季度工作总结讲话十篇

第一篇 季度工作总结讲话 6300字

同志们：

今天，我们在这里召开一季度工作总结会议，一方面学习贯彻局系统一季度工作会议精神，另一方面回顾总结全公司第一季度各项工作，及时查找解决问题，为更好地开展第二季度工作扫清障碍，同时进一步细化分解全年工作目标，做到有的放矢，统筹安排，提高效率，加快推进。下面，我代表公司领导班子讲两个方面的内容。

一、第一季度工作回顾

一季度，尽管是行业传统的生产经营淡季，但我们的各项工作均提前全面启动，一季度工作充实而有成效，集中体现在以下四个方面。

（一）设施维护工作有序开展

快速有效处置突发事件，维护市政公用行业形象。严格执行内部市政设施突发事件应急处置预案，及时快速处理紧急事件。先后两次圆满处置了中山东路xx博物院附近快车道塌陷险情，赢得多方好评，彰显了公司维护实力，增强了信心，维护了市政公用行业形象。

大中修维护按计划启动。在充分掌握xx路地下过街道扶梯运行状况的情况下，申请了对扶梯实施大中修。目前正按计划对中央商场方向的一部扶梯进行大修。xx路西延高架（南、北匝道）的大中修方案已经拟定，受已开工的小行交通道口改造工程施工影响，该项目将择机实施。

xx“九条道路”的维护工作得到业主认可。今年接手xx新城区东南片设施后，立即组织了对设施的徒步调查，按照规范标准对各类病害进行了分类统计、资料建立并拟定了维护方案。一季度在xx完成调铺大理石板249.86㎡，绿岛路牙沿188.5 m，修补沥青路面686.1 ㎡，灌缝46m，盖帽牙33m，粉牙0.6㎡，凿除砼578㎡，清疏雨水井1385座次，补缺雨水井盖7个。通过扎实有效的工作，确保了设施的完好，赢得了xx建设指挥部的认可。

积极推广运用“养护王”设备，降本增效。今年，主管局对我处的设施维护工作给予了更大的关心与支持，配发了两台“养护王”设备，加上原有的一台，目前我处拥有三台“养护王”设备，硬件实力进一步提升。为充分发挥新设备的作用，提高设施维护水平，减少设施维护对环境的污染，积极按照有关管理办法，加大人员培训和投入，推广运用新设备。一季度（主要是3月份）在庐山路、凤台桥等路段，共完成热再生面积303㎡，机械无故障出勤率82.3%。

（二）工程建设与工程施工和谐并进

工程建设和工程施工是今年公司力争取得突破的两个重要方面，从一季度工程建设和工程施工开展的情况来看，开局良好。工程部与路面基础公司分别作为建设方和施工方，通力配合，项目推进有力。自2月中旬正式开工以来，已陆续完成对和平桥、黄家圩人行天桥的消险改造和拆除施工。目前，和燕路高架桥消险工作已进入扫尾阶段，大桥南路桥、张王庙沟桥已完成前期准备工作，开始围挡施工，石杨桥、长平桥的消险改造正在开展前期协调，即将施工。

另外，草场门高架桥120 m声屏障工程作为往年工程的延续，已顺利实施完成；草场门广场改造工程已完成验收移交；中央路整治工程初步设计已通过专家评审，即将实施。

（三）生产经营与债权追缴成效初显

xx沥青拌合站二次创业工作积极推进。市政府从民生大局出发，将xx沥青拌合站列为2024年政府搬迁计划。在主管局的协调和支持下，我处积极稳妥地实施了xx沥青拌合站二次创业方案。目前，门面房翻建出租工作已初步完成，正与主管局保持热线联系，将根据红花机场片区整体规划，随时调整实施新的方案。

债权追缴成效初显。路面基础公司继续加大债权追缴力度，缩短资金回笼周期，为生产经营提供了资金保障。一季度，共追缴往年债权270万元，追缴率33%；追缴当年债权362万元，回笼率68%。沥青拌合站排除因关停带来的不利影响，回收债权约170万元，支付去年及往年债务约150万元。以机关为责任主体的与城建集团的债权，已召开专门会议，理清了相关关系并拟在近期向主管局专题汇报。

（四）内部管理再上台阶

年度工作目标得到确立，组织和人员结构进一步优化。

一季度，公司成功召开了2024年务虚会和职工代表大会，并与基层单位签订了综合目标考核责任状。通过两个会议，明确了工作思路，确定了“强化一项主业，盘活两幅地块，争取三个重点领域的突破，实现四个方面的提高”的年度目标任务，为全年工作指明了方向。按照两个会议确立的目标，有侧重地强化了设施维护、工程建设、工程施工和资产管理等方面的力量，调整充实了工作人员，为完成目标任务提供组织和人力保障。重新梳理明确了部门职责，力求从源头上杜绝推诿、扯皮现象；进一步详细量化了对基层单位的综合目标考核细则，奖罚分明，为完成目标任务提供制度保障。

财务管理进一步规范。为提高资金使用效率，结合公司实际，推行了公司资金集中审批制度，配套实施了企业财务负责人委派制度，使公司对资金的管理进一步规范有效。

安全设备工作成绩显著。调整了公司安全生产组织网络，召开了安全生产委员会会议。针对年初在xx隧道东洞北口管涵内发生的行人意外死亡事故，进行了认真分析和总结，提出了相应的办法和要求；诚业养护公司根据事故现场特征，制定了相应处置办法，以杜绝同类或衍生事件的复发。处与各基层单位签订了安全生产责任状，制定下发了年度安全生产工作意见和安全设备考核细则。对部分施工现场进行了安全监督和检查。

设备管理方面，根据沥青拌合站关停的实际，及时对沥青拌合站原有设备进行了分配处置，以充分发挥设备的功效；对全处无使用价值的一辆轿车、一台挖掘机、三十六台机械设备进行了公开招标转让，及时收回全部转让款；协调解决了原四振实业公司名下十台车辆的调拨工作，避免了损失。

稳定工作经受住考验。主动关心职工生活，时刻关注职工动态，及时化解不稳定因素，努力保证了“两节”“两会”期间稳定大局。认真做好对设施属地化管理等问题的解释以及由此引起的上访和接待工作，努力把握稳定工作的主动权。一季度，处领导共随访4次，接待来访6批约400人次，其他来访约200人次。

另外，公司iso9000认证年度复审工作经过多部门协同推进，顺利完成。路面基础公司因生产需要与部分职工的劳动合同重签工作已经完成，沥青拌合站关停后的人员分流及处置工作也接近尾声。

总之，通过一季度的工作，我们看到：诚业公司从意识上对维护工作有了大的提高，调整了部分组织架构，增加了巡查力量，用一批有经验的同志成立了工作督察小组，将部分年轻同志充实一线管理岗位，成效明显。路面公司结合全年目标任务和管理要求，推行了经理负责制，牢固树立全员经营意识，将经营和管理有机地融入到日常工作当中，施工项目推进有力，同时在完善合同、确保资金到位的前提下，从讲政治的高度，确保诚业和区所养护保供供料任务。通达公司主动出击，抢抓机遇，截止到一季度末，主流媒体已经全部发布完毕，率先上交处分摊费用50万元，经济指标任务提前过半，路铭牌的发布积极与相关管理单位联系对接，在激烈的竞争中取得一席之地指日可待。xx正在与相关单位对接，密切关注异地搬迁动态。退管会努力把握稳定工作的主动权，无论是在“两会、两节”期间还是在设施属地化管理的问题上，主动做好解释和上访接待工作，确保了单位稳定大局。机关部门寓管理于服务之中，主动与基层单位并肩作战，帮助基层单位协调解决经营工作中遇到问题和困难。开年以来，在广大干部职工的共同努力下，全公司各项工作有序推进。我们看到，广大干部职工的思想比较统一，目标比较准确，思路比较清晰，工作的积极性、主动性有所增强，总体令人满意。

但不可回避的是在我们前进的路上依然存在着一些困难和问题，需要公司上下切实加以重视和改进，主要表现在：

一是单位稳定形势依然十分严峻。

稳定是单位生存的前提，稳定工作压倒一切。没有稳定的工作环境，就不可能拥有良好的工作节奏和出色的工作成效。尽管我们在稳定工作上投入巨大的人力和财力，但受到内、外界因素影响，不稳定事件随时都可能发生。内部来看，有这么一小部分人，唯恐天下不乱，故意制造矛盾，躲在暗处煽风点火，搬弄是非，挑动事端，置单位稳定、生存大局于不顾，以谋一己之私利。外部来看，城市管理格局调整对我处带来影响无法回避。因此，今年单位的稳定形势显得尤为严峻。为此，公司上下越是在特殊的时刻，越要保持清醒的认识，切实顾全大局，强化责任，干好本职工作，避免增加矛盾和压力，团结一心共渡难关。

二是部分单位对矛盾的化解能力、问题的处理能力、大局的驾驭能力急需提高。

有的同志依然还停留在过去的思维模式行为方式下，对待问题或可能出现的问题不去超前思考，制定预案，只是简单采取被动应付方式或者躲避方式进行处理，结果是矛盾频发，甚至波及到处里，严重影响了处机关的办公次序，耗费了领导大量的精力，造成了极坏的影响，也起到了负面的示范作用。这些情况的出现，反映了部分党员干部对自身的定位仍比较模糊，不能正确处理责、权、利三者的关系，工作方式方法简单，不愿意创新处理问题的手段，对一些重大问题缺乏深层次的认识和思考，习惯于推卸责任、躲避问题和上交矛盾，做老好人，怕得罪人。这样的工作状态，导致我们工作推进吃力，影响了工作成效，甚至影响了公司大局。为此，公司广大干部职工要本着对单位、对组织和对自己负责的态度，对职责范围内的工作妥善处理，敢言敢行，敢抓敢管，杜绝老好人，切实树正气、压歪风，促进工作健康开展。

