物业管理公司会议管理制度7（十二篇）

第1篇 物业管理公司会议管理制度7

物业管理公司会议管理制度(七)

第一条 总则

为提高会议质量,特制订本制度。

第二条 会议分类及组织

1.全公司会议归纳为三类:

1)公司级会议:主要包括董事(扩大)会,公司领导层会议、全公司职工大会,全公司技术人员会议以及各种代表大会。应分别报请公司董事会、公司办公室批准后,由办事部门分别负责组织召开。

2)专业会议:系全公司性的技术、业务综合会,由分管公司领导批准,主管业务部门负责组织。

3)系统和部门工作会:由部门领导决定召开并负责组织。

2.上级或外单位在我公司召开的会议(如现场会、报告会、办公会等)或公司级业务会一律由办公室受理安排,有关业务对口部门协作做好会务工作。

第三条 例会的安排

为避免会议过多或重复,全公司正常性的会议一律纳入例会制,原则上要按例行规定的时间、地点、内容、组织召开。例行会议安排如下:

1.公司董事办公会:

研究、部署行政工作,讨论决定全公司行政工作重大问题。

2.公司总经理办公会:

总结评价每月行政工作情况,安排布置下月工作任务。

3.主管以上干部大会(或全公司职工大会):

总结上季(半年、全年)工作情况、部署本季(半年、新年)工作任务,表彰奖励先进集体、个人。

4.经营活动分析会:

汇报、分析公司计划执行情况和经营活动成果,评价各方面的工作情况,肯定成绩,揭露矛盾,提出改进措施,不断提高公司经济效益。

5.质量分析会:

汇报、总结、上月产品质量情况,讨论分析质量事故(问题)、研究决定质量改进措施。

6.安全工作会(含治安、消防工作):

汇报总结前季治安、消防工作情况,分析处理事故,检查分析事故隐患,研究确定安全防范措施。

7.技术工作会

汇报、总结工作计划完成情况,布置技术工作任务、研究确定解决有关技术问题的措施方案。

8.部门会

检查、总结、布置工作。

第四条 其他会议的安排:

凡涉及多个部门负责人参加的各种会议,均须于会议召开前两日经部门或分管公司领导批准后,由办公室统一安排,方可召开。

第五条 凡公司办公室已列入会议计划的会议,如需改期,或遇特殊情况需安排新的其他会议时,召集单位应提前2天报请公司办公室调整会议计划。未经公司办公室同意,任何人不得随便打乱正常会议计划。

第六条 对于准备不充分、或重复性、或无多大作用的会议,办公室有权拒绝安排。

第七条 对于参加人员相同、内容接近、时间相适的几个会议,办公室有权安排合并召开。

第八条 各部门会期必须服从全公司统一安排,各部门小会不应安排在全公司例会同期召开,(与会人员不发生时间上的冲突除外)应坚持小会服从大会,局部服从整体的原则。

第九条 会议的准备

所有会议主持人和召集单位与会人员都应分别作好有关准备工作。(包括拟好会议议程、提案、汇报总结提纲,发言要点、工作计划草案、决议决定草案、落实会场、备好坐位、茶具茶水、奖品、纪念品,通知与会人等)。会议议程、提案、汇报总结提纲,发言要点、工作计划草案、决议决定草案等提前半天提交给有关负责人。

第十条 会议秘书的安排

1.公司级会议由办公室主任担任会议秘书,负责安排会议纪要工作,

办公室人员配合会场服务;

2.专业会议级部门会议由领导指定会议秘书;

3.公司副总以上参加的会议,由自己担任会议秘书,会议主持人指定人员做会议纪要;

4.会议纪要应于即日或隔日下发并存档。

第十一条 会议现场规定

1、进入会场前,必须签到,否则视为缺席;

2、必须按时到会,不迟到、早退,不得擅自离开,做到有事须提前请假,不得无故缺席;

3、开会期间内,必须关闭手机、传呼机等所有通讯工具;

4、进入会场内不得大声喧哗,严禁吸烟;会议期间,不得交头接耳,随意聊天;

5、参加会议必须携带记录本,做好会议记录。

6、会议精神需要传达的,要做到及时、准确。

7、无故缺席者,按考勤制度执行。

第2篇 景湖物业会议管理制度

湖景物业会议管理制度

1、目的

为了提高会议效率和会议质量,规范会议管理,制定本制度。

2、适用范围

适用于公司的各类会议的管理

3、职责

行政人事部负责公司各类会议的计划管理、会议的筹备、组织、会务、会议记录、总结等统筹管理。

4、会议要素

4.1会议地点:公司各种会议原则上安排在公司会议室召开,特殊情况另定。

4.2会议主持人:主持人负责提出会议议题,控制会议进行的全过程,如主持人因特殊原因不能主持会议的,可委托指派专人主持。

4.3会议召集人:召集人根据会议议题,确定会议议程、与会者,负责会议资料准备及会议通知(各种会议通知须在会议召开前二天发出)、会议签到表及与会议有关的一切会务工作。

