年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这“总结”的分量。如有字数限制还好,可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了,要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长,如此有了参照物,才可“弹无虚发”。否则闷头傻写半天,洋洋洒洒15页,殊不知人家写了20页,在气势上立马矮了一截,岂不是前功尽弃?
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒,~年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
中间赘述业绩的段落中,不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语……
所谓“总结”,不仅要总结优点,还要总结缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1,否则把自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗?
要点三:数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
但切记“数字是枯燥的”,应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线,相信自己也感到非常得意;第二,对比强烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背,红花还得绿叶扶嘛!第三,纸面上,一个图表至少相当于千把字,你还用为字数太少而发愁吗?
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
本学期,我任教学校121、131班的计算机应用基础教学,同时兼任学校的、机房维护、德育等工作。在各位领导和老师的热心支持和帮助下,我认真做好教学工作,积极完成学校布置的各项任务。下面我把本学期的工作做简要的汇报。
一、学校制度执行情况
平时每个周五都会召开会议,认真学习学校下达的文件,和同事积极沟通 ,学生的动向和思想状况。搞好教学部思想建设维护工作。每周按时组织教研活动,并且认真做好笔记,从不缺勤。工作上服从安排,人际关系融洽。
二、教育教学情况
1、潜心钻研,认真备课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握难重点,难点。制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点,强调重点。认真写好教案,并不断归纳总结提高教学水平。
2、以生为本,微笑上课。上课时注重学生反馈,发散学生的思维,注重综合能力的培养,从兴趣出发,在教学中提高学生的思维素质。微笑行动,也是我对自己的教学的新的要求,学生喜欢老师的笑脸,这样能给学生自信.
3、虚心学习,坚持听课.注意学习其他老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。同时,认真总结经验,取长补短.经过听课,评课,本学期对自己的教学促进很大,我也在努力提高自己的业务水平。
三、学习情况
积极学习,针对很多学生计算机基础的普遍差学习意识淡薄的情况,我跟学生一起,寻找原因,我也乐在其中。为此,我制定了具体的计划和目标。对这部分同学进行有计划的辅导。计算机应用基础是学习计算机专业的前提,知识零碎、广泛,逻辑联系不强,因此,除了注意课堂效果之外,我还不厌其烦地让学生练实际案例。为此,在上课结束时,我坚持利用课余时间了解情况,苦口婆心地讲道理,结合德育工作发现问题及时纠正。比如指路标牌、流程图等多种实际操作和工作结合的方式告诉学生在校时间不多要珍惜,这样同学都可以接受。
