2024年技术服务工作总结
我的技术服务总结
2024年**县畜牧局成(转 载于: 在 点 网:技术服务工作总结)立“畜牧局技术服务团”,我作为**县畜牧技术工作者,有幸成为该团的一名团员,主要负责***养殖场和该村5个养殖户的畜牧兽医技术指导工作。一年来,按照“***畜牧局畜牧业技术服务团一对一包场到户实施方案”的要求,通过自己的积极努力,较好地完成了各项任务。现将本年度工作总结如下:
一、加强学习,努力提高业务水平。积极参加**县畜牧局组织的畜牧技术培训活动,利用工作之余,全面地学习畜禽养殖管理技术和动物疫病防控技术,提高专业理论知识,增强自己指导的深度和广度。平时注意提高自己的业务知识水平,多搜集相关专业技术资料,促进知识更新积累。
二、制定年度工作计划,及时了解**养殖场和该村5个散养户的养殖习惯,根据他们的需要和县畜牧局的要求,结合本人的实际,制定了年度工作计划,确立了工作的指导思想,明确了年度目标,落实了工作措施。为全面更好的做好“一对一包场到户”技术指导工作奠定了基础。
三、开展多种形式指导服务工作。一是入户与养殖场户面对面进行技术指导服务。每个月到养殖场户开展技术指导不少于4次,“手把手”、“面对面”的帮助养殖户解决生产中的实际问题;范文写作二是积极利用现代通讯工具,开展电话咨询和发送短消息等形式开展技术指导服务,为示范户提供及时便捷、高效的技术指导;三是广泛开展技术资料发放工作,根据不同季节,做好各类疫苗的发放和注射,防止各类疫病的传播。使他们的损失降低到最低。
四、培育养殖典型户、促成以点带面的格局。通过对自
己所指导的**养殖场带动自然村中接受能力好,相信科学的5个散养户,制定了具体的实施方案。在平时的入户过程中,有针对性的进行重点指导,及时发现和解决生产中存在的问题,起到以点带面的作用。
五、大力推广新技术、新品种,首先在该场实施生猪人工授精技术,改良下一代生猪的品质,同时通过县局宏繁养殖场购进长大二元母猪30头,为该场的发展打下坚实的基础,同时也为该村的养殖发展起到示范带动作用。
六、经验和教训
提高了学习认知能力。通过与养殖场户零距离的技术指导,提高了他们学习技术的兴趣,不但主动问各种家畜的疫病的预防,管理范文网早期的诊断,以及如何治疗,用药的禁忌,还有后期的护理。再就是认识到防疫的重要性。而且提出的问题逐步加深,还提出了其他作物、农产品加工等农民关注、实用的技术问题。
技术服务工程师年度总结怎么写
前段时间工作中不尽如人意,这段时间深刻反省,在这里既对自己前段时间工作批评,也是反省,总结如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。
以下是鄙人工作中总结的拙见,这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。
二、善于沟通交流,强于协助协调
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能,勤于现场观察
随着电子行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好电脑销后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、技术知识水平与实际操作熟练
在过去的`工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。
职业卫生技术服务机构工作总结
萍乡市疾病预防控制中心成立于20xx年,是在原市防疫站、市结防所、市职防所的基础上组建而成的。中心设有职业卫生科,负责开展职业卫生技术服务工作。职防科履行职业卫生监测、评价、职业应急处置、职业病网络管理、职业卫生技术服务等职责。