三是团队意识还有待进一步加强

团队意识是每干部胸怀的体现，也是我们干部的一项基本素质。但企业内部人与人、部门与部门、部门与单位之间有效协调、合作、推进的整体合力始终不够到位。不能放眼全处，局限于各自部门利益、个人利益的现象时有发生。为此，各单位之间集群竞争意识、合作意识、支持意识亟待提高，各项工作的管理水平还应进一步提升，每个干部员工的业务能力、工作水平、团队意识还需加强。

二、第二季度主要工作

第二季度是一年的关键时期，单位的各项工作在此将进一步全面铺开，二季度工作完成得如何将关系到全年目标任务能否完成。为此，各级领导干部要认真把握，充分利用一季度开创的良好局面，紧紧咬定全年的目标任务不放松，理清思路，真抓实干，不断推进各项工作取得新突破，为实现全年目标打好基础。

1、 强化作业方式，巩固维护主业地位

一是要进一步增强对设施维护工作的敏感性、针对性、及时性和有效性，时刻关注重点、热点区域，结合4月1日综合养护管理处服务会精神，有针对性的开展维护作业工作。二是要进一步加大设施巡查的力度，增强巡查人员的责任心和使命感，要先于别人发现问题，并及时整改到位。三是要进一步加大“养护王”设备的使用力度，并做好成本分析和控制，完善台帐，同时采取灵活多样的方式，积极探索和开拓“养护王”设备代工市场，提高设备的使用率，积极创效。四是要按计划认真推进大中修工作，保持与管理部门的信息沟通，尽快实施xx路西延高架（南、北匝道）大中修项目，及时办理竣工验收。五是要做好与综管处挖掘修复费用的核对工作，争取尽快入账。

2、强化工程协调，推进工程建设和项目施工，形成阶段性成果。

工程建设和项目施工要紧紧围绕5月31日时间节点要求，加速推进项目实施。认真做好和燕路高架桥消险施工的扫尾工作；大桥南路桥、张王庙沟桥要加强对施工过程的监管，严格按进度计划推进，确保施工安全和施工质量；石杨桥、长平桥的消险改造要加紧与有关方面的协调，争取早日开工。中央路改造项目要加快手续办理，尽快落实设计和施工方案，力争在5月份先期部分进场施工，为全面完成改造任务赢得的时间。公交专用道等建设项目要及时与相关部门联系，加快前期手续办理。尽快创造施工条件。同时对往年已完项目的决算审计工作要做好跟踪，及时办理结算。路面基础公司作为施工单位，要时刻与工程科保持密切联系，及时化解和妥善处理项目施工中遇到的问题和矛盾，做到和谐并进。

3、强化市场拓展，寻求经营突破

诚业公司要以维护主业为平台，对外积极开展创收，弥补经费缺口。路面公司要抓住xx关停这一契机，主动与区所对接，打好维护保供供料这张牌，通过维护供料，与区所重新建立合作关系，力求在工程供料上有所作为。同时还要紧紧抓住老的客户群，在开展好工程施工的同时做到沥青砼生产不放松。通达广告公司要继续克服外部不利因素，强化业务攻关，加快媒体投放，拓展媒体资源，巩固发布成果。资产管理部要进一步摸清全处资产分布情况，加大对外招租力度，形成成果。

4、强化债权追缴和确认力度，降低运营风险，减少债务纠纷。

二季度各单位要在年初债权追缴的基础上，积极吸取经验，要落实责任到人，要采取多种方式开展债权追缴。路面基础公司要认真梳理债权情况，分类处理，分类解决，要对年初有所的债权单位和个人重点追缴。xx沥青拌合站关停以后留存人员的主要任务就是讨债，主要领导是第一责任人，要亲自负责、亲自抓，其他人员积极跟进，主动分担责任和化解压力，要发扬钉子精神，要确保债权追缴和确认卓有成效，要严格落实年度债权追缴分解计划，确保追缴率。处与实佳公司及城建集团的债权，已经召开了专题会议，正式摆上了议事日程，近期将与局相关部门联系，请相关部门做好准备。

5、强化稳定措施，构建和谐企业

一是要高度重视稳定工作。突出正面宣传引导，化解不稳定因素，加强信访接待工作，做好政策的解释工作。二是要关心职工生活，帮助职工解决实际困难。三是提高化解矛盾的能力，要根据各单位的情况分别制定预案，遇到问题及时妥善处理，严禁转移和上交矛盾，要把矛盾消除在萌芽状态。

6、强化内部管理，确保各项工作稳步推进

（1）、加强资金财务管理。一是强化资金集中管理。要加强工程项目资金监管，严格资金使用审批制度，控制资金流向，减少项目资金沉垫；加大工程款的计量支付和清收工作，突出资金调剂和融资功能，增加资金流量，形成资金良性循环，降低资金成本。二是加强对现场的经费控制。要加强现场经费的使用管理，控制非生产性支出，通过财务委派、定期财务管理检查、财务决算审计和经济活动分析，抓住成本管理这个核心，严格控制成本费用和管理费用支出。三是深入开展工程项目经济活动分析。二季度要以工程项目经济活动分析为突破口，重点分析检查并改善工程项目的经济运行，提高工程项目的盈利水平。

（2）.加强安全质量管理。要牢固树立安全企业、和谐企业的理念，各级领导必须高度重视。二季度维护作业，项目施工点多面广，是我们室外作业的一个小高峰。各单位各部门一定要发挥好安全质量控制体系以及安全质量管理机构的作用，落实好安全质量责任制和责任追究制度。作业现场要配齐安全质量专职人员。机关部门要强化监督管理职能，加大安全质量检查力度和频率，特别是要抓好重点工程、关键工序、薄弱环节的安全质量控制。要加大对作业人员、农民工的安全培训，加大对重大危险源的识别，强化关键和薄弱环节的控制，健全安全预案和应急处置机制，做到全面覆盖、措施得力、安全有序。

（3）.加强现场技术管理。要认真落实工程项目经理负责制，发挥施工技术、施工技术在施工领域的核心作用。一是围绕重点难点工序，加大优化施工技术方案的编制审定工作。对重大施工技术方案一定要通过专家评审。二是加大现场技术服务，为施工提供技术保障。工程科要加强过程监控调整，突出关键工序的技术把关、施工过程的技术控制，通过施工现场的技术管理，解决施工难题，为施工生产提供强有力的保障。

(4).强化企业制度的执行力。企业的执行力决定着企业的运营效率和竞争力。要进一步建立完善企业的内控制度，加强制度的执行力。要集中对已有的规章和办法进行梳理，特别要整理出一套完整规范、操作性强、可控性强的单位管理制度。要对这些制度的落实情况进行自查自纠，各项管理必须做到有章可循、规范有序。要加大督办工作力度，对制度执行情况进行检查和考评，并作为对单位和干部考核的依据，通过制度的落实工作，提高企业执行力和运作效率。

同志们，二季度对我们全年目标任务的完成至关重要，我们一定要充分把握形势，趁势而上，全力推进，为完成阶段性目标计划而不懈努力！

第二篇 市政工程建设前三季度工作总结 1300字

xxxx年前三季度，我所在主管局的领导下，围绕《xxxx年县政府工作报告》主要目标任务的工作部署，扎实推动市政各项工作，现将有关工作进展情况报告如下：

一、市政公用设施日常维护

我所扎实推动辖区市政管理各项工作，对辖区的市政设施进行了全面排查及维护，把辖区市政设施巡查工作作为本单位常态化重点工作来执行，以坚持日常巡查为中心，建立巡查台账，发现坏损及时报告，并组织施工队伍进行维修，做到了发现及时、维修到位。前三季度，主要对将军北大道、苏区大道、文明大道、五福路、滨xx大道等破损路面进行了集中维修改造，共完成混凝土路面改造约1820㎡、沥青路面改造约1310㎡、人行道地板维修约1490㎡。同时，为防止辖区内涝，我所积极应对道路排水工作， 全力布防，组织市政施工队伍对城区各主要街道存在的路面积水问题进行了排查，开展了城区雨水和污水收集口的清疏工作，完全排水井清淤约680座、维修改造排水井约150座、疏通下水道约320m、改造积水点33处。还对火车站排水设施、五丰菜市场市政设施等问题进行了统一治理，及时的消除了安全隐患，确保了市政设施完好率。

二、污水管网日常维护

积极加强与县建设局的协同配合，进一步推进了污水管网维护工作，组织污水管网日常养护队对城区污水管网进行日常巡护，建立巡护台账，及时修复在巡查中发现的污水各类井井盖、井座的缺失、破损现象并做好影像资料备份，重点对小春河、烂泥河、潋江河污水管网进行管护，及时疏通污水管道淤积现象，确保日常排污通畅。

三、重点工程开展情况

1、截污管网建设工程。烂泥河雨污分流建设工程jw9-jwl7段截污管改线工程投资101万元，铺设污水管道386m，于xxxx年4月16日竣工。过江截污主管建设工程投资约2725万元，铺设截污主管约3公里，污水提升泵站1座，目前已完成施工图纸设计及预算，并报县政府，待上级批准后实施。

2、和睦农贸市场建设项目。该项目土石方工程由县城投公司负责实施，投资约122万元，平整场地约9400㎡，目前正在施工；交易棚基础设施建设工程由我局负责实施，投资约330万元，拟新建2个彩钢交易大棚约4200㎡，道路硬化6875㎡，及电气、给水、排水工程等附属工程，建成后将提供100个摊位，目前该工程正在进行招标前期筹备工作，计划在县城投公司完成土石方施工后开工建设，并于xxxx年12月完工。

3、滨xx大桥下停车场建设工程。该工程投资约41万元，建设面积约7500㎡，拟提供停车位251个。自xxxx年7月开工以来，已完成场地平整及车位挡墙、驳岸、工字钢桥梁等附属设施建设。目前施工单位抓紧施工，正在对停车场路面进行硬化，计划于xxxx年9月内完工。

