保安公司年终工作总结2023
在公司领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强员工的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造员工关心和支持安全工作的局面,从而切实保障员工安全和财产不受损失,维护厂区正常的生产秩序。
一方面领导重视措施有力
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,把安全工作列入重要议事日程,公司总经理直接抓,分管部门具体抓,办公室、保卫科具体分工负责组织实施。
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
另一方面制度保证措施到位
建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
xxxx年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创xxxx年的新篇章。我部肩负着公司各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在这一年中,在集团公司各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为公司顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了xxxx年度公司赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对我部一年来的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将一年来我部具体工作情况总结
一、xx年区域安全保卫状况。
我部共有保安人员xx余人,在集团公司的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕“抓队伍建设,树公司形象”的服务理念,以确保“公司顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障”为宗旨。全年来,共发生重大治安案件及群体性事件xx起(xx月xx日出现公司内部员工集体闹加班工资事件,在此次事故处理过程中,始终本着尊重事实的原则,采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育,并对相关责任人作出了严肃处理;xx月xx日银河花园二期因管理措施不力,出现一业主车辆被盗案件,此案目前公安机关正全力调查中);抓获一起电瓶车盗窃团伙案件移交公安机关,及时制止各类违法犯罪活动xx余起、平息斗殴事件xx起,为商家、业主发现和消除各类不安全隐患上百余次,截获商家私自搬离市场xx余次,为公司挽回了想应的经济损失,圆满完成承担大型活动安全保卫任务xx次及各类接待安保任务数十次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为集团公司顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障公司的正常经营秩序提供了强有力的保障。
二、 坚持预防为主,狠抓安全防范。
我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的安全监测,发现问题及时派人察看,立即处理。
1、实行“重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控”的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了公司财务、老总及办公区域的安全工作,严格落实来访客人引领制度。
2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。
3、建立超前防范体系。建立健全出入管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入牌证管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。
4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,及时有效排除各种安全隐患,尽努力减少犯罪分子的可乘之机。
5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查,及时发现,及时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训,加大对商家业主进行各种消防知识宣传,增强全民对消防安全的意识感,使之同参与、共防范。保证集团公司各区域无火灾隐患和事故的发生,确保集团公司的正常经营,保障公司财产、小区业主及其商家的安全。
三、狠抓保安服务质量,树立企业形象“窗口”。
始终把树立企业形象放在首位,依法开展安全防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。以限度地适应保安服务行业对安全防范方面“多层次、多形式”的需求,牢固树立以公司为家、不计个人得失的观念,全心全意为公司、业主及商家服务;抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立公司良好的形象“窗口”。
四、大力加强队伍自身建设,提高队伍战斗力。
把加强保安队伍全面素质的提升作为一项中心任务来抓,高素质的保安队伍对于有效保障集团公司各项经营目标的顺利实现具有重大意义。
