2023半年工作总结与计划十篇

第一篇 2023半年工作总结与计划 6400字

不知不觉中，2024年已过去了一半，回顾这半年的工作，物业管理有限公司在集团公司各级领导的关怀下，在集团物业总公司领导的指导下，在开发公司、营销中心、会所等公司领导和同事的支持下，全体员工时刻以“五把尺子”精神为动力，以集团“舍得、用心、创新”的企业宗旨为基础，秉承公司优良传统，发扬爱岗敬业，吃苦耐劳精神，先后顺利的完成了各项工作，并多次配合营销中心，会所完成公关、营销活动，取得了较好的成绩，同时也得到小区业主的一致好评。现将半年来的工作总结如下，并对下半年的工作进行进一步的规划。

一、上半年工作总结

进入2024年以来的半年中，面对xx市物业工作的总体趋势，在上级领导的指导和关心下，全体员工的努力下，我们以饱满的热情来做好了各项工作，在各方面工作中取得了一定得成绩，下面对上半年的工作总结如下：

(一)直接服务部门工作总结(金钥匙服务中心)

xxxx服务中心中心是我们星河湾对外服务的窗口，其服务水平远远高于普通管理处。业主入住之后，只需一个电话，星河湾金钥匙服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。今年以来，按照部门的服务理念，围绕部门的工作核心，根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标，开展各项服务、管理、培训工作，并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度，逐步予以改善。

1、费用收缴工作

20xx年的工作重点之三是费用的收缴工作。由于工程遗留问题，一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。金钥匙服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作：及时协调各部门解决业主的户内存在问题;经常上门走访业主，了解业主的需求，并及时予以跟进处理，得到业主的赞许与认可，从而提高了费用的收缴率。

2、业主(住户)满意度调查及投诉处理

今年上半年，xxx服务中心，紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。根据实际情况，我们明确了返修工作完成后，必须先由xxx服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收，合格后方可通知业主验收，减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去两年xxxx每一户的维修情况，xxx服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计，便于日后工作的跟进。

3、验收交楼工作

20xx年的工作重点之二是二期和一期尾房的交楼工作。在继续做好二期交楼工作的同时，对一期尚未交楼的23套房进行检查，包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题，通知施工单位进行维修;对于所缺配件，通知相关部门予以补充。目前，所缺配件主要是德格配件，已发函通知开发公司采购尽快补充。

4、工程返修工作

二期的收楼工作正常进行着，对于一些返修工作已完成的单元，加大了通知业主进行二期收楼验收的力度，目前已完成二次收楼113户。由于有些施工单位的原因或业主本人的问题，有个别单元的返修工作滞后，造成业主投诉和提出索赔要求，本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时，也积极地与业主沟通、协调，征得业主的谅解，有些业主放弃了索赔要求，有些业主大幅度降低了索赔的要求，取得较好的效果。在今年三月份开始，重新启动的联合小组工作，对于一期和二期业主索赔要求的协商、确 认起到较好的效果。

5、社区活动开展

上半年，xxx服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题，做好业主的服务之外，有否开展适合业主喜欢的社区活动也是一个重要的因素。分别开展了以“欢聚xxx，共享中国年”的一系列社区活动：春节业主联欢晚会、迎春接福、元宵节猜谜;六一儿童节举办了“美丽xxx，欢乐儿童节”的社区活动。这些活动都得到广大业主的积极响应，业主反映良好，这样也增加了我们做好社区活动的信心。同时，根据广大老年业主的需求，在业主活动室设施、配置尚未解决的情况下，想方设法地为其安排了培训和活动场地，并安排员工担任英语教员，为老年业主们上英语课，受到老年业主们的好评。汶川发生大地震后，及时发动业主开展爱心捐款活动，共收到业主的捐款为：人民币70，260元、美元5，200元、港元5，000元。

(二)间接服务部门工作总结(安管部、环卫部、工程部) 2024年上半年，间接服务部门牢牢把握各自的工作职责，在公司各级领导的关怀支持下，安管部、环卫部、工程部全体员工发扬“吃大苦、耐大劳”的精神、克服种种困难，高质量、严要求，较好的完成了2024年上半年的工作任务。

1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)

安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、实事求是，使小区业主家里发生治安事件0起、刑事案件1起、盗窃事件0起、火险事故1起，已处理共2起。

一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在园区内装修期间，共抓获盗窃份子2人，为公司挽回经济损失近2万元。礼宾员为业主发放报纸、信件约140次，为业主推送物品约1000次，与相关部门配合为业主家中移动各类家具和其它物品约70次。并针对春节特殊期间，下发通知预案1份，确保了春节期间公司财、物和施工现场的财、物安全，未发生丢失被盗现象。

二是在交通管理工作中，1月份至今，公司严格按照《北京市机动车辆收费制度(暂行)》，做好了对进出地下停车场临保车辆的收费管理，加大了对进入小区地下停车场、xx中路停放的车辆巡查监管和登记管理，巡查次数每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通过努力，交通状况也又了起色，半年来小区内发生交通事故1起，配合交管部门处理1起。

三是在消防管理工作中，1月份至今，公司对小区楼宇内的消防器材全面检查6次，并做好记录和使用不干胶封条(495张)进行封闭管理，有效的消防事故的发生。

2、环境维护部(绿化养护、卫生清洁)

一是绿化养护工作上，开春之际，我们精心地养护畅园里保温大棚内的两棵智利蜜棕，每天定时喷水、加热、定时记录室内外干湿温度，直到四月大棚拆除。并对整个园区更换种植各类地被苗木约25万棵，草皮1.2万方，各室内摆放绿植5000盆，确保了园区和销售中心、会所、公寓的绿化环境。为了全力配合三期销售，我们加班加点，根据周边实际地形以及苗木的生长习性，注重细节的将朗园、畅园部分苗木品种进行更换。并在养护工作中，施肥、打药、甚至浇水都是对症下药。

二是清洁工作上，首先对员工进行了培训，并派巡查员每日督促跟进外派清洁公司各区域的卫生清洁，监管改正他们不合理的作业，发现问题及时解决，促使他们的清洁水平、服务意识达到公司的标准和要求。通过努力，上半年有偿服务组共完成有偿服务单xxx张，产生费用xxxxx元，完成空置房保洁xxx套/次，产生费用xxxxxx元，合计产生费用xxxxxx元。

3、工程部(工程服务、工程维护)

2024年上半年，工程部在其它兄弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下，较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作，确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行，以及工程返修工作的顺利进行。

一是工程服务。截止到x月x日，一期共开具《工程返修返修意见书》xx份，其中已完成xx份，未完成xx份正在跟进中;一期共交楼xx套，未交楼xx套;二期共交楼xxx套，未交楼xx套，各类发文xx份;完成各类《签证单》xxx份。并组织召开工程返修例会xx次、部门例会xx次，协调完成各类工程施工返修后的验收及签证结算工作;处理各施工单位的来往文件。

二是工程维护。我们对灯柱以及电力井盖进行了油漆翻新，并对所有水景喷头、灯光设施以及s5锅炉房高层供水泵房以及消防泵房进行了检查并及时的维修，确保园区水景以及外围灯光的正常运行。并采取上门服务的方式，11年上半年共计完成了各种维修单5000余份。同时，二期、三期样板房的日常维护工作也有条不紊的进行着。

(三)后勤保障部门工作总结(行政人事部、财务部)

在过去的半年里，行政人事部和财务部，秉承“舍得、用心、创新”的经营理念，以“坚持服务全局，发挥综合协调优势，提高公司行政执行力”为工作重点，紧跟公司部署，经过全体员工的一致努力，圆满完成了各项管理服务工作，为下一步的工作奠定了坚实的基础。

1、行政人事部(采购管理、行政内务、人事管理、企业文化建设等问题)

一是加强基础管理，完善各项规章制度。上半年度，严格执行iso9001各项工作标准，从日常管理工作抓起，认真学习和贯彻了《新劳动法》，并通过采取广泛的宣传途径招聘人才。并通过规范考勤制度、做好人事档案的管理、档案管理等工作，使工作制度进一步规范，基础工作进一步加强。

二是广泛宣传，加强企业文化建设。为了加强公司的企业文化建设，丰富员工的业余生活，公司指定专人负责物业宣传栏的编辑工作，对《物业之声》全面改版，重新定位为社区文化服务，向员工介绍公司最新动态和宣传科普奥运知识，从而增强对企业的信任感和归属感。

三是加强成本控制，保障后勤工作。在采购方面，公司始终本着“开源节流、降低成本、提高效率”的原则，制定了系统的采购管理制度和采购方案，要求采购员严格遵守采购程序。同时保证物资采购的及时性。物资申购到位后严格落实有关仓库出、入库管理规定、物料的发放流程。

2、财务部(财务内务、其他辅助相关管理工作)

刚刚过去的半年时间里，在经理的领导下，财务工作依然周而复始、忙而有序地进行着， 在不断改善工作方式方法的同时、在各级领导的关心协助下，顺利完成了各项工作工作。并在出纳、收费、资产管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各项工作的正常运行。

二、存在的问题

翻检半年来的工作，值得欣慰的是，我们严格按照公司部署要求，积极、认真、稳妥地开展各项工作，取得了一定的成绩。但在肯定成绩的同时，我们也必须正视工作中存在的问题，主要表现在：

(一)经营拓展方面的问题

目前，我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况，特别是因为返修工程量大、施工或备料时间长、施工延期、重复返修等情况，造成业主投诉和索赔的问题，严重影响着我们服务质量的进一步提升。

(二)管理方面的问题

从宏观方面来讲，我们的战略计划还有待进一步加强，同时，对管理重点环节的把控尚不到位，iso执行效果反馈及执行力度也还需要进一步强化。从微观方面来看，一是部门间的相互衔接、物业公司与开发公司、施工方相互衔接等需要进一步加强;二是流程间存在制度的缺陷或监督的缺失，影响着工作效率的提升;三是各部门间的管理制度及工作安排与流程有发生冲突的现象;