当然,我也看到了本学期的不足,比如说,对计算机专业知识的掌握,电子信息化时代,要时时刻刻充电,以后还需多花时间去加强自身的专业理论与实践操作技能;在教学方面,还应多向老教师、优秀教师学习,以提高自已各方面的能力,适应新学期的职业教育和学校发展的要求。德育方面,本学期人手紧张,我也刚刚接手德育工作,理出头绪。在下学期要开辟新思路。121班已经分配到岗,剩下一个班的在校生,这样可以缓解教学部门管理的压力,应当转念投入精力招生,为学校的春招添砖献瓦,为成龙学校的明天献出自己应尽的一份力。
德育教师教学个人年度工作总结
在园长、区教研室的指导、引领支持下,以加强教育教学研究、教学常规管理、促进保教质量为重点,全面提高教师的整体素质,取得了一定的成绩。现总结如下:
一、加强师资队伍建设,提高教师专业水平。
1、加强师德修养,树立良好形象。以“加强师德师风建设、提升师德修养、做人民满意的教师”为主题,以提高教师思想政治素质,职业理想和职业水平为重点,着力解决教师队伍师德师风建设中存在的问题,尤其是家长反映强烈的突出问题,组织教师学习《教师职业道德规范》和《幼儿教师日常行为规范》,通过学习先进典型事迹,并联系实际进行宣讲。如爱在每时每刻,关注幼儿的寻常时刻:从起床后教幼儿把内衣束到裤腰里,以防孩子小肚皮受冻,为尿床、大小便在身上的孩子换洗等生活上的关心,到与家长的短讯沟通,到教育上随时随地随人的启发教育,体现教师重德为师、爱岗敬业、热爱幼儿,努力造就一支师德优、业务强、作风正、幼儿喜欢、家长放心、领导满意的高素质的幼儿教师队伍。
2、营造学习氛围,加强教学研究充分发挥教师的主观能动性,认真学习《纲要》,深入领会《纲要》精神,认真钻研《幼儿园探究式主题课程》,分析、领悟教材内涵,综合考虑教学内容在各个活动环节中的合理呈现,逐步培养驾驭教材的能力。积极营造良好的学习氛围,每周按时开展业务学习,遵循互动式原则,鼓励教师主动参与学习活动,提前布置学习任务,由旁听式学习变为互动式学习,教师结合自己的实际工作,就讨论的主题充分发表自己的见解,交流看法,最后形成共识。
3、加强教学常规管理。对教师的备课、教育活动,室内外游戏活动加强管理,依据《纲要》中各领域的教学目标,扎实落实保教常规。各班根据幼儿的年龄特点,创设丰富的区域活动环境,给孩子以自由选择活动的机会与空间,与孩子一起设计布置活动环境、制订活动规则。通过建立与幼儿学习直接联系的活动区域,改变幼儿被动学习、教师统一教授的单一教学模式,使教师课程观念和教育实践更顺应幼儿的活动特点和发展规律。
4、开展主题教育活动观摩评选,参加省、市幼儿园主题教育活动评优。首先现场观摩教师组织的一节集中教育活动,然后结合教学实施效果,进行教学反思和评析。其次进行主题活动纪实资料评选,纪实性资料包括能够体现主题活动成果及主题活动过程,幼儿学习过程的纪实材料,如调查表、统计表、环境创设的照片,幼儿活动的图片,主题反思、教学评析等。最后选拔教师参加省、市、区幼儿园主题教育活动评优。教育活动观摩和评优,为教师创建了互相学习,研讨与交流的平台,在和平区教学评优活动中,6名教师分别获得一、二等奖,1名教师获省、市教学评优活动优秀奖。
二、加强师资培训,提高教师素质
1、更新观念树立先进的幼儿教育理念。通过集体教研、集中培训、头脑风暴等形式进行学习。教师团训《爱让世界更美》、《经典示范课讲评》、《管理讲座》等,使教师们真正体会《新纲要》的实质,树立新的理念,运用新的教育方法去组织活动和正确的评价幼儿的发展。
2、通过观摩课、评优课、公开课等具体活动来提高教师的教学水平和业务能力。在沈阳市幼儿园主题教育活动评优交流会上,连倩老师做了科学领域公开课,充分体现先进教育观念,得到省市领导的认可和同行的好评。幼儿园被评为和平区学前教育研究会先进集体,2名教师被评为区学前教育研究会优秀会员,2名教师评为区先进,2名教师评为区教育系统先进,18名教师在区幼教年会论文评选中分别获得一、二等奖。
3、教师《奥尔夫音乐》《安全教育》《幼儿视界》《荟乐美术》《奇宝贝创意美术》课程培训,积极为每一位教师创造各种培训的机会,本学期南宁实验幼儿园、省委幼儿园、朝鲜族幼儿园、沈阳军区后勤一幼等先进园所的观摩学习、听课、对话;骨干教师南京《全国幼儿园艺术教育课堂教学的教育策略研修班》、上海《走进游戏、走近幼儿”观摩研讨,《沈阳市教师十一五继续教育培训》,系列培训学习使教师拓展眼界受益匪浅,吸收新的理念,学习了先进教学经验,对教师专业水平的发展起到了促进作用。