公司保安部年终工作总结2023
一、发挥优势管理,狠抓基层建设
1、优质服务、赢得信赖
公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团x次,全国中宣部领导x次,知名企业合作会x次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控
在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。针对特别区域实行重点****,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者x人,为业主挽回直接损失数千元。由于xx园区安全管理的出色,因此被xx区评为社会治安综合治理先进单位。
3、工作总结完善设施、有备无患
通过公司领导亲临现场指导,保安部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区xx个光电探测器,进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。保障线路畅通、正常使用,对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照xx市政府及公司要求,组织园区业主进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了国家相关部门及广大业主的好评。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理
1、按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行xx次专题培训,重点讲解管理素质、个人简历服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,按照项目部的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。
保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完]成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
通过思想教育工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索,安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广,不但使xx项目的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升,而且使其他兄弟项目受益。
保安部通过对2023年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于2023年保安部各项工作更好的全面展开。
以下几项工作是保安部2023年的工作重点及提升项:
1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。
4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在2023年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。
肇东市保安服务总公司
2023年工作总结
到会的领导、同志们,我受肇东保安总公司委托,怀着激动的心情,站在这里作总结报告。2023年保安服务总公司在市委、市政府的领导和上级部门指导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,紧紧围绕保障地域经济发展的战略任务,以“稳定社会治安、围绕社会面防控问题、促进全市的和平发展为目标,以构建保安工作长效机制为主线,坚持“以人为本”的工作理念,不断创新工作思路和工作方法,积极开展依法保安服务行动,推进全市保安事业持续健康发展,为全市经济社会创造良好的治安环境,我们做出了应有的贡献。 我们在市局党委的高度关怀下,在上级业务部门的指导下,在社会各界和被服务客户的大力支持下,在公司全体员工齐心协力的努力工作下,保安服务总公司的企业实力显著增强,保安员队伍规模不断扩大,保安业务领域日益广泛,保安服务质量持续优化。从而赢得了社会各界和被服务客户的好评,使保安工作积极稳步的向前发展,实现了经济效益与社会效益同步协调发展,圆满地完成了2023年的保安工作任务。现将2023年上半年保安服务总公司的工作完成情况总结如下:
一、继往开来 乘势而上 再创辉煌
2023年3月27日,市委6届30次会议决定,在原肇东市保安服务公司的基础上组建肇东市保安服务总公司。市委常委会议结束之后,保安服务总公司迅速成立了由总经理甄玉生同志亲自挂帅的筹备工作领导小组,组长由甄玉生担任,副组长由教导员王德军、副经理孙成立、李金克、王立武同志担任,同时还设立了联络、训练、规划和后勤保障4个小组,分工负责、逐步推进工作的落实。筹备工作组成立以来,在市局党委的领导下,完成了大量的工作。在新的形势下,公司全体员工受到了极大的鼓舞,抓住机遇,从新的起点闯出一条具有肇东模式的安全保卫之路,有机遇也有挑战,案照市委的要求,积极运作,迅速开展工作。一、积极与有关部门联络。工商局为我们更换了执照,将肇东市保安服务公司更换名为肇东市保安服务总公司;民政局为我们提供了近年来未安置退伍兵的名单;劳动局帮助我们完善了劳动合同;我们和劳动就业局共同研究制订了科学规范的就业培训内容和流程;和地税局有关领导进行了共同磋商,就减免税相关手续进行了细化;和技术监督局进行了联系,技术监督局为我们变更了组织机构代码证。二是装修了办公场所。经过我们多次与市交通局联系和沟通,在市委、市政府主要领导的关心和过问下,协调解决了保安服务总公司办公场所狭小简陋的难题。办公场所迁至原交通局办公楼上,我们筹集资金进行了装修。同时对室内办公设施进行了更新,现办公场所宽敞明亮,办公设施齐备,“肇东市保安服务总公司”和“肇东市公安局保安大队”两块牌扁已经制作完成。三是制定了《肇东市保安服务总公司新招聘保安员学习培训制度》,明确了招聘保安员考察流程,及保安员的职责、权利和义务。为我们公司的二次创业奠定了坚实的基础。