(三)员工素质意识方面的问题

急业主所急的服务意识、零干扰服务意识、环境维护意识、安全防范意识、节能意识、成本控制意识等等，如：工程人员进户维护的服务理念贯彻、保安巡逻发现公共设施损坏的反馈意识等等都有待进一步加强，员工整体素质和工作能力距离一流物业管理公司的要求还有一定的差距，有待进一步提升。

三、下半年工作计划

认真审视和总结公司上半年工作，我们最深切的体会是，在物业行业的市场竞争日趋激烈，物业公司的经营压力越来越大，业主对服务的要求越来越高的大背景下，我们的工作如逆水行舟，不进则退。2024年时间已经过半，下半年摆在我们面前的任务还十分繁重，我们要认真对照年度经营管理指标，制定下半年的目标任务，并狠抓落实。一方面要针对上半年工作中暴露出的问题和不足，制定切实可行的措施，改进工作、提升质量;另一方面，还要把上半年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬，保持优势、再接再厉，确保公司全年工作目标和任务的顺利完成，确保公司各项工作高质量、高水平地持续推进。

(一)下半年的工作目标

1、实现经营收入xx万元、利润xx万元;

2、实现顾客满意度≥xx%;

3、报修响应及时率100%;

4、回访率不低于总户数的80%;

5、公共配套设施完好、无随意改变用途;

6、公共设备完好率≥98%;

7、员工100%培训后上岗;

8、无消防责任事故;

9、无安全生产责任事故;

10、固体废弃物做到100%分类并做到无违规处理;

11、污水、噪音、废气做到达标排放;

12、节能降耗：纸张双面使用;园区照明等电器设施采取定时定员开关，办公场所做到人走灯灭;全公司无跑、冒、滴、漏现象。

(二)具体工作措施

1、强化服务意识，进一步提升工作质量

在下半年的工作中，我们要继续强化服务意识，以业主满意为检验工作质量的最终标准，全面进行深化管理服务体制改革工作，扩大服务的广度与深度，在工作质量、服务时效上狠下功夫，提高工作效率和到场服务准点率，做到高效质优，提升工作质量，提升业主的满意度和公司的美誉度。我们要继续推广“金钥匙”的服务模式，提高物业报修、业主求助等事务的连续性和服务的延伸性;要加大对业主的回访力度，针对每一户业主的情况，分别予以关注、及时跟进;要急业主所急，想业主所想，切实解决业主户内的工程问题和电梯故障、空调噪音、车库内和车库出入口安全设施的设置以及小区内噪音等一系列公共区域的工程问题以及一些影响生活的事情，千方百计让业主满意;要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作，给北京星河湾尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境;与此同时，在工程质量方面，要加强与业主的沟通协调，并重点跟进一、二期未完成单元的工程返修以及业主提出的工程返修、跟进三期室内装修及三期样板间的工程返修以及一、二期遗留的工程返修。

2、强化创新意识，卓有成效地开展工作

在下半年的工作中，我们要继续强化创新意识，特别是针对制约工作的一些“瓶颈”问题，要拿出新招法、新举措，以创新促进工作质量的提升。针对业主费用交纳不尽人意的情况，我们要集思广益，对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费，加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度，将收缴工作落实到人，确保年度预算指标的完成;我们将根据北京星河湾自身特点，开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动，调动业主参与的积极性，拉近与业主之间的距离，在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置，营造良好的节日气氛，创新服务;针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重，下半年将加强对安全管理部缺编人员的招聘工作，通过多渠道、广途径的招聘方式，全力满足安全管理部缺编要求，同时对各部门人员编制也将进行全面调整，合理设立工作岗位及人员编制，充分发挥员工的工作主动性和积极性。

3、强化管理意识，推进工作规范化运作

在下半年的工作中，我们要继续强化管理意识，以iso标准和相关要素为基点，制定贯穿公司的内部管理流程和作业标准，使内部管理制度全面化和规范化。我们将健全各项管理制度，将责任落实到人，将指标分解到人，完善各项服务标准及操作流程，保证员工服务水平的一致性，做到职责明确，实行目标化管理。我们要靠制度管人，在制度执行过程中给员工输入“按章办事，一丝不苟”的管理理念。另外，我们要做好绩效考核工作，我们将通过笔试和实操方式对各位员工进行考评，在检查各部门制度执行情况基础上对各部门进行年终考评，再根据各部门全年工作完成情况制定出考评成绩，有效激发各部门的团队精神，鼓励先进，鞭策后进，从而保证各项物业管理工作有序的进行。

4、强化培训的意识，全面提升员工的工作能力

企业的竞争，归根结底是人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，在下半年的工作中，我们要继续强化培训意识，通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力，打造一流的团队。特别是为迎接三期业主顺利收楼，我们要加强对清洁组礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训;加强对绿化组安全操作、各类绿植的日常维护保养、各类乔灌木的修剪、病虫害防治等方面的培训;同时，我们还要做好安全培训，让员工了解安全意识重要意义和提高员工的安全意识，掌握消防器材使用方法，安全责任落实到个人。

最后，我们还要进一步加强企业文化建设，制定员工手册，培育xxx独有的精神特质和文化特质，要加强部门沟通与协作，培育团队精神，要加强执行力建设，养严谨高效的工作作风，进一步打造我们的品牌优势，提高企业的知名度。

总之，在2024年下半年，我们将努力使工作水平再上一个新台阶，打造一支作风过硬，素质超高，能打硬仗的队伍，全面完成各项经营管理指标，形成并彰显我们的核心竞争力，不断提高业主对xxx的信赖和满意，在业界树立良好的形象和口碑，把xxx打造成为xx物业管理水平第一的高档住宅社区。

第二篇 2023年共青团上半年工作总结及下半年工作要点 1400字

一、深入扎实开展学习实践科学发展观活动,不断加强和改进青少年思想政治教育工作

扎实开展学习实践科学发展观活动。2024年上半年,团区委扎实做好学习调研、分析检查阶段各项工作。团区委坚持领导干部带头、团干部为主体、全区团员青年广泛参与的原则,通过专题报告、参观走访、调研座谈等多种方式,深入系统地学习科学发展观理论。启动“**共青团调研月”活动,确定《关于加强共青团“枢纽型”组织建设的探索与思考》等8个课题方向,以集中访谈、个案追踪、电话约访、发放问卷等方式,在区域、区属单位团组织和青联委员、志愿者等各类群体征求意见和建议。在深入学习调研和开展批评与自我批评的基础上,梳理各类意见建议30余条,认真撰写分析检查报告,明确了今后整改和努力的方向。动员广大团员青年积极参加“我为**科学发展建一言”征文活动,收到征文100余篇,为区域经济社会又好又快发展建言献策。

加强新形势下的青少年思想政治工作。以纪念五四运动九十周年等重大事件为契机,广泛开展“传承五四精神 演绎华彩青春”系列主题活动,召开“五四”表彰大会,对155个先进集体和426名先进个人进行表彰,同时,还通过专场演出、风采展示、团史展览、参观访问、知识竞赛、交流座谈等形式,进一步坚定广大青少年的社会主义信念和永远跟党走的决心。开展改革开放三十周年纪念活动,观看《复兴之路》纪录片,增强对我国国情与发展形势的了解,提高政治思想觉悟。启动“人文北京 文化**”进高校系列活动,聘请着名专家学者在北京大学、外交学语、交通大学等8所高校开展**历史文化知识系列讲座,使中华传统文化真正深入青年头脑,熏陶青年行动。举办“感悟新文化 学做现代人”主题活动,增强当代中学生的责任意识。开展“童心如歌 祝福祖国”主题活动,表彰“十佳少先队员”。

二、继承转化奥运志愿服务成果,推进我区志愿服务事业科学长远发展

完善区域志愿服务基础性工作。成立区志愿服务工作指导中心,完成其机构设置、职能设立和人员招募工作。精心筹备区志愿者联合会成立大会,做好摸底调查工作,将吸纳近百家驻区单位志愿者组织成为区志愿者联合会会员。在街道和系统团组织中开展调查研究工作,为联合会组织机构设置合理化、规范化奠定基础。加强对中小学生志愿者服务的指导和管理,制定中小学志愿服务实施方案。加强区域志愿服务信息平台建设,将招募、培训、管理、激励等工作流程规范化、程序化、数字化。与广州团市委、亚组委志愿者部、上海浦东新区团组织开展志愿服务交流活动。

努力推动志愿服务项目体系建设。围绕区域经济社会发展需要,广泛开展志愿服务需求调研。梳理“你来** 我来导游”等70个志愿服务公益实践项目,制作首批“**区志愿服务公益实践项目”系列书签12万张向社会发放,扩大志愿者招募范围,增强社会影响。鼓励团干部、志愿者骨干开发了特困生英语口语培训、“用爱点亮希望”青少年成长护航基地、少儿英语俱乐部、“志愿暖童心”等一批亮点项目,发挥示范带动作用,积极探索志愿服务的项目化运行规律。

开展丰富多彩的志愿服务活动。继续开展城市志愿者集中公益实践活动,并逐步将奥运志愿者资源引入社区,与敬老院、温馨家园等公益机构合作,开展助学、助困、助老、助残、保护环境等志愿服务活动。抓住“3.5中国青年志愿者服务日”、“3.11排队推动日”、“母亲节”、“世界无烟日”等契机,以“服务展微笑 志愿筑和谐”为主题,开展“青年健康使者火炬行动”、“剪纸赠予文明乘客”、“邀您来排队”、“志愿深化感恩教育”、“百名青年清洁环境行动”、“戒烟宣传有我一份”、“与爱同行心连心”等丰富多彩的志愿服务活动,营造浓厚的志愿服务氛围。

