“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,2024年上半年的工作是我最难忘、印记最深的半年,因为在今年年初,我转换了工作内容,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它任务。现简要回顾这半年总结如下:
(一)强化形象,提高自身素质。
做好本职工作是最基本的工作要求,因此,为了适应这份工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我们箱管工作的地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身工作质量有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。
我知道,在工作中要做出成绩不是一朝一夕的事,因此,在工作上要耐得平淡,加强对自身的严格要求,要舍得付出,将作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司的各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方法;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。
在工作中,我们要抓住根本,努力提高服务水平。箱管人手少,工作量大,这就需要我们团结协作。在这半年里,不管遇到什么样的困难,我们都积极配合做好工作,我们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
工作中的不足与今后的努力方向
这半年来,我的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,我们要克服写这些不足,认真总结经验,努力将工作做得更好。我工作中的不足之处主要表现在,思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距。下面是我的改进精神。
(一)发扬吃苦耐劳精神。
面对箱管事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。
加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立公司的良好形象。
在今后的工作中,我将在物流公司各位领导的正确领导下,继续以人为本;牢记公司的宗旨,突出重点,狠抓服务落实;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好箱管服务工作,为在箱管岗位上做出自己应有的贡献,为运输户提供优质高效的服务,为我们公司的发展做出自己的贡献。
建筑工程资料员工作总结
在 20xx年,作为一名工程资料员,我主要的工作就是跟着潘某某在各建筑工地进行质量的检查和工程的验收监理工作,同时负责在甲区、乙区两个工地的资料的收集、分发、整理与归档工作。
衡量一个工程的优劣,通常情况下是通过工程实体的反映,但是工程资料也是一个极其重要的环节。通过具体详实的资料就能够反映出工程所使用材料的优劣、工序之间的交接是情况,工程的施工状况等等。所以监理资料员在监理工作中有着举足轻重的作用。作为公司的监理资料员,要严格要求自己,把好关口,做好资料的收集、复核、整理工作,为公司的发展作出应有的贡献。
一、加强对资料的管理
做好资料的管理工作是做好资料管理的必备条件。因为工程建设监理资料是项目监理机构对工程项目实施监理过程中逐步记录形成的,是工程建设过程的全面的真实的反映,对控制工程建设质量有着香当重要的的作用。所以说,如果资料达不到工作要求,工程实体质量就会虚无缥缈。
所以,要从思想上重视对资料的管理工作,坚持资料先行,争取做到“资料预控工程质量”。
二、熟练掌握各阶段工程资料收集的范围及内容
三、加强资料和现场的有效联系
四、加强与业主及施工单位的沟通与联系,具备一定的协调能力
五、要加强学习
工程部资料员工作总结
时光匆匆流走,转眼已是我xxx担任项目部的资料员的第二个年头。
在项目上我的主要工作是对xxx项目资料的收集整理及管理工作并及时地与公司、监理单位、城改办及各分包单位的沟通联系,认真处理好施工中的变更洽商、监理通知回复及其它相关资料的报验、对监理及其分包单位联系单的收发,及项目的图集、规范发放管理工作。尽可能的配合项目部、监理及各分包单位的工作,为他们提供所需的资料做好工作。现将我的个人工作总结做以下汇报,希望各位领导及同事提出宝贵的意见及建议。
工作情况总结
1、工作方面
(1)及时整理齐全工地资料,收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内,给大家查阅文件提供了方便;做好各类文件、图纸,下发、传阅及传递工作并将文件原件存档,及时作好资料的审查备案工作;对文件进行相关部门的下发、传阅、传递,接收部门在文件原件上进行签字确认,并将文件原件存档,做好资料借阅登记表督促借用人归还资料。
