时间过得真快,一晃眼一年又过去了,算起来来到公司已有两年零七个月了,在公司就像一年如一日,光阴似箭,岁月如梭。
在10年的8月前我是一名卷绕工,每天的工作都是在车间里升头、定期修板、落丝、做卫生;每天的工作安排的井井有条,工作起来有时欢乐有时疲惫。欢乐的是:工作就像人生一样都是有序的进行着如果一个没有了工作他就会很平庸,每天除了吃喝拉撒睡什么都不懂,你说这个人还有什么价值,他的人生又是怎么样的呢?所以我感到很欢乐。疲惫的是:毕竟是工作,工作就要付出血汗,脚踏实地的忙碌疲惫着,工作需要体力而不是像做梦一样,有时工作了一天十分的疲惫,回到家倒头就睡,梦中会出现工作情形;在梦中就会把工作想的简易化,有时会想如果一根手指头轻轻的一动就能把丝从卷绕机中落下来而且安全的放在台车上面,那该多好啊!就在这时心中的想法在梦中实现了,一根食指轻轻的挥舞着十颗丝全部落在了台车上。那时才感觉身体放松了,疲惫也没了,香甜的入眠了。
在10年的8月份我很荣幸的被各位领导提升为p9线纺丝卷绕生产班长,刚做班长能力技术和管理都有些欠缺,一些些问题也不断的在发生,随着时间的流逝自己的技术和管理都稍微有些提高,也都把这些问题一一的客服。例如是纺丝的清板后断头,前一段时间当班的清板后断头每天都存在着,起初自己是从卷绕出身对纺丝清板的质量不了解,对纺丝工的要求低,蒙受领导的提醒我向纺丝老员工和老班长请教学习,经受一顿时间的教导,学习到了一些纺丝知识和清板技术,然后对本班的纺丝工严格要求清板质量加强他们对工作的责任感。之后本班的清板后断头明显下降,然而领导对p9线做出了生产曲线图而且把三个班每周的清板后断头和当班断头统计出来贴到p9线生产车间;第一次贴出来的生产曲线图我看到本班清板后断头和当板断头不是很理想,心中的压力也不断的在增加,然而心中不败的信念激发出心中的斗志,我一定要把工作做好,之后我更加的努力学习,对纺丝工更加的严格要求,每天都在纺丝看他们修板,经过一段时间的磨练慢慢的有所提高和进步。
我对安全也要求严格,每次班会都会强调安全第一,我都会把身旁发生的安全事故对他们讲述,安全事故本班也发生一起,由于p9线是一条线不具备配备组件工的条件,组件上机时由班长来做的,然而我对组件缺乏认识,不知道怎么才能把组件上好,我上机组件做了两次;第二天就发生了安全事故,由于组件没上到位造成组件脱落烫伤一名纺丝工;虽然说伤的不重但是也把我吓得两眼发呆,之后向组件班长请教才学会了换组件上机减少安全事故发生。
组件的规格特别重要,在一天修板中纺丝工发现了一个组件换错的现象,组件换错不但是降级那么简单,它会导致为客诉和赔偿,我经常对纺丝工要求一定要检查好组件规格确保生产质量。
这一年过去了,我学习到许多知识,掌握了一些技能,对下一年的工作也做了计划。
第三就是;劳动纪律:在2024年对操作工的劳动纪律进行严格要求管理,屡教不改者采用蹲点法,每天的看着他一直到做好为止。
第四就是;卫生:卫生也是一大问题严格的对卫生进行要求,对责任位卫生每天进行检查,打分制月底进行考核,合格者有相应的奖励不合格者对其进行处罚。
第五就是;节能降耗:在车间内线后的或其它不用的灯及时的关掉确保无长明灯,长流水。
第六就是;爱惜公共物品:对公司的物品不进行刻意的损坏,爱护公共物品
今年以来,镇党委、政府按照市委、市政府林业工作的整体部署和要求,在市林业局的具体指导下,以全市创森工作为契机,以发展林业、改善生态、兴林富农为目标,在经济相对薄弱的情况下,抬高标杆,加大投入,强力推进,超额完成了上级下达的各项林业工作任务。现将**年我镇林业工作总结如下:
一、营造林工作
紧紧抓住春季植树造林的有利时机,共完成新造林面积**亩,栽植各类苗木36万株,其中完成经济林2600亩,水系林103亩,围村林55亩,京台高速公路绿化通道提升完善工程240亩,补植杨树3500余棵,雨季荒山绿化造林860亩,圆满完成市下达的林业生产任务。
(一)注重山坡经济林建设。按照今年市下达的中心城区东南部生态长廊建设任务,重点实施了磨坑、向阳山村狐山东侧绿色优质核桃林建设工程,为充分调动群众支持参与绿化建设的积极性,解决以往荒山造林布局分散、不易管理的问题,我们今年坚持以土地流转推动荒山绿化工作,于春节前成立工作组进驻磨坑、向阳山村入户开展群众工作。通过阳光竞标,确立了15户大户承包经济林建设,落实管护责任,明晰苗木产权,成功流转土地2160亩,兴建无公害绿色核桃基地2504亩、栽植核桃苗10万棵,苗木成活率达95%以上。
(二)加快农田林网建设。重点抓了镇南部土地整理项目区的农田路网绿化任务。采取工程招标方式,分成两个标段建设,全部保栽保活,共栽植大叶女贞1.84万棵,绿化农村路网73.6公里,有效改善了农村路网环境面貌,为森林城市创建以及顺利通过省网化验收做出了贡献。
(三)完善京台高速绿化通道提升工程。围绕京台高速公路林带补植工作,采取流转土地、公开招标的,与管护人员签订合同等方式完成补植任务233亩,栽植速生杨3000余棵,成活率达到98%以上。
(四)抓好雨季造林工程。坚持规划、购苗、栽种、配套、管护“五统一”推进工作,高标准,高质量发展生态林860亩。一是统一规划。专门聘请市林业专家,科学规划绿化项目布局,形成经济林与生态林相辅相成、相互依存的绿化格局。二是统一购苗。组织专人远赴平邑、邹城、阜阳全方位考查苗木,坚持好中选优的原则,高标准选购绿化苗木,确保了绿化造林质量。三是统一栽种。公开选聘专业绿化造林工程队,采取机械化作业的办法开挖鱼鳞坑,统一开展绿化生态苗木栽植工作,确保了栽种效果。四是统一配套。针对山区地表水缺乏的实际,投资近100万元实施了狐山引水上山工程,铺设高压pe管道9200米,设置出水阀220个,有效解决了狐山浇灌难题。五是统一管护。采取大户承包管护和专业队伍管护相结合的方式,划分管护范围,明确管护职责,强化管护措施,实现保栽保活,切实巩固绿化建设成果,形成了“高处绿树成荫、低处花果飘香”的绿色生态格局。
二、森林防火工作
森林火灾是一种突发性强、破坏大、处置较为困难的灾害,必须做到常抓不懈,警钟长鸣,开展经常性的宣传工作。抓好森林防火工作,事关巩固发展造林及绿化成果。在今年山林防火中真正做到“思想早认识,形式早分析,工作早部署,预案早完善”。一是抓好森林防火宣传教育工作。利用广播、宣传车等广泛宣传防火常识,粉刷永久性标语,增强全民护林防火意识。二是针对防火期间的防火形势,及时完善防火预案,配足配齐灭火工具,专门配备值班电话和值班车辆,为山林防火工作创造有利条件。三是认真抓好野外火源管理,严禁烧荒、烧地堰,在进山主要路口及重要部位设立岗哨,对入山人员进行严格检查,加大巡查密度,对重点部位严防死守,坚决杜绝火源进山。四是有公墓的村严格与墓主签订防火责任书,登记联系电话,责任到户。今冬明春,山林杂草落叶甚多,加之春节、清明、春耕备播,山上人员流动量增大,极易引起山林火灾,镇林果站及时印发了森林防火紧急通知并制订了森林防火预案,与10个有山村签订了森林防火责任状,并与13个护林员签订了责任书,任务层层分解到村、山头,确保全年没有发生森林火灾,保证了我镇有山村的林木安全。
三、全力以赴抓好美国白蛾一年三代的防治工作。
贯彻落实市政府有关防控美国白蛾工作的精神要求,进一步明确责任,强化属地管理,镇政府与各总支、村签订了《**镇美国白蛾防控责任书》。落实美国白蛾监测工作,以覆盖全镇便于监测重点片林和重点区域,镇设立了10个监测点,悬挂黑光灯10盏。并按市防控办的要求,从4月5日开始实行监测日报告、零报告和发现情况及时报告的制度,并设立值班人员,保证监测工作不间断。按计划组织各项宣传培训工作,提高防控网络各层面人员的识别能力,广泛发动群众,构建群防群治的防控框架,提高了群众的防控意识。镇成立了五个防控小组,配备了喷药机3台,农药1.5吨,保证机械、人员、药剂、用具准备充分,做到常备不懈,提高防控水平,并制订了美国白蛾防控方案,确保了我镇的生态安全。
四、存在的主要问题
虽然较好完成了今年的林业工作任务,但工作还存在一些不足,面临不少困难:一是个别群众护林意识淡薄。虽然镇村两级加大了对新栽苗木的管护力度,但也发现极个别地方出现了毁损苗木的现象,给林木管护工作增添了工作压力。二是提高苗木存活率的压力较大。今年造林面积较多,如遇严重干旱,保存率情况令人担忧,抗旱保苗及管护等工作较繁重,也给后期补植工作带来较大压力。三是造林工作资金投入压力大。虽然今年我镇造林工作投入创造了历年之最,但由于经济基础仍然十分薄弱,村级缺乏有效的经济来源,且受半山区地貌影响,水浇条件较差,为确保苗木成活,必须配套实施水利建设工程,资金投入压力较大。
五、**年工作计划
