发动科室姐妹们为困难患者捐钱捐物,帮助病人度过难关。为了抢救病危患者的生命。她不顾自己弱小的身子,伸出胳膊对同事说:“来,给我抽血。”在她的感染下鱼台县中医院妇产科的医务人员为病患者无偿献血成了家常便饭。 孜孜不倦为妇产科事业倾注心力 。还非常重视诊疗过程中的心理疏通,在给病人看病时,关注患者的心理变化,坚定不移地认为一个亲切的笑脸、一个鼓励的眼神、一句温暖的问候语、一个拉扶的细心动作本身就是一味对症良药。
从自己做起,从点滴做起,视病人如亲人,从而赢得了病人的理解、支持与尊重,减少了医疗纠纷发生。作为一名医务人员,宋艳梅默默奉献,没有丝毫松懈怠慢。她坚持每天学习专业知识,挤出时间到全国、省(市)参加学术会议和医学培训,不断吸收新知识、新技术。 根据自己多年来的临床经验,宋艳梅发明国家专利三项,她在国家级及省级医学刊物上发表了多篇论文。
随着科室不断壮大,服务领域也不断拓宽。作为妇产科的带头人,宋艳梅默默承担起了传、帮、带和技术把关的重任,手把手培养年轻医生。近8年来,鱼台县中医院妇产科从未发生一例孕产妇死亡事件,新生儿死亡率也逐年下降,她所带领的妇产科先后多次被鱼台县中医院评为先进科室。
在工作中她踏实认真,待人真诚,勤劳朴实,团结同志,宽以待人,从不计较个人得失,无论上班还是休息,病人利益第一,随叫随到,合理用药,合理治疗,不以权谋私,不开搭车药,在病人中树立了良好的职业形象。
在今后的工作中,她将更加努力,弘扬老一辈的医德医风,爱岗敬业,取信于民,在竞争中求生,在竞争中求发展,在鱼台县卫生行业树立起一面大旗。
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祝__,男,维吾尔族,1970年出生,1993年6月毕业于喀什卫生学校地方病学专业。1993年9月至今一直在拜城县疾病预防控制中心从事结核病防治工作。吐尔逊热合曼在结核病防治工作岗位上近27年,一直兢兢业业,勤于职守,将毕生的精力、自己的生命献给了结核病防治事业,直至生命的最后一息,年仅49岁。
农牧民眼中的“摩托车医生”
“‘摩托车医生’身强力壮的,怎么就突然去世了呢?”得知吐尔逊热合曼突然去世了,拜城县各族农牧民们痛哭着,去送他最后一程。拜城县是结核病高发区,发病人数长期位居地区前列,结核病防治任务非常繁重。吐尔逊热合曼经常骑着摩托车走村入户开展防治结核病,被各族农牧民们称为“摩托车医生”。没有白大褂,没有醒目的医护标识,黑瘦的吐尔逊热合曼骑着摩托车,与普通的走亲戚的农牧民没啥区别。“没办法,结核病人打心里不希望周围人知道自己的病,我们要是大张旗鼓地进村,容易引起病人的反感。”生前吐尔逊热合曼经常给新来的同事讲如何“潜伏”进村,必须要“悄悄地干活,打枪的不要”。吐尔逊热合曼经常骑着摩托车走遍了拜城县所有的乡镇、村。黑英山乡是拜城县最偏远的乡,距离县城有110公里,全部是山路,中间还要穿过3条大河、11条小河和60多公里的雅丹区域,一不小心就有危险。27年来,吐尔逊热合曼每个月都必须去一次,几乎每个农牧民都认识他。
长期在黑英山乡工作的医务工作者吐尔洪阿地力说,以前没有柏油路,吐尔逊热合曼骑着摩托车往往要走4个多小时,1996年9月中旬曾经摔过一跤,跌得脸上都是血,所幸没有大碍。距离黑英山乡政府40公里的喀拉果勒村是拜城县最偏远的一个小村,2005年以前,村民每个月都巴望着吐尔逊热合曼的到来。村里的老人艾买提·马木提说:“‘摩托车医生’来了,不是给我们看病,就是给我们捎带一些生活用品,有时还帮我们干活。”村民们说,几十年来,无论是感冒发烧,还是呕吐腹泻,对吐尔逊热合曼来说都是药到病除。在拜城县种羊场,牧民托合提·毛来克家有4头牛56只羊,自从2008年他患上肺结核后,身体一天不如一天,家庭收入减少、经济条件每况愈下,但是,为了维持生计,他不得不每天在深山峻岭的草场中穿梭,无法按时服药。吐尔逊热合曼得知情况后,主动上门。“他在家里找不到我,就骑着马跟我一起去放牧,一边放牧,一边讲按时服药可以治愈结核病,身体就会恢复健康,就不会传染给家里人、不会传染给邻居,最后他的耐心感动了我,我就按照他说的,按时吃了半年多的药,终于治好了。”托合提·毛来克一直无法相信吐尔逊热合曼就这样离开了。在近27年的结核病防治职业生涯中,大家与这位“摩托车医生”结下了深厚的友谊。“我们要是时间长了看不见‘摩托车医生’,就想他,就要给他打电话。”拜城县米吉克乡库木墩村的老人依马尼亚孜·买买提尼亚孜抹着眼泪说:“今后我们想他了怎么办?”
