【xxxx年度公司总经理工作总结】
强素质 调激励 抢速度 促转型——xxxx年 年员工大会工作报告 ** xxxx年 年 1 月 21 日尊敬的**董事长, 尊敬的同事们、朋友们
大家下午好! 很荣幸由我代表公司向大家做年终总结报告。
1 月 17 日公司组织召开了年度总结会议, 对 xxxx年 年**公司经营情况进行了全面系统的总结。
xxxx年 年,在董事长**先生的正确指引下,公司全体同仁认真贯彻执行年初规划纲要精神,部分板块较好地 完成了年度目标任务。全年公司产值近 1.2 亿元,实现利润 1000 多万元。
此次年度会议中,各部门做了 xxxx年 年工作述职报告和 xxxx年 年工作规划,公司领导层对 xxxx年 年 各部门所取得成绩予以肯定。
xxxx年 年,我们用心经营,改进策略,业绩显著。虽然有各种不利因素的影响,所幸的是,通过 大家的努力,我们的销售和利润仍然获得了好的成绩。工程中心全体同事齐心协力,付出了辛勤的努 力,超额完成全年业务指标,为**公司业绩保持稳定增长做出了重大贡献。营销中心,在面临电信市 场调整与变动的情况下,经历外部与内部的结构化调整,最终通过第四季度的劳动竞赛,使业绩得到 有力的回升。驻地网事业部,在 xxxx年 年加强了经营管理力度,调整了经营策略,初步实现驻地网向 智慧社区的业务进化,为**公司公司未来的长足发展奠定了良好的基础。
xxxx年 年,我们规范管理,严控成本,硕果累累。通过公司组织架构改革,公司各岗位工作职责 得到梳理与明确,公司管理制度和工作规范进一步得到完善。实行分管领导制,设有两大职能管理中 心与三大主营业务板块,从管理架构上稳中带新,强而有力。通过绩效工作的执行,各部门有效明确 目标、跟进过程、落实结果。同时,我们加强了财务管理,通过梳理财务流程、财务管理软件的引进、 严格的成本控制以及良好的资金回笼等工作,充分保障了公司资金流的正常运作。1 (提高音量)在此,我谨向各条战线上的全体同仁们致以衷心的感谢和崇高的敬意! 各位同事, 在肯定成绩的同时, 我们也要清醒地认识到, **公司与同行们相比较, 增速还不够快, 市场排名和份额还不够高。我们需要注入新的管理思路与发展策略,紧跟时代发展的步伐,长足发展 **公司事业。xxxx年 年,我们面临更加严峻的挑战,**董事长在年终工作会议上提出:“强素质 调激 励 抢速度 促转型”的十二字方针,给我们在 14 年的经营管理与业务发展上指明了方向、提出了更 高的要求。
一、强素质,古人云“贤者在位,能者在职”,**公司面临市场战略转型和长足发展的关键期, 迫切需要加强队伍建设, 强化人才结构, 建立强而有力的人才队伍。
一是要增强思想素质、 统一意识, 从意识层面达成一致,形成合力,拥有“全局观”。不谋全局者,不足谋一域。不谋万世者,不足谋 一时;我们要团结一致按公司的整体经营方向与管理方针, “谋全局,讲全局”,一切从**公司利 益出发,深入理解与贯彻执行**公司 xxxx年 年十二字经营方针。二是要求大家增强业务素质,提高业 务能力和管理水平。对业务领域的专业知识,对公司产品、服务、业务操作流程和管理要求必须熟练 掌握,成为行家里手。同时,公司要求全体员工必须加强学习,将学习作为一种责任和追求,在工作 上学习和实践相结合,完成自我综合素质的提升。三是增强心理素质,积极应对各种工作挑战,出色 完成工作任务。大家要具备百折不挠的勇气、坚忍不拔的毅力、胸有成竹的自信,团结一致,为共同 的目标全力以赴。
二、调激励,公司从经营思路与管理策略上对我们提出了更高的要求。我们必须以目标为导向, 加大市场开拓力度,同时,公司将制定有效的绩效考核制度,加大激励,打造**公司的发展活力。公 司将建立员工价值与企业效益同步增长的长效激励机制,实现**公司发展和个人发展最大化。
三、抢速度,速度管理,就是比别人先行一步,在市场竞争中抢占先机。我们要做,就努力做到 最好,要有速度制胜的意识和信念!通信行业是一个日新月异的行业,变化迅速。抢速度,无疑是** 公司 14 年的重要策略! 未来,**公司公司是否还能实现跨越式增长?取决于我们是否能够做到的快、 狠、准,这将决定我们的未来!2 四、促转型,一是思想的转型,我们必须从传统思维模式中解放出来,跟上信息时代和公司发展 的步伐。二是:核心员工的职业化、中高层管理人员的专业化、基层员工的技术化的提高与转型。三 是业务结构调整和转型,结合公司新老业务的发展,依据公司经营目标和发展方向,逐步完善公司管 理和内部服务的落地。驻地网业务,要调整发展思路肯经营策略,加快发展速度。工程板块上要在保 证原有拆迁工程的基础上,大力增加以智能楼宇社区建设为主的新业务。营销业务板块,则要从门店 经营向连锁运营转型,逐步形成具有**公司特色的核心竞争力。
针对陈总在 1 月 17 日,年度总结会上提出的“强素质 调激励 抢速度 促转型”的十二字经营方 针,请各部门接任务
人力资源部:强素质:人才规划、岗位分析、调整配置、人员培训、人才引进;调激励
以“速 度、转型”为导向,加大对市场拓展团队、关键岗位的激励力度,打造以速度取胜的核心竞争力。
财务部:完善预算管理体系,制订规范的预算文书,每项预算有编制说明。积极发掘各种降低成 本的先进方法,事前、中、后均有控制手段,根据预算对各部门提出预警;确保现金合理流动与平衡, 满足公司正常经营和发展需要;合理投资,使资本保值增值。紧跟业务部门,主导应收款项回笼,提 高现金使用效率。
工程中心:完善工程项目管理制度,继续推行项目承包制,项目经理必须对成本、质量、安全、 进度负责。项目部的目标、激励跟实际施工量完全挂钩,按工日承包;推进业务结构的调整,开拓非 通信专业市场。
智慧社区:打造第三方通信服务平台,建立驻地网运营手册,包括市场拓展、投资建设、运营服 务的标准、流程,快速拓展市场、快速完成建设、快速投入运营,形成用户规模;根据智慧社区的商 业模式,建立与产业链上下游合作伙伴的整合方式、标准与流程,建立智慧社区运营平台并进入试点 运营,打造深圳地区智慧社区第一品牌。
营销中心:完善门店运营服务体系,坚持打造以店长____人才培养、激励机制;推进业务的 转型,导入 o2o 模式,实现线上线下的有效结合,做大销售规模;建立与智慧社区营销业务的对接 模式,整合、壮大营销人才资源。3 同事们,伙伴们,**公司 xxxx年 年的奋斗目标是收入实现 1 亿元,利润 1000 万元。xxxx年 年是** 公司事业发展史上的一个重大的转折点,我们处在信息时代的前沿,前景广阔、机遇凸显。公司立足 于通信工程建设业务、电信产品营销业务,将用三到五年的时间向智慧社区平台运营商转型。为客户 提供安全、便捷、美好的智慧社区生活方式是**公司的发展使命。我们力争未来成为行业内中国前 五名的公司,成为一家社会公众公司。我们要坚信,在**董事长的正确指导下,围绕 14 年的十二字 经营方针,全体同仁们上下一心,群策群力,继续发扬过去的优良传统,奋发向上、继往开来,朝着 我们既定目标,坚定地、踏实地向前迈进!(提高音量)xxxx年 年必定会有我们的辉煌、**公司的辉 煌! 最后,在新春佳节即将到来之际,我再一次衷心地祝愿大家新春快乐,阖家幸福,工作顺利,健 康平安!马年马上成功!谢谢大家!4
【xxxx年度公司总经理工作总结】
华坪县 xx 商贸有限责任公司 xxxx年 年度总经理年终总结 xxxx年 年 1 月 23 日各位同事
在 xxxx年 年新春即将到来之际,我代表公司向辛勤工作的全体员工表示衷心的感谢!谢 谢大家! 前面公司生产部门、 销售部门对各自的工作情况进行了总结、 办公室对公司制定的管理 制度中主要内容进行了阐述并提出了一些具体要求。
下面, 我对公司 xxxx年 年工作进行总结, 对 xxxx年 年的工作提前作一个安排。
一、xxxx年 年重点工作回顾 xxxx年,是我公司自成立以来基础建设发生重大变化的一年,也是公司生产逐步走向正 常,内部管理逐步走向规范化和制度化的一年。一年来,在公司管理层的领导下,在全体员 工的艰苦奋战下,我公司紧紧围绕严抓有机肥厂基础设施建设的工作思路,以产品研发、技 术创新、教育培训为工作重点,基本完成了年初确定的各项指标,为公司步入正常生产奠定 了坚实的基础。
回顾一年来的工作,值得肯定的成绩主要有
1、有机肥厂基础设施建设已初具规模。xxxx年 至 xxxx年 年间公司已投入建设资金 4000 余 万元, 完成了项目建设投资的 60%以上。
建成的有机肥厂正常生产后可年高效有机肥 3 万吨, 复混肥料、有机—无机复混肥料年产量达 7 万吨以上。
2、顺利取得了生产许可证。公司要正常生产,首先得解决合法生产的问题。xxxx年 年 5 月开始,公司根据上级主管门要求,由办公室负责申报工作,申报过程中得到了上级主管部 门的大力支持,历经近半年时间,在公司各部门的大力协作下,于 xxxx年 年 11 月合法取得了 生产许可证,为公司 xxxx年 年正常生产铺平了道路。