第三篇 2023年上半年医学专业毕业生个人工作总结 1550字

医学三年是我一生的重要阶段，是学习专业知识及提高各方面能力为以后谋生发展的重要阶段。从跨入医学校门口的那一刻起，我就把这一信念作为人生的又一座右铭。

思想上。我有良好的道德修养,有坚定的政治方向,积极参加各项思想政治学习活动,我尊敬老师,团结同学,努力学习,刻苦钻研,勇于进取；有谦虚的学习态度，在临床实习期间,持着主动求学的学习态度,积极向临床上级医生学习,为日后的学习,工作打下坚实的基础。

我热爱医学事业,并立志献身于医学事业。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维护医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求,为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生。

学习上。三年来,我不断地挑战自我,充实自己,为实现人生的价值打下坚实的基础。圆满的完成了全部课程,具备了扎实的专业基础知识,系统地掌握了医学专业课程。同时,在不满足于学好理论课的同时也注重于对各种相关医学知识的学习。

在临床检验课的学习中,我对临床检验,微生物检验,生化检验,免疫检验，寄生虫检验，卫生理化检验，血液系统检验，解剖学，生理学，内外科等专业课的学习更加努力,重点掌握了临床检验知识和技能,为以后的临床检验实践打下了坚实的基础,但从中也知道了还有许多疾病我们人类是无法克服的,对它还是不了解的,所以,我更加知道自己肩上责任,还要在以后的工作中刻苦努力,注重理论与实践的结合,为祖国的医学事业做出突出的贡献,为人类的医学事业做出更大的贡献。

三年的学习，塑造了一个健康、充满自信的我，自信来自实力，但同时也要认识到，眼下社会变革迅速，对人才的要求也越来越高，社会是在不断变化、发展的，要用发展的眼光看问题，自身还有很多的缺点和不足，要适应社会的发展，得不断提高思想认识，完善自己，改正缺点。作为一名医学专业的学生，所受的社会压力将比其他行业更加沉重，要学会学习，学会创新，学会适应社会的发展要求。白衣天使的摇篮在等着我去添加色彩！！！！

简答题 （2小题，19题6分、20题4分，共10分）一、题目19、实验室配制溶质的质量分数为10%的nacl溶液，经检验所得溶液的溶质质量分数偏小。请从实验操作上分析造成误差可能的两点原因。...

xx年即将过去，我来单位已有六个多月，这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工，非常感谢单位提供给我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。

随着我国现代化事业的发展，电视教育节目的制作以及计算机网络教学软件的开发越来越受到重视。我于xx年考取了现代远程教育节目制作这一专业。时光飞逝，三年的大专学习即将结束。

转眼大学四年的生活就要结束了，走在校园里看着熟悉的财经楼、大学生广场、篮球场、图书馆，不到一个月就要离开这个熟悉的环境，此时的我心潮澎湃、热血沸腾、浮想联翩。毕业，在我看来，是一种解脱，但同时更是一种折磨。

实习生毕业总结：在黑暗中寻找光明转眼间，参加青年实习生小额基金项目将近一年，马上就要毕业了，在这一年的工作中我学到了不少在社会上学不到的知识和经验。

xx年xx月至x月两个月期间，我在济南领先数控有限公司车间操作岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。

毕业欢送晚会年度总结致辞尊敬的各位领导老师，亲爱的同学们： 大家晚上好！ 我是xx学院计算机与电气信息工程系xx自动化的班长。在此，我谨代表xx自动化班向出席晚会的领导、老师们表示热烈的欢迎，向一贯以来关心、支持我们班的系领导、...

随着社会的不断进步与发展，人类的整体素质也在不断地提高。为了工作的需要，也为了提高自己自身的修养，在朋友的介绍下，我认识了一位良师益友——高等教育自学考试.经过六年多的不懈努力，我汉语言文学专业专科段终于毕业了。

第四篇 市质监局上半年工作情况总结和下半年工作打算 4700字

今年以来，市质监局在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕服务黄蓝经济大局，以质量强市和标准化战略为总抓手，以搭建黄河三角洲检验检测服务平台为着力点，切实加强产品质量监督管理，深入推进能源计量和民生计量工程，不断强化技术基础保障，质量技术监督工作水平全面提升，特种设备和食品安全形势持续保持稳定，产品质量整体水平进一步提高，为服务全市转方式调结构，促进社会和谐稳定，加快推进黄蓝两大战略实施做出了积极贡献。

一、上半年主要工作情况

（一）加快搭建黄河三角洲检验检测服务平台，为黄蓝两大战略提供技术支撑。市质监局根据黄蓝战略的总体布局,结合全市主导产业集群特点，确定了“xx”时期，以xx为主建设山东省“第四大质检高地”（“xx”期间，山东省分别在济南、胶东和济宁规划建设了国家质检中心〈山东〉、胶东质检中心和鲁南质检中心“三大质检高地”）即黄河三角洲质检中心的规划目标。中心建设包括国家级石油化工质检中心及有色金属、食品和棉花等省级检验检测中心和重点实验室。建筑规模约26000平方米，总投资9000万元，一期建设15000平方米。目前，建设请示已上报省质监局，等待批复。市政府已在xx经济技术开发区划拨了26000平方米建设用地，取得土地使用证，正在进行建筑设计。

以该中心为支撑，围绕计量、质检、纤检、特检和标准化五个方面进行检验检测技术平台建设，建设完成后，将形成覆盖我市化工、机电、橡胶轮胎、纺织服装、食品加工等主导产业的检验检测能力，主要规划建设3个国家级质检中心、1个国家级实验室，10个省级质检中心和1个省级重点实验室，总投资超过3亿元。其中，3个国家级质检中心分别是国家石油装备产品质量监督检验中心，在今年3月省质监局批准筹建的山东省石油装备产品质量监督检验中心基础上建设，在XX—XX年全省争取的8个国家级质检中心中居首位，是市政府XX年黄河三角洲高效生态经济区和山东半岛蓝色经济区建设重点工作，由市质监局和xx区政府联合筹建。中心占地81亩，建筑面积25000平方米，已由xx区政府无偿划拨给市质监局。中心计划设备投资1.5亿元，其中XX年计划投资1.15亿元，现正在进行实验室改造、装修和设备招标采购。市质监局与xx区政府已落实设备投入资金8000多万元。中心建成后，将具备年检石油装备产品10000批次的检验能力，成为国内领先、国际一流的高端质检中心。国家橡胶轮胎及原材料质量监督检验中心，在已建成并投入运营的山东省橡胶轮胎及原材料质量监督检验中心（省级）基础上建设，现在建设申请已报国家质检总局。国家石油化工产品质量监督检验中心，现正在积极申报省级质检中心，在省级中心基础上建设国家级质检中心。1个国家实验室是中国棉花公证检验xx实验室，已建成投入运营。10个省级质检中心中，山东省车轮及刹车片质量监督检验中心已建成并投入运营；山东省石油助剂及轻烃产品监督检验中心已经省局批准筹建，今年11月可以完成建设，投入运营；山东省劳动防护类纤维制品质检中心、山东省石油化工装置设备检验研究中心、山东省危化品储运设备检验研究中心、国家城市能源计量中心（山东）xx分中心、山东省石油装备和大口径流量计检定站已列入省局“xx”规划；山东省有色金属产品质量监督检验中心、山东省生态渔业产品质量监督检验中心、山东省新能源产品（以光伏太阳能为主）质量监督检验中心已报省局待批复。1个省级重点实验室是山东省食品通用实验室（xx），已建成，通过省局验收并投入运营。

（二）深入实施质量、标准化战略和计量工程，服务转变经济发展方式。市质监局以质量强市战略、标准化战略、能源计量和民生计量工程为抓手，努力促进转方式调结构的深入实施。

1.大力推进质量强市战略。一是设立市长质量奖，努力提升全市质量管理水平。举办了卓越绩效自评师培训班，在相关媒体和政府网站发布了《市长质量奖管理办法》和《关于申报XX年度市长质量奖的通知》，面向社会广泛征集市长质量奖标识，组成了市长质量奖评审委员会，建立了评审专家库。目前，受理工作已结束，有22家企业申报质量管理奖， 12名个人申报质量贡献奖，评审工作进入初选阶段。二是大力实施名牌战略，努力提升品牌在产业调整振兴中的带动作用。今年，市质监局广泛宣传发动，积极指导帮扶，又有6个品牌申报了山东省服务名牌，山东名牌的组织申报工作正在加紧进行。三是大力开展创建优质产品生产基地活动，努力提升产业集群和中小企业的质量水平。组织开展了县域范围内产业集群发展质量的调查研究，制定了优质产品生产基地创建和培育规划，不断加大质量投入，加强质量教育培训，搭建质量技术服务平台，提升产业集群整体质量水平。在去年广饶橡胶轮胎产业集群创建为山东省优质产品基地的基础上，今年又确定了xx区石油装备业基地的创建目标，对4家龙头骨干企业开展了创建帮扶工作，现在申报材料已上报省局，正在积极争取，确保成功创建。四是积极开展地理标志产品保护工作。开展了对黄河口农产品申报地理标志产品的调研工作，积极协调县区、有关部门努力推动黄河口梭子蟹、黄河口大米等地方特色农产品获取地理标志产品保护。

2.大力实施标准化战略。一是积极帮扶和推动xx经济技术开发区申请创建全国高新技术产业标准化示范区，成立了专门的争创领导小组，对开发区20多家重点高新技术企业开展了调研，分别赴深圳、重庆、杭州等地进行了考察学习，为创建工作做好了充分准备。目前，创建申请已经提报国家标准化委员会。我们也积极争取省局支持，力争早日立项。二是标准化公共技术服务平台开始搭建。已经完成了前期调研工作，完成了建设方案，正积极同标准化研究机构商洽建设事宜。xx市标准化公共技术服务平台建设完成后，将实现对黄河三角洲高效生态经济区特色标准题录资源的在线检索和标准文本的在线查询，为企业标准化活动提供在线专家技术支持，最终建立标准化科普、宣传、服务和咨询一体的服务平台。

