一年度的工作即将结束。回顾一年来,能够坚持思想政治学习,热爱本职工作。在平凡的后勤岗位默默无闻的工作着。
一、结合实际,扎实工作。
学校的后勤工作千头万绪,如何使学校的后勤工作紧紧围绕教学工作服务,是我后勤工作的重头戏。工作中我注重学校的实际,从一点一滴做起。以“学习实践科学发展观”为指针,树立全面。协调。高效。可持续的科学发展观。在坚持“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则下,以“后勤不后,服务为本,并与人,开拓创新,勤俭节约”为宗旨,转变思想观念,加强后勤管理,强化服务意识,坚决做好后勤保障。尽力谋取安全效益,扎实稳定地推进了各项工作的进程。带领后勤一班人从学校大局出发,千方百计增收节支,避免浪费。在资源问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购货物以三省为学校节约每一分钱。在学校基本设施维修方面尽量带头亲自干。利用工作和休息时间与后勤人员共同干一些维修工作,给学校节约了一部分资金支出。我们后勤一班人年龄偏大,但工作不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种维修,物资搬运到分发我们没有叫累没有等靠,工作的复杂性和零碎性有力地保障了教学工作的正常运转,也改善了学校的办学条件。
二。优化管理,事事处置以严格要求自己。
一是在主管后勤和蛋奶工程中廉洁自律,物资采购,基础设施建设坚持申请,权限审批,规范操作行为。二是严格履行职责。深入食堂商店了解和解决问题,工作不推不拖,以身作则不管是分内分外的事,遇事办事,工作作风雷厉风行。贯彻“以人为本”的理念,遵循“安全第一,预防为主”的基本方针。切实保障广大师生和校园财产的安全。三是深入教学一线听课,评课,虽然自己是一名后勤工作者,更没有忘记学习和提高自身的业务能力,与教师一道共同探讨教学方法,提高教学质量。
总之,在负责后勤工作的一年中,虽然取得了点滴成绩,但与学校的要求和期望还是有一定的距离。意识工作头绪多,有时在安排工作时主次不是很清。二是在校园管理力度上不够,虽有制度,但落实不力。三是后勤人员的综合素质有待提高。
成绩的取得归功于学校领导的直接指导,全体同事的积极协助,通力合作。对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。
20xx年,在学校党委行政的领导下,后勤管理处始终坚持以党的、xx届三中、四中全会精神为指导,积极开展党的群众路线教育实践活动,紧紧围绕学校中心工作,以“三服务、三育人”为宗旨,加强后勤服务管理和监控,继续稳步推进后勤社会化改革,不断提高后勤服务管理水平,全体员工齐心协力,团结拼搏,为教学科研和师生员工提供强有力的后勤保障服务。一年来,主要完成了以下工作:
一、认真学习贯彻党的xx届三中、四中全会精神,不断加强党风廉政建设,着力提高后勤管理队伍的综合素质
(一)积极参加党的群众路线教育实践活动,在校党委的统一部署下,在校督导组的具体指导帮助下,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,紧密围绕为民务实清廉的主要内容,紧密聚焦“四风”突出问题,紧密联系工作实际,扎扎实实完成了学习教育、听取意见,查摆问题、开展批评,整改落实、建章立制三个环节的工作任务,达到了预期的目标。
(二)坚持不懈地开展政治理论和业务知识的学习,认真学习,贯彻党的xx届三中、四中全会精神和的系列讲话精神,围绕如何加强后勤管理和服务为主题,将学习贯穿于工作的全过程,把职业道德教育、服务规范培训和业务技能学习紧密结合起来,做到常规的政治理论、业务学习不放松;在学习实践中全面贯彻“三服务、两育人”的后勤服务宗旨,坚持后勤为教学、科研和师生员工服务的方向,强化后勤内部各个环节的管理,不断改进工作作风,努力提高管理和服务水平。
(三)加强党风廉政建设。认真落实党风廉政建设责任制,贯彻落实中央的“八项规定”和省委的“十项规定”,坚持“三重一大”决策制度,积极开展精简会议文件、厉行节约反对浪费等专项行动;
(四)加强支部自身建设,重视党建工作。加强党的信念、宗旨、纪律等方面的教育,增强了党组织的凝聚力和战斗力,有力推动了后勤处的各项工作;
(五)重视工会及离退休工作。积极参加校工会及校机关分工会组织的各项文体活动;关心职工生活,组织看望婚、丧、嫁、娶、病的职工,对教职工及家属逝世进行安抚慰问并协助做好善后工作;组织离退休职工座谈会,听取离退休职工对学校及后勤工作的意见和建议。
二、建立和完善后勤管理制度,确保各项工作有序开展
按照党的群众路线教育活动要求,结合后勤实际,调整了机构设置,建立和完善了后勤管理处各项规章制度,进一步明晰各科室工作职责及工作流程,使各科室工作更加均衡,加强了科室横向工作联系,使各项工作的统筹、协调更加科学、有效,确保各项工作有序开展。
三、加强校园维修管理工作,改善教学科研和学生学习生活环境
(一)按照“高效、务实、到位”的原则,加强与监察、审计、财务、国资等相关部门的联动,齐抓共管,做好后勤维修工作。全年安排大小维修工程97余项,金额600余万元,其中屋面防水10500平方米,粉刷学生宿舍、教室、办公室2500平方米,安装翻修围墙150米,绿化、硬化校园6000平方米,清理化粪池20xx立方米,管道疏通1500米,维修科在后勤管理处领导下,全面落实科学发展观,确实做到以教学、科研为中心,勤奋务实,抓紧推进和落实各项维修工作,为教学、科研提供了强有力的保障。
