年度自我总结1000字范文
20xx年即将结束,我来公司也有一段时间了,从最初的懵懵懂懂的新人到现在游刃有余的老员工,这个蜕变让我对自己有了不同的看法。也是这次成长,让我变成了自己更加喜欢的自己。正是由于自己一步一步的成长,才让这段时光变得与众不同,十分深刻。我想我会在今后再想起时,仍会笑意十分。
当初抱着一股血热进入了公司,进入了公司之后才发现工作和我想象中有一些出入。我当初以为这个岗位是一个纯技术岗位,其实这个岗位更多的是销售。这让我不免有些失望,原本想要提升自己的能力和技术,没想到却不是按这样的计划发展。于是我便根据情况进行了计划的更改。
其实技术和销售结合在一起才会更好的发展,现在许多的东西都离不开营销,如果想要提升自己的能力,懂营销是必不可少的。来到公司之后,就这样误打误撞,让我变得更加完整。在不断锻炼自己的技术的同时,提高自己的营销技巧,学习大家营销的方式。这成为了我今后学习的方向。我也深刻的认识到,这个社会,懂得销售能够给自己带来的财富不止眼前,还有着更遥远的未来。只有将自己打磨到一定程度,自己的技术才会得到更好的展示和运用。这都基于一个能够实现运用技术的场地,而这个场地基于我们的销售之上,没有客户提供机会,你的技术又能运用于哪呢?因此,我认识到这个问题之后,把营销技巧放在地位。
学习的这段时间里,我重新的又认识自己一次。原本以为自己有了技巧便可以无忧无虑,没想到这个社会要比我想象中艰难,许多的事情都是需要自己争取的,别人不会给你千里迢迢亲自送上门。你想要坐着收取利益,这是永远都不可能的事情。一个人眼光的短浅,给后期人生带来的是截然不同的画面和景象,只有自己想明白了这个市场到底需要什么时,你能够赋予这个市场什么,这时你才会有得到实现抱负的机会,否则就是一场空谈,毫无价值。
我能够进入公司,并且在这个职位上坚定不移的发展,首先是感谢公司给予我的这个平台,其次是自己足够好学和努力,给自己创造了机会,在此也要感谢自己。公司作为一个发展的基础,能够让我有不断的突破和无尽的发展,这是自己求之不得的,我相信在今后的工作中我会更加的努力,向着自己的目标不断地发展,绝不停下脚步,止步不前!
这些时间给予了我太多的鼓励,也让我有了很大的成长,我希望自己在今后的工作中越来越努力,不辜负公司对我的期望,也不浪这个难得的机会。我会踏踏实实走好每一步,为公司创造价值,让我的价值也得到体现!
20xx年,在局领导的关心和帮助下,在全体同事们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,提高完善自己的思想认识,培养工作能力,提高综合素质,较好的履行了办公室文书的职责,现将一年来的工作总结如下:
一、认真履行职责,积极做好文书档案归档管理工作
完成20xx年度文书、业务档案的收集、整理和归档工作,全年归档文书档案368件,永久档案42件,业务档案9卷,光盘档案12件,书刊档案135件。为认真贯彻落实市委市政府《关于开展电子文件和数字档案登记备份工作实施意见》的文件精神,今年共对2024年至2024年期限为永久及长期文书档案实施电子扫描,共计扫描永久档案352件、30年限393件、长期文书档案547件;做好档案资料查阅接待工作,全年共接待档案查阅12人/次,提供档案资料21卷,并详细记录了档案利用实效。
二、加强学习,积极做好动态信息编辑工作
三、团结协作,积极做好办会、办文和办事工作。
遵守纪律,全年度无1次缺勤,每月做好全局干部职工的考勤通报情况工作。及时更新局内网动态信息内容,认真做好政府信息公开网站的维护与更新工作。严格管理印章的使用,做好办公用品的购买,仓库管理等工作,并详细做好台账。认真做好领导交办的事项及各种文件的收发,复印及誊印工作。协作同事做好会议签到、会议照片、会议通知等工作。
四、不足之处与今后努力的方向。
办公室工作繁琐、复杂,有时候由于工作不够认真细致,会容易出错;性格内向,不善言谈,缺乏与人沟通技巧,做事情有时比较刻板,缺少创新精神;业务、写作等能力不强,做事情有时缺乏恒心,时常半途而废。在新一年的工作中,要改正自身的缺点,保持自身的优点,加强学习,努力提高自身综合素质。
大二年度总结自我鉴定
大二年度总结自我鉴定1
时光飞逝,日月如梭。转眼间,一个学期结束了,大二也即将接近了尾声。
本学期自我表现良好,学习生活实践各方面都有相应的提高,并且关于对自身综合素质方面,也得到了更加全面、具体的认识 。
学习方面:到课率较高,功课学习,比大一有了一定的进步,学到了一定的专业知识,专业课方面也在积极主动查找相关书籍攻读,且专业素养增强!再接再厉!
