20xx年个人年终总结我喜欢教师这个职业,我的工作态度一向是积极主动的。这学期是我任教高中的第一学期,担任高二年级五班,十班的英语教学。由于高中教学从零开始,经验不足,我对教学工作更是不敢丝毫怠慢,平时深入研究教材教法,虚心向组内同学科老师学习。经过一个学期的努力,获取了一些宝贵的教学经验。以下是我对这学期的总结:
一、思想工作方面
我自参加工作以来,一直坚持党的四项基本原则,贯彻执行党在新时期下关于素质教育的方针政策,着力于培养学生的创新能力,既教书又育人。。在工作中,不怕困难,顽强拼搏,敢于创新,在教育教学方面取得了一定的成绩。俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
二、教育工作方面
一学期来,本人认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,尽量补充资料。了解学生原有的知识技能的质量,在本学期,我适应新时期教学工作的要求,从各方面严格要求自己,积极向老教师请教,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。
教学就是教与学,两者是相互联系,不可分割的,有教者就必然有学者。学生是被教的主体。因此,了解和分析学生情况,有针对地教对教学成功与否至关重要。
一方面,农村的学生英语听,说的能力相对较弱,授课采用较深的全英教学,同学们还不能适应。因此了解及分析学生实际情况,实事求是,具体问题具体分析,做到因材施教,对授课效果有直接影响。这就是教育学中提到的“备教法的同时要备学生”。这一理论在我的教学实践中得到了验证。
教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,备学生,又要备教法。备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂气氛和积极性,曾有一位前辈对我说:“备课备不好,倒不如不上课,否则就是白费心机。”我明白到备课的重要性,因此,每天我都花费大量的时间在备课之上,认认真真钻研教材和教法,不满意就不收工。虽然辛苦,但事实证明是值得的。
备课充分,能调动学生的积极性,上课效果就好。但同时又要有驾驭课堂的能力,因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。因此上课一定要设法令学生投入,不让其分心,这就很讲究方法了。上课内容丰富,现实。教态自然,讲课生动,难易适中照顾全部,就自然能够吸引住学生。所以,老师每天都要有充足的精神,让学生感受到一种自然气氛。这样,授课就事半功倍。
英语是一门外语,对学生而言,既生疏又困难,在这样一种大环境之下,要教好英语,就要让学生喜爱英语,让他们对英语产生兴趣。否则学生对这门学科产生畏难情绪,不愿学,也无法学下去。为此,我采取了一些方法,就是帮助班上的同学改英文名,尽量多讲一些关于英美国家的文化,生活故事,让他们更了解英语,更喜欢学习英语。
英语是语言。困此,除了课堂效果之外,还需要让学生多读,多讲,多练。课后发现学生作业问题及时解决,及时讲清楚,让学生即时消化。基础是一种能力,未来的社会是一个不断更新的社会,要立足于之,就必须不断地学习,获得新知识,充实自己,换句话说,在学校学的那些具体知识,是远远不够的,所以我们要给学生的是一种能延续的东西,这就是能力。另外,对部分不自觉的同学还采取强硬背诵等方式,提高他们的能力。
教育是一项高难度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要乐岗敬业,定会有所收获。我的精神生活中将会有一份常人无法比拟的欢愉。因此,无论怎样辛苦,我都会继续努力,多问,多想,多向前辈学习,争取进步。
在各级领导的关怀下,在各级主管部门的领导下,我们结束了一学年的教育教学工作,这一年里,我们的各项工作得到了长足的发展,取得了可喜的成绩,为了更好的做好教育教学工作,下面把一学年来的教育教学工作做如下总结:
一、教学工作
(一)、进一步深化课程改革,努力提高课堂教学水平
几年来,我们始终坚持以课程改革教学研究为中心,深入课改研究,努力提高课改年级教师的文化业务水平,不放过一次学习的机会,给课改年级教师创造机会,多多参加各种学习,使我镇中、小学教师对新课程、新理念有了进一步的认识,为下一步全面开展课程改革奠定了基矗
“一切为了每一位学生的发展”,是新课程的宗旨和核心理念。
我镇的课改工作以此为实验的目标,在教学中关注每一位学生,关注学生的情绪生活和情感体验,关注学生的道德生活和人格养成。
我镇在课改实验中转变教学观念,扎实地进行新一轮的优化课堂教学的研究,努力探索适合新课标、新教材的教与学的方式,探索更全面更客观的评价方法,探索与课改相适应的教学管理制度,进一步推进信息技术在学科教学上的应用,通过二者的有机整合,达到教学的更优化,全面促进学生的终身发展,促进教师队伍整体水平的提高,使学生与教师在课改实验中共同发展、共同成长。今年,在进修校的领导下,在我们的全体小学教师中深入扎实的开展了争创优质课活动,各校都成立了优质课评选小组,对教师申报的每一节优质课,都进行认真的评审,不放过每一个细节,最后由中心校优质课评审小组终评,公开亮分,公平竞争,公正评比,最终评出镇级优质课8节,又在其中评选出4节上报进修校参加省级优质课评比。
1、加强校本培训和教研工作,努力实践研培一体
课程改革的着力点是师资队伍的建设,通过师资培训来切实转变教师观念是新课程实施的基础和前提。为此,我校积极组织担任新课程教学的老师参与全员的培训。
开学前,我们组织一年级教师参加县教师进修校教材培训。我镇所有一、二年级教师都到进修校参加了培训,使一、二年级教师在开学前,就对实验教材有深入的了解,整体的感知了教材的重点的难点,对教者的教学设计起到了引领作用。
校本培训是我们的基层学校根据本校教师的业务水平和实际需要,结合教学实际,本着缺什么学什么的原则,对教师进行的培训学习,采取自学和和集体学习等灵活的方式进行学习,以期达到教师文化业务水平快速提高的目的。因此我们首先加强实施新课程有关理论的学习和业务水平的提高工作。
我们还组织一年级教师,到结对子学校县实验小学听课、学习,为我镇教师提高授课水平,提高教育、教学质量打下基础,我镇一年级教师参加了听课,有效的提高了一年级教师课堂教学水平。进修校组织的教研活动我们都及时组织教师积极参加,并由学校领导带队,认真听课,回到本校后认真进行反思,写出学习心得,使我们的教师能够跟上课改的步伐,在教学中立于不败之地。
骨干教师是实施课改的生力军,做好骨干教师的培训工作,对课改的实施有着巨大的推动作用。因此,我们把骨干教师的培训工作抓细致、抓落实。对骨干教师进行政治、业务等方面的培训,促进骨干教师的迅速成长。
2坚持集体备课,促进课堂教学水平的提高
课改实验工作是一项艰巨而复杂的综合工程,需要调动起各方面的有利因素,才能使实验工作确保顺利进行。
(1)、加强行政指导,组织集体备课,解决教学中的疑点。
为了加强对实验工作的指导,我们成立了学校校本教研领导小组,努力实践研培一体。加强了对课改实验的组织、指导、落实、检查、经验交流、总结等一系列工作。各学科互通实验的情况,做到既有纵向的研究,又有横向的联系,使课改实验更具活力。
为了进一步促进新课程的实施,充分发挥教学研究工作在基础教育改革中的作用,提高全体教师实施素质教育的水平和能力,全面落实基础教育课程改革的目标,规范我镇校本教研的实施与发展,我们还制定校本教研制度。确立了校长是学校教研、科研活动的第一责任人。
为了使一二年级教师能够对教材的掌握有统一的认识,对新的教法、教材的重点、难点有统一的把握,组织一二年级教师每周五下午到双阳小学集体备课。每次确定一名中心发言人,首先谈自己对教材的理解与教学设计,然后大家共同讨论,探索新路,设计出教学策略,以便应用在教学之中,有效地提高了课堂教学效果。每一次的集体备课,都是一次校本培训,同时也是一次教学研究,使教师越来越感到离不开集体备课了,教师在教学中有了问题和疑问,到集体备课时就有了结果和答案,再也不愁没有地方去请教了。
(2)、让课改成为全体教师关注的的热点
