自20xx年x月进入宜乐居物业以来已经有3个月之久了,在这3个月的工作和学习中,我深深的体会到作为一名优秀客服人员的艰辛和挑战。尤其是我从未接触过物业这个行业,物业这个名词在我的印象和字典里根本就没有一个正确的解释。对于自我的潜力更是心知肚明,明白自我只有付出更多的汗水与辛劳,才能做好本职工作,不辜负领导的期望。所幸的是,单位领导们尤其是我们客服部李经理给了我足够的宽容和耐心,无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获。
工作3个多月了,接触了不少人和事,在为自我的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自我尚有许多缺点需要改正。首先需要改正的就是心态和急躁的脾气,在日常工作中遇到问题的时候总是不能冷静的思考,语气太过生硬,造成了许多误会,如果不是领导及时为我指正,教会我作为物业客服的基本要求,恐怕到此刻我也不自知而无法提高自我,因此我经常是带着一种感恩的心态在工作;
总结近3个多月来的工作:忙碌伴随着充实,汗水伴随着收获。我满怀信心地期盼着能继续做好以后的工作,我也同时期望领导能够更多的指点我工作中的不足,我必须用心改正,朝着更好的方向去发展,记得来物业有一个多月的时候我被领导安排在2号楼3单元大堂,因为之前早就已经独自站过大堂,所以已经习惯了和业主以及装修工人打交道,也熟记着所有的工作流程,当时因为上货及下垃圾的工人比较多,在详细的做着记录的同时也监督着工人们对电梯的使用状况,客梯是禁止运货的、但难免有些工人为了节省时光和体力,趁客服人员不注意的时候偷偷的使用,这个时候客服就要加大看管力度。
就在这时3单元的一个业主执意要用客梯往自我家里运送瓷砖,不管我怎样劝说,根本不去理会,而且竟然说出一些很难听的话来教训我,当时我迅速的跑出大堂躲在楼道内哭了起来,哭的个性委屈,因为觉得为了工作我都丢了尊严,当着所有被我制止用客梯运货的工人们受到了业主的教训,刹那间身边的眼神都具有极大的杀伤力。这是我从工作到此刻以来都没有碰到过的事情,所以一时之间难以理解,客服部李经理听到了这个消息迅速赶到,在劝我不要哭的同时,给我耐心的讲解作为一名优秀的客服工作人员的专业素质以及承受潜力,给了我极大的鼓舞和工作信心,也叫我懂得了人生难免有不如意的时候,放平心态,勇敢的去理解,这样才能有所改变。
就在那一刻我下定决心,必须不辜负领导对我的信任,同事们对我的帮忙,做好每一件工作,而且更要认真仔细的去完成,对待工作时的不尽人意放宽心态去理解,做到灵活运用公司所指定的规章制度。[由整理]
虽然这3个多月的时光不算长,但我已经深深被宜乐居物业氛围所吸引。领导注重人性化管理,工作氛围用心向上,在这样的群体里,能够极大地激发我的自身潜力,使我以更用心的心态投入到每一天的工作。
在今后的工作中,我要自觉的加强理论学习和业务知识的学习,多向老员工学习,学习他们的经验、接人待物、说话办事,加强自身素质,认真履行工作职责,不断要求自我,使自我在工作当中得到锻炼和提高,我会在我们温暖的群众当中团结同事、听从领导安排、努力工作,请大家多给我提出宝贵意见。
我从小梦想的职业就是在充满消毒水味道的医院里成为一名穿着白大褂的医生,通过我在医学院里四年表现还算可以的成绩,我成功拿到我现在所在医院的一个医生试用期工作的机会。为了把握好这个机会,我在医院这段转正期间的工作里,可以说是用尽自己全部的力量在医生的这个职位上,才让医院的各位领导看到我是一名适合在他们医院工作的医护人员,并同意和接受我在这所医院的转正请求,让我实现我这些年以来在大医院作为一名医生的想法。现在我要根据我们医院各位领导的要求,对我在医院试用期这段时间里的医护医疗工作做出总结,同样这样很符合我自己对我这对时间里对医生工作的想法。
在我之前的医生工作里,我在自己的医护工作中并没有急于求成。我希望在医院转正的心情是非常迫切的,但是我并没有将自己这种迫切的心情带进自己作为一名医生的工作中。在医院试用期的这段时间里,我在大多时间里都是跟着我在医院的指导医师,帮助他在繁重的医务工作中做一些助理的工作。我知道以我现在的能力还不能自己一个人在手术室中挑大梁,我现在更多的是跟着我的指导医师学习,学习我在以前书本中没有学习到的相关医药知识和一些医生的实践经历。这是我在医院必须度过的一段时期,我要在自己的医护能力得到指导医师的认可后才能自己一个人去医院值班、治疗病人、甚至是以后成为手术室的一名主治医师。在这段时间里,我的相关工作都受到了我指导医师的夸奖和表扬,并允许我在试用期结束后可以自己一个人值班和看诊了。