4.4会议议题:指会议需解决的中心问题,由主持人负责提出、确定。

4.5会议议程:根据会议议题、会议时间而明确列出会议议程(即会议进展所涉及的发言内容、发言人、发言时间),会议应严格按议程而进行。

4.6会议记录:会议记录人可以是召集人或主持人指定专人,除需记录会议外,可根据需要做好录音、摄影、摄像等工作。会议纪要必须如实列清会议要素及会议内容,会议纪要限会议结束后一天内完成并呈报主持人审批,主持人审批会议纪要限二天内完成,后交行政人事部发文(经主持人和参会人员签字认可后方可发文)传递,或根据安排作好宣传报道。

4.7会议经费:会议误餐费、租场费等相关费用按《项目费用定额表》执行。

5、会议类别

会议分定期召开的会议和不定期召开的会议两大类。定期召开的会议具体见《公司定期召开的例会情况表》

6、会议纪律

6.1公司各类会议务必做到切合实际需要,做到会前有准备,会议目的、议题明确,会上有效率,会后有决议,执行会议决定事项有结果。

6.2各部门召开的会议若与公司相关会议发生冲突,执行'小会服从大会,局部服从整体'的原则。

6.3会议决议实行少数服从多数、局部服从整体、下级服从上级的原则,会议未决议的事项和不同的意见,不得在会外宣扬。

6.4涉及保密内容的会议,应严格采取保密措施,包括会场的选择、与会人员的限定、文件资料的保管、会议纪要、会议信息传递方式等必须进保密。

6.5各部门召开会议需用公司会议室的,需提前一天向行政人事部口头或书面申请,以便统筹安排会议室。

6.6与会者不得无故缺席、退席、中途离席,如确有特殊原因不能与会,须向会议召集人或主持人书面或电话请假(请假须在会议召开前一天向主持人或召集人申请),由主持人或召集人决定是否准假,经主持人或召集人允许,也可委托代理人参加会议;

6.7与会者不准在会上谈论与议题无关的事项;

6.8与会者发言应言之有据、简洁明了,不可道听途说、不搞长篇大论;

6.9严禁无理取闹,严禁人身攻击;

6.10会议期间,所有通讯工具应调到无声状态,需征得主持人同意方可接听电话或复机,且须简短;

7、会议的计划和筹备管理

7.1为避免会议的过多或重复,公司经常性的会议一律实行例会管理,原则上按照例行规定的时间、地点、内容组织召开,纳入例会管理的包括总经理办公会、管理层月度工作例会、费用分析例会、年中工作总结会议、年终工作总结会议等。

7.2临时性的会议若涉及多部门或全局,应于会前三天经部门报总经理助理、副总经理、总经理同意,由行政人事部统一安排,方可召开。

7.3所有会议的主持人、召集人、承办单位和与会人员,必须提前做好各类会议的准备工作,包括拟定议程、提案、发言提纲、计划草案等会议材料(会议主办部门应在会议召开前二天发放会议资料给与会者;与会者应根据会议

议题准备工作总结、工作计划或其他相关资料按时参会),落实会议时间、地点、布置会场,安排茶水、食宿,准备纪念品、奖品,通知参加人员和服务人员,安排会议记录、摄录,落实保密、保安措施等。

7.4会议如需邀请列席人员或新闻记者等出席,必须经总经理批准。

7.5会上散发给公司以外人士的资料,必须经总经理批准。

7.6邀请公司以外人士出席的公司会议,务必保证公开内容是可控的和无负面影响的。

8、会议后的处理

8.1各类会议都应做好会议记录。重要的会议和涉及多部门或全局性的会议,可根据主持人意见就会议主要精神和成果形成纪要文件,经

8.2有效落实会议决定事项,贯彻实施会议精神。会议决议的有关事项的督办,一般由主办单位或部门负责督办。公司全局性会议决议的督办一般由行政人事部负责。

相关文件:

1、《公司定期召开的例会情况表》

第3篇 物业管理公司会议制度－范文5

物业管理公司会议制度范文5

一、会议召开之前应确定议题,参会对象,准备好有关的会议资料、文件。

二、各种会议由召集者负责组织安排,并对出席对象提前发出通知。

三、会议出席者应安排好工作,准时到会,并带笔记本及相关会议资料,如因故无法参加会议,须提前向会议组织者请假。

四、会议坚持讲效率、开短会原则,发言者做到事先准备,简明扼要,畅所欲言,使会议起到应有的效果。

五、固定性会议为:物业部办公会议、公司经理办公会议、项目区域办公会议、部门例会、班组例会。

1、物业部办公会议,原则上每季度召开一次,参会对象为物业部正、副经理、经理助理、各公司经理、物业部职能主管及相关人员。

2、公司经理办公会议,原则上每月召开一次,参会对象为公司经理、各项目区域常务经理、经理助理及相关人员。

3、项目区域办公会议,于每月10号召开,参会对象为常务经理、经理助理、项目区域职能主管、管理处主任。

4、部门例会,于每旬第一个星期五召开,参会对象为正、副主任、主任助理、班组长(负责人)以上。

5、各班组每月至少组织1次例会,进行业务培训、学习(具体时间由部门确定)。

六、如遇特殊情况,另行通知召开会议。上一级别会议与本级别会议在时间有冲突时,以上一级别会议为主,本级别会议作相应时间调整。

七、凡会议所作的决议、决定及重要事项必须形成会议纪要,经办公室整理后以文件形式印发并贯彻执行。

八、开会时与会者应尊重他人发言,使会议正常进行,将手机调至振动档或关机。

第4篇 某物业护卫会议制度

队伍建设(物业护卫会议制度)

为加强上下级沟通与交流,及时了解和掌握护卫员思想动态,构建和谐管理氛围,实现民主化管理,增强护卫员的责任感和归属感,制定本制度。

一、班务会

(一)护卫班每十天组织召开一次班务会,时间安排在转班前(后)一天进行,由护卫领班组织实施,必要时可邀请管理处相关领导参与;

(二)班务会上每名队员应进行发言,汇报本人思想、工作、生活、学习、训练等方面的情况,并对管理处各方面工作提出意见或建议;

(三)护卫领班讲评本阶段工作,传达上级会议精神,布置工作任务,并对下步工作提出具体要求;

(四)各班(组)均应建立《班务会记录本》,指定专人做好会议记录,会议结束后送护卫主管审阅。

二、安全工作例会

(一)管理处安全管理部每半月组织召开一次安全工作例会,由护卫主管组织实施,各护卫领队、领班及预提领班参加,必要时可邀请管理处主任及相关人员参与;

(二)安全工作例会上各护卫领班应对本班近期工作进行小结,汇报本班工作进展情况,本班队员生活、学习、训练情况,本班队员思想状况,代表本班队员就管理处各方面工作提出意见或建议;

(三)安全工作例会应就工作中各班组协作配合、服务态度、管理经验等信息进行交流,磋商改进工作方法和措施,增进各班组间的相互了解;

(四)护卫主管应结合实际工作讲评各班近期工作情况,传达上级会议精神,布置下步工作任务,提出具体要求,并做好会议记录。

三、集体座谈会

(一)集体座谈会是各级管理人员深入基层一线同护卫员面对面进行沟通与交流的形式,通过双向沟通和交流,增进彼此间了解与信任,加强协作与配合,便于及时了解掌握一线员工的工作情况和思想动态;

(二)集体座谈会每半年召开一次,由管理处主任、各部门主管人员共同参与;

(三)体座谈会应努力营造宽松、愉悦的氛围,让护卫员的意见和建议能够通过座谈的途径和形式较为集中反映出来;

(四)集体座谈会应就护卫员关心的热点、难点问题进行作出解答,帮助员工消除疑惑或改进工作;

(五)集体座谈会召开完毕后,管理处主任应安排文书人员认真整理会议记录,并对护卫员提出的意见和建议,热点、难点问题进行跟踪反馈。

四、思想动态分析会

(一)各管理处应建立'反映问题-解决方案-反馈意见-跟踪落实'的护卫员思想动态分析管理机制;

(二)对护卫员所反映出来的问题进行整理分析后,每季度形成《护卫员思想动态分析报告》;

(三)管理处主任根据每季度形成的《护卫员思想动态分析报告》组织召开思想动态分析会,征询护卫主管、领班及各班组员工代表的意见,在充分调查研究的基础上,做好问题归纳,提出解决方案;

(四)护卫主管应协助管理处主任对护卫员思想动态进行深入的分析和研究,认真做好反映问题的回复工作,并督促问题的解决;

(五)各班组要与管理处协调一致,各司其职,推进问题的及时解决,对个案问题由管理处主任或指定专人采取一对一方式分别与相关护卫员沟通;

(六)各管理处要通过多种方式及时与护卫员沟通,切实抓好问题解决和落实情况的反馈,能解决的及时解决,一时不能解决的说明情况,不能解决的说明原因;

(七)对责成各班(组)解决的问题要采用多种形式帮助员工消除疑惑或改进工作,落实情况须在下季度《护卫员思想动态分析报告》中有回复。

第5篇 z小区物业管理处会议制度

小区物业管理处会议制度

管理处:每月中旬召开一次培训会议;

每月月初底召开一次上月总结、考评及下月工作计划会议。

保安:每周由各保安代班对队员召开一次小结会议;

每半月由保安班长对各代班召开一次小结会议;

每月月底由保安班长对全体保安人员召开一次小结会议。

保洁:每半月保洁班长对全体保洁人员召开一次小结会议。

注:会前,由会议主持人到办公室领取'会议签到表';

会中,指定专人做好'会议纪要';