3.扎实推进能源计量和民生计量工程。能源计量工作，一是与有关部门联合，层层落实了能源计量的目标、任务和措施；二是开展了能源计量器具配备和管理等国家标准宣贯和培训；三是对50家市级重点用能企业进行了能源计量的监督检查；四是对29家省级重点用能企业能源数据实现了网上直报，完善了《山东省重点用能企业能源计量信息平台》；五是开展了“能源计量标杆示范企业”创建活动，表彰了12家能源计量标杆示范单位；六是组织开展了节能降耗计量服务活动。目前，全市重点用能企业中能源计量器具配备率和检定率都达到了95%以上，能源计量工作的各项措施都落到了实处，起到了很好的节能增效的作用。民生计量工作，深入开展“推进诚信计量，建设和谐城乡”行动，选树了10家全市诚信计量示范单位，其中7家被表彰为全省诚信计量示范单位，为广大消费者创建了更加和谐的计量环境。开展了强制检定计量器具普查整治工作，目前，数据库中已录入强检计量器具9236台。开展了可燃和有毒有害气体报警器专项整治工作，确保了报警装置的安全可靠运行。

4.不断加大认证认可工作力度。加强认证认可法律法规宣传，完善监管制度，建立长效监管机制，提高了认证工作的有效性。强化了认证市场的监督管理，进一步加大强制性产品认证监管和执法监督力度，充分发挥认证制度在保护生命健康和安全方面的作用，开展了农产品、食品安全认证；围绕资源节约型社会建设，积极推进节能产品的认证工作。

（三）充分履职尽责，全力保障食品、特种设备和产品质量安全。以不发生食品和特种设备安全责任事故为工作底线，不断抬高市场准入门槛，强化源头监管，加大专项整治和行政执法工作力度，保障了三个安全，促进了社会的和谐稳定。

1.全力保障食品安全。以全市239家获得生产许可证企业和乳制品、白酒、小麦粉、糖果、植物油、糕点、饮料、肉制品以及水产品等食品为重点，开展了区域整治和监督抽查工作，并按照“四个必须，五不放过”的原则，对违法问题进行了严肃处理。全市没有发生一起食品质量安全事故，食品质量水平稳步提升，今年全市抽检食品787批次，合格737批次，合格率为94%，比去年同期提高了3个百分点。

2.全力保障特种设备安全。组织开展了车用气瓶安装（检验）单位和人员密集场所的专项检查和压力管道、煤气发生炉、冶金起重机等的专项整治活动，严厉打击特种设备非法生产经营行为，保障了我市特种设备安全形势持续稳定。在筑牢基础的前提下，不断创新工作模式，探索科学有效的监管方法，特种设备使用单位安全标准化评价工作和车用气瓶自动充装控制系统推广工作分别走在了全省和全国前列。

3.全力保障产品质量安全。突出落实企业主体责任这个主题，通过媒体报道、举行新闻发布会、召开现场会和座谈会、发放宣传手册以及签订责任书和承诺书等多种形式，利用多种渠道，面向企业、政府和社会广泛宣传法律法规，着力增强企业的法制意识和责任意识，在全社会营造了良好的工作氛围。5月6日，市政府召开了全市落实企业质量主体责任动员会议，对在全市开展落实企业主体责任工作进行了安排部署，提出了工作要求，将工作推向了新的层面。市质监局分别组织召开了橡胶轮胎、重点化工和食品等企业落实主体责任现场会，对300余名企业质量管理和标准化人员进行了培训。另外，通过完善质量诚信体系、建立监督制度和构建全社会共同参与的社会监督体系，全力推进落实企业主体责任工作，取得了显著成效。依托定期检验工作和对获得生产许可证企业的监督管理以及开展化工、农资、低压电器、特种设备、食品、强制性认证产品等的专项执法行动，不断加大监管力度和对违法行为查处力度，有效保障了产品质量安全。同时，针对媒体曝光和社会关注的热点、焦点问题，开展了橡胶轮胎、馒头、桶装饮用水等产品的专项检查，有效净化了市场，维护了广大群众的健康安全和合法权益。

二、下半年工作打算

（一）加快推进黄河三角洲检验检测服务平台建设。以黄河三角洲质检中心和山东省石油装备产品质量监督检验中心建设为重点，以山东省车轮及刹车片质量监督检验中心等省级质检中心和重点实验室为支撑，加快黄河三角洲检验检测服务平台建设。已经开工建设的，按计划加快推进；尚未批复建设的，要积极推动，争取早日破土动工。尽快完成与检验检测能力相配套的人才资源储备，建立符合质检中心要求，适应相应层次需要的管理体系，逐步探索建立切实可行的市场运营机制，为申请国家级质检中心做好充分准备。

（二）深入实施质量强市战略。不断加大质量宏观管理工作力度，切实增强全社会的质量意识，着力提高全市产品质量整体水平。充分发挥各级各部门的作用，进一步形成上下联动、横向联合的齐抓共管的工作格局。以省长质量奖争创和市长质量奖评审工作为契机，努力增强企业质量管理意识；不断加大名牌培育力度，充分发挥名牌效应，着力增强区域经济质量和市场竞争力。着力抓好地理标志产品保护工作，争取更多的黄河口特色产品获得地理标志保护产品称号。

（三）强化监管，保障特种设备和食品质量安全。不断探索科学有效的监管模式，充实基层监管力量，加强监管人员的学习培训，提高监管队伍整体素质和工作水平。严格市场准入制度，严格发证企业的后续监管和不合格产品后处理工作，坚决杜绝不合格产品流入市场。继续开展重点区域、重点行业、重点产品专项整治，努力从源头把住产品质量关。以落实企业安全主体责任为重点，不断加大整治力度，确保特种设备正常运行，杜绝特种设备安全事故的发生。

（四）不断增强质量技术基础支撑力。深入实施标准化战略，以高新技术产业标准化示范区创建和联盟标准实施为重点，充分发挥标准化促进产品质量整体水平提升、拓展市场空间、提高产业集群整体效益的作用。充分发挥能源计量服务队的作用，扎实做好能源计量工作，服务全市节能减排。扎实做好民生计量工作，积极促进和谐社会建设。不断加大认证监管和行政执法工作力度，维护公平竞争的市场环境。

第五篇 城乡环境综合治理上半年工作总结2023 3300字

xx年，我镇在市城市管理局的正确领导下，按照xx省、xx市、xx市有关城乡环境综合治理会议精神和文件要求，采取有力措施，认真开展城乡环境综合治理工作，取得了明显的工作成效，现将xx年上半年城乡环境综合治理工作情况总结如下：

一、加强组织领导，完善各项制度。

今年，我镇党委、政府把城乡环境综合治理工作作为重中之重的工作来抓，年初，镇党委、政府召开了城乡环境综合治理专题工作会议，成立了由党委书记焦亨棣同志任组长、分管领导廖杰任副组长的的城乡环境综合治理工作领导小组，制定了工作计划、工作方案和管理制度。落实工作人员，明确工作责任。同时，要求各村（社区）、企事业单位相应成立城乡环境综合治理工作领导小组，单位一把手任组长。

加强工作督查。镇、村、组三级和企事业各单位分别成立城乡环境综合治理工作督查领导小组。落实专人负责城乡环境综合治理工作的日常管理和监督，实行平时检查和半年、年终考评相结合，充分调动所有工作人员的积极性。

二、加强宣传动员，广泛发动群众。

（一）、及时传达市上会议精神。

3月26日，全市城乡环境综合整治工作会议后，我镇及时召开了全体镇、村干部和单位负责人会议，传达了市上会议精神，并结合我镇实际，安排布置了下阶段的工作。同时，各村（社区）、企事业各单位分别组织召开了群众大会，传达了市上、镇上有关城乡环境综合整治工作会议精神。

党委、政府还利用每周镇村干部例会及时传达省、市最新会议和文件精神，总结本周工作，提出新的工作要求，并安排布置下周工作。同时，要求各村（社区）、各单位利用各类会议广泛宣传城乡环境综合整治工作，做到家喻户晓，人人皆知。

（二）、通过多种形式广泛宣传。

为了得到良好的宣传效果，党委、政府一方面装了一辆城乡环境综合整治工作宣传车，保持经常性的宣传；另一方面印发城乡环境综合整治工作宣传资料近15000份发到每家每户；第三是在主要干道书写大型墙体标语40条、安装大型落地式大标语5条；第四是在各村、各组书写墙体标语上百条；第五是利用“桃花节”等大型活动时间开展城乡环境综合整治工作相关知识宣传；第六是坚持节假日和每月最后一个星期五组织开展全镇性卫生大扫除，用实际行动教育广大群众。半年来，镇财政投入城乡环境综合整治工作宣传的费用近三十五万元。

三、采取有效措施，认真开展城乡环境综合整治工作。

（一）、进一步完善环卫基础设施。

投入资金近12万元在全镇范围新建规范的垃圾收集房30个，投入资金近3万元改建垃圾中转房2个；配备三轮车33辆；配备大小垃圾清运车各两辆；投入资金近11.5万元在场镇安装果屑箱110个；投入资金近8万元完善公共场所配套设施；吸纳民间资金改建农贸市场，完善农贸市场功能；投入资金近5万元清淘维修阴沟2500米；投入资金近3万元清淘维修支斗渠、毛渠近8000米。

（二）、加强保洁队伍建设。

1、壮大保洁队伍，提高保洁员待遇，充分调动积极性。

场镇保洁员由去年的12名增加到18名，主要干道保洁员由去年的8名增加到20名，全镇212个村民小组各确定1名保洁人员，聘请专职上车人员6名，垃圾清运车专职驾驶员4名。不仅仅是增加保洁队伍数量，缩小他们的工作范围，而且提高保洁工作人员待遇，场镇保洁员工资由去年的每月500元提高到710元。

2、定期组织保洁工作人员开会，增强保洁工作人员工作责任心。

为了进一步增强保洁工作人员工作责任心，镇整治办每月至少组织场镇和主要干道保洁工作人员开一次会议，传达市、镇城乡环境综合整治工作会议精神，指出大家工作中做出的成绩和存在的问题，提出工作要求。各组相应组织召开各组保洁员会议。通过经常性的开会，保洁工作人员的工作责任心明显增强。