在我之前一段时间的医生工作里,我也已经完全可以适应在医院的工作了。在医院工作中最难适应的就是要被医院随传随到的要求,因为我们医院经常接受病情非常紧急的病人,为了不耽误病人的治疗时间,我们医院的所有医疗人员必须做到这一点。现在我也可以理解医院这样对我们的要求,并且在这点上我也可以做到符合医院对我们要求。经过不短的医生工作里,我也可以完全适应医院这个工作环境了,同时也非常熟悉公司的各个科室以及各个医院相关部门了。我对我以后在医院的工作充满了信心和憧憬!
医生个人试用期转正工作总结
本人xxxx,20xx年xx月毕业于xx医学院临床医学专业,至今工作于xx区中医院,现在内一科任职住院医师,于xx年7月至今在我院工作一年多;在工作过程中,全心全意为病人服务的思想,待病人胜亲人,始终坚持以病人为中心,在院领导、科主任、多位上级医师的指导下,我努力工作、学习,将书本理论与临床实践相结合,努力钻研外科专业知识体系,在实践过程中我取得了不少成绩,同时也逐渐认识到临床工作的复杂性、多样性,了解到了一些内科疾病的诊疗新进展。现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结:
一、思想上,自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质。
首先,我主动加强政治学习,除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外,我还认真学习了马列主义,毛泽东思想,邓理论,xxxx重要思想,自觉树立高尚的世界观、人生观,树立社会社会主义荣辱观,用先进的思想武装自己;其次理论学习还要在行动上落实,注重其对实践的指导意义,自觉地践行xxxx,时刻用其来约束自身行为,改正不良习惯,继续发扬优秀传统。另外,除了干好自己的本职工作外,积极参加与配合医院组织的各项活动,维护领导、团结同志,工作任劳任怨、积极主动,取得了同事们的一致好评与认可。通过努力,我感到自己的政治素质有了长足进步。
二、在业务上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。
作为一名刚刚毕业的大学生,虽然有五年的专业知识学习,但是实践的东西接触的少,对许多现场问题不了解。面对这种情况,依靠自己认真的学习,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于业务知识需要一个重新洗牌的过程,自己在领导、同事的帮助下,能够很快融入到工作中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守各项规章制度和各项要求,养成良好的工作作风。在内科实践工作中,我深切体会到作为内科临床医生的应具备的素质和条件,在上级医师的指导下,我逐渐对内科常见病、多发病的诊断、治疗有了较多的认识,作为住院医师对病人从入院-住院-诊断-治疗及出院-复查有了很好的掌握,经过不断的学习和训练,我已能熟练掌握本科室常见病、多发病的诊疗方法。内科工作是复杂多样的,在工作中也产生了一些经验教训,如对于一些不常见的病状缺少认识,这些经历教训我视为宝贵的经验,更对自己以后的诊治水平有了清醒的认识,提出了更多的要求,在以后的工作中要更细心全面询问查体,积极学习先进的临床知识,争取早日成为病人心目中满意放心的医师。
三、学习生活上,完成了学生角色的转变,完全进入工作状态,努力开展工作。
由于进入了一个完全陌生的工作环境和生活状态,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作。但是医院里宽松融洽的工作氛围、良好的医疗环境及学习发展机遇以及在各级领导、同事的关心和帮助下,让我很快完成了从医学生到医生的转变。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。通过近一年的体验已经逐渐适应了这边的工作状况,对于领导们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报。不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负领导们的期望。
尊敬的局党组和各位领导:
我从xx年4月开始担任局监察室主任一职,已期满一年。现根据党的纪律检查工作和行政监察工作的岗位要求,对自己一年来的工作及职责履行情况总结报告如下。
一年来,在市纪委(监察局)、省厅纪检组(监察室)和局党组的领导下,
本人在纪检监察工作岗位上,以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,深入学习贯彻中央纪委第三次全会和省纪委第七次和八次全会精神,按照科学发展观的要求和xx同志“为民、务实、清廉”的要求,紧紧围绕局党组的工作部署,大力开展反腐__各项工作。
一、政治思想及学习情况