虽然本学期只有一二年级教师参与课改实验的工作,但是随着课改工作的不断深入开展,每一位教师都必将参与到这项改革中,因此,我们非常注重让每一位教师关心课改、关注课改。我们在确定十一五科研课题时,注意了本镇教师的实际情况,尽量使所研究的科研课题贴近大多数教师的实际,在每次学习《小学课堂教学实施策略》后,都要求写心得体会和反思,谈对课改的认识和体会,并要求把所学到的知识应用到自己的教学实践中去。一学期来,通过下乡检查看到,多数学校对校本培训工作都很重视,都能做到按时组织教师学习,而且学后还写了反思。有的教师学后能把学到的运用在自己的教学之中,一则案例,通过加工整理,运用到自己的课堂上,使教学取得了事半功倍的效果。
课程改革给予我们一个改革创新的机遇,在课改实验中有许多值得去探索和研究的问题。新课程提倡教师在教学过程的不断实践、不断反思,通过反思来不断地改进我们的教学,真正做到“一切为了学生的发展”。
今年我们组织教师认真总结教学经验,积极撰写教学论文,同时评选出10多篇教学优质论文,参加盛市教学论文评选活动。
课程改革给予了我们每一位学生、每一位教师驰骋的空间、创造的空间,让我们的学生、教师在课改天地中共同发展、共同成长!
2、规范管理,促进教学工作
(1)、坚持常规教学
为全面贯彻执行《依安县中小学常规教学暂行规定》和《双阳镇小学领导深入教学》暂行规定,提高我镇教育教学质量,加快课程改革的进程,给教师学生创造一个宽松和谐的环境,充分发挥中心校人员的引领作用,我们制定了中心校人员《包校制度》,确定了每周一至周三为中心校包校人员下乡日,要求包校人员深入教学管理第一线,对教师的教案、学生的作业、校本培训、校本教研等进行有效评价,深入课堂听课,深入基层指导。检查指导的内容有课程计划制定与报告情况,教师的业务能力,队伍建设、任课、备课、作业批改及课堂教学专题研究,及学生素质的培养。这一学期,我们中心校人员,严格按包校制度,展开工作,我们充分了解掌握基层校的工作情况,做到有针对性地开展工作,对教育教学规范化管理起到了巨大的推动作用。
(2)、抓好实验、电化教学,提高教学效果
做好实验、电化教学,提高教学效果
克服困难,强化了实验设备的管理,保证教学仪器完好率,基本达到“四、四、三”管理,有力地促进了教学仪器的规范化管理。这学期,根据县仪器站要求,各校都加强了对实验仪器的管理,按要求统一给仪器贴标签,孟常小学、长发小学行动较快,能及时按要求去做,通过检查仪器发现,有的学校仪器有破损。双阳小学仪器完好率高,并能保证了实验教学有序进行,增强学生的认知能力和直观性。
以活动为导向,努力达到实验、电教开课率
利用条件,发挥实验、电教器材在教学中的直观作用,开课率达95%以上。提高了课堂教学效果和教学质量。
二、德育工作
1、健全德育工作网络,强化全员育人机制
德育工作是一项复杂的、艰巨的系统工程,要做好德育工作,首先要有一个健全的组织机构和完善的德育网络,本学期中心学校在多年的实践的基础上,创造性地健全了学校德育工作网络。各学校德育工作已经形成了纵向、横向两线交织的立体德育网络:一条是由中心学校牵头,学校(年级组)具体计划、班主任和科任老师,以及团委会、学生会、学生干部具体实施的自上而下的纵向网络,另一条是学校、家庭、社区三结合平面辐射的德育横向网络,德育课程的渗透,等等这些共同构成了一个完整的、健全的德育网络,形成了学校、家庭、社会的全员育人机制。
2、创建优良育人环境,严格行为规范管理
学生的成长与环境有着极大的关系,《三字经》有云:“人之初,性本善,性相近,习相远,苟不教,性乃迁”说的就是后天的环境和教育的重要性。本学期各校根据学校实际,努力创建良好的育人环境,开辟了各种宣传阵地,组织学生群团组织,广泛开展了环境教育、爱国主义教育活动,团委会、学生会、少先队各部门对全校卫生、纪律、文艺、体育、活动、班会等进行的检查、督导,有力地推动了学生行为习惯的养成,形成了学生自我教育、自我管理的良好的育人环境。
本学期德育工作我们主要采取了系列化活动为主,各校制定了系列化活动图表,根据实际开展活动,坚持了日检周评月总结活动,坚持升降国旗制度,使德育工作达到了常抓不懈,
创设优良的育人环境,也要辅之以严格的行为规范管理。行为规范管理一直是我校德育工作的重点,本学期尤其加强了这方面的工作。中学初一新生的入学教育周,主要是学习《中、小学生守则》和《中、小学生日常行为规范》。其中,对学生的行为有严格的要求和科学的评价办法。对学生良好行为习惯的养成起到了积极的推动作用。各学校一学期来坚持不懈的学风、班风整顿,收到了良好的效果。
3、加强德育理论研究,培训德育主体队伍
没有理论指导的工作是盲目的。中心学校在认真分析各学校德育工作的现状后,深刻认识到制约学校德育工作水平提高的瓶颈在于德育理论研究的创新和德育主体队伍的培训。本学期,我们为各学校订了《中小生德育》,加强了德育工作研究和探索
4、开展各种主题活动,创设自我发展的空间
我们将德育工作的目标转向学生自我发展上来,素质教育的核心内容是要培养学生终身学习的能力,也就是让学生能够自我发展,终身发展,将学生引上发展之路,再由学生自己走下去。到底能否走下去?能走多远?关键取决于学生的自我发展的能力。我们非常注重创设学生自我发展的空间,并且为此组织了一系列活动:如元旦文艺演出,我们让各学校提倡完全由学生自编自导,自排自演,充分发挥了学生的主观能动性,更重要的是让学生在活动中学知识,在活动中不断提高。再如:绿色家园协会的建立和活动的不断开展,使学生从中学到了许多有关环境保护的知识,也从中强化了自己的环保意识;开展卫生周、纪律周活动,创建文明班等活动的开展,使学生从中得到了锻炼,得到了提高。
学生的认识水平提高了,就说明进步了,向前发展了,这便是活动给学生自我发展所创设的空间。
5、审视工作中不足之处,设计今后的工作蓝图
今后,政教处将继续加强德育理论研究,加强德育主体队伍的培养,加强保卫工作的管理力度,加强和健全团委会、学生会的建设,改进学校卫生管理、纪律管理和寝室管理办法,使之更加协调,更加有利于学生发展和学校发展。
三、控辍工作
控辍工作已纳入常规工作之中,学期初,我们组织教师深入学生家中,进行走访,对有困难的学生,尽可能的帮助解决困难,在中心学校校长吴剑文的带领下,领导干部率先深入学生家中,做动员说服工作,使多名即将辍学的学生重新返回了学校。我们还在努力改善办学条件上下功夫,中学成立了高水平的食堂,办起了学生宿舍,使家离学校较远的学生,在省钱住好吃好的前提下,有了安心学习的条件,至此,我镇外流的学生逐渐的返回了学校。
(一)、学校领导高度重视,分工明确,责任到人
为了更进一步做控辍工作,中心校专门成立了控辍工作领导小组,由中心校校长吴剑文亲自担任组长,中心学校副校长洪雪峰亲自主抓,中学政教主任、团支部书记以及班主任为成员。大家明确分工,协调配合,商讨对策,提出了要让学生“一个不能少一个不能丢”的十字方针,对入校学生实行包干负责,并纳入考核,与教师评职晋级联系起来。
(二)、根据不同的流失原因,采取不同的措施,防止学生流失
我校将控辍重点放在初中,每学期开学初,双阳中学以吴校长为首,二中以王校长为首,带领全体人员,对全校学生进行逐家挨户走访、调查,将基本情况失学原因等形成书面材料,上交中心校控辍工作领导小组,经分析归纳,然后针对不同的流失原因,采取措施,防止学生流失。
本学期我担任高一年级4个班的地理课,高一地理教学工作总结。由于我是产假后才接手这些班级,所以对班级的认识还比较有限,仅管带着小孩上课很辛苦,但我还是尽量挤出时间多方面了解学生情况,根据学生实际,认真专研课程标准,结合备课组的教学计划,积极完成了教学任务。具体总结如下:
一、 学习新课程标准,以当前先进的教学理念为指导,提高学生学习积极性。
高中地理课程的总目标是要求学生初步掌握地理的基本知识和基本原理,或得地理技能,发展地理思维能力,掌握学习和探究地理问题的基本方法和技术手段;增强爱国主义情感,树立科学的人口观、资源观、环境观和可持续发展观念,工作总结《高一地理教学工作总结》()。在教学中进行目标的细化,从知识和技能、过程和方法、情感态度和价值观三个维度进行落实。即不但要求学生掌握基本的地理知识和学习地理的基本技能,同时还要求学生掌握获得知识的方法或了解知识获得的过程,为了培养合格的社会主义现代公民,在教学过程中培养学生形成正确的人地关系、可持续发展观念及爱国情感。