20xx年8月,中心通过了江西省卫生厅职业卫生技术服务机构资质认证,20xx年8月,中心通过了职业卫生技术服务资质延续认证,服务项目有:
1.建设项目职业病危害(职业卫生)评价乙b级资质;
2.建设项目职业病危害(放射卫生)评价乙b级资质;
3.职业病危害检测与评价资质;
4.放射卫生防护检测与评价。技术服务的主要内容是:认真执行职业卫生相关的法律、法规、规章、标准及规范等,并为依法行政提供技术支撑;实施有关职业卫生、职业病的监测与评价,指导职业病防治工作;对新、改、扩建工业建设项目提供职业病危害预评价和职业病危害控制效果评价,职业病危害因素日常监测和应急监测。
职业卫生服务以满足顾客需求为中心,在实际工作中严格遵守国家有关法律、法规和有关规章制度,坚持“科学、公正、诚信、优质”的质量方针,向社会提供优质的服务。
职业卫生技术服务拥有专用的办公场地及设施、结构合理的专业技术人员队伍和较完善的先进仪器设备,能独立完成职业卫生技术服务中相关项目的评价、检测等技术工作。
中心从获得职业卫生技术服务资质以来,严格执行质量管理手册、作业指导书、质量管理程序文件,在资质许可的范围内开展职业卫生技术服务工作。
中心质量手册及职业卫生质量手册涵盖内容全面,制度的`建立政策依据充分,人员配置合理,在多年的运行中整个职业卫生技术服务工作能适应工作量和工作类型的变化。
中心业务信息科为收集客户意见的专职科室,对客户意见中心明确规定了反馈的程序,即:客户意见→业务信息科→质量负责人→有关科室→具体岗位办理→质量负责人跟踪→业务信息科→反馈客户,经运行能达到和满足客户要求。
质量手册对环境改变、仪器设备新购置及故障、检测标准发生变化、人员岗位变动等涉及到影响工作质量时都制订了相应的应对措施以确保当资源配置和员工培训等发生变化时不影响工作质量;
质量体系管理评审前质量负责人组织中心内审员对本中心在质量体系运行中的各个环节进行了内审,从内审中发现问题,对问题逐一落实解决,对落实解决情况给予验收等,在整个过程中,内审工作做到了实事求是、客观直接、纠正问题及时,在纠正问题的同时没有对工作质量产生影响。
从20xx年到现在,中心职防科在本地及本省的少数几个地市,开展了技术服务。具体情况如下:
20xx年度,职业病危害因素现场检测6个单位,对江西金太阳化工有限公司、萍乡铝电有限公司自备煤矸石电站、景德镇开门子陶瓷化工集团有限公司富氧煤气生产线改造、江西景德镇市晶成药用化工有限公司2-吡咯烷酮建设项目、江西黑猫炭黑股份有限公司年产1万吨湿法造粒特种炭黑及年产3万吨新工艺炭黑技改工程等5个新建项目完成了职业病危害控制效果评价工作.
20xx年度,组织开展了放射卫生防护检测评价5个单位;煤矿职业危害检测评价56家,完成农村改灶氟化物检测50户。
200*年是我市标准化取得累累硕果的一年。《煤层气》、《车用压缩煤层气》地方标准发布;厦普赛尔食品饮料集团有限公司被评为国家aaaa级标准化良好行为企业;泽州酥梨、陵川党参、高平生猪三个国家级农业标准化示范区通过了验收;4个企业的9个标准被国标委立项,全国煤炭标准化技术委员会煤层气工作组落户晋城,绿洲公司起草的《大麻本色布》企业标准获得国家质检总局和国标委授予的“标准创新贡献奖”三等奖,在推动晋城经济社会发展中发挥了显著的作用。
200*年,我们将紧紧围绕市局党组提出的“优服务、严监管,强科技、重发展,创新优、勇争先”的工作思路,牢固树立“标准就是科技”和“科技离不开标准”的理念,坚持“科研标准产业同步”的思想。按照省局对标准化工作的部署和要求,结合我市实际情况,以优服务、严监管为主线,以强科技、重发展为保障,以创新优、勇争先为目标,着力加快推进标准化事业发展,着力提高标准化工作的有效性,努力开拓标准化工作的新局面,为晋城经济又好又快做出新的贡献
一、积极开展服务标准化工作,促进服务业可持续发展