(2)在x经理的指导下,核实工程资料的完整情况,对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠,使其尽量保持外观上的整齐划一,按资料内容特征对文件资料进行分类,将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存,并定期对文件资料进行核查,对遗缺文件进行追查,查明原因工程资料应认真填写,字绩工整装订整齐一看一目了然,以便以后检查及归档带来方便,登记保管好项目部各种书籍、资料表。
(3)负责及时处理好项目部与城改办之间的关系协调、资料报审。
(4)负责项目部内的会议记录,会议纪要的撰写,文件的录入,以及图纸、合同的归档整理等其它文书工作,以及办公室的电话接打。
2、思想方面
由于资料员的工作本身就比较繁琐,但进入公司以来我一直以积极工作态度去处理工作中遇到的事情,虽然偶尔会出现一些情绪问题,但我很快能够处理好自身问题,积极投入到工作中去,能够正确认真的对待每一项工作;认真学习公司的各项规章制度,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,确保工作能按时完成。
3、存在的不足及今后的工作方向
虽然我以前一直在房地产公司从事资料员的工作,由于我并不是土建专业毕业,因而所掌握东西都是不是很系统,有些东西还在逐步摸索和探索中,所以存在一些细节问题,比如会议纪要的撰写,文档整理归档,都需要进一步学习和改进,特别是图纸的识别,要不断学习。
今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的工作能力。并且在工作的提升中,加强理论学习,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为xx的明天贡献出一份力。
在过去一年的班主任工作中,我认为是我和学生共同成长的过程,在这一年里,在学校和学院领导和同志们的支持帮助下,学生们的思想品德、学业知识有了进一步提升,我自身也得到了锻炼,现将一年来的工作情况总结如下:
1 理解、尊重、关爱学生,跟学生交朋友
班主任是学生和学校两者相互沟通的桥梁,在两者中起到上传下达的作用,与学校各级学生工作领导相比,班主任更能具体了解本班学生的具体情况。当代的大学生比以往的大学生思想和心智都比较成熟,看待问题、处理问题和解决问题的思路也有些不同。这一代大学生基本都是家中独生子女,他们讲究平等、尊重、理解。要真正了解这一代大学生的思想动态和学习情况,作为班主任不能倚老卖老、居高临下对待学生。其实说穿了,他们已经不再是小学生,他们不用我们教他们什么该做什么不该做,他们在思想上已经成熟,何况再过1年时间,他们就毕业了,其中也许会有人成为我们的同事,所以不要“小瞧”这些孩子们。只有他们感觉你和他平等且亲近时,才愿意与你有思想沟通和交流进行,只有这样你才能真正了解他们的真实情况,知道他们真正的思想。所以班主任应该具有良好的亲合力,让学生觉得亲近。
作为班主任,我很好地配合学校做好班风学风建设、学生党建和基层组织建设、学生工作队伍建设;并在做学生工作时坚持学生的主体性,树立“教育、管理、服务”三者有机结合,做到对学生要以“耐心、爱心、知心、细心、虑心”。本学期,配合学校学生处与学院积极完成困难生的资助评定工作、2023~2023学年的争先创优评比工作。同时在学校进行文明校园评比时,给学生召开主题班会,以学校荣誉为荣,动员学生做好自已的本职工作,为争文明校园做出自已的努力。
2 动员学生做好毕业前的准备工作
我们班今年已经进入大四,已经是毕业班了,面临毕业,能让全班33人一人不剩拿到毕业证和学位证,并找到好的工作或者考上研究生是我党班主任的心愿。我们班上有2名同学还有2门次课程没有及格,在大四第一学期我就提醒学生要提前修满学分,注意学校安排的清考,为毕业提早做好准备。并鼓励本班学生在大四的课程不是很多的情况下,多学一些有用的基础知识,多拿几个证书。比如:英语四、六级证、计算机等级证、写一些学术论文、做一些社会实践性的工作等等,目的是为就业打好基矗
3 帮助学生树立正确的就业观念
这几年来本科生扩招以及就业市场需求量的萎缩,致使今年的就业形势非常严峻。我们班的情况很特殊,共有人数33人,女生占19人,而女生的就业的是我一直很担心事情。我班学生中明确要找工作的有19个,到目前为止,只签了6个,剩余的13个人中,其中女生占到10个,几个男生的就业基本不成问题。我最担心得是学生因为找工作受挫,会产生一些心理问题,致使发生一些难以预料的事情。任何事情我们必须做到防患于未然,于是我安排了宿舍长和班委密切关注性格内向、在我认为在就业中属于比较弱势的几个女生,在开招聘会时一定要多关注他们,并不断鼓励他们,让他们对就业充满信心。并教育学生转变旧的就业观念,要善于推荐自己、敢于表现自己优秀的一面。大胆创新、发展自我,为寻求新的工作环境打下坚实的基矗要实他们首先在各方面严于律己,自己的人生价值,不能凭借说教,而应当脚踏实地,勤奋创业,不断探索,实事求是,发挥自己的聪明和才智,充分展示自我,真正实现自己的人生价值和社会价值。了解他们的求职意向,并及时向他们通报就业信息,解决他们在求职中的问题和困惑。另外,我们还联系和邀请了瑞联公司给我们专业的学生开了专场招聘会。
4 动员毕业生做好两手准备-考研和就业