教学中,要视学生为知识的创造者,而不仅把学生当作一个知识的接受者培养。教学的目的就是让学生学会学习,只有学生学会了学习,教学才变得有意义和有希望。要实现这一教学理念,教学手段要灵活多样,让学生学会主动学习。在班级教学中,班级之间有差别,学生个体也有差异,教学中根据学生实际情况,采用分层教学,以先带后,承包互帮,展现学生个性风采,凸现团队式学习,建立学习型小组。遵循进步就是优秀的原则,突出过程性评价,提高学生的学习的积极性。
一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在**年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务…
一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境
营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在**年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。
(一)进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。
**年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,09年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业***巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。**年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部**年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店1**项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。
(二)强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。**年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。
(三)主动加强服务,提高员工的服务意识。
**年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业***及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。
(四)加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。
**年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。
二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。
管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。**年,后勤部在总结**年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。
(一)突出工作重点,落实管理目标责任制。
为促进后勤各项工作有的放矢的开展。20xx年初,后勤部组织召开了20xx年的工作安排布置会议,提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结**年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)完善基础运行工作,推行目视化管理。
在**年房间管理普及的基础上,20xx年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。20xx年,后勤部共制作各项目标化标志共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。
(三)建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。
管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在**年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。
(四)加强工作总结,促进管理提升。
为及时总结工作中的问题,后勤部在**年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。
(五)加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。
后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况,后勤部**年对各部门工时工效管理专门制定管理目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不同程度的提高工时的措施,取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。
三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。**年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。
(一)加强全员安全教育,提高员工的安全意识。
员工是工作的最终执行和落实者,让全员掌握安全知识,提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此,**年,后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训,主要从以下主要环节入手:一是把好入职上岗关,协调人力资源部在新员工入职培训时,增加安全知识内容的培训,使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查,在其他部门的配合下,截止日前,保安部**年共抽查员工安全知识掌握情况100余次,抽查人数近2000人次,进一步增进了员工了解掌握安全知识。三是加强消防安全演练,**年,长沈两店每周均进行两次消防疏散演练,在演练前进行消防知识讲解,将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。
(二)加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。
消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。**,后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作,要求系统问题维修不过夜,保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中,后勤部强化以下三方面的工作:一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备,在年初确定保养标准和保养检测周期,同时加强问题的整改跟踪和验收检查,确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理,保证“可使用、不遗失”的管理要求;三是完善报修流程,实行维护和监督分开,促进整改跟踪,长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障,均在规定时间内得到解决。
(三)安全检查,及时消除事故隐患。
后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查,通过已完成的三次安全检查,长沈两店共发现安全隐患达460项,其中长春店311项,沈阳店149项,所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时,日常的巡视检查也是非常重要的工作内容,后勤部**年对安全检查项目进行了分类,根据工作重点不同,实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力,09年全年长沈两店均未发生火险事故,保证了商场的安全运行。