四、下一步工作计划

1、抓紧完成滨xx桥下停车场建设工程，积极推进过江截污主管建设工程与和睦农贸市场建设工程。

2、进一步充实市政基础设施管理队伍，探索管理模式，不断提高管理水平，坚持建管并重的原则，积极借鉴其他城市先进的管理方法，积极探索和改革市政管理的新机制和新模式，为我县市政基础设施的建设和管理提供强有力的保障。

3、进一步加强市政设施管养工作，降本增效，要坚决克服重建设、轻养护的做法，树立“三分建、七分养”的思想，继续加大市政设施的管养力度，确保设施完好。

第三篇 第三季度医生培训工作总结 1100字

第三季度医生培训工作总结

第三季度工作主要是第一：加强继续教育管理，强调中级职称及以上人员强制性的学分制管理，为尽早实现统一管理打下基础。第二：组织了三次传染病相关知识培训。一次母乳喂养相关知识及政策培训，具体总结如下:

1、贯彻落实市卫生局“关于开展全市埃博拉出血热防控培训”工作的安排，使用国家卫生计生委委托中华医学会专家制定的课件组织培训，经过主管院长及医务办主任商量决定，按照我院的实际情况，制定了要求：

第一、要求已在好医生网站注册的医务人员可直接登陆点击学习及考试，具有中级及以上职称的医务人员必须在“好医生网站”上学习。

第二、对于初级以下职称的医务人员，医院将进行集中培训。培训时间为 月 日下午4时，培训地点在本院会议室。培训内容：

采用好医生网站上的培训课件，并且培训完成后现场考试。此次我院的培训组织者由医务办、护理办、院感办三个部门联合下发通知，集中培训，其目的是为了引起大家的重视。截止到2024年 月 日我院参加好医生网站培训人数 人，参加医院组织培训人数 人。

另外1+x全科医生远程培训也于不久进行弥补了，对那些未参加上次学习

的医务人员参加培训，人数 人，三次培训合计 人，占医务人员总人数人的83.8%。知晓率80%。通过了此次培训，使我院的医务人员充分了解了埃博拉出血热防控的相关知识，思想汇报专题对推动今后我院的继续医学教育工作的开展起到了积极的作用。

2、按照卫生局有关文件通知，选用国家计生委出台的文件制定出课件，从登革热的概述，病原学，流行病学，流行特征，流行病学特征，发病机制，临床分型，临床表现，实验室检查，病原学和血清学检查，诊断要点，鉴别诊断

治疗，重症登革热的治疗及预后十四个方面阐述了相关知识。于2024年 月日对全体医务人员进行了培训，参加培训人数 人，并进行了随堂考试，平均成绩91.2，知晓率85%。对当天未参加培训的人员由科室另行培训。

3、为迎接产科大检查及创建爱婴医院相关要求，于2024年 月 日对当天在岗的医务人员进行了母乳喂养知识及相关政策培训，学习的内容包括创爱婴医院目的，创建爱婴医院《促使母乳喂养成功的十条措施》，创建爱婴医院的《国际母乳代用品销售守则》，我国卫生部颁发的《母乳代用品销售管理办法》，母乳喂养的重要性，母乳喂养的好处，人工喂养的缺点，母乳喂养术语，乳汁的产生和分泌，各阶段乳汁的营养成份，母乳喂养的正确姿势，宝宝在胸前的抱放位置图，喂哺适当的指标，异常情况下的乳房护理，母婴患病时的哺乳等，范文top100参加人数 人（当日在岗人员），并进行了随堂考试，平均成绩97分，对还未参加培训人员要求科室自行组织学习。

医院医务办

2024年10月20日

(来自: 管理范文网)

第四篇 物业四季度总结 4600字

物业一季度总结

****年，某物业公司紧紧围绕上级公司总体部署，以三基建设为契机，不断锐意改革，实现管理工作跨越发展，按照上级指示精神，积极规范内部管理，狠抓安全服务，扎扎实实开展各项工作，公司保持健康、稳定、和谐发展的良好局面。

一、三季度主要工作

(一)做实“三基”工作，夯实企业发展基础

按照上级公司工作布置和要求，某物业公司把“三基”工作作为构建和谐企业的战略性任务摆在重要位置，将三基工作为总抓手，准确查找问题，明确解决措施，狠抓执行落实，以提升人员素质、强化工作作风，确保队伍稳定和谐，保证公司持续科学发展。三季度主要以“人的基本素质提升”为核心内容，大力开展“三基”工作，突出团队精神教育;突出员工队伍素质提升;突出党建思想政治工作宣传。一是认真贯彻学习集团公司领导干部会议精神，成立三基工作领导组，下设基层建设、基础工作、基本素质三个推进小组。在对公司物业服务现状综合分析的基础上，制定内容详尽的三基工作实施方案和总体安排推进计划表。二是基层深入开展针对三基工作的“学精神、找差距、定措施、上水平”活动。党支部号召观看“三基”建设主题宣传片，部门组织员工认真学习，利用近一个月时间在全公司内部自下而上全员寻找差距、深挖细查、剖析问题，提出解决办法。三是组织三基工作专题会，领导组深入基层现场，开展以“职责明确、制度完善、管理有序、训练有素、工作高效、监督有力”为主线的岗位责任制大检查活动，摸清基层现状，帮助解决问题。四是公司倡导和鼓励开展具有特色的先进做法。在内部，形成部门召开周工作会制度，及时传达上级指示精神;档案分类管理，设兼职档案员维护;重新审视岗位职责和工作内容，补充完善制度规范;管理人员分析工作重点与难点，梳理基础管理存在的症结;表彰与宣传基层工作中涌现出的优秀人物和典型事迹等等。公司集中整理三基工作亮点，以案例点评下发的方式，把来自基层的好经验在全公司范围内广范推行。五是加强基层队伍建设，深入开展“五型五好班组”活动，引导员工“善于向实践学习、用典型引路”，直观了解目视化管理在生产、安全中的应用，切实推进公司HSE管理体系。组织部分管理骨干到某地进行参观学习，吸取极具借鉴意义的安全经验分享，学习规范的岗位操作流程，观摩先进的生产作业流程，达到快速提高技能的目的。多种多样的学习培训活动，为员工提供了更多学习机会，增强了员工查找差距的自觉性，在学习经验的同时更明确了今后工作的努力方向。

(二)做细监督检查活动，提高服务管理水平

为了强化员工责任心，提高整体服务质量，三季度，公司加大检查力度，严格监督人员在岗、礼仪规范、内务管理、操作规程、职责执行等情况，确保服务统一标准规范。一是通过“听、查、看、讲、问”等方式监督检查各物业现场员工实际工作状态。“听”，就是听取各岗位员工日常工作内容及建议等汇报;“查”，就是检查各物业现场制度规范是否完善，档案记录是否齐全，服务行为是否规范，工作质量是否达标;“看”，就是查看工作环境、员工精神面貌和工作状态，保证内务整洁，工作热情高;“讲”，就是向现场负责人提出统一标准的管理要求，定期开展实际岗位技能培训工作，为基层员工讲解岗位配置、具体职责、工作划分、安全注意事项等等;“问”，就是检查询问员工对岗位职责、工作技能应知应会情况，了解员工掌握理解程度，调整完善制度规范，逐步形成 “用制度管权、按制度办事、靠制度管人”的有效机制，构建内容科学、程序严密、配套完备、有效管用的制度体系，提高业务水平。二是公司组织不定期联合开展双休日、节假日期间的值班保安工作情况抽查工作，提高了保安工作积极性，做到“人人都在岗，岗位均有职”的良性工作体系，通过监督检查及时发现存在的问题，梳理工作流程，杜绝了工作环境“脏、乱、差”，岗位轮换值班时间不明确，记录填写不规范，制度不健全等现象。通过督导、谈话、交流等多种方式培养员工作自觉性和主动性，提高工作效率和员工整体素质，确保服务质量。

(三)做好消防安全管理工作，确保企业稳定运行 三季度，以“提高从业人员安全素质、强化安全意识”为切入点，以安全教育为重点，扎实开展了形式多样的安全服务宣传教育工作。一是加大宣传和教育培训工作力度。各部门召开安全会议普及消防安全知识，认真贯彻消防安全法律法规、安全操作规程，增强消防安全意识和自防自救能力。部门负责人认真分析员工思想动态，弘扬“消防安全时时抓”的管理理念，结合各己工作实际有针对性的开展鼓励动员、表彰激励、交流谈心等不同形式的安全思想教育工作推动企业安全文化融合。二是抓好消防安全检查。加强对提供安保服务的办公楼宇、设备用房、库房、食堂等重点部位用火、用电及消防器材、消防通道等方面的安全检查，加大对重点环节的火灾隐患排查，将火灾隐患消除在萌芽状态。三是认真做好隐患排查治理工作。每月开展一次消防设备设施、灭火器材、车辆、电路隐患排查工作，发现问题，采取有效措施全力整改，确保日常工作顺利进行。四是定期组织多种形式的安全监督检查和专项大检查。各部门组织开展经常性的联合安全巡查、自检自查和重点和难点的抽查工作。结合三季度的强降水天气、高温天气以及台风等气候灾害加强防御措施，重视假日期间检查工作的持续开展。五是建立安全整治长效机制。实行“边排查，边整治，边探索”方式，持续改进和完善安全管理制度，确保企业健康稳步发展。