生活方面:真诚对待身边的人,和朋友同学关系融洽。热情、热心的对待班上的同学,尊敬师长,有较强的班级荣誉感。继续保持和改善不足之处。
其他方面:社会实践方面,本学期顺利退出了大学生社团联合会编辑部工作,其间交际能力、人际关系得到一定的进展。自己从中学到了很多丰富的社会知识,更清楚的了解自己的能力,也提升了自己的能力! 以后更加要锻炼自己,无论任何场都必须珍惜机会。
缺点。缺乏专业知识上的锻炼和自信心不够强是我最大的缺点。专业知识理论学习有限,专业知识面的限制。对自己的认识还需加强,相信自的能力(比如,写作和语言的综合运用方面能力)。
总的来说,我的这一学期主要是放在学习方面上的。但是经过长达两年的时间,学校基本的情况, 其进步情况不是很明显,其个中不足原因种种,总结如:学校条件有限、可供给我们学习资源上的有限, 以及个人掌握专业和其他知识资源的局限性等等。例如,多媒体教室似乎没有我们上课的机会、图书馆对我们的不公平的开放政策、寝室面临不断的调动情况、种种不公平的待遇对我造成了深深的恐惧,这些方面也对我的学习和生活有着举足轻重轻重的影响。
大二年度总结自我鉴定2
在学习方面,我的认识也是很深刻的,也有了更深刻的`教训。凡事不可唾手可得,没有付出又何来的回报。同样学习方面上也是我今后在锻炼自己能力的的同时,不可忽视的重要方面。
思想政治方面:高中时期已在业余党校学习三年,思想上永远忠于中国共产党,对中国共产党的认识深刻。大学我向党组织靠拢的步伐比较缓慢,因为自身的不足,特别是学习方面,当然政治思想的学习方面的继续学习,也有待提高和改善。
今后打算。
大三在学校努力学好专业知识,合理分配时间合理消费,课余、周末时间积极锻炼社会实践能力。以下是对自己的要求:
第一,把学习当作大三生活的主要任务。
第二,努力提高自己的学习成绩,向党组织靠拢。
第三,养成良好的学习和工作习惯,锻炼自己的实践能力。
第四,努力学习英语和计算机,掌握好基本的语言能力和操作知识。
第五,加强专业知识的学习,有计划地安排作息时间。
大二年度总结自我鉴定3
时光飞逝,转眼间大二既已结束。回顾大二这一年的学习生活,无论是在学习,思想还是生活方面,都有长足的进步。现主要从这三个方面一一阐述。
学习方面。学长学姐常说,大二是彷徨的一年,细细想来,此话不假。大一时迈入大学校门,觉得什么都是新鲜的,学习也不例外。新的学习方式,新的学习目标。不再是填鸭式的学习方式,不再是力争优秀的学习目标。取而代之的是自由的学习方式,只要及格的学习目标。因此大一的学习不紧不松。大二就进入了全线崩溃的一年,上课也不认真听讲了,还时不时翘一两节课,作业也不认真做了,实在催得急,“借鉴”他人的也觉得很正常了。结果可想而知,大二上学期较大一整个学年滑坡相当厉害,就像做直升飞机似的沿直线下滑。
因此进入大二下学期后,对学习就开始反思了。这个学期前两个月是在反思与斗争中度过的,觉得长此以往,考研还是找工作都没戏。因此五一过后,横下一条心来,觉得再不能这样下去了,端正了学习态度,态度决定一切。经过两个月的学习,终于止住了这列高速下滑的列车,学习开始有了点起色,期末考试基本上说明了这一问题。
思想方面。都说是思想上积极要求进步,向党组织靠拢,才要求入党。而我自己觉得思想上并不是很进步,却在很多因数的推动下,既也申请了入党,并被批准为一名预备党员。心中有些惭愧,也有些不安。入党培训时老师就说,加入中国共产党,不仅是在组织上入党,更重要的是在思想上入党,由此看来,我离一名真正的共产党员不知还有多远。不过,值得庆幸的是,我意识到了这一点,只要意识到了这一点,一切就为时未晚,我就还有希望。
预备党员预备期是一年,一年时间足够了,我希望通过这一年的时间,我在思想上能真正成熟起来,到预备期满时,我能够接近一名合格的党员。
以上主要从政治上来讲的,接下来我还想说说个人为人处世方面。一好友不久前说我有时像个小孩子。之后我一细想,他说的真的很正确,我在处理一些事情时不成熟了,太不理智了,太幼稚了,我对我很失望,我有时相当反感我的某些做法,我何时才能成熟些呢,我以后会从这一方面努力的。