第三产业在国民经济中比重的加大,是市场经济发展的必然要求。今年,我们将有重点地组织和指导商业、餐饮业、新兴服务业业、旅游业和金融保险业开展标准化工作,积极申报和创建服务标准化试点工作,推动我市第三产业服务水平的提高。
二、强化标准化长效动态监管与服务,提高企业的管理水平和产品竞争力
继续加强企业标准化长效动态管理,加大对企业特别是中小企业标准实施监督检查的力度,巩固和发展消灭无标生产的成果。依法指导和帮助企业完善企业标准体系,做好企业产品执行标准注册登记等基础性工作,使企业严格按标准组织生产。
切实加强企业产品标准的备案管理,提高备案质量。对涉及人体健康和人身财产安全,行政许可和强制性标准的要求,一定要严格把关,防止违反法律法规和国家强制性标准行为发生。对到期的企业标准,要督促企业及时复审;逾期不复审的,依照有关规定处理
加大对《企业标准体系》系列国家标准的宣贯力度,动员和组织标准化工作基础好的企业参加创建“标准化良好行为”活动,积极引导企业尤其是名牌产品企业扎扎实实地建立和完善以技术标准为主体,包括管理标准和工作标准在内的企业标准体系。
三、大力推进工业标准化,促进我市质量总体水平的提高
瞄准国际先进水平,积极推动企业采用国际标准和国外先进标准,确保我市工业产品采标率达到100%。
大张旗鼓地召开山西省煤层气地方标准新闻发布会,以此发出全市质监系统以工业标准振兴晋城经济的新的动员令。积极探索为当地产业发展的新方法、新思路。
四、深入开展农业标准化工作,为建设新农村作贡献
切实加强农业标准化示范区的建设。按照年度目标任务,制定示范区建设实施方案,落实措施,确保完成年度示范任务。按照省局部署,重点做好国家级农业标准化示范区的各项工作。
加快农业标准化示范区建设。要加强与农业部门的协调和沟通,在地方经济中,已经形成规模,影响面大,有发展前途和需要规范化管理的农产品,如泽州的泽州黄小米和巴公大葱、阳城的酥梨和沁河鳖、城区的玫瑰花等一批特色项目要建成国家级农业标准化示范项目。高平的生猪养殖、阳城的蚕丝等优势农业标准化项目要力争参与制订国家标准项目。按照国家总局部署,在全市积极推行良好农业规范(gap)。
加快建立和完善优势和特色农产品标准体系建设。各地要以农业生产实际出发,会同有关部门充分发挥当地农业专家和企业人才的作用,着力抓好本地优势、特色农产品的标准化工作。同时,要围绕在建设新农村过程中农村推广使用的秸秆气、沼气利用项目,在制订标准、技术保障等方面提供支持;
紧密结合“公司+基地+农户+标准”的现代农业生产模式,针对当地农业产业化实际,有重点地抓好1—2个农产品龙头企业的标准化工作,从加工和销售环节促进农业标准化向广度和深度发展。会同有关部门做好农产品批发市场标准化试点工作,促进农产品销售环节的规范化、集约化。
一、全乡经济形势分析
1、全乡茶叶产量92吨,与上年产量增加。产值2600万元,比上年增收100万元,增幅达4%。
2、食用菌种植规模达160万棒,与去年持平。
3、现有规模养禽户34户、规模养猪户3户,养殖量与去年相比大幅减少。
4、我乡是劳务输出大乡,外出务工人数达4500人,由于经济形势比较紧,企业效益下滑,上半年劳务收入与往年减少。
5、上半年自驾游和顶呱呱蔬菜加工项目开工建设,投入资金2600万元,基础设施建设基本完成。目前,协议引资项目正在申报洽谈中。
二、部门主要工作
1、加大科技培训工作力度,组织开展了送科技进茶区活动,配合市农委开办了退耕还林、中蜂养殖等培训班,培训人数400人。并组织家庭农场主参加市新型农民培训,加快家庭农场发展。
2、认真做好农业技术推广工作,以村8队、10队的水稻种植基地、黄花山的黄花云尖基地等为抓手,结合农技干部联村包户活动,开展技术指导,争取建一片成一片,发挥示范带动作用。完成水稻、玉米农业保险、良种补贴及农资综合补等涉农补贴统计上报发放工作。