二、强素质、树形象,打造一支过硬的保安队伍
按照09年初制定的保安工作思路,公司将重点在“强素质、树形象”上狠下功夫,我们研究制定了《肇东市保安服务总公司开展岗位练兵活动实施方案》,本着“干什么练什么,缺什么补什么”的原则,全面提高了保安员的整体素质,通过开展岗位练兵活动也大幅度地提升了保安员的政治理论水平、业务能力、法律知识水平和身体素质,为更好地完成岗位工作打下了坚实的基础。
(一)政治练兵
公司以中队为单位每月组织保安员进行3个小时的学习,上半年主要学习了邓小平理论、科学发展观、肇东市公安局公安工作会议精神、甄玉生总经理在保安公司2023年总结表彰大会上的讲话以及党的路线、方针政策。上半年全公司19个中队、班、组保安员每名保安员记学习笔记达10000字、写心得体会文章,召开政治学习讨论会6次,通过学习保安员的政治理论水平得到了明显提高。
(二)业务练兵
2023年上半年公司每月组织保安员学习保安基础理论、押运、守护、巡逻等保安勤务知识,各中队、班、组坚持每周学习制度,在业务学习方面每个中队、班、组每名保安员记学习笔记10000余字,中队、班、组召开业务总结会6次,每个月由中队长、班、组长对每个队员进行点评,这样就大大地提高了保安员业务素质,从而更好地促进了各项保安业务工作的完成。
(三)法律、法规的练兵
2023年上半年我们组织全体保安人员认真地学习了《______合同法》、《______劳动法》、《______治安管理处罚法》、《______消防法》、《企事业单位内部治安保卫条例》、《保安服务操作规程与质量控制》等相关的法律、法规。通过学习保安员的法律知识水平都有了明显的进步和提高,真正地达到了知法、懂法,在工作中会运用法律,发生问题后会在法律、法规规定的范畴内来解决问题。
(四)体能、技能练兵
1、基本体能方面主要进行了100米跑,4×10米往返跑,1500米跑,引体向上,俯卧撑等。
2、基本技能方面主要进行了基本技术训练,包括基本姿势(格斗、警戒)、步法(滑步)倒地自护技术;基本防卫技术,包括格档、躲闪、搂抓、提膝防卫;基本攻击技术,包括直拳、勾拳、推掌、劈掌、盘肘、顶膝、前踢、横踢技术;学习操练队行、队列;学习擒敌技术;枪的使用与保养;车辆的维修与保养等。通过学习和训练保安人员体能、技能得到全面增强,擒敌技术全面掌握、熟练、规范会运用,保安员精神面貌进一步焕发,保安队行队列整齐。
三、加强安保措施,做好市场服务。
为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户。我们公司制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,并且必须符合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准”,一年来公司开展了一系列的培训学习和思想教育活动,通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事训练,使队员从外表上树立形象。再通过学习树立了正确的“人生观、
(一)狠抓守护巡逻等项安全措施全面落实,确保工作目标安全。
保安守卫工作部位多,点多、线长、面广。因此我们对其安全措施落实做到常抓不懈。
1、落实门卫安全措施,严防客户物资丢失。
门卫保安员做到了“四勤”、“五要”,“四勤”即眼勤、脑勤、腿勤、手勤;“五要”,即执行制度要严格、查验工作要细致,处理问题要灵活、要提高处置紧急情况的能力、要文明执勤。通过工作,有效制止了盗拿物品物资现象的发生。上半年门卫保安员检查进出大门人员和车辆343次,没有发现一起盗拿物资案件。
2、继续落实巡逻守护安全措施,确保工作目标安全。
根据不同的巡逻守护目标,研究制定了不同的巡逻措施。我们采取了定线巡逻、乱线巡逻、定线与乱线相结合、点与线相结合的巡逻防护措施,大大地震慑了有偷盗企图的犯罪分子,有效地保护了客户财产安全。
(二)狠抓了押运守库安全措施全面落实,严格枪支弹药管理,加大技防投入力度。
1、狠抓了押运守库安全措施全面落实,确保钞车运行,现钞、金库绝对安全。狠抓押运现钞各个环节安全措施的落实,安全完成了取送款任务,具体做到:一是坚持出发前做好准备,中队长指导监督押运员和钞车司机,对钞车内外部情况和消防设施进行全面安全检查,同时,押运员按规定着装,领取武器弹药和各种防护装备。二是坚持对运钞车安全检查、队长和司机坚持天天对钞车内外各部位进行三至四次安全检查,做到出车必检。三是定期检查网点取送情况。押守中队长靠前指挥,公司领导做到定期随钞车到取款网点,检查钞车在网点停车位置、押运员护卫钞车和护送提款员的情况。今年上半年共检查56次,发现问题10件,就地纠正解决处理,有效地促进各环节安全措施落实,保证现钞的绝对安全。切实加强了银行办公楼、金库安全措施的落实。工作中守库监控人员护所人员交接班时,严格做到“一个坚持”、“两个检查”值班期间做到“一个坚守”、“两个必须”,保证守卫目标绝对安全。
2、严格枪支弹药管理制度。公司领导加大了枪支弹药管理力度,坚持经常进行安全检查,发现问题及时解决处理,上半年无枪支弹药事件发生。一是对枪支弹药全部建档、立账,做到枪弹分离入库双人双锁保管。二是枪支弹药出入库由使用者亲自领、送,保管员逐人进行登记,取枪人亲自签字。三是押运枪支使用完毕全部交治安大队集中保管。