**年是高铁新区启动建设的关键一年,抓好明年的创森工作意义重大。在未来一年,我们将按照市委、市政府的部署要求,在市林业局的科学指导下,重点围绕山丘森林、水系森林、路网森林、镇村森林等重点,抢抓机遇,精心组织,为森林滕州建设作出新的更大贡献。根据计划,**年将发展山丘森林900亩、水系森林90亩、路网森林30亩、镇村森林50亩。围绕上述目标,重点做好以下工作:
(一)突出重点,努力推进山丘森林建设提质增量。在今年荒山造林取得突破的基础上,着眼高铁新区未来建设需要,进一步巩固荒山造林成果,提高山丘森林建设水平。计划分两个方面推进山丘森林建设:一是抓好狐山东侧荒山造林工程。在今年已完成的磨坑、向阳山狐山经济林和生态林的基础上,继续将林带向上延伸,实施狐山荒山造林工程,确保狐山东侧可视范围内植被覆盖面积显著提高。二是抓好狐山西侧经济林建设工程。充分利用狐山西侧葫芦套区域实施绿化建设,采取公开招标、大户承包的办法,计划在狐山西侧大力发展核桃等干鲜果经济林,提高该区域山体绿化水平,打造我市东部大型生态屏障。
(二)强化投入,全力加强今冬明春森林防火工作。认真组织学习新出台的山东省《森林防火条例》,比照自身的不足,完善各项山林防火工作制度和护林员管理制度。一级抓一级,层层抓落实,确保我镇山林安全。
(三)继续抓好一年三代的美国白蛾等有害生物的防控工作完善机制,巩固我镇造林成果。一是加强组织领导,夯实防控责任;二是加大宣传力度,构筑防控体系三是落实防控措施,提高防控效果。
(四)继续抓好雨季造林和新造林的抚育管理工作。明年适时对狐山一线扩大雨季造林面积并加强后续管理。将造林的后续管理工作摆上重要日程,适时组织人员做好造林后的苗木补水、封山禁牧、树木防虫、山林防火等后期管理工作,进一步巩固绿化造林成果。同时,针对气候状况,加强抗旱准备工作,提前做好抗旱物质及技术措施准备,确保造林成活率和保存率。二是完善管理机制。进一步强化村级和承包方护林主体地位。同时,转变工作方式,创新管理机制,增强服务意识,加强技术指导,切实为经济林承包主体提供有效服务。三是加强检查验收。依据工程建设标准,认真清理和落实需补植作业地块,对成活率、保存率未能达到工程建设要求的,搞好补植工作,确保造林一片、成林一片。
**年**月
(编辑:新新)
一、工作方面:
在过去的一年里,在厂党委、公司领导的正确领导下,认真履行岗位职责,圆满完成了领导交办的各项工作。搞好财务基础工作,按照“两责”、“两制”进行财务核算和财务监督。
遵守财经纪律,严格审查各项经济业务报销单据,根据审核无误的原始凭证做好会计核算工作,及时记帐、结帐,做到帐帐相符、帐表相符。按月、季、年度及时上报会计报表及有关统计报表。负责公司收入、成本、费用、利润一套完整程序的核算工作,做到真实、准确、完整。认真审核合同,及时贴印花税。搞好固定资产核算工作,准确计提固定资产折旧。
严格按税法规定准确计算营业税款及个人所得税等各项税金并负责按时及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。做好发票的领用、开具、缴销工作,及时做好防伪税控系统的抄税工作。负责与有关部门联系做好系统软件的升级及维护保养工作。
严格执行财经纪律,按照财务制度进行核算。在日常的财务核算过程中,积极为二级公司经理提供及时、可靠、完整的财务信息,配合二级公司进行资质年检,为他们提供有关的数据及报表,为公司经理进行经营决策、财务分析提供可靠的依据。按时完成国电公司下达的各类财务统计报表。
做好2024年度财务决算工作。年末,我和科内全体财务人员一到起进行了紧张的财务决算工作,决算前要做很多基础工作,进入十一月份,自己就着手做决算前的一切准备工作,包括各类辅助台帐的记录、核对等工作。在决算过程中,加班加点,积极与二级公司经理协调、沟通,对公司收入、成本费用等结转做到真实、准确、无漏项,圆满保质保量的完成了年度决算工作。
二、学习方面:
虽然现在做的财务工作和自己上学时候所学的专业不同,令我起初担任起这项工作有一定的困难。但我并不因此而感到灰心和气馁,而是虚心地向同事请教,并利用业余时间钻研专业书,加强学习,注意积累经验。很快我就熟悉了业务,能够独立承担所负责的公司的成本核算任务,得到了领导和同事们的肯定和好评。我认为只有这样勤奋工作、虚心请教,才能进一步提高自己的工作能力,体现出党'全心全意为人民服务'的宗旨。我工作在一个非常平凡的岗位上,不能象许多著名的科学家、政治家那样轰轰烈烈的干一番大事业,但我始终坚信,在平凡的工作岗位上也一样能发光、发热。关键就在于我们个人是否能够坚持信念,是否能够保持兢兢业业的工作态度。作为企业的主人,我要牢固树立“厂兴我荣,厂衰我耻”的思想,全面贯彻落实国电集团公司开展的“双增双节”活动,从节约一度电、一滴水、一张纸这些小事情做起,努力为企业的扭亏增效贡献出自己微薄的力量。
工作不忘学习,要边工作边学习,我很赞成这个观点,且一直也是这样做的。至此,我利用业余时间报考了会计大专,考取了会计技术初级资格职称,通过不断的学习来提高自己的业务知识水平。积极参加厂里对干部的计算机知识培训。通过学习和实际操作,我已基本掌握了windows98、word97、excel97等系统软件的操作,并加深了对网络基础知识及internet的了解和应用,并取得了计算机国家一级考试证书。进一步提高了自己在对办公软件的使用操作,这些对实际工作有很大的帮助,较大地提高了效率。另外,我还经常阅读有关本专业的杂志、报纸,如《财务会计》、《中国税务》等等。不断学习的主要目的是为了更加充实自己的业务理论知识,使自己不会在飞速发展的信息社会中落后,能够在工作中发挥自己更大的潜能,不断提高业务水平和工作质量,更加顺应企业发展的需要。
三、思想方面:
工作与学习故然重要,但要保证两者能沿着正确的目标和方向前进,就必须不断加强思想政治修养。参加工作以来,除了自党学习党章外,我还经常阅读有关党建、党史及党员先进事迹的书籍和报刊等,不断加强对党的路线、方针政策的认识和理解。认真学习xx____的“三个代表”的重要思想使我认识到:开创中国特色社会主义事业新局面,必须高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”重要思想。坚持党的思想路线、解放思想,实事求是、开拓进取、与时俱进,是我们党坚持先进性和增强创造力的决定性因素。通过不断的加强思想政治修养,使我在工作和学习等各方面都有了更大的动力,更加明确工作和学习的目的,而不盲目;使我在改革开放的浪潮中能分清好与坏、正与邪;自觉抵制了西方资本主义腐朽思想的侵蚀,对近年来发生的政治事件有正确清醒的认识,自觉抵制了不良意识的侵害,从而树立起正确的人生观——共产主义人生价值观,它是以人民利益为中心,为社会无私奉献的价值观。
图书馆年度工作总结与计划
今年以来,在全体馆员的共同努力下,在学校领导的全面支持、关心下,图书馆本着'一切为读者服务'的宗旨,围绕优化服务、拓展图书馆教育和信息的功能,从读者服务、业务管理、读书活动、提高人员素质入手,通过一年扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年的各项工作。一、优化基础服务
在这一年中,我馆继续把'读者至上,服务第一'的服务宗旨贯穿到各项基础服务工作之中。
1.满足读者需求,增加开放时间。随着学校的发展,师资队伍壮大,学生人数增多,使图书馆直接面对的读者对象达到2400余人。为满足读者需要,我们增加各室的开放时间,如文科、理科借阅室实现每天连续11小时开放制度,电子阅览室实现每天中、晚3小时开放制度,此外,还为外省市学生增加周末、节假日、寒暑假的开放服务。全年借阅图书量为32028册,接待师生借阅数为70329人次,和去年全年44377人次相比有较大幅度提高。
2.完善排架,更新导引标识。为了使各项服务工作更加贴近读者,我馆遵循图书分类排架规则,对文科借阅室39125册图书进行全面倒架、整架,实现严密规范排架。为了让读者利用图书资源更加得心应手,我馆还对全馆书架进行了重新标识,设置各类图书导引本133种,使图书标引更加规范。
图书馆的基础服务还包括教材分发、期刊订购、新书采购、书刊加工等诸多工作,全馆人员都在各自的岗位上,以高涨工作热情及吃苦耐劳精神,做好读者服务工作。
二、优化管理软环境
在图书馆硬环境建设取得了极大改观的基础上,我馆及时调整建设思路,把工作重点从硬环境建设转移到软环境建设,明确发展目标,健全各项制度,优化管理软环境。
1.遵循馆章制度,明确工作目标。我馆人员认真遵循《图书馆岗位职责和业务工作细则》、《图书馆三年发展规划》、《图书馆20xx年工作计划》等一系列制度计划,并以此来规范服务行为,减少工作盲点,做到“人人有责任,事事有程序,科学化、现代化管理”的工作标准。
2.充分借助计算机技术和图书馆管理软件来提升图书馆各项业务工作管理。目前,我馆已全面实现图书采编、流通、检索自动化管理,图书馆的各项内务统计都已实现电脑操作、有序化管理。我馆建立馆藏书目数据库已有三年,数据库数据已达34884条,即有60086册图书,为了确保数据库数据安全与规范,我们采取必要措施,对数据库进行经常性的、制度性的维护,同时做好1台服务器、6台工作机、5台公共查询检索机、79台师生用电脑的维护保养工作。除此之外,我馆利用完备的现代化设施和信息技术手段,为师生提供课题研究资料检索及复印、刻录等服务,并坚持每月更新图书馆网页,建立信息服务平台,实现资料服务及信息发布的网络化。