(四)治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。
在重视消防安全管理的同时,后勤部也加强了公司内部安全治理工作。**年,在治安工作中,后勤部主要从以下三方面入手:一是加强与营业部门协调,打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷,截止日前,长沈两店共接警155次,直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次,受到顾客和供应商的好评,全年保安部20人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调,打击“倒卡“行为,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次,基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。
四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质,加强后勤员工队伍建设。
针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,**年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。
(一)岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练。
**年,后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上,将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中,强调各部门各岗位的相互协调配合。同时,通过每次演练调整工作标准,及时发现问题,提升了员工处理紧急情况的能力;09年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情况演练70余次,每次演练场形成演练报告,对演练实际情况进行分析,总结经验和不足,从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。
(二)服务标准化,提高员工的现场服务能力。
在公司营业过程中,后勤员工不可避免地直接面对顾客,因此,后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外,更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。在**年,后勤部组织了员工对所有商场品牌,业种位置进行培训,要求员工在需要时能迅速到达指定位置,同时,在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训,日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置,为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位,后勤部还强调服务的标准化,避免不同人员服务出现差异,保持了服务的一致性。
(三)员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。
后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作:一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为,检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督,强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装,确保在新工作任务时干净着装;三是加强特殊员工的日常岗位训练,保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练,使保安员形成了较好的行为习惯。
(四)工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。
为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础,对岗位实际工作内容进一步细化,确定工作每个环节和内容的细化工作标准,形成岗位工作量化考核表。日前,后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定,使员工工作考核有据可依,基本达到“细化、量化、清晰化“的管理目标。
五、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境。
后勤部在做好营业运行服务的同时,按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。
(一)员工餐厅质量关,提高员工满意度。
办好餐厅一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。**年,员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫,每天菜品增加到6个,员工基本可实行自助就餐,自由加餐,确保员工可选择到相对喜欢的菜肴;同时,**年,员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味;为满足员工就餐多样化的需求,餐厅在09年还推出面条、盖浇饭,及商务套餐等品种;也受到员工的欢迎。同时,也为今后餐厅经营管理方式的调整提供经验。
(二)***室的管理,为员工提供安全干净的活动空间。
***室每天都有几千人上下班在此***,安全、卫生问题是***室管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。为此,**年后勤部门组织开会研究***室管理问题,对***室管理工作提出新的标准:一是理顺***室进出的流程,加强安全管理;二是实行***室集中时段开放制,既方便员工又便于管理;三是加强对临时进出***室员工的服务,通过以上措施,使***室的安全问题得到了控制,09年基本未发生***安全事故。在***室卫生方面,后勤部做到及时打扫,每天检查,保证***室始终保持卫生干净的状态。
(三)为营业部门服务,满足员工的服务要求。
为保证员工良好的工作环境,后勤部定期安排人员对员工工作场所进行不定期巡视,及时了解员工工作环境设施设备运转的情况,在供暖、供水等特殊时期后勤部安排专人到工作场所检查,及时进行调节和处理。在其他部门有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;同时,后勤部各层面人员通过各种渠道,主要向营业部门征求服务需求,主动做好服务工作,有力地帮助其他部门解决了工作之忧。
六、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。
后勤部是公司运行费用使用的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,**年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。
(一)闲置资产管理,提高资产利用率。
经过多年的经营,后勤库房积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,**年,后勤部组织了闲置资产大盘点工作,对闲置资产重新进行了分类、评估,并对部分资产进行维修维护;同时,对部分可利用资产进行了重点登记,以方便资产的调拨。在采购需求执行前,实行资产***审核先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,限度利用闲置资产。如今年对超市提报采购消磁板的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来进行改造维修,满足了超市的需求,节约采购资金4万余元。今年以来,后勤部协调部门之间调拨资产100多次,长沈两店资产调拨12次,长沈哈之间调拨资产达30余次,提高了资产的利用率。
