XX年来,公司紧紧围绕两个狠抓、两个服务和一个储备的工作思路来展开全年经营工作,同时为进一步提高干部素质,按照年初确定的培训年精神,下大力气狠抓干部培训工作,公司也采取了多种措施,力求营造和谐稳定的发展局面。
通过扎实有效的工作,XX年公司克服了调入人员、办公室搬迁以及未休年假人员补贴导致成本上升近50万元的不利因素,预计全年能够顺利完成集团公司、董事会下达的各项指标,实现队伍稳定、效益提升和工作向前进的目标。
第一部分 一年来主要工作完成情况
一、战略制胜,从实际出发把握经营全局
公司经营班子年初经过认真研究,提出XX年工作思路是两个狠抓——狠抓火电公司和器材公司;两个服务——器材公司要服务于基建项目,汽租公司要服务于主业单位;一个储备——做好新建宾馆的管理和人才储备。
XX年,火电公司采取多种措施,自营份额稳步增加,在建工程管控到位,项目全过程风险控制得到增强。器材公司在省内电源建设项目严重萎缩的情况下,加大了对其他行业钢材市场的拓展力度,同时在设备领域打开了局面,初步实现了业务转型。
为了进一步支持火电公司、器材公司做大做强,树立公司形象,改善办公条件,11月份,公司本部搬出了集团公司办公大楼,腾出的办公室留给火电公司、器材公司。
在小区基建方面,器材公司从各个环节严把质量关,钢材到货有专人值班,各项检查中尚未发现使用瘦身钢筋,维护了集团公司利益。器材公司还积极主动的协调施工单位、供货商和集团公司之间的关系:施工单位漏报计划时紧急组织货源,集团公司出现短期资金困难时,耐心向施工单位、供货商解释,保证了工程的顺利进行。
年初,汽租公司系统总结了历年经验,参考汽车租赁业相关规范,结合集团公司实际情况,5月份拟定了《车辆租赁管理办法》,启用了短信群发系统,顺利实现了集团公司外租车辆管理模式的重大转变,进一步规范了车辆租赁活动,提高了服务质量。
去年底以来,公司组织人员围绕新建宾馆的运营事宜进行了广泛调研,并于5月形成了“新建宾馆运营分析报告”,随后经过认真研究,11月起草了“关于新建宾馆运营筹划的建议”。今年电建宾馆还派出3位员工到酒店行业先进企业去学习,并通过多种渠道着手为新建宾馆储备人才。
二、落实到位,实现效益和事件两轮驱动
年初,公司经营班子自我加压,提出在确保董事会下达指标的前提下,要实现利润30万元新签施工合同4000万元的内部指标。在这个基础上与各分子公司签订了年度委托经营责任书,对全年经营指标进行了分解,落实了经营任务。
在广泛调研的基础上,年初对四家分、子公司经营中存在的主要问题进行了认真梳理,提出各自在经营中应重点注意的问题并形成了全年重点工作,落实了管理任务。
XX年,我们继续坚持月度工作计划制度,并加强了对完成情况的检查、督导。继续坚持以各分、子公司为主体开展经济活动分析,会后形成纪要、具体问题及拟采取的解决措施一览表。通过坚持这些成功经验,实现了全年工作按月度、季度的分解落实,收到了良好效果。
三、拓展有力,市场开发取得较好成效
XX年,器材公司重点向安毛、西商、咸旬高速和咸阳机场供应钢材,同时和河北荣乌高速签订了2万吨钢材供应合同,在电力系统以外的行业站稳了脚跟。为了因应环境变化,实现业务转型,今年以来,器材公司还下大力气拓展设备领域,全年和四家公司累计签订设备供应合同约700万元。
火电公司全年跟踪项目57个,中标25个合同额4047.62万元(含自营项目5个合同额1108万元),已完工16个(含自营项目2个)。目前在建工程9个,其中自营项目4个,分别为750kv凉乾线维检项目,山西方山电厂维检项目,锡林热电厂烟气脱硫增容改造安装项目和通辽风电场220kv升压站电气安装项目。
四、扎实工作,推进解决长期遗留问题
XX年,为了鼓励各分子公司下大力气解决长期遗留问题,公司继续采取负担部分解决成本并奖励有功人员的办法,收到了良好效果。
上半年,经过和延安市政府、延安热电厂的多次沟通,顺利收回了延安热电厂工程尾款70万元。同时,对榆林莽过渠工程遗留下来的质量问题积极消缺,在和甲方、总包方多次协商后,成功收回了26万元尾款。
去年下半年以来,金海滩浴场问题出现反复,今年初,公司聘请了法律顾问,5月西安市中院下达西民一终字第319号民事调解书,获得了最终解决。
器材公司从成立起注册资本就只有50万元,长期影响业务发展,年初公司痛下决心,安排专人多方寻找渠道,7月份顺利增资到600万元,为进一步拓展市场打下了基础。
五、多管齐下,切实提升经营管理水平
为进一步凝聚共识、转变观念,1月份,公司召开了经营工作研讨会,并确定XX年是培训年,先后开展了经营管理、财务管理和薪酬管理三个方面的专题培训。
XX年,公司提出业务要分散但财务要继续加强管控。火电公司也组织了项目管理研讨会,全面推行项目责任制,采取了一系列措施以确保项目全过程及在建工程可控、在控。
公司还对各分子公司和职能部门负责人加大了考核力度,主要从经营责任书指标、重点工作完成情况以及干部综合素质三个方面按照百分制进行考核,并和收入挂钩。
火电公司和电建宾馆积极参加集团公司组织的“星级班组”创建活动,其中电建宾馆被评为集团公司“三星级”班组,促进了管理基础工作的规范化、标准化。
六、依法治企,推动中长期可持续发展
上半年,公司成立了依法治企活动领导小组,制定了活动计划,通过对各分子公司、职能部门的认真排查,发现问题15处并提出了相应的整改措施,同时还全面梳理了业务流程,完成了规章制度的“废、改、立”工作。
经过广泛调研,4月份制定了“三年发展规划”。为进一步理清思路,公司经营班子系统总结十二年发展历程,深入思考近年来的发展态势,就公司实现中长期可持续发展进行了总体规划,于5月份起草了《回顾、思考及展望——公司经营管理汇报材料》上报集团公司。
9月,按照集团公司统一安排,公司认真部署了“小金库”专项治理工作,针对“小金库”的四种表现形式,结合各分子公司的业务,认真开展自查自纠,仔细排查收支节点,建立长效监督机制。
七、认真排查,落实公司安全防控体系
为进一步抓好安全工作,4月份公司调整了安委会,组织了安全培训和百日安全竞赛活动,坚持每季度召开一次安委会议,完善安全管理制度,健全安全台账和记录。
火电公司新开工项目要进行安全交底,每个项目点都配备考试合格的安全人员,公司还不定期组织人员对在建项目以及会议中心进行安全检查,发现的问题及时整改。电建宾馆更新了消防设施,安装了监控设备,还邀请专业消防人员对员工进行了培训。公司各用车单位建立了车辆使用制度和台账,严格准驾证管理,确保车辆不脱保、不漏保。
在集团公司组织的历次检查中,公司安全体系运行情况都得到了检查组的认可。
八、稳定队伍,持续增强员工向心力
电建宾馆集体职工比较多,总体收入偏低,为了稳定队伍,今年以来,增加了集体职工的收入,适度共享公司的发展成果。
今年还推出了不论员工身份,在生日当天送上总经理签名的生日贺卡和电影家庭套票的活动,让员工与家人共同分享生命中的快乐时光。
2月火电公司组织了到职工家中拜年活动;4月电建宾馆组织了“职工趣味运动会”;下半年,以各分子公司、各部门为单位,利用节假日组织了集体旅游,通过这些形式,有效地缓解了工作压力,增强了员工向心力。
第二部分 形势和问题分析
一、XX年经营形势分析
经过近几年的努力,公司基本解决了多年遗留问题,扭转了艰难度日的经营局面,初步形成了良好的发展态势——公司效益不断提升,财务状况持续改善,职工收入逐年增加,工作氛围和谐向上。从四家分子公司情况来看:火电公司初具规模,器材公司运转良好,汽租公司业务稳定,电建宾馆也即将度过严重影响经营的基建期。但是,XX年我们也面临着一些新的困难,突出的表现为:
1、新建宾馆预计在XX年6月封顶,10月前开业,虽然去年底以来公司就从管理和人才两个方面进行了储备,但我们多年经营的始终是招待所规模,集体职工众多,管理基础薄弱,高端人才匮乏,要想把近300间客房的新旧宾馆经营好,还需要继续努力。
2、随着国家能源政策的调整,省内电源建设项目严重萎缩,而器材公司多年以来只做钢材业务且市场局限于电源建设项目,起器材公司做了一些探索,介入了高速公路项目的钢材市场和设备领域,但还没有完全转型。
3、XX年起,主业各单位和外部签订的车辆租赁合同陆续到期,汽租公司需要新购车辆来满足这部分需求,同时,电建宾馆b、c楼也需要按照新的定位重新装修,这就需要投入一大笔资金,给公司刚刚缓解的资金压力又带来了新的挑战。
二、存在的主要问题和不足
1、所属的四家分子公司规模小资金少,都处于完全竞争行业,缺乏核心产业,竞争能力低下,人员成分复杂,业务跨度较大,管理难度很大。
2、火电公司的注册资本只有126万元,导致无法办理参与市场竞争所必需的相关资质,连参与投标的资格都没有,严重制约了业务发展。
3、作为集团公司的多经企业,多年以来担负着消化主业富余人员的职能,致使集体职工较多,总体年龄偏大,职工素质较低,关键人才匮乏,一般人员偏多,严重影响了公司的持续发展和经营管理水平的提升。
4、近几年来,虽然加大了干部管理力度,但是,由于长期以来管理基础薄弱,部分干部多年养成的因循守旧、执行力差、缺乏主动性、责任心差以及等靠要的工作作风依然没有完全消除,继续在深层次上影响着公司的进一步发展和变革。
第三部分 XX年工作思路和安排
一、XX年工作思路
公司经营上最困难的日子虽然挺过去了,但是,我们也应该清醒的认识到:如果说前几年搞的是游击战——解决的是生存问题,那么XX年就是阵地战——解决的是发展问题。对公司来讲,XX年是具有重大转折意义的一年:能不能攻坚克难拿下XX年,对公司今后5-8年的持续发展有着至关重要的影响。
XX年的工作思路是:下大力气狠抓宾馆,火电器材再送一程,管理机制创新思路,培训工作扎实推进。
二、XX年重点工作
XX年要在全年工作思路的指导下,继续坚持成功做法,稳步推进各项工作。从公司层面来看,主要有以下重点工作:
1、总体筹划新旧宾馆,狠抓落实稳步推进。抓好电建宾馆特别是新建宾馆的运营事宜,是XX年公司经营工作的重中之重,要按照新旧宾馆一体化运营的思路形成总体方案,进一步完善新建宾馆运营方案,成立新建宾馆筹备组,落实运营前各项工作,根据基建进度适时介入。
2、制度管人流程管事,创新思路加强管控。公司规模小资金少,又处于完全竞争行业,在这种情况下,如果再没有一支敢打、能打和善打硬仗的经营团队,就不可能实现持续发展,同时,从近几年情况来看,和业务发展相比,管理显得有些滞后。XX年要通过完善激励约束机制来管人,通过优化、固化业务流程来管事,并在实践中持续改进,逐步扩大精细化管理的覆盖范围。
3、延伸财务管理范围,加大财务管控力度。从大的方面来看,业务分散但财务要进一步集中,财务管理既要为业务拓展服务,又要把关护航,要提高财务部门的地位,充分发挥监督作用,改变轻财务重业务的现象,实现业务发展的同时财务管理始终可控、在控。
4、做好干部培训工作,加大全员取证力度。公司员工成分复杂,总体素质较低,持证人员偏少,要改变这个状况,只有下大力气抓培训。XX年在公司层面要围绕销售、业务流程、经营计划和执行力等专题开展干部培训工作,同时要广泛开展行业法规和岗位技能培训,鼓励员工取证,为职工成才创造条件。
5、加强思想政治工作,稳定队伍促进发展。要正确处理发展、改革和稳定的关系,把抓业务与带队伍相结合,把物质激励与精神鼓励相结合,把行政命令与思想政治工作相结合,处理好局部与整体、眼前与长远以及企业效益与个人利益的关系,努力营造个体心情舒畅、队伍和谐向上的局面。
从各分子公司来看,主要有以下重点工作:
1、电建宾馆
⑴、采取切实措施从营销入手,改进服务,提高b、c楼入住率的同时,为今后新旧宾馆的一体化运营打下基础;
⑵、转变观念,统一思想,加强执行力建设,整顿工作作风,变革管理机制,构建做事氛围,发展中求稳定。
⑶、下大力气,千方百计完善电建宾馆的各项资质证照。
2、火电公司
⑴、调整激励机制,加大自营项目开发力度;
⑵、拿出把所需资质充实到总公司名下的方案并上报集团公司;
⑶、继续努力,争取解决注册资本不足的问题;
⑷、切实总结近年来的实践,进一步完善管理体系,实施精细管理,规范项目管理,抓好安全工作,管控经营风险,解决遗留问题。
3、器材公司
⑴、加大业务转型力度,特别是要争取在设备领域站稳脚跟;
⑵、争取在上游资源方面取得突破;
⑶、加快培养人才,解决后继无人的局面;
⑷、强化法律意识,从各个环节加大风险管控力度;
⑸、继续做好小区基建的服务工作。
4、汽租公司
严格执行《车辆租赁管理办法》,强化管理,做好服务,狠抓安全,树立形象。
第四部分 对公司发展、改革和稳定等有关问题的意见和建议
一、集团公司目前对经营者实行年薪制度,经过几年的实践,有两个问题请集团公司考虑:一是经营者年薪和企业效益联动不够,向下浮动较多较明确但刚性不足向上浮动很少也含糊,不利于发展;二是经营者年薪和职工收入联动不够,在一定程度上二者成了对立关系,不利于稳定。
二、集团公司目前对经营单位招待费超过核定指标的部分乘以1.2倍直接扣减经营者年薪,在执行中感觉到有两个问题,请集团公司考虑:一是指标本身就很难科学核定,同时目前核定指标主要参考以前年度实际发生数字,适合于经营稳定处于成熟期的企业;二是招待费指标和经营者年薪强关联,但企业效益和经营者年薪又是弱关联,造成政策导向一定程度上存在冲突和背离。
三、公司过去主要依靠集团公司的扶持,近几年来,在经营资源持续萎缩的情况下,对外经营有了较大的发展,扭转了艰难度日的经营局面,初步形成了良好的发展态势。但集团公司对公司的管理还在一定程度上沿袭了以前的做法,毕竟公司也是经营单位,请集团公司考虑是否可以进行适当的调整,以鼓励公司,促进持续发展。
四、经过多次调研、反复讨论,公司今年先后起草了“新建宾馆运营分析报告”和“关于新建宾馆运营筹划的建议”上报集团公司,在这个过程中,我们深刻的感觉到:为保证集团公司总体利益最大化,不管新建宾馆由谁来经营,必须坚持新旧宾馆一体化运营,请集团公司在决策时考虑这个因素。
在xx市电力公司和xx县委、政府的正确领导下,xxxx公司按照建设“一强三优”现代公司和“三抓一创”工作思路的要求,进一步明确争创“一流县级xx企业”的思路,统一了思想,坚定了信心。特别是“四定三改”工作完成后,公司班子团结,职工队伍稳定,生产经营活动健康有序,业务水平不断提高,各项技经指标完成情况较好,经营业绩显著。基本实现了时间过半,任务过半的工作目标。公司整体实力不断提升,各项工作稳步推进,正逐步朝着“三年扭亏管理接轨”目标迈进,公司各项工作又迈上了一个新台阶。
一、上半年工作回顾
我们认真贯彻落实xx市电力公司xx年工作会议精神,坚持“三抓一创”工作思路,并紧密结合xx县域经济发展实情,新年伊始,就制定和明确了xx年的工作目标和工作思路。1-7月,我们紧紧围绕生产经营这一中心工作,在确保公司安定团结的同时,推进实施了“四定三改”工作,抓好了安全生产、优质服务和电网建设与改造工作,启动了“户户通电”工程、西部农网完善工程和治理商业贿赂等重点工作,较好地完成了工作目标任务,实现了各项工作稳步推进、公司综合实力不断提升的既定目标。
1、主要指标较好完成。
①售电量、售电单价
●1-5月累计完成购电量15507.36万千瓦时,完成年计划的40.07%,同比增加3811.27万千瓦时,增长32.59%。其中,购国网电量12949.22万千瓦时,购本地发电厂2558.14万千瓦时。
●1-5月累计完成售电量14383.77万千瓦时,完成年计划指标39.32%,同比增加3495.65万千瓦时,增长32.11%。
●1-5月购电均价(含税)242.36/千千瓦时,同比降低44.22元/千千瓦时。其中,购国网257.79元/千千瓦时,购本地发电厂164.29元/千千瓦时。
●1-5月售电均价(含税不含附加)389.99元/千千瓦时,同比降低44.47元/千千瓦时,比计划高9.98元/千千瓦时。
②线损率及电费回收情况