3、农经方面,认真做好农村土地经营权确权登记颁证工作,目前完成了全乡47村民组3334亩农村土地经营权确权登记颁证的摸底登记及第一轮公式,为我乡的农村土地经营权确权登记颁证工作奠定了坚实的基础。同时规范村级财务管理,加强业务学习,提高农民负担管理、农业专业合作社管理、土地流转管理水平;加强党的农村政策学习和宣传,为我乡农民、农业企业,专业合作组织享受国家经济发展成果做好服务、提供信息。开展好减轻农民负担自查自纠活动。
4、畜牧方面,全面完成了动物春防任务,全乡未发生重大疫情,为规模养殖户提供技术指导、信息服务。
5、水利方面,获得市xxxx年水利兴修三等奖。制定乡xxxx年防汛抗旱预案,并做好水利建设项目申报和组织实施工作,认真做好防汛抗旱工作,按照既定的预案抓好落实。
6、统计方面,全面了解、掌握全乡经济发展动态,按质按量完成统计部门布置的报表任务,为领导决策提供准确统计信息。
三、下年度工作打算
要对照年初制定的工作计划和市政府岗位责任制考核要求,找准差距,做好本职工作,全面完成目标任务。
前段时间工作中不尽如人意,这段时间深刻反省,在这里既对自己前段时间工作批评,也是反省,总结如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。
以下是鄙人工作中总结的拙见,这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。
二、善于沟通交流,强于协助协调
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能,勤于现场观察
随着电子行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好电脑销后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、技术知识水平与实际操作熟练
在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。
20xx年是公司发展上台阶的关键一年,在即将过去的一年里,公司的各项工作都取得了的很大的成效,为公司的发展壮大奠定了坚实的基础。过去的一年里,我一直从事售后技术服务工作,目睹公司的发展壮大和制度的日臻完善,自豪感由衷而生。多年的工作经历,自己对售后服务多少积累了一些认识和体会,现总结分享如下。
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,售后技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益,是提高我们产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也为了及时反馈产品从出厂至使用过程中出现的不良情况,以便作出及时改进,使产品更好的满足客户的使用要求。
二、 精于专业技能,勤于积累学习
作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察,独立思考,多与客户、同事沟通, 这一点,对于不断掌握解决在不同环境下的故障问题的应用知识至关重要。能否做好设备的质量调研,是衡量技术人员专业水准的标尺,同时也是技术人员尽快掌握应用知识的有效手段。
三、 善于沟通交流,强于协助协调
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,设备很多时候是由于使用操作不当或者使用环境达不到标准才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。
向客户推广公司的产品,不仅是业务人员的职责,也是包括技术人员在内的公司每一个员工的职责,技术人员应更善于从技术的角度分析,向客户介绍和推广本公司的产品,同时及时向业务员反馈商机,发挥好桥梁的作用。