3、明确保洁工作人员工作岗位，落实工作责任。

场镇街道、主要干道、各组保洁员实行定人定段、定岗定责管理。保洁人员负责清理自己分管街道、路面、沟渠、林盘院落的白色垃圾、烟头、纸屑、果皮等污物，每天必须进行一次全面清扫，保证街道、干道、沟渠、林盘院落干净清洁，每天工作时间在8小时以上。保洁员还要负责按时将垃圾房的外墙清洗干净，保证无污物、无“牛皮癣”，按时对垃圾收集房、垃圾中转站、阴沟等地进行消毒、杀虫。清运人员及时将垃圾中转房的垃圾转到市垃圾处理厂进行无害化处理。

（三）、加强场镇秩序的管理，按功能分区域规范市场，严禁违章占道，严禁违章搭建，严禁乱停乱放。

在市城管执法大队的支持下，组织力量拆除场镇和主要干道两边的雨棚、棚笆300多个；在市交通局的大力支持下，在场镇规划中线、停车线xx米，规划人行道3个。

聘请6名巡逻队员专职管理场镇秩序，加强对车辆管理，严禁乱停乱放，保证街道畅通有序；加强对广告、标语的管理，严禁乱拉乱贴广告、标语；加强对商品、商招、店招的管理，严禁出摊占道；加强对基础设施的维护管理，落实专人负责场镇绿化工作和路灯的维护，及时更换损坏的路灯，按季节调整路灯开关的时间；巡逻队员同时负责场镇保洁等监督管理工作。

（四）、层层落实各级干部监督管理责任，实行城乡环境综合整治工作网格化管理。

加强日常管理。实行班子成员挂村，机关干部包街道、包村，村（社区）干部包组、包街道，组干部包户的形式，层层落实城乡环境综合整治工作责任。

加强工作督查。各班子成员每周至少两次到所挂村（社区）检查城乡环境综合整治工作，发现问题，及时安排整改。机关干部每天必须到所包的街道、村检查城乡环境综合整治工作，发现问题，及时给班子成员汇报。镇整治办不定时到各村进行工作督查，发现问题，及时下发整改通知书，限期整改。每月底，镇整治办根据市整治办和镇整治办检查的情况下发督查通报，并按照镇党委、政府制定的分级考核办法（连委发[xx]17号）考核镇、村、组干部和巡逻队员、保洁员。

（五）、加强垃圾收运处理

根据xx市城管局要求，我镇于5月11日在和兴镇参加了垃圾收运处理现场会议。按照会议相关要求，我镇对垃圾收运处理制定了相关措施并进行了有效地整治。

四、取得了明显成绩。

通过半年的努力，我镇城乡环境综合整治工作取得了明显的成绩。

一是在城乡环境宣传工作方面下了大力气，场镇出入口和各主要干道的墙体标语全部是广告公司专业人士书写的，规范、醒目，特别是场镇出入口的两幅落地式大型标语，营造了浓厚的城乡环境综合整治氛围。

二是场镇和主要道路的雨棚、棚笆全部拆除完，场镇面貌焕然一新。

三是场镇的中线、停车线是请专业部门帮助规划的，十分规范，为场镇增添了一道亮丽的色彩。

四是保洁员覆盖面达100%。全镇除了场镇有18名保洁员，主要干道有12名保洁员外，每个村民小组都有1名保洁员，做到保洁员全覆盖。

五、存在的主要问题。

半年来，我镇在城乡环境综合整治工作方面虽然取得了一定的成绩，但还存在许多问题，主要问题有：

（一）、粪便直排很难治理。

我们多次统计了全镇粪便直排的情况，也上门做了宣传，采取了一定的措施，但由于没有执法权，无法从根本上治理。

（二）、运载砂石的车辆超载超速，且不覆盖，导致道路损坏，路面难以保洁。

连山镇境内有绵远河，有大量砂车，每天有近百辆车经过连山镇镇的两条主要干道和场镇，车辆超载超速，且不覆盖，沿途抛洒砂石严重，不仅损坏了道路，而且给保洁工作带来了很大的难度。镇政府下发了书面通知，但几乎没有效果。只有请有关职能部门协助才能从根本上解决这个问题。

（三）、驻店经商一时难以得到上级要求的标准。

按照上级要求的标准，必须是游商归店，驻店经商。但由于长期以来养成的不良习惯，许多商家都有出摊占道的现象。我们做了大量的工作，下发了几次书面通知，集中整治了很多次，每天有专职人员管理，但商家对必须进店经商这个要求的抵触情绪很大，日常管理的难度很大。

六、下一步工作打算。

上半年，在镇党委、政府的高度重视下，在市城管局的正确领导下，我镇城乡环境综合整治工作取得了一定的成绩。下半年，我们将继续发扬做得好的方面，增添工作措施，改进不足方面，重点做好以下几个方面的工作：一是保洁队伍的建设和培训工作，提高保洁队伍的综合素质；二是下大力气整治场镇出摊占道，力争达到上级要求的标准；三是整治出摊占道、车辆乱停乱放、杂物乱堆乱放等等；四是完善各类管理制度，建立切实可行的长效机制；五是协助上级职能部门做好各项专项整治工作。

第六篇 国企2023年上半年党建工作总结 5700字

上半年，xx 党委以党的十九大精神、***新时代中国特色社会主义思想以及集团公司党建工作会议精神为统领，牢牢把握“硬增储、稳上产、低成本、强党建”根本任务，以突出政治功能和提升组 织力为重点，深入推进“xx”特色品牌创建活动，切实将党建优势转化为推动生产发展的强大动力，现将半年工作总结汇报如下。

一、上半年主要工作

(一)筑“政治引领工程”，突出党的政治功能

xx 党委始终同以***同志________保持高度一致，自觉以***新时代中国特色社会主义思想武装头脑，不断强化党领导一切的信心信念。牢固树立政治理想，正确把握政治方向，坚定站稳政治立场，严格遵守政治纪律，加强政治历练，积累政治经验，把讲政治贯穿于党性锻炼全过程，持续强化党在发展建设中的领导作用。

1. 党的十九大精神指引航线。自党的十九大胜利召开以来，按照xx 公司党委的要求，xx 积极开展十九大精神宣讲活动，大力推进党的十九大精神进一线、进基层、进岗位，引导广大党员干部员工充分认识党的十九大精神的重大意义，要求全体员工原原本本学、把握重点学、联系实际学，用十九大精神武装头脑、指导实践、推动工作。党委委员宣讲 xx 场次，xx 名员工参加了宣讲活动。为每名党员配发《党的十九大报告辅导读本》《党章》《***谈治国理政》(第二卷)《***的七年知青岁月》等学习材料，组织党员线上学习“人民网”推送的十九大报告解读文章和“共产党员”等微信公众号的推送学习内容，先后组织“十九大知识竞赛”“十九大专题党课”“抄写党章，感悟初心”“石油工人不忘初心跟党走”大讨论等活动，大力推进全员学深悟透党的十九大精神，全面指导 xx 生产安全工作。

2. 新思想指导生产实践。坚持民主集中制，重新修订了《xx“三重一大”实施细则》，进一步规范了各项流程，特别规定在召开经理办公会之前要事先征求党委的意见。扎实开展党委中心组政治理论学习，全年组织学习研讨、专题辅导 xx 次，撰写心得体会 xx 篇。党委委员认真开展专题民主生活会，积极参加双重组织生活，定期到党建工作联系点指导工作、讲授党课、参加民主评议等，全年累计开展党建工作联系点活动 xx 次、“党员领导干部讲党课”xx 次，受教育党员达xx 人次。xx 党委认真贯彻落实新时代____以及集团公司党组的决策，将“提高基层组织力、推广实施集团公司党建平台信息化建设、标准化党支部建设以及创建‘大党建’格局”等 xx 项内容 xx 项具体措施融入“xx”品牌建设中并赋予其新的内涵，确保品牌及时升级。

3. “互联网+党建”保工作落实。通过“公众号+党建信息化平台+ 隐患排查系统”等强有力的抓手，不断增强新时代党建工作的时效性、现实性。运用“共产党员”“石油清风”等微信公众号完成党员线上学习、不断提高“四个意识”。开设“微阅读”网络课堂，把学习从书桌旁延伸到手机里，从 8 小时以内扩展到 8 小时以外;坚持“电子书”每日学， 构建党员日常学习交流的新常态;开展党员在线知识答题，检验党员学习效果，促进学而信、学而用、学而行。全公司各党支部组织开展学习教育研讨 xx 次，党员受教育率 100%。运用党建信息化平台平台， 浏览党建工作信息资讯、办理业务、开展学习教育、组织线上活动、进行交流服务、开展考核监督等，有效解决了以往不会干、无人干、干不好、不方便等问题，成为党委工作的“风向标”、党务干部的“好帮手”、支部工作的“工具箱”、党员参与的“记录本”。运用隐患排查系统开展“每月一抽查、每季一巡检”活动，党群各部门主管人员对近阶段工作落实情况进行检查考核，并及时录入系统提交给各单位负责人，通过pdca 循环完成工作闭环，检查考核结果则作为评优评先的依据。持续推进“驻岗带班”“干部包干促上产”等“一线工作法”，xx 领导带头深入项目、深入基层、深入一线“驻岗带班”，摸实情、出实招、求实效，机关、三所领导干部全年共深入基层 xx 人次，帮助解决各类问题 xx 项。

(二)筑“堡垒先锋工程”，切实发挥“两个”作用

以提高组织力为重点，完善组织体系，加强支部书记队伍建设， 抓好经常性教育、创新活动方式，切实把基层党支部建设成为宣传党的主张、贯彻党的决定、领导基层治理、团结动员群众、推动改革发展的坚强战斗堡垒，让党的旗帜在每一个基层阵地高高飘扬。