●1-5月综合线损率7.25%,比计划高1.78个百分点,同比增加0.34个百分点。
●1-5月累计应收电费5936.96万元,实收电费5936.96万元,电费回收率100%。
③主要财务指标完成情况
1-6月主营业务收入为5842.38万元。公司资产负债率30.54%;总资产周转率为0.54次,资本保值增值率为107.19%。净资产收益率完成6.94%,单位xx成本为77.61元/kkwh。
2、“四定三改”成果喜人,管理水平不断提高。
管理是实现企业效益的重要保证,我们坚持从制度建设着手,不断强化基础管理,建立健全了各项规章制度。今年三月,针对管理严重滞后于公司发展需要这一客观现实,公司党委高瞻远瞩,成立了以董事长为组长、总经理为副组长的“四定三改”工作领导小组,从组织和制度上确保了此项工作的有序开展。通过不断交流反馈,听取基层一线员工意见,经过无数次地审慎研究和充分讨论,对方案不断优化和完善,确保了“四定三改”工作圆满完成。
以“四定三改”工作开展为契机,制定并完善了公司各项管理制度,初步形成了规范管理的组织体系和制度体系。重点抓了基础管理和从严管理,特别加强了机关执行力建设,基本实现了公司系统上下联动,促进了公司整体管理水平不断提高,确保了公司高效、有机运转。同时,我们全面推行计划、预算和投资管理,强化资金统一管理,提高了资金运作效率;财务监督融入到了生产经营的全过程,加强了成本管理和资产管理,实现了资产优良;推行了预算管理,树立全员成本意识,严格控制非生产性支出,把指标分解到各部门进行考核,确保实现了成本指标不超支;并严格财经制度,依法经营,合理规避经营风险。加强经济活动分析,公司成本得到了有效控制。
通过针对性的外送内培,公司员工素质得以迅速提升,对规范化管理要求有了明确的认识,在日常生产经营活动中,大家能够有意识地按照规范管理流程积极开展工作,从而极大地推动了公司管理水平的不断提升。
3、安全生产管理成果显著,电网设备安全稳定性不断增强。
我们以保人身、保电网、保设备为目标,认真贯彻执行“安全第
一、预防为主”的方针,按照公司xx年年初安全生产工作会议精神,组织开展了“冬季安全大检查”和“春季拉网式安全大检查”活动,共查出各类安全隐患300余处。在公司专项整治领导小组的监督指导下,所有隐患都在限定时间内得到了彻底整治,确保了“迎峰度冬”和“两节”“两会”的安全可靠xx。
特别是万州xx局“6.30”事故发生后,我们深刻汲取教训,以抓工程管理、施工现场管理、调度管理和设备管理为重点,按照市公司“xx年安全工作重点要求”和“安全生产月”活动精神,针对我司安全生产工作管理薄弱环节及存在的问题,制定了《xxxx公司安全生产月活动管理办法》、《xxxx公司反违章实施细则》、《xxxx公司值日安全监察师制度》,以加强车间、班组、个人安全文化建设,提高安全管理水平和能力为中心服务,以开展生产车间的检修、试验、农网改造作业现场、“六种”违章行为的查处为重点,有效地遏制了人身、电网、设备事故的发生,“三级”安全指标达到了“零”的控制,从而顺利完成安全长周期一个。
认真贯彻落实国家电网公司xx年4月29日“农电安全电视电话会议”精神,结合本公司农电管理、维护、检修、西部农网改造、技改工程等实际情况,特别制定了《xxxx公司西部农改现场安全管理制度》、《农电安全大检查活动实施办法》。按照《农电检修、施工、现场“三防十要”反事故措施》要求,突出农电人身安全这一重点,以“五查一落实”为主要内容,狠抓措施落实,制度的建立完善,农电员工的素质提高,安全意识增强等全面安全检查工作,确保了上半年内无一农电事故发生。
我们针对外力破坏电力设施事故时有发生的严峻形式,加大《电力法》和相关规章制度的宣贯和执行,在县安监部门的大力支持和配合下,开展了有力的整治活动,确保了电网、设备安全。1-7月,公司系统没有发生电力生产人身伤亡事故,全面落实安全生产责任制。
同时,我们严格执行上级调度指令,坚持统一调度、分级管理,坚持三公调度。充分做好事故预想,加强领导值班和调度员值班工作,合理安排运行方式,较好地维护了全县人民生产生活用电的正常秩序。
4、经营管理更加规范,服务水平不断提高。
我们注重加强经营管理,基本实现了管理规范化。上半年,公司全面深入地开展了用电营业普查工作,通过营业普查,完善
了营销基础资料、低压动力供用电合同等,规范了用电秩序,夯实了营销管理基础。同时,我们配合县物价局对公司电价执行情况进行了检查。在检查过程中,没有发现公司越规收费现象。对辖区内自备电源进行了清理,按要求与他们签订了《供用电合同》。
我们严格按照国网公司“三个十条”要求,不断增强电力服务意识,改进工作作风,并将“三个十条”的内容分头落实到部门、车间和个人,使每项要求有人具体抓落实。通过电视媒体、活动宣传、印发传单等多种形式对外进行宣传。确保“95598”电力热线服务监督的公开、透明,基本实现了服务监督一体化,极大促进了我司服务水平的提高,赢得了客户的一致好评。
5、深入开展“爱心活动”,实施“平安工程”,党群工作不断加强。
①xxxx公司按照市公司的要求把开展“爱心活动”,实施“平安工程”作为今年的一项重要任务来贯彻落实。一是进行了广泛深入的宣传发动,把开展“爱心活动”,实施“平安工程”作为全年的一项重点工作进行了安排部署。从而使公司开展“爱心活动”,实施“平安工程”宣传发动的覆盖面达到了100%;二是建立了坚强有力的领导机构。公司成立了由董事长任组长,党委副书记为党务副组长,其他副总为副组长,各支部书记和部室、车间主要负责人为成员的领导小组,并设立了办公室,明确了办公室人员,形成领导、部门、班组的三级网络体系和党、政、工、团齐抓共管的格局;三是按照《xx市电力公司开展“爱心活动”实施“平安工程”工作方案》的要求,xx公司结合本单位的实际,制定了落实措施,明确了责任领导、责任部门、责任人,力争在做好市公司“规定动作”的同时突出自身特色;四是各项活动有条不紊的进行。1-6月,公司开展了以“反违章”为主题的“安全生产月”活动,组织开展了安全专题讲座,实施了“光明·温暧·希望”为主题的“321”工程,按市公司的要求确定了6名困难客户,2户团难家庭和1名困难学生,并对他们进行了帮扶,在党员中深入开展了“解放思想、转变观念”大讨论活动,“三查、两讲、一争”活动(党员带头查思想、查隐患、查违章,讲爱心、讲平安,争当安全文明标兵),工会深入开展了以“安全、健康、阳光365”为主题的群众安全活动等等,确保把“爱心理念”和“平安理念”深入人心。下一步公司将按照市公司的要求将此项活动深化。
②“四定三改”完成后,公司思想政治工作坚持紧紧围绕企业生产经营中心,围绕企业改制过程中各种利益冲突、职工的思想观念转变等热点和难点问题开展,全面排查矛盾纠纷,全力化解不稳定因素。针对退休、内退职工提出希望增加生活补贴、待遇等问题,公司党委及时召开退休、内退职工座谈会,与退休、内退职工交流谈心,消除误会,化解矛盾,有效的杜绝了职工集体上访和越级上访。结合机构和人员的变化情况,公司党委立即建立完善了党群管理机构,建立健全了群团基层组织,已形成了抓党建、工会、团委、新闻宣传工作的网络体系。修改完善了党群管理制度体系,使党群管理走上了制度化、规范化。认真贯彻落实xx市电力公司党风廉政建设和反腐败斗争的各项要求,对公司xx年党风严政建设目标进行了细化分解,并层层签订了责任书,及时明确责任分工,形成了较完善的防范责任体系,制定了公司党委《xx年党风廉政建设和反腐败工作分工责任制》、《西部农网改造工程效能监察实施方案》、《不良资产管理效能监察实施方案》、《xxxx公司治理商业贿赂专项工作实施方案》。深入开展了“户户通工程”、“西部农网改造工程”效能监察工作和治理商业贿赂专项工作,在国家“两会”期间认真开展了信访稳定情况的排查工作,建立和完善了应急处置预案,落实了维稳责任,并层层分解细化,健全了责任体系,确保企业队伍稳定。
③公司工会和共青团相继选举产生了新一届工会委员会和共青团委员会,建立完善了基层工会和团青组织,建立完善了工会工作和团青工作相关制度,召开了工会和共青团工作会,加强了班组建设、民主管理、厂务公开等工作,深入开展了建家活动、青年“岗、号、手”活动,规范了女职工和退休职工管理,深入开展了“服务新农村、青春光明行活动”,举行了“青春平安”签名仪式,工会和共青团工作逐步得到了规范和加强。
④针对新闻宣传工作不力的实际情况,公司及时召开了新闻宣传工作会,布置了xx年新闻工作要点,出台了新闻宣传管理办法,调整了新闻宣传领导小组和通讯员队伍。1-6月,共计完成上稿稿件重电快讯30篇、xx电力报1、华中电力。
1-6月,公司系统未发生国有、集体资产流失和严重损害企业利益及职工合法权益的情况。在电力工程、物资采购、客户工程、电费抄核收、用电检查、处置不良资产、xx服务中未发生商业贿赂行为。未发生影响和损害公司形象的重大事件,未发生媒体曝光事件。未发生负有人员责任的投诉事件。未发生职工越级上访、集体上访以及其它影响企业稳定的事件。未发生刑事案件、治安案件,未发生“六害”等社会丑恶现象,未发生严重影响公司正常生产办公秩序的行为。未发生违反计划生育政策的情况。
7、多经产业稳步发展,公司实力不断壮大。
在公司党委的直接领导和关怀下,多经企业圣伟电力安装公司, 1-6月成绩喜人。共计完成 ?万元,实现利润 ?万元。通过“四定三改”,对圣伟公司机构编制进行了合理调整,增设了经营管理机构和人员,让多经企业在硬件设施及人材的投入方面均上了一个新的台阶,为今后的发展与壮大奠定了强实的基础。目前,我们正按市公司“411”发展思路要求,充分利用本地资源,借助行业优势,在水电资源开发和经营管理等方面狠下功夫,多经产业稳步发展,一定程度上缓解了职工收入偏低的问题。并对与主业之间的关联交易进行了规范,做到产权清、管理清、人员清。
二、工作中存在的主要问题和困难
我们虽然取得了一定成绩,但离市公司的要求还相距甚远,主要表现在:一是针对各项工作的目标考核管理办法没有全面形成。对各项工作成果不能有效评估;二是虽然完善了部门各岗位职责,但还未完成部门各专责岗位绩效考核管理办法,部门管理还处于“人管人”的低级层次;三是部分专责岗位发生变化,对工作能力要求也相应地提高了,特别是岗位发生变化的员工,胜任职责的能力还有待增强。因此岗位培训显得重要而紧迫;四
是职工思想观念、工作方式方法还不能完全适应工作需要,员工素质亟待提高,特别是安全生产意识还没能真正深入到每个职工心中;五是自主创新、依法经营意识还有待加强。六是规章制度宣传、贯彻、落实和执行不力。七是党员的模范带头作用还有待进一步加强,基层党支部的战斗堡垒作用一时还未能得以体现。
生产经营上存在的主要问题:一是电力供需矛盾仍然较为突出。一方面受电价调整政策的影响,高能耗企业生产用电成本大幅增加,对我县电力市场的冲击还未完全显露,对公司售电指标完成将会有大的影响。另一方面受xx瓶颈制约,全年售电计划指标完成有较大难度;二是电费回收形势严峻。公司高能耗企业发生电费占公司总销售收入的83%,其行业用电受市场行情波动较大,电费回收风险较大;加上大客户避峰生产,综合售电单价较低,使公司营利能力差。三是安全生产形势仍然不容乐观,习惯性违章现象时有发生,安全工作任重而道远;四是线损管理机制不健全,单线单变管理工作也未能开展,没有实现线损管理全员参与和跟踪分析的有效机制,所以公司1-6月线损指标居高不下。这些问题,迫切要求我们在下半年的工作中采取有力措施,加以改进。
三、下半年的工作打算及安排
在下半年的工作中,认真贯彻落实市公司关于控股公司“三年扭亏管理接轨”精神,以公司“十一五”发展规划纲要为指南开展各项工作。坚持“三抓一创”工作思路,加大同业对标、创一流县xx企业工作力度,推动公司发展提速、管理升级、素质提升,争创一流,努力开创工作新局面,确保全面完成市公司下达的全年目标任务。主要做好以下工作:
1、完善基础管理工作,加大同业对标工作力度,建立行之有效的竞争激励机制,不断提高管理能力。
在下半年的工作中,我们要进一步加大基础管理工作力度,把管理贯穿始终,尽快实现管理接轨,推动企业效益提升和三个文明建设协调发展。抓住市公司开展同业对标工作的机会,积极与江北xx局协调,针对生产薄弱环节,提高应对突发事故的能力。发挥市公司和对标单位-江北xx局资源共享的巨大优势,注重对各类人才的培养。在公司内部建立健全行之有效的竞争激励和约束机制,同时完善绩效考核体系确保各项工作的有机开展。党政工团齐抓共管,认真分析企业面临的机遇和存在的问题,科学制定“十一五”发展规划,更加注重管理接轨,做好职工稳定工作,
2、加强电网建设,认真组织实施户户通电工程和西部农网完善工程,为220kvxx变电站工程建设做好协调保障工作。
认真组织实施户户通电工程和西部农网完善工程,加强对工程的管理工作,彻底改造我县农村电网现状,改变电网陈旧落后面貌。
3、坚持“安全第
一、预防为主”的方针,树立科学全面的安全意识。
始终把安全要求贯彻到生产工作的全过程,落实到企业管理的方方面面。落实责任制,严格管理,严格考核,严格履行“两票三制”制度,加大反习惯性违章工作力度,认真开展反事故斗争工作,健全和完善对突发事故的应急预案,提高处理突发事故的能力;对各主要线路要随时进行巡视清障,保证线路畅通;加强设备维护,确保设备安全,稳定运行。针对安全生产薄弱环节,及时整改,杜绝各类安全事故发生。绷紧安全这根主弦,确保下半年不发生人为责任事故和电网安全事故。
4、全面加强营销管理,确保经营指标任务完成。
做好电价调整政策宣传,加大增供扩销工作力度,大力拓展电力市场,大力发展工业负荷,做好高能耗企业负荷发展工作,确保完成全年售电量。
加强线损管理,降低xx损耗。实行统一管理、全员参与、分级管理、分工负责的原则制定和完善本公司的线损管理办法。完善各级关口计量装置安装。 规范用电营业管理。
按照“一口对外”服务规范的要求,优化业务流程,规范服务行为。加强营业窗口和xx营业所规范化建设,全面提高用电营业管理水平。全面深入地开展用电营业普查工作,规范用电秩序,完善营销基础档案,进一步夯实营销管理基础。
加强电费回收工作,巩固电费回收“双结零”成果,同时加大陈欠电费回收力度,采取灵活的方式收回有偿还能力用户的陈欠电费。做好电力市场的调研和分析,与大客户及时沟通,密切跟踪他们的生产状况和电量增长趋势,正确预测、分析其对我公司增供扩销形势的影响。完善大客户目标服务责任制,定期、定人、定责为大客户提供优质的服务。
积极作好拉闸限电序位的调整工作,优化方案,力求减少电量损失;积极改造和投入变电站无功补偿装置,并装设自动投切装置;加强发电公司和小水电电能质量的监测,提高网络的电能质量,提高网络的经济运行水平。
5、强化行风建设,提升优质服务新境界。
以诚信建设为重点,以深化优质服务和创建规范化营业窗口为载体,进一步加强优质服务常态运行机制的基础管理工作,加大对xx营业规范化服务标准、职工文明行为规范执行情况的检查和考核力度,全面提高营业用电职工的服务意识、业务素质和工作水平。努力为用户,特别要为大工业客户提供安全、稳定的电力和优质、方便、规范、诚信的服务。进一步加大电力宣传力度,重点加强对电价政策和收费标准的宣传,特别是加强新电价政策的宣传。要加强同地方政府和新闻媒体的联系沟通,按照“一口对外”服务规范要求,优化业务流程,理顺业扩程序,满足负荷发展的需要。为地方经济社会建设服好务,树立企业良好的社会形象。
6、加强党群组织建设,促进企业文化建设,确保职工综合素质不断提高。
按市公司统一要求,建立健全党群工团组织,并严格推行“三级公开”工作,确保厂务、政务透明。进一步加强公司企业文化建设,把规章、制度以及技术规程、规范、标准作为培训工作的重点,制定并执行相应的约束激励机制,提高职工学习的积极性、主动性。
7、加强企业精神文明建设,充分展示公司改革发展的成果.