3、产品研发初具成效。公司为了走差异化可持续发展之路,提高公司的核心竞争力, xxxx年 年中旬公司专门聘请了技术员曾东泉同志负责产品的研发工作。工作开展过程中得到 生产部门、销售部门的大力协作,目前为止,已开发出芒果专用肥、烟草专用肥、复合微生 物肥、膨果钾宝冲施肥、叶面肥等系列产品,为公司 xxxx年 年的产品销售推广工作打下了良 好基础。
4、生产管理、设备管理和安全生产工作稳步推进。xxxx年 年 6 月公司有机肥厂开始投入 试运行, 为了规范生产管理流程, 完善质量管理控制程序, 由办公室牵头负责, 各部门配合, 制定了的质量管理手册, 为公司生产各环节提供了理论依据, 使公司生产管理工作逐步迈向 规范化和标准化。
xxxx年 年公司各项工作取得一定成绩,一些经验和做法值得我们认真总结。这些成绩的 取得,都离不开广大员工的辛勤努力,包含了大家的心血和汗水。在这里,我再次向公司每 一位员工表示真挚的感谢! 为表示公司谢意, 在这里公司对 xxxx年 年度坚守在自己工作岗位、 任劳任怨做好自己本职工作,表现突出的几位同志进行表彰(略) 。
xxxx年 年,尽管我们基础设施建设、设备改造、产品研发等方面取得了一些成绩,我们 在看到成绩的同时,也要看到公司目前存在的不足。
客观的讲,公司在长远发展方面,目前还只是一个初具规模的中小型企业,设备、技术 条件仍然偏下,特别是在设备装备和产品研发方面与其他先进公司相比,仍有很大的差距。
同时,公司内部存在的问题还很多,主要是以下几个方面
1、产品质量仍然存在较大问题。主要原因是公司质量检测部门(化验室)对产品的检 验操作还不够熟练, 产品研发过程中理论配方也实际生产过程有一定差距, 这样就增加了公1 司的生产经营成本,如果不及时提高产品质量,会有损公司信誉。我们全体员工必须提高产 品质量意识,努力提高专业水平,不能把质量管理停留在纸面上,在 xxxx年 年生产过程切实 加强质量监管力度。
2、节能降耗意识淡薄。厂部办公区域经常出现长明灯,生产工具、物品乱拿乱放等现 象比较突出,节能降耗意识有待加强。
3、安全生产管理相对滞后。xxxx年 年公司全年发生工伤事故 2 起,设备安全事故 1 起。
xxxx年 年 9 月 2 日,公司在安装广告牌过程中,陈永涛同志在出基础泥巴时被工具刮伤脚趾, 造成脚趾甲脱落伤;xxxx年 年 9 月 27 日,抽水的时候没有专人管理,长时间不关电源,导致 机井水泵被烧坏,给公司造成了很大的经济损失;xxxx年 年 11 月 14 日,王昌敏在驾驶装载 机过程中不慎从装载机上滑倒,造成左手骨裂伤。之所以有这样安全事故发生,一程度上反 应出员工安全意识和责任心不强, 管理人员责任落实不到位。
年后要求办公室对安全事故的 处理制定出实施细则,公司严格按照规定对责任人员进行事故责任追究。
3、设备维护管理存在较大的漏洞。设备经常维护和定期检修没有落实,部分设备经常 停产维修,给生产带来很大影响。除了试运行过程中设备本身存在的问题外,很大一部分还 是人员操作使用不当造成的,今后必须加强设备的日常 维护和定期检修工作。
4、员工整体素质有待进一步提高,特别是年青员工的职业技能和职业素养与当前公司 生产要求不相适应。为此,生产门必须加强员工的技能培训工作。
以上反应出来的情况,说明我们在管理、员工品质提升等方面还存在严重的缺失和不 足。为此,我们要正视困难、正视问题,不回避矛盾,不断改进、不断创新,才能使公司更 有活力,才能尽早步入正轨。
二、公司发展中的优势和劣势分析 1、优势因素 (1)农业支柱产业蓬勃发展。xxxx年 年全县发展芒果 16.67 万亩,无公害茶叶种植 1.6 万余亩,粮食播种面积 25.7 万亩,种植烤烟 2 万余亩,蓝梅、葡萄、玛咖、核桃、石榴、 西瓜等经济作物种植面积逐年上升, 这些都为我公司各种肥料产品的推广使用提供了比较大 的空间,市场前景良好。
(2)区域优势明显。我公司地处四川省攀枝花通往滇西北的交通枢纽,距丽攀高速公 路和规划中的铁路车站比较近,原料和产品运输便利。
(3)技术优势。公司有机肥的生产工艺与同传统有机肥加工方法相比,有如下特点
一是发酵时间短。首先采用工厂化发酵工艺,接种高效活性菌剂,使微生物快速形成优 势菌,缩短发酵时间; 二是生产能耗低。发酵工艺利用生物热可蒸发大量水分,低耗能,省煤、省电、劳动强 度小,能较好控制发酵湿度,减少有效态物质的损失; 三是环境污染小,采用封闭设备,加强工厂化生产的可控性,减少蚊蝇寄生源的传 播; 四是生产过程中产生的主要有机污染物通过工艺控制和技术改进, 均得到循环使用。
(4)外部环境优势。公司自成立以来,积极发展对外关系,先后与云南省环境科学研 究院、云南省烟草农业科学研究院、云南省烟草烟叶公司、云南省质量监督检验检疫中心、 云南省土肥工作站、丽江市烟草公司、丽江市土肥工作站、华坪县土肥工作站、华坪县农业 技术推广站、 华坪县芒果产业协会等单位建立了良好的伙伴合作关系, 为公司产品走上广阔 市场奠定了坚实的基础。
2、劣势因素2 (1)生产场地受限,影响生产规模和发展速度(公司很快要实施的初加工处理项目可 以解决这一问题) ; (2)原材料价格上升快,产品生产成本高。
(3)设备对生产适应性不足。
(4)公司基础管理薄弱。
从以上形势分析, 结合公司的发展现状, 我们提出用 2-3 年的时间来实现从根本上提升 产品品质的构想。这就要求我们进一步明确发展目标,进一步创新发展理念,进一步转变发 展方式,把持续改进、求真务实的思路贯穿到公司的整体工作之中。
三、xxxx年 年,对于我们全体员工来说是动力与压力并存的一年,我们要逐步拓展市场, 加快产品研发、技术创新和管理创新的步伐,使公司能够平稳较快发展。我们要重点抓好以 下工作
1、继续加快设备改造步伐,尽快投入正常生产。没有合格的产品,公司就不会有生存 的空间,生产不出优质的产品,公司就不会有市场竞争优势。因此,生产部门年后要把设备 的改造和维作为第一要务来抓。
2、销售部门积极开拓市场,创造良好的营销业绩。xxxx年 年公司产品销售形势会比较严 峻,因此,销售部门还要扩大员工队伍,抓住机遇,乘势而上,为公司发展源源不断地提供 市场资源支持。一是要巩固已有老客户的合作关系;二是要加强重点种植基地、重点区域已 经确立的良好关系,做好回访和售后服务工作,建立长久合作关系,为产品销售长远战略实 施奠定坚实的基础;三是要适时调整销售策略和主攻方向,坚持走差异化的销售之路,主动 出击,抢占先机,努力开拓新市场,为公司不断取得良好的销售业绩创造条件。
3、强化全员培训,提高员工整体素质。教育培训工作任重而道远,我们必须坚持培训, 不断地创新培训方式,才能跟上公司发展的步伐。
xxxx年 年重点培训工作:一是要对全体员工在年后集中培训一次,培训内容包括员工职 业素养和专业技能, 着重解决员工最基础的应知应会问题; 二是要提高技术人员和一线员工 的专业操作技能; 三是对管理层进行提高执行力方面的培训, 进一步抓好新生后备力量的培 养。
4、弘扬楷瑞精神,打造特色企业文化。xxxx年 年,一是我们要用企业文化激活生产力和 创造力,打造强势企业文化;二是要利用培训、宣传等方法,提高员工职业素养;三是广泛 开展技术比武和劳动竞赛,通过总结推广各类先进典型的模范事迹,树新风、立标兵,用榜 样的力量激励和引导员工奋发努力、 多做贡献; 四是组织各类小型娱乐活动, 活跃员工生活, 使广大员工的思想政治素质和精神面貌发生显著变化。
各位同事
xxxx年 年,我会和大家一起,团结一心,加倍努力,百尺竿头,更进一步,为实现公司 做大做强,打造云南省诚信企业的战略目标而努力奋斗! 最后,我祝各位同事新春快乐!身体健康!合家幸福!谢谢大家!二〇一四年一月二十三日3
【xxxx年度公司总经理工作总结】
xxxx年度xx公司 总经理述职报告xx公司 xxxx年 年 1月 10 日 汇报大纲1xxxx年度kpi完成情况 xxxx年度主要业绩及重点工作 xxxx年度团队建设及管理举措 存在的问题及分析2 34 5 6xxxx年度kpi概述2-3年重点工作及展望 xxxx年度kpi完成情况xxxx年度经营考核指标考核类指标 分类 指标 财务 销售收 入 销售收入(实际 回款)=合同到 款+政府项目合 10.1亿 同到款或集团下 拨款 按中控集团内部 利润考核的会计 4000万 核算标准计算 a:≥10.3亿; b:≥10.1亿; c:≥9.5亿; d:≥9亿; a:≥4300万; b:≥4000万; c:≥3850万; d:≥3500万。
定义 xxxx年目标 值 权重 考核评价标准 完成情况评估20%10.7亿元考核利 润22%4007万 xxxx年度kpi完成情况xxxx年度经营考核指标考核类指标 完成情况评估分类 指标市场/客户 新增有 效合同 额 软件合 同定义xxxx年目标值权 考核评价标准 重 a:≥14.5亿; b
20 ≥14.2亿; 14.6亿元 % c:≥13.3亿; d
≥13亿。