2xx年公司成立售后服务部,使得公司的售后服务工作有了很大的改观,客户的满意度也有了很大的提高。取得的这些成绩,首先感谢公司各位领导的正确领导和帮助;其次,要感谢各位同事的大力支持;最后,要感谢售后服务部全体员工的齐心协力的不懈努力。我作为售后服务部的负责人,现将售后服务部工作总结如下:
一、努力做好各项工作
作为售后服务部,主要负责公司的设备的售后维护、设备的调试及培训、设备售前演示等各项工作;售后服务部,认真解决每一例客户报修,认真调试每一台设备,认真给每一位客户讲解设备的使用操作方法,认真解答每一位客户遇到的问题,认真给客户演示设备每一项功能;售后服务部每一位员工,都齐心协力做好每一项客户服务工作,不断提高客户对公司的满意度和忠诚度。
二、干中学、学中干,不断提高自身工作能力
售后服务部包刘西明、唐斌、陈洪等几位员工,每一位员工都发扬不怕吃苦,勤于学习的精神;努力做好自己负责的本职工作,同时干中学、学中干,不断提升自己的工作能力和工作效率。我要负责的售后服务,把的售后工作做的井井有条,大大提高了客户的满意度;同时,其他地方售后、设备安装调试及设备演示也尽职尽责的做好;陈洪主要负责电气方面的售后工作,作为来公司不长的新员工,他在20xx年里成长的很快,默默的做好安排每项工作,并在干中不断总结学习,提高自己解决问题的能力;唐斌作为公司的老售后服务人员,负责机械方面工作,接受能力强,善于干中总结,不断提高自身技能,把售后工作做的让客户满意。
乡镇农业技术综合服务站2024年工作总结
**镇农业技术综合服务站2003年的农业生产工作,在镇党委、政府的正确领导下,在业务主管部门×××农业局的大力支持下,认真贯彻各级农业和农村工作会议精神,把农业生产工作作为实现农民增收的基础本文来源于网性工作来抓,为促进全镇农业和农村经济持续稳定的发展提供了保障。现将2003年的农业生产工作总结
一、冬季农业生产工作 冬季农业生产工作是农业生产上的延伸和拓展,是农业发展进入新阶段的必然产物,是传统农业以粮食为主向粮、经、饲及畜牧业发展的转变,是提高农业整体效益,增加农民收入,最终实现向现代农业转变的需要。
(一)指导思想
以邓小平理论和jzm“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实各级农村工作会议精神,解放思想,树立大农业的观念,坚持粮经并重,突出农民增收,以市场为导向、效益为中心、增收为目标、科技为动力、资源为依托、突出特色、优化结构、区域布局,大力调整农业产业结构,发展农业产业化经营,全面提高冬季农业生产质量和效益,实现“稳粮调结构、提质增效益、增收保稳定”的目标。
(二)完成的工作
全镇种植小麦200xxxx,大麦250xxxx,蚕豆400xxxx,油菜120xxxx,早秋豌豆20xxxx,萝卜470xxxx。洋蓟预计1619.xxxx,目前已种50xxxx,确保栽种150xxxx。
(三)采取的主要科技措施
1、解放思想,提高对冬季农业开发重要性的认识;
2、面向市场,因地制宜,调整和优化作物结构;
3、抓好作物区域布局,解决好大小春作物茬口矛盾;
4、加大科技推广应用力度,全面提高农业生产科技含量;
5、切实加强对畜牧业生产的领导,促进畜牧业健康稳定发展;
6、优化浅水藕品种结构,提高蔬菜生产效益;
7、加强果园冬季管护,做好优质梨的高换工作;
8、加强对冬季农业开发的社会化服务工作。
二、大春生产工作
2003年是党的十六大召开后我国进入全面建设小康社会的第一年。实现全面建设小康社会目标,关键在农村,重点在农业,难点在农民,因此,解决好“三农”问题,加快农业和农村经济大发展,对于我镇全面建设文章来自网小康社会具有重大的意义。为切实抓好2003年的大春生产工作,努力实现农民增收、农业丰收、农村经济发展目标,促进我镇农业和农村经济持续稳定发展,为此,在镇党委、政府的正确领导下,我站采取了一系列的科技措施来抓好整个大春生产工作,全面完成了各项任务指标。