(二)以教学、科研为中心,改善教学、科研环境
完成资环学院乌当教学基地建设、公共管理学院装修、化工学院实验室供电改造、大数据研究院办公室改造等。
(三)改善行政办公环境与条件,消除安全隐患
安排进行阳明学院办公室维修、教师工作处装修、行政楼钢架门头修建、学生宿舍、运动场、东大门等地危险围墙拆除修建、更换道路井盖58个、新校区至北校区120电缆及150主电缆抢修等。
(四)创建和谐校园,改善校园环境
1、为迎接今年两岸四地大学校长论坛在我校召开,充分展示贵大悠久的历史底蕴,按照学校要求在脚短时间内完成了对文化书院室内环境进行装修、整治及道路改造铺装工作。
2、新校区由于紧靠花二道,师生进出流量大,东区食堂前土坡已被师生踏出两条小道,下雨天湿滑常有师生摔倒,为方便师生通行,同时避免发生伤害安全事故发生,及时在学生踏出的小道上修建两条规范的人行道,确保了师生通行的畅通与安全。
四、严格把控质量,加大对后勤实体监督
(一)以主动服务为平台,切实延伸服务触角
紧紧围绕提升服务质量的工作重点,不断完善后勤服务管理手段,提高管理工作的科学性和有效性,主动将后勤服务置于师生监督之中,完善了《后勤服务督察员工作制度》,从全校三校区聘任了20余名学生督察员,对各项后勤服务工作进行全面监督,对服务缺位、服务错位以及服务质量下降等现象进行督促、记录和反馈,从外部促进后勤服务质量的不断提升。建立“贵大后勤服务QQ群”,定期召开督察员座谈会,收集各项服务中存在的问题,并将落实整改情况进行反馈,此外,指导伙委会开展“光盘”活动,邀请学生督察员深入了解食堂内部工作的各项流程,以及后勤员工为了保障全校师生饮食健康所付出的辛勤劳动。邀请督察员提出意见或建议,每学期开展一次后勤服务满意度测评,根据满意度得分情况,进行数据分析并对相关部门提出整改措施,取得了良好的效果。
深入各校区后勤服务实体,调查了解服务过程及状况,掌握第一手资料,发现问题,及时解决问题。受理学生、老师、用户部门对后勤服务实体的投诉和意见举报,监督整改的落实;协调处理后勤服务管理工作中出现的各类问题,同时协调好各方面的关系;配合相关部门建立学生对餐饮、物业等参与监督管理的自律监管组织,促进后勤服务质量的提高。
(二)以后勤保障工作为基础,不断创新管理方式
始终坚持为学校教学、科研和师生服务的宗旨,结合工作中的重点难点问题,拟定专项工作计划,报批后抓紧实施。今年暑假完成了三校区3420位学生公寓家具和4632座课桌椅的采购安装,配合其他部门协调3880名学生跨校区搬迁,确保了近万名新生顺利入学报到。
物业管理坚持“安全第一、预防为主”的方针,加强巡查力度,遇水电突发事件或雨季汛期时迅速反应,及时排除险情,保障学校水、电、气、通讯等设施设备的正常运行,避免不必要的损失。协调供水供电部门保水保电,确保各项国家考试顺利进行。
(三)完成北校区家属区1218户和朝阳村搭水户149户一户一表供水管网改造工程,家属区生活用水纳入社会化管理,每年可为学校节约水费30万元,学校饮水安全和节水工作迈上一个新台阶。
(四)协助新校区丹田物管服务中心加强内部管理,特别是建立有效畅通的后勤服务监督、检查、考评、投诉、反馈、整改制度,促进后勤服务质量及水平提高。新校区校园安全有序,环境卫生、教室卫生、宿舍卫生整洁干净,得到师生普遍好评。目前学校同意新校区一期物管延期一年。
(五)完成新校区38台电梯信息建档和年度检验工作。
五、依托节能监管平台,强化水电管理工作
(一)确保节约型校园监管平台的正常运行
对节约型校园监管平台进行日常维护,确保系统正常运行。收集整理学校能源统计资料,完成了国家机关事务管理局、省发改委、省能源监测中心等部门针对能源计量管理的检查。
(二)加强水电日常管理工作
对西校区的开闭所、配电房、低位水池、商铺等进行普查,完善基础资料,督促丹田物业对西校区水电的日常维护工作;完成了对新校区供电电缆、学生宿舍热水系统的抢修工作。通过平台管理,截至11月底已回收上缴西校区学生宿舍和商铺电72.2934万元。
(三)在日常和全国节能宣传周组织学生社团开展节能知识竞赛,在全校张贴节能宣传海报等活动。
(四)协助完成了对西校区学生宿舍热水系统升级改造项目的招标工作,目前,中标单位已进场施工,有关工作正在协调中,学生年底有望用上热水。
六、加强后勤规划,拟订工作目标
为加强后勤要工作事前规划,通过机构调整,成立了后勤规划科,着力于构建适应市场经济体制、符合现代大学制度要求的“新型高校后勤保障体系”;着力于提升高校后勤管理水平、保障能力和服务质量,设计高校后勤未来发展的整体性、长期性行动方案。结合学校后勤管理工作实际,制订了后勤管理各项工作规划,建立后勤管理工作台账,针对日常工作中提出可操作、目标强、见实效的发展规划方案。
七、存在的问题
(一)在后勤服务工作中还存在工作不够细致,保障不够到位的现象;
(二)解决问题不够及时,存在工作不够扎实的现象;
(三)服务质量不高,标准不高,不规范的现象;
(四)后勤管理规章制度如何适应新情况、新变化,有待进一步完善规范;
(五)后勤管理处与后勤服务集团如何进一步理顺甲、乙双方关系,以减少职责不清、分而不离、运转不畅等现象有待探索。
(六)新校区一期部分建设项目未正式验收移交,给后勤管理工作带来许多困难。
20xx年,后勤管理处将加强自身队伍建设,加强工作规划,做好基础性工作,扎实推进后勤服务保障工作;紧紧围绕校党委、校行政的中心工作和学校发展的需要,全力推进后勤社会化改革和发展,为把我校建设成为有特色领军型高水平大学而继续努力奋斗!