三、抓好特色教育,促办园声誉提高
1、以创新孩子思维、激发孩子灵性,陶冶孩子情操为目的,让孩子在艺术活动中展现自我,体验成功,享受过程,从而推进素质教育的进程。“迎新年联欢会”,亲子趣味运动会,六一艺术节、绘画大赛,毕业典礼等活动为幼儿提供锻炼展示的舞台,以学年组为单位创编幼儿韵律操《猴操》、《想一想》《水果拳》和亲子舞《恰恰恰》《七月火把节》《挤奶舞》,提高师生、家长的艺术表现力。
2、创设温馨、艺术的特色环境,熏陶幼儿的艺术情趣。对每位幼儿的作品,教师都用心和创新的展示,由平面到立体的设计与创设,不仅为幼儿提供动态发展的学习环境,还使幼儿在环境布置中充分与其共鸣和交流。通过我和名画做游戏、巧手工作坊等形式,有意识的向幼儿介绍名画,处处独具匠心的展示幼儿作品,让幼儿在潜移默化中感受美,激发幼儿的学习兴趣和创作欲望。
3、开展丰富多彩的主题活动,发展幼儿的能力。三八节、中秋节、劳动节、感恩节、圣诞节等节日主题活动,让孩子们领悟节日的内涵,感受不同文化背景的庆祝活动,更重要的是让孩子拥有一颗感恩的心,将感恩的种子播撒在孩子心里,为亲人洗脚、制作感恩链,手语表演“感恩的心”,用稚嫩的话语表达自己的感激之情。丰富有意义的活动,加强了幼儿园与家庭的联系,增加幼儿园工作的透明度,架起了一道家园共育的桥梁。
四、做好家长工作,增强社会效应
努力提高家长工作的质量,增强良好社会效应。定期召开形式多样的家长会,新生家长会、亲子半日活动、亲子运动会、亲子户外游、家庭教育讲座、兴趣班成果展示等活动,让家长了解幼儿园的教育理念、教育形式与方法,向家长介绍、汇报孩子在园的成长过程及先进的育儿经验。新生入园前对每个幼儿进行一次电话家访,托班安排一个月的适应月活动,减少孩子的分离焦虑综合反应;改善与家长交流的方法,通过手机短讯、日教育内容汇报,让家长了解幼儿园的活动动向、孩子的表现、点滴进步;
1、组织亲子户外游活动。拓宽孩子的学习活动空间:与大自然亲密接触,让孩子在活动中建立与大自然的亲密关系;围绕“亲近自然、热爱自然、体验亲情、友爱同伴”的主题,开展了《沈阳冰川动物乐园》、《沈阳国家森林公园》亲子春游和秋游,带领幼儿走进大自然、亲近大自然,让孩子们充分感受大自然的美,并用自己喜欢的方式与同伴共同描绘,他们学到了许多在课堂上学不到的知识。体现了家园互动、亲子互动,增进了感情,开拓了视野,促进了家园沟通,提高了教师的服务意识,实现了家园教育的互补。
2、开展“家长助教”活动。本着尊重、平等、自愿的原则,请家长进课堂,直接参与教育活动,争取家长的理解、支持。家长的职业、阅历、专业知识技能和特长,是一笔丰富的教育资源,家长助教活动丰富了幼儿园教育教学活动内容,扩展了幼儿视野,培养幼儿多方面能力和兴趣,弥补幼儿园教育中存在的局限,搭建了互相交流、学习的平台,更好地促进了幼儿全面发展。
3、召开“家庭教育讲座”。为帮助家长提高家庭教育水平,努力为孩子的健康成长营造良好和谐的家庭氛围,同时更好的进行家园合作,幼儿园举办了“带您走出家庭教育的误区”、“帮助孩子迈好入学第一步”家庭教育讲座。家教专家宋冬梅、辽海讲坛专家周永梅老师精辟的理论和生动事例,细致分析家教中的问题和成因,提出具体解决方法和指导策略。让家长走出家庭教育的误区,懂得了送给孩子最宝贵的礼物是什么、教育的核心是培养孩子健康、自信的人格,讲座非常精彩,赢得家长的好评,科学的教育观念,有效地解决方案,较强的操作性,满足了家长科学育儿的愿望和需要。
20xx年,在公司的正确领导下,紧紧围绕公司的整体工作思路及工作重点,不断提高工程监理的水平,杜绝重大安全事故的发生。以公司质量目标为工作目标,本着“严格监理、热情服务、守法公正、科学诚信”的企业精神,透过一年的努力,本人基本实现了本年度的工作目标。以下为今年工程部的工作总结。
一、现场工作总结