在公司党委的领导下,有针对性地开展思想政治工作,维护公司和社会稳定的大局。特别重点宣传基层生产一线在迎峰度夏工作中涌现出来的先进典型,树立良好的企业形象。不断创新工会工作,强化共青团组织的生力军作用,加强民主管理,推进厂务公开,依法履行职责。
8、科学决策,规范管理,做大做强多种产业。
规范多经管理,结合xx县域经济发展实际情况,稳固发展电力建筑安装市场,积极介入小水电开发项目
。通过多种产业的发展来适度提高职工收入,稳步推进企业改革。
大家既要看到上半年取得的成绩,更要认清公司面临的新形势,狠抓安全不放松,鼓足干劲,齐心协力,确保全年目标任务的圆满完成,实现“十一五”良好开局。今年还有半年多的时间,要全面完成各项任务,取决于我们战胜困难的决心,取决于我们加快发展的信心,取决于我们勇于创新的举措,取决于我们求真务实的行动。我们要以开展同业对标工作和创一流县xx企业工作为契机,推进标准化、制度化建设,力争在23家控股公司中各项指标在现有基础上能明显提升。
同志们,让我们在贯彻市公司“三年扭亏管理接轨”的重要实践活动中,团结一致,不畏时艰,奋发向上,以扎实的工作推动全年各项任务的完成,为企业持续、健康、快速发展奠定坚实的基础。
我认为公司处于探路和摸索阶段,对公司未来发展起着至关重要的作用。我们就企业岗位组织架构、完善优化人才招聘、完善调整管理制度、协调优化劳资关系、绩效薪酬管理、企业文化建、质量体系贯标、5s开展等多方面取得了一定的效果,同时也存在了诸多不足之处,接下来就这几方面工作总结分析如下:
一、自我反省,工作总结
1、人事管理方面
(1)人员流失率
20xx年全年全公司的人员流失率约为8.55%,整体来看相比去年人员稳定性有所增强。但离理想控制线6%,仍不是很理想。具体每月的人员状况及流失统计分析见图表。员工离职原因分好多种,有公司环境因素、工资福利因素、主管管理因素等等,但是作为管理者应该想办法尽量降低员工流失率,尤其是控制技术能力强的老员工。
(2)管理员工劳动合同、办理劳动用工及相关手续
本年度所有入职员工(个别管理干部说与公司签订协议的除外)过了试用期均签订了劳动合同,劳动合同的及时签订对员工的稳定有一定的促进作用,从根本上约束员工的一切劳动行为。此外不同员工签订劳动合同是企业的违规之举,因而劳动合同及时签订有很重要意义。
(3)对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。
(4)管理员工考勤和请休假,按月准确出具考勤表。
我认为本公司员工考勤也是一个难点,公司实行上班按指纹办法已经一年多了,受本公司工种影响,个别员工的指纹很难刷上,时常有刷不上的现象发生。其次我们的刷卡指纹机器也不是很好,有时也不是很稳定,时有故障发生。我们的请休假手续执行的还不是很到位,极个别填写不规范,有没日期的,有没姓名的,有没经过部门主管审核的甚至有不写请假单的等等不良现象,一些部门主管不负责任,审核把控不严所致。
2、招聘与配置工作
本年度人员招聘配置方面基本满足公司生产运营之需要。相比去年公司规模在扩大,具体岗位人员招聘情况及全公司每月人员情况见人员统计流失分析表中图标。
3、培训与开发
20xx年度公司的各项培训工作得到了初步开展,尤其是iso质量管理体系与erp工作的开展与推进,但综合来看培训工作开展并不是很理想,虽然根据各部门提交的培训需求制定了年度培训计划,大部分的培训计划得以了开展落实,但是培训抵触情绪较大,大多流于形式过过场而已,培训质量效果较差,培训的有效性不理想。
个人认为主要原因如下:
1、各部门对培训的重视不够,力度不足,公司培训管理制度的约束力不强,因此存在着各部门为应付培训考核指标随意安排培训课程或者未按月度培训计划严格执行的情况;
2、未能系统化和规范化实施,培训存在盲目性,多为应急式的培训,临时说说谈谈的培训;
3、培训跟踪考核机制不健全,相关培训都是三分钟热度,后续跟踪考核执行不到位进而影响到培训效果的达成;
4、明确岗位说明书、绩效考核及工资福利方面
20xx年进一步明确了公司各个管理岗位的岗位职责,让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等。今年岗位说明书虽已成文下发,但我认为各部门只流于形式,并没有真正的了解明白自己工作岗位应该去做那些事,需要对那些事负起责任。
本年度公司绩效考核工作有所开展,不论对一线作业人员还是管理人员都有了一定的约束,工作质量和效率有所提高。我认为我做的还不够,我们对绩效考核的理解不够全面,绩效考核的目的是为了帮助我们发现不足,通过总结绩效面谈寻求改进改善的办法,从而推动工作目标实现,也就是说重点应放在改进提高将来,而不是考核过去木已成舟的事实。
绩效考核工作的实施推动了我们公司薪酬体系的改革,更加科学合理完善的薪酬体系才得以适应新的环境。本年度末我们对公司的薪酬体系重新进行了设计,薪酬体系偏重于工作能力,工作目标的达成,全面系统的整合公司的福利待遇,力求公平公正,缩短同岗同工种的两极分化差距。
5、企业各项宣传工作、企业文化建设、5s现场管理工作
企业文化建设方面在本年度没有什么特色的业绩,虽然办公环境有所改善,办公室、车间增添一些标语,食堂、楼梯、楼道、卫生间也增添了一些小标语,车间墙壁有混刷、墙洞有填充,但管理者的影响力、感染力这些能促进企业文化形成的并没有实质性的增强。
企业制度的各项宣传工作不够理想,出现脱节的现象。往往上面的政策制度难以执行落实到位,这是20xx年必须加强的工作。
建议公司整理整顿所有管理看板,常规的管理通知与文化建设制度完善的政策文件图标加以区分宣传,规划设计宣传橱窗。这样不仅有利于宣传公司制度,更有利于提升我公司形象。
公司5s现场管理工作在本年度得到了一定的开展,工作场所有所整理、整顿,但受各方面阻力影响和督导不严,没能制定出有效的5s现场管理制度,缺乏通过评比实行奖惩的方案,虽然一直在酝酿中,但终究没能落实到位。
6、其他
作为总经理助理一职,深感羞愧,没有从真正意义上减轻总经理的工作量,也没能为公司提供到可行性的发展建议。原因是多方面的,但是自身的不足是不可回避的,新的一年里我将努力提升自我、加强个人综合能力。
公司的iso质量管理体系和pdca循环管理模式没有得到充分的实施,经过半年的培训学习,现在公司整体人员针对此概念略懂皮毛,作为内审组长或总经理助理我有不可推卸的责任。
二、新年新气象,20xx工作计划
1、建立健全合法规范的人力资源管理制度
20xx年度需进一步强化人力资源管理工作,完善各项制度。主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《人事管理制度》、《劳动合同管理规定》、《绩效考核制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》等等。员工从进入公司到岗位变动,从日常考评到离职,人力资源部都按照文件的程序进行操作,采取论事不论人的原则,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,让员工感受到公司人性化管理的同时感受到制度的严肃氛围。
2、人事管理方面
(1)人员流失率
受各方面因素影响人员流失管理方面统计分析还不够细致,将在20xx年更加细致,更加科学的统计分析,以“已办入职手续”为标准统计;以“上了一周班离职”为标准统计;以试用期未满离职为标准统计;以部门划分为标准统计;更加全面的科学的分析人员流动情况。
(2)、管理员工考勤和请休假。
针对目前本公司的考勤管理现状,鉴于20xx年全公司推进全勤奖福利工作。本人建议纸质考勤与指纹电子考勤同步使用,以电子考勤为主,两者相互验证。电子考勤主要精确用于控制迟到、早退、旷工等。纸质考勤有利于一线主管实时了解及控制在职在岗人员情况。
4、招聘与配置
目前全国多省市调整最低工资标准,根据常武地区目前的现状,20xx年招聘工作有一定的难度,3月初各部门务必及时准确的填报部门人员需求表,预计4月初人员能全部配置到位。以后每月根据生产运营情况及现有员工技能素质适时招聘,适当调整。
5、 培训与开发
有关培训方面的工作,进一步完善改进公司的培训体系。各部门根据20xx年的公司现状分析各部门的培训需求,务必在20xx年3月中旬提交部门的年度培训需求,人力资源部将根据各部门需求制定全公司的20xx年度培训计划上报总经理。平时工作中的临时或额外的培训需求将作为20xx年度培训补充计划。
6、绩效考核与薪资福利
从20xx年的绩效成果来看,我认为我们绩效考核不是技术性问题,而是组织管理问题。绩效考核体现了公司对中层管理人员和一般员工的绩效要求,核心问题是一种管理习惯的形成。养成行为习惯,关键在于坚持和制度保障。我们必须做好以下任务:
1、不断优化完善绩效指标;
2、努力抓好绩效过程监控;
3、严格施行考核结果反馈和应用(绩效面谈及成绩薪酬挂钩);
本部门20xx年需要做好以下工作:
1、协助各部门继续完善《绩效考核管理办法》和配套文件、表格;以及新增设岗位考核指标;
2、考核结果反馈与改进情况跟踪,保证绩效考核工作的良性运行;
3、相关宣传工作:
绩效考核工作牵涉到各部门员工的切身利益,要从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
今年,综合管理部紧紧围绕集团公司开展的“强化管理、提高效益”活动和“四化一中心”工作,内练本领,外树形象,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,现将主要工作情况汇报
一、工作回顾
(一)强化自身建设,规范内务管理,促进综
合部工作规范有序运转。
自7月6日公司成立以来,公司综合部首先在制度建设上下功夫,认真抓好内务管理,提高内务管理水平。一是建立了《公司综合部内部管理制度》,包括考勤、责任追究制、办文、办会等制度,来客接待、设备购置等实行归口管理,严格推行来客用餐申请单、用车申请单、电话办公费定额管理制度等,着力压缩了公务开支,节支效果比较明显。二是不断加强自身队伍建设。做好综合管理部工作,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体综合部人员通过各种途径认真学习dxp理论、《jzm文选》及xx届五中、六中全会精神,使政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高;三是树立高度的服务意识,并自觉地落实到各项工作的细节之中。全综合部人员无论是干部、普通员工还是临时工,都能顾全大局、服从大局、服务大局,工作上经常加班加点,任劳任怨,兢兢业业,为做好全公司服务工作奠定了基础。
(二)对内对外加强调查研究,做好领导参谋,及时为领导决策提供信息服务。
围绕公司中心工作,加强了对内对外的调查研究,对外以解决制约工程进展的“瓶颈”为突破口,高度关注政策走势,敏感捕捉信息,善于抢抓机遇,有力推进了核准工作、电力业务许可证办理、电价批复等工作的进展;对内以合理化建议征集、研究审批和认定为重点,在关系公司和员工利益的重大问题上,综合整理分析后提出了大量建设性意见和建议。****年整合汇报公司合理化建议30余条,内容涉及到公司经营管理、合理降低工程造价、提高工程科技环保水平等方面内容,在施工方案、设备技术、管理制度和部室管理方法等方面都提出了较为详实的改进办法和措施,符合客观实际,可操作性强,通过合理化建议实施后的效益认定,预计可节约工程资金xx余万元。对公司下一步工作将会起到积极的促进作用。
(三)“四大沟通协调”工作,营造了良好内外部工作环保,为工程建设扬帆引航
综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽,综合部工作无小事,事事处处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓,切实加强了“四大沟通协调”工作:一是加强与上级直管部门、地方政府、兄弟单位之间的工作沟通和协调,及时了解上级工作动态和要求,学习借鉴各兄弟单位的先进经验,积极争取、融合各方面有力因素为工程建设服务;二是加强公司与各部室之间的沟通协调。逐步规范了周例会、总经理办公会制度,通过推行督查督办制度,对公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈,确保公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈,形成督查督办闭环管理;三是加强各部室之间的协调。积极化解矛盾,形成合力,营造团结向上的工作氛围,使得各部门的职能得到充分的发挥;四是重点加强了与地方农事关系的沟通协调。积极与市土地管理局、镇政府及各个村支部联系,促使工程征租地工作顺利进行。仅工程大件组合场、备品存放场问题,通过与环保公司谈判,节约用地80余亩;同时,配合泰安供电公司、山东送变电公司积极与地方12个村庄就线路施工问题沟通商谈,为工程按期投产发电争取了宝贵时间。
(四)“两个结合”,进一步强化了服务意识,提高了服务水平
坚持把提高服务水平作为一项经常性的工作来抓,在后勤保障服务方面坚持做到“两个结合”:一是全面服务与重点服务相结合。在为干部员工提供优良的工作环保和生活环保,搞好全面服务的基础上,重点保证对公司领导的服务,解除领导后顾之忧,让领导全身心投入工作;二是对内服务与对外接待相结合。对内服务员工,不断改善服务质量、提高服务水平。全面做好档案管理工作,对图纸、设备资料及与施工单位、监理外来文件分类管理,为员工查阅提供方便;全面搞好车辆调度与管理、就餐安排、公文起草、收发、传阅等事项,逐步规范了管理程序;对外高质量、高水平的做好对外接待工作。特别是去年至今,综合部全面参与负责了集团公司周总、朱总、李总、刘总、陈总、郭组长等领导先后来工地视察的接待服务工作,圆满完成了接待任务,得到集团公司领导的一致肯定和赞扬。
总之,我们在过去的工作中取得了一些成绩,但作为一个“年轻”的公司,与集团公司要求相比,与兄弟单位相比,仍存在一些不足,主要表现在:一是内部管理有待进一步加强;二是信息调研有待进一步提高;三是办公室人员全局观念、服务意识、服务水平有待进一步增强。我们决心在今后的工作中,继续戒骄戒躁,发扬团结务实、开拓进取的精神,为把我公司综合部工作不断推向新水平而努力奋斗!