会后,将'会议签到表'和'会议纪要'交到办公室,整理存档。

zz物业管理处

第6篇 物业管理公司办公会议制度

物业管理公司办公会议制度

一、会议种类及时间

1、公司月经营例会定于每月28日18:00召开;公司半月经营例会于每月15日18:00召开,以网络会议形式,部门负责人参加;

2、各项目部周例会定于每周五下午18:00,每月第一次周例会要求班长(含)以上管理人员全部参加,以后周例会主管以上人员参加;

3、服务中心每天召开工作例会,做会议记录,并以邮件形式报公司(指“总经理、总办和品质部”以下相同);

4、部门全体员工会议各职能部门每周召开一次,服务中心每月至少召开一次,做好会议记录并报公司。

二、会议要求

1、部门工作计划和月报应于每月27日12:00前报公司,半月报于15日12:00前报公司。每延误一次罚款责任人50元。

2、与会人员应提前5分钟到达,不得无故迟到、缺席。因故不能按时参加公司级会议时,须向总经理请假,因故不能按时参加部门级会议时,应向部门负责人请假。无故迟到者,一次罚款20元;无故缺席者,一次罚款50元。

3、如遇特殊情况,公司级会议开会时间、方式(地点)、参会者需要变更时,由总办负责通知,通知不及时罚款10元/次人。

4、公司会议由总办组织并负责作记录,并于次日下午18:00前整理出会议纪要并发至各部门邮箱。

5、相关部门应定期召开部门会议,时间、地点、范围由部门经理根据本部实际情况自行拟定,并将相关信息通知总办。

6、与会人员在会议开始前应将手机置于静音和振动状态。如因工作需要必须接听,经主持人同意后应到室外接听,否则罚款50元。手机每响铃一次,罚款20元。

7、会议内容未正式发布前,严禁外传,公司同意传达的内容应及时向员工传达;否则,对责任人处以100~500元的罚款。

第7篇 物业某项目会议室管理制度

物业项目会议室管理制度

一、目的:

保证集团公司各类会议的顺利召开和规范有序使用,加强会议室管理,提高会议室使用效率。

二、范围:

适用于**嘉园办公区内各类会议室的使用管理。

三、职责:

各会议室统一归口管理处客服中心负责管理,协调安排会议室使用。

四、工作流程:

1、会议室由客服中心负责管理。

2、会议室只限本管理处相关职能部门使用,外单位借用会议室须经客服中心主管批准,并到办公室办理借用手续。各部门无权将会议室借给外单位使用。

3、管理处各部门使用会议室须经办公室同意后,办理相关手续,领取会议室钥匙。

4、使用会议室的部门,必须爱护会议室的设施,保持会议室清洁。用后应及时清洗水杯和烟灰缸,打扫卫生,检查安全,锁好门、关好窗,将钥匙交还办公室。

5、任何部门和个人未经办公室同意不得将会议室的各种设施拿出会议室或转做他用。

6、会议室内的卫生每周至少要清洁一次,遇有会议时,要一次一清洁。

7、每次会议之前,管理人员应进行电源检查、配备饮用水、水果(必要时)等工作。

8、会议室管理人员要严格室内物品的管理和维护(含花木等)做到会散、人走、电源关、门上锁。

9、与会人员要爱护会议室内的公共设施,损坏赔偿,不许将室内物品移做他用。

第8篇 某物业项目业主委员会会议制度

物业项目业主委员会会议制度

(20**年*月*日业委会会议通过)

第一条 业主委员会是业主大会的执行机构,为保证执行中的正确性、科学性,业主委员会的一切工作由业主委员会会议决定。

第二条 业主委员会会议须有半数以上委员参加。业主委员会会议决议事项采用一人一票表决,全体委员二分之一以上通过方为有效。

第三条 业主委员会会议分为定期会议和临时会议。定期会议每月一次,每月的最后一个周六下午3点在物业楼会议室召开(时间地点有变化,须提前5天公告)。经三分之一以上业主委员会委员提议或者业主委员会主任认为有必要的,应当及时召开临时业主委员会会议。

第四条 业主委员会会议一般采用集体讨论方式,在急需表决又来不及召开集体讨论会议的情况下可采用电子邮件、短信、电话方式表决,并在下次业主委员会会议上补签书面表决意见。

第五条 业主委员会会议由主任或副主任、秘书长召集,或由三分之一的委员推选的委员召集。

第六条 业主委员会会议须由委员本人参加,委员因事不能参加会议,应当出具书面意见行使表决权。

第七条 会议议题由召集人提出,会议召开前3天,秘书长负责将会议的时间、地点及议题通知到每一位委员。

第八条 每位委员有向业主委员会会议提出议案的权利和义务,其议案如有三位委员书面赞同,业主委员会会议应作为议题进行讨论和表决。

第九条 业主有向业主委员会会议提出议案的权利和义务,其议案如有10位业主书面赞同,业主委员会会议应作为议题进行讨论。

第十条 所有建议案以实名制通过三种方式递交:①书面递交业主委员会办公室,②传真到业主委员会办公室,③用电子邮件发送到业主委员会邮箱。书面和传真建议案,最好提交电子文本。