生活方面。一个偶然的机会,和同学去找兼职,既然开始了家教生涯。他给我带来了一些好处,比如说经济上更加独立一些,不必再向老爸老妈索要生活费了,也可以说提前体验了一下社会生活,遇到了一些学校里不可能遇到的人和事,最重要的方面是让我体验到了生活的艰辛,觉得赚点钱还真有点不容易。同时它还是把双刃剑,它每周夺去了我十几个小时的宝贵时间,还有就是由于钱是自己赚的,用起来大手大脚了些,没有以前那样节约了。
总的来讲,我觉得大二是一个转折年。结束了大一新鲜的新生生活,度过了思想上学习上无比彷徨的一年,迎来了充满希望,无比希冀的大三。大二是痛苦的,却是我们大学生活不可或缺的。回首大二,确有像白岩松所说的痛并快乐着的味道,真的无比感谢大二生活。
还没正式开学,我却已经开始迫不急待的想象大三会是什么样的一年,是在新生面前老气横秋的一年?不,不是,是奋斗的一年,是充满我们美好希望的一年。
大二年度总结自我鉴定4
大二的学习生活结束了,回首过去,感到这一年的学习生活是我人生的一大转折。大一曾做出过辉煌成绩,大二在已打下的基础上不断的挑战自我、充实自己,为实现人生的价值打下更加坚实的基础而不懈努力。
本年的校园生活主要由二个部分组成:校园学习生涯和生活。
一、学习方面。每个人都应该活到老学到老,对于学生更是如此,我对知识、对专业一丝不苟,因而在成绩上一直名列前茅,每学年都能获得奖学金。同时还结合我的专业性质注重对各种和硬件的研究,课余时间在外面做起了兼职,经常帮助同学和朋友解决电脑方面的问题。通过这些,使我的专业知识得到了实质性的扩展,增大了知识面。
二、有广泛爱好。我特别擅长于排版、网页设计和多媒体的制作,同时对数据库和应用也有一定兴趣,并利用课余和假期时间学习了相关的知识。我在就任体育委员的同时也参加了校青年志愿者协会和协会,并任活动部长和外联部长职。在日常活动中,我热情负责、任劳任怨,勇于开拓进取,和协会内成员团结一致。一年间我牵头了由校互联网协会和长江电脑公司合作专门针对在校学生的和装机零距离大型讲座活动。由校志愿者提供相关服务人员和活动场地,由恒锋电脑科技有限公司提供技术和设备,共同举办了个人电脑软硬故障免费维修和个人电脑系统维护和修复等现场咨询活动。从中不但服务了在校学生,提高和加深了他们对计算机的兴趣和了解,而且还为电脑公司赢得他们所期望的利润和效益。
三、积极参加学校的各种活动,在27下半年至28上半年间参加学院组织的网面设计大赛,并获得不错的成绩,与同学合作做出属于我们班级的自己的主页。在本学年由我们学院组织的校篮球和排球的比赛中,我也以身作则,积极挑选队员备战。功夫不负有心人,并改写我们班在大一的体育各项比赛中无一名次的历史。
四、社会实践。我在修好学业的同时也注重于社会实践。本着学以致用,实践结合理论的思想,2**年暑假我应聘入xx电脑公司技术部任兼职售后服务人员,并被聘为翔胜电脑公司在湖大的校园总代理。自身对这方面有坚实基础和浓厚兴趣的我在出的出色为公司客户服务的过程中,也大大提高了自己的实践能力,由于我的认真负责和做成绩而受到公司领导的一致好评。本人具有热爱等祖国等的优良传统,积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好,对工作责任心强、勤恳踏实,有较强的组织、宣传能力,有一定的细胞和创意,注重团队合作精神和集体观念。
在大学生活中,我坚持着自我反省且努力的完善自己的人格。现在我理解道理,乐于助人不仅能铸造高尚的品德,而且自身也会得到很多利益,帮助别人的同时也是在帮助自己。回顾这几年,我很高兴能在同学有困难的时候曾经帮助过他们,同样的,在我有困难时我的同学们也无私的伸出了援助之手。
对于老师,我一向是十分敬重的,因为他们在我彷徨的时候指导帮助我。如果没有老师的帮助,我可能将不知道何去何从。我现在领悟到,与其说品德是个人的人品操行,不如说是个人对整个社会的责任。一个人活在这个世界上,就得对社会负起一定的责任义务,有了高尚的品德,就能正确认识自己所负的责任,在贡献中实现自身的价值。
学习上,我没有让自己失望,成绩一直名列前茅。每年都获得奖学金,特别每次都是班级第一,因此也是第一个并且以97。5分的成绩通过了高等学校英语应用能力考试a级考试,随后也是第一个获得了国家英语四级证书。由于所学的是计算机专业,因此非常注重实际操作能力,除了理论学习之外,我的实践能力也得到非常大的提高。后来女生经常找我处理电脑出现的各种各样的问题,有的时候这些问题我也没见过,然后就到网上搜相关资料,基本上每次都能够解决,到后来也有不少男同学也请教我计算机方面的问题,这些都让我学到了不少新的东西,因此我依然十分乐意帮助需要帮助的人,并且极大程度的提高了自己的自学能力。
