
办公室年终工作总结
忙碌中的20xx年即将过去,新的一年即将在我们面前目今展开画卷,回顾这一年,在总经理室的带领下,在身边各位同事的密切互助下,结束了综合办公室行政工作。经过议定一年来的进修、工作,使本身缓缓成长和美满,使本身的行动标准、思维憬悟和工作本领尽快的向公司要求的目标挨近,从每件小事做起,安静的利用着本能机能,阐扬着效用,尽我所能,为公司的平常工作及各个项目进行供给着保险和赞成。现将一年来的工作总结报告请教以下:
1、平常紧张工作
1、当真做好综合办公室的文件料理工作
20xx年1月至11月,根据公司要求订定综合性文件、报告96份;料理对外发文167份;料理外部收文125份,当真做好公司各种文件的收、发、挂号、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的料理存档工作。
2、帮忙公司带领,美满公司轨制
根据公司运行工作实际,帮忙公司带领接踵美满了《规章轨制汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操纵必要订定《加班轨制》、《员工宿舍办理轨制》等。并根据各项轨制履行环境修订《员工驯服及利用办理轨制》等。
3、结束公司证照年审、变开工作
公司交易执照、代码证每一年的年审工作,是公司顺利展开各项工作的根本,20xx年2月份,顺利结束两证的的年审工作;后因为公司成长必要,资产变动后需进行变开工商挂号。于 20xx年6月5日顺利结束工商挂号和构造机构代码证变开工作,为公司顺利策划打下根本。并互助总经理室及办公室主任汇集、料理各项资料,于20xx9月结束天资证书变开工作,为公司顺利成长打下根本。于20xx年9月份结束_____*二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生允许证的换证年审工作。
4、结束公司各项集会、欢迎工作等后勤奋动
对在公司召开的集会,会前做好签到本、茶水、椅子、集会关照、车辆接送等各项筹办工作,包管集会按时召开。会后结束记录报总经理室。对在公司外召开的集会及欢迎,及时根据关照要求做好旅店、车辆等预定工作,并做好相干费用的结算工作。
5、做好公司活动构造及企业文化宣扬工作
xx年年初,xx遭受大雪,综合办公室构造各部分、项目部与卑劣气候做战,对办理地区及政务区指定地区积雪进行排除;5月4日青年节构造公司青年团员参加植物认赡养动;5月12日,汶川地动,灾区人民的苦牵动了公司全部人员的心,构造全部员工向地动灾区捐款的活动,三次捐献共筹得善款一万三千余元,物质多少,并于全国默哀日构造部分、项目员工进行默哀典礼;5月28日构造员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在xx的顺利传达贡献了本身的气力;6月,构造各项目员工展开“从细节入手,进步办事质量”大评论辩论活动。8月,结束欢迎省团支部布告至我司考察团建工作。于3月4日结束公司在《xx物业》上登载公司信息工作。
6、其他工作
综合办公室是一个与其他部分关联最多的部分,在各部分、项目与总经理室之间承担着桥梁的角色,xx年在总经理室曹总的指导下,变化工作意识,变成为各项目能顺利展开工作的办事者,在“大项目、小公司”的环境指导下,结束了公司总部的平常办理工作。每个月按时交纳电费、德律风费、月物质的申领、公司花草租摆、办公环境的督察及庞大节日值班安排工作。
2、连续进修,竭力进步本身本质
一年来,我时候承袭“把工作当作进修,把进修当作工作”的决议信念,竭力在平常工作中连续进修。经过议定电视、报纸、收集等传播渠道及时明白当前局势;经过议定向身边的带领、同事进修,及时把握工作方法;别的,我还利用业余时候,自行出资进行进步式在职再教诲,以经过议定不停止的进修来更新知识,从而竭力进步本身本质,以不进步于企业成长的要求。
3、存在题目:
一年来,固然能按时根据带领的要求结束各项工作,但也存在一些不敷,紧张表如今:
1、综合和谐本领方面欠佳,碰到题目简单浮躁,处理题目不敷冷静,不能及时抓住带领赐与的提拔机遇。
2、行政工作事多面广,偶然思虑题目
3、物业表面知识程度欠缺。
4、今后竭力方向
1、连续搭建好并阐扬好行政办理系统的根本平台效用,阐扬部分团队的合力,重点做好各部分、项目部的后勤保险的办事本能机能,连续加强对各部分、项目部的关联,建立公司精良的雷同收集。
2、提拔个人综合本质,以适应公司的急剧成长。作为行政工作人员,要连续的进修,“见贤思齐,见不贤而内自省”。同时,还需务必要有猛烈的时效见解、意识,求真务实的工作风格。
公司是我家,成长靠大家,我巴望公司的告成强大,所以尽力在本身的岗亭上做实、做好,与公司一路成长、告成!
办公室年终工作总结
xxx年2月28日,市十三届人大常委会第二次会议通过并任命我为市政府外事办公室主任一职.一年来,在前任奠定的良好基础上,团结和带领外办领导班子和全体同志,紧紧围绕经济建设这个中心,积极参与我市扩大对外开放工作,同心同德,开拓进取,认真履行岗位职责.大局意识,开放意识,服务意识有所增强,较好地完成了市委,市政府布置的工作和任务,外事侨务工作又有新的起色.
一,坚持理论学习,提高理论修养.
按照市委提出的建设学习型城市的要求,能认真履行党组书记和支部书记的职责,年初就制定了党组中心组和机关支部学习计划,并认真执行和带头参加各项学习活动.同时,还参加江苏省委党校研究生班学习.一年中,主要学习了十六大报告及辅导读本:《三个代表重要思想学习纲要》,《___论有中国特色社会主义》,十六大党章,《行政法研究》,《社会发展理论》,《宪法学研究》,《当代资本主义研究》,《国家学说史》,《民商法研究》等,并注意运用所学理论和知识解决思想,工作中的实际问题.全年共撰写理论文章.
二,坚信党的领导,拥护党的路线,方针,政策.
思想上,政治上与____保持高度一致,坚定不移地贯彻执行____国务院的一系列路线,方针和政策,坚决贯彻市委,市政府的各项决定.在大事大非面前始终保持清醒头脑.2003年上半年,全国范围内经受一场非典的严峻考验.面对这场突如其来的灾难,在市委,市政府的坚强领导下,认真贯彻执行市防治非典指挥部下达的一系列部署,做好本单位的非典防治工作和全体人员以及家属的思想工作,积极采取各种防范措施,稳定了一方,为全市夺取抗击非典工作的胜利做出积极的努力.