第十一条 业主委员会办公室对所有建议案进行登记存档,及时提交给秘书长,通过电子邮件发送给各位委员,由委员决定是否立即召开临时业主委员会会议还是留待定期业主委员会会议进行研究决策;超出《业主大会议事规则》授权范围内的建议案留交业主大会会议进行表决。

第十二条 每位委员对会议议题充分发表意见,并签字表决。对非原则性问题和条 文修改采用举手表决方式。

第十三条 业主委员会会议作出决定,应当由参会委员签字确认,并自作出决定之日起3日内以书面形式在物业区域内公告,同时在山庄网站公布。

第十四条 业主委员会会议的录音存档,书面记录由与会委员签字后存档。

第十五条 业主可旁听业主委员会会议并发表意见,但不得影响会议议程。

第十六条 本制度的修改、补充、解释须经主委员会会议全体委员三分之二同意,并按照《议事规则》第二十六条 公示。

第十七条 本制度经业主委员会会议三分之二委员同意通过,按照《议事规则》第二十六条 公示后生效。

第9篇 商街物业会议制度

步行街物业会议制度

1目的

加强对会议的规范管理,确保会议的质量和促进问题的解决。

2适用范围

公司会议和上级或外单位在公司召开的会议。

3职责

3.1行政人事部负责公司会议和上级或外单位在公司召开会议的安排、检查及监督、落实。

3.2各部门负责人负责部门的工作例会安排、检查及监督落实。

4工作程序

4.1会前准备

4.1.1确定会议时间、地点

4.1.2明确与会者,确定与会者名单。

4.1.3拟定议事日程,包括会议内容、讨论事项、各项事宜的时间分配、开会时间和地点等。

4.1.4会场布置,包括会场空间安排、会议座位安排以及会议用品和设备调配。

4.1.5由综合文员负责会议通知的落实。

4.1.6会前审核,以免出现重大的疏漏。

4.2会中工作

4.2.1参加会议人员进入会场时要在《会议记录表》上签到,以便更好地安排会议工作。

4.2.2行政人事部负责做好《会议记录表》的记录工作

4.3会后工作

4.3.1整理会议记录和撰写会议纪要。

4.3.2会议内容总结(包括会议纪要的撰写、会议文件材料的立卷、归档、会议经验总结)。

4.3.3由各部门负责人负责会议事项的检查催办,使会议精神落到实处,防止不重视会议交办的事项。

5例会制度要求

5.1例会种类

5.1.1公司部门主管级工作会议;

5.1.2部门工作会议;

5.2例会召开时间

5.2.1公司部门主管级工作会议原则上每月召开一次,具体时间视总经理的工作时间安排,如无重大事项,或总经理出差,可不必召开;如有必要,亦可随时增加会议次数;

5.2.2部门工作会议由部门经理视部门员工人数多少及工作必要不定时召开;

5.3会议记录发放要求

5.3.1公司例会应安排工作人员好做好会议记录,或纪要;

5.3.2公司例会会议记录/纪要整理后,应注意归档及下发工作;

5.3.3下发单位与份数为各部门及与会人员各一份。

6相关记录

6.1《会议记录表》

第10篇 物业管理公司会议制度范文

一、会议召开之前应确定议题,参会对象,准备好有关的会议资料、文件。

二、各种会议由召集者负责组织安排,并对出席对象提前发出通知。

三、会议出席者应安排好工作,准时到会,并带笔记本及相关会议资料,如因故无法参加会议,须提前向会议组织者请假。

四、会议坚持讲效率、开短会原则,发言者做到事先准备,简明扼要,畅所欲言,使会议起到应有的效果。

五、固定性会议为:物业部办公会议、公司经理办公会议、项目区域办公会议、部门例会、班组例会。

1、物业部办公会议,原则上每季度召开一次,参会对象为物业部正、副经理、经理助理、各公司经理、物业部职能主管及相关人员。

2、公司经理办公会议,原则上每月召开一次,参会对象为公司经理、各项目区域常务经理、经理助理及相关人员。

3、项目区域办公会议,于每月10号召开,参会对象为常务经理、经理助理、项目区域职能主管、管理处主任。

4、部门例会,于每旬第一个星期五召开,参会对象为正、副主任、主任助理、班组长(负责人)以上。

5、各班组每月至少组织1次例会,进行业务培训、学习(具体时间由部门确定)。

六、如遇特殊情况,另行通知召开会议。

上一级别会议与本级别会议在时间有冲突时,以上一级别会议为主,本级别会议作相应时间调整。

七、凡会议所作的决议、决定及重要事项必须形成会议纪要,经办公室整理后以文件形式印发并贯彻执行。

八、开会时与会者应尊重他人发言,使会议正常进行,将手机调至振动档或关机。

第11篇 物业管理部会议管理制度

物业管理部会议管理制度

第一条 会议组织和安排为避免会议过多或重复,公司正常会议一律纳入会议管理制度,原则上一律按例行规定的时间、地点、内容组织召开。

1.1公司级会议

1.1.1 公司全体员工大会:报请总经理批准,综合管理部负责组织。

每年12月召开,对全年的工作进行总结、表彰,安排部署下年度总体经营计划,因其他特殊需要,可临时召开;