三、拓展图书馆功能
从传统的借还服务到教育和信息导航的功能转化,是当前教育形式下对学校图书馆工作的全新要,基于这一要求,我馆努力探索工作新路子,不断拓展图书馆的各项教育功能。
1.开展利用图书馆教育。对高一全体学生进行入馆教育;组织学生图管员,开展图书情报知识、怎样利用图书馆资源及读者借阅制度等培训;参与学生图书资源利用研究型课题研究;开设网络资源信息检索拓展性课程。通过一系列培训教育,吸引了更多学生走进图书馆、利用图书馆。
2.开展丰富多彩的读书活动。今年馆办读书活动4次,主题是:《传统阅读与电子阅读比较》读书讲座、《我与学校图书馆》征文交流、《博览群书》知识竞赛、《读书笔记》展示,累计参与学生达313人。组织学生参加区中小学文学社团刊物比赛,我校泛海20xx年5月号刊获得区高中组一等奖。组织学生参加上海市中小学生网上读书活动,如《纪念抗日战争胜利60周年》、《让精神世界更美好》读书征文及《电脑作品》制作,参加学生30人,其中1人获得二等奖,7人获得三等奖,我馆荣获学校优秀组织奖。
3.开展图书馆宣传。开展对400名各年级的学生进行课外阅读调查,了解学生阅读需求,个人简历定期向学生推荐新书和优秀书。每月通过本馆网页、《图书苑》小报及新书专架,向学生报道图书馆动态,发布新书通报,发布好书借阅排行榜,开展图书评论及阅读交流。
4.开展教育情报服务。坚持每年编制各学科教育期刊题录及有关教育文摘,开展教师课题研究或教学用资料检索服务,为学校《城郊新建寄宿制高中“和谐发展“的教育资源优化的实践研究》分课题及子课题提供有关资料检索服务。
四、提升馆员素质
为了更好地适应图书馆现代化管理的岗位职责要求,学校引进了两位图书信息管理本科专业人员,充实了图书馆的技术力量,同时也激发了全馆人员学习业务的积极性。
1.加强业务学习。不少馆员利用业余时间,积极进行图书情报知识、计算机应用知识、图书馆自动化管理系统应用的学习。今年,我馆人员参加各类学习有:《新课程背景下中小学图书馆的现代化建设》讲座、《中小
公司在年度总结中都会开总结大会,因此,我们的工作总结与工作计划需要提前做好,下面是小编搜集整理的公司年度工作总结与工作计划,欢迎阅读。更多资讯请继续关注年度工作总结栏目!
公司年度工作总结与工作计划
各位同事:
大家下午好!
x声传捷报,x影抖春晖。值此新春佳节到来之际,公司在这里隆重召开20xx年工作总结暨表彰大会。目的是总结经验、找出不足、明确方向。为公司的长远发展奠定坚实的基础。
回首既往,岁月峥嵘。物业公司一路走来充满艰难与风险,但我们同时获得珍贵的发展机遇,取得了来之不易的成绩。一年来,公司上下始终贯彻让业主满意、不断超越的服务理念,坚持专业规范、服务客户、持续改进、追求卓越的质量方针,以为业主营造安全舒适的生活环境为服务宗旨,狠抓企业管理,强化员工素质。全体员工以小区为家,把业主当亲人,真抓实干,热诚服务,以优质的服务赢得了广大业主的赞誉,多次受到市、区房管部门的表扬。年底顺利通过了iso9001质量体系认证。引进乐天物业管理软件,提高管理效能,为广大业主提供了更加优质高效的服务。公司也获得了健康、持续的发展,做到了稳健运营,实现了预期的目标。。下面我将一年来的工作向各位同事总结如下:
创新,是企业可持续发展的不竭动力,公司从成立之日起就不断的进行体制创新、经营创新、观念创新、管理创新。20xx年公司在创新中高歌猛进。
一、着力提高员工素质,以适应公司快速发展的需要
为了更好的服务业主,宣传品牌。公司根据形势的发展变化成立了开元盛典项目部和月亮湾项目部,从而使总公司的管理项目由原来的2个增加到了4个。随着管理面积的进一步扩大,公司对人才的需求越来越迫切。我们的主要做法是:
(一)、加强人力资源管理,做学习型、创新型企业
严把员工招聘关。物业公司招聘管理人员须有物业管理经验,并取得国家颁发的从业证书;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘秩序人员一般须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。
做好员工的入职、在职培训工作。公司对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;对在职员工,公司提倡工作就是学习,工作就是创新,每位员工都争做学习型、创新型员工。从而,使员工个人素质得以提高,项目部的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。
从实际出发,项目部严格按照ls09001质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。项目部根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,并与绩效考核挂钩,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。
(二)、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力
为了更好地服务客户,我公司引进了一站式物业管理资信系统乐天物业管理服务软件。该软件包括:一站式客户服务、一站式资信管理、一站式数码社区三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资信系统。项目部全面提倡一站式服务、最佳物业管理员的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
(三)、认真抓好人才的培养。物业行业是个新兴的行业,在我国推广近30年来,发展十分迅猛。如果我们不加强培训,员工的业务技能和服务水平就不能适应新形势的发展。因此,公司先后2次组织管理人员到北京大北物业进行参观学习,在此基础上,公司利用每周的二、四进行多媒体教学,与艾特森拓展训练机构牵手,在浮山太皇峪进行了拓展训练,通过训练激发了员工的潜能,培养了团队意识。对做好物业服务工作起到了积极推动作用。鉴于拓展训练的特殊效能,公司在君临苑组织了2次拓展训练,收效明显。去年6月份,公司参加全国物业管理员资格认证考试的16人全部拿到了从业证书,为公司的迅速发展储备了人才。
二、强化服务标准,树立品牌形象,为业主营造安全舒适的居住环境
快捷的服务效率、高质量的服务标准、100%的业主满意率一直是公司长期以来一直追求的工作目标,一年来,公司狠抓员工工作效率,强化服务标准,取得了一定的成效。在公司进行的业主满意度调查中,业主满意率为97%以上,业主投诉及时处理率100%,房屋交接及时率100%,定期对园区公共设施、设备进行检查、维护、维修、及时率100%,已基本达到物业管理服务二级水平,为业主提供了一个安全、文明、干净、舒适的生活环境。
(一)、提高保洁服务标准,保证小区美观整洁。
在保洁服务上,我们按照相关规定将垃圾清运由过去的日产日清变为时产时清,并定期清洗楼道,疏通排污管井,不定期地对小区内的小广告逐层进行排查、清理,初步实现了小区保洁立体化。大力提倡奉献保洁和快乐保洁,调动保洁员的工作积极性。同时,针对早晨、中午和晚饭后休息时间垃圾量大的实际,指定专人分三个时段在小区拣方便袋等杂物。做到地上不见碎纸片,树上不挂塑料袋。针对冬季清雪工作,提出了以雪为令、小雪当日、大雪三天、人到雪净、扫雪出门的目标,做到了下雪不积雪、下雨不积水、晴天不见灰、雨天不见泥,保证了小区的美观和整洁。
(二)、精心规划,细心呵护,小区绿化自成特色。
绿化服务上,我们采取多层次、多品种、多形式布局,接一房绿一点、接一区绿一片、接一路绿一线的绿化风格,达到了春有花、夏有荫、秋有果、冬有绿。本着小区绿化畅、洁、绿、美的原则,对新建小区绿化精心呵护,实现绿化、美化的层次搭配、色彩搭配和季节搭配。我们精心修剪、细心呵护,对小区已枯死的草坪重心进行栽种,将绿化、美化结合起来,小区绿化形成了自有的特色,创造出四季常青,三季花开,雨不见泥,风不见尘的优美居住环境。
(三)、治安保卫严密规范,小区秩序井然有序。
在治安保卫上,我们针对小区住户多、人员杂的实际情况,实行秩序人员24小时巡逻制度,并增设了智能巡检管理系统,加强巡逻密度与力度,最大限度的保证小区的安全,努力构筑井然有序的安全防线。加强对秩序员的业务培训,先后进行了消防演练、突发事件应急预案演练,大大提高了秩序员的临场应变能力、案件预防和突发事件的处理能力。同时,我们还对秩序队员上岗期间的着装、步伐、用语等日常行为都做出了明确具体的规定,对秩序队伍实施军事化管理,队员坚持每天早操、每月进行综合素质比武,即锻炼技能又提高个人素质,为保证小区安宁打下了坚实的基础。