再有就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考。要想学好只埋头苦学是不行的,要学会“方法”,做事情的方法。生活上,我非常感谢学校能够提供给我助学贷款,缓解了我的压力。我利用课余时间和假期时间在外面找兼职、做家教,也锻炼了我的社会交往能力。好几年都没见到父母也让我更加的坚强,让我学会了合理的自理生活。同学们都说我是一个很会理财的人。
作为一名2**年大学应届毕业生,我所拥有的是年轻和知识。年轻也许意味着欠缺,但是年轻也意味着热情和活力,我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难,不断实现自我的人生价值和追求的目标。
导购员在服装销售过程中有着不可替代的作用,他代表着商家的外在形象,更是加速着销售的过程,因此想成为一名合格导购员需要具备更多良好的素质!要怎么才可以做好一名合格的导购员呢?请您阅读本站为您归纳的总结:
一名合格的导购员首先要做到以下基本几点:
1.微笑(微笑能传达真诚,迷人的微笑是长期苦练出来的)
2.赞美顾客(一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成一笔销售,也可能改变顾客的坏心情)
3.注重礼仪(礼仪是对顾客的尊重,顾客选择那些能令他们喜欢的导购员)
4.注重形象(导购员以专业的形象出现在顾客面前,不但可以改进工作气氛,更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指导购员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现,能给顾客带来良好的感觉)
5.倾听顾客说话(认真倾听顾客意见,是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一,同样顾客也很尊重那些能够认真听取自己意见的导购员)
以上是对导购员来讲十分重要也是最基本的注意事项,是必须做到的。
针对货品销售方面,我们导购人员还必须注意以下几点:
1,熟悉自己店内的货品,能清醒的知道哪件衣服适合什么样的顾客,估到每件衣服都能记在心里,做到客人进厅能推荐对衣服,吃的准衣服类型风格。
2,掌握顾客心理,这一点是最难的,通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览,判断出顾客想要什么样的衣服,从而有助于自己的推荐。
3,专业度的撑握,做到专业的建议和搭配,让顾客选到不仅自己满意,包括周围朋友都要满意的服装。我们不仅要做他的生意,还要做他身边朋友的生意,不仅做他今天的生意,还要做他永久的生意,如果抱着这种心态去服务,那样我们的品牌只会越做越好。
4,增加自己的知识面,多掌握与自己工作有关或与顾群相对有关的知识,和顾客聊天的时候能找到共同话题,顾客有形形色色,想和他们能融入到一起,聊到一起,因此这方面也是相当的重要,否则对于和他们之间的沟通就有了阻碍,从而也影响了销售。
5,建立顾客档案,留下顾客的资料,能记住顾客的姓名,记得他买过的衣服,也体现了我们这个品牌对他的重视,这样子他也感到很有面子很开心,他有了面子,我们就有了票子,票子的来源是顾客,因此在我们心中每位顾客都是美丽的天使,即便有时天使也有不开心无理取闹,也许是我们的服务没有到位,也许是我们的沟通出现了问题,总之多从自身方面找原因,多问自己几个为什么,我相信世界上每个天使的心灵原本都是美丽的。
我们遐逸品牌衣服款式相当多,颜色也相当丰富,目前库存有约3000件,虽然货品让我们眼花缭乱,但是我们都要求自己尽量记得衣服的货号、色号和价格,在客人指向一款衣服的时候,我们以最快的速度从仓库拿出他所需要穿的号码,并引领到试衣间试穿,这也涉及到导购员的三厚之一,“脚皮厚”,不厌其烦的很客人试穿,当顾客定下几件要购买的衣服时,要以最快的速度把票开好,而不是将客人穿在身上的衣服吊牌从里面拉出来,这样对客人也很不礼貌,因此熟悉货品是非常重要的。