卫生健康系统的优秀宣讲员
长期从事结核病防治工作,吐尔逊热合曼深知宣传普及结核病防治知识和健康防病知识对结核病等传染病防控的重要性。多年来,他把握一切机会,入户走访时,到社区学校健康体检时,抓住一切机会,向各族干部群众宣传结核病防治知识、健康防病知识。拜城县察尔其镇人口多,人员居住密集,吐尔逊热合曼长期重点关注这个镇,每年开学季节,他都到学校去宣讲。“二十多年来,我们学校开设的第一堂保健知识课,一定是吐尔逊老师的`,他从来不缺席。”察尔其镇中学校长古丽尼沙·玉素甫说。
一段时期以来,不少群众对结核病防治抱有成见,认为让结核病人戴口罩、分餐具、分房睡是虐待老人,治疗结核病的药物是毒药,是“魔鬼的礼物”,导致结核病防治工作陷入了停滞状态。吐尔逊热合曼非常着急,他将调查写成报告,及时向单位领导反映结核病防治宣传面临的问题,并逐个村庄进行宣讲,1994年,在拜城县克孜尔乡克孜勒吐尔村,依米提·斯迪克老人得了肺结核,坚决不接受药物治疗,很快他年仅4岁的小孙子也患上了结核病。吐尔逊热合曼来到他家宣讲,他把吐尔逊热合曼往外赶:“我不听你的胡说八道。”吐尔逊热合曼见劝他不动,就动员他的儿子媳妇邻居,还拿出一些服药治愈病人的照片给他看。老人很顽固,说:“你说那些药是治病的,不会弄死我,你先吃,你吃了不死,我就相信那不是毒药,你不吃我也不吃。”吐尔逊热合曼犹豫了一下,拿出四粒药片送进了口中、咽了下去。依米提·斯迪克老人盯着吐尔逊热合曼看了一会,拿起了药片。经过半年的治疗,他和孙子都痊愈了,再没有咳嗽、乏力的症状了,他握着吐尔逊热合曼的手说:“你是我们的天使,谢谢你治好了我和孙子的病。”吐尔逊热合曼说:“我是医生,不是天使,我是共产党派来的,你不要谢我,要谢就感谢共产党。”2015年吐尔逊热合曼在老虎台乡亚木古鲁克村驻村期间,他在完成驻村工作的任务的同时,发挥专长,把结核病防治宣传工作做的有声有色,他不仅在入户走访时耐心给病人解释规范全疗程服药的重要意义、对患者和家属进行健康宣教,还在村民大会时播放一些健康宣教片给农牧民群众看,提高结核病等传染病防治知识知晓率。
乡镇医生的优良导师
吐尔逊热合曼作为一名长期从事结核病防治的工作人员,积累了许多结核病防治的知识,其中,X拍片和诊断就是他的强项。拜城县人民医院放射科主任刘玉山说:“吐尔逊热合曼不但是全县有名的结核病防治专家,还是县里的胸部X线检查权威,平时我们有什么疑难问题和他交流,他总是坦诚相告,从不保留。”
拜城县老虎台乡位居深山,生活条件艰苦,不少医生来到这里后,都难以待下去,连个X片拍摄医生也找不到,吐尔逊热合曼就帮助他们培养了两名拍片医生,解决了卫生院的难题。“我们乡下的一些常规病,吐尔逊老师都会治,他经常教我们,让我们快速成长。”亚吐尔乡古尔阿塘村村医木尼亚孜图坎说。拜城县卫健委主任袁慧博介绍,在每个季度的全县医疗卫生专业人员培训班上,吐尔逊热合曼的讲课是最受欢迎的,各乡镇、村社区的医护人员说,吐尔逊热合曼不讲大道理,只讲如何具体开展工作,教会大家如何预防、随访结核病人,如何开展各族群众容易接受的健康宣教。吐尔逊热合曼还把一些传染病防治措施编成顺口溜,教授给医生。比如结核病防治,他编的顺口溜是:“结核病,最难治。要预防,戴口罩;分碗筷,少说话;痰用纸,莫乱抛。有病了,党来治。一分钱,不用花。”比如胸部X线筛查肺结核,他编的顺口溜是:“肺结核,边缘圆,如同一枚小铜钱。有肿瘤,边不清,病灶周围毛烘烘。”亚吐尔乡卫生院公共卫生科科长吐尔洪阿地力说:“吐尔逊勤学习善总结,给我们带来了极大的便利,我们卫生院经常请他过来给我们授课,帮助我们培养医生,加快了乡村医疗队伍的建设。”