我们班中有考研想法的学生共14人,比例太小,考虑到就业的压力,我们班的女生有多,我曾经动员过好几次让他们积极考研,或做两手准备(考研和就业),这样可以缓冲一下就业的压力,再说也可以提高自身的文化层次。但是,这届学生因为家庭背景不是很好、或者是因为考虑到目前的就业形势等因素,但是选择就业的还是占多数。对于考研的学生我们也给他们进行了考研指导,帮助学生解决考研的疑虑:如何选择导师;考研中需要指导注意那些事情等。我们为此专门邀请了03级应化的毕业生经行了面对面的交流,给我们的学生建立和上一届学生交流的平台,是他们可以随时可以咨询自己在考研中存在的问题。
5 与代课老师沟通,掌握学生的学习情况
我们班的学生的学习纪律一直是我的骄傲,但是也不能掉以轻心。尤其学生进入大四以后,面临就业和考验的压力,在学习观念、学习态度上较以前有一些转变,但是大四的学习主要涉及到专业知识学习,是今后参加工作学以致用的基础,这一阶段的学习任务不容忽视,稍有松懈就会掉队。我常常会与各个代课老师取得联系,了解学生的课堂表现、作业情况、以及迟到旷课情况。根据情况电话谈心或直接找学生面谈,提醒他们注意自己具体情况。针对个别纪律观念比较淡薄学生,我安排学生党员及班委重点接触、帮助和监督,确保不出违纪事件。因此,把正确引导学生正确处理就业和当前学习的关系贯穿到班主任工作的每一项具体的事务中,包括班委会议、每次班会内容的组织及每次跟同学的聊天等等。帮助学生成为终身学习者,促进人才自身学习能力的可持续发展。
6 定期走访宿舍,了解学生具体情况
学生工作中会涉及到非常具体的一些事情,我常利用中午或者周五下午去宿舍串串门、跟学生聊聊天、谈谈心,只有把他们当成知己,学生才能给我敞开心胸。他们把我当成朋友,很愿意与我们进行思想交流,正是通过这个途径我很快了解到他们的情况和表现,及时掌握学生中出现的问题,并帮助他们处理好这些问题。
回顾过去的工作,虽然积累了一些经验,但也难免有与学生沟通交流不到位等不足之处,在今后的工作中,还应采取更为灵活有效的方式与学生进行沟通。
大学班主任上半年工作总结
中国电信是中国客户群的电信运营企业。屈指算来,到电信公司已经*年的时间了,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已完全融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了很深的了解。同时也有一些心得体会与想法,借此机会谈谈:
我喜欢这个工作,它让我发现自己很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。
我的工作主要是与客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务。电信的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同产业的人分享着不同的经验,这也成为我工作上另一项乐趣。
营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好象所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。
刚开始我也常想,电信公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期,有位客户不太会使用自己的小灵通,连存电话号码都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半个小时的时间,终于把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋地跃起来了。
之后,他每次到营业台办理业务,都会再三地向我表达谢意,听到他的称赞,我特别高兴,并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传,说他非常满意我们的服务。
营业员终究是要解决问题的,除了亲切之外,还得要学会冷静面对客户的情绪,不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里,营业员也得冷静地帮助客户发现问题,以便顺利解决。
由于营业员的工作很琐碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性,如果你是个比较自我的人,很难乐在其中。有人问我,你一个大男人什么不好干,偏要跑到电信做营业员,公司到底给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台,一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤计较,那就太辜负任用你的公司,也辜负了这个机会。
我自己平时在个人形象上没有太多的要求,什么自然啊、亲切啊、微笑啊,感觉不是那么重要。进入电信公司以后,看似简单的事情原来也不是那么简单,就拿每天早上8点半前的迎宾岗说,站要直、衣要整、语要勤,所有的一切都代表电信公司的形象,通过自己的工作,让自己真正融入到电信公司,享受客户对我们满意的目光与赞许,同时也让我明白了一件是事:做好一件事不难,难的是要如何坚持!