现在的生意真的都很难做,相对以前,现在的款式越来越多,品牌也越来越多,竞争十分的激烈,因此抓住每一位客人是相当重要的。顾客形形色色,有的客人性格比较开朗,也很容易接近,这些客人每个导购员都很喜欢做他们的生意,但是一旦遇到比较“闷”的客人,主动招呼后看没什么反应就自动放弃或者是干脆直接放弃沟通的,有很多很多,这又涉及到另外三个字“脸皮厚”。下面可以提供一些我们在销售过程中总结的一些接近客人的方法.
本人刘浏,现为株洲市幼儿园教务处主任。20xx年十一月通过教育局考核被评为市幼教授教养科带头人。转眼间一年过去了,在园领导的准确领导下,在全园同事的支持合作中,我较好的完成了20xx年的各项工作任务,现评价如下:
20xx年我被派任到株洲市幼儿园钻石园担任教授教养园长助理一职,上半年兼任蒙氏班班主任,下半年承担了蒙氏班和奥数班的教授教养任务。作为学科带头人本人果断支持园领导的发展立异办园思路,能积极的投入到幼儿园的发展事业之中,出谋出力,当真学习了《幼儿园教育指导纲要》《幼儿园工作规程》,积极介入教研课程,多次参加园内外的各项流动,并取得了可喜的成绩。
一、踏实做好本职工作,尽心完成教授教养职责
在钻石园任蒙氏班班主任期间,开班时只有xxxx小朋友,我通过多次的家长开放流动,幼儿展示流动,到学期结束时全班小朋友增加到2xxxx,我为蒙氏班每为孩子建立了“个人成长档案”,将其在园的表现,流动情况,成长过程都记其实案,每个孩子每周都有观察记实,wmxz。cn如实反映了孩子的各项能力的发展,受到家长一致肯定。“六一儿童节”肖雅瑜市长和赵湘珍书记到钻石园慰问小朋友,蒙班幼儿还进行了出色的蒙氏工作展示。
经由一学期的学习,两个班幼儿的数学逻辑思维、数理概念、计算能力等有了显著的进步,在学期末的成绩展示会上,与平行班幼儿比较上风凸现,得到了家长的一致肯定。20xx年5月,我积极参加教授教养研究,设计的主题探究流动《走近土著》获荷塘区一等奖,市调教课一等奖,并作为示范课在省级教研流动中开放。
二、以教研促进自身发展,努力成为“学习型、教研型、反思型”教师
作为学科带头人,我力求使自己成为“教研型”教师,20xx年我园进行了省级课题“幼儿多元智能开发研究”,作为课题组成员,我大量的学习了相关的书籍、资料、积极的介入讨论、学习。20xx年12月,我园的课题通过省、市级专家组的评议顺利开题。
作为教授教养园长助理,我积极配合教授教养园长的工作,为教授教养新思路出谋划策,有目的、有计划的对老师进行工作检查,随堂听课、点评、多次组织老师们的教研业务培训,wmxz。cn请专家上门讲座,和老师一起交流经验,在园内举行的观摩流动中多次开展了示范观摩,与老师们一起探讨最新教育观点和最好的教育方法。暑假期间我参加了蒙特梭俐教授教养培训和幼儿奥林匹克数学教授教养培训,从知识技能和教授教养方法上给自己进行了充电。
三、施展自己特长,展示自我风貌
“六一儿童节”我配合跳舞老师刘军,一起组织排练幼儿跳舞《我的梦》获区一等奖,市一等奖。“六一儿童节”两园一起承办了“周周乐”文艺晚会,作为主持人、节目策划者及表演者,我积极的投入到各项工作之中,“周周乐”晚会获得了圆满的成功。
20xx年11月幼儿园工会组织了“争做幼儿园有心人”的演讲比赛,我通过预赛,复赛,决赛获得一等奖的好成绩。20xx年两园举行了“新春联谊会”,我再次作为主持人、节目策划者、表演者积极的介入配合各项工作,联谊会邀请了市教育局各级领导参加,我的工作也得到大家的一致好评。
四、作好模范作用,带动青年教师共同提高
幼儿园一直都有“一帮一”的优良传统,20xx年我也带了两位“门徒”,一位是现任蒙班班主任的赖冰老师,一位是现任奥数班班主任的文梅老师,她们两位老师都很年青,对待工作当真负责,但作为年青老师缺乏教授教养经验,于是我跟她们之间开展了多种互动流动,如“上示范课、观摩流动、随堂听课、跟班跟踪记实、介入班级流动”等,两位老师现在都有了不同程度的提高,赖冰老师在20xx年5月参加荷塘区调教课获二等奖,文梅老师因为工作凸起,20xx年小学期被选为年级组长。现在她们两个班的工作都开展得非常好,家长也给予了一致的肯定和好评。
回顾20xx年,本人在教授教养能力,治理能力上都得到了很多锻炼和进步,工作中也取得了一些成绩,但我知道工作中仍存在很多不足之处,作为学科带头人,今后将更加努力工作,争取更好的起到示范带头的作用。