a:≥5250万; 5 b:≥5000万; 8183万 % c:≥4500万; d:≥4000万。新增有效合同额 =当年新签合同上年签订但今年 不能执行的合同 自主软件及技术 服务合同14.2亿≥5000万 xxxx年度kpi完成情况考核类指标 分类 指标 运营 应收款 定义 目标 权重 考核评价标准 a:≤1.8亿; b:2亿; c:≤2.4亿; d:≤2.8亿 a:≤9.5%; b:≤10%; c:≤11.5%; d:≤12.5%。
a:≤7.5万; b:≤7.0万; c:≤6.0万; d:≤5.5万。
完成情况加强对应收账款的管控, ≤2 亿 加强回款力度5%1.97亿费用:实际已报销和发 生支付的费用、政府拨 费用/ 款项目支付的费用,不 ≤10% 5% 回款率 含计提的费用。回款
合同到款+政府项目合 同到款或集团下拨款。人均考核利润=xxxx年 人均考 考核利润/年末有效人 7万 核利润 数 5%11.46%6.7万(平均人 数602) xxxx年度kpi完成情况分类 指标 成长发展 考核类指标 定义 xxxx年目标值 完成情况评估 权重 考核评价标准 a:研发项目完成数量5个以 上,专利申请2项以上; b:研发项目完成数量5个, 专利申请2项; c:研发项目完成数量3个, 专利申请2项 ; 研发项目完成10个以上; 完成“一种基于wi-fi的 智能交通车路快速通信系 统”专利申请7项,完成 发明专利授权1项、实用 新型专利授权2项。技术 发展研发项目完 成数量,及 研发成果 发明专利数 量 省外市场开 城市交通 拓和样板城 项目 市的实施情 况研发项目完成 数量5个,专利 6% 申请2项 省外市场合同 占比≥30%, 树立1个中等规 6% 模城市的典型 案例新业 务开 拓a:中等规模城市案例1个,省 城市交通省外合同5316 外市场合同占比≥30%;b
万,完成年初制定的指标; 省外市场合同占比≥30%; 样板城市“绍兴”项目实 c::省外市场合同占比≥20%; 施中。
a:顺利通过iso20007信息安 因经信委原因未及时具备 全认证和itss认证,并有其 审核资质,此2项资质未 他有利于公司的资质增加;b
申报。今年申报通过了城 顺利通过iso20007信息安全 市道路及照明资质三级升 认证和itss认证;c:顺利通 二级等资质,通过信息化 过iso20007信息安全认证或 平台使用、制度宣贯进一 itss认证;d:因主观原因, 步规范了资质的使用。
都没有通过认证。资质 管理资质维护 公司资质的 及争取 维护1、iso20007 信息安全认证; 2、itss(信息 6% 技术服务标准) 认证 xxxx年度kpi:评价类指标评价类指标 完成情况评估 xxxx年目标 分类 指标 定义 权重 值 基于cmmi 标准体系 完善现有 研发管理 系统,建 立覆盖全 流程的研 发管理it平 台 1、成立公司研发管理体系建设推进工作组,加强对以cmmi体 系为基础的研发体系的持续改进工作的领导,建立了公司 (msg管理指导组)、研发中心(epg工程过程组)和研发人 员(pat过程行动组)三个层面的体系架构并有效开展工作, 形成了以建立适应本行业研发特点,并满足cmmi要求的体系建 设工作内容和工作方法,研发体系的改进和研发能力的提升初 见成效。2、(四) 研发管理it平台青铜器的上线对研发产生重大 影响,到年底已覆盖开发全过程和大部分的开发项目;实现了 项目管理过程的全电子化,项目管理中间过程可视、可控,提 升了项目精细化管理水平。自评研 发 体 系 建 设完善 现有 研发 管理 体系50 %3.8采 购 体 系 建 设战略 保证采购 采购 管理系统 体系 顺利运行, 建设, 做好改进 体系 和完善措 完善, 施,有效 运行 降低采购 稳定 成本;50 %系统自xxxx年底全面上线,目前6个事业部和1个研发中心的项 目已全部进入采购平台运行。管理系统xxxx年销售合同额12.9 亿,采购合同额6.93亿,采购合同数量1493个。与xxxx年相比, 3.3 xxxx年预计成本平均降低1%。采购平台已在采购管理中发挥了 核心作用,基本发挥了预期的效益。 xxxx年度主要业绩及重点工作一、经营情况“稳中向好”在xxxx年度,面对复杂的经济形势及市场竞争的双重压力,信息公司在 转型升级战略目标的指引下,各项工作有序推进,运营发展 “总体平稳、稳中有升、稳中向好”的总体趋势。xxxx年全国市场开拓 xxxx年度主要业绩及重点工作xxxx年xx公司全年实现合同额14.6亿,回款10.7亿,完成情 况良好。
单位:万元占集团比例 合同额 回款额145743 107220 350546 269297 41.58% 39.81% xxxx年度主要业绩及重点工作xxxx年,aa公司超额完成了年初制定的主要经营指标。xxxx年指标 合同额 到款额 142000 101000 13年1-12月 145743 107220 完成比例 102.64% 106.16% 同期累计 133260 93262 累计同比% 9.37% 14.97%xxxx年,公司合同额、回款额完成情况与指标对比图:单位:万元 xxxx年度主要业绩及重点工作xxxx年-xxxx年,公司的合同额与回款额实际完成情况成稳步增长趋势:xxxx年 合同额 到款额 101505 70891 xxxx年 133260 93262 xxxx年 145743 107220xxxx年-xxxx年,公司合同额与回款额增长趋势图:单位:万元 xxxx年度主要业绩及重点工作xxxx年-xxxx年主要财务数据对比如下:信息公 总资产 负债 司xxxx年 75132 51894 净资产 23238 单位:万元 预收 3916销售收 应收账款 净利润 入 净值102587 4007 19696资产负债 率69.07%现金流 8395xxxx年 62267xxxx年 499874326534499190021548887435675203547250819093160242722243169.48%69.02%-132-8034 xxxx年度主要业绩及重点工作二、战略规划保持更新完善开展了五年战略规划中期评估;确定了“以物联数据为基础, 以管控为核心,以大交通、大城管、大环境为重点行业的智慧中心 建设,包含服务中心、指挥中心、监控中心建设”的中控信息在智 慧城市建设中的定位;在大交通解决方案、各行业规划和软件产品 规划方面也取得进展;中标“aa市交通信息资源云平台”项目,使 得大交通、智慧中心等战略构想从理念变为现实的市场竞争力。三、知识产权、执业资格建设获得丰收
1.全年共申报省、市项目4项,其中2项已获批,共获资金支持957.1万元;完成14项软件著作权登记,7项专利申请, 1项发明专利授权、 2项实用新型专利授权和3项完成开发项目管理验收。
2.今年执业资格建设取得丰收,新增注册建造师45人,其他执业 资格18人 。 xxxx年度重点工作回顾四、研发能力建设取得新突破:xxxx年研发中心共实施项目36个,其中完成20个。自主研发的轨道 交通综合监控metro view软件通过国家级软件测评,标志着研发能力取 得突破性进展, 技术水平被认定为国内领先,有利于拓展市场、提高项 目利润率,对公司的发展具有重要的意义。 xxxx年度主要业绩及重点工作五、对外交流合作影响力扩大今年公司参加了如第20界世界智能交通大会等一系列重要行业活动, 在会上作专题演讲并发表重要论文,推动了公司的业界影响力;与华为 、安恒等知名公司与签订战略合作协议,为今后开展多层次合作奠定基 础。 xxxx年度主要业绩及重点工作六、多个行业经营实现全面发展1.轨道交通行业地位提升轨道交通陆续中标“xxxx号线综合监控”、“xx2号线公安通信”和 “xxx线公安通信”项目,合同额共计近3亿,标志着公司在轨道交通领 域的稳健发展。特别是杭州地铁1号线公安通信采购项目实施完毕和今年 新两条线的顺利中标,成为公司新的增长点。软件升级项目部投入使用 xxxx年度重点工作回顾2、城市智能交通领域优势显现:城市交通xxxx年经营业绩表现突出。拓展xxx徽等外省区域市场,省外合同额创历史新高;xxx作为典型业绩城市,项目信号系统升级启动,中控信号控制系统的整体水平将跨一个新台阶;xxx诱导项目的规划、设计和实施 意义重大,将成为xx诱导系统的建设样板和宣传窗口。 xxxx年度主要业绩及重点工作
3、公路交通业绩表现突出:公路交通今年取得了优异的经营业绩。公路智能化、信息化程度 提升,网综合管理与服务平台项目获得政府资助。经过前几年的营销 积累,省外市场开拓取得成效;市场整合后,毛利率较前几年有较大 幅度的提升。 xxxx年度主要业绩及重点工作
4、智慧水务工作取得进展:xxxx年,数字化水务工作得到积极推进。xxx水厂年底通过验收, 该项目是xx水厂的一个典型案例,其建设标准被纳入xxxx年版xxx建设标 准,为公司今后在数字化水厂项目拓展奠定良好的基础。此外,xxxx是 省外大项目管理的成功案例,也是跨事业部精诚合作的典范。智慧 水务 xxxx年度主要业绩及重点工作