说话是我们天天都离不了的,但如何说、怎么说又是一门艺术,如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好!欢迎光临!”、“您好!交费是吗?您请坐,请报号码………”,一句句多么简单的语言,多么朴素的话语,却代表了电信公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事,如何做一个真诚的人!
通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到提高。
其次,创新、完善自己的工作模式。
一、设计并动手制作《林雯婧日常工作表》,把日常的工作分类和明细列来将之压在办公桌的透明塑料膜下,时刻提醒自己有这些本职工作;
二、在台历上圈出每月的“5、10、15、20、25”日为自己的重点工作日,分别代表“仪器、财务、样品、财务、总结”五项内容。
三、将自己的纸制文件夹分门别类,做出自己专属的“一录两集三本四夹”将工作条理化、清晰化。“一录”是《工作备忘录》,两集是《样品集》、《仪器设备集》,“三本”是《工作日记本》、《钥匙借出登记本》、《百科知识本》,四夹是《样品登记夹》、《设备巡查夹》、《仪器.档案借夹》、《未完成夹》。
(三)后勤工作考量我的耐力
建材所的后勤工作内容涵盖面广,包括收集整理报纸、收发信件快递、收发传真、保证所内饮水供应、会议室的保洁、保管全所钥匙、巡查门窗关闭情况、财务统计报销等八项内容。
这些工作细而杂,它们考量我的耐心和细心。记得有几次下班,我疏忽大意忘记巡查实验室和样品间的门窗关闭情况。虽然没有什么财产损失,但是巡查是我的的本质工作,理应认真做好。后来,经过周工的几次提醒,我逐渐的改掉了这个坏习惯。
其实,从这些简单而又不简单的小事当中,我明白了一个道理,那就是:很多事情都如检验工作一般,都需要脚踏实地、一丝不苟,只有平日的认真和仔细,才有工作的正常与顺利。
二、在学习中提升素质
(一)参加质检院新员工培训
20xx年10月,质检院人力资源部专门为我们这批新员工举办了一期培训,
在这次培训中,我初次学习了质检院的文化、抽样知识、认证知识、检验知识等内容,丰富的课堂知识让我第一次了解质检,喜欢质检。
(二)参加质检院文员、信息员培训
20xx年11月,我系统地学习了三个课时的文员信息员培训课,从《如何撰写信息》到《如何写作公文》,再到《如何改写新闻》,使我受益良多。当然,在文字工作方面,我还需自主学习,多阅读看所里订阅的《中国质量报》、《福建日报》,多浏览国家质检总局门户网站、福建省质量技术监督局网站等,从中全面深入地学习写作知识、领会质检宣传的重要性。
(三)参加建材所人员素质提升学习
20xx年2月,我与所内同事一起,学习了《产品质量监督抽查管理办法》、《抽样实践知识》、《硅酸盐、木材、金属三大行业产品质量综述》、《营销知识》和《国家质量监督体制》,这些知识的强化巩固为我今后的工作打下了坚实基础。
三、在活动中感受集体
(一)福建省质监系统演讲比赛让我大开眼界
20xx年9月的一天,我有幸前往西湖宾馆,观看了福建省质监系统“传承质检文化,唱响时代新歌”演讲比赛,看到台上的八位选手雄才滔滔、精彩绝伦的演讲,我感受到大质检文化的魅力所在。
(二)“琅歧”摩尔拓展训练激发我的团队意识
直到现在,我仍然深深地记得20xx年10月份的“琅歧”摩尔拓展训练,
在那次训练中,我毛遂自荐地当上了“火炬队”的队长,和八名队员一起互相配合,共同勉励,在“信任被摔”、“急速60秒”、“鼓动人心”等比赛中取得了不俗的成绩。在为期两天的行程中,我懂得了态度决定一切;没有完美的个人,只有完美的团队;不要光想,要去做。我也深刻体会到团队合作的重要性,同时把训练所学运用到工作之中。
(三)“相约大明谷”活动让我学会感恩