3、加大技防投入力度。上半年公司的7辆运钞车,全部安装了gps卫星定位系统,为此公司投入了21000元。这就大大地提高了科技含量,为公司今后在金融系统内部赢得更多更广泛的客户打下了坚实的.基础,同时这也标致着公司在技防方面迈出了可喜的一步。
四、强化督察制度 加大后勤保障
2023年上半年我们围绕着合理健全监管机制,强化制度落实为主要目标,在管理创新、制度创新的层面进行了尝试,重点对保安员着装、保安礼仪、使用文明用语、对公司各项工作任务的落实以及保安员上岗前或在岗期间是否有饮酒现象等方面开展了督察工作、上半年共计进行了65次检查,发现违章违规的10人、5件,对违规、违纪的保安员进行了教育和处罚,有效地促进了工作开展,保证了各项工作任务的顺利完成。
随着公司经济效益的提高公司积极采取各种行之有效的方法逐步提高保安员的工资,上半年公司为部分特殊岗位的保安员更换了服装,同时公司领导为保安员参加社会养老保险、医疗保险和意外伤害保险同相关部门领导进行了沟通,目前,此项工作正在推进中。公司在春节、端午节拿出部分资金为保安员解决福利待遇,全体保安员到月都能足额、按时领到自己的劳动报酬。
五.树立安全观念 完成警卫任务
1、参加警卫任务两次,一次是2023年6月27日,中央首先一行50余人,到我市五里明镇参观,抽调保安员30人,负责沿途线路警卫,圆满完成任务,一次是2023年10月10日,中央首长到我市黎明乡参观,抽调保安员52人,负责沿途警卫,全体保安员克服,忍机挨饿,圆满完成了警卫任务。
2、参与市局执勤任务四次,一次是肇东市第二十届田径运动大会安全保卫工作,负责体育场东南门区域保卫工作,抽调保安员20人,时间是2023年5月15日。
一次是2023年9月20日在肇东市体育馆主办的书画展抽调保安员10人,一次是2023年11月3日,绥化市委组识部在肇东市组织蓝球赛,抽调保安员50人,一次是地税系统召开现场会,抽调保安员20人,通过这些协警任务,锻炼了队伍,增强了素质,使员工明白了自己应担负职责,增强了全体保安员的使命感和责任感,队伍的整体素质得到了显著的提高。
六、立足本职 树立为人民服务的理念
通过深入的学习,使我们广大员工的思想水平有了很大的提高,树立了为人民服务的思想,树立了团队精神,树立了集体主义的高尚情操,在社会上树立了我们公司的良好形象。由于,我们公司注重对员工加强素质教育和业务培训,使员工的精神面貌焕然一新,集体荣誉感在不断加强,把为人民服务的思想付诸在行动上,涌现了一批先进集体和先进个人。公安局中队在中队长翟龙江的带领下,发扬团队精神,以企业荣誉为目标,一年来,在这个安保岗位上,创出了可喜的业绩,为了适应保安队伍的工作需要,他们在思想上,努力学习,在业务上,刻苦锻炼,逐步锻造出了一支能适应任何条件下的治安保卫队伍,他们在本职工作中较好的完成了公司交给的保安任务,在服务群众方面,也作出了突出的成绩。今年5月2日,值班保安员徐晓峰、刘延保,看见在公安局的台阶上坐着一个满脸愁容的老太太,便上前询问,得知这个老人是从跃进乡来到公安局上访,两人见老人一脸憔悴,便把老人扶到值班室,用自己的钱为老人买了饺子和矿泉水。然后协调当地派出所将老人接回去,为老人解决了问题。后来,老人托当地派出所的民警,为两位同志捎来了一封感情真挚的表扬信。这件事,拉近了我们和群众的距离,也在群众中树立了我们的企业形象。工商行大厅中队刘奇福今年6月10日,在执勤时,发现现金窗口有一部黄色外壳手机,这时手机的铃声突然响了,他当时接听,发现是一位杨先生与手机的失主联系事情,他接听后,立即通报了手机遗落在工商行大厅,在保安元刘奇福手里,要失主亲来领取,并且告诉了自己的手机号码,方便联系。下午失主与刘奇福联系上,核对了身份后,将手机归还给了失主,失主当时请刘奇福吃饭,被刘奇福宛然谢绝了。今年,这样拾金不昧和扶老携幼的好事,工商行大厅中队就做了10几件,他们在本职的岗位上塑造了我们保安公司的形象,得到了群众的好评。这样的好事还发生在轻机中队,7月3日晚上,这个中队的保安员在中队长的带领下,进行巡逻,发现有一个车库门没有关,进到里面发现车门也没有关,在车座上有一一个手包,里面有现金5000余元,中队长周子原,当时将执勤人员范秀桥、张凯、夏云峰与自己分成两组,轮流看护这里的车和手包,一直到天亮车主来开车,才发现由于自己疏忽,忘记关车库门而险些酿成大错,多亏保安员负责,整夜为自己守护着这些财务,才没有使自己的财务丢失,当时,车主拿出300元钱感谢几位保安员,被他们宛然的谢绝了。我们公司还有许多这样的先进事例,押运中队确保了全年无事故,大庆商行中队尽心尽力为客户服务,都受到了服务客户的好评,我们公司的精神文明之花在全体员工的努力下绽放。
今年,在岗位上值勤的保安员王彬收到了四站镇一位农民寄来的一封感情真挚的表扬信,心中写道:首先、让我以诚挚的心情向肇东市保安公司的领导和王彬同志表示衷心的感谢:
我是四站镇一个普通农民、我有一件经济事、从八0年开始,各处已经跑了好几次了,光路费钱了不老少,可到现在也没有跑出头来。前几天、我又到肇东市财政局去询问,正遇到了保安公司王彬同志,他很热情接待了我,耐心地告诉我:上级财政部门正在往下拨款化解农村债物。于是,我回到当地乡政府,问题得到了解决。
我很激动,写几句诗来表示感谢:
农民何处去问津
保安公司有亲人
和言待人三春暖
热心堪驱九秋云
如此深情难相忘
多谢领导谢王彬
四站镇四站村农民 吕景陈
2023年8月19日
今年5月,公司收到失主大庆商业银行的一封表扬信。表扬信 :保安公司领导同志:
我行员工张宏宇于2023年4月12日,早7点20分将价值2400元的手机遗落在单位门口、被你单位张洪刚同志拾到后交还给本人,特此提出感谢。