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____年毕业于杭州师范大学临床医学院,从事医疗工作已7年多,工作兢兢业业、任劳任怨、刻苦钻研,得到了患者和同事的好评。
从医以来,她对待患者不分家庭境况是富是贫、社会地位是高是低,始终把患者的生命安全放在第一位。当遇到患者家属不理解时,尽可能地做好解释工作,详细查看每一位病人,掌握病人的病情变化。拖班、加班、半夜起来会诊、抢救病人是常有之事。在工作中,时刻为病人着想,从检查到治疗,为患者精打细算。遇有远道而来的患者,还会跟相关科室沟通联系,尽量当天能做完检查,明确诊断,给予及时治疗;给单独就诊的年长患者做向导,给没有陪护的住院患者领药、买饭,提供一些私人的生活用品,能不检查的项目就不检查,能用国产药的就坚决不用进口药,获__年度文明职工荣誉称号。
作为一名医生,她懂得只有提高医疗服务质量,才能赢得患者的信任。她在工作中不断学习,掌握本专业基本理论、基本操作、基本技能,学习新知识、新技术、新疗法,了解神经内科疾病发展的新动态,积累新经验,积极参加学术讲座培训,在刊物上发表多篇学术论文。__年到浙一医院进修深造后,知识面拓宽、技术更精,业务水平逐渐提升。回院后,把所学很好地应用到工作中,开展医疗新项目,特别在眩晕症诊治方面,把眩晕病人在病因上进一步细分,更有针对性地治疗,减少病人痛苦,缩短住院时间,减轻经济负担。目前开展的耳石治疗、手法复位术解决了绝大数人发作性眩晕的痛苦,见效快,随治随走。一位因头晕住院的患者,因注意到其还存在震颤,数十年来因上肢抖动明显不能持筷进食,生活质量受到了极大影响,但一直被误诊为帕金森病。她对诊断提出疑问,并处以对症药物,目前患者肢体震颤明显改善,方便了饮食起居,家属及患者对治疗效果非常满意。一位因慢性头晕反复于内科就诊的病人,服用多种药物症状均不能改善,愁眉不展,经她会诊后,考虑患者存在焦虑状态,配予一盒处方药,患者头晕明显好转,家属再次复诊时连连称赞。
从医多年来,她一直保持着高度的责任心、良好的职业道德、严谨的工作态度,并有较强的综合分析能力。在工作中,踏实认真、待人真诚、同事间相互协作、合理治疗,不以权谋私,不开搭车药,在病人中树立了良好的职业形象。
她表示,在今后的工作中将更加努力,争创一流,勇攀高峰。
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张__先进事迹报告会已经过去近半月,但是张老的大爱精神仍然不断地被感动着我。
一、大爱是我们中华民族的灵魂
中华五千年年的历史和文化源远流长,其中“儒释道”(儒——儒学;释——佛学;道——道学)三大教义对于中国文化和中国人的思维起到主要的支配地位。我国古代历来就有“儒学治国、道学治身、佛学治心”的说法。