1.1.2 总经理办公会议:由综合管理部组织,每月底召开,总经理主持;

对上月的工作进行总结和下月的工作部署,讨论、研究、决定公司经营活动中发生的重大问题及解决方案;

1.1.3 行政例会:每周一召开,由总经理主持。

各部门进行工作汇报和安排下一步的工作计划;

1.2专题会议:即全公司的技术、业务综合会议(如经营活动分析会、设备管理会议等)。

由总经理批准,每月底召开,各业务部门负责组织;

1.3部门工作会议:由各部门主管决定召开并负责组织。

1.4小组会:由各部门的班组(小组)决定并负责组织。

1.5商场营业员晨会:每天由各楼管带领营业员练习有关营业用语、安排或传达公司的工作事项;

1.6上级公司或外单位在我公司召开的会议或业务会,一律由综合管理部受理安排,有关业务对口部门协同做好会务工作。

1.7其他会议的安排,凡涉及多个部门主管参加的会议,均须于会议召开前一天经总经理批准后,由综合管理部统一安排。

1.8凡综合管理部已列入会议计划的会议,如需改期,或遇特殊情况需安排新的其他会议时,召集部门应提前一天报综合管理部调整会议计划。

未经同意,任何人不得随便打乱正常会议计划。

1.9对于准备不充分、重复性或无多大实际作用的会议,综合管理部请示后有权拒绝安排。

1.10对于参加人员相同、内容接近、时间相近的几个会议,综合管理部请示后有权安排合并召开。

1.11各部门会议必须服从公司统一安排,各部门小会不应在公司例会同期召开(与会人员不发生时间上的冲突除外),应坚持小会服从大会,局部服从整体的原则。

第二条 会议准备2.1除例行会议以外,应在会议召开的前一天下发《会议通知》,通知会议的议题、地点、时间、出席及列席人员等。

2. 2会议主持人和召集部门及与会人员都应分别做好有关准备工作(包括拟好会议议程、提案、汇报总结提纲、发炎要点、工作计划草案、决议或决定草案、落实会场、通知与会者等)。

2. 3参加公司会议的人员无特殊原因不能请假,如需请假须经主持人(部门)批准。

2. 4有以下原因者,高层以上管理人员可提议临时或提前召开会议:

2.4.1 有重要事项需提交会议讨论决定。

2.4.2 各部门重要业务管理人员录用及辞退。

第三条 会议相关规定3.1会议主持人3.

1.1会议主持人应提前5分钟到达会议地点。

3.1.2会议主持人在会议开始时应说明会议的议题和议程。

3.1.3主持人应对会议及发言的时间进行控制,有权终止与会议议题无关的发言。

3.1.4主持人应对会议中讨论或决策性议题作出决定,并对决定的实施及完成时间、责任人进行沟通后作出明确。

3. 2发言规定:参会人员工作汇报应列提纲,发言言简意赅,限定时间5分钟。

3. 3参会人员纪律规定

3.3.1 与会人员应按通知的时间提前到达会议地点,不得迟到,迟到者拒绝进入会场,按会议缺勤处理,罚款50元。

3.3.2 与会人员中途不得退出,特殊原因确需离开会场,须经主持人同意后方可离开会场。

3.3.3 与会人员应保持会场的秩序,不得大声说话或交头接耳,或做与会议无关的其他事情。

3.3.4 会议期间,不得随意走动,手机应关机或设置振动状态,原则上不允许在会场进行通话,确需通话,不得影响会议。

3.3.5 会议结束后,与会人员应主动恢复好座椅的位置。

3. 4会议结束后对会议形成的决定(议)或需会后实施的事项应形成会议纪要下发参会部门或人员,会议纪要属公司内部重要文件,具有一定范围的保密性,未经批准不得外传。

3. 5综合管理部应根据下发的会议纪要事项的完成时间、责任人、及完成结果进行跟进检查,未按要求完成的应说明原因,否则按未完成工作进行考核。

第四条 执行时间此规定自发布之日起执行,由综合管理部负责解释。

附则

第12篇 物业公司会议管理制度

1、目的:

为进一步规范公司会议管理,做好上情下达和下情上报工作,实现公司信息资源在各部门之间快速有效传递,提升公司运营水平,确保会议内容及议定的事项得到有效落实,特制订本制度。

2、适用范围 :