1、坚持系统地学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,深入领会和具体实践“xxxx”重要思想,学习党的方针、政策等。学习中,坚持理论联系实际的学风,着眼于理论的实际运用、着眼于现实问题的理论思考,通过读书学习,增强了贯彻执行党的路线、方针政策的自觉性。
2、在具体工作实践中能严格遵守党的政治纪律,能够坚定不移地在思想上、政治上、组织上和行动上同____保持高度一致,坚决维护党的路线、方针和政策,坚决反对腐败和不正之风,并身体力行,严于律已,宽以待人,团结同志。
3、坚定马列主义信仰,坚决拥护有中国特色的社会主义制度。坚持马列主义的唯物辩证法和历史唯物主义,坚决维护祖国统一和民族团结。坚持党的群众路线和实事求是的思想路线,一切从实际出发。
4、始终按照江____关于领导干部要“讲学习、讲政治、讲正气”的讲话精神和“xxxx”的要求严格要求自己,按照中央、省、市纪委的廉洁自律的有关规定规范自己,严格执行“四大纪律八项要求”,注重加强自身的政治修养和道德水平的提高。勤政廉政,主动把自己长期投身工作基层和管理工作的一线,注意了解基层工作情况和职工的思想动向,从不计较个人得失,全身心地投入到党的事业和工作中。
二、工作基本情况
1、认真落实党风廉政建设责任制。一是细致做好党风廉政建设责任制各项任务的分解、细化工作,将责任明确、细化到科室(单位),明晰了一把手、分管领导和科室的职责,增加了检查考核的操作性。二是切实抓好党风廉政建设责任制检查考核工作,考核工作做到年初有目标部署、有方案,半年和年终有实施,考核工作结束后有总结、反馈和通报。
2、切实做好加强党风廉政和反腐__教育工作。落实领导干部廉洁自律和党风廉政建设责任制各项规定。纪检监察不断加强反腐__宣传力度,完善反腐__“大宣教”工作格局。及时传达和布置上级党风廉政建设和反腐败文件精神和工作安排;重点围绕两个条例开展党风廉政教育和学习活动。
3、认真组织开展了反腐__制度建设推进年活动。从去年3月份以来,我室按照局党组的要求,认真组织开展了反腐__制度建设推进年活动,在抓活动的落实方面,积极主动地与各科室(单位)协调,采取各项措施推进活动的开展。一是积极抓好了活动的部署工作。二是认真研定制度清理阶段的工作任务。三是认真部署和落实制度创新、完善工作的任务内容,把具体工作任务分解到科室,责任落实到人。五是认真及时完成本科室自身的制度创新和修订工作任务。
4、认真组织开展政治生态环境建设年和机关作风整治活动。活动中,我室积极参与活动的组织、协调工作,工作中强化了八项措施,一是强化组织领导,及时研究部署活动实施方案,成立组织领导机构;二是及时组织召开动员大会,认真组织开展各项学习教育活动及专题讨论活动;三是广泛开展谈心活动和召开民主生活会,营造风清气正、团结和谐、致力发展的浓厚氛围;四是加强信息反馈和交流,及时开通网站“政治生态环境建设年活动”专题栏目,为活动提供学习、讨论和交流的平台;五是强抓制度建设先行工作,把开展政治生态环境建设年活动、机关作风整治活动和开展“反腐__制度建设推进年”活动紧密结合起来;六是认真组织开展“自查自纠”工作,认真查摆存在的问题;七是认真组织开展整改工作,及时组织召开整治工作查摆问题汇报会,提出整改措施,认真落实整改;八是强化对活动的监督检查,及时通报活动进展情况。通过活动的开展,有效促进了干部队伍作风的转变,促进了弘扬新风正气、抵制歪风邪气和纪律严明、和谐高效的机关工作环境。
5、认真组织开展一把手“两个不直接分管”和“末位表态制”试点活动。一是在开展试点活动中,为营造活动的氛围,让全局干部职工了解活动的内容和目的,及时召开学习动员会,传达市委、市政府开展试点活动的有关文件精神和要求,及时制定了开展试点活 动实施方案,认真部署了试点工作。二是以试点活动为契机,对在规范领导干部的权力运行和约束机制问题上,进行了认真部署和目标任务的安排,并按照市纪委要求,认真完成了对活动的总结和上报工作。
6、认真履行监督检查职能。一是对落实党风廉政建设责任制和开展反腐败工作情况进行经常性地跟踪检查,对工作进展情况,日常做到有督促,半年和年终
有考核,日常督促以下发通知和口头督办为主,考核工作做到有组织准备、有考核通知、有考核办法和考核方案,对于考核的结果,有专题报告、有整改建议的反馈意见。二是认真做好有关制度执行情况的监督检查,对招待工作纪律、标准和费用控制等情况进行认真监督检查。三是认真开展财务支出和“十条禁令”执行情况的监督检查,严格执行单位招待费用支出的季度公示和领导干部执行“十条禁令”情况的年度公示制度,通过公示发挥群众的监督作用。四是积极开展相关重点业务和重点环节行政监督。认真参与土地使用权和矿业权出让转让的招标、拍卖、挂牌活动,参与工程项目的招投标和验收活动,参与集体会审和出台重要政策法规等业务工作,依照依法行政的基本要求,我们把用地审批、供给、登记三个环节作为监督检查的重点,实行了全程监督检查,变事后查处为事前、事中、事后全过程监督。