(一)指导思想
认真贯彻党的十六大和各级农村工作会议精神,与时俱进,开拓创新,适应全面建设小康社会和加入世贸组织新形势的需要,继续把农业结构战略化调整引向深入,千方百计增加农民收入。按照“围绕增收调结构、突出特色闯市场、依靠科技增效益”的思路,着力调整种养植业结构,优化农产品区域布局,建设特色农产品基地,提高种植业经济效益。大力发展畜牧业,推进畜牧业的集约化、产业化经营,加快畜牧业现代化进程。牢固树立扶持产业化就是扶持农业,扶持龙头企业就是扶持农业的思想,通过产业化经营,给农民带来更大更多的实惠。力求农村改革有新突破,农业和农村经济调整有新进展,农业产业化经营有新提高,农业科技有新进步,确保农业增产、农民增收、农村稳定。
(二)粮食生产
完成水稻种植530xxxx,其中包衣剂推广321xxxx;种植包谷515xxxx;“118”工程491xxxx,育苗移栽215xxxx,地膜覆盖341xxxx。
(三)农业产业结构调整
1、全镇种植浅水藕711xxxx,其中新增面积2514.2xxxx;
2、商品梨基地的管护:优质梨品种高换75xxxx,拉枝整形200xxxx;
3、种植各种经济作物:麽麽香103xxxx,甜脆包谷20xxxx,甜椒146xxxx,种植牧草46xxxx。
(四)畜牧业生产
2003年肥猪出栏25543头,家禽出栏51296只,其中鸡出栏35007只,肉牛出栏253头,猪肉类总产4087.6吨;春季“w”病防治猪15头,牛4191条。
(五)采取的主要科技措施
1、适应新形势和新任务
,进一步解放思想,与时俱进,确立和创新工作思路。
2、进一步调整农业产业结构,提高农产品质量安全水平,适应市场优质化、多样化需求。即在完成粮食作物种植任务的同时,进一步调整农业内部结构。
3、把畜牧业生产作为农业经济发展的新的增长点,加快全镇畜牧业发展的步伐。
4、以优质梨高换为重点,抓好商品梨基地的建设。
5、按照无公害生产的要求做好技术指导和服务工作,促进水生蔬菜的发展向规模化、产业化的方向发展。
6、进一步调整粮食生产品质结构,提高粮食生产的质量和效益。
7、进一步加强技术上的综合服务,确保各项农业工作的顺利开展。
售后服务个人技术总结
五一劳动节前三天,我很荣幸的得到了在惠普金牌服务公司实习的机会。作为一名实习员工,在这几天我学到了很多东西,公司里的同事们都很热情,每个人的脸上都洋溢着温暖的微笑。
记得经理面试的时候和我们说,公司的每个人对待新人的态度是不一样的,遇到问题的时候,有的人可能不愿意告诉你,所以这时候就需要你自己适应,能适应,就能生存下去;xx也这样告诉我。但这几天下来,觉得还不错,带我的工程师对我都非常好,教会我很多东西,包括技术层面上的一些小技巧。比如说:螺丝的选择,开始的时候一定要分类摆放,如果选择不好就会把笔记本钻坏;返厂的主板一定要仔细的检查,卡托、卡子之类的小件一定不能跟着返回去了。惠普如果查出来就会得到处罚;检机的时候,可能会需要更换测试,换上的'东西一定不能忘了换下来。还有就是一些工作中需要注意的问题,要细心、多学、多问、多练。
第一天主要是在外设区看看工程师维修打印机。虽然说在学校工作的时候总会用到打印机、复印机,但是还真的没有接触过拆开的打印机。看着工程师一台一台的排查故障、换件,起初觉得很新鲜,但时间长的时候会有麻木的感觉。工程师对我说,有些东西看着很简单,其实是需要足够的细心,恒心才能不出错误的完成任务。总之就是需要静下来专心持续做事情,想到的细节一定要落实到行动中去,不能疏漏每个小环节。