5、智能建筑行业拓展取得成效今年智能建筑运维管理软件取得新的突破,中标了xx医院软件项 目;加大了对非医疗行业的营销力度,效果明显,非医院合同额完成 指标的1.5倍。体育中心运会指挥中心
6、智慧城市行业建设展现新风貌xxxx年度主要业绩及重点工作12月底,公司成功xxx遗产保护信息化项目,标志了公司在世界文化遗产 保护信息化领域取得领军地位;xxx平台项目是公司首例在安全监管行业的软件 案例,并达到国家级标准,拓展了公司在智慧安监领域的业务。 xxxx年度主要业绩及重点工作七、精细化管理工作深化细化1.建立和完善了预算编制、审核、调整、分析等制度以及业务项目采购和基建项 目的资金预算控制,形成年度、季度费用预算、费用管控的完整体系,有效地实 现了公司的费用预算的制度化及费用控制的常态化,并取得一定成效。
完善人才发展体系,xxxx年,公司更注重专业人才的培养,针对公司核心岗位 定制个性化的人才发展方案,成功组织了新任管理干部、项目经理、营销经理三 个特训班,探索专业人才成批培养的方法模式,为公司输送急需的骨干人才。2. xxxx年度主要业绩及重点工作八、品牌影响力持续提升今年公司在行业知名度和美誉度上有跨上了新的台阶,获得了“”等 知名奖项。 xxxx年度主要业绩及重点工作九、系统集成大楼顺利结顶xxxx年,大楼基建从地 下室施工开始,有序完成裙房 与25层主体结构施工,并顺利 通过结构验收; 大楼于10月 23日顺利结顶,预计xxxx年底 可以投入使用。xxxx年1月初 xxxx年度团队建设及管理举措xxxx年-xxxx年,xx公司人员增长情况:职能 部门 xxxx年底人数 xxxx年人数 xxxx年底人数 40 40 53 研发 中心 57 103 112 公用 工程 72 70 76 高速 公路 82 83 77 城市 交通 54 53 89 智能 建筑 99 106 92 轨道 交通 67 86 92 智慧 城市 13 15 18 华中 分公 司 19 23 24 公司 503 579 633 xxxx年度团队建设及管理举措据xxxx年12月底统计,公司岗位结构中人数最多的是技术族,占比达28.75%,其次是研发族,占比达17.70%,人数最少的是商务族,约占6.32%
200*年,是不平凡的一年。这一年,学校经历了百年校庆等一系列重大活动,我个人也在这些活动中起到了应有的作用。现将一年工作小结
一、思想作风方面
一年来,能够认真参加学校组织的各项活动,自觉主动地学习政治理论,特别是在“三个代表”重要思想学习过程中,能够深刻领会其精神实质,并用以指导自己的工作。党的十六大召开之后,能够主动认真学习和领会十六大精神,在围绕主题、抓住灵魂、把握精髓上狠下功夫。平时能够关心时政、关心国家大事,思想上、行动上自觉与____保持一致。能够注意加强自己的思想作风修养,做到团结同志、顾全大局。能够主动帮助和爱护年轻同志。在为人与事中,严以律己、宽以待人。工作中,能够勇于承担任务,遇事不推诿、不扯皮,敢于负责,讲究效率。能够一切服从工作需要。具有吃苦奉献精神,不计个人得失,在对外交往和接待工作中,能够廉洁自律、公私分明。
二、履行职责方面
(一)接待工作
今年上半年,因为学校搞百年校庆,接待工作十分繁重。根据学校工作需要,我除了完成了日常分管的办公室业务工作之外,主要精力投入在校庆接待工作中。为了做好这项工作,我从3月份开始就着手构思接待方案,先后易稿十多次,有时为了将接待工作中的一些细节安排妥当,常常夜不能寐。经过近两个月的认真准备,终于制订出了一套长达一万多字、详细而完备的校庆接待方案。在整个校庆接待过程中,我不仅是接待方案的主要制订者,同时也是一线工作的具体组织者和工作人员。校庆时,来宾达到近6000人,但由于计划周密,组织得当,接待工作一直在有条不紊地进行,校庆接待工作的成功,保证了校庆的顺利举行,也受到了来宾的好评和校领导的肯定。
除校庆之外,在今年的接待工作中,我还主要参与了李岚清副总理第三次视察我校、以及教育部、水利水电部等领导视察我校、中科院化学部院士常委会年会、数学“天元基金会”扬州会议、全国高等教育研究会秘书长工作会议、全国语言文字工作会议、广东省教育代表团和兄弟院校来校交流考察等一系列大型重要接待活动。在接待工作中,锻炼了自己的能力,积累了接待高层次来宾和大型组团的经验。同时我校的接待工作也得到了来宾的好评,从而在树立学校形象,宣传学校方面起到了积极的作用。
(二)协调工作
我参与协调处理的主要行政事务有:广陵学院建设过工子女入中小学读书的联系工作、校庆之后有关物资的清理和帐目的结算等工作。今年暑假中,校办主要负责同志人事变动,我不计较个人得失,几乎放弃了整个暑假的休息时间,主动处理协调与办公室相关的行政事务,从而保证了校办工作没有因领导人的变动而受到影响。
除上述工作之外,在协助有关部门和学院搞好接待、加强车队管理及处理人民来信、来访等工作方面也较好地完成了任务。
不足之处:
1、对政治理论和高教管理理论学习不够系统。
2、在工作节奏较快的情况下,往往不够注意工作的方式方法。
《电信公司任副总经理个人年终总结》来源于好总结,阅读电信公司任副总经理个人年终总结。
2024年是总经办工作充实、团结奋进的一年.总经办2*同志在业务职能增加,人员精简的情况下,紧紧围绕公司重点工作,精诚团结,勤奋工作,在后勤保障、绩效考核、工程服务和办公管理等方面较好地履行了职责,经受了锻炼和考验。现将年度工作总结如下:
一、加强工作协调,认真履行职责。
总经办作为后勤服务和办公协调的核心部室,在理顺内外关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。2024年度总经办以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好迎来送往、办文、办会工作的同时,注重与各部室、车间的信息共享和协作配合。通过发挥部室整体职能,保证了工程建设和经营管理活动的顺利进行。
2024年度,总经办通过加强与技改办的协作,做到了信息畅通,服务及时。在招标采购、合同审签、督促送货、车辆服务等方面关口前移,及时到位,增强了后勤保障工作的主动性。按照公司领导意图,通过向江西锅炉厂发送感谢信,赠锦旗等方式,较好地达到了催货目的。在工程验收后,总经办又与技改办合作组织了对上海凌桥等优秀供应商授牌活动,密切了合作关系,增进了理解和友谊。在与生产计划部和技术装备部的协作中,顺利完成了中央电视台环保万里行记者的接待工作,通过真诚交流和一线调查,使记者们了解了企业形势,转变了对企业的态度,维护了公司形象,并且在公司领导的努力下,主动在技改增容工程竣工庆典中,深入现场宣传报道企业。在“环境日”、“安全月”以及供暖宣传等工作中,总经办与兄弟部室积极协作,在编发材料、制作展板、组织上街宣传的同时,利用广电局“3.15”和消协等业务优势,为企业阶段性目标营造氛围,协调处理争议。并压价签订了广电局、龙之媒等新闻媒体的供热宣传协议。
总经办在人员管理和福利发放工作中,跟人力部积极配合,使《人性化管理》和《赢在执行》的培训活动达到了预期目的。保证了春节、中秋节业务走访和职工福利发放顺畅及时。通过与财务部的相互协作,顺利完成了基建工程款的支付工作。2024年度,总经办较好地组织了公司季度工作总结和董事会议,完成了半年总结会、公司工程总结表彰会和工会换届、年度考核等大型会议的筹备服务工作。顺利办理了营业执照、机构代码证、市级重合同守信用企业年审手续,做好了县安全协会入会和市级卫生先进单位的检查复审等工作。
正是由于主动协作,积极沟通,总经办在食堂帐目审核、技改工程收方乃至水厂中止租赁、张庄水厂资产转让等工作才得到了兄弟单位的大力支持,使领导部署的任务得以较好地贯彻落实。
观念变、天地宽,我感觉到总经办2024年度的工作不论是在服务水平还是在工作观念方面都有了新的提高和进步,与2024年相比实现了大的跨越。在以后的工作中,我们将秉持这一思路,更加积极主动地开展好沟通协调工作,使总经办“三个服务”职能的发挥更加主动、更为超前。
二、严格绩效考核,提高执行力度。
在企管部职能合并到总经办以后,我们利用工作便利等优势,加快了签呈业务和票据、合同的批转速度,提高了传递效率。同时,及时做好了企业统计和资料外报等工作。2024年度未发生一起签呈表滞留延误问题,未出现一次报表纰漏。
在日场管理工作中,总经办根据机构调整情况,及时修订了管理程序,从计划收集和总结落实等环节入手,利用晨会和总经办掌握信息全面的优势,加强了对月度工作要点、部门计划的考核。在月度考评中,按照实事求是、客观公正的原则,严格考核兑现,使绩效考评工作得到了贯彻落实。由于工作周密,严以律己,全年未发生一次考核失误,得到了公司领导和大家的认可。