(二)执行采购程序,加强采购管理监督。
在采购控制管理方面,后勤部始终坚持常用物资的采购通过招标确定供应商的制度。年初,组织了后勤、财务、总办等部门召开采购招标评定会,现场确定合作供应商;其次加强采购价格的监督,对于市场价格波动大的产品实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性;同时,对于市场价格周期波动加大的采购采购审核过程中要求提供比较供应商,以保证以就低价格采购,加强监督。
(三)能源运行控制,节能降耗效果显著。
节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,20xx年后勤部更是把节能降耗工作考核的指标之一,要求各部门制定节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对所有能源消耗设备设施进行普查,重新确定运行时间周期及频率;二是对能源使用消耗的场所加强能源消耗控制,如办公室、值班室、库房等实行巡视管理,督促各部门在管理好能源消耗设备,避免不必要的能源消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题,通过以下措施的实施,2023年,节能降耗工作取得较好的效果,截止日前沈阳店电费与计划相比节约133.7万元,长春店节约电费达86.6万元。
(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法。
后勤部每月对主要费用支出项目均进行费用分析,包括:餐厅费用使用分析,电费、水费、燃气费等费用支出分析。对计划执行情况及两店运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保部领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。
七、工作中的问题与**年的工作重点。
后勤部在2023年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、基层主管的组织管理能力偏弱,基层主管的文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。
3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:长春店喷淋爆裂问题的重复出现。
4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。
针对以上问题,后勤部将在**年工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部**年总体工作重点如下:
1、建立完善的后勤服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务。
2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作,两店工作手册实现完全统一。
4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。
6、集中优势资源,全面保证哈尔滨店筹备开业工作的顺利进展。在**年初后勤部将进一步分析后勤人力资源,细化哈尔滨店后勤筹备工作安排,以保证哈尔滨项目的顺利进展。
本学年,我担任八年级(5),(8)班的英语教学工作,在工作中从各方面严格要求自己,积极向老教师请教,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,使教学工作有计划,有步骤地开展。为使今后的工作取得更大的进步,现对本学年教学工作做出总结总结检验教训,以促进教学工作更上一层楼。
一、做到了认真备课。不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,对每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课做出总结,写好教学反思记录,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。
二、增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,基本做到了让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上我讲得尽量少,让学生有更多动口动手动脑的机会;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。
三、虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。在各个单元的学习上都积极与其他老师商讨,学习他们的方法,同时,多听其他老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足。
四、认真批改作业:布置作业做到有针对性,有层次性。对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题做出分类总结,进行透彻的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。对于初二年级学生,培养组长们帮助我检查其他学生朗读、背诵课文。
五、努力创造和设计英语语言情景。把课堂当作培养和锻炼学生语言运用能力的场所,鼓励学生多讲英语,在英语课上,除组织学生开展课文表演、课文复述等活动外,还经常根据所教内容,呈现与学生学习和生活相关的用语。并经常启发和组织他们用英语简单讨论一些他们感兴趣的或大家都共同关注的话题,既活跃了课堂气氛,提高了他们的听说能力,又深化了教材内容。
经过一个学期的努力,期末考试就是一种考验,无论成绩高低,都体现了我在这学年的教学成果。我明白到这并不是最重要的,重要的是在下个学年如何自我提高,如何共同提高所教年级的英语水平。因此,无论怎样辛苦,我都会继续努力,多向前辈学习,争取进步。
一年来,政教处在校领导的正确指导下, 一年来,政教处在校领导的正确指导下,以“精细化管理”为指导,带领 精细化管理”为指导, 全体班主任凭着团结协作、锐意进取、务实高效的工作作风,在全校师 全体班主任凭着团结协作、锐意进取、务实高效的工作作风,在全校师生的鼎 力支持下,圆满完成了各项工作任务。下面我就一年来的工作汇报如下: 力支持下,圆满完成了各项工作任务。下面我就一年来的工作汇报如下: 总结一年来特别是本学期以来的工作,可以概括为突出一个中心, 总结一年来特别是本学期以来的工作,可以概括为突出一个中心,即“学 生安全”这个中心,抓住一条主线, 提高学生素质”这条主线,带好一支 生安全”这个中心,抓住一条主线,即“提高学生素质”这条主线,带好一支 队伍管理 管理, 班主任教师队伍管理 管理” 举行一系列活动,丰富校园文化生活。 队伍管理,即“班主任教师队伍管理”,举行一系列活动,丰富校园文化生活。