第二天,我被xx安排到笔记本维修区实习,刚过去的时候,确实吓了一跳,整个一面墙上都是笔记本,每名工程师都有很大的工作量,看着一台台本子被拆开,重新换上新的主板后再被装上,想象如果是自己修好的应该会有一种成就感吧。既然自己选择的工作就一定会认真的对待。下午的时候我们几个新人在一起培训了关于商业道德准则的知识,感觉一天过的很快。这一天是自己收获最大的一天,和工程师们学习了如何填写一些送修的单子,返件的本,有时候感觉并不是很复杂,但也是有很对学问在里面的,只要注意观察,就会总结出许多技巧。
三天的实习转眼就过去了,但我好像还停留在二楼那个桌子前,好像还在看着工程师们一台一台在修理本子,有意犹未尽的感觉。很想快速的能够融入到这个集体中,与大家一起分享喜怒哀乐。也了解这份工作需要的是一种细心、耐心和吃苦耐劳的精神。我相信在学校的学习和工作,已经让我具备了这样的精神,加上本人自信的性格和良好的道德品质,一定可以完成好工作中的各种任务。
您好,惠普金牌服务xxx,这是这三天在公司最常听见的一句话。我也想象着我说这句话的样子。我是一名新人,遇到问题的时候,我会虚心的向大家请教,快速的适应工作环境,迅速的成长起来。热忱对待客户、正直、信任和尊重、团队精神、成就和贡献、有益的创新、速度和灵活,以上几点惠普的价值观我会努力的做到。总之,就是会努力、认真的工作,回报公司对我的信任。
尊敬的领导:
您好!首先感谢您们能给一个施展我个人技能与人生价值的机会,我是xxx,自20xx年xx月xx日踏上公司这个大舞台,在技术支持部从事技术服务工作。在进入公司之前,曾经有两年多的宽带网络安装和维护的经验,部门工作性质虽有相似之处,我都抱以敬业和学习的态度来对待现在的工作,让自己在这领域中提高到更好的层次。下面谈谈的我这两个月来的工作心得体会,希望公司领导和同事能够给我一些建议和意见,让我能更快的成长。
一、工作方面,我兢兢业业,完成工作如下:
1.在公司的培训中很快了解了终端的常见故障,前置机vpn的建立和使用,如何检查终端设备各个方面是否有问题,如何安装终端机的软件,调试与测试。掌握了新终端软件的使用、安装、调试、故障的处理,提高了日后对技术部运维工作的效率。
2.在实践中,跟技术支持部同事一起安装了7家新渠道的设备。现在主要负责xx便利店、xxx咖啡店、xxx大酒店、xx大酒店的前置机、终端、系统网络等维护,更要对渠道网管和前台服务员进行技术培训,让我们的xx系统能运行在一个良好的网络环境。
3.维护中,力保故障率降到最低,让xx系统的正常运行,一旦出现故障,在电话中无法解决的,都以最快的速度到渠道现场进行故障处理(周末也不例外),将公司损失的利益以及给用户带来的负面影响降低。
4.在每周的系统巡检工作中,都反复跟渠道网管或前台服务员进行沟通交流,听听他们的建议和意见,看有哪些方面进行改良。比如咖啡店早上9点上班,根据他们的要求,设置终端的自动开关机时间,为大家省电又能保养设备。如屏保的图片有显示不全的,设置自动清理磁盘来解决。对每个渠道的前置机系统的运行日志都定期拷贝回来,方便研发部日后有需要时查看。
5.在与客户接触和沟通中,有时客户提出系统的改良,如增加一些小游戏等等,我都会向主管反应。
二、始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。以下是我今后的工作方向和计划:
1.听从领导的安排,做好领导布置任务和本职工作;
2.提高工作效率,把故障发生率降到最低。把安装维护经验编成手册,对以后公司发展到整个xx乃至全国,无论对新手或对自己都有很大帮助。
3.希望在这个技术部学习型的团队中,努力做到主角。
4.除了运维工作,同时要抽出时间学习一些其它部门的技能,提高自身的综合能力水平。
这两个多月来我学到了很多,感悟到了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
50位用户关注