一、健全制度,规范管理,确保各项工作顺利开展。
学校后勤管理工作在学校管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用。因此,我校的后勤工作,以“双服务”为宗旨,牢固树立服务育人的思想,求真务实,科学管理,开源节流,增收节支,把有限的财力、物力合理地用在了学校建设、管理之上,充分发挥学校后勤的保障作用,确保学校实现持续稳步发展。为了更好地加强后勤工作的管理,充分调动后勤职工的工作积极性,我校对照《学校工作管理手册》建立健全了一整套后勤各类人员的规章制度以及各个岗位的职责。各项制度的健全,使我校全体员工得以认真对照,履行自己的职责,扎扎实实地工作。
二、规范财务行为,管好固定资产,做到勤俭持家。
我校后勤财务人员认真学习法律规章、财经制度,做到帐目日清月结,帐款相符无差错;建立预算支出财会专业人员把好第一关,校长审核的层层把关制,做到收支有计划、有审批、有手续;做好校长的参谋和助手,为学校当家理财。 协助校长坚决执行市教育局、物价局文件,规范学校收费工作,做好各项费用的申报、审批、收交、结算工作;严格遵守国家和上级规定的财经纪律,为学校管好、用好钱;坚持一支笔审批,对重要开支,及时向校长汇报,积极出主意、想办法、寻求解决问题的有效途径。加强收费行为管理,严肃财经纪律,禁止乱收费,做到收支两条线,所有收费必须进入财务处并上交“财政集中支付中心”。
根据教育、教学和师生生活中的需求,及时购买教育、教学用品,确保教学工作正常进行。坚持合理开支的原则,修旧利废,把节约每一分钱当作大事来抓。
明确固定资产的管理范围,按照财务部门的管理规范进行管理,建好由财政部门统一监制的固定资产总分类账,并做到账实相符。学校办公用品购置后及时登记,入帐,并建立损失赔偿制度。对学校的固定资产及时核查,按规定进行上报、审批。科学地管理学校的资产,利用暑假期间为教室安装了防盗网和防盗门,确保我校固定资产的安全。
三、按部就班、合理运用资金,努力改善办学条件。
后勤部门管的情况很多很杂:吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等,无所不包。这些工作关系到师生员工的切身利益。后勤人员只有为学校师生员工的工作生活提供方便,满足他们的合理要求,才能解除他们的精神负担,使他们能够专心致志地从事工作和学习。
本年度,根据'立足现实,着眼未来,科学布局,分步实施'的原则,我校克服资金的困难,做了如下实事:
1、为优化、美化校园,学校派专人管理,进行树木的剪修、草地绿化,栽花种花,优化师生工作、生活环境,美化校园。
2、学校投入了大量的财力、物力对我校老化的电线电路进行改造。利用暑假为每个教室安装了电扇,确保老师和学生有一个良好的学习环境。为确保冬季取暖的正常运行,提前对暖气管道进行了全方面的排查、更换。
3、小班化实验区的工程建设完成后,做到教室内电教设备、钢琴、空调各种设施配套到位,清洁工具、课桌椅统一购置、编号、登记管理。
4、积极做好勤工俭学工作,强化临时工管理,对水、电、绿化、清洁等具体工作勤检查。开源节流、勤俭持家,确保实现少花钱、多办事、办好事。
5、做好教师工资、职称评定考核工作,做好老干部和计划生育工作。
四、综合治理,安全稳定,充分发挥后勤的保障作用。
认真学习和执行河北省教育厅《关于学校安全与治安管理工作的若干规定》,牢固确立安全第一的意识,把学校安全工作列入学校管理的重要议事日程,建立一套行之有效的学校安全管理体系。对活动区的器械天天检查,杜绝事故隐患。学校锅炉有专人负责,不让学生接近。我们后勤人员紧紧配合学校抓常规管理,做到学生课间有教师监督,活动区域有老师跟踪,落实保卫工作的一日常规,建立交接班制度。 加强学校财产保卫和学生保卫工作,积极与公安机关配合建立“人防”、“物防”、“技防”的安全体系。
总务处与教育处密切配合,在学生中成立了纪律、环境、卫生、安全检查组,利用课余休息时间对全校的纪律情况、环境卫生状况、安全防范措施进行巡回检查,发现问题及时纠正,并倡导师生如发现学校有不安全隐患可随时向总务后勤反映。同时,在后勤工作中还充分发挥教师的参与评议作用,由食品卫生安全工作教师监督,对学校食堂的卫生、饭菜质量等随时检查监督,提出改进方案,极大地促进了食堂工作、食品卫生安全工作和学校后勤的管理工作。
五、新发展、新思路
随着办学规模的扩大,随着学校新教学楼的建设和施工,学生宿舍、食堂等已无法适应学校发展的需要。面对存在的问题,我们后勤工作要充分运用学校的人流、物流、时间流、信息流提高办学质量,树立学校大后勤观念,将学生宿舍、食堂、门卫管理、卫生保健、校园绿化美化等后勤管理服务方面通盘考虑,不断完善各种制度,搞活用人机制,建立一支热心为教学服务,熟悉业务,能动手实干,特别是具有高度食品卫生安全意识和责任感的后勤工作队伍,使后勤工作成为学校发展的坚强后盾。改变“等”、“靠”、“要”的思想,大胆创新,变“管理”为“服务”,变“花钱”为“挣钱”,使学校后勤工作走上市场化和社会化的新路子。形成学校大后勤工作的强大合力。我们相信,在局领导的正确指导下,在学校领导班子的精心谋划下,在全体教师的共同努力下,我校的后勤工作将会开创出一片新的天地。
xx年国有资产与后勤管理处在学院党委和行政的统一领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻“三服务、两育人”的工作宗旨,加强思想政治工作,提高队伍素质;强化日常工作的管理,增强服务意识,努力改善服务态度,提高服务质量;采取切实有效措施,积极主动地为保持学校稳定、保证学院正常的教学、工作和生活秩序做了以下工作:
一、后勤管理方面
1、为解决xx年新进80多位教工的临时住房,我处根据学校房源有限的现状,想方设法挖掘房源,对原有的房源进行合理调整调配。暑假期间,我处组织了本部2号宿舍楼的维修改造,为按时完成本项工作,我处职工几乎没有休假。
2、制定了《铜陵学院过渡性住房管理暂行办法》,使我院过渡住房的管理更规范化。
3、xx年学校多数教学系部都搬迁到了新校区工作,为方便各系部领用教学用品,我们在放假前主动联系车辆将各系部用的粉笔、粉笔擦、备课本等教学用品送到新校区,服务上门。
4、和铜陵市有关部门协调,在供电、供水、环卫、等方面保障我院各项工作的顺利开展。
5、组织各校区防盗设施的招标采购。
6、为新引进的高层次人才租赁住房并提供响应的生活保障。
二、国有资产管理方面
1、清理了部分国有资产,完成了上级要求的各类资产汇总和报表。
2、参与新增资产的采购招标、验收,并完成各类物资的登记入账和借用手续。
3、草拟《铜陵学院国有资产管理办法》等系列管理制度。