总经办根据领导要求,严格执行《公司例会制度》,按时组织召开管理例会,做到了部门月月有计划,公司月月有考评,月月工作有总结。使广大管理人员巩固并养成了良好的工作习惯。2024年度总经办印制《月度工作要点》12期,编发《生产经营简报》16期,并结合企业实际刊登了管理文摘,开阔了员工思路,受到了大家的好评。
通过严格细致的绩效考核工作,使大家的工作每月得以客观评价,不仅增强了工作责任感,而且促进了劳酬挂钩,提高了企业的执行力度,保证了规章制度的贯彻落实。
三、发挥宣传职能,当好纽带桥梁。
在公司加快技改增容工程建设,积极开展降耗增效的形势下,总经办正确把握公司管理意图,积极开展企业内、外部宣传工作。以厂报为载体,宣传公司的工作思路,介绍企业的工作动态,并积极刊登职工文章,开展了专题征文活动,使宣传报道工作成为企业管理的纽带和桥梁,促进了经营管理工作的开展。2024年度共印发厂报13期使企业报成为展示职工才能的舞台,成为丰富职工生活的园地。在建立和形成健康向上的企业文化方面发挥了积极的作用。
2024年度总经办利用宣传栏、读报栏进行内部宣传的同时,还通过电视台开展了“3.15”消费者权益日宣传工作,结合技改增容工程调进度,播发了居民敬告书,减少了居民对吹管、煮炉等工作的误解。并结合工程安装情况,录制了冬季供暖的专题片,拍摄了春节献词等企业宣传材料。在公司开展的百日安全生产无事故活动中,总经办拍制了以职工子女为画面的巨幅宣传画,配和生产部门进行了亲情导向宣传活动。得到了领导和同志们的赞扬。
为了记录工程安装资料,便于员工培训,总经办拍摄了锅炉、汽轮机组的资料,并刻制了光盘,对于工程施工和设备安装中发现的问题,我们随时拍录,为索赔和缺陷消除等工作提供了依据。同时,总经办还积极发挥局域网的作用,及时将公司信息和图像材料在网上发布,不仅加快了信息传播速度,而且实现了资源共享,提高了办公自动化水平。
四、规范档案管理,积极为生产经营服务。
在技改增容工程建设中,由于设备种类繁多,技术性强,加上机组是苏产二手设备,资料珍贵,对档案的收集管理工作提出了严格的要求。2024年度总经办协同技改办重点做好了工程图纸整卷归档和资料收集工作,为了提高档案管理水平,网-互联网最大文秘资源网公司派档案员进行了为期半月的业务培训,安装了档案管理软件,增添了扫描仪等设备,并抽调人员对图纸资料进行了加班整理。保证了生产和工程施工需要。通过认真吸取图纸借阅教训,严格技术资料的签批手续,使档案管理工作有了很大程度的提高。在县档案系统开展的工作检查中多次受到表扬,并被评为省一级档案室。
五、搞好车辆服务,保证行车安全。
总经办在沿用去年定点加油,定点维修,定人驾驶等管理制度的同时,修订了车辆油耗管理办法,严格了行车里程和车辆费用的控制工作,依托鲁阳公司以每辆车290*的费用办理了车辆集中入保,在完成检测维护和证照审验的同时,做好了6.2*元的车辆赔付工作。2024年度总经办制定了车辆派遣程序,明确了派车权限,进一步扩大了车队在车辆调度方面的自主权。在煤炭供应紧张,工程考察和设备采购大量用车的情况下,满足了各部门的用车需要。
为了激发驾驶员的工作热情,保证安全行车,总经办在执行里程工资管理办法的同时,实行了安全补助否决制度,对于发生交通事故的驾驶员折扣或取消安全奖励资格。为了提高驾驶员的安全行车能力,公司于6月1日请交警队派人到公司进行了安全教育,组织员工观看了道路交通安全宣传光碟。使车队驾驶员安全文明驾驶的意识明显增强。
在经常出发的情况下,为了保证工业园工程用车,车队排班在工业园服务。每天起早贪黑,加班加点,并主动承担了送饭任务,使安装人员在辛劳之余,能够及时吃上热菜热饭。在车队全体驾驶员的努力下,2024年度实现了安全行车2*公里无人身伤害事故的目标。
六、履行行管职责,当好后勤保障。
2024年度,公司在机构调整中,将土建管理工作合并到了行管科,扩大了行管职能范围。这既是公司工作调整的需要,也代表了公司领导对总经办工作的肯定和支持。总经办在唐传道助理的指导下,迅速进入角色,完成了东苑小区管道施工,除盐水备用管道铺设,工业园煤场硬化以及土建验收决算等工作。配合工程审计决算,总经办合理确定了资金支付限额,集中做好了年底工程款支付工作。同时,总经办修订了行管科管理制度,制定并执行了内部例会和零工计划单等规定,使工程管理人员改进了原有工作方法,融入了行管团队之中,接受并认同了团队文化。
在工业园技改增容工程建设中,总经办协同工会组织义务劳动2*,清理了施工垃圾,平整了绿化场地,集中回收了废旧钢材和工程余料。协同运输砂土九十八车,改良土壤3100平米。栽植银杏、雪松等苗木146棵、小龙柏2830株,对西厂门前100*米的绿地进行了声价改造,协同集团公司完成厂区门前绿化122*米。粉刷了西厂院墙和围栏,做好了卫生区、绿化带的划分和检查考核工作,保证了办公场所的清洁卫生。行管科在精简*的情况下,继续发扬去年的工作作风,细致耐心地做好了卫生间管道更换、办公楼防水处理工作。整修了门厅,改造了澡堂水源。确保员工在工作之余能够洗上温暖舒服的热水澡。
按照公司的统一安排,行管科人员积极平整场地,清理工程垃圾。做好了庆典筹备工作。并于2024年9月29日成功举办了技改增容工程竣工庆典,受到了公司领导的表扬。
七、加强伙食管理,满足职工需要。
2024年度,食堂不断改进饮食服务工作,在挖掘潜力,服务一线职工的基础上,开展了技改增容工程和大修现场的防暑降温活动。为了保证饭菜可口,食堂建立并实施了定期征求意见活动,到生产一线征求员工意见,随时调整饭菜口味,积极为生产一线服务。*年度食堂共完成营业额13.*元,月均1.*元,比2024年度增长了12。完成业务招待2*元,保证了工程建设和生产经营接待需要。
自6月份水厂中止租赁以来,食堂共制水7964桶,制小平水109箱。为了改善运行人员就餐条件,公司实施了免费供餐制度。为了让职工吃饱吃好,充分把领导的关心落到实处,食堂积极降低采购成本,添置了器具,严格落实了供餐人数,补发了4*快餐杯,统一进行了编号,发放了托盘,做好了供餐准备工作,并于12月1日正式供餐。总经办配套制定了《免费供餐考核管理办法》,建立了月度测评和定期征求意见制度。经过一个多月的实践,在运行人员综合考评会上,被评为优秀,用辛勤的付出,赢得了员工的理解和支持。
2024年度,总经办还按照党总支的要求,召开党员学习会议,完成了“保先”教育活动。做好了蒸汽提价的材料申报,以及企业热电联产规划的编制工作。按照职责分工,完成了工业园36部电话的安装和虚拟网组建工作。签定了定额包月协议,减少了通讯投资,降低了管理维护费用。在企业资金紧张的情况下,压缩党报党刊订费用32,完成了2024年度报刊及专业杂志的征订和配发工作。
过去的一年紧张忙碌,总经办全体人员在紧张中感受到了工作的责任和压力,在忙碌中增添了自信和收获。大家感到心中都有一种贡献的充实和欣慰。忙碌并快乐着是2024年度总经办全体工作人员共同的感受和写照。过去的一年虽然取得了一定的成绩,但是与个人所经受的锻炼和进步而言,都是倍加珍惜和无怨无悔的。能够为公司的经营管理工作增砖添瓦,也是作为员工的本分。
我们知道我们总经办的工作还存在很多的缺点和不足:譬如在公共图纸借阅方面,档案管理员把关不严,违背了签批程序,被公司通报批评。在技改工程吹管中,汽机车间损伤绿篱,行管工作不及时严格,遭到了公司领导的批评和通报。回顾甚至反省总经办一年来的工作,自己感到惭愧。作为部门负责人,过多的陷于事务摊子之中,占用了非常多的时间和精力。对本应投入精力策划和思考的问题,自己不能全力以赴,对公司中重点工作的掌握控制不够严格细致,信息反馈不够及时顺畅。总之,一年来总经办尤其是我个人的工作离公司领导的要求还存在很大的差距,在新的年度中需要认真地排查和改正。
365天的工作中,虽然暴露出一些问题,但我们认为出现问题不可怕,可怕的是不知道存在的问题。只要暴露了问题,我们就有信心有能力战胜自我,不断改进新年度的工作。我们总经办2*同志也决心在公司领导的带领下,一如既往持之以恒地为公司的发展和增收创效工作做出新的成绩和贡献。
转眼间,20xx年已经过去,无论是进度还是质量方面都能够较好地达到领导的相关要求,但仅满足这些可是远远不够的,因此我们对今年完成的工程部工作进行了如下总结。
一、进度控制
事先对该工程的难度估计不足,合同工期过于紧张。这个工期只有在理想化的状况下才有可能按计划完成,但该工程由于难度较大,任何一个事先未预料到的状况出现都有可能造成工期的延误并有可能产生连锁反应。两家施工单位都属于承包职责制,施工单位收取承包人的管理费用,工程的资金投入和管理人员的配置由承包人负责,施工单位不给承包人任何资金支持和人员支持,同时也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管现象。
我们工程部全体人员在总经办的大力支持和帮忙下,在资金上和其他各方面采取了一系列措施,也取得了很好的效果,在施工过程中,不仅仅遏制住了工期进一步拖延的势头,而且延误的工期也在一步步减少。
二、质量控制