20xx年12月中旬质检院和省经济频道共同举办“相约大明谷”活动,虽然那时正是建材所加班加点完成省局任务的时候,但是所领导依然支持我们参加活动,这让我十分感动。在一天半的活动之后,我立刻回建材所大本营和大伙儿一起工作,因为我深知建材所是一个整体,在同事们抢抓进度努力工作的时候,我也愿同他们一起拼搏。
(四)《五兔拜年》快板节目是我的美好回忆
xx年1月28日,在康特大酒店,质检院新春团拜会的舞台上,我、黄欢、欧琳、王超文、洪城辉五位新人表演了《五兔拜年》,这是我们五位建材所新人的第一次集体亮相,据说表演之后反响不错。当然,作为节目主创人员的我心里乐滋滋的。
回忆这个节目从开始写初稿到最后上节目,反反复复修改了不下十遍,我心中感慨颇深,借这个转正总结,我要感谢四位伙伴积极的配合协作,我要感谢建材所全体前辈们的热心帮助,我还要感谢人力资源部徐部长提出的宝贵建议。
四、在反思中总结经验
(一)成绩说明过去
20xx年11月份,我参加了院举办的“文员信息员写作比赛”,并获得了三等奖的成绩与100元的奖金,这是质检院对我的第一次嘉奖,其中的意义对我不言而喻。但是,成绩只能说明过去,我要以此为新的起点,继续做好建材所日后的文字与信息的工作,争取在将来的比赛中取得更优异的成绩。
(二)不足体现问题
在试用期的半年时间里,我发现自身还存在许多不足,一是工作的计划性有待加强,特别是时间管理的计划性,每一个月我的重点工作是什么,每一周的我主要工作有哪些,每一天我的具体工作涉及几项内容,都要心中有数,本子上有记录。二是工作的跟踪能力有待提高,在工作中有些事情需要其他部门人员或者本所同事配合完成的,应该在完成过程中时刻跟踪,有新情况新问题都要及时反馈。三是工作的条理性有待增强,有些工作是既重要又紧急的,有些工作是重要但不紧急,有些工作是不重要但紧急的,有些工作是既不重要也不紧急的,这就需要好好划分,把既重要又紧急的工作先做,然后再着手其他的工作。
作为一个新人,我见证了20xx质量提升年“以质取胜,争先创优”活动的全面开展;见证了海西质检“五加二,白加黑,大干150天”的工作热潮;见证了“中检所”更名为“质检院”的历史时刻;见证了“国家建筑装饰装修产品质量监督检验中心”的逐步筹建……
我庆幸自己能亲身经历这些点点滴滴,我更庆幸自己能为这些点点滴滴贡献自己的微薄之力。现在,请允许我以新人之名,以新人之口重申我的愿望:我愿成为质检院正式的一份子!我愿为质检院的科学发展、跨越发展添砖添瓦!
一、工作落实情况。
(一、)组织部门员工进行定期学习,以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识。
每周星期一,我部门按质按量的遵照行领导的安排部署进行相关知识的学习,其中包括人事教育、安全法、会计基础知识,法律法规知识、税法知识以及思想道德素质的学习等。通过学习,使我部门员工更为深刻的认识到自己工作岗位的重要性:文件上传下达的及时性,人事教育培训的科学性、车辆资金重要空白凭证的安全性。人们常说,思想决定行动,行动决定执行力。我部门正是注重了这一点,使行之有效的执行力得到了充分发挥,从根本上转变了他们的工作态度,调动了他们的工作积极性,出色的完成了各自的工作,保证了工作质量又快又好的发展。
(二)顺利完成了三险五金的缴纳工作。
上半年,我部门在人员短缺的情况下,虽工作千头万绪,但是为了确保我行员工的切身利益,利用一切可利用的机会和时间及时的将我行34位员工的住房公积金和医疗保险从邮政局那边进行了账户过渡和缴费工作,确保了我行员工生病住院医疗报销和购房所需的住房公积金,维护了我行员工的切身利益。
(三) 积极配合业务部门,视支行为家,努力完成行内下达的各项指标任务。
支行的生存与发展,不是哪一个部门的事,而是每一个员工的事情。因此,我部门积极响应行内的号召,动用一切可动用的关系来推动各项业务的发展,并取得了一定成效:商易通业务户均余额、储蓄存款业务量与定活比、对公业务等都在一定程度上起到了推动作用。特别是失地保险资金的收取上,我部门更是积极响应,将收回的失地保险资金及时的清理捆把上存上划。减少了我行资金在途,提高了我行资金利用率以及收益率。
