根据地区、市委、市政府和上级卫生行政部门的统一部署和要求,街道社区卫生服务中心全面实施国家基本公共卫生服务和基本医疗服务,坚持预防为主、综合服务、健康促进的方针,以妇女、儿童、65岁以上老人、残疾人、慢性病人等为重点服务对象,以满足人民群众基本卫生服务要求为目的,对社区、个人和家庭提供集预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育指导等连续、综合、价廉、便捷等基本公共卫生服务。现将我中心2024年社区卫生服务项目工作总结如下:
一、社区卫生服务中心概况
社区卫生服务中心服务总人口34100人,常住人口26113人。各站情况简介:
①、社区卫生服务站,位于xxxx33号社区居委会二楼,站长:嘻xxxxxx。业务用房面积97平方米,有3名护士在岗,不具备全科医师和药剂等人员。
②、社区卫生服务站,位于xxxxxx9号一楼,管辖区域东至人民北路、北大街,西至河,南至西大街、南昌西路,北至前进路,站长:xxxxxx.业务用房面积大约100平方米,有3名护士在岗,不具备全科医师和药剂等人员。
③、社区卫生服务站,位于xxxxx广电办公楼社区,所管辖范围有(南界西大街(1号—21号),北界南昌西路(2号—4号),西界人民北路(2号—86号),东界北大街(1号—21号))、站长:xxxxx。业务用房面积大约为120平方米,有2名护士和1名医师在岗,不具备全科医师和药剂等人员。
④、社区卫生服务站,位于xxxx幸福路2号街道xxxx社区居委会院内,管辖区域:东至阿温路;南至前进路;西至河;北至314国道,站长:xxxxx。业务用房面积大约为120平方米,有3名护士在岗,不具备全科医师和药剂等人员。
⑤、社区卫生服务站和社区卫生服务站,位于xxxxx2号楼,工作统一由xxxx社区卫生服务站承担,已拆迁,管辖范围东起河,西至xxxxx南至英巴格路,北至314国道,面积大约3.5平方公里站长:xxxxxx。业务用房面积为147平方米,有3名护士在岗,不具备全科医师和药剂等人员。
以上五个卫生服务站均设有预防保健室、健康信息管理室、药房、全科诊室、处置室(观察室),各室相对独立,布局合理。目前都开展14项基本公共卫生服务工作,从事基本公共卫生服务的工作人员每年都接受上级部门组织的培训和考核。
二、基本公共卫生服务项目开展情况
1.居民健康档案管理:电子健康档案数43050份,2024年核定常住人口数26113,其中电子档存在许多死档、重复档和回老家人口的档案,需要在日常工作中不断的核实清理。
2.健康教育:截至目前累计印制健康教育资料21余种,2024年举办了35个主题活动日的宣传活动,咨询人数2900人,免费测血压86余人次。开展了105次健康教育讲座,共计参加人数4100余人次,发放各种宣传资料7340余份。更新了健康教育专栏42期,影像播放资料48种,受教人数240多人次。
3.预防接种:扎实开展免疫规划工作,新入托、入学儿童查验证补种、补正、补卡率≥95%,补种率≥95%,接种信息与客户端一致率100%均已完成;接种单位数据上传备份每天进行,上传备份率100%,6-1报表数数据一致100%;客户端逾期未接种比例≤5%;儿童预防接种重卡率0%,儿童基本信息完整率100%;接种证机打率100%;疫苗接种信息5日备份率、上传率100%上述均已达标。儿童常规疫苗接种率站基本达标,其他站含麻类疫苗均未达标;站、站站甲肝接种率90%未达标。限本月底提高各类疫苗接种率,完成指标任务,因a+c疫苗短缺各站接种率都没达标,待疫苗到位后及时进行该类疫苗补种工作,提高接种率。
4.0-6岁儿童健康管理服务:辖区0-6岁儿童数为2360人,1月至今建立0-6岁儿童健康档案数为2309人,健康管理率98%(指标任务达到90%以上)还有51人;0-6岁儿童系统管理2360人,0-3岁儿童系统管理1300人,健康管理率为,89%(指标任务达到85%以上)。
5.孕产妇健康管理服务:指标任务:孕产妇保健系统管理率要达到85%。住院分娩率≧98%;产前健康管理率、产后访视率达到90%以上。高危孕产妇住院分娩率达到100%。新生儿访视率达到90%以上。现已完成情况:任务数300人,现已管理147人,管理率49%,还有153人;其中早孕建册人数为147人,早孕建册率80%;已分娩162人,活产数162人,死亡1人。活产率98%;新生儿访视率达到100%,达到产前5次检查的为134人;特殊检查0人;产后访视147人;产后访视率100%;均为住院分娩;无孕产妇死亡人数。
6.老年人健康管理服务:65岁及以上老人摸底数26113×
0.0775=2024人,需完成2024×65%=1314人的健康管理,目前已管理1606人,已达到管理目标。
7.高血压患者健康管理服务:辖区内高血压患者应管理26113×75%×25.2%=4935,按40%指标任务应管理4935×40%=1974人,目前已管理1584人,健康管理率=1584/4935x100%=32%,还差390人;规范管理1026人,规范管理率为65%,(指标任务规范管理率要达到60%以上);最近一次随访血压达标人数490人,管理人群血压控制率48%(指标任务控制率要达到40%以上)。
8.糖尿病患者健康管理服务:辖区内高血压患者应管理26113×75%×9.7%=1899,按35%指标任务应管理1899×35%=664人,目前已管理632人,健康管理率36%;规范管理522人,规范管理率为83%,(指标任务规范管理率要达到60%以上);最近一次随访血糖达标人数270人,管理人群血压控制率52%(指标任务控制率要达到40%以上)。
9.重性精神障碍患者管理:摸底数34100×4‰=136人,在册登记管理74名,规范管理73名,规范管理率99%,最近一次随访时分类为病情稳定的患者59人,患者稳定率80%。
10.传染病及突发公共卫生事件报告和处置服务。有突发公共卫生事件应急预案、报告管理制度、培训、应急演练。从中心成立至今我片区未发生突发公共卫生事件。2024年1月1日至2024年12月31日传染病报告卡片数1例,登记传染病病例数1例,迟报0例,传染病疫情报告率100%。
11.中医药健康管理:65岁及以上老年人中医药服务借助全民体检一起开展,提供中医药服务611人,中医药服务管理率29%。为0-3岁儿童提供中医药服务1164人,中医药服务管理率90%。
12.卫生监督协管情况:协管工作在监督所的统一安排下由协管员开展。