在维护小区治安的同时,强化安保工作服务于小区居民的理念,在秩序队伍中开展四个必帮活动,即居民运送沉重物品必帮、因病求援必帮、孤独鳏寡老人生活困难必帮,住户受到侵害必帮。先后为住户解决困难做好事50余次,拾金不昧多次,秩序部先后收到表扬信10余封,业主亲自送锦旗3面,赢得了业主的广泛认可,小区秩序井然有序。
(四)、实行服务承诺,服务水平、服务质量实现新突破。
为更好的服务小区居民,便于监督,我们实行了服务承诺制,将物业管理的服务内容、服务标准、服务时限、联系电话、投诉电话等内容向小区广大住户公示,将公司各大板块工作全部纳入广大住户的时时监督之中,做到份内的事主动办、份外的事帮助办、今天的事今天办、紧急的事立刻办。我们在工作中,严格要求维修服务人员,出现业主关于房屋质量问题的投诉,必须在5分钟之内赶到现场查明原因,能及时处理的及时处理,直到让业主满意为止,严格落实各项维修服务标准,立足于为业主真正的解决问题,为公司减轻负担。通过服务承诺制,较好的解决了小区业主对物业管理内容不清,有事不知找谁办理的问题,有效的与业主进行沟通,努力实现人性化服务理念、个性化服务设计、快捷式的服务时限,方便了业主,实现服务水平、服务质量的新突破。
三、物业无小事,细节创奇迹
细节管理貌似平淡却能决定成败。管理学里有一个很经典的理论魔鬼躲藏在细节当中。大多有实力的物业管理企业都通过细节服务来创造物业管理的完美价值。已开始从每一个环节的每一个细节做起,实实在在地从小处着眼,在服务中于细微之处见功夫。物业公司对细节问题的关注一直保持着近乎挑剔的认真。在君临苑小区里,为了有效保护监控线路,防止雨水进入管井,我们抬高了管井口的高度。为了减少车辆经过窨井时发出的咣当咣当声响,公司在这些窨井盖的四周用木塞子加以固定。在小区的保安亭里随时配备了打气筒以备业主之需物业坚信客户是最稀缺的资源,永记1%的工作失误将会给客户带来100%的不满,并且注重关注每一个细节。公司把大事做于细,伟业做于先作为物业文化提出来,实践中特别注重细节服务。在小区的服务中精益求精,各项目部设置了便民服务箱,大到冲击钻、管道疏通器,小到螺丝刀、老虎钳、电笔、胶布等,一应俱全。业主有需要登记一下或打个电话,就会得到特别及时的服务。为方便业主倒垃圾,公司在每个楼宇门和地下停车库的电梯出入口都放置了垃圾桶,就连每幢楼房的一层商业门面前也放置了垃圾桶,这些垃圾桶的放置不但受到业主的好评,而且也减少了保洁人员清理零散垃圾的工作量,可以说是一举多得。去年临近春节时,我们考虑到业主购买物品比较多,我们在小区大门口配置了地牛车,为满足热爱运动业主的需求,我们从市体育局购买了健身器材和篮球架,目前,健身器材已投入使用,篮球场也受到热爱体育锻炼业主的一致好评。
把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。重视细节服务可以给企业带来源源不断的客户,从而创造可观的效益;而怱略细节,也会产生负效应。我们知道,如果一个业主对我们服务质量满意,会告诉另外的6个人;如果不满意则会告诉22个人,而真正打动业主/住户的正是我们服务过程中的一件小事,一个细节。
物业服务不单纯由设施设备和规章制度堆砌而成,服务过程中更多的时候体现了人与人之间的沟通、交流甚至分岐,如何体现服务的时效性,关键是要从根本处着手加强企业文化建设,提升员工素质,增强企业的凝聚力,让业主第一的思想植根于每位员工的思维和行为习惯中,实现满意员工满意服务满意业主满意企业这个可持续发展的良性循环,企业才能立于不败之地。
四、科学配备人员,确保公司正常运营
公司在运营过程中,如果人员过多会加重企业的负担,人员过少则会影响服务质量。物业公司经过一年的摸索,已对各部门人员有了合理的编制:总办:4人、协调员:2人、综合管理部:5人、资产财务部:3人、多种经营部:7人、员工食堂:1人、君临苑管理处74人,丰台苑管理处35人,开元盛典项目部:18人、月亮湾项目部:6人,公司总共有员工155人。各项目部设客服部、工程部、秩序部、保洁部。总公司设总办、综合管理部、资产财务部和多种经营部,公司实行总经理领导下的分工负责制。下面,我对各部门的工作进行简要的讲评:
君临苑项目部的特点是:物业从业人员多、管理面积大、开发商遗留问题较多、业主的成份相对复杂。总体上来说,完成任务还是不错的。一是档案资料的管理比较正规;二是项目节能改造收效明显;三是积极联系开发商解决房屋瑕疵问题;四是开展文体活动,活跃小区气氛;五是消防安全工作做的比较到位,为小区住户营造了安全舒适的居住环境;六是环境卫生打扫较好,小区干净卫生。存在的问题:一是员工业务水平和服务技能有待提高;二是物业收费率低,工作灵活性不够;三是要精细管理,减少公共设施设备的损坏。
丰台苑管理处:一是顺利完成了3#楼的交房工作;二是按照公司的要求完善了项目部机构设置;三是按公司的要求搞好收费工作,没有任何差错,工作做得很细,对已经入住的客户的收费率达到69%左右;四是安全工作落实到位,卫生打扫及时,为业主营造了舒适的居住环境。五是班子团结,凝聚力强。存在的问题:一是处理与业主分岐方面方法不够灵活;二是管理层和员工的沟通不够;三是制度落实不够严格。
开元盛典小区的特点是:小区出入口多、开发商遗留问题多、管理人员少。一年来的工作成绩:一是顺利完成了二期交房工作,与二期业主相处得比较融洽;二是接管一期后,及时拜访了一期业主并征求他们对物业管理的意见和建议,较好地消除了一期业主对前任物业管理公司的不满情绪;三是在人员少,专业技术力量薄弱的情况下,较好地处理了开发遗留的工程问题和业主日常报修工作;四是小区秩序井然,安防工作扎实有效,环境卫生整洁美观;五是保持了较高的物业收费率,物业费的收交率已超过50%,预计在开发商处理好小区围墙和楼宇门后的收效率不低于90%;六是班子团结,管理顺畅,人尽其才,物尽其用。存在的问题是:一是人员的业务技能有待提高;二是员工的责任心有待加强;三是处理突发事件的能力有待提高。
月亮湾项目部:月亮湾项目部的特点是:前期人员投入少、小区规划好、项目发展潜力巨大。主要工作成绩是:一是认真抓好人员培训工作,为项目发展储备合格的人才;二是区分层次,因人施教,确保公司各项规章制度落实到位;三是合理布岗,确保小区的安全;四是加强与开发商和业主之间的沟通,起到开发商和业主之间桥梁的作用。存在的问题是:一是项目部员工新,物业知识掌握较少,工作效率有待提高;二是员工的纪律性不强,落实管理制度不够严格;三是与政府机关及开发商的联系有待加强。
综合管理部:一是落实公司的指示比较坚决,完成任务标准比较高;二是积极协助各管理处做好服务和保障工作;三是公文管理工作实现了制度化、规范化:四是积极配合各项目部开展各种活动。如参加君临苑的庆六一游艺活动、消防演练、夏季清理积水及冬季扫雪等。五是加强员工食堂成本控制,努力提高饭菜质量,确保就餐人员吃好吃饱。存在的问题:一是档案管理工作还不够认真细致;二是综合管理部对项目及其它部门的监督、管理能力有待加强;三是要在加强成本控制上下功夫,节约成本,减少浪费。
资产财务部:一是制度落实严格,帐目、报表清晰规范;二是业务能力强,日常工作完成好;三是班子团结,能够做到心往一处想、劲往一处使;存在的问题是:一是和项目的沟通有待加强;二是要在严把审核关,努力为公司节约成本上下功夫。
多种经营部:一是开展微笑服务,努力提高服务质量;二是分析周边市场,调整经营思路,着力提高营业额;三是开展各种优惠活动,让利于会员,增强店面的竞争力;四是印制、散发各种宣传资料,扩大店面的影响。存在的问题是:一是为公司创造的利润少,销售额上不去;二是经营手段不够灵活,新的一年有待提高。
总体上来讲,各部门的工作是均衡发展,没有明显的先进与落后之分,各有特色,各有千秋,相信只要我们管理层真抓实干,每个部门都有跨入先进的机会。
六、描绘公司愿景,打造一流企业
我们深深认识到只有以创新求发展,以客户为中心,以服务为己任,以客户满意为追求目标。大力提高品牌知名度和品牌的信誉度,才能使品牌健康稳定的发展,发挥它的超值魅力,并最大程度促进企业的发展。
20xx年,是公司5年计划实施的第二年,也是打基础、上质量的关键之年,公司将通过实施人才战略,加大培训力度,力争在4年之内管理面积达到100万平方米,达到物业管理二级资质。
(一)、强化服务意识,打造物业品牌
第一步,从年初至后半年主要是完成交房、装修入住及召开业主大会成立业主委员会的准备工作,加大宣传力度,扎实做好服务工作,把业主满意,生活便利作为工作的出发点,把客户至上,服务第一,重誉守信,至善至美作为服务宗旨,我们的工作就会迈上新的台阶。物业公司一班人要妥善处理房屋瑕疵问题,既要维护开发商的权威,又要维护业主的利益,按照年初制定公共部位及设施设备的维修保养计划,认真抓好工作落实。扎扎实实为业主办实事、办好事,以实际行动赢得业主的信认与尊重。
第二步,从20xx年年初开始,在公司的知名度、信誉度、美誉度得到充分提升的前提下,我们开始大力宣传瀚森物业的管理业绩和管理经验,让瀚森物业成为临汾物业行业的一颗璀璨明珠。然后我们通过竞标向博浩源馨城周边辐射,不断扩大接管面积,在提升物业管理水平的同时,争取资质升级。