(四、)安全生产工作得到加强。
安全工作重于泰山。我部门的重中之重的工作就是确保车辆的安全以及资金票款的安全。车辆安全方面,严格要求驾驶人员定期检修车辆,定时进行车辆保养。严格要求驾驶人员不允许酒后驾车不允许疲劳驾车。严格按照行规和作息时间进行派车用车,确保了我行的车辆安全和人身安全。资金票款方面,我部门资金调度人员严格按照备付金定额和资金调拨审批权限进行资金调拨。按时收缴网点超限资金,及时使资金回笼。每天严格两次网点资金监控,注意资金异常动向,及时反馈及时报告,使得不安全因素扼杀在萌芽中。总之,我部门员工通过教育学习实践,对安全知识以及安全意识都有显著提高,从而保证了我行各项工作的安全开展,得到了上级以及各级部门的认可。
(五) 充分听从行领导的安排调度,使得支行后勤保障工作顺利开展。
我部门在行领导的直接领导下,在财务制度的指引下,严格按规章制度办事。想尽一切办法控制成本,节约开支,并也初见成效。xx是一个特殊的旅游城市,来人来客相对比较多,为了节约开支我们努力将吃住安排在经济实惠的地方,让客人住着既舒服也让我行费用开支得到了节俭。在用车方面,严格按派车单和修车单进行出车和修车,尽量减少油料和过桥过路费以及修理费。在物资领用方面,严格按领料单进行领取材料,并分部门分专业进行归集,使得物资成本得到了有效的控制。在来人来客的接待方面,我们尽量做到热情周到,细致入微,使得客人有宾至如归的感觉。
二、下一步工作打算。
(1)加强与邮政局以及外单位的沟通合作,努力营造良好的氛围,进一步促进我行业务的顺利开展。
(2) 合理做好资金头寸以及资金调度工作,减少资金在途,加快资金的投放与回笼,提高我行的备付金率和运用户率。
银行柜员上半年工作总结
xxxx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在xx支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的'战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
今天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
一学年的教育教学工作已经结束,留给我的将是深入的反思考和总结。本学期我担任了九年级两个班英语科目的教育教学工作。在这一学年的教学工作中,我注重自己教学能力的提高,努力改善自己的教学方法和手段,在教育教学的各个方面取得了一定的成绩,但也有许多不足之处。
九年级是整个初中阶段的重要一年,为使学生在英语这门学科上取得更大的进步,在中考中取得优异的成绩,我们九年级英语备课组的几位老师群策群力,发挥集体的智慧,在教学中取得了一点成绩。现在我把我们的做法总结如下:
一、深入了解学生学情,培养学生良好的英语学习习惯
我们的学生大多来自于农村,新目标英语对我们的学生来说不仅内容多,而且复杂,要背的单词、词组、语法知识多,久而久之,稍稍懒惰一些的学生就会在不知不觉中妥协,甚至放弃,因而学习英语的气氛不是很浓,学习自觉性较差。我任教的九年级两个班的优生很少,中等生断层,差生面特大。针对以上情况,要改变这种局面,我们觉得培养学生的兴趣和学习习惯很重要,因而在教学中我在这些方面做了不少努力。培养学生课前多预习,课堂上集中注意力听讲,把老师讲的内容真正听懂。不能似懂非懂。课后认真完成配套的巩固练习,不懂的地方,多向老师或成绩稍好的学生请教。利用晨读时间培养学生大声朗读的习惯,英语笔头练习相对来说少一些,但课后要分配一定的时间巩固当天所学的知识。同时教给学生一些学习技巧,灵活掌握学过的知识点,举一反三,融会贯通,只有这样,才能把所学的知识串联起来,不容易忘记。
二、配合课内比教学活动认真搞好备课