三,狠抓落实,大力开展对外交往和招商引资工作.
1,积极参与我市对外开放.充分发挥外事(侨务)工作对外渠道多,联系广的优势,积极扩大对外交往.一是广交朋友,宣传马鞍山.无论是随团出访,还是接待来访,都把宣传马鞍山,扩大我市的对外影响放在工作的首位.收集,编写,提供介绍马鞍山情况和招商引资的影像片文字资料,通过国际友人,友好组织在境外的新闻媒体上刊载,播放,收到一定效果.二是密切友城联系,拓展交往内容.加强与友城的联系,安排协调友城间的互访.2003年虽然受到非典影响,但对外交往仍然照常进行.我市与5个友城和友好组织的交往保持正常水平,内容涉及政府间交往,经贸考察,教育,文化交流等方面,有的参与其中,有的协助做好准备工作和合作项目的跟踪落实工作.
2,友城工作又有新突破.在市委,市政府的正确领导下,经过全办同志的共同努力,2003年12月17日,我市又与澳大利亚科克拉市正式缔结友好城市,目前我市在全省17个市中结好数处于较前位次,为我市今后扩大对外开放打下了良好基础.
3,认真落实市委,市政府下达的招商引资目标任务.积极牵线搭桥,加大招商引资工作力度.经过卓有成效的工作和全办同志一道努力,协助市国土局引荐外资项目嘉荣实业发展公司地产项目,已实际到位250万美元;协助花山区政府引荐内资项目浙江恒源房产公司投资的市健康路房地产开发项目,外方投资1700万元人民币,已实际到位1200万元人民币.
此外,通过我办积极引荐,还为我市引进了2个友城项目:(1)我市市政管理处与西班牙欧洲华龙集团合作成立马鞍山市城市管网投资建设管理有限公司,项目投资774.8万美元,合同利用外资309.92万美元;(2)韩国商人郑炳国独资成立韩中智能电子(马鞍山)有限公司,项目总投资700万美元,合同利用外资500万美元.
4,依法维护归侨侨眷的合法权益.积极宣传《______归侨侨眷保护法》,每年都要牵头与市侨联一道召开几次归侨侨眷座谈会,征求意见和建议,通过他们向亲属宣传我市的情况,鼓励他们的亲属回国考察观光,定居兴业.每逢传统佳节,都要上门慰问,看望归侨侨眷中的困难户,重点户,宣传党的侨务政策,帮助解决一些实际问题.积极做好海外捐赠工作.带领侨务科同志一道多次深入我市农村偏远地区的小学了解情况,帮助联系海外捐资项目和资金.2003年引进美国欣欣教育基金会捐建当涂黄池中心小学教学楼项目.
四,以身作则,认真履行一把手廉洁从政职责.
2003年3月上任后,组织全体人员认真学习了____,省市委一系列廉洁从政的有关规定和外事工作纪律条例等,对机关的规章制度重新进行了修定完善,做到有章可循.同时,给自己提出明确要求,从我做起,要求别人不做的事首先自己不做,要求别人做到的事情自己首先做到.比如在用车问题上,明确提出保证外事用车,保证工作用车.自觉接受组织监督和群众监督,做到自重,自省,自警和自励.在涉外管理中,能坚持原则,照章办事,把好因公出国(境)审核关.在涉外交往中,能严格遵守外事纪律,遵循国际惯例,不卑不亢,不做有损国格,人格的事情,工作中没有发生过重大失误.在给部门和基层办事中,主动服务,能办的事马上就办,从不拖延,没有吃,拿,卡,要,不给好处不办事的现象发生.对照中央,省,市纪委提出的廉洁从政的有关规定,没有违纪违规现象.
五,下一步打算.
对照《党章》和三个代表的要求,回顾自己一年的所作所为,深感自己还存在一些差距:具体表现在:
一是理论学习不够,缺乏系统性和连贯性;
二是所做的工作与形势的发展,上级的要求仍有差距;
三是深入基层,深入实际,调查研究不多.
党的十六大是我们党在新世纪召开的第一次代表大会,大会把三个代表的重要思想同马克思列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论一道确定为党的指导思想,提出了新世纪全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化的宏伟蓝图.市委六届二次会议也提出两个率先的奋斗目标,形势喜人,形势逼人,催人奋进.
(1)加强理论学习.当前,全国正在兴起创建学习型城市的热潮,市委也提出了领导干部要带头读书学习,要成为学习型干部,这对我们提出更新更高的要求.要认真学习马列主义,毛泽东思想,邓小平理论和三个代表的重要思想.特别要认真学习胡锦涛同志在西柏坡考察时的重要讲话.努力在掌握理论体系上下功夫,在掌握基本原理及精神实质上下功夫.在掌握马克思主义立场,观点,方法上下功夫.当前的首要任务是要深入学习贯彻十六大精神,掌握基本观点和领会精神实质,努力提高理论素养和领导水平.同时还要坚持不懈地学习社会主义市场经济理论,科学知识,法律知识金融财会知识和业务知识,不断提高驾驭实际工作的水平.
(2)努力搞好工作,实践三个代表.党的十六大明确提出,坚持以经济建设为中心,把发展作为党执政兴国的第一要务.作为党员领导干部和国家公务员,在履行岗位职责中,要恪尽职守,勤奋敬业,与时俱进,不断开创工作新局面.贯彻三个代表最根本的一条就是代表最广大人民的根本利益,要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,求真务实,坚持人民利益高于一切,不断改进工作作风,深入实际,开展调查研究,讲实话,办实事,求实效.
(3)加强自身建设.认真学习贯彻中纪委三次全会精神和省市会议精神,严格遵守党的政治纪律和组织纪律,严格依法办事,时刻牢记手中的权力是党和人民给的,继续保持谦虚,谨慎,不骄,不躁的作风,继续发扬艰苦奋斗的优良传统,贯彻落实党风廉政建设责任制,自觉遵守各项廉政准则,做到以身作则,率先垂范,带领外事领导班子和全体同志,共同努力,扎实工作,为实现两个率先的奋斗目标作出应有的贡献.
最后,感谢市委,市政府对我的信任,感谢外办全体同志一年来对我工作的支持,真诚地在座的各位对我工作中存在的不足提出批评,同时也热忱在座的各位对我今后的工作提出好的建议,我将虚心接受,认真改正.