第三步,按照创品牌、树形象、练内功、求发展的工作思路,完善管理制度,建设专业队伍,拓宽服务领域,提高服务质量,打造业主满意的服务型企业。实现立足临汾、辐射周边的目标。
(二)、完善培训机制,培育管理人才。企业的兴旺,关键在人才,人才兴,则企业兴。第一步,组织员工参加国家资质统考,提升从业人员的业务技能,在去年参加全国物业管理员考试的基础上,继续组织人员参加物业管理培训考试,力争在今后4年内让所有的管理层人员都能拿到物业管理员、助理物业管理师、物业管理师证书。
第一步,从业人员向一专多能靠拢。主要是抓好工程维修队伍的建设,培养复合型的万能工,同时,要求各部门人员除了能完成本部门的工作外,还能通晓其他部门的工作。让部分员工达到中层管理人员的水平,中层管理人员要达到高层管理人员的水平,高层要达到更高的管理水平。公司要求所有从业人员都要有法规意识,依法做事。
第二步,从现有员工和招聘来的新员工中不断发现培养优秀管理人才,通过培养,储备人才,为公司规模的扩大奠定人才基础。
第三步,在物业管理实践中不断地总结提高,通过召开碰头会、难题会诊等形式,让员工和管理层各抒己见,不断征求员工的合理化建议,在改进工作中发现人才,培养人才,同时,各部门负责人要言传身教,当好第一培训师。
旧岁更添几重喜,新年更上一层楼。成绩属于过去,荣誉归于大家,未来在于创造。天道酬勤,汗水的付出与勤奋的探索必将得到厚实的回报。现在瀚森这一品牌已响彻平阳大地,引起社会各界的关注,瀚森这一名字被越来越多的人所向往。越是繁荣越会引起别人的注意,也会引来更多的竞争对手,面对困难和挑战,我们没有退路,有多少危机就意味着有多少机遇。瀚森人就是善于抓住机遇。只要我们团结一心、攻艰克难、激流永进、开拓创新,我们的事业一定会蒸蒸日上。
新的一年,我们将面临新的机遇和更大的挑战,但我坚信,有公司的正确决策,有公司管理人员的正确领导,有全体员工的共同努力,通过强化管理,提高效率,公司一定会在激烈的市场竞争中求得新的展,我们的目标一定能够实现!让我们携手共进,把瀚森物业建设的更加美好!
公司年度工作总结与工作计划
不知不觉中,20xx年已过去了,回顾这一年的工作,我部在房产以及集团公司各级领导的关怀下,全体员工时刻以真诚勤仁用心服务精神为动力,秉承公司优良传统,发扬爱岗敬业,吃苦耐劳精神,先后顺利的完成了各项工作,取得了较好的成绩,同时也得到小区业主的好评。现将一年来的工作总结如下,并对下年的工作进行进一步的规划。
一、20xx年工作总结
20xx年以来的一年中,面对磐安县物业工作的总体趋势,在上级领导的指导和关心下,全体员工的努力下,我们以饱满的热情来做好了各项工作,在各方面工作中取得了一定得成绩,下面对20xx年的工作总结如下:
(一)直接服务部门工作总结(服务中心)
服务中心中心是我们长春藤对外服务的窗口,其服务水平远远高于普通管理处。今年以来,按照部门的服务理念,围绕部门的工作核心,根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标,开展各项服务、管理、培训工作,并针对原有存在的不足之处加大培训、逐步予以改善。
1、费用收缴工作
20xx年的工作重点之一是费用的收缴工作。由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作:及时协调各部门解决业主的户内存在问题;了解业主的需求,并及时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。
2、业主(住户)满意度调查及投诉处理
今年一年,服务中心紧紧围绕一期的工程问题和返修工作进行跟进。根据实际情况,我们明确了返修工作完成后,必须先由服务中心、维修部、施工单位三方对相关工程进行检查、验收,合格后方可通知业主验收,减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去一年每一户的维修情况,服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计,便于日后工作的跟进。
3、验收交楼工作
20xx年的工作重点之二是二期交楼工作。在继续做好二期交楼工作的同时,对一期尚未交楼的套房进行检查,包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题,通知施工单位进行维修;对于所缺配件,通知相关部门予以补充。
4、工程返修工作
二期的收楼工作正常进行着,对于一些返修工作已完成的单元,加大了通知业主进行二期收楼验收的力度,目前已完成二次收楼。由于有些施工单位的原因或业主本人的问题,有个别单元的返修工作滞后,造成业主投诉和提出索赔要求,本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时,也积极地与业主沟通、协调,征得业主的谅解,有些业主放弃了索赔要求,有些业主大幅度降低了索赔的要求,取得较好的效果。在今年三月份开始,重新启动的联合小组工作,对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。
(二)间接服务部门工作总结(秩序维护部、保洁部、工程部)
20xx年,间接服务部门牢牢把握各自的工作职责,在公司各级领导的关怀支持下,维护部、保洁部、工程部全体员工发扬吃苦耐劳的精神、克服种种困难,高质量、严要求,较好的完成了20xx年的工作任务。
1、秩序维护部
一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了管理方案,确保春节期间公司财、物和施工现场的财、物安全,避免丢失被盗现象。
二是在消防管理工作中,1月份至今,公司对小区基本消防器品全面检查10次,并做好记录和使用不干胶封条进行封闭管理,有效的消防事故的发生。
2、保洁部
清洁工作上,首先对员工进行了培训,并派巡查员每日督促跟进外派清洁公司各区域的卫生清洁,监管改正他们不合理的作业,发现问题及时解决,促使他们的清洁水平、服务意识达到公司的标准和要求。
3、工程部(工程服务、工程维护)
20xx年,工程部在其它兄弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下,较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作,确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行,以及工程返修工作的顺利进行。
二、存在的问题
翻检一年来的工作,值得欣慰的是,我们严格按照公司部署要求,积极、认真、稳妥地开展各项工作,取得了一定的成绩。但在肯定成绩的同时,我们也必须正视工作中存在的问题,主要表现在:
(一)经营拓展方面的问题
目前,我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况,特别是因为返修工程量大、施工或备料时间长、施工延期、重复返修等情况,造成业主投诉和索赔的问题,严重影响着我们服务质量的进一步提升。
(二)管理方面的问题
从宏观方面来讲,我们的战略计划还有待进一步加强,同时,对管理重点环节的把控尚不到位,iso执行效果反馈及执行力度也还需要进一步强化。从微观方面来看,一是部门间的相互衔接、物业部与房产其他相关部门、施工方相互衔接等需要进一步加强;二是流程间存在制度的缺陷或监督的缺失,影响着工作效率的提升;三是各部门间的管理制度及工作安排与流程有发生冲突的现象;
(三)员工素质意识方面的问题
服务意识、环境维护意识、安全防范意识、节能意识、成本控制意识等等,如:工程人员进户维护的服务理念贯彻、秩序维护巡逻发现公共设施损坏的反馈意识等等都有待进一步加强,员工整体素质和工作能力距离一流物业管理的要求尚有一定的差距,有待进一步提升。
三、20xx年工作计划
认真审视和总结工作,我们最深切的体会是,在物业行业的市场竞争日趋激烈,物业服务的经营压力越来越大,业主对服务的要求越来越高的大背景下,我们的工作不进则退。20xx年已经过去,2024年摆在我们面前的任务还十分繁重,一方面要针对上年工作中暴露出的问题和不足,制定切实可行的措施,改进工作、提升质量;另一方面,还要把上年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬,保持优势、再接再厉,确保我部全年工作目标和任务的顺利完成,确保我部各项工作高质量、高水平地持续推进。
具体工作措施
1、强化服务意识,进一步提升工作质量