这些好人好事说明我们保安员立足本职、面向社会、服务社会、服务客户,在职业化进程上,迈出了可喜的步伐,充分体现了我们公司员工的精神风貌,在社会上引起了积极的反响。
2023年上半年保安工作虽然取得了一定的成绩,但是也存在着一些问题和不足。下半年我们将在以下六个方面重点开展工作:一是岗位练兵活动将进一步深入开展;二是要在技防上加大投入扩大覆盖面;三是进一步树立公司全体员工的主人翁意识;四是进一步拓展保安服务领域,提高经济效益;五是努力改进方法,提高工作效率;六是加大督察工作力度,提高保安员的两个素质。
同志们,2023年已经离我们远去,2023年踏着改革的春风向我们走来,回忆过去的一年,我们公司全体员工,在甄总经理的带领下,努力拼搏,锐意进取,创出了骄人的业绩,公司的经济效益和社会反响都获得了双丰收,在新的一年里让我代表公司领导班子,预祝战斗在各个岗位上保安员,工作愉快、学习进步,爱岗敬业,团结奋进,在新的起点上创出更辉煌的业绩。
一、思想政治素质方面。
为使自己时刻保持清醒的头脑,能够自觉地学习相关理论,用__________同志“三个代表”的思想指导自己的工作,用自己的实际工作来实践“三个代表”的重要思想,平时能关心国家大事,廉政自律,积极参加支部活动,认真学习xx大报告,领会xx大精神,把握xx大的新提法,新观点,新思想,新目标,并决心以自己的实际行动来贯彻xx大。
二、组织领导能力方面。
我分管xx工厂综合治理工作、上半年联系xx区保卫科、xx区保卫科,下半年联系xx区保卫科、xx区保卫科,虽然分管科室的工作较为繁杂,联系的校区距离较远,但我每周至少到xx调研一次,以了解情况。
我紧紧抓住主任、科长,充分发挥他们的主观能动性,引导其围绕主题开展工作,依靠职工掌握动态,用自己的人格力量感染人,每有重大活动,都到现场去出主意,拿,现在处办公室建立了每周例会制度,工作井井有条,所分管的三个x区保卫科的工作都得到了所在校区各学院、各部门的认可,综合治理工作在xx区得分名列前茅。
三、工作作风方面。
在平时工作中能多干实事,不发牢骚,注意班子形象,维护班子团结,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,勤勤恳恳干事,老老实实做人,能做到揽事不揽权、谋事不谋虚、干事不误事、补台不拆台,执行完成“一把手”交办的和自己分管的工作,工作不推诿、拖拉,不搞小团体,不拉帮结派,一切从大局出发。
敢于负责,各下属单位的请示,敢拍板,绝不因其他领导不在而推三阻四,敷衍搪塞,有胆量碰硬。敬业精神强,对于处务会决定的事,能督促落实,值班时间决不含糊,不缺岗,不早退,处理好值班期间发生的事情,平时除到自己联系的科室、校区保卫科了解情况外,还深入到其他科室其他校区与职工谈心,谈工作,摸情况。由于与职工接触多,了解的信息多,在处长办公会讨论重大问题时,都能很准确地讲出职工思想动态
四、工作实绩方面。
1、认真对待xxx庆活动,提供安全保证。
①提前制定行动预案,仔细考虑各种可能出现的情况,提出相应对策;
②协调指挥,检查落实各值勤要点。为确保xxx庆活动大会的胜利召开,x月18日与相关部门一道,反复检查主席台、贵宾休息室,礼品包装处及保管室,确保万无一失。
③做好安全保卫队伍400余人的后勤保障。
④掌握好预备队,听从现场总指挥调度,随时抽调人员增援需要之处。
⑤搞好文汇路校区捐赠点的场地安排、安全保卫、校友报到时的接送安排。
2、做好校园综合治理的日常工作。
①3月下旬,筹备召开xx年度全校综合治理工作大会。
②参加有关学院的综合治理工作会议,宣传综合治理法规及上级要求。
③编印并下发综合治理学习材料。
④改变工作思路,将综合治理半年检查改为以训代查,请扬州市政法委和综治处领导对我校综治干部进行培训,既减轻了学院的负担,又使综治干部增强了“综治”知识。年终考评时,又设法与扬州市及市属四区综治委联系,将年终综治考核与学校结合起来,减少学院负担。
3、抓好保卫处的对外宣传工作。对我处编印的《保卫工作简报》,上报的42条信息,在各种报刊上登载我处工作的文章,大都严格把关,斟词酌句,反复推敲,做到准确、及时、有效。
4、指导并帮助学生会治保部对xx届新生进行校园安全知识的竞赛。参加这次竞赛的新生达6100人,获奖111人,其中特等奖1人,一等奖10人,二等奖20人,三等奖30人,鼓励奖50人,提高了新生的安全知识,增强了新生的自我保护自我防范的能力。
5、开展业务培训,提高业务水平。
①本人今年4月中旬参加了省公安厅、省经贸委、省人事厅组织的治安保卫岗位培训班,12月初参加了全国保卫学会组织的第八期高校保卫干部培训班,经过考试都获得了合格证书。通过培训,提高了自己的保卫理论水平,增强了业务素质。
②组织各科室资料员进行业务培训。请档案馆的专家就关于建立管好资料档案进行培训。
6、关心职工。职工本人或其亲属的生老病死都单独或和其他处领导一道前往探视,以示慰问,将组织的关心送到职工手中,今年共去医院或职工家里慰问达17次。
7、协助书记做好支部工作。在“机关作风建设”、迎接“市三创”检查,开展支部特色活动等活动中,都能发挥自己的作用,要求支委发动党员带领群众认真对待各项活动,取得较好的效果。
8、协助做好xxx庆活动队改革。
①做好扬州市保安公司进驻一年来的情况总结,召开机关、学院、学生代表座谈会,全方位了解情况,总结力争客观、公正、全面,为领导决策提供依据。
②根据学校决定,文汇路校区自建保安,从思想发动、人员编制、规章制度、队伍组建、运行模式、工作要求等都一一深思熟虑,拿到处务会讨论时都明明白白、清清楚楚,半年来的实践,由于准备充分,该校区自建的保安无论是执勤情况、形象仪表都表现很好。