(四)做精学习培训工作，提升人员综合素能 三季度，采取多种培训形式，为企业营造浓厚的学习氛围。一是重视加强员工在职教育，采取公司级集中培训与部门级自选学习相结合的方式，把学习作为关键环节来抓。公司持续组织新入职员工按批次参加岗前培训，努力提升整体素质。部门坚持每周开展技能培训和岗位练兵活动，在学习中坚持做到“五个有”，即有学习时间、有学习读本、有学习纪律、有学习心得、有讨论记录，通过学习逐步提高队伍素质。二是合理利用培训基金，制定计划为有提升空间的员工提供赴外学习实践的机会。9月中旬，工程部选派两名员工到北京参加智能建筑弱电系统集成师课程的进修，以提高专业技能。三是重点抓好管理层素质教育培训，提高决策和管理水平。积极响应上级公司号召，组织骨干人员参加HSE体系推进业务培训和油田公司职工帮助计划(EAP)培训讲堂，提高管理人员职业能力和心理素质。 通过培训实践，公司不断加强培训机构建设，整合行业培训资源，优化培训师资队伍，创新培训手段和方式，提升人员综合能力。

(五)做强工程管理工作，确保设备设施安全运转 三季度，工程人员准确把握季节转换、任务增多的关键时间节点，加强设备设施的维修保养工作。一是每月都会定期或不定期对公司所辖办公楼进行消防、空调、给排水、供电等系统的运行进行隐患排查，增加巡检频次，对出现破损、

故障、安全漏洞等现象，及时督办处理。跟踪监测重点部位巡检和高危设备设施监测等工作，详细填写设备运行记录、巡检记录等档案资料。二是组织人员对机房、设备用房、安全通道、楼顶等位置进行彻底清理，严禁存放易燃易爆品;对开水器、设备间等处贴示负责人，落实安全责任。三是加大对外委单位施工的监管力度，严禁违规操作。四是加强基础资料管理工作，对检查、维修档案进行归类放置，完善工程运行方面管理流程和制度。

二、存在的问题

三季度，通过我们积极努力，取得了一定的工作成绩，但我们也清晰地认识到在公司快速发展的同时也暴露出一些问题与不足，主要表现在以下几个方面：

(一)精细管理能力不强

管理人员对精细化的管理理念和工作方法缺乏深刻的认识，精细化管理理念不够强，在有些工作上，精确意识不高，分工不明确，工作措施不够具体、工作方法还比较单一， 有些工作还属于粗放型管理模式。

(二)思想有局限、缺乏创新精神

工作过于求稳，缺乏改革勇气，缺乏创新精神，仅满足于“步子不大天天走，成绩不大年年有”的思想。

(三)高素质人才储备不足

近年来，高素质人才储备不足，成为企业大踏步发展所

面临的一大难题。这一问题的主要原因是在职人员基本知识水平不高、工作能力有局限，所以引入和培育高水平的复合型人才成为公司发展亟待突破的瓶颈。

(四)业务拓展难度增大

当前，深入剖析物业行业市场，扩大经营开发的形势十分严峻，拓展空间越来越小，我们要勇于面对困难，积极应对挑战，开发更多适应市场需求的物业服务项目，在宏观形势下，这已成企业分散经营风险、求得生存的必由之路。

三、四季度工作安排

四季度，公司将围绕“增收、节支、回款、严管”这八个字抓好服务经营工作，确保全年经营任务的完成。

(一)大力开拓市场，开辟多渠道增收

要在发展思路明晰的前提下，加大扩大市场和内部挖潜力度，我们继续把开发新现场工作摆到工作的重要位置，在拓宽市场领域、开辟新阵地、扩增物业服务项目上下功夫，努力增加经营收入。在保证物业现场原服务项目基础上，继续承揽各类工程维修、消防设备委保及检测、绿化、花卉租摆、食堂管理等更多种服务项目，逐步提升资质，增强项目承接能力，确保投资收益。要抓住新建成办公楼的物业服务管理招标机遇，加大攻关力度，针对新项目建立配套投、谈判管理办法，专人负责，提高项目中标率，争取承揽到更多的市场占有份额，广开增收渠道，提高经济效益。

(二)深入推进“三基”工作，切实提升服务质量

四季度要强化以“抓基层，打基础，苦练基本功”为主要内容的“三基”工作，切实增强服务发展意识，增强责任感，提高执行力。继续深化对“三基”工作重要性的认识，切实增强机遇意识，妥善解决“三基”工作与抓好各项业务工作之间的关系，真正做到有机融合，以有为谋发展。要硬件软件一起抓，努力把硬件建好、软件建强，特别是要在软件建设上下功夫，每一名员工都要通过苦练基本功，大力提高业务素质和服务水平。

(三)加强冬季运行管理，确保安全过冬

各办公楼结合本现场实际，冬季保护工作要立足实效， 以“预防为主、措施得当、突出重点，兼顾整体”为原则，做好冬防保温准备工作，坚决克服麻痹大意、不负责任的思想，要把确保设备正常运转，安全过冬工作落实到人。一是扎实做好冬防保温基础工作。根据系统设备管线的分布情况，封堵部分隐蔽新风机口，力求达到最佳保温效果;定期检修热风幕、空调机组、供暖系统阀门;提前做好空调冷却塔给水系统卸水工作。二是有效解决部分区域低温问题。在冬季供暖投运之前，清洗变电系统板式换热器板片，将喷淋管线内存水放净;供暖运行后，结合室外早、中、晚的温度，科学控制设备运行时间和运行参数;对空调系统、采暖系统进行调整，控制部分区域供热系统的循环流量，保证经济运行，

减少设备损耗。三是强化巡查杜绝冻堵情况发生。完善岗位巡查流程，强化维修、弱电、消防等各班组配合意识，加强对重点区域的巡回检查与测温工作，发现低温区域，及时进行处理，确保冬季防护措施到位。

(四)倡导学习研究之风，建设学习型企业

切实加强管理队伍建设，坚持抓班子、带队伍、促工作，建设学习型管理队伍，加强对学习效果的督察和考核，督促管理人员主动学习，使学习真正落到实处，取得实效。把那些思想上求进步、工作上有本事、作风上过得硬、员工信任拥护的优秀基层人员选拔到管理岗位上来，做到人力资源优化配置。在培训方面，不断加大员工培训力度，注重岗位锻炼和培养，提高技能素质和工作效率。

四季度，经营形势紧张，工作任务繁重，只有通过强化责任落实，扎实做好 “基层基础” 工作，全面推进服务标准化进程，提高企业物业服务水平，才能保障经营平安稳定，为实现全年的经营目标奠定良好基础，所以我们将在工作中积极寻求新办法、新策略，大胆创新，大胆改革，理顺工作思路，明确发展方向，实现跨越发展。

第五篇 城管xxxx年一季度工作总结 2850字

一、明确目标，为全年工作开好局、起好步

我局围绕县委工作要点、政府工作报告，制定了《县城市管理局xxxx年工作要点》、《县城市管理局xxxx年工作绩效考评方案》，明确了主要工作和目标要求，并对各项工作实行百分制考核，细化了考核内容及考核评分标准，贯彻“从严治队”的方针和“制度管人”的原则，以制度抓管理，以督查促落实，实施规范化管理，使全局人员人人有压力，个个有动力，确保队伍高效运作。

二、强化宣传，注重培训，提高素质

1.加强法律法规的宣传力度。3月份，我局以社会治安综合治理宣传月为契机，在3月13日组织执法队员开展了法律宣传咨询活动，通过发放资料、展板展示、现场咨询等形式，宣传城市管理相关法律法规，提升市民守法护法意识，规范市民行为，使市民自觉维护城市文明形象，进一步提升城市管理水平。活动当天，共发放各类宣传资料600余份、现场解答群众咨询12人。

2.加强业务培训和法制教育。为切实增强城管执法人员法律素质和依法行政能力，3月7日，县城管局举办了法律知识培训班，邀请了县委党校赵乘斌主任和县司法局曾令达主任进行授课，重点讲解了《行政处罚法》、《行政许可法》、《行政诉讼法》、《城市市容和环境卫生管理条例》等法律法规。通过培训，提高了依法行政、依法管理的水平和业务能力，增强了干部职工的综合素质。

三、强化市容整治，提升城市品位

元月份，为营造洁净、文明的市容环境迎接新春，开展了迎新春市容环境综合整治活动，出台了《迎新春城乡市容环境综合整治活动实施方案》，按照“高起点、高标准、高质量”的要求，深入开展市容整治。

1.环境卫生整治。集中整治城区卫生死角，重点解决小街小巷污水横流和垃圾乱倒问题，组织开展了全民卫生日活动，清扫垃圾，清除杂草和杂物，清理水沟。

2.交通秩序整治。对不按规定停放的机动、非机动车辆，采取处罚、贴示和拖离等办法，进行纠正、查处，使城区内人车各行其道，交通秩序安全畅通，各类车辆停放规范。共查处纠正违章停放车辆59起。

3.市场秩序整治。加大对、、、等集贸市场的监管，拆除不按要求设置的避雨、遮阳设施，确保市场整洁、有序。共拆除乱搭乱建棚架23起。

4.占道经营、堆放、搭建整治。集中治理违章占道经营、店外加工、店外维修和占道洗车等行为，实现座店经营；治理不到指定场所消纳建筑垃圾而随意倾倒（堆放）建筑垃圾的行为；整治店面装修无序无遮挡，滞留及乱倒垃圾行为；拆除占用公共场所违章搭建行为。共驱散各类流动摊点34起，规范店外经营26起，铲除占道堆放建筑垃圾、建筑材料600余方。

5.整治户外广告。整治户外广告、楼（屋）顶广告、墙体广告等户外广告牌和沿街店面招牌，依法拆除破旧损坏、擅自设置的各类户外广告，清除各类占道落地招牌，全面提升城市立面品位档次。共清理破损户外广告30余处。

6.认真营造节日氛围。投入34.74万元，在城区主干道路灯、行道树及大型公益广告牌、各出口路醒目位置悬挂灯笼及新春贺语，在市政公园、城北广场设置花卉造景。

四、加强重点建设，市政公用项目建设进展顺利

1.公园建设。已完成东入口景观工程综合管理用房内外部装饰工作的98%，已完成停车场硬化、苗木的种植、长廊的内外部装饰工作及文化景观墙垫层浇筑等，其他附属设施进入收尾阶段，园路工程已基本完成相关土地征收工作，3月26日已开工建设。