铁路工务段办公室职员年终总结
一、加强业务学习,提高业务素质
由于毕业不久就在机关工作,我深知自己业务技能差,现场经验缺,于是本着“缺什么补什么”的原则,努力学习业务,主动利休班时间到现场学习。平时,只要工作不忙,我就翻看《维规》、《安规》、《行规》、《技规》等安全技术标准及《铁道工务》等书籍杂志。遇到线上重点施工,如我段20xx年开展的水害复旧施工、平改立施工、轨道衡施工等,我都利用休班时间前往施工地点学习,并虚心向现场施工人员了解情况、学习业务。在日常工作中,我还非常注重与生产一线的同志们沟通交流,虚心向他们请教业务方面的知识。“功夫不付有心人”,通过长期坚持努力,我的业务技能逐步得到提高。
二、做好信息上传下达工作
三年的铁路工作经验使我深刻认识到铁路工作的重要性。所以,我时刻要求自己:不能出一点差错,不能漏报一条信息,不能漏通知一件事情。为了将工作干好,我已养成了任何事情务必做笔录的习惯,无论是交班会议上的要求,电话通知、汇报的各种信息,我都坚持条条笔录。在收集沿线各单位上报的信息时,注意信息的完整性,不做简单记录,还要问明白、了解清楚现场的各方面相关状况,为领导及各部门的科学决策提供准确数据。在处理信息时,我要求自己不能只做一只传话筒,要动脑筋、想问题,对于沿线上报的信息,我要进行分析、综合,能处理的及时进行处理,不能处理的再向上级上报信息,并适时提出自己的想法和建议,方便领导更快决策。一年来,我从未发生过漏报信息等情况。
三、积极联系,为段各项施工争取更多时间
20xx年,我段的重点施工及其他单位在我段施工都较多,这就需要我们随时随地与上级部门联系,积极为线上施工争取更多的'时间、更大的空间。为此,我坚持每晚、每早与相关部门加强联系,了解近期车流状况,提早提报施工计划,并根据近期车流状况,不失时机地提出自己的建议,努力争取更长的“天窗”时间。今年,我段的重点施工有多处水害复旧的扣轨施工、平改立施工、和静换轨、收轨施工等等,由于与上级良好的协调与配合,为每一项施工的顺利完成做出了应有的贡献。
四、规范调度内业管理
20xx年,积极学习站段基础资料管理的先进方法和经验,结合我段实际,进行创新,规范、完善了我段的调度内业管理。一方面,将各方面的信息分门别类进行储存,以备查;一方面,主动学习电脑知识,采用电脑进行信息整理归档、收集。
五、存在的问题:
虽然在工作中取得了一定的成绩,但是距一个优秀的员工还有一定的差距,我不存在许多需要改正的缺点和不足,例如,我缺乏现场经验,导致有时不能正确了解现场情况,语言表达能力和文字水平都亟需提高。
以上就是对本人20xx年工作的简要述职,在今后的工作中,对于成绩,我会继续发扬,对于缺点,我会对症下药,加强学习,进行整改,以期在工作上取得更大成绩,在自身素质上有更大的提高。
办公室文员的年终工作总结
一年来,在政府办公室领导的带动下,在全体成员的帮助下,我从文书岗位转到秘书岗位后,紧紧围绕区政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现作以下总结。
一、强化职能,做好服务工作
我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。
一是围绕中心,为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。今年,我先后撰写了《关于在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告》、《关于社区建设工作考察报告》、《关于加强社区建设,做好我区扶贫解困工作的调查报告》等调研文章。在陪同领导到xx市社区建设先进区考察后,将先进区的经验写入调查报告,并结合我区实际分析社区建设工作,民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛,调动了社区工作者创新工作的积极性。xx街道xx社区根据考察报告开展了楼道文化,在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。
二是搞好配合,为科室服务突出主动性。在开展重要工作中,我经常与科室领导互通情况,以求统一认识,步调一致,排除干扰,共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋,变部门行为为政府整体行为,形成合力,提高整体工作水平。在防治非典型期间,我和卫生局领导加班加点、协同作战,在召开大型会议或上级领导来访等工作上,我都能够及时掌握信息,提前运作,尽可能为基层减轻负担。
三是体察民情,为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时,我每天早晨先到xx地区察看工程进展情况,倾听群众呼声,并及时向领导反映情况,得到市建设二公司群众的好评。
二、强化形象,提高自身素质
为做好秘书工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人,树一流形象。
一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位,努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。
二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,尤其是防治非典工作期间,每天连续工作14个小时,白天到基层了解情况,晚上草拟文件、撰写信息,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼,自己在文功夫上取得一定的进步。全年共撰写汇报份、领导讲话26份,报送《xx突出基层政权建设》、《xx爱国卫生工作结硕果》等信息10条,在《xx信息》刊发8条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断地学习和探索中使自己在文材料上有所提高。
三、强化大局意识,拓展工作思路
工作中,我注重把握根本,坚持抓大事、抓关键,推进各项工作上台阶。