在下年的工作中,我们要继续强化服务意识,以业主满意为检验工作质量的最终标准,全面进行深化管理服务体制改革工作,扩大服务的广度与深度,在工作质量、服务时效上狠下功夫,提高工作效率和到场服务准点率,千方百计让业主满意,要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作,给翡翠湖和海德华府尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境;与此同时,在工程质量方面,要加强与业主的沟通协调,并重点跟进一期未完成单元的工程返修以及业主提出的工程返修、跟进二期室内装修及以及一、二期遗留的工程返修。
2、强化创新意识,卓有成效地开展工作
在下年的工作中,我们要继续强化创新意识,要拿出新招法、新举措,以创新促进工作质量的提升。针对业主费用交纳不尽人意的情况,我们要集思广益,对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费,加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度;我部将根据海德自身特点,开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动,调动业主参与的积极性,拉近与业主之间的距离,在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置,营造良好的节日气氛,创新服务;针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重,新的一年将加强对秩序维护部缺编人员的招聘工作,全力满足秩序维护部缺编要求,同时充分发挥员工的工作主动性和积极性。
3、强化管理意识,推进工作规范化运作
在新年度的工作中,我部将继续强化管理意识,使内部管理制度全面化和规范化,将责任落实到人,完善各项服务标准及操作流程,保证员工服务水平的一致性,做到职责明确。要以制度约束人,在制度执行过程中给员工输入按章办事,一丝不苟的管理理念。
4、强化培训的意识,全面提升员工的工作能力
企业的竞争,归根结底是人才的竞争。目前我部下辖各部门人员的综合素质普遍有待提高,在新年度的工作中,我们要继续强化培训意识,通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力,打造一流的团队。特别是为迎接二期业主顺利收楼,我们要加强对礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训。
总之,在20xx年,我们将努力使工作水平再上一个新台阶,形成并彰显我们的核心竞争力,不断提高业主对长春藤的信赖和满意,树立良好的形象和口碑,把长春藤物业打造成为磐安物业管理水平第一的高档住宅园区。
财政局农业科xxxx年总结和xxxx年计划
xxxx年,我市的农业财政工作在局党组的统一领导下,在省厅农业处的具体工作指导和支持下,全面落实科学发展观,认真贯彻市委农村工作会议和全市财政工作会议精神,以加大强农惠农政策力度为核心,着力促进稳粮、增收、保供给;以大力支持现代农业为平台,着力提高农业综合生产能力;以支持农业产业化为抓手,着力推进农业结构调整;以整合资金为抓手,着力提高资金使用效益;以加强队伍作风建设为基础,不断提高财政支农工作水平,较好地完成了财政支农和农财工作的各项任务,为促进全市农业和农村经济持续稳定发展和社会主义新农村建设做出了积极贡献。
一、 xxxx年农业支出完成情况
xxxx年,全市财政支农资金支出25.1亿元,较2024年18.4亿元增长6.7亿元,增长36.6%。其中,农业支出14.1亿元,较上年同期增长40.2%,水利支出7.3亿元,较上年同期增长34.5%,扶贫支出5912万元,较上年同期增长191.1%,农业综合开发支出3924万元,较上年同期增长-19.8%。
二、主要工作完成情况
xxxx年,我们按照年度农业财政工作目标任务的总体要求,有计划、有重点、分时期完成了以下主要工作:
(一) 多渠道、多层次筹集支农资金,努力增加农业投入
xxxx年,我们在各级财政紧张的情况下,积极工作、克服困难,多渠道、多层次,千方百计筹措支农资金,充分发挥财政职能作用,不断完善支农资金积累投入机制,努力增加农业投入,确保了年度财政支农资金的持续稳定增长。xxxx年,全市各级财政共投入各项支农资金25.1亿元,其中,争取中央和省财政各项财政支农资金10.6亿元,市、县财政安排投入支农资金14.5亿元,较好地发挥了财政支农职能作用,有力地支持了我市农业和农村经济发展。
1、 努力做好财政支农年初预算安排工作。
按照《农业法》规定“财政每年对农业投入的增长幅度应当高于财政经常性收入的增长幅度”和财政支农投入“三个高于”的要求,以及中央和省财政关于加大对“三农”的支持保护、依法安排财政支农预算的精神,积极做好年度财政农业支出预算安排,并针对全市财政支农资金预算安排情况,下发专题文件,对各县市区支农资金预算安排情况排名站队,进行通报,提出要求,确保全市年度财政支农预算合理安排,依法增长。xxxx年全市各级财政共安排支农资金25.1亿元,较xxxx年增长36.6%。从全年预算安排情况看,全市各级财政部门较好地贯彻落实了增加农业投入政策,采取积极有效措施,做出了很大努力,尽可能挤出较多的资金用于支持农业发展,达到了《农业法》要求,保持了全市财政支农资金预算安排的稳定增长。
2、 利用财政贴息吸引银行贷款。
xxxx年,在增加农业投入方面,我们继续采用“财政贴息、银行贷款、农民还钱”的方法,发挥财政资金的导向作用。引导银行、农民增加农业投入,全年共计投入市级财政贴息资金263万元,吸引扶贫贷款,水库除险加固贷款,50家龙头企业贷款贴息,农业结构调整贷款以及其它贴息支农贷款7300万元。其中,市财政安排扶持畜牧业发展资金500万元,通过市农业财政信用资金管理处贷给新野科尔沁公司;通过财政贴息为鸭河水库除险加固贷款2000万元。
3、积极争取上级扶持资金。
xxxx年,我们紧紧抓住农业发展的政策机遇,发挥财政职能,努力争取增加中央和省财政对我市的农业投入。一方面及时掌握上级投资政策和支持重点,结合我市农业实际,积极做好项目的考察论证,建立支农项目库,有重点地及时向上级财政部门申报扶持项目。另一方面,加强项目管理,保证项目质量,在工作中注意及时总结项目管理经验,完善项目管理制度,反馈项目情况,注重跟踪问效,上报典型材料,恪守资金信用,注重工作信誉,营造投资环境。xxxx年共争取上级资金129614万元,较上年增长10%。其中:农综开发资金10170万元,财政扶贫资金13413万元,其它各项支农资金106033万元。对增加我市农业投入,支持农业发展,发挥了非常重要的作用。
(二)集中资金,突出重点,支持社会主义新农村建设
今年以来,按照公共财政理念,改革支农方式,优化资金结构,突出支持重点,统筹各项支农资金,积极支持社会主义新农村建设,使有限的财政支农资金发挥了较好的投资效益,有力地促进了我市农业农村经济发展和农民收入地增加。
1、支持农村公益事业和基础设施建设。一是围绕农田基本建设,整合集中用于中低产田改造的农业综合开发等资金,扩大农田有效灌溉面积,提高排涝和抗旱能力,建设高标准农田。全市各级财政集中财力,共投入财政资金 万元,重点支持了旱涝保收田,灌区配套,节水灌溉等农田水利建设,有效巩固和提高了农业综合生产能力。二是筹措资金5.36亿元,重点通过支持农村小型农田水利、农村安全饮水,田间道路整修、村镇规划、村内道路硬化、农村沼气、秸秆气化等农村公益事业和基础设施建设,改善农村的生产生活条件,逐步缩小城乡建设的差距,为新农村建设提供较好的硬件环境。xxxx年,有重点地支持农村基础设施和公益事业建设项目60 个;共筹措资金 1.16亿元,解决了全市32.3 万人的饮水安全问题。
2、支持构建农业收入的支撑体系。支持构建国家对农业收入的支撑体系,调动和保护农民从事农业生产的积极性。xxxx年,全市共投入农作物良种补贴资金 1.65 亿元,对棉花、小麦、玉米、水稻等1511.516万亩农作物进行良种补贴。把支持加快推进农业机械化作为建设现代农业、扩大内需的重要工作来抓,共争取上级农机购置补贴专项资金8431万元,共补贴各类机具1.27万台(件),其中大中拖 1908台,小拖5043台,玉米收获机554 台,水稻联合收割机37 台,抗旱机械1745台套,旋耕机1219台,秸秆还田机299台,其它农机具2043台(件),受益农户12275户,拉动农民投资1.9亿多元。
3、支持科技进步和技能培训。进一步加大对农业技术推广和农业科技成果转化的支持力度,支持农业新技术、新品种的推广应用。支持农业技术推广体系建设,实施农业科技入户工程。扩大测土配为施肥项目实施范围。加强农民技能培训,根据扩大内需的新形势,结合农民工大量返乡的新情况,积极开展农村劳动力转移培训和新型农民科技培训,完善资金和项目管理办法,强化监督检查,防止骗取、套取财政资金行为的发生,进一步提高培训效果。xxxx年共争取劳动力转移培训资金1551.9 万元,对我市 1.8万名农村剩余劳动力和7690 名贫困地区劳动力进行职业技能培训。通过培训,提高农民劳动技能,增强转移就业的本领,从而促进农民增收。