4、协助人才楼建设办公室做好人才楼建设的有关工作。
5、执行新校区商用房对外招租经营的招标工作。
三、卫生管理方面
1、进一步强化了对食堂以及食品卫生安全工作的监管,建立健全饮食管理规章制度。根据省教育厅及学院的要求,严格执行《食品卫生法》、《传染病防治法》等法律法规。按照《学校食堂和学生集体用餐卫生管理规定》和食堂卫生“五四制”的要求,加大了对食品卫生安全的监管力度,要求饮食从业人员实行定期体检和持证上岗,建立健全岗位目标责任制和责任追究制并督促各项规章制度的落实。
2、卫生督察员在检查和督促全院各餐饮部门和人员的卫生和安全工作中认真细致,全年共组织检查200余次,下达整改意见达300余条。
3、利用各种形式多种方式普及了艾滋病、结核病、疟疾病、肠道传染病等常见病的预防治疗常识。为全院辅导员和学生干部举办讲座共四次,主要宣传食品安全和流行疾病的防治知识。
4、组织全院处级以上干部和副高以上职称人员的体检。
5、组织13级3800多名新生的入校体检。
6、负责全院近1xx名同学的医疗工作。全年就诊达一万余人次,静脉输液近800人次,外伤换药达千余人次,绝大多数患者在卫生所得到了及时有效的治疗,全年未发生医疗技术事故和责任事故。
7、严格执行铜陵市医疗制度改革办法和学院对学生医疗制度的规定,为师生员工办理有关医疗保险的参保、退保、变更手续和规定病种的申请,以及医疗费报销手续等工作。
8、认真细致的考查学习,拟订《铜陵学院职工大病医疗统筹暂行办法》,并组织实施。本项工作解决了全院职工大病医疗的后顾之忧。
9、为全院新进职工办理医疗保险。
10、为了让学生得到的实惠,xx年国资处开始对学院的药品实行招标采购。药品的价格有了很大幅度的下降。
四、综合治理方面
1、据社会治安综合管理目标责任制的要求,处领导和科室负责人签定目标责任书,实行安全管理责任分解,定期召开安全工作会议,认真学习并严格遵守有关法律法规。
2、部门管辖的重点部位和要害岗位进行连续不间断的检修、管护和整改,消除安全隐患,本年度国有资产与后勤管理处所辖各部门没有出现过任何安全责任事故。
3、认真做好外聘职工的管理工作,建立外聘人员登记卡。
五、廉政建设方面
全处职工在工作和生活中严格遵守国家的法律和学院的规章制度,招标工作严格执行招标法和学院规定的招标程序,严格保密制度,没有出现任何徇私舞弊现象。
严格执行收支两条线的规定。各单位没有私设小金库。
回顾xx年,我处圆满完成了年初制定的工作计划。全处职工都能以学院发展的大局为重,精诚团结,互助友爱,建立了良好的工作环境和积极向上的精神面貌。在与其他部门的工作协调中,我们坚持以服务为宗旨,保证全院教学和科研工作的顺利进行,努力解决师生员工的后顾之忧。大家表示,在今后的工作中,我们仍将以学院的发展为一切利益的中心,认真按照部门目标管理责任的要求,加倍努力,积极改革,进行角色转变,探索后勤管理和国有资产管理的新思路和新模式,针对工作的薄弱环节切实加以整改,促进各方面工作不断向前发展。
后勤管理科在市局党组的正确领导和安排部署下,认真履行部门职能,充分发挥各岗位人员的主观能动性,较好地完成了各项后勤服务保障工作。现就后勤管理工作总结如下:
一、主要工作完成情况
(一)严格规范资产管理工作。
全年共开展资产盘点两次,分别在6月及12月对全市系统固定资产及低值易耗品进行了彻底清查,重新梳理资产台账,详细整理所有资产的编号、名称、规格、存放地点及使用人等信息,并将写有编号的卡片粘贴在资产较为明显的位置,严格落实“谁使用、谁管理”的原则,有效防止了资产流失,同时也为今后开展盘点工作提供了便利。六月中旬推行区(县)局公司、物流分公司资产委托管理制,市局(公司)与各单位签订委托管理责任书,实行三级管理责任制,通过三级管理,层层落实责任,把每一项资产落实到具体管理责任人,为进一步加强实物资产管理打好基础。
(三)采购管理工作稳步推进。
一是按照年初采购计划与各部门实际需求,及时购进办公用品、清洁用品、电脑耗材等日常工作必需品,规范采购程序,通过在定点供应商中询价、竞谈等方式,比质比价,在采购过程中财务、审计、法规、工会等部门全程参与,严格执行验收标准,为各单位、各部门正常工作开展提供了有力的物资保障。二是考虑到今年保税利、降费用的要求,对部分采购项目进行了调整,共计核减项目项,核减金额余万元。三是积极配合采购办制定了2024年度全市系统采购计划,后勤科根据各单位、各部门实际需求,汇总打包2024年后勤口采购项目个,合计金额万元。
(四)认真做好基础设施维修维保。
定期对电梯、锅炉、中央空调、配电设施等综合设备的使用环境、使用年限、外观防护、操作维护、历史故障、运行状态、售后维护等开展自查,落实每日例行保养制度及安全责任人,发现隐患及时处理,对无法解决的故障及安全问题及时和厂家联系,协商解决方案,并按照设备管理规定及时检测校验,确保了设备设施的正常运行。
(五)加强车辆及驾驶员管理。
重新修订了车辆使用管理办法,明确了车辆管理责任、驾驶员及车辆日常管理、燃油及维修保养、更新及处置等相关规定,进一步细化了工作流程,使车辆管理更加规范有序。不断加强驾驶员安全教育培训,全面落实《机动车辆交通安全管理暂行规定》,严格执行“一日三检”及派车单制度,牢固树立驾驶员为所驾驶车辆第一安全责任人的思想,提高驾驶员的责任心与安全意识,并根据天气及季节变化,有针对性地宣传预防道路交通事故的方法和自我保护的相关知识,合理安排出车任务,有效杜绝了车辆安全事故的发生。今年全市系统未发生一起车辆交通事故。
(六)加强职工食堂管理。
一是重新修订了《机关业务接待管理办法》及《职工食堂经费管理办法》,明确了业务接待程序,规范了食堂经费管理,职工食堂规范运行得到了有效保障。二是继续加强对食堂的精细化管理,对于食品安全管理,严把进货、用料关,不符合安全标准的食品坚决不进,霉变食品坚决不用,坚持定期对库存食品进行检查,防止过期食品摆上餐桌。生熟食品分开,保持操作间内卫生清洁,隔天食品严禁上餐桌。三是针对就餐秩序混乱的问题,专门制定了外来人员及职工家属就餐标准,除本单位职工外其他人员一律凭票就餐,有效保障了职工利益。
二、工作中存在的主要问题。
1、后勤管理上虽然有思路、有行动,但有待于继续深入,进一步提高服务意识,创新意识,调动全体人员的工作积极性。
2、后勤服务保障能力有待提高,目前各岗位人员普遍缺乏相应工作经验,在职工食堂、公务车辆、基础设施设备管理等方面还不够细致,需进一步加强。
3、费用控制不够科学、合理,存在铺张浪费现象,2024年上半年后勤各项费用虽然控制在预算范围内,但降幅不明显,与行业先进单位还有一定的差距。
三、2024年下半年工作打算