一是认真办文。公文是传达政令的载体,公文的质量和水平直接影响政令的畅通,今年年初,执行了新的公文处理标准,我在认真学习《公文处理有关资料汇编》一书后,坚持发文前请同事帮忙,多次校对,确保无误。一年来,共起草区政府和政府办文件12件,无一件出现问题。
二是严格办会。一年来,先后筹备路子会议、上级视察、现场会44次。无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系,摆布好工作的各个方面和环节,调动各方面的力量,尤其是防治非典初期,会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通,我都能够克服困难,有效的落实领导的安排部署,保证了工作的顺利进行,也赢得了各方面的支持和好评。
三是细心接待。凡是上级领导来我区检查,我都认真准备接待,根据领导拟定的接待计划,注意接待细节,先后接待了副省长程幼东带队的爱卫情况检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等20多次,未出现任何纰漏。
一年来的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,服务上还不够,和有经验的老秘书比还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
办公室文员的年终工作总结
一、求真务实,脚踏实地,认真做好分管
工作
1.认真做好领导信访接待日和办信工作。为了确保领导接访工作有序进行,认真做
好上访群众的登记工作,对领导接待日交办信访件,均按照《信访条例》的要求,及时交办,跟踪督办,办结率达95%,减少了群众越级上访和重复上访。对上级交办的重要来信,做到件件有交待,件件有回音,办结率达100%。
2.做好敏感时期信访稳定工作。做好敏感时期信访稳定督查工作,在“两会”和世博会时期,白天与晚上相结合,采取不定期抽查的方式,检查重点人头在位情况和稳控值班情况,确保我区社会和谐稳定。
3.协助做好接待来访工作。结合我区信访工作的特点和实际,做好信访接待工作。在平时接访和一些重大信访问题的处理过程中,既能坚持政策、原则,又能积极主动地与相关单位联系,积极寻找解决问题的办法,对一时难以解决的问题,做好耐心细致地解释说服工作,对问题已基本解决的,做好息访工作。
4.积极做好人民建议征集工作。人民建议工作是新形势下信访工作的重要延伸,是密切党和政府与人民群众联系的一项重要举措。今年以来,能注意针对新情况,寻求新办法,采取多种形式开展人民建议征集活动。通过召开座谈会,到区人大代表、政协委员中征集人民建议98件计151余条,为区委、区政府决策提供服务。
5.平安创建和法治建设等工作。根据市区有关文件要求,结合我局工作实际,制定平安创建和法治建设等工作实施意见;健全各项制度;明确责任,抓好落实,确保完成每项工作任务。在年终检查中,省、市检查组都对我局平安创建和法治建设工作给予了较好的评价。加强协调,分工不分家,对其他工作也能较好完成。
二、加强学习,不断提高政治思想水平和工作业务能力
1.抓好理论学习,努力提高自身素质。坚持学习和实践“三个代表”重要思想和科学发展观,较好领会xx届xx全会精神,认真执行党的基本路线,把区委、区政府的重大决策贯彻到自己分管的工作中去。在学习中,采取集中学习与自习相结合的方法。积极参加创先争优活动,撰写学习笔记2万余字,完成学习心得,调研文章。
2.抓好业务学习,努力提升业务能力。一是认真学习国家《信访条例》和《江苏省信访条例》;二是学习省、市领导对信访工作的重要批示;三是坚持阅读《人民信访》、《江苏信访》等刊物。通过学习业务知识,参加信访接待,调查处理信访案件等活动,处理信访问题的能力和水平有所提高。
三、学法守法,依法办事,规范信访办理程序
1.强化学法,依法办事能力进一步增强。今年以来积极参加单位组织的各项学法活动,系统自学了“五五”普法学习读本,完成了淮安市公务员“五五”普法习题集。通过学习,增强了法制理念,提高了依法办事的能力和水平。
2.加强宣传教育,群众依法维权意识增强。在全区范围内深入开展送法进社区、进企业、进机关活动,发放宣传资料2千余份,扩大《信访条例》的覆盖率和知晓率。5月份,区信访局在人民路社区举办了一期法制宣传教育活动,对社区居民开展了《信访条例》知识培训,取得一定的实效;聘请律师参与领导接访,对群众反映的问题提供法律咨询。
3.依法办访,维持良好信访秩序。对诉求合理或部分合理的,依法按政策及时解决;对诉求无政策依据但生活确有困难的,通过帮扶教育、经济救助等方法,促使上访人主动停诉息访;对无理缠访、闹访、非正常上访且有违法行为的人员,坚决严肃处理。
四、述廉部分
一年来,本人以“三个代表”重要思想和党的xx届xx全会精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,加强学习、筑牢拒腐防变的思想道德防线。廉洁从政,严格遵守党员干部廉洁自律各项规定。现将一年来廉政情况报告如下:
一、加强学习,不断增强拒腐防变的能力
学习是一个永恒的课题,我始终把学习作为一种政治责任、一种思想境界、一种精神追求、一种发展需要来认识,坚持以学习自警自励,以学习提高自我,以学习增强贯彻执行党风廉政建设的自觉性和坚定性。今年以来,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想,xx届xx全会精神和科学发展观,认真学习党章和党风廉政建设材料,观看反腐__电视录像片,进一步强化了廉政自律意识,提高了__抗变能力。
1.严格执行党风廉政建设责任制。一是本职工作中严格执行党风廉政建设规定。在所分管的工作中,始终牢记全心全意为人民服务是我们共产党人的根本宗旨,深刻领会党风廉政建设是关系到我们党的执政地位和生死存亡的根本问题。为此,我除参加全局组织的正常学习外,经常性地学习党的反腐__方面的文
件,做到警钟长鸣。二是
认真组织全局开展经常性的党风廉政建设教育,提高工作效率,自觉接受社会监督、舆论监督和群众监督,从源头上遏制了腐败现象的发生。回顾一年来的工作,自己能够严以律己、率先垂范,在管好自己的同时,管好分管科室的同志,一年来没有发生违纪、违法案件。
2.严格执行组织人事纪律,无“跑官要官”、“买官
卖官”及借选拔任用干部之机谋取私利的行为发生。