9、协助做好保卫处内部机构改革工作。8、9月份保卫处根据领导指示,实行内部体制改革,人员调动幅度之大,干部职务的变动是保卫处历史上仅有的,本人能从大局出发,根据处务会的决定思考问题,不泄密,不感情用事,不把私人或情人员安排中,由于工作到位、过细,这次调整没有出现任何意外。
10、积极做好其他工作。在平时工作中,做到分工不分家,分管内的事尽力做好,分管外的事,只要知道绝不推诿。xx区xx楼火警、举行消防疏散演习等都能到现场,协助处理问题。体育加试、世界杯足球赛、十八大召开现场转播等重大活动都主动到现场了解情况,确保稳定。思想深处认为,份内事份处事都是保卫处的事,齐心协力把保卫工作做好才是正经事。
大厦物业管理处保安部负责整个大厦的治安、消防保卫工作,主要涉及到治安、消防、车场保安的工作很多;在管理公司领导指导下和各部门的配合下,保安部认真开展各项工作,落实完成了20xx年度各项工作任务,按照保安部专业分工及内部运行机制,现将一年来具体工作情况总结:
一、内部治安工作
1、人员变动情况:保安部原编制共计xx人),为加强夜间管理力度和内勤事务的管理,经公司领导批准,x月份入职x名内保;x月份入职x名文员。本年度保安部先后有x名内保离职。因工作需要,本年度有x名内保调至xx大厦保安部,先后又有内保x人入职。现保安部人员共计xx人,并顺利完成了部门内离职及入职人员的交接和培训工作。
2、保安部除每月定期召开部门全体会和领班会各1次之外,每月还对车场管理员、外保进行1次业务培训。4月份进行了1次全体内、外保参加的消防水泵原理的现场讲解培训;9月份对全体内、外保进行了2次质量管理程序文件的培训;11月份对全体内、外保进行了1次应对突发事件(火警、停电、跑水)程序的培训。
3、20xx年度,公司开始做三标一体质量体系认证工作,保安部按管理公司要求认真落实贯标工作,在三次内审中,保安部对出现的不合格项认真分析,查找原因,从第一次内审的xx个不合格项、第二次的x个不合格项直至第三次的x个不合格项,彻底进行了整改,并落实到工作中和每位员工,保安部力争顺利通过内审和外审工作。
4、20xx年度保安部已将全部整层客户单元的使用区域“防火安全协议书”全部签定完成。并完成大厦内所有客户档案的存档工作。
5、全面完善大厦内及停车场xx个监控点和巡更系统的安装调试工作,并投入正常使用。
6、保安部对各公司的消防封存钥匙工作已完成,共有封存钥匙xxx把,门禁卡xx张。
7、完成2023年施工现场管理和检查工作,处理施工队各类违章xx起,全年办理违约金xx元,全面保证了二装施工期间的治安、防火工作,没有发生一起治安、冒烟事件。
8、2023年保安部办理施工人员出入证xx个,办理临时出入证xx人次,严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出大厦的管控工作。
9、本年度特别事件记录共xx起,保安部完成各类特别事件的取证、填写和处理及上报工作,并且将涉及其它部门的特别事件抄送给有关部门,做好内部及各部门的协调工作。
10、本年度共登记捡拾物品xx起,其中认领xx起,xx起无人认领,保安部完成捡拾物品的登记、封存、保管、认领的各项工作。
11、本年度保安部在巡视中发现推销人员xx起,对推销人员进行教育及登记并让其写出保证书,不再来大厦进行推销。有效的保证了各单元客户的正常工作秩序。
12、本年度共协助各种会议活动xx次,全面保障了会议的正常有序召开;其中x月xx日保安部为保障xx大厦开业而召开的庆典活动,共出动保安人员xx人,圆满顺利的保证了庆典活动的召开。
13、本年度规范了保安部对讲机使用的信道及编号工作,保障了各部门之间的正常通讯互不干扰和部门内通讯的规范化,严格落实谁使用谁负责的交接制度。
14、本年度保安部严格落实好清运施工垃圾的监督管理工作,共监督清运建筑垃圾xx车。
15、保安部完成了《保安部运行手册》的编制工作,并且专门安排培训,传达至每一位员工。
16、本年度保安部参加了“xx路综合办”的各种安全会议x次,并且对本部门员工传达了各次会议的相关内容。
二、消防管理工作
1、消防系统的设备、设施(消防主机、喷淋、烟感、温感、插孔电话、手报、防火卷帘门、消防广播,声光报警等)的安装和改造已全面完成,并正常运行使用。
2、本年度消防主机报警统计:火警xx次,动作xx次,故障xx次,所报火警全部核实均为误报,动作与故障已全部排除,确保消防主机的正常运行,达到零故障。
3、本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作,各类灭火器共配备xx具,其中x公斤干粉灭火器配备xx具、二氧化碳灭火器xx具、干粉手推车x具,并对大厦内需要年检的灭火器xxx具进行了年检,保证了大厦内所有灭火器材均处在良好状态。
4、完成大厦各层消防安全疏散指示图标识的张贴工作,完成各层消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作,共贴消火栓封条xx张。
20xx年即将过去,我们满怀信心地迎来20xx年,过去一年,是我们物业公司提升企业安全、服务品质的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出好成绩。年终总结如下:
一、发挥了优势管理,狠抓了基层建设,责任第一,安全第一
1、优质服务、赢得信赖
公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患
在公司领导的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。
3、完善设施、有备无患
通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了相关部门及公司员工的好评。
二、严格了管理、提升了品质,改变了观念、创新管理