二、下一年工作思路
公司综合部将按照“工作作风要细、工作本领要硬、工作效率要高”的总体要求,在抓好日常工作的同时,有目标、有重点地开展好以下工作:
一是做公司部室的好榜样。进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。
二是进一步提升工作价值,当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力,对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。
三是进一步提高以文辅政的能力。不断提高文字综合水平,加强对公司领导班子意图的了解和掌握,不断提炼、充实、系统归纳,更好的承载领导的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明确。
四是要积极推行目标管理。进一步规范、细化管理工作,提高有效性。要逐步实施目标管理,确定赶超目标,采取有效措施,加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核,将工作成果与个人收益挂钩,不断提高工作标准和管理水平。
五是要努力做好各项后勤服务工作。加强对公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度,严格使用程序,确保公司全年工作目标的实现。
一、圆满完成各项工作;
“5.12'汶川特大地震灾害发生后,我公司广大职工迅速行动起来,视灾情如命令,视时间如生命,充分发挥“党有号召、团有行动”的光荣传统,积极发扬“一方有难、八方支援”的精神,伸出援助之手,参与抗震救灾。08年是全民齐心合力,共度难关的艰难一年,在汶川地震的悲痛中,我们经历了有史以来的巨大考验,同时也凝聚了国人的心,为此,我们团组织缴纳了一次特殊的团费3870元,献出团员们的一份心情和力量来为汶川灾区减轻他们的痛苦!也体现了青年文明号的本质,发动广大团员“交一份特殊团费、献一份爱心”,广大青年文明号集体引导青年职工捐款捐物,帮助灾区群众克服困难,谱写了一曲曲昂扬奋进的青春之歌。为表彰先进,弘扬正气,共青团xx市委决定授予我们“抗震救灾先进个人”和“先进单位”荣誉称号。
8月6日在奥运临来之前,把我们xx的奥运火炬手代表请到单位,让我们单位团青年了解火炬的传递和作为火炬手的荣誉与感受,员工热情高涨的和火炬手零距离接触合影员工们兴趣盎然的认真听火炬手们讲述自己传递的感受。通过与火炬手和火炬的零距离接触,我们广大员工得到了真实感人的教育,在火炬手的激励下,我们的工作热情也提升到了极致。相信,以后在单位领导的支持和团市委的号召下,我们各大单位机构的团支部会更积极的做好本职工作,为广大员工青年多组织健康向上的活动,为我们实体的壮大做出应有的力量!
金秋的十月,为了奖励全体职工在工作上的突出贡献和上半年的圆满完成工作任务,我公司经过领导指批,我们团组织了一次野三坡地址文化学习拓展,不仅又一次的凝聚了青年职工的团队合作,还在业余生活和文化素养方面进一步的提高。
二、集思广义与变废为宝:
2024年xx公司生产部继续走科技创新之路,针对原材料不断上涨,市场竞争日益激烈的现状,响应工程公司领导提出的“成本领先”的工作思路,重点紧紧围绕“降低成本,提高效率”的主题。积极开展增收节支方面的活动,动脑筋想办法,对废旧淘汰设备,积极进行技术革新改造,为公司节省大量资金。
1、8#切袋机是1991年从台湾采购的全自动电脑控制、送料、倒退、定长、温度一体化切袋机,由于长时间运转,电子元件老化,生产厂家已不生产该型号配件,8#切袋机已成瘫痪淘汰状态。生产部技术人员集思广义,对问题进行研究,与生产厂家积极进行技术咨询,通过变一体化控制为电子管分步控制的思路,然后四处联系购买各种备件,积极安装调试,通过一次又一次调试,在大家的共同努力下使这台切袋机又能正常的运转生产了。
2、分切机改造,分切机为1992年无锡产电脑控制分切机,由于该型号分切机,原厂家2000年停止了生产,由于长时间运转该分切机电脑编程已失效,该机已属于停产不能生产的状态,生产技术人员,通过网上技术查找,发现有一种纠偏箱的东西,约600元至700元,功能与所需功能一样,能够代替电脑编程,抓紧时间购买了该纠偏箱,纠偏箱到货后技术人员认真研究其结构,积极进行技术连接调试,使分切机正常运转了,现在使用效果和好的设备效果一样,到现在已经过去二个月没有发现任何异常问题。
通过对以上两台设备进行技术更新改造,为公司节约了资金约6-7万元,也及时保证了生产的顺利进行。同时也降低了生产成本。提高了我公司产品在市场上的竞争力。科技创新是我公司在今后发展坚持走的道路,生产部将在职工内部继续大力提倡技术创新,积极开展小改革、小发明等活动,进而在公司内部形成主动创新的良好氛围。
一、发展中心
发展中心上半年接到集团公司下达的50项重点工作计划共有12项,完成了8项,签证4项。[莲山~课件 ]
此外发展中心在工作任务中、压力大的情况下圆满完成了客天下一期规划调整方案,并着手准备江南东片地块概念深化方案,完成了《关于鸿艺集团市政综合管沟与各种管线施工的管理规定》、《鸿艺房地产开发有限公司水电安装工作流程备案表》、《客天下供电平面方案示意图》、《客天下1期综合管网规划图》讨论稿的编制。大大提高了工作效率、工程质量和管理水平。
(三)工程管理水平日益完善。上半年,在建房工程建筑面积达到43万平方米。客天下1期e区和帝景湾3期是公司迄今为止的两个外包施工项目。施工现场各项工序穿插复杂,所需的技术难度比较大,通过对施工现场的质量控制、安全管理、进度控制、成本控制和技术交底,保证了工程项目的进度和质量。
二、建筑二公司
(二)创造性的设立水电安装部。上半年来,集团公司针对集团的水电业务展开了多次讨论,为解决公司长期以来水电方面管理杂乱、质量参差不齐、工程通病时有发生、工程成本费用居高不下的状况,集团公司创造性地组建了一批具有扎实水电技术的水电安装部,建立了比较完善的水电班组管理制度,其中在客天下儿童乐园海底世界、客家小镇工程中发挥了显著的效果,既保障了工程质量,又为公司大大节约了工程成本。
(三)景区绿化工程科学规范。做到保护与开发、保护与发展并举。不断开发新的景观,丰富景点内涵,提升景区品位,打造景区新形象。制定景区绿化标准、引进先进施工设备,大大提高了景区绿化工作的质量和效率。加强绿化班组的素质教育、完善内部管理机制,通过突击检查和相互监督,把景区绿化工作纳入日常的管理规范当中。其中在休闲路、樟树窝搭建的长达约5公里的“农业景观走廊”,是游客回归自然、体验田园生活的重要基地。此外为绿化班组订做特色制服,授唱山歌,创作山歌,大大的提高了绿化工人的工作氛围,成为景区内新颖别致的一道风景线。
三、采购中心
(一)采购材料供应力争及时到位。为迎接各级领导的莅临检查,采购中心各自工作职责分工明确、责任到人,重抓时间节点,把工程需求材料及时供应到位,保障了生产者用料需求。做到采购材料提前沟通准备,采购材料进出登记存档,现场材料专人管理、工程材料统一调配,竣工剩余用料统一入库规范管理。近半年来,采购材料主要有建筑一公司所需的工程材料供应,建筑二公司所需的装饰材料供应,客家小镇客家特色服饰、特产、特色工艺品的供应,叠院2期、客天下e区、帝景湾园建绿化、敞厅电梯厅装贴材料,客天下高尔夫设备设施,旅游路苗木材料,采购完成率达到100%。
(二)采购工作日趋完善。组织实施“阳光采购策略”。公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。不论是大宗材料、设备,还是小型材料的零星采购,都通过审批审核后才采购,确保工作的透明,同时保证了工程进度。统筹集团公司大宗材料,分析行情走势,采购人员在充分了解市场信息的基础上进行咨询比价,注重沟通技巧和谈判策略,为公司节约创效。客天下迁移中心配电房电器安装工程,经采购人员与供应商倾力协商,为公司节约了14万元。严格把关用料计划单,对用料不合理的、方案不合理的或可替代产品的,及时与用料部门沟通,在保障质量前提下,作出改变用料方案建议;进一步健全“从用料计划——采购计划——订单——验货——结算”系统管理流程,特别是外采供应商预付款和对帐管理,要求先把货物核对,要求对帐,真正做到日清月结,并要求采购中心会计紧抓帐务管理,改变以往到年底才追收核对工作的做法;健全系统采购合同管理,印刷成标准“采购合同版本”,避免合同不健全造成不必要的损失;健全供应商信息收集及整理,与供应商保持长期的合作关系。
(三)仓库管理水平有所提高。不断要求仓库人员提升业务素质,并严格遵循规范严谨的收发材料制度,加强成本管理意识,积极主动清理积压、呆滞商品,并和相关部门沟通,尽量利用库存商品。全面规范仓库管理,规范材料核算,严格控制材料库存,合理储备,尽力减少积压,积极做好申购前先查库,充分利用库存或新旧材料。经过查库,及时申报采购,严格执行领用手续,做到物卡相符、物料明朗清晰、出入库单据准确、签证及时。
(四)材料现场管理意识逐渐增强。不断改进材料现场的管理方法。专人组织、专项调备、统一指挥,哪里有问题,哪里有材料员,保障了现场材料供应和调备,特别是对主体支模的供应与回收,做到边回收边堆放,保持了工地的整洁,减少了浪费现象,而且做到废品回收处理,增加经济收入。全年统计,废料回收 2.5万元,利用库存积压2.9万元,固定资产回收9.0万元。
四、客天下深航国际大酒店
(一)服务接待水平稳步提升。上半年来,主要完成了农历清明节、端午节、五一节长假的高峰期入住;酒店创五星国检终评;客天下五周年庆典纪念活动;全国婚庆文化高峰论坛;梅州自驾游活动周;汪洋书记和黄华华省长等省领导一行;梅州迎创卫国检终评;宋祖英拍摄客天下mv;海峡两岸高峰论坛等大型接待工作。在每次重要接待中,各员工放弃休假,日夜加班,认真履行了自己的职责,展现了酒店员工美丽的一面,为酒店赢得荣誉做出了应有的贡献,受到了各级领导和广大群众的好评,各项服务接待水平都得到稳步提升。
(二)策划、宣传效果显著。策划方面,按照2024年度工作的目标,调整和优化酒店客源结构,加大对政府单位和旅行社的拓展力度。与政府部门形成了有效地“拜访——沟通——反馈”机制。在旅行社市场秉着抓大不放小的思路,通过对重点旅行社签订年度合作协议,使重点旅行社在酒店的客房量得到大幅度的提升。加强对散客、会议团队及节假日的推广力度,巩固了周边市场的客源。宣传方面,印刷酒店旅行社产品宣传单,加大对潮汕地区和珠三角旅行市场的拓展力度,在5-6月份期间,酒店明显增加佛山、东莞、潮汕地区合作旅行社的订房量。在网络订房渠道的拓展上,酒店非但重视外部网络渠道的完善,也重视内部官网的推广拓展,在年初就已推出在酒店官方网站上预订高级客房可享受特价的推广活动,在积极推广酒店网站的同时为酒店订房带来一定房量,起到较好的效果。借助集团统筹资源的优势,在梅州电视台定期播放酒店宣传片,并通过短信发布等方式,极大程度提高了酒店在本地客户群中的曝光度。另外,还通过邮寄贺卡、印制宣传单页、定制dvd宣传片采用dm广告模式等方式,使酒店信息更直接、快捷且更具针对性的传递到客户端,起到较好效果,使酒店知名度和美誉度得到更好的提升。
(三)酒店管理水平更科学规范。规范各岗位的服务用语,提高客服质量。严格执行《三级查房制度》,确保客房出售质量。加强酒店的成本控制,开源节流,降本增效,上半年完成了1号楼半山水箱市政水直接供水工程、宿舍楼市政水直接供水工程、大堂外水晶系统改造等工程,大大降低了酒店的运营成本。加强团队建设,及时了解员工的思想动态,定期对员工进行培训,特别是航空礼仪的培训,停驻3秒问候礼培训,提高员工的服务技能和服务质量,得到客人的充分肯定和表扬。及时回笼资金以保障酒店现金回流,与当地税务部门建立良好关系,了解税务新动态。与中餐承租方和水疗会所承租方确认各项费用,使双方往来款项更为明确清晰。为解决客家小镇开业人手不足现象,提前加大人事招聘力度。规范绩效考核、考勤、监督制度,将酒店各项工作纳入规范管理体制当中。
(四)客官天下风味餐厅开业令人期待。客官天下,从筹备阶段到正式试业,历时三个多月的时间,是我们公司传播客家文化、打造客家小镇知名品牌的重点工程。从建筑风格和整体布置出发,结合我们客家人情揽天下客的博爱情怀,彰显出了一种气势恢宏、手笔大气的姿态。在日常工作中将重点推出客家风味餐厅的特色,包括出品特色、环境特色、服务特色等,以充分展现浓郁的客家历史风情。
各位领导、各位同事,总结这半年的日日夜夜,我们度过了很多难忘的时刻,完成了很多难以企及的壮举,这些都离不开领导的关心和同事们的努力奋斗,借此机会,我真诚地向在座的各位领导和同事们道一声:“谢谢,感谢你们辛勤的付出和莫大的支持。”
但是,在肯定自身成绩的同时我们也要意识到自身的不足。比如:工程进度缓慢、现场管理水平较低、设计方案决策不及时、人员技术水平与管理水平严重失调等。古人云:人无远虑,必有近忧。在公司的发展需求和员工日益增长的物质文化需求的双重考验下,我们更应该在前进的步伐中审时度势,规范管理。
2024年下半年的工作思路
各位领导,各位同事,“规范管理年”目的就是在日常的管理中,以“规范”先行,用实践去检验我们每一项工作是否得当。我们如同山区林木中飞翔的一只小鸟,正在积极探索一条走出丛林,迈向大观园的道路。以科学的管理思想,在探索的道路上创新。各部门应加强现场管理水平,提高管理队伍的整体素质,善于思考,善于发现问题,善于联系实际,善于积极主动解决问题,努力寻找一条“规范管理水平促进工程建设,工程建设优化规范管理水平”的道路。在接下来的下半年中,我将带领我的团队在探索的道路上继续发扬我们广东鸿艺集团“永远走在时间前面”的精神,为公司作出更大的贡献。
一、确保安全的基础上,加快工程进度,扭转前期工程进度缓慢的局面,全面完成集团50项重点工作任务。
(一)发展中心:要尽快完成客天下b区1期展示区、国际旅游文化街区1期、客天下i区楼王别墅、帝景湾3期展示区园建图纸的到位。调整和完善客天下 1期四个项目的规划许可证。完成客家小镇防洪工程安全鉴定和设计以及瀑布排洪工程设计、客天下e区3期客之门的相关设计。继续深化东片地块概念方案以及完成该地块模型和客博园模型的制作。完善客天下b区、i区、帝景湾3期设计变更事宜。