时间匆匆飞逝,转眼间我来到这里工作将近一年了。时间催促我即将告别2023,憧憬激励我在2024年开创事业的新高。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将2024年工作情况自我总结如下:
一、工作汇报
自2024年4月1日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。伴随着鸿建房产的蓬勃发展,特别是2024年又荣获“xxxxxxxx”,我所工作的策划部作为公司的宣传部门尤为重要。对外宣传的每一篇资料,每一句话都代表着公司的形象。所有,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
二、思想汇报
2024年是我真真正正走上工作岗位的第一年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话 “态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
2024年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度。
三、主要活动及成绩
1、2024年4月,准备并参加上海房展会。主要工作为宣传资料准备、现场资料的收集与存档。
2、2024年5月,准备企业内刊《xxx》的资料收集及酒店公寓资料的收集。
3、2024年6月,返校一个月,考察xxx楼市。如:星海国宝、世纪经典、经典生活、壹品星海、宏孚商旅酒店(产权式)、晨熙假日酒店、名仕国际(loft公寓)等。
4、2024年7月,第二期《xxxx》收尾工作,与印刷厂协作印刷。撰写“xxxx项目说明”、“xxxxxx示范区可行性报告”等系列政府报告。
5、2024年8月,xxxxxxxxxxxx。
6、2024年9月,网站文字改版工作全部完成,重新启动留言板功能。
7、2024年10月,xxxx商业房产考察。
8、2024年11月,制作2024年新年台历。与外协部门合作编辑设计《xxxxx》。
9、2024年12月,考察xxx房地产市场,主要是大户型楼盘,为xxxx定位、销售做号准备。出版了第三期《xxxx》,并联系制作了“xxxxx俱乐部”VIP会员卡。
2024年已经过去了,2024年已经来临了,回首过去一年,我的能力的确又上了一个新的层次,但我希望在新的一年里,能够再次取得更大的进步,再创造新的辉煌。
在本年度工作中,本人认真贯彻党和国家的教育方针,忠诚党的教育事业。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,办事认真负责。积极主动地完成了各项工作任务。现将本年度工作简要总结如下:
在'两基'工作中,认真清理各种数据,并如实填报,做好各种表册的整理和装档工作。在全体教师的共同努力和帮助下,两基各项指标顺利完成,得到了上级领导的好评。
在工作中,能充分调动学生的学习积极性,激发学生的学习情绪,合理运用教学手段,以学生为主体,教师作主导,以探究的方式创设教学情境,开拓学生思维,发挥学生的想象力,切实地向课堂四十分钟要质量。在教学工作中,做到认真备课,认真批改作业。对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏。例如,自己经常利用课余时间辅导学生,有针对性地制定帮教计划,有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的形式,努力提高后进生的文化基础知识。同时,在班级中开展互帮互学小组,进行一帮一的学习活动,使学生端正思想,互相学习,互想促进,形成你追我赶的良好学习氛围。平时,自己还注意'两手抓':一方面培养好尖子生,一方面通过尖子生辅导后进生,以先进帮助后进,以好带差,促进双赢效果。
在工作之余,本人还努力钻研教材,分析每堂课成功在哪里,哪里存在不足,不断的总结经验,不断的充实自己的教学水平和班级管理水平。通过一年来的教学,在班级中,学生的学习风气形成了,组织纪律性变好了,作业能依时完成,劳动积极肯干,诚实有礼,互助互学,使学生得到了全面的发展。