从开工以来,工程部始终坚持质量第一的原则,严把质量关,到目前为止,施工质量还是比较令人满意的,虽然以前出现过一些质量滑坡现象也都及时得到了解决,持续了高质量工程的总体势头。目前经过多次检查,虽然提出了一些问题,但对我们的总体工程质量还是给予了肯定的。按目前状况来看,我们的工程通过优质主体结构验收问题不是很大。
三、造价控制
在造价控制方面,尽可能减少图纸中不必要的成本投入,我们还通过技术上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供销售的车位,增加了销售收入。对于施工过程中出现的一些技术变更,我们对投资造价影响不大或者降低造价的及时进行变更,对于增加成本但又不变不行的变更组织大家进行技术分析,选取最经济的可行性变更方案。同时严格执行图纸变更审批制度,所有变更务必经过总经办审批方可执行。工程签证方面,我们重新制定了工程签证流程审批制度,层层把关,对于不就应支付的签证坚决退回,对于确实发生并就应支付的签证进行严格的费用审核,杜绝此项费用的不合理支出。
四、对监理公司的管理
我们对监理公司的管理是存在必须问题的,主要是缺乏强硬的手腕,没有严格按照合同要求监理公司相关人员到岗,导致监理人员总体素质偏低,最后我们工程部不得不花很多精力去帮忙监理公司完成本应由监理完成的工作,虽然在我们的共同努力下基本圆满地完成了工作,但相应的加大了工程部同志们的劳动强度。
五、反思与建议
在今后的项目运作时要尽可能制定合理的工期计划,以免在实际的`项目运作过程中给公司增加过多的可变因素,并影响公司的整体计划。同时由于工期提前会给我们带来较大的收益,而施工单位加快工期也是需要成本投入的,为鼓励施工单位采取抢工措施,尽可能加快工期,可对加快工期的施工单位给与重奖,以提高他们缩短工期的主观愿望。
工程部尤其是部门经理对本工程工期严重滞后负有不可推卸的职责,在工程质量及现场管理方面的管理也需要进一步提高,但总的来说,我们对于现场的管理不管是在工程质量上还是其他各方面均能到达同行业的较高水平,工程部全体人员在工作上均能兢兢业业,认真负责,为了工程的顺利开展毫无怨言的加班加点,牺牲自己的休息时间,真正的把公司的事情当成自己家的事情来做,表现出了良好的敬业精神、严谨的工作作风和较高的业务水平。
地球物理勘查有限公司的副总经理个人工作总结
20xx年以来,本人履任地勘集团地球物理勘查有限公司的副总经理,上半年全面主持事业部的工作,从子公司改制以来,作为一名副手主要配合总经理主管的市场开拓。任职以来,在局和集团领导以及同志们的关心、支持下,我迅速进入角色,以做好职工们的好领导为出发点,努力提高自身素质,认真履行职责,恪尽职守,踏踏实实做人,勤勤恳恳做事,在德、能、勤、绩、廉等方面取得了一定进步。按照干部年终考核的安排,现将有关情况向领导和同志们汇报述职如下:
一、注重学习,不断增强政治思想素质和业务水平
学习是一个人成长的立身之本,成事之基。基于这种认识,任职之后,我狠抓了自身学习建设。一是将理论学习作为自身的首要任务。认真学习政治理论和党的路线方针政策、邓小平理论、“三个代表”重要思想以及十七届四中全会精神,掌握其基本原理和精神实质,学以致用,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,保持良好的工作风貌。积极配合和参与所有局和党组织安排的学习和各项活动。科学发展观的提出,体现了中央对发展内涵的深刻理解和科学把握,对发展思路、发展模式不断探索和创新,对我们把握全局、立足本职不断为地质事业的发展做好各项工作,具有非常重要的指导意义。
二、以科学发展观指导,承上启下,民主决策
一是要强化科学决策的意识。作为主持工作的副支部书记和主要的领导,要更加注重学习,不断丰富头脑、开阔视野、更新观念,统一思想先武装思想,理清思思路,拍板决策先学习政策。我深知我个人的定位,作为地球物理勘查有限公司的主要领导之一,要充分发挥桥梁的作用,要贴身了解下面职工的思想动态和积极的建议和想法,汇总好后要认真分析,与其他班子成员共同商榷,科学的决策。同时要积极配合和领悟局和集团领导决策层的各项决策方案的精髓,因为在另外一方面来说,我也是决策层的执行者,只有把握了方向,对下执行才有可操作行,才能事半功倍。二是要建立科学的决策机制。对基本建设的重大问题,支部要反复研究论证,发动员工献计献策,切实增强决策的科学含量、民主含量、民心含量。三是确立决策的检验标准。我们所决定的每一件事情,每一个决策,主要是看是否有利于单位建设的发展进步,是否有利于整体战斗力的提高,是否有利于解决员工的实际问题,是否有利于市场的开拓,主要是看利大还是弊大。
三、坚持站好位务好本,切实履行好领导的职责
作为一名主要领导,我明白自己的双重职责,一年中我将近有8个月的时间在外面跑市场和到外业施工第一线,同时强化管理,完善规范公司的各项规章制度。经过大家的共同努力,在外界环境不利的局面下, 20xx年共签订勘探项目1000余万元的合同。同时我坚持亲自到每个施工现场检查工作和了解职工们的生产工作情况,并与公司其他领导沟通以便科学的决策和及时的调整决策。总的来说,工作上有一定的成绩,也深得大队和甲方各级领导的认可和肯定,同时也得到了职工们的高度评价,我知道这一切都是我工作的动力。只要对单位发展有益,我但求无愧于心。
在具体工作中主要把好五条原则,即:把方向、出思路、用人才、担责任、调动积极性。一是把方向。在六类问题上把好方向:第一,在政治问题上把好方向。第二,在思想道德建设上把好方向。第三,在端正单位建设指导思想上把好方向。第四,在解决重大问题、棘手问题和敏感问题上把好方向,多请教,多了解,多听听职工的心声。第五,在执行上级指示、政策规定尤其是涉及本单位切身利益的政策规定上把好方向。第六,在用人用钱上把好方向。二是出思路。就是一定要有思想、有思路、有办法。做到眼中有人、心中有数、手中有招。三是用人才。“天地无全功,圣人无全能,万物无全用”。一是要确实出于公心,注重公论。二是要注重关键岗位,收放有度。三是要善于任用有毛病和犯过错误的人。四是要特别重视用好专业技术人员。四是担责任。有了成绩归集体,出了问题我承担。五是调动积极性。善于调动方方面面的积极性。
在日常工作和生活中,廉洁从政规定,严格要求自己,一切本着优质高效、低成本思想,不乱花单位的一分钱,不收取一切其它的不合理的费用,做到廉洁奉公,不为名利缠绕,不因寂寞浮躁,不受私心分心。
四、体会和感受
用科学地思维谋划工作,带动我公司不断向前发展。思路决定出路,思路清才能方向明。我们在抓市场过程中思路始终清晰明确,在认真领会上级精神的同时,全面分析公司实际,及时提出发展的基本思路。确定了重点项目上求突破,管理上出效益。
用自身实际行动融合班子,感召部属勤奋努力。行动是最好的老师,行动是无声的命令。我们坚信“喊破嗓子,不如做出样子”这个道理,坚持时时处处做表 率。所以我坚持亲临每个施工现场,这样职工们也深有感触,觉得公司领导和他们同甘共苦,能增强他们的凝聚力和战斗力。。
用群众智慧提高大队决策水平,推动能源勘探健康发展。在工作中,汇集大家的力量,挖掘群众的智慧,充分发挥全队人员的主观能动性,调动大家的工作热情。
用公正杠杆使用好每一个职工,激活大家工作热情。一是只看优点,不盯着缺点不放。对每个职工都做到了解他们的长处是什么、适合干什么,应该怎么用。二是尊重知识、尊重人才,可以说在我公司从事技术工作的,都被激发了很大的热情,因为无论从待遇上,还是其他的各方面,我们都采取了很多激励措施,使他们感受到我们尊重知识,尊重人才。三是人尽其才,才尽其用。使每一个干部都明白自己能干什么、想干什么、怎样干好。
五、不足之处和改进措施
在日常工作和学习当中,也深感自己还有不少需要改善的地方。
1.专业知识还要加强充电:作为一个跑市场和管理者,对专业知识不需要专业,但是一定要了解,尤其是本行业的最新动态和应用,否则你在谈项目的时候,就明显感觉到知识面欠缺。平时忙,也就放松了对专业知识的了解,在新的一年,争取多学习,充充电。
2.作为一个领导,我目前具备的知识面还不够,比喻说在财务上,在境外市场运作上,技术服务和贸易上等等。都存在一定的欠缺,在新的一年里,要更多的关注这些方面,切实提高自身的综合素质。
虽说在本职岗位上做了一些应做的工作,也取得了一些成绩,但主要归功于局党组的关心、培养和教育,以及同志们的大力支持和帮助,在此表示衷心的感谢,并恳请各位一如既往地支持和关心我的工作。
为进一步严格要求自己,我将加强学习,不断提高自己的政治水平和业务能力,做好本职工作。进一步端正行风,加强党性修养,廉洁自律,并自觉接受组织和群众的监督,时刻保持清醒的头脑,从小事做起,从自身做起,工作高标准,生活严要求,以脚踏实地的工作作风,奋发有为的精神状态,开拓创新的进取意识,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,与时俱进,求实创新,团结一致,继续拼搏,为公司、集团和局的发展作出新贡献。
事事但求尽人意,无愧于心!