2.城区排水管网工程。东路及西路排水管网工程已进入收尾阶段；涌进入招投标阶段，其他河涌的排水管网工程正在开展测量和施工图设计。

3.园林绿化提升改造。西岸樱花广场改造工程已开工建设，完成了地形改造、整地工作，进入苗木种植阶段；

金茂小游园顺利开工，正在进行整地、放线工作；投入50万元正在实施街、岳家庄大道、宾馆门口、沙子头和江东大道等16个区域行道树移植补栽工作。

4.垃圾中转站建设。石圳中转站一层楼面已浇筑，二层楼柱铁在捆扎；新罗南路中转站选址已确定并已启动征地工作；迎宾大道中转站选址待确定。

5.街道整治。已完成小区通道硬化及长安大道北段改造工程的设计和编制预算工作；江东庙路、长安大道、新桥西路、东江源剧院侧四条道路改造的施工图正在设计中，预计在6月底可开工建设。

6.部分城区亮化工程。已完成新罗大桥至城北大桥一河两岸夜色景观亮化工程；已完成城北大桥至新罗大桥东边的路灯基础浇筑工作；已完成东江源大桥以上延伸至长举大桥一河两岸、市政公园环湖周边及人才公寓夜色景观亮化工程方案；正在编制城区重要路段主要节点增亮工程及老城区路灯节能改造工程实施方案。

7.高速公路连接线亮化绿化工程。己完成高速公路连接线绿化工程的设计图纸、方案并已进入公开招投标程序。亮化工程施工单位已进驻现场，路灯基础正在浇筑。

五、以创建“省级园林县城”为抓手，加大城区绿化建设，提高绿化管护水平。

1.积极组织实施省级园林县城创建活动，确保省级园林县城创建工作有序推进，严格对照《省园林县城》标准要求，出台并下发了《xxxx年创建省级园林县城实施方案》，28项创建工作任务全部落实了相关责任单位，并已完成省级园林县城申报工作。

2.围绕目标任务，扎实有效地开展城市绿化建设工作。城区枯死树木的移植补栽、西岸樱花广场改造工程及金茂小游园绿化提升改造工程紧张有序地推进。

3.落实管护责任，绿化管护水平进一步提高。对已接管的园林绿化管护全部实行市场化运作，制定了园林绿化管护实施细则，提高管护水平。

4.加大执法力度，城市园林绿化监察工作不断完善。严肃查处损绿毁绿事件，有力地保护绿化建设成果，维护绿化建设的完整性。坚持每日巡查制度，重点检查道路、公园等绿化情况，严禁乱挂乱拉现象，把违规违章行为制止于萌芽状态，做到发现问题及时整改。

六、其他各项工作

1.“三送”工作。为深入推进我县“送政策、送温暖、送服务”工作双向全覆盖常态化，2月26日，3月28日，我局全体干部职工两次冒雨深入丹溪乡丹溪村、双溪村“三送”工作点，联系走访农户500多户，嘘寒问暖走近村民，深入了解村民的家庭生活状况，并做好相关信息的采集工作，做到责任到人、一抓到底，挨家挨户挂好上联系牌。当了解到两个村都不同程度地存在水陂水圳冲毁严重及丹溪村旺地至圩镇约两公里村道未硬化，村民出行及不方便时，我局及时赠送20吨水泥用于两个村兴建水陂水圳，并及时联系了县交通部门申报了今年的村道建设项目，贴心为村民排忧解难。

2.认真做好两节两会期间值班和信访维稳工作。从严落实相关制度，加强元旦、春节和“两会”期间的值班值勤，确保了全系统平安无事。

七、存在的问题

今年一季度，在县委、县政府的正确领导和各部门的通力协作以及社会各界的广泛支持下，我县城市管理工作取得了良好开局，城市管理工作水平稳步提升，但在看到成绩的同也应理智地看到我们在城市管理工作中的弱点和问题。一是城市管理手段还不能适应城管工作的复杂性，部分责任部门往往以突击性的整治来弥补长效性、持续性管理的不足，在落实长效管理机制上还缺乏有效的手段。二是群众的城管意识还跟不上我县的城市化进程，部分市民尤其是由农民刚转变过来的居民缺乏相应的城市文明意识和环境卫生意识。

八、下一步工作打算

第六篇 2023个人季度工作总结1000字 6300字

1.2023个人季度工作总结1000字

公司成立至今，项目作为公司第一个完成项目可以说是喜忧参半，喜在于团队的建设在逐步完善，人员结构稳定切具有一定发展可塑性，团队的合作精神在进一步得到融合。忧在于针对项目来说对于设计的空间尺度可控性，材质的运用协调统一性、植载配置的实际操作性、合理的现场沟通控制性，或多或少都存在着经验缺乏、思考不缜密等客观问题。具体分析如下：

1、设计思路的精神理解与实际效果的欠缺。

回顾以往延续设计思路为线索，莱特城的重要理念体现为“抛弃一切华而不实的表象，留下广阔的空间留给想象；执着品质，谓之极限纯粹”。前者在实际效果中基本体现，切在空间小环境的运用却未能完全把握住；后者在精神层面所表现的品质、极限的纯粹却难以在实际的效果中表达的更加淋漓。

2、园建用料选材的不合理性与实际落地性差异。

就选材而言基本采用普遍地方性石材，然后在体现细节的选材部分推敲的不够，例如：（1树池的拉丝光面蒙古黑完成效果不佳，未能体现精致感。（2停车场收边芝麻黑尺寸过宽，导致接路牙不够整齐。（3路牙转弯半径未能放样制作，现场参差不齐。（4造型墙体的压顶选材缺少细腻的表达。由于现场的可控性不够，很多到场材料未能按照预期质量要求达到质量外观的要求也给设计效果产生了一定影响如:(1黄锈石花岗岩的大铺装面色差太大，造成部分铺装色差过多。（2芝麻黑花岗岩颜色纯度不够，使得铺装分割不够明显，影响实际效果。（3透水步道砖质量色泽太差，效果不佳。

园建其它内容不足如下：（1建筑排水沟的现场无规划性造成部分景观效果受到极大影响。（2建筑配套管网部分现场调整过多，造成土壤标高的过度调整，使得场地空间的设计表达不能得以实现，失去的.最终的设计效果的控制力。（3建筑用配电房的变更修改，导致主要景墙及道路铺设变更过多，空间效果未能体现。

3、植载设计季节的延迟性导致选材造景效果搭配欠佳。

由于建筑交付时间延期，造成景观施工进度延迟，失去了适当种植时间，对于前期苗木设计造成了大量的变更，加上后期施工时间紧迫，对于苗木的推敲不足。后期的苗木规格未能按照设计的规格形态到达现场，因此影响了整体的苗木效果。

4、沟通的方法、指导依赖性过大。

施工时间的紧迫、现场道路管网造成竖向设计变动过大，因此现场变更服务增多，切又缺乏可控制力，导致后期图纸的现场指导性不佳，图纸缺失了指导意义。

2.2023个人季度工作总结1000字

回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，感谢公司领导对我的支持与关爱，在此我向公司的领导表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能使我更好的完成各项工作任务。现将第三季度工作总结如下：

一、人事行政及管理工作

1、员工考勤管理。主要是严格员工日常请休假制度，每月保证在规定时间内统计出考勤数据，做好考勤的日常管理工作，为公司管理提供准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据，做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。

2、员工入职、离职管理。按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。及时建立新员工档案资料，按公司分类存放，以便查找。

3、办理社保及公积金。及时为新员工缴纳社保及公积金，保证公司员工权益，为公司降低用工之风险。及时停办离职员工社保、公积金，为公司减少损失。为员工申报报销医疗保险、生育险、工伤保险等相关事宜，保证员工自身利益。

4、员工劳动合同的签订及管理。人事行政部按照劳动法要求，根据公司实际情况及时签订劳动合同，新入职员工在入职后一个月内均签订劳动合同，劳动合同的签订率达到100%.每月定期查看各个分公司劳动合同是否有人员到期，并提前拟定合同续签意见表发至相关人员审核，严格按照公司规定在审核之后再拟定合同，及时为到期员工签订合同。第三季度系统共签订劳动合同170份(包含新老员工及各个岗位的劳动合同)。将各个公司的劳动合同分别存放并录入电脑及t3内做好合同登记存档。

5、采购事宜。负责公司所有办公用品、医用品、贡果及其它物品的采购。严格按照公司规定流程申请采购，做到一切以公司利益为准则，保质保量，尽努力为公司节省资金。系统所有公告的制作及传递，每周二及时编辑各类公告文件，并在t3内及时发布。及时整理公告文件并分类存档管理，供相关人员查阅。为各分公司转正人员制作工作证，督促各分公司将离职人员之工作证退回成都公司保管。

6、员工培训。给公司新进员工做一个月的培训计划，拟定各部门对新员工的培训时间并通知相关部门主管，发放培训计划表，负责人事方面的培训及管理培训效果测试。督促各部门培训日程安排，协调各部门培训时间，逐渐完善培训计划。严格按照公司规定，管理好二楼及三楼样品，做好借还记录，保证样品的完好，保证实物与帐目一致。

二、招聘事宜

第三季度系统的招聘统一在网络做招聘。我负责整个系统所有岗位的发布、编写及平时的刷新工作。每天按时登录两大网站刷新所有正在招聘的岗位，希望求职都能第一时间看我公司的招聘信息。去年整个系统共发布了70岗位，收到简历总份数份，到各个公司面试的总人数为人左右，而成功录用人员在97人左右(包含已离职的44人)。并到网络上均做了免费招聘版面，均不见成效。希望在第四季度中，加强网络招聘，为公司招聘更多的人才