4、加强生态环境建设,创建绿色南阳。一是支持开展林业生态工程建设。以林业生态省建设为核心,将退耕还林、集体林权制度改革、森林生态效益补偿、国家级自然保护区能力建设、林业科技成果推广等纳入森林生态体系建设,统筹规划,合理安排,努力提高林业生态建设的效果。一方面筹措资金2789万元,积极做好林业生态省建设工作。另一方面,认真抓好森林生态效益补偿工作。开展森林生态效益补偿是生态环境建设的需要,也是推进森林分类经营、建立新的林业经营管理体制和发展模式的需要。全年共落实补偿资金2759万元。同时,认真完善资金管理措施和补偿制度,努力规范森林生态效益补偿工作,为确保我市森林生态安全提供了保证。同时,积极做好退耕还林工程建设,共拨付资金 12233.7万元。二是支持兰营水库生态防护林建设。筹措资金1010 万元,支持兰营水库生态防护林建设,努力营建市民的山水休闲后花园、健康大森林和游憩大自然,促进南阳生态宜居城市建设步伐,实现人与自然和谐发展。
5、支持现代农业建设。一是支持农民专业合作经济组织建设。按照民办、民管、民受益的原则,筹措资金480 万元,积极支持全市重点特色专业合作经济组织发展,提高农民进入市场的组织化程度。二是促进农产品加工业发展和农业产业化经营。采取贴息、补助、信贷担保等方式,重点支持宛西制药等一批具有较强辐射带动能力的农业产业化龙头企业发展,提高了农业产业化经营和农产品加工水平。三是支持现代优质特色农产品生产建设,积极争取上级财政资金4810 万元,重点支持了方城、唐河、邓州粮食产业,社旗、新野、邓州畜牧产业,西峡县食用菌产业等具有区域优势和市场发展潜力的支柱产业发展。
6、支持扶贫地区扶贫开发。xxxx年,我们按照中央“一号文件”要求,进一步贯彻中央、省有关扶贫工作精神,坚持开发式扶贫的方针,不断探索新时期新形势下财政扶贫工作的规律,努力提高贫困地区的自我发展能力和贫困人口参与反贫困的能力,并努力做了四个方面的工作:一是努力做好解决贫困地区农民贫困和贫困地区经济发展方面的问题,充分发挥财政职能作用,突出资金使用重点,着力加强贫困地区基础设施建设、优势特色产业发展和贫困农民培训等。投入财政扶贫资金 万元,通过支持贫困地区经济发展,带动贫困人口脱贫致富。二是尽量将财政扶贫和财政支农资金结合起来,形成合力,集中力量解决制约贫困地区经济发展的突出问题。三是强化资金的投入管理,积极推行县级“报帐制”管理办法,做到资金到项目、管理到项目、核算到项目,按照项目建设进度拨付资金,确保资金及时足额到位,努力提高财政扶贫资金的质量和效益。四是不断壮大贫困地区县乡财政,积极发展乡村集体经济,加快贫困地区农民脱贫致富,努力实现农民与财政双增收目标。
7、建立应急机制,努力做好防灾减灾工作
一是强化资金管理,全力支持抗旱应急灌溉工程建设。为管好用好抗旱应急灌溉工程建设资金,充分发挥资金使用效益,按照 “急事急办、特事特办”原则,切实增强责任感和紧迫感,认真履行职能,及时拨付资金,强化资金管理,严禁擅自扩大开支范围,防止截留、挪用和浪费资金的现象发生,确保资金安全高效使用。发挥政府资金“四两拨千斤”作用,积极引导受益群众及社会资金投资,形成投资联动。理顺产权关系,明确管理主体。按照“谁投资,谁受益,谁管理”的基本要求,在确保工程质量的前提下,将产权的归属予以明确,建立了项目的长效管理机制,确保了资金、工程发挥最大效益。二是要建立应急机制,全力做好防汛、抗旱、病虫害防治、畜禽疫病防治、森林防火等防灾减灾工作。
(三)加强管理、强化监督,提高农业财政资金使用效益
一是积极配合审计部门对我市xxxx年度各类农业财政资金进行审计检查。二是积极做好审计问题整改工作,督促唐河、淅川等县做好对审计署专员办审计发现问题的整改工作。三是认真做好xxxx年度农业综合开发和财政扶贫项目的检查验收工作。下发了《关于对xxxx年度科技扶贫项目检查验收情况的通报》,通过检查,进一步加强了财政支农资金使用管理中薄弱环节的监督力度,使财政支农资金管理使用的整体规范性、安全性和有效性明显提高,确保了支农资金效益地发挥。
(四)深入实际,调查研究
自3月份以来,我们按照年度工作计划和省厅有关要求,抽调人员,部门配合,集中精力,集中时间,围绕目前“三农”的热点、难点问题,切实加强调研,不断增强工作的前瞻性,提高支农决策水平。在调研中目的明确,措施得力,深入实际,积极大量地收集第一手资料,在理论上进行研讨,在实践中进行探索,并认真撰写了《财政扶持引导 破解中小企业融资难》等调研报告,通过调查研究,掌握了情况,发现了问题,提出了对策,对提高管理水平、促进支农工作将起到有益推动作用。
(五)深入实践“科学发展观”,加强科室自身建设,提高支农工作水平
今年以来,把深入实践“科学发展观”活动作为年度农财内部建设的一项重要工作来抓,以主人翁姿态投入到活动中去。通过强化学习、征求意见、分析评议、整改提高,达到了学习讨论氛围浓厚,思想触动深刻,工作革新力度较大的目的,切实提高了科室干部职工素质,增强了服务意识,工作作风更加扎实,工作效率进一步提高,使活动的开展真正起到提高 “五个能力”、 发扬 “六种作风”、 达到 “五个明显”的实效,有力地推动了农业财政各项工作地开展。
三、存在的主要问题
xxxx年,我市的农业财政工作取得了较好的成绩,但同时也存在一些不可忽视的问题,需要在今后的工作中认真加以解决。
(一)财政支农进度不均衡,支农专项资金大多挤在年末支出,支出质量不高,影响支农项目落实。
(二)在市场经济体制和建立公共财政的新形势下,财政支农的一些制度规定、工作方法以及资金使用管理与建立公共财政体制和转换财政职能的要求还不相适应。
(三)支农资金管理不严的问题还没有根本好转,挤占、挪用支农资金以及资金使用分散、效益不高的问题依然存在。
(四)学习不够深入扎实,有待进一步加强。
(五) 深入基层调查研究少,应付事务多,工作深度不够。
四、xxxx年工作计划
(一)积极筹措资金,增加农业投入。一要安排落实好各项财政支农支出预算。认真做好市级农业财政支出预算安排,并督促指导各县市区安排好农业财政支出预算,确保预算内农业财政支出依法增长;二要多渠道、多层次积极争取上级财政对我市农业扶持资金。三要利用财政贷款贴息等多种形式,吸引各类社会资金流向农业,增加农业投入。
(二)认真组织对农业财政专项资金的检查监督和绩效评价,强化资金管理,努力提高资金使用效益。
(三)继续推行农业财政专项资金项目申报标准文本制度,进一步规范完善项目论证和专家评审制度。
(四)进一步调整财政支农方式,优化支农结构,整合各类资金,突出支出重点,改善农业支出缺位、越位和错位状况。
(五)开展调查研究,以财政支持社会主义新农村建设为核心,结合农业财政工作实际,加大政策调研力度,探索工作新思路,创新工作新举措,努力提升农业财政工作层次和水平。
(六)加强新时期农业财政政策和相关知识培训,办好2-3期培训班,提高我市农财干部队伍业务水平。
转眼间20xx年已过去了,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度:
半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识:
作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。
总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着明年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,在接下来的工作中,我会做好10年工作计划和总结,在行政这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色。
四、下半年工作计划
去年初,我们制定了公司经营目标指标,当时可能各位觉得不太可能完成,因为我们前两个月都是亏损的,但随着时间的推移,我们在年末看到的数字,已经远远超额完成了,这次的年终分配也是预藏了今年二月份的指标,剩余部分拿出了其中百分之二十几作为年终奖励,也就是说,今年二月份大家将看到的数字是第一个月就完成指标并超额,过完年后,第一个月就有好的提成数拿,因为指标高提成也高,员工中努力的还能很快加上工资。
回顾过去的一年,是正方发展历极不寻常的一年,去年我们采取了公开指标和公司利润,让每一位员工都明白公司每个月的经营状态,让每一个员工都随正方的成功而心跳,也为正方的危机而心焦,应该说,在透明的经营赢亏数据面前,我们不敢懈怠,我们深感压力与责任。
回顾过去的一年,我们看到好多在公司辛勤努力工作的身边最亲密的同事,有经常熬夜加班的设计部的全体同仁,默默无语、潜心好学、勇于奉献的孙剑雨;急客户所急、想客户所想,笑口常开的陈冰;赢在中国杂志主设计、动作飞快、责任心日增的杨飞;满面春风、好脾气的洪晓兵,他们都是好样的。