7、建立__预警机制,预防职务犯罪。针对国土资源系统点分面广、内容涉及面大的特点,为使预防职务犯罪的各项工作落到实处,认真制定了政务督查制度、廉政谈话制度、“三卡”预警监督制度、个人重大事项请示报告制度和领导干部述职述廉制度等,对全局的重大工作进行督查;完善了责任追究制度,出台了党风廉政建设“一岗双责”工作责任制度等,并在责任落实过程中明确了具体责任,加强事前监督,对干部身上出现的苗头性问题,早打招呼,及时提醒,让红灯亮在越轨之前。通过监督预警,形成权力正确行使的有效机制,使全局干部职工始终保持清醒头脑,不犯错误或少犯失职、渎职错误,从而营造出有利于事业发展、有利于干部成长的工作环境。
8、认真贯彻落实科学发展观。把贯彻落实科学发展观作为开展纪检监察工作的指导思想,努力做到使纪检监察工作围绕着能促进社会科学发展这一中心,积极开展了对新时期做好纪检监察工作的探索工作,积极与市和省厅的纪检监察部门建立联系,及时向上级上报工作总结和进展情况。
9、认真部署开展了廉政文化进机关活动。一是起草了《市国土资源局开展廉政文化进机关活动实施方案》(*国土资〔xx〕40号);二是开展了打造廉政文化长廊活动,制作了廉政文化宣传栏和活动警示牌;三是以局党组的名义向局机关全体党员干部发放了一份廉政倡议书;四是在计算机屏幕保护程序中设置“廉政屏保”程序,“廉政屏保”程序在局机关的覆盖率达到了90%以上。
10、认真做好了进一步建立和完善领导干部廉政档案工作。按照廉政档案建档工作的要求,下发了《关于认真做好建立和完善领导干部廉政档案工作的通知》(*国土资xx64号),部署了局廉政档案建档工作。
1、认真抓好局行政服务窗口建设工作。我室在完成科室正常职责任务的同时,把加强局行政服务窗口建设工作作为局纪检监察工作的重头戏,认真关注和积极参与行政审批制度改革,为全面推行“两集中两到位”工作,全面提高窗口的工作效率,我室积极组织开展了“应进俱进”会审工作,进一步减少行政审批事项,简化审批环节,规范审批行为,强化行政审批事前事中事后的监管,并且通过建立行政审批过错责任追究制,全面推行首问负责制、限时办结制等制度,提高了行政审批效率和服务质量;通过理顺各项业务流程,制定办事标准和法定文本,使全局和窗口各项行政审批业务法定化、程序化、制度化、标准化、规范化,有效克服了办事随意性和有效扼制了“自由裁量权”。
2、完成上级交办的其他临时任务。
一年来,工作虽然取得了一定的成绩,但由于自己的政策水平、工作能力、理论水平所限,再加上没有纪检监察工作经验,在这个新的工作岗位上的时间不长,不少工作做得不尽如人意。比方说在工作中有急于求成的情况,一些协调工作做得不细不深,在基层做调查研究的面不够宽、针对性不够强,自己的业务水平的提高和实际工作的要求还有很大差距等,这些问题和不足需要自己高度重视,并在今后的工作不断克服和解决。
在今后的工作中,我将更加热爱党的纪检监察工作,努力按照中央、省、市纪委和省厅及局党组的要求和干部职工的期望,不断提高自己的政治水平和工作能力,不断改进工作方法和工作作风,自觉树立科学发展观和正确政绩观,使自己的综合素质得到进一步的提高,使自己的工作取得更大的成绩。
回顾一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但由于在这个新的工作岗位上时间不长,由于自己的政策水平、工作能力、理论水平所限,因此,不少工作做得不尽如人意。比方说对纪检监察业务还不是太熟悉、一些协调工作做得不细不深、深入基层调查研究不够、工作针对性不够强等,这些问题和不足需要自己高度重视,并在今后的工作不断克服和解决。对此,我将以这次试用期满的述职总结为契机,认真回顾、反思这一年来的工作,对一些不适应工作实际的方法和思路加以调整和改正,以更加饱满的热情,更加顽强的斗志,尽职尽责,尽心尽力,脚踏实地,埋头苦干,认真完成上级部署的各项工作任务。
特此报告
文员试用期个人总结
一、加强理论学习,不断提高自身综合素质
进厂以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本厂、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照厂里制定的工作制度开展工作。能够坚持学习政治理论、与文秘工作相关的业务知识。积极参加厂里组织的各项学习活动,并利用业余时间进行自学。业务水平和理论素养都有所提高。
二、严格履行岗位职责,努力做好本职工作