本制度适用于广州物业管理有限公司内部会议管理。

(各项目内部会议管理规范由项目自定,报总经办审批后执行)3、管理权责:3.1 总经办负责公司会议的统筹协调及本制度的执行监督。

3. 2 会议提拟人或主办职能部门负责会议的组织工作,并有权对违反本制度的行为提出处罚。

4、会议分类:

序号

类别

会议名称

主题 / 特点

时间安排

参加人

1

公司

公司例会

固定时间、固定汇报程序, 尽量解决即席提出的问题。

每月两次,每月15日和30日,遇节假日顺延

各项目/职能部门负责人2

公司

动员会

发言固定、没有讨论程序

临时

相关员工

3.公司

研讨会

对某一课题或问题切磋、探 讨,不一定有结果

临时

相关员工

4

公司

鉴定 / 评审会

对某事物的价值、性能,质 量鉴别,必须有结论

临时

相关员工

5公司

专题会

为某一专题而开,必须有结 论

临时

相关员工

6

公司

评比会

一般在年底或某一重大活动 结束后召开

临时

相关员工

7

公司

总结会

总结前一段工作,研究、部 署下阶段工作

临时

相关员工

8

公司

汇报会

下级向上级或有关人员汇报 工作情况 公司临时

临时

相关员工

9

公司

调度会

任务安排,人员派遣,设备 物资情况的调动

临时

相关员工

10

项目

项目行政例会

各项目,固定汇报程序

每周一次,按时间表执行

项目经理,项目部门负责人

备注:如公司会议需提前或延迟等特殊情况,总办将提前通知。

5.会议要求:

5.1、做好会议记录。

公司会议记录要做到专人记录和管理,会议记录人负责会议议定事项的督办和催办,并将督办和催办情况报告会议主持人。

::必要时应按照会议主持人的要求形成会议纪要,以使大家共同遵照执行。

每月底总经办检查会议记录及落实情况,并作为考核当事人工作的依据。

职能部门专题会议也要指定人员做好会议记录,用以备忘。

5.2、讲究会议质量。

各类会议主持人会前应与参会人员充分沟通,做到心中有数。

对议而不决的事项提出解决的原则与方法,并对此负责。

各类会议力求精干高效用数据说话,部署的工作做没做,做到什么程度,没做或没做完的原因等等都要有明确具体可量化的答复,防止和杜绝空洞无物或泛泛而论。

5.3、力求会议实效。

会议议定的事项、布置的工作任务、提出的办法措施,与会负责人要按照落实要求,层层进行传达贯彻,务必使直接执行人明确是什么、为什么、怎么做,对经常性工作要作用制度的形式确定下来,力求使每次会议都有具体的成果。

5.4、严格会议纪律。

会议管理是保证会议质量的一项措施。

与会人员应有机的安排工作,认真准备、准时参会。

会议具体时间、地点由会议主持人决定、会议记录人会前通知。

与会人员一般不得缺席或指定他人代表,确因个人紧急事务需要请假的,须向会议主持人请假,同时指定专人代为履行职责。

6、管理内容:

6.1 会议计划与统筹

6.1.1 每月28日前,总经办应与各项目协调确定下月计划召开的项目例会,统一报总经理审批后,汇同公司例会编制《月度会议计划》,于月底前发放至各项目/职能部门负责人。

6.1.2 凡总经办已列入计划的项目例会,如需改期,或遇特殊情况需安排新的临时例会时,项目应提前2天报请总经办调整会议计划。

6.1.3 会议安排的原则为:小会服从大会,局部服从整体,临时会议服从例会。

各类会议的优先顺序为:公司例会、公司临时会议、项目例会、项目临时会议。

因处置突发事件而召集的紧急会议不受此限。

6.2 会议准备

6.2.1 会议通知遵照以下规定:

1 、已列入月度会议计划表的会议,月中无调整的,不再另行通知,由各项目按计划表直接通知与会人;2 、属下列情况之一者,按“谁提拟,谁通知”的原则进行会议通知:

(1)未列入月度会议计划而临时提拟的会议;

(2)虽然已列入月度会议计划,但需对会议议题、需准备的会议资料、会务安排等作特别说明;

(3)其它提拟人认为应另行通知的情况。

3、会议通知期一般应提前一天以上,通知对象为与会人、会务服务提供部门;

4、会议通知形式一般为电话通知。

但需对会议议题、需准备的会议资料、会务安排等作特别说明的会议,应以会议通知单进行书面通知;

涉及多个部门和参加人数众多的大型会议,主办部门还应编制详细的会议计划通知相关部门。

6.2.2 会议的其它准备工作遵照以下规定:

1、会议提拟部门应提前做好会议资料(如会议议程议题、提案、汇报材料、计划草案、决议决定草案、与会人应提交资料等)准备的组织工作;2、会所根据会议提拟部门要求提前做好会务准备工作,如落实会场,布置会场,备好座位、会议器材、茶具茶水等会议所需的各种设施、用品等;3、公司总部召开的公司级会议会务组织统一归口总经办负责。