1、在工程进行过程中掌握工程设计图纸,找出质量控制难点确定控制目标,同时查阅本工程各种专业的施工规范和质量检验标准以满足本工程的需要。对进场的专业施工单位进行资质及方案审查。
2、重视对进场材料、构配件的检查和验收,要求施工单位进场材料务必附产品出厂合格证,并及时报监理部进行进场材料的外观检验和质量证明文件审查,并签署合格材料报审资料。对于外观检验和检测结果不合格的材料,要求承包单位立即清出现场,不得使用。同时在监理过程中对使用的材料采取跟踪监督,杜绝承包单位在使用材料时存在“以次充好,偷梁换柱”的现象发生。
3、对隐蔽工程和关键部位的施工实行旁站监理,并要求监理人员做好旁站监理记录。严格要求承包单位分项分部的'施工报检程序,避免工程实体与资料脱节,确保施工进度与资料同步进行。对于施工过程过程中存在的质量、安全及进度问题先口头交流,再书面要求并追踪最后开专题会议进行解决。组织召开专业质量专题会议、安全会议及进度专题会议,并协调现场相关人员每周对施工现场进行安全大检查。
4、与建设单位做好紧密配合,对施工单位编制的施工进度计划进行提前审查,经与业主协商并征得同意,对施工单位不合理的工序安排提出意见,要求其合理调整,使进度计划满足实际工程需要,对于每个工种施工前务必做样板间经我监理部及业主检查验收合格方可大面积展开,并同时构成书面记录。施工过程中的每单项工程工程量完成状况做到心中有数,每完成一个项目工程及时报业主进行确认。
二、存在的不足
1、在工作过程中我发现自身业务水平、专业技术之局限,知识面的不足。对部分细部验收规范、强制性规定的界限不明确;在工作中,对施工单位的口头指令比较多;与施工方沟通不够等造成监理工作很被动。在以后的工作中,对工程进度的控制还就应从实施状况着手,避免进度计划与实体脱节。同时加强自身安全生产管理专业知识的学习积累,以满足安全生产需要。
2、推荐公司能够在适当的时候多组织经验丰富的专业人员,对我们监理人员进行培训,以增强专业水平。
三、下一步工作打算和体会
我做为工程部经理,从事工作时间不算太长,工作中还存在许多不足之处,今后我会更加的严格要求自己,努力钻研业务、不断更新和补充新的知识,提高业务水平和工作潜力,总结经验,更好的完成监理工作。
幼儿园学年度工作总结
本学期来,在幼儿园园领导的指导下,以《规程》、《纲要》为精神依据,在骨干教师和园内教师的努力下,教研组顺利完成了各项工作,并取得良好成绩,现总结如下:
一、加强学习,提高教师的业务素质。
1.加强教师的思想政治教育和职业道德教育。
2 .每周一下午为我们教研组的活动时间。由教研组长负责,老师们轮流主持,发表看法,互相探讨,相互指导,教育教学水平有了大幅度提高。
3 坚持以德为首,制订园德育目标及日常工作中教师的行为规范,提高了教师的自身素质。
二、加强教研力度,提高教学质量
1.加强教研活动,改革课堂教学。根据幼儿发展需要,树立目标意识,根据主题内容,开展了教育活动。本学期以“一课一研”的形式,以集中教研为主,围绕“亲子情境体能”、创意美术、绘本这三块内容各抒己见,共同讨论出最适合的方法,这样探讨使得教学活动更加有效。
2.根据我园开设的特色课程创意美术及绘本阅读。通过自己备课上课、听别人上课、别人为自己评课、为别人评课,许多老师发现了值得自己学习的地方,也找出了自己的不足,找到了今后提高的方向。
今后教研组还要加大自己的工作力度,提高教师的工作积极性。发现和培养更多的优秀教师,组织更多的切实可行的活动,让老师的各种素质获得全面的提高,努力使我园的教研工作更上新台阶。
幼儿园学年度工作总结
因为爱,让我们对自己的事业充满着激情,因为激情,我们不断的在努力的学习和成长,一学年的工作,在紧张的学习和实践中过去了,时光的流逝,记载着付出和辛劳,见证着积累和成长,我们在一学期的努力中,取得了很多成绩,摸索了一些经验,同时也发现了我们工作中的许多不足,有了一些急待提高的想法,在这,就对一学期的教研工作做一总结;
1.加强学习,注重教师成长。