进厂以来,在业务主管和同事们的支持和帮助下,本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧,严格做到按时按量完成厂里交给的材料和文件的录入、校对、复印等工作,保证打印材料准确、整洁、清晰,符合材料的规格。在文字排版上尽量设计的美观些,努力做到让打印出来的文件或资料便于大家使用。
三、忠于职守,严格做好保密工作
在文字录入的同时,能认真执行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的内容。对校对过的废、旧材料和文件的纸张,也都能够妥善处理。
四、厉行节约,杜绝浪费
为了明确文印室里的办公耗材使用情况,我们制作了文印登记簿,对打英复印或油印超出材料,都要如实登记。厉行节约,杜绝浪费。对于文印室里的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。
五、不足之处和今后打算
自从担任打字员工作以来,在工作上取得了较好地成绩,但也还存在一些不足之处。如:文字功底较底,对电脑的应用和操作有待于进一步提高。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。今后,我一定会倍加努力学习,刻苦钻研文秘知识、电脑知识、企业管理知识等各方面的知识,努力提高自身综合素质,力争做一名优秀的工作人员,为我们厂的兴旺发达做出自己应有的贡献。
1.业务员试用期个人工作总结
光阴似箭,转眼间,加入这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢汇瑞的家人们对我的关照和帮助。
现将这三个月的具体工作情况总结:
在此,我深刻的体会到了汇瑞这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融入了汇瑞这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己的贡献。其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。
在xx,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,更新b2b网站信息,熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。
两个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。
在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性。
一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。
二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。
三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
2.业务员试用期个人工作总结
20xx年x月x日,我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:
1.严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
2.主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。
3.工作积极、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。
1)、在领导的安排下,与上海设计部积极沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进行提供了有效帮助。
2)、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。
3)、根据项目情况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。
4)、尽所能和所掌握的关系,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。
5)、在计划要求时间内,提前完成立项备案,为项目正常进行提供了条件。
6)、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好*充分的准备。
7)、与土地部门积极沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行提供了有利保障。
8)、配合公司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作。