1、继续完善制度建设,使科室工作有序进行。在部门原有规章制度的基础上,进一步梳理、完善相关制度,对部门职责、岗位职责进行重点完善和健全,做到职责更加清晰、分工更加合理,不断提升后勤管理制度化和规范化水平。
2、加强食堂管理,不断提高员工的满意度。通过日常交流和开展食堂满意度调查工作,加强与各部门间沟通,出现问题及时督促食堂管理人员整改,努力提高职工食堂饭菜质量和服务水平。
3、严格规范车辆管理工作,确保全年“零”事故。进一步建立健全交通安全长效机制,认真分析在车辆管理工作中的薄弱环节,查清工作疏漏,以全年“零事故”为目标,为市局机关全体干部职工营造一个安全的乘车环境。
4、加大隐患排查力度,确保设施设备正常运行。认真做好基础设施、设备的日常维护保养,落实工作责任,实行监督检查。重点对特种设备、本部门涉及的危险源进行排查,定期组织操作类岗位人员召开安全会议,了解设备设施运行情况,出现问题及时提出解决方案,确保正常运行。
5、严格控制预算费用,加大节能降耗工作力度。根据费用预算,严格控制办公费、招待费、车辆燃油费、水电费等费用开支,严把采购关,严格执行采购审批程序,同时不断创新工作方式,从节约一张纸、一度电、一升油做起,强化员工的节约意识,约束浪费行为,提高效能。
6、加强资产管理,做到账实相符。对全市系统固定资产及低值易耗品做到跟踪管理,严格履行资产的接收、转移、报废手续,不断提高资产管理精细化水平,力争使资产账实相符率达到100%。
7、规范采购管理,提高实施效率。配合采购办做好2024年采购计划的实施工作,合理安排时间进度,严格按照计划执行,对每个项目从审批到验收的各个环节严格把关,并收集整理“一事一档”资料,按照项目实施进度及时将采购文件录入系统,在保证规范的前提下,整合打包采购项目,缩短采购周期,争取提前完成全年计划。
后勤管理年终工作自我总结
xx年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。
一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境。
营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。
1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。
xx年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,xx年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员 巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。xx年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。
2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。xx年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。
3、主动加强服务,提高员工的服务意识。
xx年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。
4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。
xx年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。
二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。
管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。xx年,后勤部在总结xx年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。
1、突出工作重点,落实管理目标责任制。
为促进后勤各项工作有的放矢的开展。xx年初,后勤部组织召开了xx年的工作安排布置会议,提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结xx年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了管理水平的整体提升。
2、完善基础运行工作,推行目视化管理。
在xx年房间管理普及的基础上,xx年后勤部进一步强化了后勤设备设施的`运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。xx年,后勤部共制作各项目标化标志共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。
3、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。
管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在xx年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。
4、加强工作总结,促进管理提升。
为及时总结工作中的问题,后勤部在xx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。
5、加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。
后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况,后勤部xx年对各部门工时工效管理专门制定管理目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不同程度的提高工时的措施,取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。
三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。xx年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。
1、加强全员安全教育,提高员工的安全意识。