教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,既要备教材、备学生,又要备教法。备课充分,能调动学生的积极性,上课效果就好。因此,了解和分析学生情况,有针对地教对教学成功与否至关重要。这个班在经过两年多的英语教学,在英语学习方面有很大的起色,但那是远远不够的,而且中等生占多数,尖子生相对较少。因此,讲得太深,就照顾不到整体,时间长了,学生的学习积极性就会欠佳。但是,我备课时注意到这点,因此教学时针对不同情况,在授课时采取了不同的方法。效果就比较理想。
三、认真组织课堂教学,打造高效课堂
课堂是教学的主阵地,课堂教学的成败直接影响着教学效果。所以上课我设法吸引学生,不让其分心,上课内容力求丰富,现实。教态自然,讲课生动,难易适中照顾全部。另外,我每天都坚持保持充足的精神,让学生感受到一种积极上进的气氛。在课堂上采用多种教学方式,利用多媒体、展示台等现代化教学手段,充分调动学生的积极性,加强师生交流,使他们能在轻松、愉快、合作、交流中学到知识。根据不同学生设计不同层次的问题,树立学生的自信心,让各层次的学生都得到提高。加强听说、阅读、写作训练,以促进学生的综合运用能力。为了让学生真正参加到课堂中来,凡是学生自己能讲清楚的问题,都让学生自己解决,我决不越俎代庖,课堂上尽量精讲、少讲把时间都留给学生。
四、加强课外辅导,落实培优辅差计划
英语学习是语言的学习。困此,除了课堂教学之外,还需要让学生多读,多讲,多练。为此,在早读时,我坚持认真了解早读情况,发现问题及时纠正。课后发现学生作业问题也及时解决,及时讲清楚,让学生即时消化。另外,对部分不自觉的同学还采取强制背诵等方式,帮助他们养成良好习惯,提高他们的英语学习能力。因为英语的特殊情况,学生在不断学习中,会出现好差分化现象,差生面扩大,会严重影响班内的学习风气。因此,绝对不能忽视。为此,我制定了具体的计划和目标。对这部分同学进行有计划的辅导。我把这批同学分为四个组。第一组是能力强,基础好,学习习惯好而且刻苦认真的,对他们多进行能力训练,以便他们达到更高层次。第二组是有能力提高,但平时懒动脑筋不学的同学,对这些同学,我采取集体辅导,给他们分配固定任务,不让他们有偷懒的机会,让他们发挥应有水平; 第三组是肯学,但由于能力不强的同学。对这部分同学要适当引导,耐心教导,慢慢提高他们的成绩,不能操之过急,且要多鼓励。只要他们肯努力,成绩有望能提高;第四组是纪律松散,学习不认真,基础又不好的同学。对这部分人要进行课余时间个别辅导。因为这部分同学需要一个安静而又不受干扰的环境,才会静下心来学习。只要坚持辅导,这些同学基础重新建立起来,以后授课的效果就会更好。
五、立足长远,认真总结
在本学年的教学工作中,我取得了一定的成绩。从本年度的中考成绩来看,我所教班无论从平均分、及格人数和优生人数都在同年级中名列前茅。但'金无足赤,人无完人',在日常工作中难免存在不足。例如:对学生还不够了解;教学方法还不够成熟等,而这些问题,只能在以后的教学工作中不断地解决。
针对以上所说不足,在此提出改进措施:
1.加强与学生的沟通。教师经验不足,教学技巧性不强,难免会有学生知识掌握不够扎实,多主动和学生进行沟通,了解学生掌握知识的情况非常重要,这样有利于针对性地对学生进行教育。无论备课多认真仔细也很难适应不同班级的情况,只有沟通、了解,才能更好地解决各个班级的不同问题。另外,有些学生基础较好,加强师生间的沟通就能更好地引导这些学生更好地学习。
2.注重课堂教学的组织,对学生严格要求。大部分学生的学习基础较差,所谓“冰冻三尺,非一日之寒”。这些学生已经形成了厌学的习惯,顶多是完成老师布置的作业就算了,有些甚至是抄袭的,对于容易掌握的内容他们也不敢沾染,所以必须严格要求他们。由于学生缺乏学习自觉性,所以上课时间是他们学习的主要时间,教师应善于组织、调动学生进行学习,更充分地利用好上课时间。
3.运用多种技巧教学,培养学生学习英语的兴趣。 “兴趣是最好的老师”!教师应利用学生热情好奇的这一特点,从日常生活中的口语出发,尝试用英语与学生对话,或用趣事吸引学生注意力,引发他们的兴趣,使学生对本课程产生兴趣。并且,在教学中要运用多种教学手段,注意听力与口语的训练。