我国伟大的思想家和哲学家、道教学派创始人老子(约公元前571~公元前471),为后人留下了五千言的《道德经》。《道德经》、《易经》和《论语》被认为是对中国人影响最深远的三部思想巨著。《道德经》分为上下两册,共81章,前37章为上篇道经,第38章以下属下篇德经,全书的思想结构是:道是德的“体”,德是道的“用”。
道德经中有句流传至今的名言——“大音希声,大象无形”。这是老子对“道”的阐释,可解释为“最美的声音就是听起来无声响,最美的形象就是看不见行迹”。大音若无声,大象若无形,至美的乐音、至美的形象已经到了和自然融为一体的境界,反倒给人以无音、无形的感觉。那也是一种艺术和美的最高境界,美得极致就是进入自然朴素而没有任何人为痕迹的本真境界。
道家学派的另外一名代表人物——庄子(约前369年—前286年),是老子哲学思想的继承者和发展者,先秦庄子学派的创始人。庄子在他的《逍遥游》秋水篇中,论述到“大音希声,大爱无痕”。这既是庄子朴素人生观、价值观的体现,也是道教仁爱的期待和最高境界。
大爱就像是春风化雨,润物无声的那种爱。大爱是无私的、是尊重宽容他人的,付出的爱不会带来任何束缚和压制,不求给与回报的,不会让对方感觉到的。——这就是我听完张__医生报告会的最大感受以及个人对张老本最大敬仰。
张__主任在超过半个世纪中,用她崇高的医德仁心、积极的开拓进取、高昂的敬业爱岗热情和默默的无私奉献精神,化做了对这八字古语的最好诠释。
二、大爱就在人性
人的爱有很多种。我认为大爱就是人性。
从张老身上,我看到了很多种爱:
1、人民的爱:张老发自内心的爱心,对人民群众疾患的震撼、痛心、爱心、关怀、悲悯、恻隐;与医疗工作中,张老视患者为亲人,人民群众的疾苦就是自己的疾苦,在不断钻研专业技术的同时,不怕累、不怕苦,不怕但风险,全心全意为人民服务。与人民群众结下的深厚情谊,建立了良好的医患关系。
2、事业的爱:热爱工作,脚踏实地工作,高标准严要求,为医疗卫生事业不断奋斗。“心不清则无以见道,志不确则无以立功”是张老医疗事业最好的写照。曾多少时,挣钱成为一些医生的唯一奋斗目标,但是从张老这里,我看到一个普通医疗工作者为自己事业无私风险和积极进取的典范。
3、家庭的爱:舍小家,为人民,但是点滴小事,哪怕生活琐事,无不闪耀着作为一个女人,对爱人、家庭的爱和牵挂。张老的日志中的一段话:“1997年,历经病痛折磨的他走完了人生旅程,此后我下班后就没有必要急切回家,因为没有令我牵挂的`人等着回去看。”言语之平淡,却能让我七尺男儿潸然泪下。也许在很多人眼里,张老是一个事业成功的医疗工作者,但是在这里我看到了张老内心中对爱人深厚的爱情,对家庭的热爱,对美好感情的珍惜,以及一丝淡淡的悲伤和遗憾。
4、无私的爱。张老一生未育,但却是很多心中敬重的“张妈妈”。不管是上级还是下级,医生还是患者、来自农村还是城市、无论是在普通患者,还是宁养院正在渡过生命最后时光的贫困晚期癌症患者,张老一视同仁,全身心投入。拒收红包,免费做义工,几十年如一日投入到祖国医疗事业中。
张老的大爱和风险,贯穿自己的簧H绻皇且皆鹤橹獬 罢舩x先进实际报告会”,我真的不知道在我们粤北人民医院,有这样以为德高望重的医生,在专业上让我们敬佩,在人格上让我们敬仰!
人民的爱、事业的爱、家庭的爱,无私的爱——这就是大爱,真正的“大音希声,大爱无痕”!