(二)建筑二公司:工作重点转向客家小镇的收尾完善工程、婚礼公园的装饰园建工程、客天下b区、i区、叠院的装饰装修园建绿化工程、各样板房的施工及相关工程的完善。其中客家小镇的收尾完善工程标志着整个客天下园区旅游投资的最后完善,应逐渐将主要生产力量投放到集团的地产项目中;客天下b区、i 区、叠院、帝景湾的相关样板房及周边园建绿化,将关系着集团公司的地产命脉,确保集团公司的持续发展。
(三)采购中心:配合各部门、各公司完成b区、i区和帝景湾3期、客家小镇、绿野仙踪、小镇客房、婚礼公园、帝景湾、叠院、客天下e区敞厅、电梯厅、客天下俱乐部各项材料的供应。进一步规范采购的程序,降低采购成本,加强现场材料的管理水平,提高材料的利用效率。
(四)客天下深航国际大酒店:加强销售推广力度,实现全年营业部门扭亏为盈,制定科学有效的方案,利用暑假黄金时间,推出暑假套票,吸引更多的外来游客,进一步扩大客天下深航国际大酒店的品牌。进一步加强酒店服务、礼仪、英文口语等技能培训,提升酒店的服务质量。通过制定全面的旅游推广方案,全面推进客家小镇、绿野仙踪、山寨部落的开业活动。
二、以现场科学管理为主线,加强工程质量、工程进度、工程成本三大目标的控制,打造客天下下一个标榜工程。
由于公司的高速发展,前期的“重技术、轻管理”的现象造成了工程管理某些环节上难以统筹,难以达到事半功倍的效果。加强技术人员的培训,弥补现场管理水平的缺陷是现阶段迫切需要解决的问题。各级管理人员要深入现场,把施工现场当做是提升自身管理水平的大课堂。成立工程项目部,建立合理组织架构,选定合格管理人员和优秀班组,制定相关管理制度。项目部应加强施工现场的统筹计划能力、监管执法能力、材料供应能力,做到人人有事做,事事有人管。制定项目进度计划表,狠抓时间节点,结合工程实际情况优化施工进度,既要保证工程质量,又要保证工程效用,真正做到“项目化管理,计划化推进”。计划拟定客天下婚礼广场、客天下i区作为科学管理的标榜工程,希望项目部能够将科学管理主线很好的贯穿到实际当中。
三、集中精力,更新设计方案和完善细化图纸,整体部署,以崭新的面貌投身到下半年十大重点工作。
(一)进一步统筹客家小镇的整体工作。以营销的视角,深化客家小镇1期的收尾工程和山寨部落、绿野仙踪的设计效果,使工程效果更具实际性、前沿性。
(二)把婚礼公园作为标榜工程,科学统筹工程节点,解决施工难点和效果把握难题,各个击破,打造更有国际化的婚庆产业。
(三)把客天下i区作为提升别墅样板房效果和施工水平、强化房地产项目质量的试验园,以进一步优化园建设计和施工方案。
(四)进一步优化图纸会审和方案设计,把客天下b区作为成本控制、节约创效的考核项目。
(五)组织人员,针对东莞项目的重点难点,做好前期设计和承包办法的准备工作。
(六)全力以赴抢建帝景湾三期工程,确保在9月30日完成39号和40号塔楼的三层楼面,力争完成四层楼面,为下一步施工打下坚实的基础。
(七)力争8月15日完成国际会议中心的施工图设计。
(八)力争10月30日全面完成客天下健身俱乐部的整体工作。
(九)做好江南东片地块的初步设计规划方案,为下来工作打下基础。
(十)进一步优化客天下景区内部的绿化工程,计划增加4-5万盆经济莳花,以提升景区的4a品牌价值,为争创5a品牌提供坚实的基础。
路途的艰辛阻断不了我们前进的步伐,勇于探索的创新精神是我们自强不息的源泉。各位领导、亲爱的同事们,回顾这半年来日日夜夜,我内心久久难以平静,我难以忘记汪洋书记视察客天下亲切的一幕,难以忘记酒店评五星时的激动心情,难以忘记客家小镇同事们忘情工作的火爆场面。同事们,让我们再一次携手,齐心协力,众志成城,吹响进军新一轮战斗的号角,进一步推进广东鸿艺集团走出围龙、走走出梅州的目标,为圆满完成集团交付的任务划上完美的句号。
一、回首去岁,成绩少许亦可喜
2024年,武汉医药零售市场处于一个“大躁动”和“大整合”时代:一方面,各路资本涌入医药零售市场,一批药店特别是平价药房和超市在竞争激烈的市场的风口浪尖不平静地开张营业;另一方面,随着gsp认证工作在零售行业中紧锣密鼓地开展和大型的初具规模的连锁药店的稳中求进,又一大批的单体小药店在一夜之间关门倒闭或转向经营。
2024年,以新药推广为主要任务的终端部,在公司指导和悉心关怀下,同样是历经风雨,终见彩虹:
1、打破了部门前期所遗留下来的混乱且薄弱的财务基础的“坚冰”,理顺了部门的财务管理;
2、回收了大量的具有安全隐患的应收账款,压缩了部门的整体应收款;
3、整体地提高了员工的工资福利待遇。稳定了员工的思想,增强了员工的营销战斗力;
4、新药销售回款1016万,实现了部门盈利(毛利152万,纯利100万),扭转了XX年度部门亏损30万元的“负债局面”;
5、新开发普药配送客户45家,为公司新增普药回款860万
二、业绩成功源于基础扎实
终端部之所以能扭亏为盈,这个成绩离不开终端部以“十项注重”为原则,在方方面面所打下的扎实基础:
首先,注重部门的基础管理工作,实行“每天每周每月”三级跳的管理模式,每天晨会、每天小结;每周例会、每周讨论;每月总结、每月清算,及时发现、分析并解决业务问题,确保了部门日常工作紧张而有序地进行。
其次,注重调整部门的人员结构及岗位安排。做到了人人有事做,事事有人管。规范了业务操作流程,实现了工作上的“计划---执行---监管”回路闭合。
第三,注重精简部门的操作品种。3月初,部门原有大小各类品种共50余个,通过筛选、转移,最后确定16个品规为部门常规供货品种,基本做到了“做一个,起效一个”,以适销对路的品种赢得了客户的青睐。
第四,注重完善零售终端客户网络。部门现有终端客户户头330个,其中连锁店26家,单店304家,门店累计700多家,终端网络拥有率达70%以上。
第五,注重应收账款的缩减,特别是降低了现款结算品种的应收款,没有以高额应收款作为高额回款的代价。
第六,注重从“上品规”中寻找“上量”的突破口,把品规尽量做齐全,不只是捡好卖的成熟品种来“送货”。
第七,注重促销手段和营销方式的更新,真正做好新品种的推广宣传工作,做真正的业务员,不做简单的送货员。
第八,注重减少送货数量增加送货批次,努力提高产品的流通和周转速度,一方面保证客户货源充足,另一方面避免了积压,和货款安全隐患。
第九,注重适时完善业务考核体系,使分配制度更合理、公平、透明,提高了员工的工作激情和积极性。
第十,注重营造“务实、扎实、老实;少说空话、多做实事”的办事作风,杜绝了年轻人散慢、浮躁,小事不愿做、大事做不来的不端正的心态。
任重道远,知难前进:2024年度工作思路
2024年,终端部从发展战略上,依旧以“巩固和维护武汉医药零售终端网络;推广新品种,配送广普药”为部门主职。因为网络是通路资源,新药是利润源泉,普药是合作桥梁。
一、指导思想
1、两手都要抓,两手都要硬。
两手抓:一手抓新药推广,一手抓普药配送
两手硬:新药推广:增加回款 压缩应收 确保毛利 打出拳头
普药配送:扩大区域 开发客户 提升比重 坚持原则
2、双重身份,双重考核
双重身份:既是新药推广人员,又是普药配送人员
双重考核:分新药指标和普药指标两块考核(新药指标为主要考核指标)
3、担子更重,激励更大
担子更重:新药推广回款任务:1200万元/年;普药配送回款任务:2400万元/月(含调拨)。同比增长18%
激励更大:奖优罚劣,多劳多得;工资定等级,奖金靠业绩;全年拿多少,只凭真本事。
二、奋斗目标
(一)、新药推广目标:
1、实现新药销售回款1500万,确保毛利220万,比2024年度增长50%;
2、形成2~3个畅销的、高利润的名优品种,以拳头产品来打下公司在武汉医药零售终端市场上的铁桶江山;
3、构建“零应付,小应收”的账款体系。争取在2024年上半年实现终端部与公司的现款交易,不欠公司货款,不占用公司资金。同时,通过加大产品流速,尽量压缩部门对客户的应收款。
(二)、普药配送目标:
抓大放小,与武汉医药市场上的26家医药零售连锁巨头建立合作关系,通过谈判、协议等方式,逐步扩大它们在我公司的普药采购的份额。
三、任务分解
(一)、新药推广回款任务量:
1、保底任务量:1016(2024年度实际回款基数)*1.184(XX年平均每月增长率)=1200万元/年
2、目标任务量:1016*1.714(公司整体目标增长率)=1740万元/年
3、任务分解:分任务到个人,确定基数,同比增长;“保底”考核,“目标”激励。详见《2024年终端部业务人员新药月度任务明细表》(略)
(二)、普药配送回款任务量:
1、目标任务量:2400万元/月(含调拨)。
2、任务分解:分区定人;任务细分、纵向到客户,横向到区域。详见《2024年终端部业务人员普药月度任务明细表》(略)
四、公司支持
将“终端部”从“营销部”中划出,单独成立一个与其他部门并列平级的终端部,由营销副总分管,改变以前那种:
部中有部;
组织关系不明细,指令无所适从;
部门有很多领导,实际却很少有人管;
公司通知发放不到、精神传达不到,otc人员无归属感;
等一系列影响工作情绪和工作效率的、低效的、不顺的局面。
(一)、新药推广方面:
1、让终端部参与到产品的选择中来,并且将对应产品的销售改革下放到终端部以便部门能放开手脚操作;
2、凡终端部操作的品种,公司在对武汉市场上的客户进行销售开票时,应与终端部执行统一的价格体系;或者完全不对武汉市场上的客户销售,统一由终端部对其供货。不要给客户留下“内外价格不一致”甚至“总经销商的供货价高于其它分销商的价”的印象。
(二)普药配送方面:
1、品种:购进一些适合于走零售终端药店这一条渠道的产品;满足零售药店采购的品牌及品规需求。我们可以通过综合这十几家连锁药店的经营品种目录,得出在零售药店中销量排在前500—1000位的品种,并将其采购到位。
2、价格:在销售政策允许的情况下,一步到位地将价格下放到同行最低,形成绝对的价格优势。
3、服务:完善进货计划收集、开票报价、配送运输、货物退换等全程服务系统,形成“对应人做对应事,专业人做专业事”的规范流程,提高服务质量。
4、考核:每月,公司以终端部普药配送实际回款金额的0.2%作为终端部普药配送的费用开支补贴,由终端部依据内部考核指标统一支配。
五、内部调整
整体来说,部门从三大方面作出了相应的调整:
1、部门更加强调“计划—执行—监控—考核”的回路闭合;
2、完善了后勤服务工作,部门一切围绕业务转;
3、工作更具挑战性,回报更具刺激性。
(一)、新药推广方面:
1、废除主管制,打破基本工资固定制,实行业务员级别制和基本工作浮动制。
a.级别及基本工资:
警戒级:700元 三级:900元 二级:1200元 一级:1500元
b:级别确定条件:
一级:实际回款在15万元/月以上,或任务完成率为170%;(以基数任务量为参照数)
二级:实际回款在8万元/月以上,或任务完成率为150%;
三级:实际回款超过1.5万元/月,或任务完成率超过118%;
警戒级:不符合以上三条任意一条者,均为警戒级;连续三个月处此级别的业务人员,调离岗位。
2、细分任务到每一个具体的业务员,
3、分客户到具体的业务员,将客户编号变为:“区域+姓名+数字”
4、实行“客户区域制”和“开发个人制”:
客户只得由所在区域的业务人员去开发和维护,但具体由哪个业务员去开发和维护,按“第一次接触”原则决定;
5、调整考核指标及奖罚细则:(详见附表《2024年终端部新药考核指标及奖罚细则》)
b.回款金额:回款毛利
要求:在客户接受的条件下,尽量以较高的供货价格向客户供货
奖罚:以回款毛利的8%作为月奖金;另2%作年终奖
c.应收账款
要求:增加“账款周期不得超过6个月,有超过6个月者,按金额的5%罚款。”
6、调整费用开支明细及标准
手机费:警戒级:0元 三级:100元 二级:200元 一级:300元
运输费:提前申请,经同意,如实核销;
促销费:依据标准,凭缴款单和同等金额的有效发票核销;
招待费:不得超过当月回款金额的1‰,事前申请;
其他商务:如开业、答谢、贺礼等,事前申请凭正规发票及收据核销;
除此之外,无任何开支项目。
(二)普药配送方面:
1、扩大区域
向郊区辐射。开发江夏、蔡甸、新洲、黄陂、东西湖五郊区的客户。
武昌、洪山、青山、汉阳、江夏、蔡甸江南片
乔口、江汉、江岸、新洲、黄陂、东西湖江北片
2、锁定客户
a.客户分配原则:a、新药、普药结合的原则:新药谁做,普药就由谁做b、地理就近原则
b.客户开发原则:
千万百计巩固大客户,开发大客户潜力 (区级批发单位、大型连锁药店)
若即若离保留小客户(对单体药店,只要现款交易即可合作)
3、明确任务
分区定人;任务细分、纵向到客户,横向到区域。(详见《2024年终端部业务人员普药月度任务明细表》)
4、细化考核
原则:下滑惩罚、增长奖励;任务核算、按区统计
指标:回款金额、合作政策、应收账款、产出投入
业务员提成=(回款金额 - 任务基数)*0.2%
5、操作原则:
养笼中之鸟----巩固已有客户,开发潜力
捕漏网之鱼----开发空白客户,转移渠道
6、实施方法:推拉结合、批零统吃
推拉结合。推:由业务员走出去,送货上门;拉:请客户到公司,自行提货。
批零统吃。除同级批发商的调拔业务之外,其他的所有批发单位、医药、零售连锁药店的普药业务都可以做。
电力公司上半年工作总结及下半年工作思路
在xx市电力公司和xx县委、政府的正确领导下,xxxx公司按照建设“一强三优”现代公司和“三抓一创”工作思路的要求,进一步明确争创“一流县级xx企业”的思路,统一了思想,坚定了信心。特别是“四定三改”工作完成后,公司班子团结,职工队伍稳定,生产经营活动健康有序,业务水平不断提高,各项技经指标完成情况较好,经营业绩显著。基本实现了时间过半,任务过半的工作目标。公司整体实力不断提升,各项工作稳步推进,正逐步朝着“三年扭亏管理接轨”目标迈进,公司各项工作又迈上了一个新台阶。
一、上半年工作回顾
我们认真贯彻落实xx市电力公司20xx年工作会议精神,坚持“三抓一创”工作思路,并紧密结合xx县域经济发展实情,新年伊始,就制定和明确了20xx年的工作目标和工作思路。1-7月,我们紧紧围绕生产经营这一中心工作,在确保公司安定团结的同时,推进实施了“四定三改”工作,抓好了安全生产、优质服务和电网建设与改造工作,启动了“户户通电”工程、西部农网完善工程和治理商业贿赂等重点工作,较好地完成了工作目标任务,实现了各项工作稳步推进、公司综合实力不断提升的既定目标。