一、 突出一个中心,即突出“学生安全”这个中心 突出一个中心,即突出“ 学生安全”1、开展安全督查,树立安全意识 开展安全督查, 学校领导十分重视学生的安全教育工作, 学校领导十分重视学生的安全教育工作,把它作为学校德育工作的首要大 学生的安全教育工作 学校的每一个地方,学生在校的每一个时间都有老师值勤,在课间督查, 事,学校的每一个地方,学生在校的每一个时间都有老师值勤,在课间督查, 在楼梯处疏导,让每一位学生都能安全回家。 在楼梯处疏导,让每一位学生都能安全回家。 2、开展安全宣传教育。 开展安全宣传教育。 我们时刻把安全放在首位,牢固树立安全第一的思想, 我们时刻把安全放在首位,牢固树立安全第一的思想,为切实消除校园安 全故事的发生,积极开展安全教育工作,根据我校实际,刚开学, 全故事的发生,积极开展安全教育工作,根据我校实际,刚开学,就向全校学 生提出要求,并召开了“安全在我心中”的主题班会,收到了较好的效果。 生提出要求,并召开了“安全在我心中”的主题班会,收到了较好的效果。 3、开展安全避震逃生演练活动 开展安全避震逃生演练活动 根据教育局通知精神, 日下午在本校教学区对全体师生员 根据教育局通知精神,我校于 12 月 12 日下午在本校教学区对全体师生员 工进行避震逃生演练。演练前,制定演练方案 经学校管理人员讨论修改后向 练方案, 工进行避震逃生演练。演练前,制定演练方案,经学校管理人员讨论修改后向 全体教职工公布,对参加演练的教师做了具体分工,对学生撤离路做了周密的 全体教职工公布,对参加演练的教师做了具体分工,对学生撤离路做了周密的 安排,确保演练安全有序完成。由于分工明确 准备周密, 分工明确, 安排,确保演练安全有序完成。由于分工明确,准备周密,各班学生在老师的 带领下迅速有序地分别从两个安全门撤出教学楼来到操场站队, 两个安全门撤出教学楼来到操场站队 带领下迅速有序地分别从两个安全门撤出教学楼来到操场站队,清点人数后无 一人发生意外。本次活动的开展,对学生进行防火自救逃生训练 自救逃生训练, 一人发生意外。本次活动的开展,对学生进行防火自救逃生训练,使学生懂得 了简单的逃生常识,掌握逃生方法,提高了心理素质。 了简单的逃生常识,掌握逃生方法,提高了心理素质。 一年来特别是本学期以来,政教处经过调查、研讨,提出了“保安全, 一年来特别是本学期以来,政教处经过调查、研讨,提出了“保安全,提 素质”的整体工作思路。一学期以来,政教处始终把“学生安全” 素质”的整体工作思路。一学期以来,政教处始终把“学生安全”放在工作首 紧紧围绕“学生安全”这个中心对学生开展安全教育。首先, 位,紧紧围绕“学生安全”这个中心对学生开展安全教育。首先,每周一的升 旗仪式上,都会结合本周活动主题,或表扬、或提出要求式的讲学生安全。 旗仪式上,都会结合本周活动主题,或表扬、或提出要求式的讲学生安全。第 班干部对发现的安全隐患及时向学 通报。第三,班会课上班主任都会结 对发现的安全隐患及时向学校 二,班干部对发现的安全隐患及时向学校通报。第三,班会课上班主任都会结 合学校本周工作重点和班级情况,以安全教育为主题开展主题班会。第四, 合学校本周工作重点和班级情况,以安全教育为主题开展主题班会。第四,政 教处进行法制安全教育报告,对学生进行法制安全教育。所有这些都为学生安 教处进行法制安全教育报告,对学生进行法制安全教育 法制安全教育报告 全提供了思想保障。 全提供了思想保障。
二、抓住一条主线,即抓住“提高学生素质”这条主线 抓住一条主线,即抓住“提高学生素质” (1)抓不文明行为 (1)抓不文明行为本学期,学生的行为习惯有较大改变,但不文明行为如走廊大声喧哗,说脏话, 本学期,学生的行为习惯有较大改变,但不文明行为如走廊大声喧哗,说脏话, 打架,顶撞老师等现象还时有发生,为此,政教处坚持经常抓,各位班主任认真抓, 打架,顶撞老师等现象还时有发生,为此,政教处坚持经常抓,各位班主任认真抓, 老师等现象还时有发生 学生文明行为的养成起到了有利的约束作用.同时,加大惩治力度. 学生文明行为的养成起到了有利的约束作用.同时,加大惩治力度. (2)抓班会课质量 (2)抓班会课质量 本学期重视班会课质量的改进与提高工作, 周一次的班会课做到了有布 本学期重视班会课质量的改进与提高工作,每周一次的班会课做到了有布 置,有检查,既调动了班主任,班委会的积极性,也给更多的学生提供了展示才华 有检查, 既调动了班主任, 班委会的积极性, 的空间. 的空间. 抓养成教育, (3)抓养成教育,坚持不懈 。 带班干部、值周教师对纪律、卫生的检查、监督,及时总结并进行评比, 带班干部、值周教师对纪律、卫生的检查、监督,及时总结并进行评比, 对学生的文明礼貌、好的行为习惯的养成起到了促进作用。 对学生的文明礼貌、好的行为习惯的养成起到了促进作用。 (4)抓工作落实 (4)抓工作落实 切实提高德育教育的实效性。本学期各项工作安排有计划,有布置,有检查, 切实提高德育教育的实效性。本学期各项工作安排有计划,有布置,有检查,每 周五大扫除,本学期始终坚持检查,发现问题及时整改。对班级管理一天一公布, 周五大扫除,本学期始终坚持检查,发现问题及时整改。对班级管理一天一公布, 一周一总结、一月一总评,效果良好。 一周一总结、一月一总评,效果良好。
三、带好一支队伍管理,即“班主任教师队伍管理”。 带好一支队伍管理, 一支队伍管理 班主任教师队伍管理” 管理 班主任是学校管理的中坚力量, 班主任是学校管理的中坚力量,班主任队伍的工作能力将直接影响着学校 管理工作的质量。为更好的带好班主任工作队伍,提高班主任队伍的工作能力, 管理工作的质量。为更好的带好班主任工作队伍,提高班主任队伍的工作能力, 我们在以下几个方面做了努力。 我们在以下几个方面做了努力。 本学期开学前,政教处就召开班主任会议,旨在指导班主任开展工作, 1、本学期开学前,政教处就召开班主任会议,旨在指导班主任开展工作, 规范他们的工作,激励班主任更好的做好本职工作。 规范他们的工作,激励班主任更好的做好本职工作。 制定了班主任管理计划,要求各个班主任开学前有计划,期末有总结, 2、制定了班主任管理计划,要求各个班主任开学前有计划,期末有总结, 各班级有班规班约,定期召开了班主任会。 各班级有班规班约,定期召开了班主任会。把班主任和班级工作重心统一到学 校的要求上来,增强了学生们的管理主体,教育主体和发展主体的意识。形成 校的要求上来,增强了学生们的管理主体,教育主体和发展主体的意识。 了在班主任原则指导下学生干部分工协作的管理模式, 了在班主任原则指导下学生干部分工协作的管理模式,逐步提高我校的学风和 校风建设。 校风建设。 修订《学校班级百分评比细则》 以评比促提高。 ,以评比促提高 3. 修订《学校班级百分评比细则》 以评比促提高。加大班主任工作考核 , 力度。依据学校班主任考核办法,在总结上学年经验的基础上, 力度。依据学校班主任考核办法,在总结上学年经验的基础上,进一步加大班 主任考核力度,做到干好干坏不一样,干多干少不一样, 主任考核力度,做到干好干坏不一样,干多干少不一样,进一步调动广大班主 任工作的热情。绝大多数班主任工作早来晚走,兢兢业业,班级管理得井井有条, 任工作的热情。绝大多数班主任工作早来晚走,兢兢业业,班级管理得井井有条, 且有的班级已经形成自己的特色, 为学校的稳定和发展做出了较大的贡献。 且有的班级已经形成自己的特色, 为学校的稳定和发展做出了较大的贡献。一 个学期以来各班级坚持围绕量化考核方案抓落实、抓评比,效果相当显著, 个学期以来各班级坚持围绕量化考核方案抓落实、抓评比,效果相当显著,呈 献出了一批优秀班级。 献出了一批优秀班级。 举行系列活动,
四、举行系列活动,丰富校园文化生活 为提高德育效果,本学期政教处利用广播、板报、班队会等多种渠道, 为提高德育效果,本学期政教处利用广播、板报、班队会等多种渠道,举行 内容丰富、形式多样的德育活动,创设良好的教育氛围, 内容丰富、形式多样的德育活动,创设良好的教育氛围,努力促进校园文化建 不断提高学生的道德认知度。 设,不断提高学生的道德认知度。 开展的大型活动情况如下: 开展的大型活动情况如下: 本学期共开展了主题班会(庆教师节感恩活动、交通安全、法制教育 教育、 (1)本学期共开展了主题班会(庆教师节感恩活动、交通安全、法制教育、 防火安全教育、学守则学规范系列活动、书信活动), 活动中各班都能精心准 防火安全教育、学守则学规范系列活动、书信活动),活动中各班都能精心准 活动质量高。 备,活动质量高。加强法制和安全教育。 ( 2) 加强法制和安全教育。 在国旗下讲话和主题班会上有意识的进行引导和 教育,组织学生配合交警大队进行交通安全知识宣传, 教育,组织学生配合交警大队进行交通安全知识宣传,使学生的安全意识法制 意识和自我保护的能力得到明显的提高。 意识和自我保护的能力得到明显的提高。 (3)举行全校师生讲演比赛,对学生进行爱国主义教育进行,激发了学生自 举行全校师生讲演比赛,对学生进行爱国主义教育进行, 强不息,努力学习的决心和意志。 强不息,努力学习的决心和意志。 (4)为了丰富我校学生的文化生活,每节课前举行《唱响班歌,放飞梦想》 为了丰富我校学生的文化生活,每节课前举行《唱响班歌,放飞梦想》 举行 的班歌比赛。为全体同学提供了一个展示自我形象,展示青春活力的平台, 的班歌比赛。为全体同学提供了一个展示自我形象,展示青春活力的平台,也 是同学自我锻炼 自我改造、自我陶冶、自我教育的有效途径。 自我锻炼、 是同学自我锻炼、自我改造、自我陶冶、自我教育的有效途径。