教研组是教师成长的摇篮,是幼儿园开展教学研究.学习.研讨.交流教学经验的阵地;本学期,教研工作以加强学习。促进教师成长作为突破口,分别带领老师们学习了许多新的理念及教学观念,促进了教师观念的转变和更新,让每一个老师在新观念的收集和吸取中,自觉的转变和更新着教学思路和方法;本学期我们从亲子情境体能游戏方面的困惑,以及美术和绘本的实战演练等进行了训练和考查,教师们在扎实的基础练习和考查的相互观摩和评比中。得到了很大的启示,真正促进了教师素质.技巧的提高。本学期以来,教研活动不断的.在各种工作中加强教师的反思.从每一块工作的落实.总结中,让每一个教师注重反思.在反思中提取经验.确立目标。
2.开展课题研究,摸索教育经验。
课题,对于我们教研组来说,是一个新鲜而又充满挑战的任务,本学期,我闪的教学工作围绕课题目标来开展和摸索,就音乐课的唱歌活动这一领域展开了研讨,从最初的大量理论知识的收集和学习中,我们从理论上有了清晰的认识,从大、中、小各年级各班的教材、确定、教案讨论、教学准备中,每一个教师从讨论中相互学习,共同的汲取着养分,在每一节课外观摩和小结中,又真正将我们各自的教学理论、教学经验和形成的新思路、新方法得以交流和提升,每一个活动,都从最初的模式研讨出一份执教的计划,又从执教中总结和反思,得出一个优秀的教学活动,这一经验的总结,也就形成了我们教研活动的一个课题,老师们在摸索中收集了许多的素材,并各自撰写了研究报告,真正从教学研讨、观摩中提炼了我们的课题研究。
3.优化一日活动,落实教学安排。
教学是幼儿园工作的生命线,提高教学质量,也就是教研组研讨和工作的核心,本学期,我们从优化一日生动安排,从时间的安排到各区域的安排上,增加了幼儿户外活动的时间,真正让一日活动更加合理、科学。在教学上,我们从学期计划到制定和日计划、周计划的安排上紧靠目标,用目标做为我们教学的指南,从同年级相同教材的制定和相互交流上,让教学更加规范和准确,另外,期末到各班教学情况测试和总结,也让每一个教师从目标到教学,又从教学对应到目标有了更清晰的认识,让我闪以后的教学安排和教学施行更有了方向。
4.精心组织大型活动,增强宣传力度。
幼儿园的工作,很大程度上是以社会、以家长的评价为标准的。加强幼儿园的宣传也是我们工作的重点。本学期,我们精心组织了冬季运动会、家长开放日。我们教研组也在这些活动中充分的发挥了作用,从学期开始的节编排、落实,到运动会表演节的编排、训练、项目议程、方案的制度,到表演时各班精心的准备和有序的组织,所有这些都事先在教研活动中交流、讨论,真正做到了互帮互学,在家长开放日的活动中也得到了家长的一致好评和认可。
5.安全工作。
保证幼儿的健康和安全,是我们每一位老师的首要责任,让幼儿在我们的教育下健康、快乐的成长是我们工作的目标。本学期,我们将安全教育列入课程之中,让幼儿自我有安全预防常识,做为教师,坚持用心上岗,严格遵守上岗制度,以提高责任心为安全要点,使我组本学期的安全事故大大降低,无骨折、缝针事故、轻微的摔伤、碰伤也很少。
总之,本学期的教研工作在领导的指导下,在全组教师的共同努力下,取得了许多成果,教研活动真正成为了老师们交流、学习、成长的地方,就本学期的工作,我们也清晰的意识到,要以更高的标准要求自己,还有一些急待解决的问题:
结合本园实际,加强课题研究,提高全体教师科研意识;
注意新教材的学习和目标的确定、落实;
加强对教师技能、技巧的培训;
摸索特色教学的经验,在美术及早期阅读方面展开研讨,总结经验。
这一些,将作为我们下学期教研工作的目标和方向,我们将充分发掘每位教师的潜力,真正让教研促进教师成长,让教师的成长带来教学质量的真正提高。
伴随着军训的结束,我们第一学期的大学生涯落下帷幕。新的一年,第二学期开始了。本学期的学习任务相较于第一学期更为繁重,同学们吸取了第一学期期末考试的教训,在第二学期自觉的投入学习生涯中。在生活上,第一学期的陌生、磨合渐渐被熟悉所代替。第二学期的我们,更紧紧地拥抱着彼此。
一、活动方面
1、参加学校组织的五四晚会、观看辩论赛活动、五四评优等活动;
2、参加学院组织的院庆、十大歌手、英语话剧、各类型的讲座等活动;
3、参加年级组织的新生杯篮球赛、年级学期大会、年级学期总结大会等。
4、本班举行了一次ktv班级活动。