13.肺结核患者健康管理:2024年度总任务数45例,其中初治涂阳9例、复治涂阳3例、新发涂阴33例;截止2024年12月31日完成总任务数80例,完成率170%;已完成总涂阳人数20例,涂阳完成率166%,其中初治涂阳19例,完成率201%;复治涂阳1例,完成率33%;新发涂阴60例,完成率181%。
14.追踪到位情况:2024年1月1日至2024年12月31日上级已下达的追踪任务数169人,已完成168人,未完成1人,目前到位率99%,未到位原因:未及时做痰检1人,2024年1月3日已经追踪到位。
整改措施:1.聘人,配齐人员队伍,健底建设。2.在人员基本配到位的情况下将指标任务分解到每一周每一天,去督促工作完成情况。3.建章立制,加强队伍作风建设,牢固树立“四个意识”,创造风清气正、荣辱与共的良好工作氛围。
三、家庭医生签约式服务:中心根据相关文件制订了《家庭医生签约式服务实施方案》,成立了领导小组,中心共成立5个全科医师服务团队,截止目前签订签约服务协议的居民有10935,签约完成率42%,重点人群已100%签约。
四、基本医疗服务
自2024年1至12月底以来门诊医疗收入情况如下:中成药费:167536.57元,中草药费:3695.79元,化验费:290元,治疗费:546元,诊查费:9858元,总收入:235777.26元,统筹支付金额:164049.32元,总现金为:52985.92元(其中社保现金:51439.17元,资费现金:1546.75元)。本年度已完成任务。我中心严格遵守基本药物制度,除慢病药品外无一类目录外药品。目前西药51种,中成药68种,慢性疾病药品12种,中药饮片70余种,民族药7种,基本能够满足目前就医群众的需求。中医理疗可以开展的项目有:推拿、针灸、拔罐、艾灸、刮痧、中频理疗、tdp烤电,可满足各类人群需求。
五、全民免费健康体检工作
(一)宣传发动
通过各社区文卫干事、各个社区卫生服务站医护人员将全民健康体检宣传单资料和通知单发放入户,并将全民体检通知单张贴在各社区的交通要道,全民健康体检知晓率98%。通过各种宣传形式,酝酿了良好的全民健康体检氛围。
(二)体检工作
一、前期摸底工作为掌握辖区全民健康体检人数,如期完成体检目标任务,按照提供的数据,结合各社区对各自辖区内的四类常住人群(0-6岁(含6岁)、7-14岁(含14岁)、15-64岁(含64岁)及65岁以上居民)摸底上报数据推算,辖区应体检任务数21712人,其中:0-6岁(含6岁)2184人;7-14岁(含14岁)1814人;15-64岁(含64岁)10572人;65岁以上人口1347人。
二、体检工作进展情况截止到12月31日,我辖区全民健康体检工作仍在进行,应完成任务数21712.具体情况如下:1.0-6岁(含6岁)应体检1728人,已体检3000人,体检率为173%;2.15-64岁应体检10572人,已体检7926人,体检率为75%;3.65岁以上老年人应体检1347人,已体检652人,体检率为48%;4.学生体检8046人,累计体检19763人,体检率为91.02%。
六、基本公共卫生服务项目工作中存在的问题和整改
存在的问题:
基本药物各类登记表填写不全。
1、老年人健康管理:体检时无评中医瓣识和老年人自理评估,体检结果无反馈,无打印体检表。
2、结核病患者健康管理:档案书写不规范,营养早餐和服药没按时。
3、重性精神病患者管理:未及时更换随访表,个别档案基本信息无确诊时间,缺风险评估表。
4、0-36个月儿童中医药保健健康管理:随访未完成,未做中医药管理,书写不规范、空项。
高血压、糖尿病患者健康管理:①档案书写不规范。②空项、错项、漏项。③真实性低。
健康教育播放影像资料不全,宣传栏图片资料欠规范。
7、基本公共卫生服务培训试卷无阅卷,无成绩表;全民健康体检培训缺少签到表和培训资料。
8、绩效考核里没有服务项目质量指标,考核有通报,但欠完善,缺少量化指标,考核结果与资金挂钩激励机制不明显,绩效考核疏于形式,无法激发干部的工作积极性,没有奖惩办法(制度)。
整改措施:
1、立即完善各类登记表的规范填写,加强业务员业务水平能力。
2、加强对公卫人员的业务培训指导,对公卫内容研究学习。
3、对卫生站工作人员进行各类表格的填写能力培训,对每份表格进行指导,及时发现相关错误内容进行整改。
4、布置卫生服务站工作人员对所建的健康档案逐份进行检查,杜绝漏项填写和逻辑性错误的出现,完善各类档案的规范书写。
5、加大对高血压、糖尿病的筛查力度。
6、尽快完善播放影像设备,拷贝影像播放视频文件,以最快的速度开展此项工作;立即完善影像播放图片资料。
7、当日立即阅卷,制作成绩表,完善资料;加强组织领导,明确职责,提高思想认识,完善各项考核机制,切实提高各公共卫生工作人员的责任感和工作积极性。
8、严格对各卫生服务站的考核。季度考核严把质量,标准统一,公平公正透明。考核完毕,考核人、被考核人的签字,公共卫生科及时总结考核结果,进行考核通报,督促卫生室限期整改。考核结果与资金拨付分配相挂钩,奖惩分明,切实提高工作人员的积极性,立马做出相关奖惩制度。
加强人员培训,切实提高各公共卫生工作人员的责任感和工作积极性,规范做好档案信息更新工作,提高规范化电子档案的信息录入,核对已录入的电子档案,保证数据真实准确、档案项目齐全。
一周内整改完成以上的存在问题,做好基本公共卫生项目,加强儿童保健工作的专干培训,按照要求为适龄儿童开展中医药管理、疫苗接种和查漏补种等工作。
十、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难
(一)居民对社区卫生服务认识存在误区,造成上门入户和随访工作存在一定困难;
(二)上门入户工作量大,需要大量医务工作人员,目前我中心工作人员相对紧张;
(三)城镇居民电脑软件管理系统功能有待进一步提高,目前该系统在信息录入方面已经有很大的优势,但系统对后期管理功能的开发还有待进一步完善。
(四)辖区居民流动人口居多,人口文化层次良莠不齐,对社区卫生服务工作认识不足,造成有些工作开展困难重重。
十、下一步工作计划
(一)加强工作协调力度,继续加强与办事处、社区的沟通协调,共同努力把建立居民健康档案工作做好;
(二)加大宣传力度,认真开展基本公共卫生服务项目工作,通过宣传——吸引——再宣传,以逐步改变辖区居民的陈旧观念,充分发挥居民积极性、主动性、创造性,自愿参与到社区卫生服务工作中来;
(三)加强专业技术队伍建设,强化专人管理、专人负责,提高基本公共卫生服务水平;加强组织领导,明确职责,完善各项考核机制。
(四)配套合理的激励机制,提高工作人员工作热情;
(五)落实各项服务规范,推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。