1、主要指标较好完成。
①售电量、售电单价
●1-5月累计完成购电量15507.36万千瓦时,完成年计划的40.07,同比增加3811.27万千瓦时,增长32.59。其中,购国网电量12949.22万千瓦时,购本地发电厂2558.14万千瓦时。
●1-5月累计完成售电量14383.77万千瓦时,完成年计划指标39.32,同比增加3495.65万千瓦时,增长32.11。
●1-5月购电均价(含税)242.36/千千瓦时,同比降低44.22元/千千瓦时。其中,购国网257.79元/千千瓦时,购本地发电厂164.29元/千千瓦时。
●1-5月售电均价(含税不含附加)389.99元/千千瓦时,同比降低44.47元/千千瓦时,比计划高9.98元/千千瓦时。
②线损率及电费回收情况
●1-5月综合线损率7.25,比计划高1.78个百分点,同比增加0.34个百分点。
●1-5月累计应收电费5936.96万元,实收电费5936.96万元,电费回收率100。
③主要财务指标完成情况
1-6月主营业务收入为5842.38万元。公司资产负债率30.54;总资产周转率为0.54次,资本保值增值率为107.19。净资产收益率完成6.94%,单位xx成本为77.61元/kkwh。
2、“四定三改”成果喜人,管理水平不断提高。
管理是实现企业效益的重要保证,我们坚持从制度建设着手,不断强化基础管理,建立健全了各项规章制度。今年三月,针对管理严重滞后于公司发展需要这一客观现实,公司党委高瞻远瞩,成立了以董事长为组长、总经理为副组长的“四定三改”工作领导小组,从组织和制度上确保了此项工作的有序开展。通过不断交流反馈,听取基层一线员工意见,经过无数次地审慎研究和充分讨论,对方案不断优化和完善,确保了“四定三改”工作圆满完成。
以“四定三改”工作开展为契机,制定并完善了公司各项管理制度,初步形成了规范管理的组织体系和制度体系。重点抓了基础管理和从严管理,特别加强了机关执行力建设,基本实现了公司系统上下联动,促进了公司整体管理水平不断提高,确保了公司高效、有机运转。同时,我们全面推行计划、预算和投资管理,强化资金统一管理,提高了资金运作效率;财务监督融入到了生产经营的全过程,加强了成本管理和资产管理,实现了资产优良;推行了预算管理,树立全员成本意识,严格控制非生产性支出,把指标分解到各部门进行考核,确保实现了成本指标不超支;并严格财经制度,依法经营,合理规避经营风险。加强经济活动分析,公司成本得到了有效控制。
通过针对性的外送内培,公司员工素质得以迅速提升,对规范化管理要求有了明确的认识,在日常生产经营活动中,大家能够有意识地按照规范管理流程积极开展工作,从而极大地推动了公司管理水平的不断提升。
3、安全生产管理成果显著,电网设备安全稳定性不断增强。
我们以保人身、保电网、保设备为目标,认真贯彻执行“安全第
一、预防为主”的方针,按照公司20xx年年初安全生产工作会议精神,组织开展了“冬季安全大检查”和“春季拉网式安全大检查”活动,共查出各类安全隐患300余处。在公司专项整治领导小组的监督指导下,所有隐患都在限定时间内得到了彻底整治,确保了“迎峰度冬”和“两节”“两会”的安全可靠xx。
特别是万州xx局“6.30”事故发生后,我们深刻汲取教训,以抓工程管理、施工现场管理、调度管理和设备管理为重点,按照市公司“20xx年安全工作重点要求”和“安全生产月”活动精神,针对我司安全生产工作管理薄弱环节及存在的问题,制定了《xxxx公 司安全生产月活动管理办法》、《xxxx公司反违章实施细则》、《xxxx公司值日安全监察师制度》,以加强车间、班组、个人安全文化建设,提高安全管理水平和能力为中心服务,以开展生产车间的检修、试验、农网改造作业现场、“六种”违章行为的查处为重点,有效地遏制了人身、电网、设备事故的发生,“三级”安全指标达到了“零”的控制,从而顺利完成安全长周期一个。
认真贯彻落实国家电网公司20xx年4月29日“农电安全电视电话会议”精神,结合本公司农电管理、维护、检修、西部农网改造、技改工程等实际情况,特别制定了《xxxx公司西部农改现场安全管理制度》、《农电安全大检查活动实施办法》。按照《农电检修、施工、现场“三防十要”反事故措施》要求,突出农电人身安全这一重点,以“五查一落实”为主要内容,狠抓措施落实,制度的建立完善,农电员工的素质提高,安全意识增强等全面安全检查工作,确保了上半年内无一农电事故发生。
我们针对外力破坏电力设施事故时有发生的严峻形式,加大《电力法》和相关规章制度的宣贯和执行,在县安监部门的大力支持和配合下,开展了有力的整治活动,确保了电网、设备安全。1-7月,公司系统没有发生电力生产人身伤亡事故,全面落实安全生产责任制。
同时,我们严格执行上级调度指令,坚持统一调度、分级管理,坚持三公调度。充分做好事故预想,加强领导值班和调度员值班工作,合理安排运行方式,较好地维护了全县人民生产生活用电的正常秩序。
4、经营管理更加规范,服务水平不断提高。
我们注重加强经营管理,基本实现了管理规范化。上半年,公司全面深入地开展了用电营业普查工作,通过营业普查,完善了营销基础资料、低压动力供用电合同等,规范了用电秩序,夯实了营销管理基础。同时,我们配合县物价局对公司电价执行情况进行了检查。在检查过程中,没有发现公司越规收费现象。对辖区内自备电源进行了清理,按要求与他们签订了《供用电合同》。
我们严格按照国网公司“三个十条”要求,不断增强电力服务意识,改进工作作风,并将“三个十条”的内容分头落实到部门、车间和个人,使每项要求有人具体抓落实。通过电视媒体、活动宣传、印发传单等多种形式对外进行宣传。确保“95598”电力热线服务监督的公开、透明,基本实现了服务监督一体化,极大促进了我司服务水平的提高,赢得了客户的一致好评。
5、深入开展“爱心活动”,实施“平安工程”,党群工作不断加强。
①xxxx公司按照市公司的要求把开展“爱心活动”,实施“平安工程”作为今年的一项重要任务来贯彻落实。一是进行了广泛深入的宣传发动,把开展“爱心活动”,实施“平安工程”作为全年的一项重点工作进行了安排部署。从而使公司开展“爱心活动”,实施“平安工程”宣传发动的覆盖面达到了100%;二是建立了坚强有力的领导机构。公司成立了由董事长任组长,党委副书记为党务副组长,其他副总为副组长,各支部书记和部室、车间主要负责人为成员的领导小组,并设立了办公室,明确了办公室人员,形成领导、部门、班组的三级网络体系和党、政、工、团齐抓共管的格局;三是按照《xx市电力公司开展“爱心活动”实施“平安工程”工作方案》的要求,xx公司结合本单位的实际,制定了落实措施,明确了责任领导、责任部门、责任人,力争在做好市公司“规定动作”的同时突出自身特色;四是各项活动有条不紊的进行。1-6月,公司开展了以“反违章”为主题的“安全生产月”活动,组织开展了安全专题讲座,实施了“光明·温暧·希望”为主题的“321”工程,按市公司的要求确定了6名困难客户,2户团难家庭和1名困难学生,并对他们进行了帮扶,在党员中深入开展了“解放思想、转变观念”大讨论活动,“三查、两讲、一争”活动(党员带头查思想、查隐患、查违章,讲爱心、讲平安,争当安全文明标兵),工会深入开展了以“安全、健康、阳光365”为主题的群众安全活动等等,确保把“爱心理念”和“平安理念”深入人心。下一步公司将按照市公司的要求将此项活动深化。
②“四定三改”完成后,公司思想政治工作坚持紧紧围绕企业生产经营中心,围绕企业改制过程中各种利益冲突、职工的思想观念转变等热点和难点问题开展,全面排查矛盾纠纷,全力化解不稳定因素。针对退休、内退职工提出希望增加生活补贴、待遇等问题,公司党委及时召开退休、内退职工座谈会,与退休、内退职工交流谈心,消除误会,化解矛盾,有效的杜绝了职工集体上访和越级上访。结合机构和人员的变化情况,公司党委立即建立完善了党群管理机构,建立健全了群团基层组织,已形成了抓党建、工会、团委、新闻宣传工作的网络体系。修改完善了党群管理制度体系,使党群管理走上了制度化、规范化。认真贯彻落实xx市电力公司党风廉政建设和反腐败斗争的各项要求,对公司06年党风严政建设目标进行了细化分解,并层层签订了责任书,及时明确责任分工,形成了较完善的防范责任体系,制定了公司党委《20xx年党风廉政建设和反腐败工作分工责任制》、《西部农网改造工程效能监察实施方案》、《不良资产管理效能监察实施方案》、《xxxx公司治理商业贿赂专项工作实施方案》。深入开展了“户户通工程”、“西部农网改造工程”效能监察工作和治理商业贿赂专项工作,在国家“两会”期间认真开展了信访稳定情况的排查工作,建立和完善了应急处置预案,落实了维稳责任,并层层分解细化,健全了责任体系,确保企业队伍稳定。
③公司工会和共青团相继选举产生了新一届工会委员会和共青团委员会,建立完善了基层工会和团青组织,建立完善了工会工作和团青工作相关制度,召开了工会和共青团工作会,加强了班组建设、民主管理、厂务公开等工作,深入开展了建家活动、青年“岗、号、手”活动,规范了女职工和退休职工管理,深入开展了“服务新农村、青春光明行活动”,举行了“青春平安”签名仪式,工会和共青团工作逐步得到了规范和加强。
④针对新闻宣传工作不力的实际情况,公司及时召开了新闻宣传工作会,布置了06年新闻工作要点,出台了新闻宣传管理办法,调整了新闻宣传领导小组和通讯员队伍。1-6月,共计完成上稿稿件重电快讯30篇、xx电力报1、华中电力。
1-6月,公司系统未发生国有、集体资产流失和严重损害企业利益及职工合法权益的情况。在电力工程、物资采购、客户工程、电费抄核收、用电检查、处置不良资产、xx服务中未发生商业贿赂行为。未发生影响和损害公司形象的重大事件,未发生媒体曝光事件。未发生负有人员责任的投诉事件。未发生职工越级上访、集体上访以及其它影响企业稳定的事件。未发生刑事案件、治安案件,未发生“六害”等社会丑恶现象,未发生严重影响公司正常生产办公秩序的行为。未发生违反计划生育政策的情况。
7、多经产业稳步发展,公司实力不断壮大。
在公司党委的直接领导和关怀下,多经企业圣伟电力安装公司,1-6月成绩喜人。共计完成?万元,实现利润?万元。通过“四定三改”,对圣伟公司机构编制进行了合理调整,增设了经营管理机构和人员,让多经企业在硬件设施及人材的投入方面均上了一个新的台阶,为今后的发展与壮大奠定了强实的基础。目前,我们正按市公司“411”发展思路要求,充分利用本地资源,借助行业优势,在水电资源开发和经营管理等方面狠下功夫,多经产业稳步发展,一定程度上缓解了职工收入偏低的问题。并对与主业之间的关联交易进行了规范,做到产权清、管理清、人员清。
二、工作中存在的主要问题和困难
我们虽然取得了一定成绩,但离市公司的要求还相距甚远,主要表现在:一是针对各项工作的目标考核管理办法没有全面形成。对各项工作成果不能有效评估;二是虽然完善了部门各岗位职责,但还未完成部门各专责岗位绩效考核管理办法,部门管理还处于“人管人”的低级层次;三是部分专责岗位发生变化,对工作能力要求也相应地提高了,特别是岗位发生变化的员工,胜任职责的能力还有待增强。因此岗位培训显得重要而紧迫;四是职工思想观念、工作方式方法还不能完全适应工作需要,员工素质亟待提高,特别是安全生产意识还没能真正深入到每个职工心中;五是自主创新、依法经营意识还有待加强。六是规章制度宣传、贯彻、落实和执行不力。七是党员的模范带头作用还有待进一步加强,基层党支部的战斗堡垒作用一时还未能得以体现。
生产经营上存在的主要问题:一是电力供需矛盾仍然较为突出。一方面受电价调整政策的影响,高能耗企业生产用电成本大幅增加,对我县电力市场的冲击还未完全显露,对公司售电指标完成将会有大的影响。另一方面受xx瓶颈制约,全年售电计划指标完成有较大难度;二是电费回收形势严峻。公司高能耗企业发生电费占公司总销售收入的83,其行业用电受市场行情波动较大,电费回收风险较大;加上大客户避峰生产,综合售电单价较低,使公司营利能力差。三是安全生产形势仍然不容乐观,习惯性违章现象时有发生,安全工作任重而道远;四是线损管理机制不健全,单线单变管理工作也未能开展,没有实现线损管理全员参与和跟踪分析的有效机制,所以公司1-6月线损指标居高不下。这些问题,迫切要求我们在下半年的工作中采取有力措施,加以改进。
三、下半年的工作打算及安排
在下半年的工作中,认真贯彻落实市公司关于控股公司“三年扭亏管理接轨”精神,以公司“十一五”发展规划纲要为指南开展各项工作。坚持“三抓一创”工作思路,加大同业对标、创一流县xx企业工作力度,推动公司发展提速、管理升级、素质提升,争创一流,努力开创工作新局面,确保全面完成市公司下达的全年目标任务。主要做好以下工作:
1、完善基础管理工作,加大同业对标工作力度,建立行之有效的竞争激励机制,不断提高管理能力。
在下半年的工作中,我们要进一步加大基础管理工作力度,把管理贯穿始终,尽快实现管理接轨,推动企业效益提升和三个文明建设协调发展。抓住市公司开展同业对标工作的机会,积极与江北xx局协调,针对生产薄弱环节,提高应对突发事故的能力。发挥市公司和对标单位-江北xx局资源共享的巨大优势,注重对各类人才的培养。在公司内部建立健全行之有效的竞争激励和约束机制,同时完善绩效考核体系确保各项工作的有机开展。党政工团齐抓共管,认真分析企业面临的机遇和存在的问题,科学制定“十一五”发展规划,更加注重管理接轨,做好职工稳定工作,
2、加强电网建设,认真组织实施户户通电工程和西部农网完善工程,为220kvxx变电站工程建设做好协调保障工作。
认真组织实施户户通电工程和西部农网完善工程,加强对工程的管理工作,彻底改造我县农村电网现状,改变电网陈旧落后面貌。
3、坚持“安全第
一、预防为主”的方针,树立科学全面的安全意识。
始终把安全要求贯彻到生产工作的全过程,落实到企业管理的方方面面。落实责任制,严格管理,严格考核,严格履行“两票三制”制度,加大反习惯性违章工作力度,认真开展反事故斗争工作,健全和完善对突发事故的应急预案,提高处理突发事故的能力;对各主要线路要随时进行巡视清障,保证线路畅通;加强设备维护,确保设备安全,稳定运行。针对安全生产薄弱环节,及时整改,杜绝各类安全事故发生。绷紧安全这根主弦,确保下半年不发生人为责任事故和电网安全事故。