1. 党支部筑坚强堡垒。按照全面从严治党的部署，逐步提升基层党支部的组织力，致力于把党支部建设成为教育党员的学校、团结群众的核心、攻坚克难的堡垒。xx 党委按照公司党委关于党支部达标晋级的要求，认真编制《党支部标准化建设工作手册》，对党支部班子建设、制度建设、日常工作、活动组织等五部分内容进行定标;重新修订完善了涵盖六大类 xx 项考核重点的《党支部工作考核细则》， 不断扩大先进党支部增量、提升中间党支部水平、整顿后进党支部， 让党支部对标晋级。各党支部认真开展党内政治生活，组织召开党员民主评议和组织生活会，xx 名党员被评议为优秀共产党员，xx 名党员被评为合格党员。

2. 支部书记争当“领头雁”。力求打造一支“综合素质高，业务能力强，全心干事业，精心抓管理，用心带队伍，贴心爱员工，信心创佳绩”的党支部书记队伍。注重培养青年党支部书记，全年共选任和交流党支部书记(副书记)xx 人次，组织开展新任党支部书记业务培训班 xx 期、党支部书记轮训 xx 期。xx 党委给党支部书记提出了更新更高的要求，体现在具体工作中就是要把握好“1234567”，即在目标追求上要聚焦“一个目的”，在思想觉悟上要做到“二重热爱”，在定位上要 履行“三项职责”，在工作展开上要做好“四件要事”，在自身建设上要 提高“五种能力”，在实际工作中要掌握“六种方法”，在具体实践中要具备“七种气质”，切实把生产经营的难点作为党支部工作的重点，将党支部工作与生产经营紧密结合，做到同部署、同推进、同考核;融入中心工作，创新活动载体，改进活动方式，按照 xx 党委“南堡红” 品牌创建的统一部署，凝聚全员智慧和力量，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，保证各项任务的圆满完成。

3. 党员干部誓为“急先锋”。全体党员围绕生产中心任务，为 xx 大打扭亏为盈攻坚战，优化生产流程，扎实推进开源节流、降本增效，严格预算执行，严控生产成本和非生产性投入，充分挖掘降耗潜力， 提升 xx 管理水平。一是针对近期产量严峻形势，积极开展 “上产攻坚， 党员先行”主题实践活动。党委委员和机关党员干部深入一线驻岗带班，主持召开产量分析会，共同研究上产方案;组建“党员攻坚队”， 开展“精细油藏描述”“稳油控水”“提高抽油机泵效”等技术攻关，助力油气上产。二是开展“安全环保，党员先行”主题实践活动。按照“一岗双责、党政同责”要求，以开展安全环保免检单位创建为契机，积极引导党员带头识别风险、分析原因、制定防范措施，全面开展“低老坏”问题和井场标准化专项排查与治理。三是开展“提质增效，党员先行”主题实践活动。面对低油价带来的成本压力，加大自主维修力度，在去年已实施自主维修项目基础上，增加了机泵、抽油机、土建、房屋维修等项目;制定工艺方案优化措施 xx 项、地面集输优化措施 xx 项、生产运行管理提效措施 xx 项，成本增幅得到有效控制;开展效益评价， 关停、间开、调控低效无效油水井 xx 井次，优化生产方式、低效井治理 xx 井次。

(三)筑“拒腐防变工程”，抓牢抓实廉政建设

动态完善了党风廉政建设工作体系，结合发展实际赋予了其新内涵，通过构建“四位一体”“三书促廉”“两个责任落实”和“一岗双责”反腐__工作格局，进一步增强党员干部廉洁自律意识和拒腐防变能力，切实实现全年“零违纪”。

1. 扎实推进“两个责任”落实。学习贯彻落实公司《党风廉政建设指标考核细则》，制定并实施xx《落实“两个责任”实施意见》等文件全面落实从严治党总要求，党委履行好主体责任，纪委履行好监督责任。组织签订《党风廉政建设责任书》xx份、《甲乙双方廉洁互保协议书》xx份，《领导人员廉洁从业承诺书》xx份。开展廉政提示谈话工作，切实把握好“树木”与“森林”关系，坚持抓早抓小、防微杜渐， 有则改之、无则加勉。截至目前，xx被谈话人员累计达xx人。持续坚持廉政回访工作，走访xx、xx等承包商单位，开展廉政回访座谈会xx 场xx人次，有力的促进甲乙双方廉洁共建。纪检工作有力开展，纪委参与合同谈判xx次，参与合同谈判全过程，有效的促进了合同管理的合规运行。

2. 进一步加强作风建设。严格执行中央八项规定精神，认真学习贯彻《xx公司贯彻落实中央八项规定实施细则“严”字24条》，在全公司范围内开展“四风”问题巡察，严防“四风”反弹回潮。开展“两不一慢” 排查工作，共发放调查问卷xx份，收集各类问题xx项，为进一步提高工作作风提供了基础依据。大力开展以“守纪律、讲规矩，勇担当、有作为”为主题的深化作风建设活动。大力倡树“精准严实”的工作标准，形成xx人“信念坚定、务实高效、严谨认真、勤政廉洁、勇于担当、争创一流”的工作作风，使党员干部积极主动适应作风建设新常态，展现新作为，提升执行力，推动作风建设常态化、长效化，为保持公司“硬增储、稳上产、低成本、强党建”的战略定力提供坚强保障。

3. 培育“xx清风”廉洁文化。认真组织党员及纪检干部学习《中国共产党问责条例》《监察法》等党内法规，参加集团公司“xx”公众号答题活动，xx名管理人员参与答题。学习以“深入学习贯彻落实党的十九大精神，坚定不移推进全面从严治党”为主题，开展“党委书记讲廉政党课”“经理讲廉洁党课”活动， xx名党员、干部、员工深受教育。开展“党旗红·拒腐防变倡清风”系列活动，邀请xx检察院人员讲授《畏法慎行远离职务犯罪》专题党课。组织参观xx监狱，听取服刑人员现身说法，百名参观人员受益匪浅，撰写心得体会xx余篇。持续推进检企共建，开展“送法进xx”活动，党员干部和关键岗位员工受教育率100%。

二、存在的主要问题

xx 党建工作虽然取得了一定的成绩，但还存在一些不足和问题， 突出表现在：一是组工干部和党务干部整体政治素质业务水平有待提高。二是党群工作创新力度需进一步加强。三是个别支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用有待增强。四是各支部在标准化建设、基础工作方面还不够扎实。对于这些问题，xx 党委高度重视、认真对待，将在下步工作中采取有效措施切实加以解决。

三、 下半年工作计划

1.全面加强党的领导。深入贯彻落实党的十九大精神，要坚持用***新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作。全面推进党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设，把制度建设贯穿其中，严格落实党建工作责任制，强化领导班子和干部队伍建设，全面深化基层党组织建设，坚定不移正风肃纪和保持反腐败高压态势，持续筑牢企业的“根”与“魂”。

2.扎实推进“党旗红”子品牌建设。8大工程整体部署，同步推进。加强班子建设，持续开展政治理论学习，落实“三重一大”决策制度，严肃党内政治生活，提升政治引领能力。加强党支部和党员队伍管理， 深入推进党支部工作标准化建设和党支部书记素质提升工作，组织开展好党支部书记轮训，严格党员教育管理，深入推进“两学一做”学习教育制度化常态化，开展“不忘初心牢记使命”“xx 党旗红”等主题活动。按照“控制总量、优化结构、提高质量、发挥作用”的要求，认真做好发展党员工作，制定党员发展计划，加强积极分子培训，严格执行发展党员程序，切实把好“入口关”。

3.坚定不移从严治党。要推动全面从严治党向纵深发展，把党的政治建设放在首位，落实好管党治党责任。深入推进 xx“01234”党风廉政建设工作体系创建，切实履行好全面从严治党党委主体责任和纪委监督责任，全面落实年度报告、党风廉政建设约谈、述职述廉等工作制度，促进“两个责任”落实具体化、程序化。要持之以恒正风肃纪，认真落实中央八项规定和实施细则，运用好“四种形态”，抓早抓小、防微杜渐。

4.深化反腐__建设，不断净化企业政治生态。切实履行好全面从严治党党委主体责任和纪委监督责任，全面落实责任清单、年度报告、党风廉政建设约谈、述职述廉等工作制度，促进“两个责任”落实具体化、程序化。坚持纪严于法，实行问题线索统一管理，对所有反映党员干部和关键岗位员工的线索进行全面核查， 做到失责必问、问责必严。加强对贯彻中央精神和上级决策部署、执行“三重一大”决策制度等情况的监督检查，把权力关进制度的笼子里，使权力在阳光下运行。建立党风教育常态化机制，经常性开展党风党纪党规学习活动，组织开展干部任前廉洁谈话，增强党员干部党纪党规意识、廉洁自律意识和拒腐防变意识。继续做好廉洁回访工作，促进甲乙双方廉洁共建。持续深化“三超”问题专项治理，划出制度红线， 依规严肃执纪。

上半年，通过党群部门共同努力，实现从严治党要求进一步延伸，党的建设成果进一步巩固，政治生态环境进一步净化，xx 精神进一步弘扬，党群关系进一步密切，企业形象进一步提升，党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用进一步增强，xx 员工队伍更加稳定和谐，切实为推进 xx 稳健发展提供政治保障和组织保障。

第七篇 2023年信访局关于上半年信访工作总结与下半年工作打算 2250字

今年1—6月份，我县信访工作在上级信访部门的关怀指导下、在县委、县政府的正确领导下，经全体干部的共同努力，信访工作局面良好，经对照检查，主要工作

(一)坚持群众利益无小事，认真做好来信来访的日常工作。

1—6月份，我局共受理群众来信**件，与上年同期对比上升**%，其中初信**件，上升**%，重复信**件，下降**%。在**件初信中，求决类的**件，占初信总件数的**%;检举揭发类的**件，占**%;反映建议类的**件，占**%。1—6月份共接待群众来访**批，计**人次，与上年同期对比分别上升**%和下降**%。反映的主要问题有：建房纠纷、土地征用、河滩采砂、城市拆迁、“农嫁女”经济权益等几个方面。