员工是工作的最终执行和落实者,让全员掌握安全知识,提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此,xx年,后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训,主要从以下主要环节入手:一是把好入职上岗关,协调人力资源部在新员工入职培训时,增加安全知识内容的培训,使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查,在其他部门的配合下,截止日前,保安部xx年共抽查员工安全知识掌握情况100余次,抽查人数近xx人次,进一步增进了员工了解掌握安全知识。三是加强消防安全演练,xx年,长沈两店每周均进行两次消防疏散演练,在演练前进行消防知识讲解,将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。
2、加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。
消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。xx,后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作,要求系统问题维修不过夜,保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中,后勤部强化以下三方面的工作:一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备,在
20xx年度,我校后勤部的同志在教育局、学校领导的关心支持下,积极做好本职工作,在校园绿化、基础设施维修、改善学校办学条件等方面做了很多工作,有利地保障了学校教育、教学工作的正常开展,现总结如下:
一、加强理论学习,提高思想认识
后勤部的同志,热爱教育事业,积极参加区教育局开展的各项活动,明确自己的工作使命。学校后勤工作是学校工作的重要组成部分,与教学一样,是学校的两大支柱之一,同时具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征,在贯彻党的教育方针,落实培养目标方面起着举足轻重的作用,同时增强了做好本职工作的自豪感和责任感。 多年的后勤工作实践告诉我们:有了教学工作,总务后勤工作才有服务对象,没有总务后勤工作,教学工作也难以开展,两者的关系是一个统一机体的两个部分,相互依存,相互促进,缺一不可。
因此,我们充分认识到:总务工作虽不直接参与教学,但我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育中必不可少的,而且是十分重要的部门,在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用,我们树立了为教学一线服务的思想,坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则,处处严格要求自己,吃苦在前,享受在后,尽心尽力做好后勤服务工作。
二、强化安全管理,确保师生安全
安全无小事,事关学校的大局。学校后勤部作为具体负责部门,深入贯彻各级各部门关于学校安全问题的一系列重要指示和要求,扎扎实实抓好本校师生的安全教育。对校园内存在的不安全隐患,发现一处,处理一处。
1、本年度我校先后更换了近xx个灭火器,为确保我校消防隐患奠定了良好的基础。
2、x月x楼微机室和x楼语音室先后出现电线老化,空开经常滑落现象,经过维修更换已解决此安全隐患。
3、x月为学校及幼儿园安装了棉门帘遮挡几十年都未经历过的寒冬。
4、学校大厅白刚门门轴在开关时发生响动,经检查发现门轴断裂,因此找来了厂家进行维修。幼儿园的氟炭门由于天冷,冷缩后与门框脱离,造成此门无法正常开关,经过及时处理更换配件已经正常使用。
5 、为创建“平安校园、安全学校”我校继续按照区教育局要求,严把学校大门关。禁止外来人员入内,办事人员一律登记入访,上下学大门口一律由专职人员看守,确保学生安全出入校门。
三、加强食堂管理,确保师生饮食安全
食堂管理是我校后勤的一项重要工作,直接关系到全体师生的饮食安全与质量,是学校公共卫生的重要一块。因此做为食堂管理员每天我都深入食堂检查、督促工作人员严格按照规范操作的要求去执行。连续四年来无中毒及食品安全事故的发生。
1、本年度食堂接受了市一级园的验收,在检查中受到检查领导的认可,并给予了很高的评价。
2、本学年我省举办了食品安全卫生操作规范的培训,做为食堂管理人员我有幸参加了此次培训,在培训中增长很多有关食品安全方面的知识,在今后的操作实践中我将结合卫生监督所实施的学校食堂卫生的有关要求,本着以学生为本的指导思想,逐一对照标准,精心落实,使食堂更整洁,服务更到位,使饭菜色、香、味、温俱全。同时认真执行食品安全法,按照学校食品的相关制度具体操作,进一步完善落实内部管理制度,建立专人定期检查制度,使我校食堂的管理逐步走向规范。
四、财务工作、关系学校的整体发展
加强学校的财务和财产管理.这是关系到学校工作任务的顺利完成和整个教育事业的健康发展的大事.坚持艰苦奋斗,勤俭节约的方针,加强水电管理,继续做好校产校具的管理工作,实行建帐建档,做到新添物资有登记,消耗物资有记载,借领物资有手续。
本学年我校有幸被区审计局抽检,在财务方面无违规现象,但也不免存在一些小问题,今后在此方面我们要加强对财务制度方面上的认识。
历史记载着我们的辉煌,时代赋予我们重任.今后,我们后勤人员力争更加勤奋工作,努力再创后勤工作的新辉煌,不辱时代赋予我们后勤人员的使命。
一、加强学校食品卫生安全日常监督管理。
2、实行学校食品卫生量化考评制度。根据*市教育局及卫生部门的相关要求,对我区学校(幼儿园)食品卫生安全实行量化监督检查,制定《*区教育局学校(幼儿园)食堂“标准化建设”基本要求》及《*区教育局学校(幼儿园)食堂管理基本要求》,进一步规范学校食堂建设及食品卫生安全管理。
3、加强高考、中考期间学校卫生安全督查。
为了加强区属高考、中考考试点的食品卫生监督管理,确保我区高考、中考顺利进行,我办对设有考点的学校提出卫生管理要求,采取学校制定应急预案,公示食谱等形式,安排专人对各考点的食品卫生安全管理与传染病防治实行全程监控。
二、注重对学校食堂管理人员、从业人员培训。
三、强化民办学校的安全管理。
四、相互学习,共同提高
今年,我办进一步深入学习贯彻*精神,要求每一位工作人员努力做好各项工作,切实做到“安全工作无小事”,对学校后勤安全实行“标准化建设、精细化管理”,受到兄弟县的关注。今年4月8日,高县教育局在分管局长的带领下,一行8人参观了我区学生宿舍建设与管理,同时还参观了农村学校饮用水工程;4月25日,屏山县教育局带领20余名校长到李庄镇兴中小学、关圣小学参观蒸饭建设及饮用水工程;5月12日上午,高县教育局校长培训班一行30余人参观了我区邱场中心学校、同兴小学的后勤安全管理,这些兄弟县对我区的“双饮”安全管理及学生宿舍建设与管理给予高度评价,同时也鞭策我们在今后的工作中,将更加努力与敬业,方能达到“相互学习,共同提高”的目的。