时间一晃而过,转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对**肃然起敬的同时,也为我有机会成为**的一份子而自豪。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。
在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改进方面。
虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。
五、几点建议。
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。成立十一年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,限度发挥各类人才的作用。
1.企业年度考核表个人总结报告
转眼间2023年的工作就已经到头了,作为公司的一名xx员工,截止12月末,我一直保持着对自己的要求,以2023年的标准要求自己,并认真向自己的目标挑战。回首这一年,工作的情况还算顺利,自己的目标也都能按照计划顺利完成。虽然有时候也会出现一些突如其来的挑战,但在咬牙坚持过后。留下的收获却让我得到了额外的成长。
一、明确目标,坚定思想
我自xx年x月来到公司,虽然已经不再是一名新人,但我始终坚持从思想开始自己的工作。在这一年来,我经常认真的反思自己的目标,结合企业的理念和方向,对自己努力的加强对自我的管理,严格的要求自我。
在在思想的上,我认真仔细。有充足的工作动力和较好的自我管理能力。跟随着领导的指引,我还在学习如何规划自己的目标,看清自己、部门以及企业的方向,并紧随道路前进,跟随公司的发展方向而努力发挥自己的价值。
二、工作严谨,细心优化
在工作方面,我依旧保持着严格且严谨的态度,认真切实的按照要求和规定去做好自己的职责。但同时我也凭借自己累积的经验在工作中多样的发挥自己,让自己能跟随要求改变自己,追求工作的多样性,准确按照领导要求完成工作。
在业务上,我还经常和身边的同事们互相交流、探讨,学习他们优秀的思想,了解不一样的方式和方法。以此保持自己对工作的新鲜感,并不断发展和完善自己的工作方式,让工作更加顺利,出色。
本年度,我在工作成绩上取得了不错的结果。虽然也有不够好的时候,但我始终保持着对自我的完善和反思,不对的就改,改过的尽可能保证不会再犯。在自我持之以恒的努力下,我在今年取得了不错的结果。
三、自我的不足和改进优化
在本年度里,我一边完成自己的工作的同时也一直在对比自己和其他同事的不足。通过反思和对比,我发现了自身许多的弱项,和“不够仔细的地方”。为此,我不仅请教了对这些方面表现优异的同事们,还一直在通过书籍和网络钻研专业。这让我在工作中取得了许多收获和新发现。
下一年,我会继续努力的提高自己,完善自己的业务能力。今后,我会比现在更加努力,取得比现在更好的成绩,为公司贡献更大的力量。
2.企业年度考核表个人总结报告
作为一名刚入职xx的新员工,尽管刚走进一个新的工作环境,周围的一切都是陌生的,但我很快适应了这的环境和熟悉了这份工作,这将是我职业生涯的一个腾飞点,我对此也十分珍惜,尽努力去做好这一工作。
下面就我入职这一个月的工作和学习进行下回顾和总结:
一、虚心请教、努力学习
作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到部门后我首先的工作就是看图纸,熟悉公司产品的结构,控制流程,在遇到不明白的地方时,我就积极的向领导和同事请教。
二、遵守制度、服从安排
严格遵守公司的规章制度,在这段时间内从未出现迟到早退现象。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学徒的身份向他们请教工作中的经验。
三、辞旧迎新,展望未来
通过这段时间的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与其他部门同事沟通少,在处理上事情上的方法不够成熟,经验不够丰富,做不到统筹规划。展望xxxx,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习外,还应该加强与其他部门同事之间的沟通交流,通过不断的学习和总结积累自己的工作经验,逐步提高自己的工作能力,更好的为公司服务。
总体来说,我对xxxx充满了期望,新年新气象,希望在20xx年里,大家相互共勉,共同打造美好的蓝海。
3.企业年度考核表个人总结报告
从踏入果岭的第一步开始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收获,自进入酒店财务部做一名前台收银开始,近一年的工作和学习,在领导的带领下,在同事的帮助下,严格要求自己,自觉履行酒店规章制度和xx工作纪律,认真完成各项必须所要完成的工作内容。
一,服从管理,虑心学习
做为一名收银员,最重要的是要明白心中的责任,在领导的合理安排下,认真学习业务知识,从进前台的那一刻,深知前台是酒店的窗口,代表着酒店的形象,言行举止一定要严格要求自己,收银员工作纪律铭记在心,加快脚步熟悉前台的基本情况,从房态图到办理入住,从押金单到宾客账单,从小吧到杂项收费,从退房结账到发票统计,等等。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习,实践中虑心接受老员工对自己的批评和建议,坚持向领导和同事学习,取人之长补已之短,努力丰富自己,提高自己。
二,尊重自己的工作,尊重每一个人
坚信一点:任何人没有贵贱之分,只有境遇,经验和基础的差异,从工作的开始尊重我们的职业,只有在我们为别人打工时尊重我们的工作,我们的职业,我们才会在自己的工作领域内,勤恳努力,有所成就。顾客是上帝,同事是兄弟,领导是家人,在果岭这个环境优美的大家庭里,我们相互尊重,相互学习,相互创造,部门与部门之间像接力赛一样,把关在每一个重要环节,为酒店创效益创佳绩。
三,注重细节,服务第一
记得章银环经理培训的“100—1=0”这个质量公式,在的用心服务中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢记着质量公式的最后一句话:服务工作无小事,一切应从细节入手。正是这样,多为客人考虑一点,自己的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的.进步,不仅证实了自己的能力,也为xx工作中增添光彩,努力努力,顾客是上帝。当然,面客中难免出现差错,但要学会客服困难,遇到问题及时上报领导,在原则的基础上灵活处理。