4、全面加强营销管理,确保经营指标任务完成。
做好电价调整政策宣传,加大增供扩销工作力度,大力拓展电力市场,大力发展工业负荷,做好高能耗企业负荷发展工作,确保完成全年售电量。
加强线损管理,降低xx损耗。实行统一管理、全员参与、分级管理、分工负责的原则制定和完善本公司的线损管理办法。完善各级关口计量装置安装。规范用电营业管理。
按照“一口对外”服务规范的要求,优化业务流程,规范服务行为。加强营业窗口和xx营业所规范化建设,全面提高用电营业管理水平。全面深入地开展用电营业普查工作,规范用电秩序,完善营销基础档案,进一步夯实营销管理基础。
加强电费回收工作,巩固电费回收“双结零”成果,同时加大陈欠电费回收力度,采取灵活的方式收回有偿还能力用户的陈欠电费。做好电力市场的调研和分析,与大客户及时沟通,密切跟踪他们的生产状况和电量增长趋势,正确预测、分析其对我公司增供扩销形势的影响。完善大客户目标服务责任制,定期、定人、定责为大客户提供优质的服务。
积极作好拉闸限电序位的调整工作,优化方案,力求减少电量损失;积极改造和投入变电站无功补偿装置,并装设自动投切装置;加强发电公司和小水电电能质量的监测,提高网络的电能质量,提高网络的经济运行水平。
5、强化行风建设,提升优质服务新境界。
以诚信建设为重点,以深化优质服务和创建规范化营业窗口为载体,进一步加强优质服务常态运行机制的基础管理工作,加大对xx营业规范化服务标准、职工文明行为规范执行情况的检查和考核力度,全面提高营业用电职工的服务意识、业务素质和工作水平。努力为用户,特别要为大工业客户提供安全、稳定的电力和优质、方便、规范、诚信的服务。进一步加大电力宣传力度,重点加强对电价政策和收费标准的宣传,特别是加强新电价政策的宣传。要加强同地方政府和新闻媒体的联系沟通,按照“一口对外”服务规范要求,优化业务流程,理顺业扩程序,满足负荷发展的需要。为地方经济社会建设服好务,树立企业良好的社会形象。
6、加强党群组织建设,促进企业文化建设,确保职工综合素质不断提高。
按市公司统一要求,建立健全党群工团组织,并严格推行“三级公开”工作,确保厂务、政务透明。进一步加强公司企业文化建设,把规章、制度以及技术规程、规范、标准作为培训工作的重点,制定并执行相应的约束激励机制,提高职工学习的积极性、主动性。
7、加强企业精神文明建设,充分展示公司改革发展的成果.
在公司党委的领导下,有针对性地开展思想政治工作,维护公司和社会稳定的大局。特别重点宣传基层生产一线在迎峰度夏工作中涌现出来的先进典型,树立良好的企业形象。不断创新工会工作,强化共青团组织的生力军作用,加强民主管理,推进厂务公开,依法履行职责。
8、科学决策,规范管理,做大做强多种产业。
规范多经管理,结合xx县域经济发展实际情况,稳固发展电力建筑安装市场,积极介入小水电开发项目。通过多种产业的发展来适度提高职工收入,稳步推进企业改革。
大家既要看到上半年取得的成绩,更要认清公司面临的新形势,狠抓安全不放松,鼓足干劲,齐心协力,确保全年目标任务的圆满完成,实现“十一五”良好开局。今年还有半年多的时间,要全面完成各项任务,取决于我们战胜困难的决心,取决于我们加快发展的信心,取决于我们勇于创新的举措,取决于我们求真务实的行动。我们要以开展同业对标工作和创一流县xx企业工作为契机,推进标准化、制度化建设,力争在23家控股公司中各项指标在现有基础上能明显提升。
同志们,让我们在贯彻市公司“三年扭亏管理接轨”的重要实践活动中,团结一致,不畏时艰,奋发向上,以扎实的工作推动全年各项任务的完成,为企业持续、健康、快速发展奠定坚实的基础。
在这近三个月的工作和学习中, 接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺 点需要改正。在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思 想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这三个月的工作情况作简要总结汇报. 怀着对人生的无限憧憬,我走入了 XX。
在见习期的工作中,一方面我严格 遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制 度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积 极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的 能力;除此之外,我还成为了一名光荣的宴会预订员,除了负责每日的基本客情, 我还负责与客人的沟通和联系。现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”, 饭店中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是 一笔宝贵的财富。记得我刚到宴会部的时候,对宴会的一切都感到新奇。虽然我 学的不是酒店管理专业,对酒店管理知识知之甚少,但在负责人的尽心教导下, 我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了部门的运作。
作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自 己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己得到更多的锻炼。尽管我只是入门,但 是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。我经常思考的问题就是如何做好本职 工作,特别是在年底较忙期间,为此我经常向老员工请教。
一路走来,在跟随负 责人学习的过程中,深感自己业务知识和基本技能不足,同时也体会到了基层工 作的艰辛!作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。 为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己 的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。
2024年,在公司党委的正确领导下,所属各党总支、支部深入贯彻落实科学发展观,以切实加强和改进党的建设为主线,紧紧围绕企业中心工作,扎实开展学习型党组织建设和“创先争优”活动,充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,不断增强党建工作的活力和实效,为公司科学健康、和谐稳定、可持续发展提供了强有力的组织保证、智力支持和精神动力。一年来,公司各项工作开展得有序有效,安全生产持续稳定,经营管理水平和员工队伍素质不断提升,三个文明建设协调发展,员工队伍和谐稳定。
一、2024年工作情况:
(一)抓组织,强基础,党的建设不断加强
1、坚持、完善了党委理论中心组的学习,创先学习方式,一改过去单纯的政治理论学习模式。采取理论与实际相结合研讨式学习,各个部门结合企业生产经营工作中遇到的重点、难点,制定发言课题,提交中心组研讨、交流,分析、剖析,提高了党委理论中心组学习的质量,进一步达到统一思想、指导实践、解决问题、推进工作的目的。
2、组织召开好二届一次党代会。严格按照《党章》及有关规定,认真做好公司二届一次党员代表大会的各项筹备工作,圆满地完成党委的换届选举。
3、认真召开了领导干部专题民主生活会,贯彻落实《党员领导干部廉洁从政若干准则》切实加强领导干部作风建设,联系工作实际开展党性分析,认真对照《廉政准则》等有关规定逐条进行查找,对存在的问题认真进行剖析,提出解决的办法,针对征求到的党内外群众意见进行讨论提出整改措施并进一步落实整改。
4、完善基层党组织建设。进一步健全完善基层党组织建设,尤其加强驻外项目部党组织力量,先后成立了新昌、海门、宁德和井冈山项目部,并配备了专职党支部书记及工作人员,保证了驻外项目党支部工作的有效开展。
5、加强党总支、支部的考核力度。党委按照江西分公司下发的《中国电力投资集团公司江西分公司基层党支部标准化建设实施细则(试行)》的有关要求,结合公司基层党支部实际情况,按照党支部工作考核细则,对党支部工作进行季度检查与指导,检查情况在每季度的支部书记例会上进行通报,并表彰前三名的党支部。
6、规范组织发展程序,做好党员发展和入党积极分子的培养工作。在发展党员工作中,始终遵循“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的党员发展方针,从端正入党动机,注重工作表现,加强培养考察,严格发展程序等方面严把“入口关”,发展新党员8人,转正7人。同时注重积极分子队伍的培养,引导生产骨干、专业技术人员向党组织靠拢,不断壮大积极分子队伍。
(二)抓学习,强实效,学习型党组织建设成效显著
在深入开展创建学习型党组织建设活动中,班子成员以身作则带头开展创建活动,使学习型党组织活动取得了实效。
一是工作到位质量高。从组织上、制度上、步骤上、工作上抓好部署,为学习型党组织建设三个阶段、九个环节各项工作有序开展奠定了基础;
二是建立全员学习计划。各党总支、支部结合自身实际情况,制定学习计划和愿景目标,并组织党员干部根据支部的学习计划结合自身岗位及工作实际,制定了个性化的个人学习计划,覆盖率达100%;
三是学习教育形式活。召开了党建工作暨学习型党组织建设推进会;公司领导深入基层党组织上辅导课,与基层员工交流学习体会;5月,举办了党章知识竞赛和“当好主人尽职责,建功立业展风采”演讲比赛;6月,举办了党支部书记培训班,组织党员到革命传统教育基地参观学习等;11月,公司本部组织广大党员干部观看纪实教育片《第一书记》。领导班子成员亲自为本部管理人员赠送了《为你自己工作》、《电力员工不可缺少的18种精神》两本书,党委书记勉励本部管理人员要带头学习,在创建学习型组织和学习型员工活动中起到表率作用。
四是学习内容丰富。有步聚地组织和引导党员参加学习和在职培训,重点加强对党章、党史和专业技术知识的学习;
五是学习活动影响力大。及时宣传报道活动信息,不断加大宣传力度,营造自觉学习、勤于学习、善于学习的良好氛围,扩大了学习活动影响力。
(三)抓承诺,强执行,“创先争优”活动扎实有效
以“创先争优”主题实践活动为载体,统一思想,切实加强组织领导,扎实推进“创先争优”活动。公司党委成立了“创先争优”活动领导小组及办公室,具体组织指导活动的开展。按照公司党委的统一部署和要求,紧密结合实际,研究制订了《江西中电电力工程有限责任公司深入开展“创先争优”活动实施方案》。切实做到认识到位、组织到位、责任到位、措施到位。
1、召开“创先争优”活动推进会。进一步明确各阶段的工作目标、任务和重点工作,使“创先争优”活动扎实有效地向前推进。
2、加强舆论宣传,营造良好氛围。通过召开党委会、党总支、支部会议,组织专题学习等形式,对“创先争优”活动进行了广泛动员和全面部署,把“创先争优”活动与党建工作、学习型党组织建设等紧密结合起来。充分运用工作简报、网站、宣传展板等媒体,大力宣传“创先争优”活动的主要内容、活动进展、典型经验和实践成效。
3、编辑“创先争优”活动文集。将“当好主人尽职责、建功立业展风采”演讲比赛获奖作品和近两年荣获上级单位荣誉称号的集体和个人的先进事迹编成文集,大力宣扬“穷且益坚、不坠青云之志”的劳模精神。
4、开展以“我承诺、做表率、创佳绩”为主题的公开承诺活动。公司领导深入基层、走访群众,广泛征求群众意见。各党总支、支部、党员干部结合实际和岗位特点,作出承诺事项,力求做到“诺必践、践必果”。
5、开展党员亮牌服务活动。在每位党员的办公桌前摆放岗位承诺牌,亮明身份,公开承诺,注重实效,不断增强党员的责任感和使命感。并设立党员示范岗、党员先锋岗,举行集体佩戴党徽,重温入党誓词仪式。全体党员统一挂牌上岗,亮明身份,接受监督。党员干部在亮牌服务中,率先垂范,严把承诺关、审诺关、定诺关、示诺关和践诺关,确保承诺事项紧贴实际、切实可行。
6、开展群众技能竞赛和技术比武活动。配合安生、人劳部门结合公司生产实际开展电机、水泵技能竞赛,承办江西分公司热工技能竞赛,并荣获团体第一名和个人前三名,通过以赛促学、以赛促训、以赛促干,引导和激励员工争当技术排头兵。
(四)抓制度,强监督,党风廉政建设情况良好
公司深入推进以完善惩治和预__败体系为重点的反腐__建设,党风廉政建设和反腐败斗争,并取得了良好的成效。
1、落实党风廉政建设齐抓共管的领导体制。建立起党政一把手亲自抓、纪委书记重点抓、分管领导协同抓、纪检监察部门具体抓、各部门分工负责、依靠员工支持和参与的党风廉政建设与反腐败工作领导体制。建立健全了监督检查、责任追究等各项制度,做到党风廉政建设工作与生产经营工作同部署、同检查、同考核、同奖惩,形成闭环管理。公司每季度组织党群、纪检监察人员,对所属单位党的目标管理和党风廉政建设执行情况进行检查、考核,确保公司年度党风廉政建设责任制目标能顺利完成。
2、注重教育的常态化,与时俱进,反腐__宣传教育扎实有效。把反腐__教育纳入党组织宣传教育的总体部署中,充分利用各级党组织实施经常性教育,并借助基层党支部这个平台将教育辐射到广大党员和全体员工;把反腐__教育同规范党员干部从业行为结合起来,建立和推行领导干部廉政谈话、诫勉谈话和廉洁从业承诺等教育制度;把反腐__教育贯穿到对党员干部培养、选拔、任用、管理、奖惩的各个环节,作为党课教育、党员培训以及党委理论学习中心组的重要内容。
活动期间,及时下发了公司《关于开展以“扎实推进反腐__制度建设”为主题的宣传教育活动月的通知》,明确了活动的主题、目的和意义。各分公司能够按照《通知》要求,扎实开展反腐__宣传教育月各项活动,组织开展了专题学习、反腐__制度建设的自查自纠工作等多项活动,取得良好效果。党政主要领导上党课8场次,开展中层干部任前廉洁谈话4人次,与重点岗位人员13人进行了廉政谈话,签订廉洁从业承诺书93份。共制作宣传栏2块,展板2块,宣传稿件2。