三、医疗工作人员的大爱
我认真地看完了张老QQ空间中的70多篇原创文章,张老的感人事迹我想无需重复赘述。我也在思考,作为一名医疗工作者,张老的大爱何处而来。
1、爱心。站在医生的岗位上,自然能看到很多患者的痛苦和悲伤,和我们现在一些年青医生早就拜托了最初的爱心和责任,变得麻木不仁相比,张老永远怀揣一颗爱心,是真正的医者仁心。1976年目睹市区某煤矿发生瓦斯爆炸,十多名大面积烧伤别人短时间陆续赶到,血肉模糊地躺了一地。多名重伤员还没有等医生披挂上阵,就相继停止了呼吸。这一惨烈的场景让救治组骨干张__干到万分的震撼和痛心。事情过去之后,张老开始从烧伤、麻醉、重症监护室(ICU)不断进取,取得一个又一个的成就。我相信瓦斯爆炸时间已经成为张老人生一个重要的起点。如果不是有崇高的爱心,只是做了抢救工作,我相信这不会是。
2、承诺。承诺是最容易许下,同时又是最难实现的。特别是超过半个世纪的承诺,更让人感叹和敬仰。针对很多人认为义工工作随意性比较大,没有责任的情况,张老在QQ日志中写道“我认为做义工也是一种承诺,既然承诺了就有一种责任,不能随意,必须遵守既定的机率”。她说到做到,近三年的义工时光,她严格按照排班准时出勤,风雨无阻。——这,是责任的承诺。去年东的一个雨夜,瘫痪在床的小李的导尿管阻塞,以至膀胱急胀、痛苦难忍。家属打电话到几家医院,诊所,无人愿意出诊。无奈之下,家属拨通了张老电话。那个漆黑、寒风的夜晚,一个70多岁的老人,打着雨伞,摸黑在城中村转了好几圈,大声呼许久,才找到小李的住处。——这,是爱心的承诺。1968年,在下乡行医的一个初冬的夜晚,一个少年由于急性腹膜炎发作,被送到她面前。当时夜也渐深,如果徒步到数十里的坪石镇,再辗转火车到市区的医院,脆弱的生命恐怕就此消失。但是如果在连手术室都没有的地方,去开腹探查和做手术,治不好怎么办?出了问题怎么办?面对乡亲的信任目光,张老不再犹豫,立即铺开手术,在微弱的手电灯光下,探查出是伤寒引起的肠穿孔!张老立即和助手实行肠切除吻合术,一个年轻的生命保住了!——这,是人性的承诺。
3、进取。在工作上,张老常常提醒自己“生活上要知足,工作上要知不足、知识上要永不知足”,并且立下“每年至少开展一项新技术”的工作目标。这些目标,都是为了更好地服务患者,服务医疗。简陋的条件、技术水平的限制、同行的不理解……拦路虎一个接一个。如果不是张老爱心的驱动,一般人很难坚持下来去迎接那么多挑战、挫折和失败。张老和同事们一起,涉猎普外、麻醉、烧伤、重症医疗、临终关怀等多个医学领域,是粤北地区烧伤、麻醉、ICU专业的开拓者。担任科主任期间,引领全科开展新技术项目三十多项、科研立项十一项、获得市科技进步一二等奖近十项、发表学术论文四十多篇。成绩后面是张老几十年如一日的奋斗和进取!
4、奉献。60多年来,张老在自己的岗位上不断进行奉献。张老55岁退休,然后继续返聘,直到72岁被查出有高血压等老年病,因为担心在临床工作中出差错,出于对患者负责的态度,张老才恋恋不舍地结束了这份寄托毕生爱心与梦想的医疗行业。闲不住的张老很快又在我院“宁养院”做起了义工,分文不取。而且主动钻研新的岗位所需技能,只要患者有需要,张老第一个出现,无论是何时何地。即使在家,已经有两年多龄的她,依然安坐台灯下,用五笔输入法,通过QQ与亲人、朋友、同事,以及学生晚辈聊天叙旧、砥砺思想,写随笔、记日志、谈工作、说人生、析难题。每周还会抽半天时间到心内科为出院病人做电话随访。对于晚景规划,张老还有很多设想,但是无不出自他人只需。
爱心已经是张老融入到张老的生活、事业和行为中,张老的自律责任和信守承诺已经成为人生的灯塔,进取让张老取得辉煌的事业成绩,奉献又成为张老的习惯和自然。在张老身上,让我们看到大爱,看到人性的光辉!