在活动中,我们班涌现出了一批各种类型活动的精英,例如郭雨楠同学的民族舞蹈舞姿优美,常受邀于学校、学院的各大类型活动。本班的几名男生与1班的部分男生组成的公管1队篮球队,在年级篮球赛中获得第三名的佳绩。本班的英语话剧获得年级11名的成绩。徐士琛同学在本班ktv活动中非常活跃,堪称本班点子王……
二、学习方面
1、本学期的学习主要以自觉为主,取消了晨读、晚修活动;
2、在老师的提议下,以班级为单位,本班共同完成了一份淘宝网商业计划书;
3、本班分成三个组,每组各完成一张手抄报,内容为学习《马克思主义》有感,选出了一份优秀的报纸交与老师复审。
存在的问题:
1、仍有部分同学不够自觉学习,期末考试中基础医学概论补考的人数非常多。
2、对于集体作业,部分同学积极性不够高。
一学年就在7月13号考试结束的钟声敲响时结束了,回顾一年来的路,有欢笑有忧愁,有不解有释然,当穿上班服,红底黑字昭示着我们的热情,“热血”二字更显示了我们的特别。一群红衣孩子在校园里常引来侧目,我们为之骄傲,为着呐喊。这就是二班,一群在大学里走过一年,即将进入大二的我们。加油!
人文与管理学院09级公管02班班委
二○一○年三月三日
公司行政前台年度工作总结范例
20xx已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近9个月,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将20xx年的工作作以下总结。
一、前台日常工作
1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人,20xx年1月入职至12月以来,从我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近9个月来,共计接待用户达600人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电,准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉王兰莹在oa上发生日祝福,20xx年累计订生日蛋糕17个。
2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。
3、考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给王兰莹。
4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去农大活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身体,近段天气较冷,愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。
三、其它工作
在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部薛义明,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。
四、工作中的不足
1、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也一定要尽量避免。
3、临近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与张利商量一起在室内活动,给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。
五、20xx年工作计划
1、提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。
2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。在过去的将近一年中,我特别要感谢张利对我的帮助,她热心耐心教我许多,也对我很信任,我为有这样的同事而感到荣幸,也为在这样一个优待员工的公司而骄傲,20xx迎20xx辞现在已是新的一年,在这一年里我要脚踏实地,认真地完成自己的工作,为公司发展尽一份自己的绵薄之力!