策划部中有我们的才女周皆婷,她服务于近十个客户,忙得不亦乐乎却依旧春风满面;有进公司不久,积极上进、虚心好学的赵宏伟;有以博客为宣传工具,大力宏扬正方文化的、慷慨而讲情义的殷徳义;有我们亲爱的刚做了爸爸的植兵大师,他现在兼任两个部门的总监,负责创意和工作协调、把关,任务繁杂,精力消耗很大,但他十六年的专业经历和牧羊座的个性总是能应对各种挑战,有他在正方,我们似乎没有不敢接的策划业务。
当然我们别忘了还有每天服务于客户和同事的的张孝文,由于她的努力并坚持,我们获得了多拿滋这样忠实的客户;司机赵宏伟从来任劳任怨,把出车任务当做上战场的命令,总是安全把各位送达目的地,当然他也花了不少罚金权当交了公税,好在他年底还多了一份安全奖,权当安慰奖得了。
值得我们大书特书的是我们的两位大姐,金一姫,自从负责物料供应以来,她经常在休息天被客户的送货命令所打扰,但她总是不折不扣地完成任务,并按时催缴货款,她对工作认真负责、细心,这一切得益于做财务出身的职业素养,我们期待她在新的一年能更好地把控成本使公司产生更多赢利;樊姐,樊利平,她一人身兼客户经理、办公室主管、出纳三项工作,偶尔还要当一下司机帮助公司其他人员进行业务联络,她的身影是每一个同事最最熟悉的,她不仅仅完成本职内工作,而且对于公司其他人需要帮助的时候,她总是义不容辞地、想方设法地把忙帮到底,她人品正、业务经验足、责任心超强,对于她经手的业务,她都会仔仔细细校对文稿,立争不出工作差错,应该说,我们为拥有这样的大姐感到幸福和欣慰。
最后,我们的文秘徐晶晶小姐由于工作踏实,积极好学,很快地胜任了目前的岗位,并努力向着文案职位迈进;还有我们的实习生朱雨辰,专业不对口,但也很有兴趣地感受着正方的一切。
如数家珍地把各位的长处一一道来,希望我们每一个正方员工从身边的人中取长补短,并同时反省自身的不足,用心血与汗水浇灌我们正方这块生存了十五年的牌子,希望我们在新的一年里,更加努力学习专业知识,更好地互助互动,把新年新任务努力地完成,争取不俗的业绩,年终荷包更满满。
xx年度总结和xx年工作计划
xx年总结
xx年即将过去,新的一年又即将来临。过去的一年里,在领导的大力支持、热心帮助下,在同事们密切配合下,本着踏踏实实做事,认认真真工作的原则,基本上完成了自己所承当的各项工作任务,个人思想政治素质和工作能力都取得了一定的进步。现将工作学习情况总结 :
一、 从思想上:过去的一年里从思想上严格要求自己,加强学习,能够完成领导交办的各项工作任务。在工作的过程中,我深深体会到加强自我学习,提高自身素质的重要性,一个是向书本学习和上网查找相关资料,不断充实自己,改进学习方法;二是向周围的同事学习,虚心求教;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践工作中校验所学知识,查找不足,提高自己。
二、 从工作方式上:过去的主要工作就是抢修,整天忙忙碌碌,设备问题越来越多,不仅自己不轻松还时常耽误生产。现在在检修和保养同时逐步形成做台帐的习惯。设备检修后都有检修记录和检修台帐,对经常发生故障的设备进行检查,分析设备故障的主要原因,若是操作问题要求现场操作人员及时整改,对工艺要求上不适用的设备,与工艺人员、设备主管和保全小组成员讨论后进行改型试用,是其故障率大大降低。以513a小组氧化釜移料泵为例子,原来使用的是wihf80-65-160开式叶轮衬氟泵,现场共计有8台,检修的频率比较高。经过对多台故障的泵机检查总结后我们认为该泵在使用过程中打空泵的几率比较高,同时由于氧化釜内盘管抱箍掉落也经常造成泵机发生故障。现在已安排对每台氧化釜的盘管抱箍进行改型更换并严格验收,同时要求该泵机输送过程中操作人员不得离开现场防止打空泵。并从设备堆场找到1台az80-65-160整理后进行试用效果很好,目前这8台泵机的检修的频次相当于之前的1/10。不但降低了设备维修的费用还减低了工人的劳动强度。
三、 大修工作和技术改造工作:在今年公司效益不好的情况下,本着修旧利废的原则,对大检修突出主要设备和关键设备重点维修,同时在对xx年度大检修后出现的主要设备问题进行分析改进了检修的方式,xx年的大修工作比较成功。对工艺要求的技术改造优先利用设备堆场内闲置和老厂拆迁过来的旧设备。并将停车小组不使用的部分设备调济使用。确保各项技改的设备需求。
四、 经验和教训:过去的一年虽然学到了很多东西,取得了一定的进步,但是仍有很多不足之处,现总结
1. 对设备管理比较粗糙,缺少细致的、连续的管理方法。
2. 对检修人员的管理比较松散。
3. 对设备的润滑保养做的还不全面。
寄望在以后的工作中总结成功经验,再接再厉,发挥潜力,更好的为公司服务
xx年工作计划
1. 深入学习设备管理知识,提高设备管理能力。学习设备部发放的《设备设施管理制度》总结设备管理方法,使设备管理标准化、细致化。
2. 加强对检修人员的管理和培训。对新安装的设备在对操作人员进行操作规程和要点的培训同时,对维修人员进行常见故障的培训。
3. 加强设备的润滑保养。动员全员进行设备的润滑保养,将设备的各润滑点制作表格发放到小组,指导小组成员和保全进行设备润滑,通过设备的润滑保养降低设备故障的发生。
4. 加强对二级仓库的管理,根据设备的开动情况对已形成的常用备件的库存定额量进行调整,对非常用的库存备件统计详细的型号、数量形成表格供技术改造时查找优先选用。
5. 组织对分厂所有离心机的液压系统和润滑系统的换油。
6. 对现有的设备巡回检查方式进行调整,加强小组员工对自己小组设备问题的认识并培训简单处理的方法,力求在设备故障的起始阶段对设备进行检修,防止设备带病运行和设备小故障的扩大。
尊敬的各位领导:
你们好! 我是品质部计量中心精测计量员——黄定钱.
时光飞逝,不知不觉间到工厂已半年时间,2024年即将过去,过去的一年里,在公司领导正确方针的指引下,认真学习、不断进取,思想业务技能各方面都取得了进步。政治思想上以饱满的工作热情对待各种工作任务,解放思想、与时俱进。在本职工作上兢兢业业,勤恳工作,任劳任怨。这期间,从陌生到熟悉,这与各位领导和同事的关心和帮助是分不开的,借此机会向各位表示最衷心的感谢! 。
在计量中心各位同事和相关协作部门同事的共同努力和配合下,精测室计量工作全面发展, 我个人也顺利完成了本职工作任务。现将2024年工作总结如下:
1.坚决服从上级领导的工作安排。
2.在新产品不断试验的情况下,克服种种困难不断更新测量技术和理念,在保证原有检测项目的基础上开拓了很多新的辅助检测项目,为新产品的研发与试验生产提供准确数据。
3.遵纪守法,严格执行公司的所有规章制度,按照质量体系的规定,以严肃认真的态度、优质的服务质量做好计量检测相关工作。
4.锐意开拓,不断进取,掌握新的检测技术,为今后更好的开展工作奠定了坚实基础.
5.合理安排时间,利用科学、合理、专业的测量方法和正规的操作程序对产品的日常检测、cpk、全尺寸、新产品试验等 做相关计量检测。
6.团结协作,互相帮助,和各位同事一起共同把精测室计量工作做好。并做好精测各种测量仪器的日常保养与维护工作。
回顾一年来的辛勤工作,我在精测计量检测领域内仍感不足,仍需不断学习。
21世纪是飞速发展的时代,是以品质取胜的时代,品质是企业的生命,是我们每一位员工的责任,要让品质成为每位员工心中重中之重。我们有好的技术,好的服务,更要有过硬的品质才能在客户心中树立公司良好的形象
品质是企业的命脉,是企业生存与发展的首要条件,同时也是企业人品格、精神和智慧的体现。品质,就应该如同长城一样,历经千百年风雨和战火的洗礼、考验,至今仍旧巍然屹立于世界的东方,成为中华民族的骄傲、自豪!
品质对公司的利益与成长、及我们每个人的生活都有至关重要的关系。精测计量检验工序是针对品质而产生的一个环节,这一环节的重要性可想而知。2024年是一个崭新的开始,也意味着新的挑战到来。千里之行,始于足下。在新的起跑线上,将加倍的努力。作为精测计量检测员,如何在新的一年让品质更上一层楼,我将继续发扬以往优良的工作作风,总结经验,从以下几个方面展开工作:
一、高度的责任感和主人翁精神,对于精测检验工作的过程,必须用认真负责的态度去对待,严格要求,一丝不苟,做到过程用心,精度放心。而具备主人翁精神,才能做到积极主动,敢做改善的领头羊,敢于面对和承担工作中的困难与挑战,为实现品质零缺陷的目标真正贡献自己的力量。
二、深入学习高新计量检测知识,牢固树立明确品质观念。掌握品质高新计量检测知识是做好精测检验工作的必备条件。只有通过不断的学习和积累经验以及明确的品质观念做引导,才能让自己成为一名合格的计量精测员。
三、只为成功进取,不为失败辩护。因为知识、经验的不足,工作中难免会有犯错之时。面对失败,我们不应逃避和放弃,而是要更加努力地学习和总结,为成功不断进取。
新年将至,在此 祝各位领导新年快乐、万事如意!
祝公司辉煌腾达,蒸蒸日上!
计量中心精测计量员: 黄定钱
2024年12月24日
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