3.严格执行不准收受干股、违规投资证券和期货或其他委托理财的名义获取不正当利益规定。
4.严格执行禁止以明显低于或者高于市场价格买卖商品房、违规购买经济适用房等规定情况。
5.从不收受和赠送现金、代币购物券、礼仪储蓄单、债券、股票及其他有价证券、消费卡、购物卡、电话充值卡、商品提货单等各种支付凭证和高档耐用物品、金银制品等贵重物品。
6.从不为本人谋取预期的不正当利益或以各种方式为配偶、子女和其他亲友谋取不正当利益规定情况。
7.严格执行不准用公款报销应由本人及配偶和子女支付的个人费用等规定。
8.从不利用本人及家庭成员婚娶等大操大办收钱敛财,严格执行不准利用工作调动、提升晋级、子女升学等名义操办规定情况。
9.严格执行配偶、子女从业规定及其现行从业情况。
10.从不参与赌博,从不用公款大吃大喝,工作日中午不饮酒、不用公款高消费娱乐和健身等规定。
11.从无利用公款擅自外出旅游等违规行为,每次外出执行公务都是受组织安排,并按规定报帐凭证和发票。
12.严格执行公务用车配备、使用和管理等规定。
13.严格执行重大事项报告制度。
14.严格执行对身边工作人员的教育、管理和监督等规定。
15.严格按照信访法律法规,切实为群众服务。
五、工作学习中存在的不足
1、学习时紧时松,没有做到统筹兼顾,有序安排;
20xx年办公室工作在局党组的正确领导下,在全体人员的共同努力下,以科学发展观为指导,认真贯彻落实xx届xx全会、省委xx届六次全会、市委xx届七次全会精神,紧紧围绕全局工作重心,在“参与政务、管理事务、搞好服务”上下工夫,积极发挥参谋助手作用,努力提高办公室工作效率和服务质量,较好地完成了各项工作任务,现将一年来工作总结如下:
一、围绕工作重心,充分发挥好参谋助手作用
20xx年,办公室围绕围绕一个中心(以泡核桃为主的特色经济林基地建设),突出一个重点(生态保护),破解一个难题(提高造林质量),抓实四项工作(提高林业干部队伍整体素质、完善林业科技服务支撑体系、提高农村沼气使用率、深化林业服务机制体制的改革创新)的全市林业工作思路,在“参与政务、管理事务、搞好服务”上下工夫,较好地发挥了参谋助手作用。
(一)着力搞好综合服务和协调。加强综合协调是办公室工作的主旋律,是办公室为领导、为机关、为基层、为群众提供深层次服务的切入点,一年来,我们主要抓了以下几个方面:一是做好公文运转及保密工作。广泛征求各方面的意见,不断提高公文质量,为领导提供优质、高效的服务。同时按照相关的公文保密规定,做好文件保密工作。二是做好会议协调。主要协调会议的时间、地点、议题和决定事项的落实工作,保证了会议达到预期目的。三是抓好事务组织协调。协助领导处理有关日常事务,使领导腾出更多的时间抓大事;努力提高接待水平,赢得各级领导理解和支持。四是抓好日常管理协调。充分发挥“总调度”和“中转者”的作用,协调好对上的关系、对下的关系和内部各科室之间的关系。同时,还做好档案、综治、网络管理、科室电脑配置及一楼装修、环境卫生工作。
(二)精心组织重要会议。一年来,做好全市林业局长工作会、全市森林防火暨退耕还林工作会、核桃“三率”技术培训会议、篮球运动会等会议的协调服务工作,在接待领导、起草领导讲话、邀请新闻记者等方面较好地完成了任务。特别是在组织全市林业局长会议工作中,由于工作细致、方法得当,成功完成了临沧历史召开的规模的林业局长会议,受到领导的充分肯定。
(三)重视加强督办反馈。认真落实市委、市政府重要会议和文件精神,拟写并报送关于市政府重点工作、廉政工作、三项制度及半年、年终工作情况报告,做到件件有落实,事事有回音。会同有关部门认真做好人大建议和政协提案工作及群众来信、来访工作,全年完成3件人大建议和12政协提案的答复工作。抓好信访工作,全年共有信访16件,办结数15件,正在办理1件,信访接办率94%。
(四)抓好学习实践发展观办公室工作。今年我局被市委列为第二批学习实践科学发展观单位之一。按局党组的安排,学习办设在办公室。自3月底开展学习实践科学发展观活动以来,围绕三个阶段十四个环节的目标要求,办公室认真做好方案制定、材料撰写、数据收集、档案整理等工作,通过精心组织、周密安排、狠抓落实,圆满完成了学习实践活动规定的各项任务。
二、紧扣林业发展的目标,努力营造良好发展环境
按照全市林业发展的目标,办公室不断加强林业宣传、政务信息公开等工作,努力营造又好又快推进林业事业的良好舆论氛围和发展环境。
(一)加强宣传和信息工作。一是做好电视新闻宣传。主动加强与新闻媒体的沟通合作,充分发挥各类新闻媒体的舆论阵地作用。精心协调市电视台做好电视宣传,重点对集体林权制度改革、以泡核桃为主的林产业等重点工程进行深入宣传,营造良好的林业发展氛围。二是抓好报刊写稿投稿的对外宣传工作。始终把《中国林业》、《国土绿化》、《中国绿色时报》、《云南林业》、《支部生活》等报刊及市委党报《临沧日报》作为宣传的主要载体及平台,以林产业发展、林业改革、资源保护、队伍建设为重点,对典型经验及先进事迹作深入、广泛宣传,收到了良好效果。特别在《临沧日报》刊发的稿件,居市直部门前列,多条在头版头条刊发。据不完成统计,一年来,全市林业系统在《国土绿化》、《中国绿色时报》、《云南林业》、《云南自然保护》刊发稿件达26件,《临沧日报》达176 件,其中多条在头版头条刊发。三是加大信息报送力度。在信息报送上,主要抓好省林业厅信息中心、市委《临沧信息》、市政府《政务信息》的信息报送。一年来,共计报送省林业厅信息中心信息150多条,省厅采用140多条,被国家林业局采用50条,积分超过1000分;报送《临沧信息》26条,市政府30多条。我局被市委表彰为xx年至20xx年信息工作“三等奖”。
(二)扎实推进政府信息公开。认真学习贯彻《政府信息公开条例》,加大政务公开力度,拓宽政务公开渠道,丰富政务公开内容。认真梳理各项政务公开事项,从机构职能、行政许可、规划计划、政策法规、日常业务、工作动态等类别进行详细分类,编制政务信息公开指南和公开目录,促进各项行政权力的运行公开透明、廉洁高效。全年共计在“政府信息公开网-临沧市林业网”上公开政府信息200多条。