四,明确目标,正确把握
用学习的眼光去看待工作,不仅学好xx业务知识,熟练操作xx工具和流程,还要更多地了解酒店企业文化,前台是似一个综合信息处理器,要学的东西有很多,与客交流中也可以从中学到很多包括做人做事的道理,这样就不会一直只停留在一个阶段,从工作的开始就给自己定一个方向,要做到什么程度是要给自己一个完美的交待,明确自己的目标,让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通过自己的努力,10年8月份进入办公室工作,开始了解日夜审工作内容,办公室基本工作流程,办公室具体工作任务,在领导的信任和同事的监督下,努力完成各项晋级考核,先将自己的目标画上一个完美的逗号,因为,这并不是自己所期望的,小小的认可将不断的激励自己前进,前进,现将明年工作计划作以简要概括:
(一)深入学习,责人责已
不能停止学习的脚步,不能放慢学习的进度,对酒店对部门对岗位熟知并负责,在要求员工的同时更加严格要求自己,树立标本,树立形象。
(二)加强监督,严格把关
每一个岗位都代表着财务部,更代表着酒店,监督员工的每一项工作也正是对自己工作的监督,避免错账,减少风险,将一切犯错误的可能性及时打消,保证每一笔账清楚,每一项收入准确。
(三)阳光心态,相互创造
端正工作态度,遇事不急不躁,做到稳,准,优,讲效率比质量,团结同事,关心下属,服从管理和安排,积极配合,不断鼓励,让每一位xx员感受到财务部的温暖,相互学习,求长补短。
(四)再接再厉,永创佳绩
没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的收获,20xx年即将到来,近期前台人员少,已经停休,上班时间长,消耗体力大,努力解决人员流失问题,确保员工的休息时间,用最短的时间内招聘两名新员工。与各部门协调一致,共同进步。
以上是我个人的一个工作初步计划,可能具体的还不够完善和成熟,但是我会尽我努力去执行,请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并及时加以指导。
xx年酒店财务个人年度工作总结格式
过去的xx年,是及不帄凡的一年,在公司董事会及经营领导班子的正 确领导下,财务部全体员工,团结一致,紧密配合,比较顺利的完成了公司会计 核算、报表报送、财务计划、财务分析、费用管理、资金筹措和结算多项工作任 务。充分地发挥了财会工作在企业管理中的重要作用,回想一年来的工作,主要 有以下几点:
1、xx年财务预算计划工作。今年1月份,根据14总公司及公司领 导班子的工作要求,结合市场情况,在反复研究历史资料的基础上,综合帄衡, 统筹兼顾,本着计划指标积极开拓稳妥的原则,在反复听取各方面意见的基础上, 向14总公司上报了xx年公司财务计划。并且,根据14总公司下达公司的xx 年计划任务,层层分解落实,下达了有关部门xx年计划任务指标。同时,为 了保证财务计划的顺利完成,财务部对各部计划任务进行逐月检查和分析,及时 发现各部门计划任务指标执行中存在的问题,为公司领导制定经营决策提供重要 依据。
2、xx年财务决算工作。xx年财务决算工作,是14公司会计报表第一 次上报14总公司,这对会计决算工作提出了更高的要求。财务部根据会计决算 工作的要求,高标准、严要求、齐心协力,加班加点不计报酬,认真保质保量地 完成了会计决算几十个报表的编制及上报工作,并对会计报表编写了详细的报表 说明,完满地完成了会计决算工作任务。
3、员工集资工作。为了减少利息支出,减支增效。今年4月初,根据14 总公司业务发展项目急需筹措资金的要求,以及公司领导班子的决定,财务部组 织员工动员集资,半个月内完成集资14万元,完成了公司为中陕总公司发展项 目筹措部分资金的任务。6月份,经过多方努力,从14工行14支行取得贷款14 万元,缓解了资金短缺压力,归还了员工集资借款项14万元,为公司节约利息 支出14万元。今年11月至12月,公司先后有三笔银行贷款到归还期限,按照 银行规定,如不能按期归还贷款,一方面加罚息14%,一方面取消公司贷款14 万元额度,直接影响公司信贷信誉。对此,公司领导十分着急。公司领导与财务 部采取多种方案,千方百计筹措贷款到期周转资金,经过动员员工退住房公积金 后集资等办法,筹措资金14多万元,按期归还了银行到期贷款,维护了公司信 贷形象,防止了借款逾期增加罚息,为公司节约利息支出14万元。
4、中小企业融资工作。14公司从去年4月份整体划转14总公司管理以 来,按照总公司要求,努力把企业做大做强,保证企业又快又好的向前发展,如 何搞好资产运作,发挥现有资产的最大效益,已是公司经济工作的重要环节。为 此,xx年财务部在资产抵押贷款中小企业融资方面,做了大量工作。1至3 月份,多次向14银行报送贷款资料,银行开户、结算、转移员工工资发放账号, 拓展公司中小企业融资渠道,为企业寻求贷款支持。4月份向建行报送贷款资料, 5月份多次向14支行报送贷款资料,多次接受贷款调查。经过公司领导和财务 部的多次努力,6月份从14支行取得贷款14万元。进入9月份后,公司先后有 工商行14支行×笔贷款14万元到期,财务部全力以赴,公司领导大力协调,通 过员工集资等办法筹措资金,借新还旧,为公司节约了财务费用支出。xx年 先后为中陕总公司解决中小企业融资14万元,财务部代表公司为14总公司业务 发展解决急需资金问题,作出了显着成绩。
5、财会工作量化管理。xx年,财务部人员进行了较大调整,调整以后 财会人员新手增多,如何围绕财会工作各项工作任务,带领财务部新老员工又好 又快的完成各项工作任务,财务部主要从量化管理入手,对财会工作、会计核算、 费用管理、资金调拔、财务计划、财务分析、报表报送、贷款中小企业融资等项 工作任务进行具体量化,根据轻重缓急,具体分工,规定时间,落实到人,月初 计划,月中检查,月末考核,使财务部各项工作落到了实处,既分工,又合作, 紧张、规范保质保量的按时完成了工作任务,使公司领导能够通过财务信息帄台、 各种表格及分析,宏观了解公司的各月财务状况,为公司领导制定经营决策提供 了重要依据。
6、财务人员业务学习。为了认真贯彻执行财政部新颁布的38个会计准则, 新的企业所得税法实施细则。财务部先后多次组织全体财会人员,学习新会计准 则,学习新企业所得税法,对照新准则,新所得税法,结合公司实际,充分利用 会计政策,开展会计核算。不断提高财会人员的业务技术水帄。
7、会计档案的归档整理工作。今年3月份,财务部对xx年各种会计凭 证、报表、帐本进行了认真登记,按照会计档案工作要求完成了xx年会计档 案整理工作。