1、按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、 礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
三、车辆及进出人员的管理
1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。
2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。
3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。
总结过去、展望未来,整改不足之处并制定个人新一年的提升服务目标,以利于来年在保安部各项工作更好的全面展开。以下几项工作是本人在新的一年的工作重点:
1、服从领导的领导和指挥。我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量的提高:保安部各个岗位保安员的服务质量,保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。通过巡查对区域监管,防盗、防破坏成绩显着,协助各职能部门工作,配合管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制,制定了保安员服务质量考核办法,来保障制度落实。
4、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。
即将过去的20xx年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年在公司工作期间的工作情况总结如下:
1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。
2遵章守纪,注重礼貌礼节2023年公司保安年终工作总结2023年公司保安年终工作总结。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。
3、正确树立服务意识。
目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。
4、不断学习进取,提高业务水平。要想做好保安工作,必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好保安工作,我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习,力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。 本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。
20xx年,我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。
一、虚心学习,努力工作,圆满完成工作
一年来,在上级主管部门及公司领导的大力支持下,消防工作在xx年的工作基础上,进一步深入贯彻落实《消防法》紧紧围绕“安全第一,预防为主”的安全生产方针,按照“谁主管,谁负责”的原则,强化了消防安全工作的管理,加大宣传力度,全面提高了广大干部职工的消防安全意识,使公司的消防安全工作落到了实处。通过公司各部门和全体职工的共同努力,公司全年实现无重大生产事故、无火灾责任事故。
1、我是20**年12底月调到消防安全保卫部,担任消防主管,一上任就面临元旦、春节两大节日,针对物业公司特点我们认真安排部署元旦期间的防火和安全生产工作,逐步落实了各小区与商户签订防火责任状情况,通过签订防火责任状使广大业主从思想上重视防火工作,自觉加强防范。春节临近,我们多次召开消防安全会议针对小区存在火灾隐患的违规搭建及时清理和根据小区(大厦)本区的实际情况制定了春节放炮时间的管理措施和巡逻办法,避免火灾事故的发生。由于各级领导的重视,全体员工的不懈努力,两节期间末发生一起责任火灾事故和安全责任事故。
2、物业公司小区多、大厦多、点多面广消防管理难度大,针对这一特点我们加强了,重点单位和重点部位的消防安全管理工作,重点部位的安全管理是安全管理工作的核心,做好重点部位的消防安全管理工作是关键,为此加强了监督、检查和日常工作管理工作,我们加强了三级管理、三级检查、制度。使安全生产管理体系全面得到落实。避免意外事故的发生。认真做好每月对所属单位,平衡计分卡检查考核工作,对发现的消防隐患及时要求单位整改,对小区反馈工作中无法解决的各类问题与上级联系沟通,使问题及时得到解决。
3、根据实业集团要求在集团范围内进行火灾隐患整治工作的通知,为了进一步摸清本公司、小区(大厦)内部火灾隐患情况,深入扎实地开展好火灾隐患整治工作,有效预防火灾事故,结合冬、春季火灾发生特点以及物业公司实际情况,我们积极开展了火灾隐患整治工作,并将个小区(大厦)存在问题进行汇总,及时上报集团和相关部门。
4、20**年1月4至3月30日结合物业公司的实际,在所属各单位保安队伍中开展民族团结教育活动,活动期间各单位按照公司的安排要求,开展一系列的民族团结教育工作。通过为期三个月的学习教育,使物业公司保安队伍中形成了民族团结的良好氛围,通过此次
学习教育,进一步拉近了各民族之间的距离,以及民族团结的重要性,并在保安队伍中涌现出了一批民族团结先进集体和先进个人。根据各公司推荐、领导小组审核,经有限公司研究决定:两个先进集体和5名先进个人进行表彰和奖励。并号召公司全体员工向他们学习,牢固树立民族大团结是新疆各族人民的生命线和三个离不开的思想,做好各项工作,为企业发展做出贡献。
二、加强组织领导,切实落实消防工作责任制