(三)落实阳光政府“四项制度”工作。在落实阳光政府“四项制度”工作中,制定了《临沧市林业局重大决策听证重要事项公示重点工作通报政务信息查询阳光政府四项制度实施方案》,按要求确定了“ 96128”政务信息电话专线,指定了“96128”信息联络员及网络查询管理员1名,加强了信息员培训和值班保障工作,确保群众查询政务信息能够得到及时有效答复;同时,利用市政府阳光政府四项制度门户网站及时通报了单位重点工作、公示了重要事项、提供了政府信息查询。
三、按照建设“服务型”机关的要求,不断规范日常运转工作
办公室是全局中枢部门,日常工作面广、工作量大、任务繁重。一年来,按照建设“服务型”机关的要求,全体同志积极动脑筋,想办法,抓落实,着力提高工作质量和办事效率,做到把文办精、把会办细、把事办实,努力保证局机关工作的正常运转。
(一)切实提高公文质量。办公室除了繁杂的综合协调任务外,还承担了大量的文稿、文档工作。我们认真领会领导意图,吃透上情,把握下情,切实做好领导讲话稿、汇报材料的起草和修改工作。同时,从公文内容的政策性、文字标点的准确性、公文格式的规范性上严把局里各类文件文字关,全年共审核文件400多份,力求格式规范、内容充实、表述清楚、结构严谨、逻辑严密。
(二)不断规范文件运转。按照中办、国办有关规定和省委、省政府的要求,建立健全文件运转制度,严格规范管理,落实专人负责,认真做好签收、登记、送审、跟踪催办等环节,努力做到不延误、不丢失、不误传,确保文件高效运转。
(三)认真搞好日常接待。认真做好省林业厅领导调研接待工作,明确接待要求,考虑周全、安排合理,全年共接待省厅领导视察指导工作7批120人次,接待兄弟省市参观考察共2批,认真落实食宿交通、参观安排、交流座谈等事宜,加强沟通,增进友谊,促进了与兄弟州市林业的交流与合作。
办公室工作大多是参谋性、辅助性、协调性、事务性、服务性工作,既是承上启下、联系左右的服务性部门,也是推动工作、促进发展的综合性部门。虽然工作繁杂琐碎,但作用责任重大。回顾一年来的工作,我们的主要体会是:
一是抓学习促素质提高。坚持把学习政治理论和业务知识放在重要位置,组织全体同志深入学习党章、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观,认真学习贯彻党的xx大、xx届xx全会及省委xx届六次全会会、市委xx届七次全会精神,牢固树立全心全意为人民服务的观念。坚持学以致用,鼓励大家学习政治、经济、文化、法律和科技等相关专业知识,及时更新知识结构,不断提高分析问题、解决问题的能力。
二是抓服务保工作热情。带着责任,带者感情,进一步强化服务意识,提高服务质量。一年来,我们主动保持与基层单位的联系,及时掌握了解基层工作情况,努力为基层服务,想基层所想,急基层所急,特事特办、急事急办,认真处理人民来信来访,化解矛盾。主动加强与各处室之间的沟通,多商量、多配合、多补台,乐于帮助部门搞服务、出主意、作配角,增进交流,赢得支持,共同完成全局各项中心工作。主动为领导服务,当好参谋助手。积极协助领导处理日常事物,主动收集信息为领导决策提供依据,按时完成领导交办的任务。
三是抓质量增强效率。办公室工作大多是平凡、琐碎、繁杂的事务性工作,全体同志努力增强工作的计划性、主动性、预见性,主动思考,超前谋划,有效发挥参谋助手作用。在实际工作中,全体同志讲时间、讲质量、讲效率,及时有效地落实各项任务,有效完成各项任务,力求做到:做好今天事情,想好明天事情,能今天事情完成的事情决不拖到明天。
20xx年,办公室同志做了大量平凡而富有成效的工作,取得了一些成绩。但是与领导要求还有很大距离,仍存在许多薄弱环节。主要表现在:一是学习不够,学习只停留在单位统一的组织学习上;二是调研创新、钻研业务风气还不够浓厚,把握全局、超前谋划、统筹安排、综合协调的水平有待进一步提高,新闻宣传、政务信息公开、三项制度建设工作亟需加大力度。三是车辆管理制度执行不到位,管理还不规范。以上不足和问题,亟待在今后的工作中认真加以解决和提高。
20xx年办公室工作将继续围绕林业发展和机关建设两大任务,以提高结合协调能力为重点,以保证各项工作顺利开展为目标,进一步强化责任,通力协作,着力抓好6项工作:一是宣传工作,以宣传省委林业工作会议精神为契机,围绕今冬明春森林防火和生态建设、产业建设,加大力度,办好临沧林业信息,及时准确反馈林业建设中的好经验、好作法和好典型,同时要配合新闻媒体及时提供报道线索,搞好林业宣传,真正起到宣传造势,推动工作的目的。二是通力合作,积极参与配合搞好全市林业工作会议等大型活动的筹备服务工作,涉及事项和环节要认真办理,确保各项活动圆满进行。三是在现有制度的基础上,明年要结合机关建设,以强化管理,落实责任为重点,进一步搞好各项规章制度的修订完善,形成一套比较系统、规范的规章制度。四是继续搞好接待服务工作,真正做到热情周到节俭,使领导、来客两满意。五是尽职尽责,相互帮助,以大局为重,努力做好日常工作,确保不发生任何失误。六是要加强自身建设,积极参加各种学习,不断提高综合素质,树立良好的窗口形象,为全局工作再上新台阶做出应有的贡献。
转眼间一年就这样过去了,在时间长河的流淌下,一年的过去是如此之快,在我们看来就像流星一样,转瞬即逝,都没有半点停留。
不过虽然我们是宇宙沧海中的一粟,但是我们只要把握好自己就行了,重在过程,重要过程好了,那就可以了。我工作了这么多年了,一直在享受过程。
一年来,在县委的领导下,在各有关部门和办公室班子成员的关心支持下,本人严格按照县委及县委办公室的要求开展工作,认真履行工作职责,恪守工作纪律,经常加班加点,努力完成了县委及办公室交办的工作任务。
本人在办公室的主要职责是:协助主任协调协办县委主要领导的工作,具体分管秘书股的工作。今年9月起,因工作需要,同时协助主任分管后勤。现将一年来的工作情况报告如下:
一、存在的不足和下步整改方向
一年来,本人虽然做好大量工作,也取得了一定成绩,但也还存在一些问题和不足,主要表现在工作上有时不够大胆,具体工作中有时粗枝大叶,对自己分管的工作有时还存在督查不及时等现象。在下步工作中,本人将从以下几方面努力,力争把工作做得更好。一是加强对政治理论和业务知识的学习,不断增强自己的宗旨观念,努力提高“三为”服务本领;二是大胆开展工作,严谨细致办事,确保工作不出错或少出错;三是对自己分管的工作要经常过问,切实抓好督促检查。
二、切实加强政治理论学习,努力提高政治素质