4、各项目/职能部门在公司总部召开的会议需用公共会场的,应提前向会议室管理部门(会所)提出工作联系单,由会议室管理部门(会所)统筹安排。

6.3 会议组织。

6.3.1 会议组织遵照“谁提拟,谁组织”的原则。

6.3.2 会议主持人须遵守以下规定:

1、主持人应不迟于会前

5 分钟到达会场,检查会务落实情况,做好会前准备。

2、主持人一般应于会议开始后,将会议的议题、议程、须解决问题及达成目标、议程推进中应注意的问题等,进行必要的说明。

3、会议进行中,主持人应根据会议进行中的实际情况,对议程进行适时、必要的控制,并有权限定发言时间和中止与议题无关的发言,以确保议程顺利推进及会议效率。

4、属讨论、决策性议题的会议,主持人应引导会议作出结论。

对须集体议决的事项应加以归纳和复述,适时提交与会人表明意见;

对未议决事项亦应加以归纳并引导会议就其后续安排统一意见。

5、主持人应将会议决议事项付诸实施的程序、实施人(部门)、达成标准和时间等会后跟进安排向与会人明确。

6.4.3 与会人须遵守以下规定:

1、应准时到会,并在《会议签到表》上签到。

2、会议发言应言简意赅,紧扣议题。

3、遵循会议主持人对议程控制的要求。

4、属工作部署性质的会议,原则上不在会上进行讨论性发言。

5、遵守会议纪律,与会期间应将手机调到无声,原则上不允许接听电话,如须接听,请离开会场。

6 、做好本人的会议纪录。

7、会议决议事项,与会人员应在会后立即执行,不得拖延或敷衍了事。

8、各职能部门/项目要把每次会议精神传达到基层员工,也可根据自己部门/项目的实际情况,定期召开部门/项目级会议传达会议精神。

6.4.4 主持人为会议考勤的核准人,考勤记录由会议记录员负责。

6.5 会议记录:

6.5.1 公司各类会议均应以专用记录本进行会议记录。

6.5.2 公司各类会议原则上应确定专人负责记录。

会议记录员的确定应遵守以下规定:

1、各项目应常设一名会议记录员(一般为本项目的内务文员,名单报总经办备案),负责本部门会议及本部门负责组织的会议的记录工作。

2、会议记录遵照“谁组织,谁记录”的原则,如有必要,主持人可根据本原则及考虑会议议题所涉及业务的需要,临时指定会议记录员。

3、总经理主持的公司例会、临时行政会议原则上由总经办文员负责会议记录工作,总经理另有指定的,从总经理指定。

6.5.3 会议记录员应遵守以下规定:

1、以专用会议记录本做好会议的原始记录及会议考勤记录,根据需要整理会议纪要。

2、会议记录应尽量采用实录风格,确保记录的原始性。

3、对会议已议决事项,应在原始记录中括号注明“议决”字样。

4、会议原始记录应于会议当日、会议纪要最迟不迟于次日呈报会议主持人审核签名。

5、做好会议原始记录的日常归档、保管工作,及时将经主持人核准的《会议签到表》的考勤记录报考勤人员。

6.5.4 下列情况下,应整理会议纪要:

1 、公司各类行政会议;2 、须会后对会议精神贯彻落实进行跟进的会议;3. 、其它主持人要求整理会议纪要的会议。

6.5.5 会议纪要的发放或传阅范围由主持人确定。

公司各职能部门组织各项目下对口部门的会议纪要及各项目每周行政例会的会议纪要须报总经办一份存档备查。

6.5.6 会议原始记录的备档按以下规定:

1 、各职能部门负责组织的公司各类会议的会议记录,由本部门负责日常归档、保管,但应作为机要档案每季度及时转总经办统一归档备查。

2 、各职能部门内部会议记录由本部门常设会议记录员统一归档备查。

6.5.7 会议记录为公司的机要档案,保管人员不得擅自外泄。

其调阅应严格按公司文档管理制度和保密制度的有关规定执行。

6.6 会议跟进

6.6.1 会议决议、决策事项须会后跟进落实的,遵照“谁组织,谁跟进”的原则;

会议主持人另有指定的,从主持人指定。

6.6.2 集团总经理主持的会议的会后跟进工作原则上由总经办负责落实,集团总经理另有指定的,从集团总经理指定。

6.6.3 会议跟进的依据以会议原始记录及会议纪要为准。

7、奖惩

7.1 奖罚:计入员工绩效考核制度体现

7.2 迟到、早退、缺席

1、迟到所有参加会议的人员在会议规定召开时间后

5 分钟内未到的,计为迟到。

2、早退凡参加会议人员,如未经主持人同意在会议召开结束前

5 分钟提前离开 会场的,计为早退。

3、缺席凡必须参加会议人员未经请假擅自不参加会议或请假未批准而不参加会议的,计为缺席。

8、附则。

8.1 本制度由广州物业管理有限公司总经办负责解释。

8.2 本制度由总经理批准后生效,自颁布之日起执行。