9)、利用个人关系,积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持,热情无怨言。与同事之间xxx相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。
4.存在问题及解决办法:
1)、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。
2)、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。
总之,在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。
3.业务员试用期个人工作总结
我于20xx年xx月xx日开始到公司上班,从来公司的*天开始,我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝,现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下总结汇报:
来公司以前,离开大学后的我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有着清醒的认识,因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是浙江中盈投资有限公司,为我迈向职场的*步提供了勇气和平台。
来到公司后,我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,是我的当务之急。
我在公司的工作暂时是协助x经理和x经理处理业务事务。事情小到复印传真,往来银行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进行沟通。
在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,*重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。
在短短三个月的试用期中,无论在工作还是思想上,我都得到了不少的收获。但与其同时,也发现了自己很多不足的地方:实践经验的缺乏,使得我在开展具体工作中,常常表现生涩,工作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。
20xx年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1)、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,并用于指导和展开实践。
2)、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。
3)、寻找客户资源,以扩大公司利益为基础和中心点,展开全新的工作。
*年后也希望请领导和同事对我多支持,多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
在公司试用期的三个月工作和学习中,我深深体会到了实践经验与理论知识的巨大差异,所谓“从实践中来,到实践中去”。而我却从“空中楼阁”直接跳到“地面”上成为一个会计工作者,面对的挑战可想而知。尤其是面对我只得了四十分的会计初级资格考试试题,我更加明白了自己的斤两,知道自己只有付出更多的汗水与辛劳,才能做好本职工作,不辜负领导的期望。所幸的是,单位领导们尤其是我的两位经理给了我足够的宽容和耐心,加上同事们毫无保留的“授业解惑”,无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获。
工作近三个月中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。首先需要改正的就是尚显浮躁的心态,有时候做事只求速度而忽略了质量,出现了一些数据上或文字上的错误,有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系,造成前后矛盾或者数据不符,尤其是财务这种逻辑性极强的工种,更需要时刻警醒自己。
如果不是同事们及时为我指正,恐怕到现在我也不自知而无法提高自己,因此我经常是带着一种感恩的心态在工作,其次就是业务不够熟练。国家出台的各种财务方面的法律法规以及研究院的一些规章制度是非常多的,稍有不注意就会运用错误。记得有一次就是房屋折旧问题,院里规定是35年而我却想当然的填上20年,后来及时发现未酿成大错。从这点来说我是需要向同事们学习的,希望以后能够做到顺手拈来,不出差错。当然还有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