回顾一年来的工作,取得了可喜的成绩,但是离上级要求还有一定的距离,将在今后的无作更加努力,争取更好的成绩。
时光如梭,不知不觉中来中国电信工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。经过一年来的工作和学习,对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
下面是我这一年来的主要工作内容:
一、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为电信基层客服人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
三、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性; 对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;
四、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很幸运可以加入中国电信客服部这个可爱而优秀的团队,电信的文化理念,客服部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!
在县委、县政府及县“四五”普法领导小组的正确领导下,在省州业务部门和县“四五”普法领导小组办公室的安排部署和具体指导下,以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的xx大、xx大精神,立足于依法治国,建设社会主义法制国家基本方略的总体要求,通过全县广大统计工作者的共同努力,顺利组织实施了统计“四五”普法规划,广大干部职工的统计法律意识和法制观念有了明显的提高,知法、懂法、守法、依法行政的能力不断增强,有力地推进了依法治县和依法治统进程,促进了各项工作的顺利开展,现将二五年来的工作作自我总结如下,不妥之处,请批评指正。
一、加强领导,统筹安排,确保“四五”普法工作顺利进行
我局一贯重视统计法制工作,并将其摆在全局工作的重要议事日程上。自“四五”普法工作实施以来,我局及时成立了以局长为组长,副局长为副组长,各股队负责同志为成员的普法、依法治理工作领导小组,实行一把手负责制,并指定专人组织实施,切实加强了对此项工作的组织领导。同时,我们根据县上和州局的具体安排与要求,制定并上报了“统计四五普法规划”,对—××年的普法、依法治理工作做了全面的部署,提出了明确的要求,确定了奋斗目标。每年年初,我们都制定“年度统计法制工作计划”,召开专题会议,认真进行研究部署,做到了有安排、有检查、有总结、有措施,从而保证了统计法制工作有条不紊的进行。在此基础上,我们及时将普法经费列入年度财务预算,并多方奔走,争取落实,为普法工作提供了必要的经费保障,有效促进了此项工作的顺利开展。
二、领导带头,突出重点,扎实开展“四五”普法工作
普法宣传工作是“四五”普法工作的重点,为了使此项工作切实落到实处,我们及时制定了《临夏县统计局普法宣传教育工作制度》,将每周二、四定为法律及政治理论学习日,建立健全了领导及执法人员学法制度、统计法律知识讲座制度等。在工作过程中,始终坚持领导带头,学习和宣传政治理论及各项法律法规,努力提高执法人员素质。一是认真学习政治理论,学习邓小平理论和党的依法治国,建设社会主义法制国家的基本方略,学习宣传了《统计法》、《宪法》、《干部法律知识读本》、《公务员依法行政读本》、《甘肃省统计管理规定》、《临夏州统计管理规定》及其配套的文件为干好各项本职工作打下了坚实的基础。二是加强业务知识的学习,不断提高工作能力。三是扎实做好普法宣传工作,“四五”普法期间,共举办法制培训班期,培训人员人次;组织县统计局全体干部职工进行公共法律法规和统计法律法规知识测试次,参试率均达到,成绩全部在分以上;在每年“·”普法宣传活动中,利用各种有效形式,深入开展了统计法律法规学习宣传工作,共计悬挂横幅条,张贴标语余条,办黑板报期,印发宣传材料余份,做到了主管领导及统计人员人手一份的要求;年,组织专人参加了国家统计普法培训班;××年月份,积极组织广大统计工作人员参加了国家统计局举办的纪念《统计法》颁布周年知识竞赛活动,取得了较好的成绩,我局有一名同志被评为全省统计法制工作先进个人。