8、配合总公司14集团成立,财务部通过大量的工作,配合总公司审计组 完成了企业改制审计任务。
9、配合公司总经理办公室完成了营业执照的年审工作任务。
10、完成xx年各种税务清算工作任务。
11、xx年贷款证年检及企业信贷等以及评审工作。
12、配合公司人事部完成公司理顺工资方案的测算工作任务。
明年财会工作要点:
1、公司已4年没有接受日常税务检查了,明年估计税务检查将是财务工 作的重点。
2、组织财会人员继续学习新会计准则,提高财会人员业务技术水帄。
3、搞好资金结算,加强与银行的联系,准备多次办理14万元贷款的分批 到期转贷工作任务。
4、进一步搞好财务部财会量化工作管理。
5、提高会计电算化工作质量。
一学年来,为了提高自身各方面的素质水平,使自己成为具有创新精神和实践能力的新型的专业化水平的校医,不断地学习,不断地丰富自己,让自己不断地发展,以适应社会的需要。现就一学年度的工作总结如下:
一、加强自身师德修养,本着奉献为先,学习为先的原则,在思想上首先要做一个乐于奉献,勤于思考,勇于创新的新时代的校医。把爱工作、爱学习当作生活中的乐趣。在领导的指导下,在各位班主任的大力协助下,通过自身的努力,克服自己的弱点,摆正自己的位置,在工作中, 有了明显的进步。在政治上, 认真学习科学发展观,查找不足并确定今后的努力方向。在思想上, 时常以一个党员的标准要求自己, 用名人的事迹和名人名言激励自己, 使自己更加进步。
二、对待上级指定的任务,积极完成,速度快,质量好, 任劳任怨, 每当接到领导下达的任务, 我总是不折不扣地完成, 并能虚心听取他人的批评意见, 对自己的不足加以改进. 我喜欢默默地工作,默默地完成交给的工作,而且不喜欢拖延,总希望在尽短的时间内把工作做完,让自己的心也变得明亮。有时候工作运作时,也会有伤痕,但是无论怎样我在心里都会坚守坚持的信念,决不轻言放弃。
三、本学期的校园环境,卫生习惯、卫生意识等方面,在原有的基础上都有明显的进步或提高。
1、 为了使工作落到实处,使校园的环境卫生得到保持,使学生养成良好的卫生习惯,本学期继续成立卫生监督岗,她们的职责是一日三检查,在课间巡视发现有违纪的同学如:吃零食、乱扔废弃物,涂抹刻画等及时制止,抽检各班学生的个人卫生,从而使校园的环境卫生得到保持。不时安排抽查个人卫生的时间。强调检查员公平公正的职责以及自律意识。
2、积极开展卫生保健宣传教育活动。根据本地区的气候、季节的变化,不失时机地做好各种传染病的宣传教育活动,定期利用广播宣传传染病及卫生小知识,做到勤说,勤讲、勤查,从而提高了同学们的防病意识。坚持每天进行全校疾病晨检和记录。发现感冒发烧或传染病学生作晨检记录,疾控记录,提出隔离要求;
3、九月份对初一新生由卫生院牵头进行了体检 。
4、对校园内进行了多次消毒及灭鼠药的投放。
5、存在问题。室内外环境卫生个别还有死角,学生在乱扔废弃物、吃零食方面还不能养成良好的卫生习惯,达不到自控。在个人卫生方面有的学生还不能做到勤洗澡、勤换衣。 今后加强室内外卫生的检查力度,争取把学校卫生工作做的更好,尽努力给师生创造一个优美的工作学习环境,利用广播、板报形式向学生进行卫生宣传教育,要求学生养成良好的个人卫生习惯。
一、认真贯彻上级工作部署,不断增强校领导的责任意识。
学校按照《xx市社会治安综合治理的意见》和区、镇有关综治文件精神和要求,制定了我校《关于校园“综治、“安全”工作》等规章文件,全面贯彻落实各项工作部署,认真做好校园及周边治安综合治理工作。学校行政始终坚持贯彻落实“安全无小事、责任重于泰山”的工作方针,把校园及周边治安综合治理工作列入重要议事日程,定期研究、分析,切实加强领导。坚持工作目标责任管理和“一把手”负责制,坚持定期召开专题工作会议,贯彻上级工作意见,部署防范工作,落实治安安全工作方案,强化校园治安工作措施,督导校内各部门认真加强治安防范,及时整改隐患,落实值班领导和值班人员的工作职责,严格安全保卫巡查制度,确保校园治安安全和稳定。在贯彻落实上级工作部署中,学校领导认真实践“xxxx”重要思想,牢固树立“以人为本,关爱生命”,努力增强维护师生财产、人身安全的责任意识和服务思想,学校领导多次带队检查校园安全和召开现场办公会,督导“综治”、“安全”检查,切实做好隐患排查、整改和治安防范工作。签订治安安全责任书,从而进一步强化了“安全第一,预防为主”的工作方针,进一步促进了校园治安安全工作有序进行。
二、加强组织建设,完善工作制度。
学校根据工作的要求,及时成立了“平安校园综合治理”领导小组,结合学校综治、安全工作的实际,及时制定了《安全工作职责与管理办法》,《“综治”、“安全”工作目标管理责任书》从而有效地促进了全校综治工作、安全工作、治安消防工作的有序进行。同使工作任务更加明确,工作措施更加具体,工作责任更加落实,工作要求更加提高,为进一步实现建设校园治安安全防范长效机制奠定了坚实基础。
三、采取切实有效措施,努力维护校园稳定和治安安全。
1、保持高度的政治敏锐性,维护校园政治稳定。
始终强化“政治无小事”的责任意识,保持高度的政治敏锐性,把维护校园政治稳定列入重要工作议事日程,加大维稳工作力度,全力维护校园稳定。一是认真做好对师生员工思想动态、校园团组织情况和有关基础情况的调查,及时收集和掌握师生员工对重大事件的反映,开展信息收集和汇报工作,除坚持做好春秋两季开学情况的调查和信息收集工作外,还结合重大事件和敏感时期开展专项调查,准确了解师生员工的思想动态,做好稳定工作。二是围绕热点敏感问题,利用班队和晨会对我校学生进行了教育。加强教师课间执勤工作和班主任工作,学校和班主任都签定了安全责任书。
2、加强校园周边治安秩序综合治理,切实作好安全防范。
1严格部门管理,对进出校园的闲杂人员盘查,严格有关人员进出校园;
2继续坚持对校内治安情况,对重点部位和场所实行昼夜24小时监控,提高了防范和打击犯罪的能力;
3认真组织开展校园安全专项治理,重点做好校园周边交通、食品卫生、危房、等方面的安全检查和消除隐患工作,为师生营造了良好的学习和生活环境。
4各方面共同协力,维护校园周边环境,营造良好校园氛围。
四、严格管理责任目标,促进校园治安工作健康发展。
校园治安安全管理工作事关学校师生财产和人身安全,事关学校的建设和发展,为此,学校在采取多种措施,在进一步落实治安安全工作责任的同时,始终坚持把管理责任目标作为班主任职责,学校结合“安全校园月”活动,全面实施“平安校园”创建活动,确定“平安校园”创建活动目标和实施步骤。对突发事件汇报及时开展活动,防一切安全以未然。