财务工作本身就是一项团队工作,作为其中的一分子,我惟有踏踏实实做事,谦虚低调做人,努力学习行业新知识,向同事们学习经验技巧,在领导和同事们的帮助下,尽力与其一起努力保证日常财务工作的运行,保证月底结账的顺利进行,及时提供准确的数据和财务分析以供领导层决策,同时做到自己负责的各种报表按要求填报,不出差错。这是我职责之所在,价值之所在。
总而言之,作为一个入职尚不足三个月的新人,我会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态,努力发挥聪明才智,为单位的发展建设添砖加瓦。
客服个人试用期工作总结1000字范文
在我试用期的两个月时间里,我主要的工作是环境、人员、制度流程的熟悉了解,通过学习,我熟悉了xxx的整个物业操作流程。工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导交代的每一项任务,同时主动为领导分忧及提出好的建议;项目方面不了解的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早融入到工作中,为公司做出更大的贡献,在公司领导的帮助下和全体员工的协作下已工作了两个多月,对这段期间的工作汇报如下:
一、全面熟悉公司、项目人员环境、制度流程,感悟公司企业文化
本人加入公司时,全体公司员工在老总的带领下,满腔热情,积极进取,呈现出勃勃向上的公司氛围。在这种良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、纠正错误、合理建议
由于前期多种原因,造成物业管理服务中心工作滞后,特别是工程维修方面,通过努力逐一处理,充分调查研究,科学合理执行公司领导的交代的各种事宜;合理结合本小区物业管理的特殊性;在参考同行业操作规律的前提下,对客服和保洁、绿化工作进行了调整。
三、规范管理制度、提高项目执行能力
加大与本部门员工交谈,增进了解,利用例会、临时会议进行沟通。在工作中发现存在的问题隐患,及时的讲解学习消除,同时在利用好原有制度的基础上完善建立了一些规章制度:
1.装修装饰巡查制度;
2.绿化养护管理制度;
3.保洁工作流程分配方案;
经过初步的规化调整,每个员工确实做到责任到人、奖罚到人;做到培训、考核经常化,有效提高员工专业服务知识与技能。现在员工的服务意识和对客户服务能力有较大进步。经过两个多月的工作,虽然取得了一些成绩,然而,仍存在不足,如个别工程维修方面未能完全及时的解决,现尽力逐个协调解决,本人相信在公司各级领导的带领支持下,xxx物业服务中心的工作会更加进步。
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此,让我们写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编精心整理的办公室文员个人试用期转正工作总结,欢迎大家分享。
办公室文员个人试用期转正工作总结
时间总是转瞬即逝,在x公司工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下:
一、在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、学习公司企业文化,提升自我。加入到xxx这个大集体,才真正体会了勤奋,专业,自信,活力,创新这十个字的内涵文化的精髓,我想也是激励xxx每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的.力量!
转眼间在村干部这个岗位上已经工作两年了,在这段和村民朝夕相处的日子里,进一步加深了我对农村的认识和体会。在这期间:我学会了和村民打交道的基层工作方法,熟悉了村民的生产生活情况,培养了亲民为民的感情,树立了为民办实事的务实作风。当然这些成绩的取得都离不开领导们的关心与指导,同事们的帮助,老百姓的支持。现对我在农村工作两年的总结如下:
一、深入群众,掌握村情民情。“细节决定成败”,深入群众,掌握村情民情是做好农村工作的前提和基础。
1、制定了“走访计划”。我入职*个月即通过走访掌握了樵舍村由6个村小组组成,人口1422人,党员42人,外出务工321人。村里水稻种植面积2001亩,生态林种植面积3100亩,水域养殖面积60亩,年人均收入为4728元。平时村里工作不忙时,便到党员、困难群众家庭走访,了解他们的生产生活情况,代替填写各种报表,代办各类证件,做些力所能及的事情。这些看似简单的工作,却深受老百姓欢迎,也拉近我和村民的距离,获得了村民的信赖。