(二)坚持信访工作服务中心，服务大局，认真做好全国及省市两会期间的信访工作。

领导重视，目标明确。县领导明确要求把做好“两会”期间的信访工作作为一项重要的政治任务，从讲政治、讲大局的高度抓好落实。各乡镇、部门的党政主要领导亲自过问，有关部门和单位主动做好工作，对重大隐患和突出问题落实领导包案、确定责任单位和责任人，限期解决。 周密部署，落实责任。县委、县政府主要领导多次主持召开维护稳定和信访会议，亲自交办信访问题**件，基本上达到了“件件有结果，事事有回音”。对少数长期无理取闹、纠缠不休，极有可能进京滋事的上访老户，采取得力措施，做到“早晚有见面，出行知去向”。

开展排查，及时调处。从*月*日召开的会议之后，各乡镇、部门组织力量开展了信访疑难问题专项大排查，对排查出来的信访问题和信访人，各乡镇、部门进行了认真的研究，尽可能把工作做在前面，把矛盾化解在当地，把问题解决在会前。全国两会期间，我县无去京上访，实现了“零进京”的目标。

(三)做好**赴省上访劝阻工作。

(四)加强信访部门自身建设，提高办公自动化水平。

一是重视抓好机关信访干部的培训，今年*月份组织了**名机关单位信访干部到市信访局接受培训，提高了机关单位信访干部的业务水平。二是加强了硬件建设，加快了信访系统信息化建设。今年我们新增了两台电脑，实现了人手一台，全体干部通过参加电大计算机培训班，进一步提高了办公自动化水平。

(五)积极配合，做好全县机关效能建设。

信访工作是社会变化反映的“晴雨表”。各种新情况、新问题、新矛盾、新动向、新变化都会通过信访工作得到及时反映。群众通过信访渠道畅所欲言，充分表达自己的意愿和想法，发表意见和建议。为此，在全县上下开展机关效能建设的工作中，信访干部也成了县效能办、法院、城建等部门的义务监督员，在繁忙的工作中，抽出时间，充分发挥资源优势，将监督作用作为我们平时的一项重要工作，积极推进信访工作在党风廉政建设、维护社会稳定中发挥更有效的作用。

二、下半年的工作打算

(一)强化信访工作基础建设，努力提高信访干部队伍的素质。

进一步完善基层信访网络，配齐配强信访干部，提高基层就地化解信访问题的能力。在乡镇一级建立综治、司法调解和信访“三位一体”的工作机制，开展创“三无”(无集体上访、无越级上访、无信访积案)活动，引导群众逐级信访，使大部分信访问题解决在起始单位，化解在萌芽状态。

继续加强信访干部队伍建设。计划在全县范围内举办基层信访干部培训班，进一步提高广大信访干部的政治业务素质，充分发挥基层信访和广大信访干部的积极性，以对党、对人民高度负责的精神，满腔热情、真心实意地对待上访群众，全心全意地维护他们的合法权益，为群众分忧解难，努力维护社会政治稳定。

(二)建立涉法信访问题领导包案责任制，加快信访工作法治化建设步伐。

按照“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则，把涉法信访问题的处理任务分解到责任单位和责任人。对一时无法解决或无政策、法律可依的涉法信访问题也要做好过细的思想工作，主动回访，反复疏导，力争把矛盾化解在基层，把人员稳定在当地。

针对当前信访工作面临的形势和变化，下一步信访工作的法治化建设重点要抓好以下几项工作：一是继续抓好国务院《信访条例》和新修订的《江苏省信访条例》的宣传和贯彻工作，进一步规范信访工作部门依法处理信访问题和信访人依法信访的行为，依法治理信访秩序，维护群众的正当信访权利和正常的信访秩序;二是加大宣传和引导的力度，依法分流信访问题，凡属涉法问题，要说服引导信访人通过法律渠道解决问题。

(三)开展信访老户专项治理活动，着力解决一批信访老户的信访问题。

通过专项治理，进一步建立健全信访工作各项规章制度，完善信访工作机制，尽力减少新的信访老户产生。一是彻底排查信访老户，认真研究治理方案，明确工作要求，落实工作责任，对那些反复、越级、集体信访，以及扬言闹事的信访老户，落实责任，限期查明上访原因，弄清是非，妥善处理，力争使信访老户反映问题的查结率达到10xxxx;二是本着认真解决问题，严格执行法律和政策的原则，根据不同对象，采取多种措施，妥善处理信访老户问题。对要求过高或无理纠缠的，做好疏导教育工作;三是充分发挥基层组织和群众的作用，采取组织调解，把工作做深、做细、做扎实，努力把问题解决在基层，解决在内部，解决在萌芽状态。

(四)加大信访案件督查力度。严格按照《信访条例》的有关规定，规范信访案件查处情况的上报程序。对重大信访案件，特别是对领导批示件，加强督办，并建立查办责任制。建立健全督查督办工作制度，确保督查工作的质量和效率。严肃督查纪律，对交办的信访案件，不按时报结的要进行通报批评，直至追究有关单位和领导责任

第八篇 2023教育教学上半年工作总结 4250字

2024年教育教学工作总结

一学期来，在上级主管部门的正确领导下，在校长室的精心指导下，教导处以提高教学管理效能为保障，以创新课堂教学为着力点，以加强教科研为引领，以加快教师专业化成长为根本，全面实施素质教育。现将各项工作小结如下:

3.开展青蓝工程，树立协作意识。开展青蓝工程暨“优秀师徒”及“2023教学能手”评选活动，引领骨干教师、青年教师快速成长，共评选出施慧敏、钱明珠等八位优秀师徒及汪景丰等十位2023学年教学能手，以此激励教师的专业化成长，建设学习型教师团队。

4.发挥教师特长，树立现代意识。鼓励教师建立个人博客、班级博客、注册教育在线，把一切可利用的资源都转化为教育教学的实际资源。本学期，我校教师在中国现代教育网建立个人网校，我相信：网校能有效改变我们的教育人生。

六、丰富第二课堂，促进学生多元化发展

1.小记者站工作有声有色。小记者们积极参与少先队活动，及时作好宣传报道工作。按时召开小记者会议，成功开展了小记者站换届工作。汪梦贤、程滢等五名小记者获“市优秀小记者”称号。组织优秀小记者参加《黄山日报黄山晨刊》首届小记者节，小记者站选送的配乐诗朗诵《青春中国》获得好评。丰富多彩的活动给同学们提供了广阔的舞台，使学生综合素质得到全面发展。

2.各教研组活动丰富多彩。语言文字工作扎实开展，各班教室设置“经典诵读”小专栏，组织学生参加了 “中华诵·2023全球华人学生暨全国学生规范汉字书写及经典诵读大赛”，围绕14届推广普通话宣传周开展系列活动。数学组从开学第二周正式开始数学培优班活动，给学有余力的学生搭建创新思维能力培养的平台。12月26—30日，各年级数学培优班都开展了数学思维能力竞赛活动，小选手们在竞赛中激发了兴趣，获得了成功。

英语组结合课题开展各项英语竞赛活动。三、四年级开展英语应用能力大比拼，五六年级开展现场英语作文竞赛活动。进一步激发学生学习兴趣，展示了第二课堂活动成果。综合组通过听讲座、观摩、演练等丰富多彩的形式推进科普教育活动。我校有24件作品参加2024年黄山市青少年科技创新大赛中。电教组积极组织学生开展电脑制作活动，为下一届讯飞杯比赛提前做好准备，力争更大突破。

3.学校艺体工作硕果累累。积极贯彻全民健身纲要及《国家学生体质健康标准》，全校学生体质健康优生率达30.44%以上，合格率99.3%。重视阳光体育大课间活动，建立每日督查制度，行政人员负责点名检查活动情况。安排运球、跳绳、跳橡皮筋、六孔漂流球等项目，确保学生每天有一小时的体育锻炼时间。。建立广播操检查、评比制度，开展了“迎新年广播体操比赛”。五六年级组开展了“长跑之星”评选活动。举办第三十七届校运会，共有八百多名学生参加十一个项目的角逐，班级前六名分别是：一(4)班、三(1)班、五(1)班、四(1)班、一(3)班、六(2)班。县跳绳通讯赛检测中，一等奖五人次，二等奖三人，三等奖两人次，其中获一等奖人次创历史新高。县棋类比赛中，获团体第一名，象棋男女单项第一名，男子围棋单项第二名。在全县中小学生文艺汇演中，我校以课本剧《王二小》、舞蹈《飞蹄声声》、配乐诗朗诵《教育民生暖人心》和《青春中国》等精彩纷呈的节目向党的90华诞献礼。

一学期来，学校教学秩序井然，教研氛围浓厚，教学成绩稳中有升，教师专业化成长步伐加快，完成了新课改专辑第三辑和展示小记者风采的作品集——《成长之歌》的编写工作。

(1)集体、教师个人受表彰情况：学校在省“亳州师专杯”我心目中的好老师征文比赛活动和“红领巾心向党”全省少年儿童庆祝建党90周年知识竞赛中荣获优秀组织奖;在县小学教育教学目标管理、教学成绩评估中获优秀奖;在县《国家学生体质健康标准》达标评估中获一等奖;在市第三届“新华书店杯”暑假读好书征文活动中获优秀组织奖。学校还先后荣获市“无邪教示范校园”、市关心下一代工作先进集体、县“毒品预防教育示范学校”、县“留守儿童先进工作集体”等称号。汪云副校长和柯贯虹老师被评为市级优秀德育工作者，刘晓明老师被评为市级安全教育先进个人，xx校长被评为市关心下一代工作先个人等。