五、加强学生宿舍管理。
学生宿舍管理直接关系到校风建设,关系到学校正常的教育教学秩序。为了加强对学生宿舍的管理,我办制定了一系列管理制度,拟订了详实可行的住校生管理工作计划,根据《学生宿舍管理资料装档要求》规范了资料收集工作。为了进一步提高我区学生(宿舍)公寓管理水平,今年3月份,我办制定了《*区学校“星级学生公寓”评比标准》。今年,我办继续实行联系人负责制度,对有学生宿舍的的学校管理实行分片包干,责任落实到人,对住校生多的重点监控学校间周进行一次安全检查等制度,同时,明确了有住校生的学校实行安全自查季报告制度。在建立健全各项管理制度的同时,加强对学生宿舍的督查力度,特别注重对学生宿舍管理人员培训。
六、切实加强校办企业安全管理工作
校办企业产值、利润在去年的基础上约有下降。截止今年5月,全区校办企业已完成销售产值281万元,上缴税金14.5万元,完成销售利润10.6万元。具体开展工作:
1、年初制定了20*年校办企业安全生产工作要点,并继续实行企业联系人制度,做到责任到人、分工明确。加大了对企业安全生产的指导、检查力度。上半年综合性安全检查二次,财务检查二次,“安全生产百日督查”专项检查1次,上半年无重大安全责任事故。
2、健全组织,制定措施,落实制度。各校办企业成立了以企业法人为组长的安全生产领导小组;制定安全生产管理实施意见及安全生产操作规程;明确安全生产管理责任,签订安全生产责任书,对校办企业实行安全管理责任金制度;落实各项安全生产制度及应急预案。今年3月26、27日,我办对校办企业进行安全检查,3月28日召开专题会议,组织企业法人认真学习《劳动合同法》,规范企业与员工签定用工合同;
3、认真开展“安全生产百日督查”活动。为认真贯彻落实区政府、区教育局关于安全工作的一系列安排部署,有序推进“隐患治理年”各项工作,根据区教育局(区教〔20*〕93号)文件要求,为迎接区教育局安全生产百日督查专项行动,区后产办在区属校办企业开展安全生产百日督查专项行动,要求各单位成立领导小组,制订具体实施方案,加强宣传,实行“日报告”制度,认真总结,活动结束后上交书面总结。我办于6月12—16日,对校办企业安全生产进行专项督查,特别开展企业安全生产百日督查专项行动,督查组对全区校办企业安全管理工作给予了高度评价。
在上半年,仅管我们做了大量的工作,仍存在不足的地方。下半年将继续加强管理,切实做到“标准化建设、精细化管理”,同时要突出特色,推出亮点,进一步提高我区学校后勤与产业管理水平。
一、严格按照国家法律法规和学院的规章制度,开展各项招标、询价和日常采购工作。
1、今年共进行9项12个标段的招标工作,金额达125.24万元。
招标工作关系到学院公共设施维修改造,实验室设备采购,教务系统硬件采购,标准化教室建设,学生教材代理商等方面。关系面广、敏感度高,从认真编写招标文件入手,准确发布招标公告,组织好开标和评标会,与中标方签订合同等各个工作环节,都严格按照相关工作程序,秉承一切从维护学院利益角度出发,公平、公正、公开的进行各项招标工作。如机电系制冷与空调项目,相关老师临时更改了设备技术参数,与原采购项目有了很大的区别。与相关老师认真研究采购方案,按学院规定重新提出项目申请,经批准后,按招标程序完成了采购任务。又如办公用计算机项目及多媒体设备项目,两个项目四个标段在同一天开标,根据相关老师报来的设备技术参数,按标段认真编写招标文件,提出相关要求。在发布公告时,注意开标时间错时,开标前,提前准备好材料,认真组织开标会,特别是投影仪演示,中控设备展示环节,注意前后投标单位的链接,使各个标段的开标和评标工作顺利进行。
2、今年共进行询价工作11项,金额为10.03万元,这些项目大多
集中在暑假期间,可谓时间紧,任务重。如体育场雨棚维修及单杠油漆;嘉园东西两侧铸铁字维修及油漆;学1、学2、学3楼卫生间隔断整修等。为了按时完成询价任务,多次顶着高温,带领相关人员到项目实地勘查,认真解读各项目要求,保证各项询价工作的保质保量的完成。
3、 今年日常零星采购仍然种类繁多,涉及面广,采购余额达48
万余元。有的零星采购特别急,如今年寒假特别冷,学生宿舍区很多水表膜都冻坏了,市场上水表膜供应紧张,为保证开学能够正常供水,多次冒着严寒到市场购买,终于找到了货源,保证了抢修时间。又如今年实验室采购专业仪器和材料特别多,如建工、机电、信电、计算机等系都采购大量的实验用专业仪器和材料。首先主动和相关实验室老师联系,虚心学习,了解相关设仪器材料的型号和技术要求,和实验室老师一起认真调研市场,研究采购方案,保证及时采购到满意的实验用设备和材料。还有就是暑期集中采购宿舍维修材料,具有种类多、型号旧的特点,提前联系相关供应商备货。特别是一些灯角、螺丝、木方等材料,型号比较特殊,采购难度较大,多次到市场寻找货源,想方设法按要求采购到了材料,保证暑期维修工作的正常进行。
二、认真完成各项维修改造工作的监督和结算审计工作
1、做好暑期各项维修改造工作的监管和结算审计工作。今年暑假
共对6栋楼365间宿舍进行粉刷、油漆及木门维修改造。严格按照施工内容和程序,认真检查工程材料,严把工程质量关。施工结束后,严格组织工程结算,与结算审计单位一起,仔细测量工程量,并认真进行计算和核对,共核减工程造价13830元。
2、做好日常维修工作。除了按计划对学院相关设备设施进行正常维修外,还有很多维修事发突然需要维修难度大。如今年3月份,学26楼排污管溢水,严重影响学生生活和周边环境,经初步勘查是通往校外的排水管堵塞所致,为了尽快疏通排污管,协助部门领导多次到村委会协调施工工作,并与大校后勤同志一起研究施工方案,督促施工进度,经过近一个月的努力,终于疏通了排污管。又如今年11月初,北电梯发生故障,经检查为变频器发生故障,需要拆下来寄回厂家修理,为了保证维修期间电梯能够正常运行,要求维保单位想办法,从别的单位借来一个变频器临时使用,然后督促维修单位抓紧将电梯修好,整个维修期间没有影响电梯的正常使用。另外,今年11月底配楼教室发现多个教室暖气漏水,主动放弃周末休息时间组织队伍抢修,在维修过程中又发现配楼两个仓库和外单位用房也漏水,及时向领导汇报情况,联系相关人员开门抢修,经过两天的努力,配楼暖气基本修好。
三、做好水、电、暖气、电话费的计量和审核工作。