2、主动融入,和村民打成一片。为尽快融入村民我要求自己做到嘴勤:见到群众,主动上去攀谈,主动和他们拉近关系,多次的交谈接触,使他们对我有了进一步的了解,也使我很快融入到了樵舍村村民中。现在,村民见到我时,都会点头示意与我打招呼,这种亲切随意的招呼,让我深深地感觉到,我已经成了樵舍村的普通一员。
二、扎实工作为民办好事办实事。在与村民的日常交往中树立了为民办实事的务实作风,赢得村民和村干部的一致认可。
1、寻找突破口,打开工作局面。到村任职的*个月我就深入村民家中进行走访。了解到村里多半青壮年都外出打工;村里的老人和小孩,缺少关爱精神文化生活比较单调;为了打开工作局面,我把关爱老人和小孩作为突破口,我经常和老人们拉家常、代办些力所能及的事。20xx年10月,为丰富老人们的精神文化生活,在村“两委”的大力支持下,我组织了樵舍村重阳节老年人茶花会,樵舍村60岁以上的老人欢聚一堂共进午餐,与老人们合影留念并赠送毛毯、茶杯等纪念品,受到老人们的欢迎。我利用星期六和星期天的时间,帮助村里的留守儿童辅导功课。这些看似微小的事情却赢得了村民的认同,把我当亲人一样看待。之后,村里计划修建进村水泥马路,村里决定由我负责此项工程,在修路期间,我天天泡在工地上,在工地上吃住十来天,保质保量的完成修路任务。出行顺畅的村民也个个竖起了大拇指,遇见我时面带微笑地主动和我打招呼,村里的干部对我也有了全新的认识。
2、主动承担村里任务,扎实工作。在村委会,作为村主任助理,主要是处理好办公室的日常事务,协助村两委做好日常工作及村集体经济发展建设等事务。具体工作如下:
(一)是担任村会计,负责村财务日常管理工作,定期向两委做财务报告,定期向村民公布财务收支情况,做好村务公开,财务透明工作。
(二)是负责粮食补贴及其他农作物补贴的登记、填报、整理入档及资金发放工作。
(三)是负责新型农村合作医疗的上门登记、收缴费用、填报及发证工作,做好村民合作医疗的住院费用报销及大病救助工作。
(四)是兼任计划生育宣传员、信息维稳员。协助村书记做好计划生育工作、宣传计划生育法规、落实计划生育政策;随村书记进村入户调解纠纷、化解矛盾,做好信访维稳工作。
(五)是兼任樵舍村村集体经济发展委员。协助村两委做好村集体经济规划及发展建设,依托樵舍镇重点项目建设,大力发展樵舍村集体经济;积极参与村两委重大事项的讨论,当好参谋助手。
这些是主要日常工作,百姓事情无小事,每件事情我都认真对待,把老百姓的利益放在*位,尽心尽力做好每件事。
3、利用现有条件,发展村集体经济。樵舍村人均4728元,在新建县属中等水平,村里水稻种植面积2001亩,生态林种植面积3100亩,水域养殖面积60亩,多属山地,种植水稻收益不高。为发展村里经济,我首先是与连环村合作种植大棚蔬菜,学习掌握种植技术和经验,现正和我村钱顶孙合作,在本村发展大棚蔬菜种植。其次是联合镇劳动保障所,收集新昌电厂、昌北机场、海螺水泥厂的招工信息,帮助村民就业,当好村民就业的信息员。*后是依托新昌电厂,利用樵舍村地理位置优势,积极谋划新昌电厂附属产业,并结合樵舍村村情,制定了村经济发展中长期规划。
三、勤于学习勤于思考,不断提升业务水平。
古人云:“鸟欲高飞先振翅,人求上进先读书”。作为一名大学生村官,我认识到要想在新农村建设上有所作为,就必须静下心来苦读书,勤于学习,不断地充实自己提升业务水平。一是我在工作之余学习社会主义新农村建设的知识;学习农业生产科学技术知识;关注党在农村的各项支农惠农政策;还培养了剪报的好习惯,把有关解决三农问题的好政策好作法收集起来以备我学习和借鉴。二是虚心向领导学。学习他们的处事方法;学习他们解决问题的技巧;学习他们的工作经验;咨询有关的政策法规等。同时向村“两委”学,学习涂序明书记实干加巧干的能力,勇于创新开拓进取的精神,学习村委会主任陈海水默默无闻求实创新的精神。三是诚心向村民学,学习村民的水稻种植技术、水产养殖技术及大棚蔬菜种植技术。学习村民的生活方式,工作方法,为人做事邻里相处的生存之道。并勤于思考,对自己的村官工作和经历进行归纳总结:我写的文章“村官上任满月体会”、“在农村锻炼成长”、“完善大学生村官的培养机制提高履职能力”、“打造“创业型大学生村官”品牌的实践与思考”等多篇文章在“中国大学生村干部网”、“全国大学生村”等网站登载。始终勤于学习、勤于思考,不断提升业务水平,在实践中锻炼和提高自己。
两年的“村官”生活,短暂而又充实,回首这一切的转变,看到自己的成果,但也看到了自己的不足,业务知识还有待提高,工作积极性有待加强。始终牢记“基层磨炼人,基层培养人,基层成长人”教诲。我相信只要我们脚踏实地、不怕辛苦、虚心学习、用心做事、真诚做人,就能获得老百姓的肯定,获得村两委的认可,获得上级领导的支持。我们村官的道路也会越走越宽。
65位用户关注
26位用户关注
41位用户关注
78位用户关注
39位用户关注
86位用户关注
52位用户关注
79位用户关注
90位用户关注
69位用户关注