自“统计四五普法规划”实施以来,我们根据国家有关法律法规,结合本部门实际,建立了《行政执法责任制》等一系列规章制度,明确了工作职责,促使各项工作逐步走上了制度化、规范化轨道。经过近几年来的不懈努力,由于措施得力,“规划”落实情况良好,工作秩序井然,取得了较好的成绩,在月份县上组织的考核验收中,我局被评为全县“四五”普法优秀单位。
三、认真安排,狠抓落实,扎实开展统计执法大检查工作
为了提高统计工作的法制化水平,促进“依法治统”工作的进程,我们始终坚持每年一次的统计执法大检查工作,以此做为全面贯彻、深入宣传《统计法》的大好机会。五年来,共组织开展统计执法大检查次,查处统计违法案件起,对单位给予全县通报批评次,对个人给予全县通报批评次。特别是今年四月份,根据省州的总体要求,组织人员,对全县个乡镇的农村统计数据质量进行了一次全面检查,对此次检查结果专题向县政府做了汇报,引起了县政府分管领导的高度重视,县政府办公室就检查情况在全县进行了通报,重点揭摆了我县农村统计工作和农村统计数据质量方面存在的突出问题,提出了整改措施和要求,并对存在较多问题的漫路、榆林等个乡镇给予全县通报批评。在此基础上,我们又组织人员对存在问题较多的乡镇进行了“回头看”活动,确保各项整改措施的落实。通过检查,我县农村基层基础工作得到了新的加强,农村统计数据质量得以全面提高。
经过一年来法制工作的实践,我们虽然取得了一定的成绩,但是与预期的目标和州、县普法规划的要求相比,还有很多不足。一是在系统深入学习法律法规方面做的还不够;二是缺乏专职法制工作人员,法制方面的业务工作只能由兼职人员完成,影响法制工作水平的进一步提高;三是宣传工作还不够深入;四是执法力度还不够,特别是对民营企业方面。针对以上不足,我们要正确认识,制定切实可行的办法和措施,不断加大工作力度,狠抓落实,进一步提高法制工作水平,促进全县统计工作的健康发展。
时光荏苒岁月如梭,不知不觉中已到了XX年末,回首这一年,不禁感慨万千,在这一年中,有欢笑也有泪水,但是很充实也学到了很多东西,在领导和同事的积极帮助下,各方面的能力都有所提高,没有辜负大家对我的新任,现将本年度的工作总结如下:
一、加强思想政治学习,不断提高自身素养
认真学习科学发展观,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。
二、恪尽职守,认真完成本职工作
在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。
三、努力学习,不断提升业务水平
我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。
四、树立工作目标,创品牌服务形象
心系客户,想之所想,急之所急,“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的服务。
作为一名入党积极分子,发展对象的我要时刻谨记党的教诲,时刻以党员的行为准则来约束自己,要不断的鞭策自己,不断地完善自己,在班组中起先锋模范带头作用。积极向党组织靠拢,争取早日成为党组织中的一员。
在XX年这一年里,经本人在学习、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。再次被组员评选为XX年分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成绩,都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用户都当成自己知心的朋友,热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战,努力铸就生命的辉煌。尽自己最大努力,为我们的企业贡献自己的一份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着“更快、更高、更强”方向继续努力。
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