2024年上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在某某银行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。现将2017上半年的工作情况总结如下:
作为一名理财客户经理,不仅要逐步提高自己的服务意识和服务水平,做好客户的财务保密工作和管理工作,充分发挥客户经理应尽的职责。
1、努力提升业务技能水平,强化理财管理意识。为了能够更好的拓展客户,在分行某某部门领导的支持帮助下,自己很快了解并熟识理财业务的操作模式,理财经验和管理的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后某次参加了分行举办的技能培训。
2、加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于2024年总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。半年期间,曾参与万客户的理财工作,为客户建立了良好的关系,实现了人民币理财产品xx多万元。
3、我还积极营销外币储蓄和理财产品。今年总行推出了系列产品,借此向我行大客户推销我行的理财产品,共营销了美元理财产品万美元、港币理财产品万港币、人民币理财产品xx多万元。
由于今年国内资本市场异常活跃,股市指数不断攀升,开放式基金的赢利能力不断增加,吸引了不少客户的目光,我借此机会将自己以往在股票市场上的一些经验和自己工作上经常与基金公司人员接触的便利而获得较多的信息相结合,总结出了一些基金方面的营销技巧,适时地向各类客户推荐基金,还邀请了基金公司的高级渠道经理到我行为大客户讲解各种理财产品,得到了大客户的信任,今年成功地完成了、等基金的发行工作,其中基金就直接销售了多万元,许多客户都从其他银行将钱转到我行购买基金,使我行的基金客户不断壮大,今年基金的销售达到了万元。同时由于基金公司推出了基金网上申购优惠政策,我适时进行宣传,既让客户得到了实惠,又增加了我行网上银行的交易量。
4、加强客户营销,增加客户群体。自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过上半年的锻炼有了一定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
5、存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定理财方案。第二,现有的客户资源,没有能够很好的`深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。下半年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报某某银行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行理财工作。
2024年投资公司总经理总结
分公司成立后,进行的党员评议工作,必将起到加强对基地党员的管理和监督,使广大党员始终保持清醒的政治头脑,能够团结和带领广大职工实现加速公司跨越式发展做出新贡献的作用。按照文件要求,自己就一年来的思想、工作和学习等方面的情况进行总结,请各位党员予以评议。坚定正确的政治方向,用“xxxx”重要思想武装自己,与时俱进。自己能够认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,用“xxxx”的重要思想指导自己的言行,能够贯彻落实党的路线方针政策,与____保持高度的一致。在过去的一年中,带领、组织分公司党总支部一班人,在职工中广泛开展了政治思想教育,使思想工作深入人心,有效地与公司安全、效益紧密地结合起来。同时广泛地开展了学习活动,并指导了各党支部的工作安排。通过学习大家振奋了精神,使先进的理论深入人心,鼓舞了干劲,生产得到了发展,经济效益水平有了较明显的提高。在实际工作中,安排了内容多样的集体活动,例如组织党员和青年同志进行了“南京路上好八连”的学习活动,效果很好,不仅提高了大家的思想认识,同时也增强了分公司的凝聚力和向心力。
廉政建设作为分公司一项长期性的工作,我是亲自来抓的。在《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》施行后,组织了党总支部在分公司范围内的贯彻和落实。廉政建设可以说是涉及到分公司各个角落的,要警钟常鸣,不抓不行。因为分公司绝大部分岗位,都能与人和钱相联系,如果廉政教育工作不到位,后果将不堪设想。自己身体力行,廉洁自律,做到了不贪不占,按要求如实地向组织报告了自己的收入情况。但我觉得不能廉洁自好,更要将廉政作风传授给大家,铲除腐败的“死角”。要求各支部将廉政教育常抓不懈,结合公司典型案件教育材料汇编《警示录》进行题材多样的警示教育,为分公司营造了一个良好的廉政氛围。同时也为今后分公司的党的建设和廉政工作打下了一个坚实的基矗主持了在分公司广泛开展的宣传工作,定期举办了内容丰富,形式多样的板报专栏,及时地报道了国家和公司的大事件,热情地讴歌了建设有中国特色社会主义和“xxxx”的重要思想,宣传了各类贡献公司,创造佳绩等感人肺腑的先进事迹。鼓励各部门向各宣传媒体,包括《xxxx报》在内的投稿活动。
保证安全、正常是分公司工作的首要任务和基本职责。公司xxxx给我们敲响了教训深刻的警钟,它启示我们再优质的经济效益都是经受不起灾难所带来的损失的。结合上海分公司实际情况,安全工作是十分重要的。保证安全、正常运行,是一件极不容易的事情。分公司每周的例会,首先强调的就是安全问题。我经常对大家讲:“安全问题是大事,来不得半点马虎。要防患于未然,要彻底消除各种安全隐患。”xx、xx部门是分公司的安全责任部门,肩负着xx安全的重大责任。这样我们及时给xx部门安装了“公司运行管理系统”,实行双岗制值班,建立请示报告制度,严格按照规定放行飞机,为航班安全、正常提供了有力保障,也提高了分公司安全系数和工作质量。分公司将xx工作纳入管理范围,按照“五抓到位”的管理模式落实xx工作中,强调了xx工作对安全、正常的重要性,要求xx人员进一步提高工作质量,严格xxxxxx的检查和维护,从而保证了xx安全。我们在狠抓xx安全的同时,对地面安全同样十分重视。因为分公司的车辆大部分为场内用车,地面安全有的放矢,在强调场内安全行车的同时,对那些违反安全的行为进行了教育和处理。这样,大大地提高了大家的安全意识,也使同志们更清楚了安全与效益的关系,使安全意识深入人心。
年初,×××提出了“发展、提升、规范、透明”的战略方针,物业公司提出了以“五心”撰写2024年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行董事会下达的目标管理责任制。科学安排,强化“三全管理”,为创银河特色的企业品牌,树良好企业形象,完成新物业交接,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,展开工作,较好地完成了公司下达的各项任务。现对近一年来的工作作如下小结
一、明确指标 努力增收节支
年初,按董事会下达的目标管理责任进行分解,并按部门签订了部门责任书,明确了总经办的各项任务指标。一年来,虽有物业管理员的更换,随着房屋问题的增加发生影响了物业管理费的加收,但想方设法还是完成了收费任务,同时注意物业外增收,经努力销纯净水收入多元。代办理房屋出租收入××××元,代为服务收入××××元。名都交接增收××××元。
二、抓实培训 落实量化制度
依据“培训大纲”把培训工作落到实处,购进“物业管理是怎么炼成的”光盘,组织大家认真观看学习,学时近10个小时共8盘,自编培训讲义×课题宣,讲×次(全员)并加强岗前培训和在职培训结合,在新进职员多、员工进出变数大的情况下,培训放在首位,先培训再上岗。并着重抓责任制的落实,并结合工作实际对各岗位职责完善量化,操作起来简便易监督检查,确保了各项制度的落实。肯定保洁工的职责细和实在各部门推广,并逐部门逐岗位抓制度的量化,以岗位职责完善规范,要求在岗员工定岗定职,做好工作。
三、物业交接 锻炼员工队伍
今年公司一项重大工作,新物业××××大厦交接,年初开始就名都交接作了充分准备。明确交接各项工作流程,招收新员工计划,又必须按名都大厦落成交接的阶段,逐步增加人员以减少费用支出。由于组织准备工作充分,部门之间分工明确,较好完成了交接任务,实施对新物业的管理。半年多来的实践,员工队伍得到锻炼,已能胜任各自的工作。
四、五心服务 提高企业形象
年初提出的以“五心”做好优质服务工作以提高企业形象,总办以身作则,在拓宽服务上大做文章,为让业主满意,必要时业主需要的都主动去服务,业主全家外出,家里的花木要浇水,养的观赏鱼要喂养,物业管理员主动接下钥匙,很好完成任务。业主提出要请保姆,主动联系家政服务公司,帮助协调,先后调换多人,终于请到满意的保姆。业主汽车×××通行证要办理,主动帮助代办,密切与业主的关系。受到业主的赞扬和感谢,企业形象得到了提高。原创:
五、加强沟通 发扬团队精神
今年注意摆正与其他部门的关系,新物业管理员上岗,刚开始有做好工作的愿望,有些工作又必须由其他部门员工配合的,沟通协调不好,影响工作心理不好受,及时调整注意沟通。现在已能很好配合开展工作。对发现的问题不直接去干预,而是与部门主管、经理协调,让他们去解决问题,并能通过个别问题在部门教育大多数,有利调动了大家工作的积极性。能发挥主观能动性,使团队精神得到了发扬。
六、反思不足 落实整改提高
认真回顾,也有许多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面
2024年,在公司经营班子的正确领导下,在各位班子成员的信任和支持下,我紧紧围绕公司年初工作会议部署,认真履行岗位职责,不断加强自身建设,积极主动地抓好分管的电网规划、建设工作及多经工作,圆满完成了2024年的各项工作任务。根据曲靖供电局干部管理的有关要求,现就2024年1月—12月的学习情况、履职情况及廉洁自律情况总结汇报
一、 加强学习,为提高工作效率打基础。
2024年,我积极参加了公司党委中心组组织的学习、实践科学发展观活动,深入学习领会十七届三中、四中全会精神等党的大政、方针、策略;认真研读了南网方略、云南电网公司、曲靖供电局2024年工作会议精神及云南电网公司的发展战略;系统学习了《云南电网公司深入学习实践科学发展观活动党员干部学习材料汇编》及科学发展观重要理论;学习了企业管理、安全生产管理、工程建设管理等多种与业务相关的法律法规以及行业规程、规定的知识。
在自我学习的同时,还参加南网方略与企业文化电子课件学习、安全工作规程考试、县级供电企业基础管理达标优秀企业标准宣贯培训、中国南方电网员工手册培训、特种作业操作证复训、安全生产风险管理系统培训、管理能力提升培训、交通安全学习培训等。
学有所得,认真做好学习心得笔记,撰写了个人学习心得体会,结合分管工作,实践并运用。进一步创新工作思路,调动起各部门员工各方面的工作积极性,提高了工作效率和执行力。
二、履职情况
我具体分管计划发展部和工程建设部,联系多经工作。回忆一年来,具体工作
(一)电网规划有了新突破。组织、督促计划发展部完成了《xx县十二五节能减排规划》、《xx县农村电网升级改造规划》,编制了《xx县十二五电网发展规划》并上报曲靖供电局评审。完成35千伏马路变电站新建和35千伏驾车变电站改造工程选址,编制上报了可研报告。对未办理土地使用证、房屋产权证的35千伏变电站“两证”进行清理,并逐步完善和办理“两证”。完成110千伏马武变电站及35千伏马路、驾车变电站共19条10千伏负荷转移线的勘测设计,完成总投资7000万元的10千伏及以下农网升级改造储备项目勘测设计任务。完成35千伏龙潭—五星输电线路大修工程(冰灾加固段)可行性研究报告。圆满完成2024年无电地区电力建设项目、2024年中西部农网完善项目、2024年农网升级改造项目设计及上报审查工作。