(2)教师论文、教案、教学设计等获奖情况：50余人次在各级竞赛中获奖，其中，xx校长的博客获省一等奖，柯连芬老师的文章在省征文比赛获二等奖，姚伟民、汪景丰等20余人次获市二等奖以上。

(3)教师文章(含论文、新闻)发表：教师《回乡支教的日子里……》等文章在《黄山晨刊》发表;1新闻被《黄山晨刊》采用。

(4)辅导学生作品发表、获奖情况：学生近百人次在各级各类竞赛中获奖。其中，伍俊元、胡威同学在“红领巾心向党”全省少年儿童庆祝建党90周年知识竞赛中分别获二等奖和三等奖;舒凯迪、徐林豪同学在省“党是阳光我是苗”书画赛比赛中分别获省一等奖和省二等奖。学校小记者站小记者在《黄山晨刊》发表新闻12则，发表文章40篇。

成绩属于过去，新学年要继续创新思路，加大教学教研的力度，提高教学质量内涵，将“减负增效”落到实处，同时，强化教导处的建设和管理，提高服务能力，争取百尺竿头，更进一步。

2024年教育教学工作总结

本学期即将过去，可以说紧张忙碌而收获多多。本学期，我认真执行学校教育教学工作计划，转变思想，从各方面严格要求自己，积极向老教师请教，结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。为使今后的工作取得更大的进步，现对本学期教学工作作出总结，希望能发扬优点，克服不足，总结检验教训，继往开来，以促进教训工作更上一层楼。

一、为人师表，从师德做起。

本学期我继续以学校的两条“高压线”和师德规范为准绳严格要求自己。认真贯彻学校的各项规章制度，本学期我通过电话、短信、家长会等形式与家长沟通，进行友好交往，对家长提出必要的要求，并介绍一些教育孩子的方法、经验，不仅沟通信息还增进了情感的交流。和家长的关系相处融洽。孩子进步了，家长也来向我致谢。我对孩子的一片爱心不仅赢得了孩子对我的爱，也赢得了家长的信任、鼓励和支持。

对于学生，在工作中用爱的方式去教育、启发学生，尊重学生，把学生当作与自己地位平等的人来看待，当学生犯错误时，或学习不用心时，耐心教导对学生动之以情，晓之以理，激发他们的自尊心，上进的勇气。这样调动了学生进取的积极性。使其形成良好的学风。因此我所带的两个班的孩子学习数学的积极性都很高。我还配合班主任组织各种集体活动，积极参加学校组织的各项活动，丰富了学生的课内外生活，使学生的个性得到充分、自由、全面、自主、健康的发展。另外,当同事们有困难时尽自己的全力帮助他们因此和同事相处和睦。

二、教学为主，认真钻研。

为了提高我自身的专业素质，我在教学方面认真钻研努力学习，主要从以下几方面做起。

1、认真备课，不但备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课作出总结，写好教学后记，并认真按搜集每课书的知识要点，归纳成集。

2、向老教师学习增强上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，尽量让学生学得容易，学得轻松，学得愉快;注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口、动手、动脑尽量多;同时在每一堂课上都尽量考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上数学课。有家长和我联系是说感觉到孩子学习数学的积极性明显提高，解决问题的思路明显清晰。

3、虚心请教其他老师。在教学上，有疑必问。本学期在学校的关心下，其他老师的指导下在本学期的教学工作有了一些进步。同时，多听课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自己的不足，并常常邀请其他老师来听课，征求他们的意见，改进工作。

4、认真批改作业：布置作业做到精读精练。有针对性，有层次性。力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行透切的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。

5、做好课后辅导工作，注意分层教学。在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，避免了一刀切的弊端，同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导，并不限于学习知识性的辅导，更重要的是学习思想的辅导，要提高后进生的成绩，首先要解决他们心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心，让他们意识到学习并不是一项任务，也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层，这些都是后进生转化过程中的拌脚石，在做好后进生的转化工作时，要特别注意给他们补课，把他们以前学习的知识断层补充完整，这样，他们就会学得轻松，进步也快，兴趣和求知欲也会随之增加。

三、认真反思，困惑之处。

在本学期的教学工作中我还有许多不足之处使我产生了以下困惑。

1、在教学中有的知识点较难，在学生学习时就研究这些知识的形成过程就需要用一节课时间，使得最后没有练习时间这种情况该怎么处理?

2、在一个班里学生的思维反映速度不一，反应快的同学(大约有10人)总是能很快的学会新知，而反映慢的总得用很长时间反复教才能学会。这种情况该如何设计教学?

3、对于练习题，学生做完以后，是全班集体纠正效果好呢?还是学生自己改后个别辅导效果好?

以上是我教学工作中遇到的困惑，也是我的不足之处，更是我下一学期努力的目标。我在教学工作还有其他的不足，希望领导批评指正，也希望能帮我解决这些问题。

一份耕耘，一份收获。教学工作苦乐相伴。我将本着“勤学、善思、实干”的准则，一如既往，再接再厉，把工作搞得更好。

第九篇 2023企业统计员半年工作总结 1750字

我出生于一个统计世家，从小就对统计事业保藏着真挚、深厚的感情。统计是认识社会的重要手段，是对现代经济和社会实行科学管理的重要工具。提供准确、及时、丰富、灵通的统计信息，开展统计数据分析，实现统计服务优质化，是党和政府对统计部门的基本要求，也是统计工作者的神圣使命。**年9月，我成功通过江岸区统计局的层层筛选，终于如愿以偿地成为了一名光荣的驻街道统计员。又想起姥爷逝世时的那幅挽联“光辉遗教留在家人心中;统计精神激励子孙前进”。作为家族中的第三代统计工作者，我绝不辱使命。半年来，在区统计局领导们的正确指导和街道领导们的热情帮助下，我努力加强完善统计专业知识，进一步熟悉街道统计工作特点，忠实履行职责，扎实开展工作，各方面均取得了一定的成绩，个人能力素质也得到全面锻炼与提高。现将我半年工作总结报告如下：

一. 思想道德方面：

在过去的半年时间里，我按照江岸区统计局的统一部署，积极参加四唯街办事处组织的相关政治学习。在学习实践科学发展观活动中，我通过认真自学阅读关于科学发展观，构建和谐社会的书籍文件，思考尝试参悟科学发展观与基层统计事业的发展关系。使自己的个人认识在基层统计工作实践中保持正确的方向，个人业务服务在科学统计方法下能更好地发挥出统计工作的职能，从而改善普遍存在于基层统计工作中的“七分统计，三分估计”陈旧统计方法的认识思想观念。

二. 履行职责方面：

(一) 创新思路，全面完成了街道统计工作绩效目标。

街道统计工作目标在全街经济绩效工作目标中占60%以上的比重，完成街道统计工作目标责任重大。在工作中，我坚持以目标为抓手，把目标工作放在突出重要的位置，特别是针对统计房地产业中的固定资产投资;统计批发零售住宿餐饮业中的大个体户“小进限”;统计服务业中的现代服务及创业产业、省样本框抽样;统计工业、建筑业中的第二次全国r&d资源清查等。立足难点工作积极协调，实时跟进，确保了**年各项统计经济目标顺利完成。

(二) 面对阻力，有效提高保证了企业统计网上直报的上报率。

围绕各专业统计报表中的上报钉子户企业，我积极主动地协同街道经协科领导高频率地登门走访宣传，耐心沟通协助，谋求使得钉子户企业负责人、财务主管人员能从思想上根本转变对定时提供统计数据的看法，深刻明白统计为民的宗旨。因此，多次获得区统计局领导大会表扬。

(三) 积极参与担当、优质高效完成街道经协科工作。

例如，完成经协科党报党刊征订指标;对建设四唯设计创意街区进行会议新闻报道;为区科技局扶持辖区内科技企业完成搭建沟通平台，按要求成功组建武汉港阳科技孵化器有限公司;为更好地帮助了解沿江大道商务圈四唯片土地规划用地情况制作专业明细图例;为东风幼儿园、武汉市电配二厂企业改制分别提供1994年至**年的职工工资明细清单和企业职工社会保障退款清单等资料，有效地推动了企业改制工作进度;每季定期向四唯工商局工作人员索取四唯街新增个体工商户的基本信息，以及时统计掌握辖区内个体工商户发展动态。

三. 工作态度方面：

本人能严格遵守《统计法》的条令条例和各项规章制度，认真学习《新统计法》中革新内容，保持统计知识的新鲜度。完全履行自己作为一名统计人员的职责，勤勤恳恳，任劳任怨。平时注重个人的修养，尊重领导，团结同志，始终以高标准、严要求磨练自己。

四. 工作成绩方面：

在**年半年时间里，我努力工作，竭尽全力地完成一个驻派统计员的本职工作和街道领导交办的各项任务。统计方面：使四唯街统计站在统计双基评估中顺利完成第一阶段统计工作达标;我还受聘担任区管领导班子和区管干部年度考核组成员，先后参与了对部分单位的第三方评估工作，圆满完成上级交办的任务。经协方面：为建设四唯创意街区所采写的两篇会议新闻均在江岸信息和江岸动态上获得发表;成功使武汉港阳科技孵化器有限公司获得区科技局扶持的创业资金人民币伍万元。

同时，我也发现自身还存在不足，主要是抓学习主动性不够，工作前瞻性还不强，个人统计工作止步停留在简单的统计报表催报上，个人的统计分析能力和透过现象看本质的能力有待进一步提高。下一步，我将积极努力学习更为专业的统计专业知识，有意识在工作实践中加以结合书本知识的运用，以更加务实的态度、踏实的作风投入到工作中，力争创造更加优良的业绩。

第十篇 2023年客务部上半年工作总结 1800字

忙碌的xx年即将过去。回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。

一、 提高服务质量,规范前台服务。

自xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。

在“首问负责制”方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。

二、规范服务流程,物业管理走向专业化。

随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。

三、 改变职能、建立提成制。

以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。

四、加强培训、提高业务水平

物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:

(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导还是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。

(二)搞好专业知识培训、提高专业技能

除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。