三、第四季度工作计划

在第四季度中，我将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索人事工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展做出更大的贡献。现将第四季度工作计划汇报如下：

1、加强沟通，抓好招聘工作。随着公司的不断发展，公司对人才的需求，将成为企业重中之重，结合公司发展的实际需求，满足公司各岗位工作需要，第三季度人事工作着手加大与各个部门沟通力度，了解各部门所需要人员岗位需求，加强网络招聘，充实公司人才队伍，强化专业人才的储备，为各个部门招聘到满意人员，为公司的市场化经营提供有力的保障。

2、员工考勤管理。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据，做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理。主要是严格员工日常请休假制度，每月保证在规定时间内统计出考勤数据，做好考勤的日常管理工作，为公司管理提供准确数据。及时建立新员工档案资料，按公司分类存放，以便查找。

3、办理社保及公积金。按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。为新员工缴纳社保及公积金，为公司降低用工之风险，保证公司员工权益。做好离职员工社保、公积金的转出。人事行政部按照劳动法要求，根据公司实际情况及时签订劳动合同，按时为新员工签订劳动合同。走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关。

总之，作为公司对外的窗口，人事组将以新变化迎接新的挑战，新气象树立新的形象。在工作之余不断学习，不断提高自身综合素质。

第四季度里，我们继续改进和提高，继续与时俱进，我们将以此为起点，在公司领导的引领下，在各个部门的相互配合支持下，在第三季度的工作中，提高一个新的台阶。

3.2023个人季度工作总结1000字

我在沈海复线高速公路福州段j2总监办a4标段工作已经有三个月时间了，回想这短短三个月的工作历程，是我从学校到社会的重要过度时期，在这期间我的收获主要有两个方面：工作上的经验与思想上的逐渐成熟。

我现在所在工作岗位是a4标路基现场监理，无论什么时候我始终以饱满的热情对待自己的工作，认认真真、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。虽然有时候一些工作会比较繁琐复杂，但这些都是在要求我要对该项目的现状有更进一步的熟悉了解与掌握，同时还应具有较强的应变和适应能力。现在我对现状的整体情况已经比较熟悉，对a4标的路基方面也有了系统的了解与掌握。我在这样的工作岗位上、有这样的工作机会，是领导和同志们信任和支持的结果！特别是带领我的师傅，给了我很多帮助，教会了我很多。正因如此，我将更加珍视自己的岗位，通过对监理业务的了解与认识，扩宽自己的知识面，学习新规范、新技术，不断提高自身素质，为以后的工作奠定坚实的基础！

工作中，严以律己，向身边的模范学习，在以后的工作中争取起相应模范带头作用。三个月以来，我在平时的工作中，力求时刻严格要求自己、不等不靠、有条不紊地做好各项工作，身体力行，努力协助领导开展各项工作。严肃、认真、负责这是师傅特别要求的，也是我做好每一项工作的前提。我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点，作为一名刚从学校毕业初入社会的现场监理，在协助管理现场工作过程中，缺乏大胆管理的主动性，应该严肃对待现场的种种问题，及时配合领导处理问题。今后我应加强学习不断提高自己的管理水平，工作中不断总结经验，业余时间会多向师傅和其他老员工请教汲取经验。在做资料方面，由于刚开始接触监理这一行业，有些地方还有欠缺，我会及时调整自己的状态去适应这种工作方式，认真做好每一分资料。在学习方面，有时会因为施工图纸的复杂而厌烦，这是我的缺点。我会克服这个困难，学习更加耐心去剖析图纸熟悉施工方法。作为一名监理，看懂图纸才能在现场不被别人牵着鼻子走，才能让工人按照图纸的规范去施工。

回顾这短短几个月的工作，我基本完成了本职工作，这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的，在此感谢师傅孜孜不倦的教诲和同事们的帮助以及领导的信任！

以上是我对这三个月以来思想、工作情况的总结，不全面和不准确的地方，请领导和同事们批评、指正。

展望：希望在接下来的日子里，可以学到更多的东西，使自己积累更多的经验，不论工作多苦多累，我都会坚持下去并尽自己的努力去完成每一项工作。从今以后我将更加认真学习施工规范和图纸，积极参加各项学习，通过学习不断完善自己、提高自己，使自己达到一名监理的标准。同时汲取经验，自我批评，使得思想得到净化，工作的责任心和积极性得到进一步加强。

总之，三个月以来，从学校到现实社会的过度期中，我收获颇多。从一个稚气的学生到融入社会环境，全身心投入到工作中，这是我思想上的渐渐成熟。在领导、师傅和同事们的关心帮助与信任下，我渐渐习惯了这种工作方式，接下来，我一定更加认真工作，争取更上一层楼！不辜负领导们的期望！

4.2023个人季度工作总结1000字

我是三组的现任负责人xxx，我非常荣幸向车间汇报三组的工作情况。三组现有成员7名，自成立至今，全组成员在车间的正确领导下，根据车间目标责任的要求，心系安全，克服了人员紧张，航班多，任务重等多重不利因素，协调多方关系，经过共同努力，较好地完成了车间下达的各项工作目标任务，现总结如下：

（1）突出重点，确保飞行安全。成立以来，三组全体成员牢记“安全第一”，牢牢抓住“安全”这根红线不松，确保了机务工作的安全和公司效益，顺利的完成了生产任务，未发生一起飞机漏接、错接、人为差错等事件。这些成绩的取得除离不开三组兄弟们发扬不怕苦、不怕累、敢承担、舍家庭、打硬仗的机务精神外，更与车间领导对于三组工作的大力支持密不可分，在此我谨代表三组向车间及技术室、兄弟工段表示感谢。

（2）合理安排，搞好人员的业务学习和安全学习。e190机务工作的特点是点多线长面广，这就给我们安排统一的业务学习和安全学习带来了相当的困难。在工作中，我们克服种种困难，采取多种方式因地制宜地开展业务学习和安全学习。一方面，在合理安排生产的同时，仍然不放松对开展组员业务安全学习的要求，采取各种方式组织开展学习；另一方面，克服人员紧张不利因素，积极参加厂里，厂方代表安排组关机务安全培训班和业务培训，为组员提供学习和交流的机会。

（3）加强三组精神文化、制度文化、行为文化建设。“如果一个企业没有具有凝聚力的文化，这个企业就很难发展下去”这是三组全体组员的共识，在工作中，三组成员们统一着上装、统一接机手势，遵守各项安全规章，牢记文明用语，真诚沟通，以自己的实际行动，很好的展现了e190车间良好形象，并获得了机组和旅客的一致好评。

尽管我们的工作取得了一定的成绩，但也存在一些亟待解决的问题。在今后的工作中，我们将在以下几个方面来加强我们的工作。

（1）继续抓好机务管理各项规章制度的贯彻落实。加强车间制度执行力度、风险源意识，贯彻实施人员绩效考核，要在过去所取得经验的基础上，力求有新的突破，基础工作要做到规范、整洁、齐全、及时。

（2）积极探索符合e190车间要求的排故新模式，进一步理顺人、机、料、法、环几个环节的关系，力求实现排故的安全、高效。

（3）进一步加强现场管理工作，不断强化管理措施、管理水平，提高三组职工队伍素质，使一批有有理想、有抱负、想做实事的人脱颖而出，形成“人人使窗口，点点是形象，处处要闪光”的价值取向，形成一个“不让老实人吃亏，不让投机者钻营”的良好工作氛围，让组员形成时时相互督促，相互学习，相互提醒的氛围，促进“要我安全”向“我要安全”转变。丰碑无语，行胜于言。

总结是为了更好的行动，在以后的工作中，我们将严格履行自己的职责，认真对待每一项工作，虚心诚恳向同事们学习，讲求工作方法，注重工作效率，以求提高工作质量。

5.2023个人季度工作总结1000字

清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项，对于以前年度支付的款项未收回发票入帐的业务，财务人员与经办人员沟通协商追回大部分发票，并完善了入账手续，对于中油坚盛极个别长期追缴而未完善手续的发票，财务部发出了追缴通知，并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部，否则追究相关责任。

一、准确及时出具各项财务报表，提供月、季度预算分析。

及时报送各项对外会计报表，及时完成各项统计报表。根据各单位的经济指标完成情况，对各单位的预算的执行与完成情况进行月度与季度分析，配合绩效考核出具准确无误的财务信息，财务部在4月下旬协助公司领导召开了预算分析会议，就各考核单位预算完成情况提供了参考信息和考核分析意见。

二、开展财务内部稽核，加强成本费用控制，堵塞漏洞。

对**三家医院的财务核算进行了内部稽核，发现*的会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范，有个别费用报销不符合费用报销规定，没有经过公司董事长审批，财务对仓库的监控不是很到位。而三家医院的财务处理都较规范，暂时没有发现特殊问题。加强单据的审核，对于各项费用支出建立支出数据库，对超出预算的支出及时提醒各单位办理预算调整申请，发现不合理的支出则必须经过审计程序，及时纠正不符合财务手续的事项，规避财务风险。

三、做好税务筹划和财务规划，规避税务风险。

在集团各单位之间根据配比和权责发生制合理分配各项发票，并根据油品行业的特点建立了税负平衡表，通过电子表格的分析手法，平衡税负指标;完善发票入账手续，按照规定开具发票，合理规避税务风险。

根据医院的减免税政策，和白坭地税局沟通，组织准备三年免税期的减免税材料，申办地税减免;准备**医院的减免税资料，补齐各项基建合同、工程竣工结算资料。

通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作，对公司的股权架构、资产结构作了初步规划。

四、和相关部门沟通与协调，配合相关部门处理相关的事务。

配合资产部做好每月盘点计划，安排好财务人员进行实地盘点工作。配合资金部合理安排各项资金的收付。配合审计部每月的审计例行检查，对于出具的审计报告及时出具审计整改意见对于合理的建议作出对应的财务处理。财务部肩负着监督和服务的重要职能。所谓监督就是维护集团公司的利益，监督集团公司的财务运作，调控各项费用的合理支出，保证财务物资的安全;服务就是服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户;以促进各公司开拓市尝增收节支，从而谋取利润化。监督与服务是统一的，监督促进服务，服务为了更好的监督。