四、在医疗信息化中实现大爱
现阶段,医疗资源远远不能满足人民群众需要的矛盾会在很长一段时间内持续存在。优质医疗资源的匮乏和部分医疗工作者“一切向钱看”的思想泛滥,医患关系紧张。医疗服务质量降低,例如当前,“三长一短”(就诊前挂号候诊时间长、就诊中化验检查时间长、就诊后收费取药时间长,而就诊时间短)在我国医院中普遍存在。
我院信息化已经进入了新的发展阶段,院领导提出的“以患者为中心,不断提高服务质量”的思想将是我们信息化发展的中心思路。
虽然我们的工作性质并不直接面向患者,但是我们的工作是直接服务于医疗和管理。在我们的岗位上,我们坚持“四个最”和“三个一切”:
第一、最短的住院日。如何缩短病人住院日,一直是我们追求的第一个目标。就是要用最短的住院日来解决病人的痛苦。
第二、最合理的医疗消费。就是让病人少花钱、花小钱治好病,这是医生本事和能力的一种体现。
第三,最佳的医疗服务。任何患者从就诊、住院、出院到院后康复,都希望得到医院全方位、全过程的优质服务。优质服务不仅要提供良好的医疗技术服务,还应处处体现以人为本的思想,尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人的人文精神。
第四,最科学的管理理念。管理出效益,管理出战斗力和凝聚力。为建好、管好医院,我们从抓规章制度入手,以抓数质量、效益为重点,坚持从严治院、科技兴院、质量建院、勤俭办院的思路,使医院一年一个新台阶。
金奖银奖不如病人的夸奖,金杯银杯不如病人的口碑。医疗优质服务永无止境,我们要把“一切为了病人、一切方便病人、一切服务病人”的举措继续引向深入,使粤北人民医院这块“牌子”在医疗行业能真正成为一个令人信赖的品牌,不负我们百年老院的声誉。
工作不分内外,为病人服务也不论岗位。我们医疗信息化的根本目标就是为医疗服务。我们决心以张__医生为榜样,大爱大善,从患者开始,投身到工作中,从身边小事做起!把对人民的爱、事业的爱、家庭的爱和无私奉献精神贯穿到我们的工作和学习中去。
大音希声,大爱无痕。张老的精神将一直激励我们不断奋勇前进!
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__,__市城东区东关大街社区卫生服务中心,心血管内科医师,副主任医师。
1987年,__某进入东关大街社区卫生服务中心工作,从医三十多年来,一直保持着高度的敬业精神、严肃认真的工作态度、一丝不苟的工作作风,常年坚持提前半小时上班,即使是休息时间手机24小时也处于开机状态,始终将“医者父母心”作为多年的执业准则,始终将患者的生命安全放在第一位。2006-2011年度被评为回族医院先进个人,2023年度被评为城东区食品药品监督局先进工作者。
本着医者仁心的宗旨不断潜心钻研学习新知识、新技术、新疗法,不断提升医学技术能力,作为心血管专业医生,她身体力行,言传身教,潜心培养每一名基层全科医生,做好居民的“健康守门人”。对每位患者耐心负责,鼓励患者积极战胜病魔,__医生为帮助社区居民提高自我保健意识,增强健康管理能力,经常深入群众身边,用喜闻乐见的宣传方式地为大家讲解高血压、冠心病等疾病的保健治疗方法,通过身边实例向广大慢性病患者讲解家庭用药的`注意事项,结合临床实践编写了健康教育资料,免费向社区居民发放,__医生通过多年的基层工作经验,发现身边老百姓应缺乏健康知识,导致心脑血管疾病患病率逐年增长,她为群众开展了通俗易懂的健康教育讲座,讲解了健康生活方式,老百姓称赞道“有刘大夫,我们就有了健康大师,有问题就找她”。
__医生这种始终如一,为人民群众的健康服务的工作精神激励着一代又一代的年轻医生,服务着一个又一个的患者群众,赢得了病人和同事们的高度称赞。
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