(二)电网建设快速推进。
认真开展“工程投资管理年”活动,积极协助总经理及时召开2024年电网建设工作会,做好调研、协调工作,取得各级、各部门的极大支持。指导成立工程项目部及五个专业组,明确了相应的工作职责。与公司各相关部门、各供电所签订了10千伏及以下农网工程建设目标责任书。落实施工计划和管理责任,进一步优化和完善管理流程。
2024年,我县10kv及以下电网工程,分别为:2024年无电地区电力建设项目(投资3852万元)、2024年中西部农网完善项目(投资819万元)、2024年农网升级改造项目(投资1998万元)。
以上三批项目总投资累计投资6669万元,工程共涉及全县20个乡镇、119个行政村、222个自然村,共计307个工程项目,工程计划建设10kv线路274.45km,400v/220v线路329.69km,变压器274台,容量27785kva,“一户一表”6892户。
在工程实施前期,为创造良好的施工环境和氛围,奔赴金钟、大海、矿山、雨碌、鲁纳、驾车等乡镇各乡镇调研、协调。工程实施中,组织召开了农网改造现场安全工作会,着力抓好工程安全管理,成立农网工程安全督导工作组进行现场督导,确保按时、按质、按量完成了电网建设改造任务。
经过三个月的连续奋战,于2024年11月29日提前完成了xx县2024年无电地区电力建设工程,新建10千伏线路177.29千米,400伏/220伏线路245.28千米,安装变压器162台,改造“一户一表”5081户,全面实现了全县“户户通电”的目标,也宣告了曲靖市无电地区电力建设工程项目全部结束。截止2024年12月15日,完成了xx县2024年中西部农网完善工程的36%。
(三)全力做好了工程竣工资料档案的管理工作。按局里‘农网工作会议’要求,于2024年初,督促工程建设部完成了2024年实施的4批农网工程、2024年实施的4批农网工程和范家村变电站技改工程审计工作,使得xx县自实施农网改造以来的所有工程项目审结率达到100%。完成了以前实施的30万无电人口通电、县城电网改造、完善西部农网及2024年、2024年实施的农网工程竣工资料梳理、归档工作,至此,xx县自实施农网改造以来的所有工程竣工资料归档率达到
20xx年,在集团公司的正确领导下,在集团公司各部门的大力支持帮助下,我按照集团公司的工作精神和工作部署,以科学发展观为指导,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,认真努力做好各项工作,较好地完成了工作任务,取得良好成绩。现将20xx年个人工作情况具体总结如下:
一、加强自身学习,提高业务管理水平
20xx年,我认真学习党的十八和十八大精神,认真学习集团公司的工作精神、制度规定与工作纪律,提高业务管理水平,在思想上、工作上、行动上与集团公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,做到刻苦勤奋工作,忠诚于集团公司,把集团公司利益放在各项工作的首位,时刻维护集团公司的利益。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和开拓创新、求真务实的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,实现工作的完美和高效,努力获得集团公司领导和广大客户的满意。
二、尽心尽职工作,完成全部工作任务
我是集团公司副总经理,负责营销中心的市场拓展、工程预算编制、合同谈判以及工程中标后项目分包等工作。我深刻认识到这些工作都是集团公司的重要工作,关系到集团公司的经济效益和长远发展。为此,我增强自己的工作责任心和工作紧迫感,按照集团公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奋、尽心尽职工作,全面完成工作任务,取得较好成绩。
1、业务取得良好成绩。20xx年,我带领属下干部员工振奋精神、鼓足干劲、抢抓机遇、顽强拼搏、辛勤努力工作,取得良好业务成绩。2024年度主要项目类型有大型住宅、大型商业广场、酒店、写字楼等,全年完成施工业务合同总额xxxx万元,比20xx年增长200%;完成营业收入xxxx万元,超额完成公司xxxx万元的年初任务指标,实际增长xxxx万元。20xx年业务合作除原有恒大、万达、富力地产、合生创展外,新增招商地产、高德置地、佳兆业集团、大汉集团等,与近60家高端客户建立战略合作关系。与此同时,在开发五酒店业绩上取得了突破性进展,相继中标莆田希尔顿、重庆金佛山酒店、成都君悦等项目,为我集团公司与国际五酒店品牌的合作拉开了序幕,展示良好发展前景。
2、积极拓展业务渠道。业务是集团公司生存、发展的基础和根本,20xx年我把拓展业务渠道作为工作中的重中之重,集中精力、集中时间,全力投入到拓展业务中,主要开展四方面工作:一是积极开展关系营销。努力开发“三大客户”资源,利用品牌优势对大客户资源关系从上到下贯穿延伸,从而使整个领域和整个公司发展成为我们集团公司的客户。二是积极参加展销推介会。我带领员工不定期参加一些行业展销推介会,如国际酒店论坛等,在推介会上广交朋友,建立关系,努力寻求高端客户,为我们集团公司业务发展打下坚实基础。三是积极寻找战略合作伙伴。我在继续与大型有实力的地产公司建立战略合作伙伴关系的同时,积极寻找新的战略合作伙伴。通过这些举措既可节约集团公司大量营销成本,又为集团公司积累更多的人脉关系,使集团公司的业务基础更扎实更牢固。四是实行营销方式多样化。20xx年除了巩固发展传统营销模式之外,我不断学习和尝试各种营销方式及手段,找到符合集团公司发展战略的宣传营销方式,采用差异化营销、服务营销、情感营销和体验营销等现代营销模式积极拓展业务,来满足不同客户的消费需求。随着信息网络技术的发展,开展网络营销已是大势所趋,我在积极探索网络营销的方式方法,力争做到我们集团公司先人一步,实现网络营销。
3、加强日常管理工作。管理出效益,只有不断加强日常管理,才能促进工作提速增效。20xx年在加强日常管理工作中,我着重做好四方面工作:一是建立坚强营销团队。通过一年的学习培训和实践磨合,初步建立了一支坚强的营销团队,整个营销团队积累了丰富的销售经验,充满斗志,能够齐心协力应对各种困难及突发事件,对明年业务充满信心,力争取得更大成绩。二是健全完善工作制度。我编制了相关流程及制度,制定绩效考核办法,定期组织培训,提高技术人员和营销人员的业务素质,做到技术人员能够参与业务洽谈,营销人员能够掌握专业技术知识,把整个营销中心培养成真正意义上的“技术型营销团队”,为更好地开拓业务夯实人力资源基础。三是建立材料数据库。我组织预算人员建立材料数据库,使成本核算更为准确,提高项目中标率。四是积极引进项目经理。自20xx年1月份接受项目分包工作以来,我已引进具有白金五酒店施工经验的项目经理128人,建立项目经理评估体系,为今后项目施工奠定深厚基础,确保项目合格,争创项目优良。
三、20xx年存在的不足问题
20xx年,我认真努力工作,虽然完成了工作任务,取得良好成绩,但是跟集团公司的要求和不断发展的形势相比,还是存在一些不足问题,经梳理归纳,主要有四方面问题:一是市场定位不够清晰。大而全的市场开拓模式,缺乏工作重点,加上人力资源短缺,工程管理不够到位,影响了集团公司的发展。二是品牌建设薄弱。主要是集团公司网站设计平庸,画册、宣传片内容严重滞后,与集团公司实际情况不符,使集团公司的对外形象不够靓丽,社会声誉不够上乘。三是工程管理不够到位。由于工程采取分包形式,加上管理没有及时跟进,致使工程管理存在失控现象。四是资质浪费。目前我集团公司资质已在业内处于水平,各项资质配套齐全,但由于相关技术人员配套一直未能跟上,导致没有专业人员配合,使得很多投标机会白白浪费,影响了集团公司的业务发展。这些存在的不足问题,我要引起高度重视,向集团公司提出建设性意见,与集团公司相关部门一起采取有效措施,切实加以改进和提高。
四、20xx年工作思路
我在总结20xx年取得成绩和存在不足的基础上,根据20xx年的市场形势,结合集团公司实际,提出以下20xx年工作思路:
1、加强市场开拓。我要进行市场细分,明确市场定位,做到立足一线城市,辐射二线三线城市,主攻旅游地产、战略伙伴的批量精装商品房,兼顾国际五酒店,对接高端兼顾中端,放弃低端项目,增强集团公司的市场核心竞争力,具备行业突出优势地位,促进集团公司业务快速发展。
2、加强品牌建设。品牌是集团公司的形象和声誉,在发展业务上具有举足轻重的作用,我要花精力加强品牌建设,一是在行业内影响力较强的网站、杂志刊登广告,扩大集团公司的影响力;二是积极参与社会活动,让集团公司多亮相,提高集团公司的社会知名度。
3、加强工程管理。在工程管理中着重加强监管力度,采取分部分项工程监控验收、交叉检查、内部自检等模式,控制工程质量,确保不出现工程质量问题,努力争创优良工程。
4、加强客户管理。建立crm客户管理体系,将客户划分级别和不同界别,采取相应的跟进办法及力度,避免应个人经验及水平,错失项目机会。派专业较强、跟单经验较为丰富的业务骨干担任部门带头人,对大客户进行专人、专项跟进。例如:恒大公司目前采取总部集中招标形式,要了解我们集团公司在建工程、地方施工项目情况。针对恒大业务工期较紧特点,确保材料工人及时到场,能够解决工地中实际发生的一些问题,我方部门带头人要及时与集团公司相关部门沟通,解决问题后反馈给恒大总部相关部门。在平时要及时发现问题隐患,尽量在地方公司层面解决问题,给恒大总部相关部门留下良好印象。同时,我方部门带头人要定期拜访恒大总部高层,多联系多沟通,争取有更多的项目机会。宝龙公司采取地方公司推荐,总部根据推荐名单进行发标的招标办法。我方部门带头人在做好总部相关部门工作的同时,要前往地方公司,实地项目跟进,解决现场问题,与项目公司共同做好公关工作。
5、实施差异化营销。在差异化营销中,要找准营销亮点。一是我们集团公司八个一级资质的总包优势,用具体的案例和数据分析出不同专业选择不同承包商施工所浪费的成本,幕墙、机电智能化、空调、内装由一家公司施工,即可节约成本,又能保障工期;二是节能环保成熟技术,我们集团公司目前在空调节能,幕墙节能方面都具有一定的经验和优势;三是资本运作,我们集团公司在与风投公司合作酒店项目建设方提供融资渠道,掌握在项目中的话语权。
6、加强营销团队建设。继续以营销总监牵头,团队作战进行业务跟进,总部营销中心业务主办主要负责信息收集,配合总监跟进项目。总监可以选择独立跟进项目,也可与其他总监合作跟进项目。同时充分利用外派人员收集当地项目信息,落实项目进度,协助营销总监跟进项目。除此之外,借助专业信息公司进行信息收集和业务跟进,既能节约企业用人成本又提高跟单率。
7、加强区域市场拓展力度。通过20xx年的努力,各区域市场份额已初见分晓,对重点项目及区域要派驻专业团队进行业务拓展。确定重点项目及区域,要考虑已有在建项目,并在当地具有一定影响力的地区,如福建(莆田希尔顿在建)、湖南(株洲希尔顿,桃江华美达酒店),四川(成都君悦酒店,重庆金佛山游客接待中心),在这些地区设立分支机构,以进一步拓展市场。
8、进一步拓展业务。一是通过幕墙、机电等前期项目的施工,争取扩大承包内容或参与装饰工程招投标,最终实现承接整体工程的目的。二是目前各分公司及项目经理手中也有大量的地产及大型国有企业的客户资源,由于分公司技术力量、人员及资金力量不够强大,使得这部分业务没有得到充分拓展,集团公司要协助分公司将此类项目做强做大,达到优势互补,共赢大发展局面。
20xx年,我认真努力工作,较好地完成任务,取得良好成绩。进入新的20xx年,我要继续加强学习,深化管理,按照集团公司的工作精神和工作部署,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,全面完成20xx年工作目标任务,为集团公司可持续发展、创造更好的经济效益,做出应有的努力和贡献。
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