第七篇 度一季度农业农村工作总结 2350字

一、一季度的主要工作

1、狠抓粮油生产。一抓双季稻扩面。把早稻集中育秧和机械插秧作为发展双季稻生产的重大举措，安排50个县直单位联乡包村，双季稻办点示范面积2万亩，计划机插秧面积8万亩（办点示范1万亩）；省、市3次来我县督查，给予了充分肯定。二抓超级稻高产攻关。超级稻高产攻关亩产1000公斤项目继续实施，超级稻推广力争达到35万亩，比上年增加5万亩。

2、发展畜禽养殖。一是发展生猪标准化规模养殖。利用中央投资220万元，开工建设9个规模养殖场。投资140万元，启动18个秸杆养畜重点示范场建设。生猪活体储备项目一期工程完工，二期8栋栏舍动工建设。二是春季集中免疫工作进入攻坚阶段。

3、发展“南烟北药”。一抓烟叶生产。翻耕烟田3.54万亩，完成移栽3.28万亩。二抓金银花生产。大力推广新型干燥加工设备，计划修建大型农产品加工基地5个。金银花产业科技园选址三八水库旁边，预计征地1000亩，国药集团已在我县注册2家公司。应对了3?26舆情。

4、加强生态建设。一是开展造林绿化。完成造林3.5万亩，其中花六公路生态修复工程造林0.5万亩，石漠化造林0.35万亩。启动了魏源湖国家湿地公园和白马山森林公园度假村建设，广场景观设计方案通过县级评审。二是开展森林灾害防治。投入资金40多万元，对三阁司等7个乡镇的虫灾区进行飞机防治。三是开展生态家园建设。新建农村户用沼气池110口。善英大型沼气工程完成40%，做好佳和农牧公司大型沼气项目申报工作。

5、抓好项目实施。重点实施了六类项目：⑴涉农项目资金整合。对南岳庙项目区进行了2次督查，主体工程基本完工。其中农综办实施的1.2万亩高标准农田示范工程全面竣工；三阁司小农水项目开工建设。⑵中小流域治理。完成司门前河段治理、白竹河小流域治理项目的招投标；城南防洪堤工程完成投资156万元。⑶农村安全饮水。做好山界、滩头等乡镇集中饮水工程招标准备。⑷病险水库除险加固。22座中央投资的小ⅱ型水库完成70%；完成28座小ⅱ型水库招投标工作，部分工程开工。六都寨二级电站增效扩容改造项目主体工程完工。⑸烟基工程。雨山磨石项目区50座烘烤工场5月20日前投入使用，烟水烟路工程4月底完工，育苗大棚5月底完工。荷香桥左家潭国土整理完成总进度80%。 ⑹其他项目。启动54个村扶贫开发整村推进和上级对口扶贫工作，“两项制度”有效衔接覆盖16个乡镇16250人，共争取到位财扶资金1925万。棚户区改造二期工程抓紧实施，8月底可封顶。启动了南岳庙乡石蒜村省级示范村创建工作。

6、抓好基础稳定工作。一是集中力量抓滩头镇城江村、徐家村财务问题的`处理，开展了村务监督委员会运行情况调研。二是抓好农产品安全监管。开展了“春季农资打假保春耕”、打击“瘦肉精”等集中整治行动，确保了春节期间和两会期间农产品质量安全。成功争取了省畜禽水产品质量安全监管先进县项目。三是抓信访稳定工作。巩固河道采砂整治成果，落实了防汛责任制；开展了春季学校收费检查，重点查处了岩口镇涉负信访案件。

二、下阶段主要工作

1、抓当前生产。一是抓好粮食生产。抓好水稻扩双、高产创建、超级稻高产攻关、集中育秧及育插秧机械化推广，坚决制止耕地抛荒。二是抓好农业产业化。做好新增农产品加工企业的服务工作，做好省、市级龙头企业申报的相关工作，力争实现省级龙头企业零突破。抓好城镇蔬菜基地扩面，在三阁司建设200亩蔬菜基地，作好基地规划和土壤重金属检测。三是落实科技兴烟措施，优化烟叶结构，提高烟叶质量和产量，加快烤房建设和雨山磨石、荷香桥左家潭项目区建设进度。

2、抓金银花产业开发。一做好金银花科技产业园落户隆回的支持、服务工作，力争国药集团年内实施金银花收购、仓储和物流等项目。二是加强质量体系建设。大力推广金银花、百合新型干燥加工设备与冷藏保鲜设备，坚决杜绝硫磺熏制现象。三是做好药典改版和处方备案工作。

3、抓好项目建设。一是做好项目争取。做好《灌溉发展规划》、《流域面积200平方公里以下的河沟治理规划》、金银花和龙牙百合产业扶贫规划、“省发展特色县域经济强县项目”申报工作；跟踪衡邵干旱走廊综合治理对于骨干工程、大型灌区的投资规划，争取早日实施。力争生猪清洁养殖示范县项目落户我县。二是加快在建工程进度。加快三阁司镇小农水项目建设进度，完成2024年度集中供水工程扫尾、22座中央项目小ⅱ型水库和荷叶塘水库主体工程建设。争取在主汛前完工，做到不误农时，不误生产。三是做好拟建工程的前期工作，尽早开工。做好东风水库招投标和木瓜山水库前期工作，做好新建水库淹没区调查和移民安置。完成南岳庙、羊古坳小农水项目测量设计工作。做好城北防洪堤紫霞园下段白竹河入口工程招标工作，开工建设司门前河段治理、白竹河小流域治理项目和山界、滩头集中供水工程。完成农业综合服务大楼招投标，启动乡镇农业站房建设。完成白马山森林公园度假村招投标工作，主体工程开工；做好魏源湖国家湿地公园筹建和项目资金争取。做好山界高标准农田项目、羊古坳超级稻推广项目的施工前期工作。启动国家生猪调出大县奖励项目和能繁母猪补贴项目建设。组织实施好第二轮54个贫困村整村推进扶贫开发工作。

4、抓基础工作。一是完善山洪预警系统建设，强化防汛措施，确保行洪安全。二是抓好农产品质量安全监管。全面完成春防工作任务，开展暗访督查和验收迎检工作。加大农机安全专项整治力度，严厉打击农机违法违章行为。三是加强农村基层党风廉政建设。抓好减负惠农政策落实，建立健全村务监督委员会制度，抓好重点村财务清理整顿工作。做好原柑橘技术员、农口部门非全额拨款事业单位退休人员、移民等特殊群体的维稳工作。四是以阳光工程、雨露计划为平台，加强对种养大户、农民合作组织负责人等进行职业技能培训，培育一批新型农民。做好土地流转规范工作，培育和壮大新型农民专业合作社，争创省级示范社一家。五是做好人大代表建议、政协委员提案的办理答复工作。

第八篇 护理季度工作总结与计划 800字

我来到**工作已有5年了，在科室的密切配合和支持下，在护士长及科主任的正确领导下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好医疗护理工作，认真地完成了工作任务，积极主动认真地学习护士专业知识。述职报告护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固，受益良多。在专业知识和工作能力方面，我本着“把工作做地更好”这样一个目标，积极完成以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作，认真做好医疗文书的书写工作，认真书写护理记录，遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

在这些年的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”护士应该是会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己地努力工作，希望见到更多的家庭欢声笑语。

当然在工作中仍有不足之处，如工作中不细心，技术有待提高，面部微笑不够，在今后的工作中一定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的难处，端正工作态度，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、医学教.育网搜集整理护士长的认可。

我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

第九篇 百货商场第三季度工作总结 3850字

百货商场第三季度工作总结范文2017

百货商场第三季度工作总结范文

年前三个季度的工作已经结束了，在全体员工不懈努力与坚持下，基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面：

1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度，服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位，具体在顾客投诉，领班交***、导购日常考核方面进行建设，实行卖场互查、部门自查，每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理)，现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长→员工)，加大力度。部门干部负责本部门的现场管理，有问题时可以及时处理，从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制，进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换，并建立了全员服务管理档案，对全年违纪的员工累计超过6次，我们将暂停员工的上岗资格，进行培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升服务品质，从而营造最佳服务环境，截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张，在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号，并组织制作员工微笑服务牌并全员下发，全员佩戴，通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客，为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质，树立员工服务意识，还推出服务明星候选人共44人，起到了以点带面的作用。

2、顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，(服务办定期检查，对不规范的管理人员进行处罚)，在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训，我精心准备后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层管理的好评，通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类：224例，服务类：9例，综合类：131例，突发事件：7例)在突发事件处理方面，我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险(保费共3000元，三店同保)，只要是在我公司发生的突发事件，均属于保险范围，从而为公司减低了损失。

3、人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道，进行日常监督和管理。依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公平公正，不厚此薄彼，达到监督检查透明化，管理标准化，杜绝执行标准不一的问题，我们还制定了整改通知单，对发现的问题及时进行整改，从而使部分工作得到很大提升，而且我们还加大力度对干部在岗进行检查，从以前的每天两次增加到四至六次，使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前，就要站在员工通道迎接员工进店，通过这种方式，管理人员的亲和力得到加强，使各级管理人员与员工之间距离更加接近。

4、卖场五大管，严格查场制度，对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通，并下发整改通知单，提出整改期限，并检查跟踪，使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实，主要以硬件问题为主，我们通过查场通报进行跟进)，杜绝一面讲，一面不落实的工作被动局面。在20xx年前三季度服务办对卖场进行检查，共计发现处理各类员工违纪5823人次，公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主，只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚，从而也体现了公司人性化管理，降低了以罚代管的被动局面。