200*年一年来,本人不但注重以学习促进工作,还注重在工作中抓好学习,努力提高自己政治理论水平。本人严格按照办公室的要求,积极参加各次集中学习和讨论活动,撰写了心得体会文章,记录读书笔记15000多字。认真参加办公室班子的民主生活会和全体党员的组织生活会,撰写了党性分析材料,制订了个人整改措施,并在工作中认真进行了整改;认真参加和组织办公室的干部职工开展理论学习。一年来,本人不但认真参加办公室的各种学习活动,还积极协助主任组织开展政治理论和业务学习。每逢县委中心组学习,都积极组织干部职工开展集中学习;注重在教育工作中提高自己。本人在办公室主要负责文字材料工作,工作量大,且要求高。为了做到不出差错,本人在工作中始终认真搞好学习,吃透精神,在把握精神实质的前提下,才拟写相关文字材料。通过这样的学习,使自己的政治素质和理论水平在工作中得到了进一步提高;注重加强道德修养。作为班子成员,我始终坚持按时上下班,团结干部职工,生活上严于律己,注重言谈举止,自觉维护党的机关工作者的形象。
三、遵守党的纪律,严格执行办公室的各项规章制度
我向来都以一个共产党员的标准严格要求自己,按照“八个坚持、八个反对”的要求,主动接受监督,做到自重、自警、自省、自律。几个月来,我始终重视学习党风廉政建设方面的有关文件、文章,不断提高自己的廉洁意识,保证自己不偏轨、不越轨。在工作和生活中,我本着积极工作、生活廉洁的目标要求,严格执行办公室的各项规章制度,不假公济私,不铺张浪费,从不以公款请客,接待工作中做到了能从俭的尽量从俭。特别是自己在分管后勤工作以后,没有滥吃滥喝、借工作之机谋取私利、不按财务工作办事等现象的发生。
此外,我还十分注重摆正好自身位置。本人在领导身边工作,处处虚心向领导学习,时时以领导为表率,注重学习领导解决问题的思路和方法,不断提高自己的工作能力。自己没有因为在领导身边工作而自感优越,或借领导名义办私事。做到了既积极谏言献策,又谨慎从事,工作不越位,没有做对单位和领导有不良影响的事情。工作上做到了多请示、多汇报,领导不同意的事情不私自办。同时,认真搞好保密工作,从来没有向外泄露过有关不宜公开的事项。
四、严格按照要求,扎实做好本职工作
一年来,本人严格按照办公室的分工,努力做好本职工作和抓好分管的工作。
1、积极指导、帮助干部职工开展业务工作。干部有什么问题和困难,我都尽力帮助他们解决。特别是在拟写文字材料方面,干部职工拿给我帮助修改的,我都认真地进行了修改,从来没有推诿或敷衍应付。在县委办公室工作近一年来,共编发简报150多期,拟写、修改各种文字材料40多万字,经常性深入参学单位指导工作,积极做好各种会务的工作。
2、主动协助其他班子成员工作。工作中,本人没有只顾抓自己分管的工作,还从整体推进办公室工作的角度出发,主动与其他班子成员交流意见,共同商量,为做好工作谏言献策;
3、抓好办公室秘书股的工作。秘书股是县委办公室的小办公室,抓好秘书股的工作,对县委工作和办公室的各项工作顺利开展具有十分重要的作用。一年来,本人经常提醒和要求秘书股的人员做好文件的草拟、分送、印刷以及上传下达等工作,积极做好各种会务工作;
4、做好文件的草拟、修改等工作。由我拟写、修改的文件达80多个,拟写批复100多个,常委会会议纪要21个;
5、积极协助主任协调协办县委主要领导的工作。积极主动完成领导交办的各项工作任务,没有出现拖沓、延误等不良现象。共草拟县委领导讲话20多个;
6、认真抓好后勤工作。分管后勤工作3个月来,认真做好单据的签批、相关经费请示报告的拟写和有关协调工作,积极完成领导交办的接待工作任务。同时,还督促有关人员认真做好党建、综治、计生、帮扶等工作,完成了相关档案的整理;在过去的一年中,我做的虽然不是很完美,可是我已经尽力了,我做到了我所能做好的的极限了,我问心无愧。现在我工作中学习到的每一项知识都是我人生中的巨大财富,我是能够做好工作的。
办公室年终工作总结
不知不觉已经加入公司一年了,刚开始我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容和自己的职责所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。现就进入公司以来一年的工作情况向领导作简要汇报:
一、主要日常工作
1、每月认真执行全公司人员的各项手续,制作考勤报表、人力流动统计表、请放假手续办理表以及加班申请表等;
2、负责公司全体人员的后勤保障工作,发放办公用品、印制名片、办理餐卡、复印邮寄等;
3、认真做好客户档案入库工作。
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、协助技术部工作人员打印、整理、装订标书等,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责,在执行过程中,严格遵守公司的规章制度,做到实事求是的统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料严格执行公司的规章制度,填写《应聘登记表》《入职简历表》等做好、入职员工的档案管理。填写《派车单》《请假条》等做好公司规章制度的贯彻执行。
新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对这一年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:
1、在日常工作中注意收集信息,以备不时只需。例如快递公司的名片等。
2、处理好日常行政管理管理,协助领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。
3、加强业务知识的学习,深入了解公司的产品,以便能更好的协助领导及销售人员的工作。
作为一名前台行政文员,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中,我会努力向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力。最后感谢领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我在这段时间里工作的热情帮助。虽然我还有许多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好!