为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,把消防安全工作作为各项工作的重中之重来抓,管理人消防安全培训,提高管理者的消防意识,明确消防管理责任,根据签订《重点单位消防工作目标管理责任状》并实行隐患事故排查责任制,建立了防火例会制度、消防活动日制度、学习培训制度、安全隐患零报告制度及消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、创新宣传形式,深入开展消防安全宣传教育
长期以来,由于种种原因,消防宣传教育形式局限于拉几条横幅、贴几张标语、印发几本宣传资料,过于单调和表面化。针对这些问题,我们在确保搞好以上活动的同时,采取以广大人民群众喜闻乐见的形式和各种传播媒体大力开展消防安全宣传教育。在实际工作中,积极开展六月安全月、“119”消防宣传日等活动,深入开展消防法律法规的宣传教育;通过对开展图片、火灾纪实、法律法规、安全知识等的宣传,有力地提高了人民群众的消防安全意识和消防法制意识。各公司、小区(大厦)开展了形式多样、丰富多彩的消防安全宣传教育活动、组织员工进行,常见火灾的案例分析、火灾燃烧周期的分析和初期火灾的正确扑救、火灾的种类及消防器材的正确使用方法、火灾现场逃生的各种技巧等内容的消防安全知识培训,提高了员工自救防范意识。
四、注重消防投入,加强消防基础设施及培训建设
从众多的火灾事故来看,完善消防设施是减轻火灾损失的重要保障。因此,我们本着“一分消防投入,十分安全回报”的理念,在加快经济建设的同时,十分重视消防基础设施建设。一是搞好消防规划。在总体规划编制的同时重新编制了消防基础设施规划,以适应在今后我公司消防工作发展的需要。二是加大消防硬件投入。xx年投资100万元对消防设施、消防器材进行了更新和维护,完善了监控系统和报警系统。三是邀请消防大队到公司检查指导工作,及时消除安全隐患,组织员工进行消防知识和消防器材使用培训,开展火场逃生、防震疏散演练,通过培训和演练,有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃生的能力,为现实生命安全提供了保障。
五、组建消防队伍,积极发挥社会消防力量的作用
在抓消防工作中,我们认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,结合公司实际,把消防工作不断推向深入。在公司范围内建立了群防群治队伍,全力构筑“网络化”的消防防控体系。
六、开展检查整治,确保不发生重特大消防安全事故。
为保障公司消防安全管理制度和措施得到认真贯彻和落实,确保公司安全管理工作目标的实现,消防保卫部在重大节日期间开展专项消防安全检查,20**年6月安全月、9月15日至30日、11月9日期间开展“查隐患、找死角、反违章、保安全”为主题的安全大检查,对所管辖区内的安全设施、消防器材完好情况,危险源、危险点控制情况,安全知识学习、培训和安全制度、职责落实情况,思想政治工作情况等进行了彻底的排查,并对存在的隐患进行了认真的整改。通过整治消防隐患,不断增添消防设施,完善了消防责任制,努力把火灾事故降低到最低限度。
回顾xx年,公司的消防安全工作较好的完成了年初既定的目标管理,实现了财产、人身安全生产,xx年我们将建立完善消防安全管理制度,切实做好公司的消防安全日常检查、定期检测消防设备和消防器材、及时进行整改维护,加大对一线职工、新进职工的消防知识技能培训力度,力求全公司消防安全培训形成长效机制,使职工自我安全防范意识、技能水平更高,能有效应对、处置各种突发事件,确保人身和财产安全,实现安全、和谐发展。
在即将到来的2023年,我仍然会鼓足干劲,努力完成好领导交给的各项任务。争取实现自己和集体的工作成绩双丰收。完善自己,提高自己,与时俱进的给自己的工作开创一个新局面。
20xx年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐、万事如意。
我虽是一名普通的保安员,但在我心中,水城小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
在陈队的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂.对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,这有250房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并 助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬,
在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直坚持。
作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。
2、对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。
3、对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。
4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。
5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。xx年即将过去,我们将满怀地迎来xx年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。
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