教学工作是学校工作的中心,也是校验一个教师工作成败的关键。本学期,我担任了初三(3)、初二(5)、两个班的语文教学工作,其中初三(3)班属于加强班。学生的学习成绩在中等偏下的程度。初二(5)班是普通班,学生基础差,很需要扶持。如何使教学顺利进行,有效有功,成为本学期的重要举措。现将本学期的教学工作总结如下:
一、备课深入细致。备课时,我首先认真研究教材,每篇课七年级语文教学工作总结文至少读两遍,第一次默读,第二次朗读。多方面参阅各种资料,然后去粗取精,准确把握重点、难点。在制定教学目标时,再根据学生原有知识技能等各方面的水平,选择切合学生实际的教学方法,合理进行教学设计,力求做到深入浅出,三维目标同时兼顾。
二、注重课堂教学的实效性。抓重点,展开讨论,讲练结合,务求每个学生学懂掌握。突破难点,则坚持以学生为主体,教师为主导,各抒己见,集大成、2023年个人教学工作总结形共识的做法,使学生学得明明白白,既扎实,又能向纵深发展。在初二(5)班,注重创设教学情景,激发学生的兴趣和情感,倾斜于基础要求;在初三(3)班,导入迅速,巧设疑问,引发探究,记牢为先,运用为要,一切为了中考。
三、坚持参加校内外的教研活动,听了8次公开课,汲取了他人的宝贵经验。我本人也主动上了一次公开课,并认真听取了同仁们的评议。我觉得听课和做课都很重要,他们对于提升一个人的教学能力是有很大帮助,希望大家今后都积极去做,2023年教学工作总结精益求精。
四、及时批改作业,保持好学生学习的热情。学生的作业是学生的劳动成果,无论好坏,他们都充满盼望,所以,我们要认真对待,及时批改,不要让其热情的心冷却,那样下次作业就会懒于动笔,影响深远了。我安排学生的作业有;初三(3)有同步练习(每课),作文6次,周记15次;对初二(5)班的要求相对降低,作文不多,只有3次。重点抓写短语,写片段,共有10次之多,课课有练习。无论是什么样的作业,我都及时批改,练习保证当天批改,第二天发给学生,短语、周记、作文保证在一周之内批改完毕,测验评卷不超过三天。这样,保证了学生写作业的积极性。
以上是我在本学期的教学工作总结。虽然经验浅陋,但是事实,存在的不足之处是在所难免的,希望我们的同仁不避嫌弃,善意指点,我将无限感谢。
一、政治思想方面
本人遵守园内纪律,团结同事,态度端正,刻苦勤奋;班级工作认真负责,爱集体,服从分配,用爱心爱护每一位孩子。
二、保教工作
(一)、扎实抓好教育教学工作
1、积极组织并实施园本教研活动,以新《纲要》为指导,贴近幼儿的生活和年龄特征来选择幼儿园感兴趣的事物和问题,制定出切实可行的周计划,并认真组织好半日活动。在活动中,能恰当地选择和使用教具,重视教学内容的趣味性,增加幼儿的实践操作活动,以游戏为基本活动,使幼儿由被动学习转化为主动学习。
2、在教学中,我还不断地对自己的教育实践进行反思,找出问题的症结,改进教育的方式、策略等,收到了一定的效果。
(二)、全身心地投入,保教结合,热爱尊重理解幼儿
本学期我担任中(2)班班主任,共有37名幼儿,女生居多,因此班里的幼儿显得较为活跃。抓好幼儿各项活动的常规就成了我们的首要任务。只有在建立良好常规的基础上,才能更好地有目的、有计划、有组织地开展各项活动。经过一个学期的锻炼,我班幼儿在各方面的常规已经有了较大的提高。孩子的健康状况也比较好,出勤率一直较高,身高、体重、血色素达标在85%以上。在我们的努力下,幼儿喜欢上幼儿园了,喜欢与小朋友一起上课、做游戏了,也结交了许多好朋友。
在保育方面,与配班老师合作,保证教室、午睡室等整洁、卫生,搞好幼儿毛巾、水杯的清洗及消毒,要求幼儿餐前便后洗手,并以主题活动等多种形式,培养
幼儿良好的卫生习惯,爱护环境卫生,不乱吐乱扔,用我的爱心、耐心料理着孩子的日常生活。
三、家园工作
家园联系是保证。在工作中,我经常与家长保持联系,了解幼儿家庭教育情况,通过晨间接待时的谈话,及时与家长交流孩子在园的学习生活情况,反馈孩子在家的信息,使家长与老师之间相互沟通,共同促进孩子的成长。
四、钻研业务,悉心育人
作为一名教师不仅要管理好班级,有一颗爱孩子的心,还要有扎实的业务水平和能力。为了提高自身素质,我不断给自己充电。
五、认识不足,努力进步
通过一年的努力,我很幸运学到了不少东西,业务上班也有所提高,但这远远不够。我将在新的一年继续多学、多思、多试!在保育方面,与配班老师合作,保证教室、午睡室等整洁、卫生,搞好幼儿毛巾、水杯的清洗及消毒,要求幼儿餐前便后洗手,并以主题活动等多种形式,培养幼儿良好的卫生习惯,爱护环境卫生,不乱吐乱扔,用我的爱心、耐心料理着孩子的日常生活。
本学期我校德育工作在“发展教育”办学理念的引领下,发扬“自立自强、团结合作”的实中人精神,坚持“自主教育、自主管理、自主发展”的“三自”育人模式,全面实践“发展教育”的尝试发展、自主发展和超越发展“三个阶段”的发展论,以促进学生的终身发展、教师的持续发展和学校的品牌发展为目标,结合学校整体工作要求和学生实际,突出工作重点,狠抓落实,取得了满意的成绩。
一、促进教师专业发展,打造精良德育师资队伍
在学校管理的诸要素中,我们认为教师是管理的第一要素,是学校的第一资源,因此,我们奉行以“教师为本”的管理思想, 坚持“尊重、培养、使用”的教师管理方针,帮助教师进行职业生涯规划,搭建成长阶梯,促进教师成长。本学期针对德育工作又从新修订了《中山市实验高中高级德育教师评价方案》、《中山市实验高中班主任评价方案》,还新制订了《中山市实验高中实习班主任制度》。通过对教师角色形象塑造、“三师制度”、校本培训、职务培训、优质化工程等方略全面提升德育师资队伍的素质。
1、加强师德师风建设、提高德育师资水平
首先、号召全体教师恪守“饮水思源、宁静致远”的校训,高扬“自立自强、团结合作”的学校精神,共同营造“爱国、修身、敬业、多能”的良好校风、“爱生、垂范、善教、创新”的优良教风和“尊师、律己、会学、进取”的良好学风,通过多种途径开展师德师风建设和文明创建活动,提高教师职业水平和敬业精神。学校成立师德建设领导小组,形成了党政工团齐抓共管的师德教育网络,制定了《中山市实验高级中学德育导师制实施方案》、《中山市实验高级中学高级德育教师评价方案》、《中山市实验高级中学教师岗位任用指导意见》等制度,在全程督促激励下,有序推进了学校德育队伍的建设,增强了师德教育的实效性和针对性。
其次,加强理论知识的学习,提高政治觉悟和道德素养。利用教师例会,结合教育教学实际,定期开展政治理论和德育知识的专题学习和研讨。开展校本培训,增强广大教职工的政治责任感和历史使命感,提高教师的自我角色认识,奠定队伍建设的思想基础。
再次,对照学习《教师职业道德规范》, 表彰“优秀班主任”、“师德先进个人”, 通过各种渠道和媒体,广泛宣传师德先进典型和优秀教师群体的感人事迹(如在校园网设立“高级德育教师介绍”专栏等),完善建立德育导师制和高级德育教师制度,用制度和机制引领教师严于律己,以身作则,无私奉献,爱岗敬业,教书育人,建设积极向上、朝气蓬勃的校园工作氛围。同时加强党组织建设,积极壮大党员教师队伍,充分发挥党员的模范带头作用。广大党员在各自工作岗位上个个充当德育工作的骨干,兢兢业业、克尽职守、创优争先、为学校的发展做出积极贡献。
2、继续实施“三师工程”,搭建德育师资成长阶梯
我校按照教师成长的规律,本学期继续实施“三师工程”,探索和建立了“三师(经师、能师、人师)制度。
经师,强调提高教师的职业境界,要求教师严肃、严谨、严格地对待教育教学工作,遵循教育教学规律,成为合格的教师。
能师,强调提高教师的专业境界,要求教师成为智慧型的教育专家、研究型的教师,同时具有深厚的专业功底,形成独特的教学艺术和风格。
人师,强调提高教师的事业境界,是深厚的文化修养、独特的教学艺术和高尚的人格魅力的完美统一,以自己的德、才、情给学生以潜移默化的、终生受益的影响和感化。