在学院党委的正确领导下,在组织部的周密部署下,政法系团总支开展了扎实而富有成效的工作,为了总结经验,发扬成绩,找出差距,更好地开展工作,现将政法系团总支党务一年来的工作情况总结如下:
一、系党课的工作
(一)培训目的入党积极分子理解和掌握党的基本理论、基本路线、基本纲领,进一步端正入党动机,自觉加强思想理论修养,增强政治意识和责任意识,增强辨别是非的能力,坚定理想信念,发挥自身作用,从而在各方面积极努力创造条件,争取早日加入党组织。
(二)培训情况
二、院党课的工作
(一)本年度,系团总支均于每学期开学第3周将列为发展对象的人员列入《发展党员计划表》,报院党委组织部备案。严格按照院党委组织下达的确定发展对象的标准,推荐入党积极分子接受院党课的培训。对确定为入党积极分子的,党支部要填写《入党积极分子培养考察情况表》
(二)根据院党委组织部的院党课名单,确定本系的院党课的小组长。
(三)密切配合院党委的工作,及时通知发展对象参加院党课培训及相关活动。
三、发展党员材料整理工作发展党员工作,是对入党积极分子一个长期的考察过程。在一年来,团总支严格按照上级的要求,扎实开展工作:
(一)新生入学,团总支进行了动员发动工作,新生入学的第二个月,即有165名同学递交了入党申请书,占我系新生总人数的94.3.
(二)团总支积极配合系党总支,做好入党积极分子的考察工作,及时指导发展对象的材料整理,并且进行认真的审查。
(四)本年度,共发展党员85人,预备党员转正共有57人。(五)本年度,共转移政法系毕业生学生党员组织关系59份,及时将材料交由学生处转给毕业生去向地党组织。专升本学生党员共有7名。四、政法系党员队伍状况06级新生共有党员2名,占06级新生比例为1.1;09级共有党员10名,占同级人数比例为3.3;09级共有党员63名,占同级人数比例为19.1;03级共有党员41名,占同级人数比例为33.6。
五、政法系团总支日常党务生活政法系团总支党务工作接受系党总支的领导,积极配合上级党组织工作。除了做好系党课入党积极分子的培训工作、院党课发展对象的培训工作,以及发展党员工作之外,还完成了以下工作:
(一)本年度,完成了两批政法系学生党员党费的收缴工作,上交院党委
(二)完成了2024年10月份的党日活动,内容为参观东江纵队纪念馆,做好宣传备案工作。同时,通过墙报、征文和党团知识竞赛等形式,积极宣传党的理论知识,使更多的同学接受党的教育,提高党性,努力向党组织靠拢。
(三)做好政法系党总支的量化考评工作,党务材料的保存、整理备案。
六、政法系团总支党务工作的自我评定党务工作是一项艰巨而严肃的工作,繁琐且要求细心、耐心,同时,还要求团总支成员需要掌握必要的党务知识。团总支成员发挥了不怕苦、不怕累的精神,根据上级党组织交待的任务,开展了四批的发展党员工作、四批预备党员转正工作和两期的分党校入党积极分子的培训班,以及两期的院党校发展对象的培训工作。另外,认真完成了党费的收缴工作和配合党总支的量化考评工作等等。
在这个过程中,由于主客观的因素,出现了反复进行入党材料和转正材料的审查和修改。但是团总支的成员承受住压力,认真、严谨的完成了工作。同时,经过一年的磨练,团总支吸取经验和教训,增强了工作的信心。
伴着灿烂的阳光,我们又走过了一个学期,在这段时间里,我们的工作中有酸、有甜、有苦、有辣。不管是阳光明媚还是风雨交加,我们都一路携手前进,挥洒着青春,用我们的真诚去拥抱每一天。
一、我们的成员:
这学期我们部拥有1名部长:赵静,3名副部长:刘鹏、郑文君、曾梦梅,10名干事:鲍俣、李智楠、孙堃、温国纯、周燕、刘云杉、郭琳、赵锦暄、陈清锋、王晓汐。经过一个学期的磨砺,我们的干事已变得成熟老练,大家相处愉快,并相互协助,相互鼓励共同进步。
二、我们的工作:
宣传展板及橱窗:
一,新学期新气象(橱窗)二,宿舍卫生展板 三,雷锋月宣传展板 四,青协志愿者纳新展板 五,“两会”宣传展板 六,团日活动——辩论赛 七,三.一五宣传展板 八,积极献血人员名单展板 九,第四届电脑科技文化节开幕式通知展板(2块) 十,键盘飞手文字录入大赛通知展板 十一,网页设计与制作大赛通知展板 十二,办公软件大赛通知展板 十三,电脑科技文化节流程(橱窗) 十四,促进大学生就业政策宣传展板 十五,电脑绘图大赛、广告创意设计大赛通知展板 十六,vb程序设计大赛通知展板 十七,“瞬间的美丽”摄影比赛通知展板 十八,促进大学生就业(橱窗) 十九,五四评优名单(橱窗) 二十,超级团队大赛通知展板 二十一,预防猪流感展板 二十二,感动震动五一二展板 二十三,情系绿丝带五一二 展板 二十四,第四届电脑科技文化节闭幕式通知展板(2块)二十五,猪流感防治展板 二十六,英语四级(橱窗) 二十七,文明离校(橱窗)
三、我们的未来:
1.首先我们力争带出一批有能力的人创新展板形式,提升工作质量。拓展我们的宣传力度,要让所有人知道我们的活动,让所有人知道我们在干什么。
2.其次, 我们不只是只出展板和橱窗,我们还要拓展其他的宣传方式。
3.再次,提高效率。我们要的是效率,是效果。我们不单单是去完成一项任务,我们要尽可能的去挖掘我们的才华潜力,做我们最擅长的,让我们的工作做的更好。
四、总结:
总之,青春孕育着无穷无尽的能量等着我们去开采,去挖掘,去释放希望在未来的一年里,我们宣传部扬长避短,和学生会其他部门协调合作,各尽其能去创造更好明天。
2010-2024年度第二学期团学宣传部工作总结仅供范文写作参考,切勿完全照抄!
20xx年的钟声即将敲响,回首20xx年走过的路.有太多的得与失,悲与喜.20xx年对我来说,是收获的一年.20xx年,我走出校门,踏入社会.来到<兴业银行>.
还记得刚来时的青涩,对一切都一无所知.我担心自己是否可以胜任自己的岗位?我的同事会是什么样的人?可是渐渐发现,我的顾虑都是多余的.很幸运,我分到了信贷中心,这里有和蔼的领导,可亲的同事.他们给予我无微不至的关心和耐心的帮助.一句关怀的话语,一个甜美的微笑,甚至在他们看来只是些微不足道的帮助,都给我莫大的鼓励和感动.
三个月很快就过去了,在大家的帮助和指导下,我学到了很多在学校从未学到过的东西.
在<兴业银行>的第一个星期不知不觉就过去了,我还是什么都不懂,看着那些文件里从未见过的字眼,听着大家对客户的咨询问题对答如流.我问自己:我什么时候才可以像他们那样?我什么时候才可以胜任任意的岗位?看着同事们忙碌的身影,我很着急,我想帮助他们, 但是我无能为力.如果一直这样,我怎能实现自己的梦想?
最终鼓起勇气,问大家我可以帮忙做些什么?
刚开始做的都是些很琐碎的东西,复印东西,打印东西,虽然微不足道,但还是很开心,因为我可以帮大家做些力所能及的事情了.
随着对业务不断熟悉,我才渐渐知道,在银行工作,每天面对的都是些简单而又复杂的东西.简单的工作,都要拿出百倍的认真.有时候一不小心就会犯一些很低级的错误,甚至还是些讲解过无数次的问题.可老师们总是不厌其烦,一遍遍的讲解.安慰我,要慢慢来.在大家的共同努力下,我们提前完成了个贷文档基本资料的登记情况.看着将近9000份档案登记完毕,心里充满了成就感,第一次,我尝到了劳动的快乐.
三个月,就这样过去了,在大家身上,我看到了对工作的热情.在大家身上,我懂得了一个道理,永远不会有人告诉你什么该做,什么不该做,也不会有人去提醒你,你现在该做什么.工作上,一切都要靠自己去发现,去寻找,去进步.
三个月,我认识到,在工作上,一定要认真,负责,要做就做.每天都要给自己目标,给自己定位.
三个月来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚认识到自身的不足. 新的一年,给自己定下新的目标.
1.自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2.克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3.继续提高自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工作人员,争取在更短的时间里胜任自己的岗位.
新的一年,向自己的目标努力.
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