学院水路老化严重,为了防止跑冒滴漏的发生,要求物业公司定期查报水表;电费在正常计量的同时,定期查抄移动、联通、电信等外单位用电量,与水电中心报来的数据仔细核对,没有扣减的要求其及时扣除;暖气费主要是核对供暖面积,今年共核减供暖面积1209.98平方米,费用达3万余元;电话费主要核对有无不合理收费或个别号码费用过高现象,发现问题及时与电信和相关单位联系,扣除不合理收费及注意控制话费。特别是暑期招生时临时增加的电话,提前联系做好准备,招生结束及时通知电信停机,防止不必要话费产生。
四、做好每年专业抽查、省报报表及高基报表相关数据填报工作。
今年除了专业抽查和省报报表外,还增加了向教育部报送的高基报表。而且三个报表数据环环相扣,必须一致,特别是我院新增的一中校区,因为还没有使用,对相关教室、运动场、绿地面积不了解。为了得到准确详实的数据,多次与一中后勤老师联系,请求对方配合提供数据,经过多次沟通,终于得到了相关数据,保证了相关数据及时、准备的报送。
另外还做了军训服装采购与发放;学士服的补充和发放;电梯年检与日常保养;学院打印机换粉及维修;重大活动及考试的场地布置和现场秩序维护等工作。积极参加学院的各项集体活动和会议如纪念长征胜利80周年歌咏比赛等。
以上是我对2024年工作的总结,在新的一年里,我要更加努力工作,加强学习,勇于创新,不断提高工作能力和业务水平,更好的完成各项工作任务。
我校现有在职教职工123人,退休教职工52人,在校学生2038人,教辅、工勤岗位工作人员共计14人,其中财务人员2人,门卫2人,档案室、打字室、图书阅览室、仪器室、医务室、体育保管室、仓库保管室、水电管理、汽车驾驶、豆浆加工工作人员各1人。后勤分管副校长1人,下设学校办公室,配办公室主任1人。
根据文件精神,对照《中小学后勤管理工作评估办法》,结合我校后勤管理工作实际,我校对后勤工作进行了认真地自查,自查得分为96分,其中学校食堂管理19分,学生宿舍管理15分,学校安全与卫生管理15分,学校资产管理14分,勤工俭学管理20分,组织管理与效果14分。现将自查情况汇报
一、学校食堂管理。
我校一直未开办过食堂,但近几年来为方便师生生活,课间提供了饮用豆浆。为确保豆浆质量,我校严格按《食品卫生法》要求,加强豆浆管理,确保师生饮用卫生安全的豆浆,主要做法是
1、注重加工场所内外环境的创设,保证加工环境卫生。我校豆浆加工房内地面为水磨石,仿瓷墙壁洁白卫生,配有不锈钢水桶及桶架,内部环境整洁、规范;无老鼠、苍蝇、蟑螂及其它有害昆虫;室内无油垢,地面无污物,干净、整洁。
2、房屋设施齐全。豆浆加工操作间和原料摆放间独立,布局合理;加工、清洗、消毒设备配套;防尘、防蝇、防鼠、防潮等设施齐全。
3、严把采购关和加工关,确保食品卫生。我校豆浆加工有专人采购食品;采购食品及原料有卫生及质检合格证,有原始登记帐册;贮存工具保持清洁,定位存放;从未购买*变质的原料或供应变质豆浆;所有豆浆盛放工具都经消毒后使用。
4、豆浆加工人员持证上岗。学校有卫生许可证,加工人员有健康证,加工人员坚持着工作服上班,不在食品加工场所吸烟,禁止闲杂人员进入加工间。
二、学生宿舍管理。
因我校无学生宿舍,自查从略。
三、学校安全与卫生管理。
1、加强安全保卫工作,确保校园稳定。
为加强校园安全管理,一方面学校注重了技防、物防措施的落实,在学校财务室、多媒体室、仪器室等重要部位加装防盗门窗,各楼梯口安装铁大门;另一方面加强门卫管理,校园实行封闭式管理,安排两名教师值白班,两名临时工值夜班。同时,学校加强与朝阳路派出所、交警二大队等部门的联系,建立警校联防制度,设立交警护学岗,参加派出所组织的夜晚巡逻队,校内有护校队。由于措施得力,近几年来我校安全责任事故为零。
2、狠抓环境卫生,确保校园优美。
我校校园内卫生保持主要分为两个部分:一部分由学生值日负责,学校将校内操尝楼梯间、走廊等卫生范围分区划分到各班,由各班负责早、晚及大扫除时间做卫生;另一部分由学校的专职卫生保洁员负责,即学生上课期间负责操尝楼梯间、走廊的保洁和检查督促工作。此外,学校厕所有冲洗设施,每天专人冲洗。学校设有医务室,配备有专职校医,负责学校的卫生保健及流行并传染病的防治工作,将健康教育纳入课程之中。由于学校重视,常抓不懈,我校环境卫生良好,受到师生、家长的一致肯定。
3、因地制宜,绿化美化校园。由于我校地处中心区,校园用地十分有限,无法正常进行绿化,尽管如此,我校还是因地制宜,在操场两侧和北侧实验楼前开辟了三块绿化地带,修建了花坛,栽种了雪松、樟树等树木,花坛里种植了各种花草。同时,为了增加绿化面积,达到绿化效果,我校还购置了各种盆景,常年租花摆放,尽量绿化美化校园。在校园文化建设方面,学校在校园醒目位置布置有书画专栏、公示栏、文化长廊、名人名言、学生习作等,真正达到“让墙壁说话,使花草育人”的育人氛围。
四、学校资产管理。
我校坚持规范学校资产管理,严防资产流失。建有固定资产台帐,有专门档案记载,有固定资产使用、登记、维护制度,维护经费纳入年度预算,近几年来,不论是新建的实验楼、教学楼,压滤机滤布还是校园网建设、大型设备购买等均纳入政府采购,实行校务公开、民主理财、科学管理。学校设有仓库保管室,有专人负责,平时所有低值易耗品均有出入、库登记。此外,在水电管理方面,我校因有一配电房,加之市教育局、实验幼儿园等单位在我校借用电,因此水电管理工作任务较大,学校配有一名专职水电工,且经过培训持证上岗。学校所有水电改造、维修均能自行解决,保证了水电的正常供应,水电方面未出现任何安全责任事故。
五、勤工俭学管理。
我校目前勤工俭学方面,只有房屋出租和豆浆加工两项。在房屋出租方面,我校加强了房屋出租管理,规范房屋出租程序,严格履行合同,坚持不懈地抓好承租户的安全、卫生、计划生育等教育,确保租金的按时足额收取,每年租金收入达30万元左右。在豆浆加工方面,坚持学生自愿原则,每年可收入4万余元。
六、组织管理与效果。
1、组织领导。因我校是一所老学校,地处闹市区,所以后勤工作任务还是比较多的。加之近几年基建任务较重,为确保后勤工作落实到位,学校后勤管理实行校长负总责,滤布确定一名副校长分管专门抓。后勤下设校长办公室,配有办公室主任一名,确保学校各项后勤工作圆满完成。
2、制度建设。为规范学校后勤管理工作,做到有章可循,有据可依,结合我校实际,制定了后勤管理各类规章制度30余个,有后勤管理和食品卫生安全管理制度,有各岗位工作人员岗位责任制,有突发事件应急处理机制,有资产管理制度、财务管理制度、校园绿化美化管理制度等。
3、师生评价。由于学校高度重视后勤管理工作,在后勤所有工作人员的不懈努力下,我校后勤管理已逐步迈入制度化、规范化、科学化轨道,后勤服务意识得到强化,服务态度端正,服务质量不断提高,后勤工作人员服务达到了文明、热情、及时的标准,受到师生的好评。
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