“三师工程”是一个师资培养和发展的系统过程。在此过程中,学校制定了《中山市实验高中教坛新秀评价方案》、《中山市实验高中高级德育教师评价方案》和《中山市实验高中评价方案》,并通过程序产生了一批教坛新秀和高级德育教师,建立了高级德育教师工作室。“三师”既是一种荣誉,又是一种待遇(享有每月的特殊津贴),还是一种岗位(有培养新教师和进行课题研究的职责)。这种做法,贯穿于整个教师生涯全过程,为教师营造了一个可持续发展的平台与动力,形成了“不用扬鞭自奋蹄”的喜人局面。
3、建立高级德育教师联盟。制订了《中山市实验高中教师联盟章程》,联盟实行 “契约管理”,联盟与学校签订契约,有章程,有组织,有活动,有目标,联盟活动经费实行 “以奖代拨 ”。
二、实践“三自”育人模式,继续实施“主题教育”
本学期以来,学校德育线充分利用“三自”育人模式,以“生活德育、活动德育、文化德育”为德育方法与途径,促进学生道德品德的知、情、意、行的协调发展,实现学校“高远志向、高尚人格、高雅情趣”的“三高”德育目标。
首先是根据国家《中学德育大纲》的要求,继续完善了《中山实验高中学生思想道德教育实施细则》,明确提出了德育的目标要求和方法途径,并确定了十二个德育主题,做到月月有教育主题,包括:养成教育、道德教育、法制教育、审美教育、心理健康教育、感恩教育、激励教育、环境教育、责任教育、成人教育、公民教育、理想信念教育等。各年级又根据自身的特点,确定了不同的教育重点。高一年级着重养成教育,激发饮水思源的校训情怀,培养学生的行为规范和文明礼貌;高二年级着重“三观”教育,培养学生正确的人生观、价值观和世界观;高三年级着重理想信念教育,培养学生宁静致远的校训品质。高一年级在养成教育中,通过反复的行为要求,把行为内化为学生的道德观念,这是现代文明人必备的基本素质,它是学生的“尝试发展阶段”;高二年级在“三观”教育中,通过“三观”的内化与外化过程,形成学生正确人生态度和道德判断力,它是学生的“自主发展阶段”;高三年级在理想信念教育中,培养学生独立人格、独特个性和独到的道德批判能力,学生对人生充满期待,对未来充满憧憬,它是学生的“超越发展阶段”。通过对 “三个年级”学生的系统教育,学生不断成长,逐渐走向成熟,他们的行为方式由“他律”走向“自律”,再走向“律他”;行为表现也由“规范”走向“示范”,再走向“模范”。这样的成长轨迹,正是发展教育理念引领下,学校德育由“尝试发展”走向“自主发展”,再走向“超越发展”的“三个阶段”中所追求的目标。
三、完善德育大体系,优化管理平台
“三位一体”的开放性德育体系。首先是由校长任组长,分管副校长、德育处、团委和年级部负责人参加的学校德育工作领导小组,统领学校的德育工作;聘请公安及法院的干部任法制副校长,与政法、公安、消防、科技、环保、气象等政府机关和人民团体加强联系和协作,使德育工作延伸到社会;通过发挥家长委员会、家长学校的作用和通过家访、家长会、“家校通”、学校开放日等渠道建立家校联系机制。可以说,使德育扎根于家庭和社会,学校、家庭和社会“三位一体”的开放性德育格局已经形成。例如,在五月份的家长会及“家委会”代表会上,学校诚恳地邀请家长为学校的发展出谋划策、给学校提意见,先后收到多条十分有价值的建议和意见。
“三圈一体”的规范性德育体系。本学期继续强化了同心圆式的以班级、年级、德育处为圈层的德育管理体系,第一圈层以班主任为主的班级常规管理,第二圈层以年级部主任为主的年级监管,第三圈层以德育处主任为主的学校宏观管理,从而形成校内德育行政体系,通过强化行政组织管理,确保学校德育工作的规范性、有序性和有效性。
“三会一体”的自主性德育体系。“三会”是指团委会、学生会和学生自治委员会等学生组织。充分发挥“三会”在学生管理中的自治作用,让他们自主教育、自主管理、自主发展,让他们自主策划、自主组织、自主实施开展各种大型活动。如:各种集会、体育节、艺术节、科技节、社团活动、研究性学习、社区服务、社会实践活动和志愿者活动、红十字活动,还有各种检查评比活动等。
四、 创新心理健康教育,拓宽德育内涵
本学期我校在做好心理健康教育常规工作的同时,还积极创新组织管理方法,多渠道多方式地开展心理健康教育,培养学生健康心理和健全人格,塑造学生美丽人生。在心理健康教育的常规工作中,实行点面结合:一方面,面向全体学生举办心理健康教育报告会、讲座,利用主题班会课和学科教学渗透以及学生社团的各项活动;另一方面,根据不同群体和个体的需要,开展团体心理教育以及个别心理咨询和心理辅导活动,还由学生自主组织开展“朋辈心理辅导”、建立学生心理热线、创建心理网站等,开展互助式心理辅导、举办525心理健康周、举办心理健康专栏等活动,让每一位学生在寻求心理辅导的同时,都能充当辅导员的角色。
还积极创新工作方法,一是心理规律与认知规律相结合对学生进行学法指导,丰富了心理健康教育的内涵﹔二是采用“合与分”相结合的组织形式,五位心理教师既“合”在一起面向全校开展工作,又把其中四位专职的心理教师“分”到各年级驻点,工作在第一线,提高咨询辅导教育效果。同时又充分利用心理辅导室、咨询室、发泄室和心理知识培训室、“中一”心理健康教育网站、面向全市中小学编辑出版的心理健康教育刊物《心智》等平台,开实践式心理教育.
五、构设学校文化,推动文化德育
本学期我们围绕着“办学理念”和“校训”开展文化德育内涵挖掘。学校发展教育理念中的“发展”一词,本身就蕴含着时间概念,发展的轨迹就是时间的轨迹;校训“饮水思源,宁静致远”蕴含着“过去、现在、未来”的时间链条,揭示着时间与生命、时间与发展的契合。在学校新一轮规划建设中,精心设置于校园各节点大小各异的日晷雕塑群,用最古老的方式向现代学子警示着时间的流变;西校园教学区的太阳历广场,作为一种功能丰富的大型科普设施和地理课的实验场,标示着日月星辰的时间更替。构建了以“时间”为主元素,把办学理念、校训等软件与学校主建筑、景观等硬件有机地融合在一起,浑然一体,处处彰显着实中人对“时间”的不懈追求。从虚与实的不同层面上都充盈着“时间”的表征。“时不我待、只争朝夕”——珍惜时间就是珍惜自己——“时间”激发了“自主”意识;“浪费时间,就是谋财害命” ——珍惜时间就是珍惜生命——“时间”激发了“责任”意识。“自主”与“责任”就成为了以“时间”为主元素的学校文化的核心价值追求,也凝练了“自立自强、团结合作”实中人精神;“自主”与“责任”也是该校师范教育的精髓,因此,它又与学校九十年师范文化一脉相承。
今年是我参加工作的第一年,我本着'一切以病人为中心,一切为病人'的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,熟练地掌握了各项临床操作技能,现将工作情况总结如下:
通过近一年的学习,除熟悉了科室的业务知识外,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳{、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每周五的业务学习,护理人员三基训练, 在近一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻'以病人为中心,以质量为核心'的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
自今年3月进入本院参加工作以来,在这不足一年的实践学习,感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。
外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比叫忙。琐碎。记得刚到外科时我还不适应,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教,向同事学习,自己摸索,在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责,明确了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将迎来的2023年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。
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