5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划，定期进行商品知识及专业知识的培训，培训师由我部值班经理自行担任，用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项，比如我们部门有些同志不知道如何开展工作，那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”，从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平，进一步完善自我监督、自我管理机制，前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。

6、白银店工作。在具体工作中服务办按照公司统一安排配合，从人员招聘，培训等方面进行，商业服务法规的课程由我主讲，累计20余课时，按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训，转变服务观念。顾客需要的，就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题，为顾客提供“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求，要求他们必须按照总店的管理水平去管理，虽然现在分店的管理和总店还有差距，但我们有信心把分店的管理抓上去。

7、积极配合公司完成各项工作

从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中，处处都有服务办值班经理的身影，对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成，并取得了一定成效，受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。

总结：年前三季度服务办工作，虽然取得了一定的成绩，也受到领导认可，但是我们的工作提升还是进展较慢，人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离，而且部门多数为新进员工，专业素质还相对较低，在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺，在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离，所有在20xx年第四季度——20xx年一季度我会努力提升我部人员素质，提升工作效率，在兰州率先提倡并实施“特色化服务”，大打特打服务牌，使顾客不但可以享受到国芳百盛的品牌文化，更能享受到国芳百盛的服务文化。

商场营业员工作总结范文

20xx年6月底我被应聘到xx时代广场工作，在女装部担任主管。至今短短一个月的时间作为最基层的一名管理者，我深感自己更是一名最终端的经营者。虽然工作的时间不长，但通过一个月的工作实践与学习，使我对公司的发展历程及前景有了深一步的了解，对公司领导和蔼可亲、温和待人的态度感到由衷的钦佩。

有句话叫做“入对门、跟对人”，也就是讲一个人在选择自己的事业时，要选择一个好的企业、一个具有前景的行业，并且有一个善于听取意见，熟知经营管理的领导。这些因素是决定一个人事业成败的关键。当我来到公司工作了一段时间后，就已经感觉到自己的确是非常的幸运。

我的主要职责是维护整个女装部现场经营秩序的有序运行，具体到日常工作内容，主要有员工规范化管理;货品质量、品牌管理;商品的售后服务等。××时代广场开业至今已有四年的时间，其间经历了沟沟坎坎。但是公司的经营决策层的领导们，以其独道的眼光、灵活多变的经营模式，令公司的发展速度与经营规模逐年成上升趋势，如今已成为××市家喻户晓的理想购物场所。相信这会令同业界人士无比羡慕，商场的经营管理都无不凝聚了公司领导们的心血及对美好前景的乐观信念。因此，我为自己能够来到××时代广场工作而感到无比的欣慰与自豪。然而，我又不得不将自己放在一个第三者的位置上来客观看待问题。虽然认识比较浅显，对公司也许不会起到很大的帮助，但我认为还是有必要在感受之余提一些个人的看法：

1、各职能部门的`相互衔接与配合是促进工作顺利开展、实施、完成的首要前提。

2、上下级之间的层层负责制是对公司员工工作完成情况的一个必要考核标准。

3、人员培训、员工薪酬、监督体制的完善与管理是企业发展的人力资源泉源。

4、企业文化建立是企业竞争，市场化需求的必然趋势。

速度、信誉、质量等是企业赢得胜利的重要筹码。虽然我们在经营速度上赢得了先机，但先入不一定为主。其中，在我们的同业界商圈中，“××商场”、“××商场”以及新开业的“××商场”等所处的位置相对优于我们，或许各自的经营名类及营销模式各有千秋。但归根到底有一个共同特点都是“客户终端产品”服务行业。那么，如何抢占先机，抓住客户的眼球?这就要求我们每位员工不断自我充电，向同行业的“大哥、大姐们”学习，取其长、补其短。努力配合公司经营决策层的领导们将第五经营年的工作做好、做实。因此，我计划以下一年度春节营销做为先导，全面实施旺季经营战略。

1、进一步加强人员管理，从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特别，更没有私情，不提倡对一些表现出色者实行特例，这样会伤害纪律的严明和管理的权威。奖罚公平，做到奖有理、罚有因。

2、提高商品经营档次、主流品牌的经营格局。作为商场的业务主管，必须以其良好的心理素质，以敏锐的观察能力，良好的服务态度和说服能力，晓之以礼、动之以情，做好商户的思想工作。

3、加强商品价格、货品来源管理。杜绝重货， 商品以次充好及提供三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化管理。

4、加强监督管理机制。对于卖场出现的情况及时记录、汇报，做出及时解决，并帮助商户改进工作。

5、加强情感式营销，通过对商户进行宣传、教育，以其规范陈列、诚信服务的管理达到吸引客源，促进销售目的。坚决做到言出必行，出现工作上的失误及时解释或道歉。

本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合及女装全体员工的通力协作下，依靠各个层次坚强的团队，较好地履行了自己的工作职责，圆满完成了领导交给的各项工作任务。我一定会在今后的工作中不断完善自身的素质，尽力适应各种岗位需要。把第五经营年做的更好、更扎实。

第十篇 2023年公路养护站第一季度工作总结 1750字

我局养护工作在市公路局的正确领导下，紧紧围绕省市公路工作会议精神，结合我局养护工作实际，动员广大养护干部职工，进一步解放思想、创新发展，较好地完成了第一季度各项养护工作任务。

一、加强日常养护，确保公路畅通

为加强干线公路日常养护，确保道路安全畅通

，年初，我局及时召开各养护单位工作会议，安排部署全年养护工作，一是制订小修工程考核办法，成立考核小组，完善考核监督体制，加强考核管理力度，确保工程质量，先后对国道线、线，省道线、线、线路肩进行整修上土，对桥梁、涵洞、排水沟进行清理疏通，修复绿化池、排水沟、平交道口、路宅分家、桥护栏，补植、移植各类树株，完成小修工程投资39.6万元；二是加强路面保洁力度，提高保洁频率，特别是旧邹线北段个别弯道、石子厂路口，安排专人严把死守，随脏随扫；三是及时维修、扶正、加固各类公路附属设施，完成公路保养工程投资177万元。同时对去年年终检查中存在的问题，逐条进行分析研究，狠抓整改落实，路容路貌大有改观，养护质量明显提高。

(二） 强化绿化护管，提高绿化档次

今年，在市局没有绿化计划情况下，我局强抓春季绿化黄金季节，先后对省道线彭集以西国槐段、县界段、省道线大羊以西段进行绿化改造，移植、补植、新植金丝柳、大法桐、百日红、高杆女贞、小法桐、国槐、千头椿、火举树、木槿等树株3577棵，其次对国道线樱花、省道线百日红段进行浇水，对省道线南段、线南段、线大井段路树进行高标准修剪，修剪金丝柳3295多株。为确保绿化质量，提高绿化成活率、保存率，我们一是及时对所有新绿化树株进行浇水；二是加强看管，找责任心强的养护员日夜看守；三是及时扶正，为确保树株成活率、栽植质量，我们及时组织人员对新植树株进行扶正、培土、封坑。目前各项绿化工作进展有序，绿化效果明显。

（三） 重视桥涵护管，确保安全畅通

为确保干线公路桥涵安全运营，我局一是加强桥涵巡查，做好巡查记录，及时掌握桥涵动态，坚持桥梁“四个一”管理制度，明确具体责任人，加强桥涵考核管理力度；二是积极主动做好涵洞调查工作，掌握涵洞基本数据，登记涵洞台账；三是备齐桥涵日常检测设备，按市局要求，我局在原有桥涵检测设备的基础上，新购置充气橡皮艇一套、活动式人字梯一架、强光灯一个，为各项桥涵数据检测奠定了坚实基础；四是积极做好桥涵清理、疏通工作，特别是强抓国道线拓宽，桥涵需加长的大好时机，及时组织人员对沿线加长桥涵进行彻底清淤、疏通，截止目前，共清理疏通桥涵35座，为桥涵安全畅通奠定了基础。

（四） 主动出击，确保公路综合整治工作扎实深入开展

在路域环境综合整治工作中，我局按照省市县公路综合整治年活动安排部署，一是成立路域环境综合整治工作组织机构，积极组织养护路政人员对干线公路用地范围内的杂树、违法建筑物、构筑物进行详细调查，摸清摸透需要采伐移植的树株、拆迁的房屋，做好准备工作；二是根据泰安市公路综合整治年活动实施方案，结合我县实际情况，及时制订东平县路域环境综合整治方案，并上报县政府，争取县政府的大力支持；三是积极与沿线乡镇主动协调，把路域环境综合整治工作与沿线乡镇的小城镇建设、新农村建设结合起来，寻找路域环境整治工作与乡镇建设的结合点，形成以政府主导、部门配合、社会参与的整治工作机制，全面推动整治工作深入开展；四是以重点工程建设带动整治活动开展。在今年实施的国道拓宽改造、国道流泽西桥改建、国道东平段路面翻修工程中，我们按照干一个工程整治一条路域环境的要求，统筹安排，积极协调，实现了路域环境整治与重点工程建设的有机结合。目前，随着国道线南段拓宽工程的启动，路域环境已得到明显改观，另外，经我局主动协调，乡路域环境综合整治工作已全面启动，势头强劲。

（五） 强化管理，提高内业管理水平

我局高度重视养护内业管理工作，根据市局新内业标准，指定专职内业人员，到市局参加内业培训，由于迎国检内业整理工作量大，任务繁重，我局为养护处新配置微机一台，购置档案厨3个，同时为确保各类养护数据材料的及时快捷传递，局主动为各公路站、养护中心开通宽带业务，有效提高了办公效率。目前，各养护单位内业人员正按照新内业标准，结合迎国检工作安排，加班加点，对至xx年的全部养护内业材料进行梳理，为迎接全国养护大检查做好充分准备。

（六） 积极主动，支持重点工程建设