从 xx 年 9 月份开始团到 xx 年 12 月又走过了 4 个月,在这四个月中,我们有得也有失,有成功也有失败,在成功中我们总结经验继续努力,在失败中我们没有气馁,继续加油,相信我们团一定可以做的更好,放飞梦想,团的未来会更美。
一、迎新特刊的制作
9 月份是大学开学的日子,这也就意味着又有一批新的血液注入校园中,在此团也接受到了老师制作迎新特刊的任务。其实我们的筹备工作早在暑假放假前我们就开始准备了,经过了一个暑假,还有开学的一周时间,我们将迎新特刊的样刊基本制作出来,但是由于我们是初次制作报纸,并没有什么经验,导致了我们的迎新特刊的质量没有那么高,最终流产在了我们的不当努力之中。
失败的教训:在制作迎新特刊的过程中我们虽然付出了自己的努力,但是并没有真正的将所有的心思全部放在迎新特刊之上,同时我们的想法有些过于幼稚,导致报纸在成型之后不能得到老师的认可。在以后的工作中我们会全身心投入,寻找不同思路,开拓自己的视野将团的每一份工作做到最好。
二、招新工作( 9 月 10.11.12 日)
在开学两周后,团开始了一年一度的招新工作,为了壮大团的力量,今年团又增加了策划部和摄影部两个部门。在招新中团共计收到报名表共计 250 多人次,经过初试、复试两轮面试(或者笔试)后,团共计注入新的血液人数为 60 人。
三、参加石家庄市大讲堂( 9 月 19 日)
团团长参加阿娜尔古丽老师的《我在红尘》的讲座
四、全体大会( 9 月 27 日)
团的第一次全体大会暨第三届表彰大会于 9 月 27 日在教二 110 举行,到场嘉宾有团指导老师郭老师、夏老师以及团前团长、和前部长们,在大会上指导老师针对团给予浓厚的希望和鼓励,希望团在新的一学期中能够取得更好的成绩。同时前团长也针对团的过去一年取得的成绩进行了说明,并对团的发展提出自己的意见和见解。同时团现任团长对团的进行各部门的简介,同时制订了第四届团成员的年度规划。
五、参加校科协举办的《科技信息工作的创新与管理》讲座( 10 月 13 日)
10 月 13 日团全体成员在校科协的邀请下参加了省科协的崔薇老师的新闻写作讲座,老师针对公务信息、如何写新闻、怎样写新闻以及新闻写作中的技巧和常识进行详细的讲解,本次活动使团成员认清了新闻写作的基本要求和团成员新闻写作能力的提高具有一定的重要意义。
六、学生职责的讲座( 10 月 15 日)
10 月 15 日团举办由党委宣传部部长齐宝辉教授的关于学生职责的讲座,齐老师就学生的职责、新闻报道的常识、学生肩上的责任和面临的困难、学生的能力要求、应具备的心理素质和学生队伍的建设和管理等问题对 团成员以及西北校区团代表进行相信的解说。
七、举办石家庄市高校校媒座谈会( 10 月 16 日)
10 月 16 日,团举办石家庄首届高校校媒座谈会,出席本次座谈会的嘉宾为住石家庄站站长樊江涛老师、石家庄市高校校媒主要负责人,为河北师范大学、石家庄铁道大学、河北美术学院、河北传媒学院等校园媒体负责人,此次会议针对高校校媒存在的问题以及未来的发展进行了讨论,同时樊江涛老师也对河北高校传媒联盟的成立给予了希望。
八、校园新闻写作的讲座( 10 月 20 日)
本次讲座由校报编辑部老师郭雅洁老师进行讲授,郭老师针对校园新闻写作中应注意的事项以及校园新闻写作等内容进行了教授,使得团的成员们对校园新闻的写作有了更清新的认识,对团以后校园新闻的写作奠定了基础。
九、参加河北广电中心 fm106.7 节活动、参加河北师范大学汇华学院节活动( 11 月 10 日)
在节到来之际,河北师范大学汇华学院在 11 月 10 日行了节活动,并邀请我校团的成员们参加本次活动,本次活动汇华学院邀请了长城网郑建卫老师对大家进行新闻教育。
十、团举办节活动——团素质拓展活动( 10 月 13 日)
节是们的节日,对于我们学生来说也同样是,于是团在 10 月 13 日举办了节活动——团素质拓展活动,本次活动对于加强团成员的凝聚力具有重要的意义,同时在活动中也加强了同学们的体育锻炼,使得团的成员们在工作之余也能够体会到在团的放松,凝聚这一家人。
时间总是过的很快,转眼之间我已经来到xxx大家庭有将近六个月的时间了,我是在2024年8月20日踏进了xxx的大门,还记得当初来xxx应聘的是销售的职位,但是由于刚毕业房产知识实在是欠缺,所以就转为客服部门工作,回首这半年的时间有很多的收获:
1. 要感谢各位领导对我的栽培,从我刚进来时对房产知识的一窍不通到现在,是领导和各位同事不厌其烦的教导。
2. 客服的基础工作,维护qq群,在论坛发帖子,楼盘评论的更新;以及看房活动之后的电话回访,报广整理等工作。
4. 从刚开始的对看房活动没有一点概念到现在可以独立自己带活动,一场场的活动都让人难忘,还记得刚开始的看房每场下来都是出一大堆的岔子,随着时间的累积,看房活动的增多,现在每个人都可以独立带看房团了,虽然每场看房下来每个人都累的不想动,但是听着网友对我们高度的评价每个人的脸上还是路出了欣慰的笑容,因为有了网友的肯定我们更加坚信:我们可以做的更好。
5. 公司对我们客服的期望是做到顾问式客服,我知道离这个期望还有很大的一段距离,明年我会更加的努力去学习更多的专业知识,和自身素质的提高,早日达到公司对我们的要求。
6. 回首走来的日子,感觉自己就是在错误中不断成长起来的,一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果,就没有过不去的关。俗语云:知错能改,善莫大焉。犯错并不可怕,可怕的是犯了错还认识不到自己犯错了,所以没有必要为自己所犯下的错误长久的消沉和逃避,“风物长宜放眼量”,于工作于生活,这都是最理性的选择,同时这也是处理关系的一种润滑剂,唯有这样,才会消除与之前的隔阂,营造一种轻松的氛围,稳定情绪及保持良好的服务态度,相信自己能够做的更好,
7. 客服今后的工作可谓任重而道远,所以不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不敢有丝毫的松懈,并且将更加的认真地做好自己份内的事,努力克服个性和年龄的弱点,推开障碍和阻力。我相信自己不管受岁月如何地磨砾而产生变化,但是追求完美、永不言败的个性永不会变。
8. 我的信念是活到老,学到老,要自信一生,也许,只有用学习的心态来支撑自己,才能使我这个年轻人以后在这个行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧。
2023即将过去,新的一年就要到来,挥挥手告别09的一切不快,迎来崭新的2023,相信xxx能够更上一个台阶。下面是个人的一些意见和建议:
1. 我们建立的客户档案有很多一部分客户资源都浪费掉了,比如说最近有很多退群的人都是买完房子了然后就感觉与xxx无关了,就退群了。
2. 一周两场的看房活动,每场都得是到场的人数情况很不错,这样也加剧了我们的工作量,不得不在群里边推广,一天几遍的推广,也有很多人就是因为qq群一直在不停的闪还都是些无用的信息都退群了,我在想是否我们可以用一种更好的方法来推广我们的看房,qq群的空间是有限的但是外界的资源是无限的。
3. 以后是否可以给客服一些更加宽广的培训,自己学习是一方面,但是也需要跟上公司发展的步伐,这也是顾问式客服必不可少的条件
;这样也不至于客户问起一些比较尖锐的问题的时候不知道,显得很不专业。
4. 领导和员工的沟通方法:金无足赤,人无完人。任何人都不可能犯一点错误,希望今后出现什么问题,不管领导是怎么指出,但是必须得有一个好的态度,态度决定一切,因为每个人自己都是想尽力做好自己的工作的,但是心情好了做起来事情会格外用力也会格外好的,任何事情出现了差错,相互埋怨是解决不了问题的。
5. 很多是事情如果自己不设身处地的去做了就不会明白其中的艰辛和难处,希望以后领导安排工作的时候能够自己亲身体验了之后再来评价员工,而不是有什么问题就只是一味的指责,施加压力,如果自己体会过了之后也能给员工树立一个榜样,这样我们也会更有信心。
6. 规章制度:如果安排什么工作了,有什么要求,希望打印出来这样我们也有个参考标准,这样之前到底有没有要求就有一目了然,省得在出问题的时候说曾经说过,但是都不知道。
7. 客服部的工作确实很重要,但是我觉得要保证客服部的员工有一个很好的休息,身体是革命的本钱,健康的身体才能更好的工作。
小学语文老师班主任年度工作总结
一、班主任工作,争做学生的良师益友
作为一名小学班主任,我时刻谨记“学高为师,身正为范”这条古训。要求学生做到的,我自己首先应做到。在过去的一年当中,我时刻注意从小事做起,对学生进行言传身教。比如,同学们要到专用教室去上课,临出教室时,我悄悄地把灯关掉,把门关好。学生看在眼里,记在心里,经过几次下来,同学们也养成了一种良好的行为习惯。不开无人灯,教室没人要关好门窗。通过这种无声的教育,使学生受到潜移默化的影响,同时也拉近了学生与老师之间的距离。
在过去一年的工作中,我安心教学,把主要精力放在班集体建设和教育教学工作上,服从学校工作安排,积极参加学校组织的政治业务学习和集体活动,尽自己的力量为学校出一份力。对待学生,我尽量在学习上和生活上帮助他们,增强为学生服务的意识,把学生与家长作为服务的对象。我在平时经常与学生沟通,做好学生的思想工作。现在的家长对学生的期望值都很高,家里经济条件好一点的家长想把孩子送到城里的学校去读书,在我们班就有这样的情况,我知道这一信息后,选择适当的时机首先做学生的思想工作,尽量留住学生,使学生能安心在这里读书。从学生的实际出发,为学生的自身发展着想。
二、学科教学工作,走进新课程
作为一名小学语文教师,我深深地体会到教师必须不断地学习,不断地提高自身的科学文化素养。在平时的工作中,我边教边学,利用学校为我们安排的外出听课的机会,向其他学校的老师学习,吸取他人先进的教育教学经验,了解现代教育教学的新理念。学习现代教育教学理论,学习新课程标准,根据学生的实际情况组织教学。尽量做到面向全体学生,因材施教,让每个学生真正成为学习的主人。
经过一年的教学实践,我积累了一些宝贵的经验。平时积极参加学校组织的教学研究活动。在课堂上,我时刻注意调动学生的学习积极性,创设民主、平等、和谐的课堂环境,多给学生一些表现的机会,培养学生自主学习的能力。遗憾的是,我们班还有个别学生没能养成良好的学习习惯,学习态度不够端正,学习上有掉队的现象。在以后的教学工作中还需不断地改变策略,以便达到更好的教学效果。
三、教科研工作,争做得力助手
自担任学校教育科学研究员以来,我在教科研工作中学到了许多东西。通过阅读有关教育科研方面的书籍,从中学到了许多教育科研理论知识,弄清了教育科研的整个过程,从课题申报到成果发表。在这一过程中,包括课题的选择与申报,主要研究环节与方法,以及成果总结与发表。我认识到了教育科研的重要地位。
按照学校教科室制定的教育科研工作计划。我积极协助教科室主任开展学校的教育科研工作。为了进一步加强对教育科研与学校内涵发展的认识,进一步加强对教育科研与教师个人成长的认识,实现学生有特长,教师有特点,学校有特色的发展目标。开展了以下几项工作:
第一、加强教师的理论学习,提高科研水平。
教科室印发了一些教师理论学习的记载材料,把教师参加理论学习作为教育科研的一项日常工作,特别是新课程改革的正式启动,没有广大教师教育观念的更新,实施新课程也就没有实质的变化。教师通过理论学习,努力实现理论创新,为我校教育科研工作注入了活力。
第二、加强各级各类课题的研究工作。
我校的国家级子课题《课堂教学中教师角色行为的评价研究》已完成了前测工作进入构建阶段,为此,我校的课堂教学评价采用了新的评价表,并构建了课堂教学中教师角色行为《评价表》。我校的×××级电教课题已完成了结题工作。
第三、课题的申报立项工作。
新一轮课程改革已经开始,如何尽快理解、掌握、使用好新教材?如何把新教材与我校的实际有机结合起来?需要我们做出积极地探索,也为我们进行教育科学研究开辟了新的领域,提出了新的课题。根据我校的实际情况,我校又成功申报了一个德育课题。不断地来充实我校的课题研究。遗憾的是,还有几个区级课题未能通过审核,这就给我们敲响了警钟,我们的工作还需不断地精益求精。
回顾一学年的工作,虽然取得了一些收获,但还存在一定问题,比如,在工作中缺乏创新意识,存在一种惰性思想,未能取得可喜的业绩。但是,我相信在我们的共同努力下,我校的教育科研工作会迎来一个灿烂的春天。
小学语文老师班主任年度工作总结
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一个学期的工作已经结束,下面对该学期的工作作总结。
一、思想认识。
在这一个学期里,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业。一学期来,我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。
二、教学工作。
在教学工作方面,整学期的教学任务都非常重。但不管怎样,为了把自己的教学水平提高,我坚持经常翻阅《小学语文教学》、《优秀论文集》、《青年教师优秀教案选》等书籍。还争取机会多出外听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。每上的一节课,我都做好充分的准备,我的信念是——决不打没有准备的仗。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。