组织党员干部观看《国门惩腐》、《铲除小金库》等警示教育片,并围绕党风廉政建设进行座谈、讨论,查找问题7条,制定整改措施7项,提高了广大党员干部的廉政意识,筑牢了思想防线。全公司开展廉洁教育活动35场次,受教育人数872人次并组织全公司300余人参加了《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等四个文件的网上知识答题活动。通过参加“为祖国喝彩”红歌赛,分公司先模报告团巡回演讲,抓住时机适时开展教育。开展正面教育,树立党的艰苦朴素作风。公司分别在4月份、6月份组织本部全体人员、优秀党员和党总支书记45人次到豫章监狱和西北柏,参观警示教育基地和革命地,开展党员教育活动。
3、加强对重点领域和关键环节的监督。加强监督公司对外工程成本管理及审计监督,参与井冈山项目部员工住房修缮、分宜#9机b修工程等项目的费用预算控制测算,合理控制外部工程费用。同时参加各项工程外包合同、采购合同、租赁合同的洽谈,强化公司的合同管理,促进公司的成本控制。
注重对领导干部的监督,规范干部选拔任用监督机制,形成良好的用人导向。公司在干部选拔任用方面,严把教育培训、推荐提名、组织考察、酝酿决定四个环节,以纪检监察“一票否决”把好干部“入口”关。
做好日常监督,防患于未然。以专项效能监察、专项检查的形式开展执行“三重一大”集体决策制度的监督;把坚持召开领导干部民主生活会作为对领导干部开展监督的经常性工作。要求领导人员对重大事项、收入情况、述职述廉进行报告。持续开展规范领导干部持股、投资以及预防“小金库”监督检查。
(五)抓下访,强教育,员工队伍和谐稳定
1、公司党委以认真开展“三联”活动为平台,抓好下访月和送清凉活动。党总支、支部扎实开展“三联”活动,联系人深入基层,及时掌握联系对象思想动态,努力帮助其解决实际困难,密切了党群、干群关系,营造和谐稳定环境。公司领导深入各驻外项目部,看望慰问战斗在生产一线的干部员工,为他们送去生活用品,体育器材及各类文化知识书籍等,丰富驻外项目部员工的业余文化生活。迎峰度夏期间,公司开展“送清凉”活动,公司领导亲自为战斗在高温酷暑下的员工送去防暑降温用品,极大的鼓舞了广大干部员工积极作为,为公司发展建功立业的决心和信心。
7-8月,统一部署和安排156名员工赴云南、上海、杭州、海宁等地疗休养。积极开展特重病救助活动,按时交纳特重病救助基金,目前已申报贵溪分公司章孟特重病救助。公司开展“一方有难、八方支援——为玉树地震灾区献爱心捐款活动”,共筹集到善款53950元。为“映山红”贫困学生助学捐款,捐款人数787人,捐款金额17535元,捐书566册,为贫困山区的儿童送去精神食粮。开展了送温暖活动,慰问特困户9户。
2、加强对党员的教育和管理,充分发挥党员的先锋模范作用。举办了支部书记培训班,邀请了江西省直机关工委党校校长授课,参加培训的支部书记及党群工作人员26人。组织本部干部员工开展了赠书活动,“忆党史、强党性”参观八一起义纪念馆活动,参观警示教育基地---豫章监狱,观看了红色教育影片《第一书记》等,使广大员工接受深刻地爱国主义教育。
3、选树培育典型,不断推进精神文明建设。充分发挥先进典型的示范带动作用,积极申报各层面的先进典型,大力营造“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。公司被评为江西省优秀企业、总经理周天旺同志被评为2024年度江西省优秀厂长(经理),获江西分公司“2024年电站服务产业先进单位”荣誉称号,贵溪分公司二期项目部经理童小心获南昌市劳动模范。
4、加强员工思想政治工作,坚持以人为本,注重人文关怀。始终把加强员工形势任务、责任意识、大局意识和服务意识教育放在首位。及时传达、认真贯彻落实上级会议精神和工作部署。通过宣传教育,使大家进一步认清形势、明确任务、坚定信心、统一思想、统一行动。通过走访、谈心、慰问、组织体检、举办劳动竞赛、开展文体活动等多种形式,切实关爱员工,努力为员工办实事、解难事、做好事。
加强党建思研工作,不断探索新形势思想政治工作的方法、途径。公司本部撰写了《电站服务业风险防范与预控管理的研究》课题,各分公司分别撰写了《电站服务员工思想政治工作研究》、《建立以员工职业生涯规划为导向的个性化培训管理体系》、《探索员工共同参与企业文化建设的途径和方法》、《电站服务项目部党建工作“垂直领导、委托管理”模式探讨和研究》等课题,已上报江西分公司,参加党建思想政治工作研究会评比。
总支、支部坚持每月进行员工思想动态分析,讨论制订预控措施。积极采纳员工提出的合理化建议,对一些消极、负面的想法,通过耐心细致地思想教育工作,及时加以疏导。坚持每月向江西分公司报送《职工思想稳定情况》报告单,及时了解员工思想动态,有针对性的做好疏导,化解和防控工作,有效的促进了企业和员工队伍的和谐稳定。
5、加大宣传工作力度,为各项工作的开展营造良好氛围。截止到10月份,在集团公司网站上稿,江西分公司网站上稿11,公司网站上稿42,其中宣扬先进集体及先进个人的通讯报道。1月,为提高公司广大通讯员的写作能力和理论素养,公司举办了通讯员培训班,12月,公司将举办宣传通讯工作会及党务工作人员培训班,进一步强化党务工作人员责任意识、熟悉工作范围,提升业务能力,并对全年在宣传工作中有突出表现的通讯员进行表彰。
6、重视女员工工作和身心健康,每年都组织女工进行了体检,并为女员工办理女工幸福险。为全公司员工办理了意外伤害险。开展创建“巾帼文明岗”申报工作,目前,已向省直机关工委申报了新昌项目部热控班创建“巾帼文明岗”称号。“三八”妇女节期间,组织各分公司女员工举行排舞比赛和拔河比赛,
(六)抓创建,强落实,群团工作有声有色
1、扎实开展班组创建活动。上半年,投入27万元用于改善班组硬件设施,美化、亮化了班组环境,改善班组工作、办公条件。 5月7日至10日,对所属19个班组建设情况进行了检查评比,总结了亮点,查找了不足,提出了整改意见,下发了限期整改通知。
扎实开展“当好主人尽职责,建功立业展风采”主题实践活动,新昌项目部热控班已申报省直工委“巾帼建功文明岗”。认真开展合理化建议活动,征集到促进公司发展的各类建议共计20余条。
2、加强民主管理,开展企务公开工作,拓展公开内容。内容涉及干部任用、工资发放、物资采购、经济考核通报、技能竞赛奖励、特重病申报、先进集体及个人的评选等。对企务公开工作、服务中心工作定期进行检查指导,与党支部工作同部署、同检查、同考核。
三月,在贵溪分公司召开公司二届一次职工暨会员代表大会,会上总结了公司2024年度的工作,部署了2024年的工作,公司总经理周天旺同志与各公司签订了2024年度综合业绩考核责任书,并表彰了2024年度公司劳动模范和先进文明部室。
3、开展合理化建议活动。围绕企业管理、安全生产、经营管理、电站服务等重点领域,公司开展了“金点子”合理化建议活动,不断增强员工的责任感和主人翁意识,调动员工为公司发展积极献言建策的积极性。
4、积极开展职工文体活动,丰富员工的文化生活。精心组织参加江西分公司工委的各项活动,取得优异成绩。六月,协助安生部举办了“安全在我心中”系列活动,组织150名员工参加安全知识答题活动,安全征文活动以及安全知识竞赛,其中,共收到2征文,从中挑选优秀作品参加分公司安全征文活动,获三等奖一名,同时选拔选手参加分公司举办的“安全在我心中”知识竞赛,获组织奖、竞赛二等奖。九月,组织参加江西分公司“景电杯”排球比赛,一路过关斩将,勇夺第二名的好成绩。代表江西分公司参加省直工委举办的游泳比赛、乒乓球比赛,均取得优异成绩。
5、充发挥团员青年的积极作用。3月份,先后开展了为民服务、义务劳动、献爱心等一系列青年志愿者服务活动。在新昌电厂#2机组设备整治期间,成立了青年突击队。新昌项目部热控班被江西分公司授予“青年文明号”光荣称号;热控公司邓仁青、电气公司贺智诚分别被评为“优秀团干”和“优秀共青团员”。完成了团总支、各团支部换届选举工作。坚持党建带团建,正积极开展“团旗飘扬工程”的“创先争优”主题实践活动。“五四”期间,开展“我青春、我快乐”趣味活动,各分公司结合实际,因地制宜地开展了青年联谊活动、拔河比赛、拖拉机比赛、“多人齐跳大绳”与“托乒乓球四人接力赛”等青年们喜闻乐见的活动。组织本部员工举行跳绳比赛、拖拉机比赛等活动,极大的丰富了团员青年的业余文化生活。
二、存在的困难和面临的形势
1、少数员工对新昌委托制管理模式认识模糊
少数职工对新昌委托制管理模式认识模糊,以至服务意识不强,主动与业主沟通不够,设备维护消缺工作主动性有待提高。
2、企业发展与人力资源匮乏的矛盾
主要矛盾在于对外项目部轮休制度的执行力不强,技术人才不足,使专业技术人才、专业带头人得不到轮休。如新昌电厂现场临检、改造任务较重,骨干技能人员、管理人员长期处于疲劳状态。
3、员工队伍稳定压力大
当前员工的工作劳动强度不断增大,因收入待遇较低,造成了人才的流失。还有驻外项目部员工队伍稳定问题,员工收入与兄弟单位相比要少,职工情绪较大。目前,南昌发电公司和辅业公司即将合并,对呐喊工思想产生了一定的波动,担心收入差距会进一步拉大。
4、少数职工思想观念还存在差距
员工等靠要的思想,分配上平均主义的思想根深蒂固。市场意识、服务意识、质量意识和团队意识还没有真正体现在实际工作中,对工作应付了事,极大地影响了安全生产和经济效益。
5、党群工作方面存在的问题
(1)支部书记大都兼职,有时会无暇顾及支部工作。
(2)党务干部业务水平有待提高。
(3)党群工作创新力度不够。
(4)个别支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用不够突出,支部凝聚力、战斗力有待增强。
(5)在支部建设方面,各支部在标化建设方面还有一定的差距,仍需进一步加强标准化党支部建设,促进支部工作标准化、规范化、制度化。
三、2024年工作打算
公司党委将在2024年各项工作取得成绩的基础上,再接再厉,继续保持优良作风,发挥优势,用发展的眼光看待工作中存在的问题,用发展的办法来解决问题,坚持融入中心,服务大局,扎实有效地开展好2024年党建工作,促进公司又好又快发展。
指导思想:以党的xx届四中、五中全会精神为指导,深入落实科学发展观,紧紧围绕公司生产经营中心工作,不断增强党建工作活力和实效,进一步发挥党组织的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,充分调动广大员工的积极性和创造性,创新管理机制,内抓管理促稳定,外抓市场谋发展,坚持以人为本,规范管理,不断提升公司品牌形象,为全面完成2024年各项工作任务而努力奋斗。
重点将做好以下几个方面的工作:
(一)加强思想政治工作,保持员工队伍的稳定。大力加强员工形势任务、大局意识、责任意识和服务意识教育。统一员工思想认识,坚定发展信心,激发干事创业的热情。继续开展好“三联”活动。党员干部要进一步深入基层,密切联系群众,及时掌握职工思想动态,努力帮助解决实际困难。坚持以人为本,注重人文关怀,因人而异,因时而异,因势利导,因地制宜,做深、做细、做实思想政治工作,确保队伍稳定。
(二)加强支部建设,提升工作水平,充分发挥作用。继续加强对党支部工作的指导和管理,采用不定期抽查和定期检查相结合的方式,加大考核奖惩力度,督促支部工作正常化、规范化开展,提升工作水平,充分发挥政治核心和战斗堡垒作用。
(三)加强队伍建设,提高整体素质,为公司发展提供人才保证。加强党员干部的理想信念教育和廉洁从业教育。深入开展党性党风和党规党纪教育,增强党性意识、责任意识、使命意识和廉洁自律意识。加强党员干部作风建设,树立良好形象,发挥表率作用,尽心履职,团结带领职工群众为公司发展做贡献。实施人才强企战略,造就高素质人才队伍。
(四)加强廉政建设,注重教育,强化监督,为公司健康发展保驾护航。落实党风廉政建设责任制。将党风廉政建设责任制与生产经营目标责任制同制定、同部署、同实施和同管理,增强各级领导人员“一岗双责”的责任感,把企业反腐__任务、目标、责任进行逐层分解,紧抓落实。坚持预防为主的方针,大力开展多种形式的示范教育和警示教育,筑牢拒腐防变的思想防线。建立健全监督机制,认真贯彻落实党风廉政建设各项规章制度。全面推行风险预控管理,积极开展效能监察,提高企业管理效益和社会效益,促进公司健康稳定发展。
(五)加强学习型党组织建设,为公司科学发展提供智力支持。深入开展学习型党组织建设活动是加强企业党的建设的重大举措。要坚持把此项活动长期有效地开展下去。要根据企业发展的新形势、新任务和新要求,不断拓宽学习渠道、创新学习方式、丰富学习内容、提高学习效果,努力建设学习型党组织、造就学习型干部,培养学习型员工,推动干部员工在学习中不断进步,企业在学习中不断发展。
(六)全面争创,扎实推进,继续深入开展创先争优活动。按照活动实施方案的安排,紧密结合企业中心工作,采取领导点评、群众评议等方式,扎实推进创先争优活动的深入开展。要加强监督,严格考核,确保承诺的兑现。创新活动方式、丰富活动载体,积极选树典型,加大宣传力度,进一步营造创先争优的浓厚氛围。
(七)加强群团和女工工作,充分发挥群团组织的桥梁纽带作用。加强民主管理,深化企务公开。继续开展好“金点子”合理化建议活动,不断增强员工的责任感和主人翁意识,调动员工为公司发展建言献策的积极性。大力加强班组建设,提高班组管理水平。加强女工工作,充分发挥女职工“半边天”的作用。坚持党建带工建,加强工会组织自身建设,提高为职工服务的能力和水平。坚持党建带团建,全面加强团组织建设,大力推进团青工作,充分发挥好党的后备军和突击队作用。
(八)不断探索、深入推进项目部党建工作“垂直领导、委托管理”模式的良好运作。继续以新昌维护项目部为重点,突出中电特色,以创建一流团队,塑造一流品牌为目标,围绕项目部生产经营中心工作,结合发展的新形势、新任务和新要求,不断改进、创新,扎实推进项目部党建工作“垂直领导、委托管理”模式的有效运作。注重总结提高,加大宣传推广。在其它项目部积极推广新昌项目部党建工作好的做法和良好实践,全面提高项目部党建工作水平,促进项目部和谐稳定发展。
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