办公室年终工作总结
办公室在机关党组、行政班子的正确领导下,按照机关年工作要点及办公室的,紧紧围绕机关的中心工作,积极主动地为机关的正常运转搞好服务,努力协调各科室之间的工作关系,办公室全体工作人员认真履行岗位职责,团结协作,较好地完成了本年度工作任务,现总结如下:
一、认真调研、多方协调,把握全系统总体情况,为企业提供服务,搞好全系统的企业改革工作。充分发挥好“指导、维护、监督、协调、服务”的功能,要“上为政府排忧、下为企业服务”,一方面,当好政府的参谋助手,在政府和企业之间发挥好桥梁扭带作用,以便在面广、分散的企业中有效地贯彻执行党和国家有关的法律、法规和方针政策,使之不断地发展壮大;另一方面,经过进一步深化改革,摆脱了束缚,在市场竞争中,非常需要给予必要的监督与服务,发扬企业团结、互助、合作的群体优势和优良传统,以改变势单力薄的局面。努力提高服务能力和水平,真正把联社办成具有“指导、维护、监督、协调、服务职能和经营管理资产能力的经济组织。
二、掌握面上工作,把握工作重心,突出重点,为领导当好参谋助手。热情接待,满怀热忱,搞好来信来访,维护全系统的稳定工作.我们将党风廉政建设放在实践“三个代表”的高度,严格要求,重点抓了三个环节:一是从建立完善机构着手,在市机关和所属企业建立健全了群众来信来访领导机构和接待室。二是在市机关推行了领导包片、科室包点”的稳定工作责任制,定期不定期地深入基层厂矿车间班组和困难职工家里,了解情况,问寒问暖,此文来源于网排解矛盾,排查问题,开展了“做职工的贴心人、知心人”活动。今年以来,虽然有多起集体*事件,但是都得到了较好解决。三是解决职工群众反映强烈的热点难点问题。比如原市*厂破产后工资关系不顺、医保参加不了问题,组织关系和医疗费问题,我们都积极参加协商解决,大家都比较满意,赢得了干部职工好评。年初我们成立了以主要领导为组长、纪检书记为副组长、机关各科室主要负责人为成员的党风廉政建设领导组,领导组下设办公室。从制度上进行完善,狠刹奢侈享乐、铺张浪费歪风,机关推行了定点、定员、定标准接待和外出考察、开会制度,接受职工群众评议、监督的制度。
三、廉洁正派,认真落实,抓好“三项治理”工作,为促进全系统的党风廉政建设,作出努力。年我们结合全市开展的三项治理工作,在制止奢侈浪费,清理违规超标小汽车和住房方面,我们把学习教育和落实工作列入反腐倡工作的重要日程,摆在突出位置,着重抓了以下几点:一是结合贯彻落实党的xx大和xx届xx全会精神和工作实际,将学习和改造主动观世界放在首位,通过学习促进了世界观的改造,提高了贯彻执行党的路线、方针、政策的水平。二是组织广大党员干部职工深入开展学习xx大精神、忠实践行“三个代表”重要思想的教育活动,使大家进一步坚定马克思主义信仰和社会主义信念,牢固树立了科学的世界观、人生观、价值观。三是以道德教育和党的优良传统教育,特别是“两个务必”教育入手,使广大干部职工树立了正确的权利观、地位观、利益观,经受住了市场经济条件下腐蚀与反腐蚀的严峻考验。建立了周五学习制度,取得了好的学习效果。
四、搞好上传下达,及时高效,当好政府和企业的桥梁。办公室收发传阅文件余份,承办余件,收发传真余份。收发室日分发报纸多种年分发杂志种,各种信件余份,基本没有发生差错或责任事故,顺利完成了任务;机要文件的收发、保密文件的管理、清交等日常工作均接上级的要求,顺利完成全年工作。同时,在机关经费紧张的情况下勤俭节约,努力创造机关好的工作环境,为大家装了宽带上网,既为大家提供了了解外面世界的窗口,也为现代化办公创造了条件。搞好文印、复印工作。
五、积极努力,为召开全市代表大会做好准备,收集各类资料,数十种,一百多份。
六、房改和家属院的维修,锅炉管理,东街拆迁问题,都做了较好解决。
七、车辆管理,继续实行维修、加油定点定量审批制度,保障了机关办公和正常的工作需要。电话管理方面,继续采取充值卡管理制度,有效降低和节约了电话费。及时调整整理机关有关部门的内线电话部,安装调试部。并对电话线的布线进行了调整,整理了办公楼的通讯电缆及电话线。档案管理,归类收缴各种文件文档余份。
八、安全保卫工作,坚持日常的值勤保卫制度。卫生条件有了明显改善,统一打了防疫针。
九、完成领导交办的其它工作。
首先非常感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。一年来,教育局办公室在领导班子的正确领导下,坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,全面贯彻落实xx大精神,紧紧围绕我局党委和教育局20xx年中心工作,内练内功,外树形象,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,我感到非常高兴的是,办公室全体人员十分团结,对分配的任何工作都没有怨言,全体领导和老师对办公室的工作能够给与充分的理解,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作雷厉风行完成,为总体工作计划的实现发挥了作用,现将办公室工作总结如下:
一、加强学习,提高素质,团结协作,搞好服务
做好办公室工作,争创一流业绩,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径学习邓小平理论和“三个代表”精神,学习各项教育法律、法规,及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验,积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,经常性下基层开展调研,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。每学期都召开办公室全体人员工作会议和期末总结,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。树立高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导基层单位提供良好周到的服务。。本学期在落实各项工作的时候,大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各科室、学校同志们的支持,落实顺利。办公室全体人员空前团结,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从教育局工作的大局出发,从教育局整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅。
二、分工明确,密切配合,突出重点,工作到位
1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成局党委、教育局工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等,以正式文件下文的就有篇,较为圆满的完成了任务。关于办会,全年圆满完成了庆祝教师节表彰大会、教育局学期工作会议、期末总结大会等各种会议。
关于办事,主要是督促检查局党委和教育局的部署在基层学校的贯彻落实情况,即使传达领导指示,即使反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。
2、做好宣传工作。本着宣传工作为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务的原则,加强全区教育系统的宣传教育工作,注重通讯员队伍的建设,全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件230多篇,被区委宣传部评为通讯报道工作达标单位。
3、信访及人大、政协建议、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作,把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱,为此,我们特别强调服务的思想,对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复,尤其是在招生等重要时期,每天都要接到大量的来电、来访,有些棘手的问题,我们在向领导汇报的同时,协调科室,都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作,我们由专人协调,及时答复,及时与代表、委员沟通,全年共计答复18件,全部使代表和委员满意,得到了领导的肯定。
4、做好档案归档和教育志的编撰工作。今年,办公室建全了档案收集归档制度,各科室的文件及时收集、归档;建立了学校大事记收集制度,每个月要求学校上交学校大事记;按照省市教育机关的的要求,组织编写了新华区教育志,编入河北省教育志。教育志的编写对编写人员的素质要求高、任务重、时间紧,但是,我们克服了种种困难,圆满完成了任务,被教育厅评为教育志编写先进单位。
5、做好机关后勤事务的管理。对于办公用品、为生用品及时购置和发放,保证了机关的正常运转;做好机关卫生工作,为领导服好务;做好车辆的调配、使用和管理,司机责任心强、服务质量高,全年没有发生任何事故;做好安全稳定、值班工作,全年没有发生重大安全责任事故。
6、做好各种临时重大工作。今年涉及全局的大事多,如防范 “非典”工作、中高考属地管理工作等等,这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,局领导将重任放在了办公室,办公室全体同志没有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,期间加班加点无数,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任,也锻炼了队伍,提高了工作的能力。
三、加强协调,保证沟通,互相补台
办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证教育局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他系列沟通,不能让工作出现真空。一年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。
四、完善各项管理制度,落实
“科学管理为主,人本关怀为辅”的科室管理理念。
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