因为已经接手第二学期,学生的思想、学习以及家庭情况等我都一清二楚,并且教材经过上学期的摸索,对教材比较熟悉,所以工作起来还算是非常的顺利。培优扶差是一个学期教学工作的重头戏,因为一个班级里面总存在几个尖子生和后进生。对于后进生,我总是给予特殊的照顾,首先是课堂上多提问,多巡视,多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬,课后多找他们谈心、交朋友,使他们懂得老师没有把他们“看扁”,树立起他们的信心和激发他们学习语文的兴趣。最后是发动班上的优生自愿当后进生们的辅导老师,令我欣慰的是优生们表现出非常的踊跃,我问他们为什么那么喜欢当辅导老师,他们说:“老师都那么有信心他们会学好,我们同样有信心。”“我相信在我的辅导下,他一定有很大的进步。”“我想全班同学的学习成绩都是那么好。”于是,我让他们组成“一帮一”小组,并给他们开会,提出“老师”必须履行的职责,主要就是检查“学生”的作业,辅导“学生”掌握课本的基本知识和技能。给后进生根据各自的情况定出目标,让他们双方都朝着那个目标前进。“老师”们确实是非常尽责,而“学生”时刻有个“老师”在身旁指点,学起来也非常起劲。两个班所定的9对“一帮一”小组,“学生”们全班都有进步,有的进步非常快。
这学期我还承担了语文优质课比赛的任务。从接到任务的时候开始,我就感到压力是非常重。首先这次优质课是语文开放式的课,是一种新的尝试性的教学模式。还有这次优质课与众不同的是上完课后还要进行答辩,要考的还是教师本身的素质。再者本校的语文优质课连续三年能够取得镇的一等奖,并代表镇到区参赛。面对这样的压力,我和语文科组的老师没有气馁,都想把这次课取得最好的成绩。我从学习理论知识开始,翻越大量的书籍及从网上搜集有关语文开放式教学的资料。语文科组的老师及校长都非常重视这节课,给予我莫大的帮助,一起定内容,一起出谋献策想教案、课件的设计,共修改教案、课件、试教十多次。有时候还得全科组加班加点。像×老师帮我把课件做好,领导主动帮我提建议,其它老师帮我做教具、录音等等。令我感觉到不是我一个人上公开课,而是有一股凝聚力使我感觉到是全校上。而在全体的努力下,这次的公开课终于实现了我校语文优质课连续四年获镇一等奖、并代表镇到区参赛的.梦想。
三、领班工作。
在班主任工作方面,我非常重视学生的思想教育工作。通过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。班干部是老师的左右手,所以我把培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要内容。我培养了两位得力的班长。这些班干部能把班的学习和纪律管好,为我减轻负担。我为他们定出要争取每星期都拿文明班的目标,各施其责。还常给班干定时开会,了解他们工作的情况,鼓励他们大胆开展工作。使班干能在同学中树立起威信,成为同学学习的榜样。在他们的努力下,班务工作能正常开展,本班这学期也只有两次没有取得文明班的称号。这个班本学期的插班生很多,有×个,加上原来的一共有××个,全是男生,并且来自不同的省份,语言的沟通和学习习惯的参差是最令我头疼的。他们连上课的基本要求都没养成,并且有几个象×××、×××等是最调皮的。特别是×××,这个小孩特别好奇、好动。上学期天天都要跟同学打上几场架,我唯有苦口婆心地跟他做思想工作,慢慢把他转化,今个学期打架违纪的现象大大减少了,上课能遵守纪律,并且非常积极回答问题,学习成绩也优秀。但还是不时出现一些消极的思想。为了把班的常规工作搞好,我每天都坚持早上七点三十分前、中午一时四十分前就到校,回到学校的第一件事就是到班上了解学生的早读、午读等情况,对学生进行晨会教育。经过一个的努力,我们班的各项常规工作像早读、卫生、课堂纪律等都抓得比较好。
这学期班主任工作最使自己满意的是与家长的联系沟通工作。这一学期,我主动与家长通过电话、校访等的方式进行密切联系,了解学生在家的学习与生活情况,也向家长汇报其子女在校的情况,争取与家长的教育思想达成一致。当家长对我的工作提出意
时间飞逝,回顾xx年的工作情况,作为单位出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、现金业务
本人严格按照财务人员的相关制度和条例,实现现金管理,现金收付,凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错,能够确保做到现金的收支准确无误,认真复核会计主管审核的原始凭证数量,金额计算与金额是否一致,逐笔登记现金日记帐,保证了现金工作的准确性,及时性。
二、银行业务
日常与银行相关部门联系紧密,根据单位需要正确开具支票转账进账,提取现金备用,井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银行接触的工作中,我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头,帐号,用途是否一致,认真填写银行结算凭证,保证金额填写准确,认真审查收款结算凭证的真伪性,及时掌握银行存款余额情况,逐笔序时认真登记所有帐户的银行存款日记帐,每月按帐号与银行对帐,落实并督促未达帐项及时入帐。
三、其他工作
从质和量上完成了领导交办的各项临时性工作。维护并保持了与各银行之间的良好合作关系,认真处理好与其他单位财务人员的合作关系,另外,对于本职工作,严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。及时回收整理各项回单、收据,及时将现金存入银行,从无坐支现金。根据会计提供的依据,及时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、审核人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
在新的一年里,我还需要在工作上更加积极主动,态度上更加认真负责;工作虽然平凡但不能平庸。我今后要更加严格地要求自己,积级参加公司的各项活动和学习,从去年的工作中认真吸取经验,缩小在业务上的差距,不断提高自己的业务素质,让自己今后的工作更加严谨有序,让自己以更踏实的态度为公司的发展作出自己的努力!我相信我们的公司明天会更好!
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