总之,在这一学年的教育教学工作中,我爱岗敬业,尽职尽责地完成了自己的本职工作,在教学工作中取得了一定的成绩。但由于经验不足,教学工作还有待于改进,在以后的教学工作,我将不断总结,虚心学习,努力提高自己的思想观念认识和教育教学水平,以期在今后的工作中能取得更大的成绩。
时间荏苒,光阴似箭,201*年上半年的工作即将告一段落,真的是白驹过隙。要对过去的这半年的工作总结,想了很久,不知如何开始。在学生会三年,最大的感触是在今年,特别是部门的建设和发展,所以我分为以下三大点来作总结。
一、部门建设
生活部,原卫生部,本学期开始,经团委王老师同意,改为生活部。生活部在学期伊始,便接受了新的血液。对没有责任感,工作态度较差的部员远予以劝退。生活部在原有部门的基础上,进行了创新和改革。特别是在部员的管理上制定了严格的录用制度,又不失人性化的教育。部门现已成为一个健康积极、团结友善的团队。部门建设上,增加了大家在一起活动的机会。我们组织了狮子山楚王陵一日游、ktv、部门聚餐等活动。
招新后,组织了部门成员前往狮子山楚王陵。此次组织的素质拓展受到部门成员的极大欢迎,各位成员积极投入到这次活动中来。在享受自然风光的同时,大家体力得到缓解,促进了大家的相互了解,加深了彼此间感情,部门凝集力显著提高。狮子山地处徐州市东部,风景优美,是以汉文化为特色的全国著名的主题公园,主要包括楚王陵、水下兵马俑、汉画石像为主题的三个博物馆。是徐州地区规模最大的汉文化保护基地。狮子山是个登山的好去处,大家在登山的同时,一并享受了浓郁的汉文化。陶冶了大家的心灵,对大家的做事态度等都产生了积极的影响。
经过这次活动,部门成员之间的关系得到极大的提高和改善。特别是13级和14级之间的关系,因这次活动而更加和谐,友善。这类活动我们在明年春季的时候还会再举行一次,我们下一次的目的地势泉山国家森林公园。
在部门成员王盼的生日那天,组织部门成员ktv。大家纷纷向王盼唱歌表示祝贺。大家不仅唱出了自己的心声,更唱出了我们这个团队的团结和友善。我一直坚信自己留在学生会的正确所在,就是我们这样的团队是一个积极、团结、温馨的集体。
组织相关活动的同时,不忘部门本职工作,完善了部门相关的常规活动和创新活动。相信生活部会一直如此,团结、友爱、积极、温馨。
二、活动总结
从总结自己开始时的工作计划开始。总体分为以下几类:迎新活动,常规活动,创新活动,健康常识发放,省文明宿舍创建 迎新活动。
首先是迎新活动,本学年的迎新活动我们做了比以往更充分的准备,为2023级新生《快速融入大学生活》,让2023级学弟更好更快的融入大学生活,加强了他们对徐州师范大学的认识和了解。同时我们还组织本部门同学深入新生宿舍,对他们进行宿舍规范教育,让他们严格要求自己,做好自己宿舍的本职工作。让他们更加深刻理解宿舍是他们大学生活的主要场所。主要目的向大一新生宣传宿舍规范,跟他们讲解一些评分标准以及奖惩情况,另外一个目的就是为各个部门的招新做准备,让大一新生更加的了解学生会这个团体,可以根据自己的喜好以及我们所介绍的一些内容,来申请加入学生会不同的部门。
本学年我们还和学习部共同策划了新老生交流会,加强了部门间的联系和交流。新老生交流会历来都是学习部的主要活动之一,本次加入这次活动旨在丰富新老生交流会的活动内容,让新生更好的了解大学的学习环境,更好更快的融入到大学生活中。这次活动得到了何方方同学的大力支持,相信我们这两个部门在以后的合作会更加顺利,部门关系也会更加融洽。 常规活动
日常检查工作,由于这个学期比较特殊,首要就是今年甲型流感的爆发,再者就是学院对卫生管理方面比较重视,然后就是这学期开始大一新生的活动比较密集,大部分时间都集中在星期三下午,这和我们检查卫生的时候冲突了,所以在9月和10月两个月检查的次数较少。其他都是每个月定期检查三次以上。而且本着公平公正的原则,我们也会在每次检查忘了以后看结果,再进行交叉检查。因为检查中反应了大三男生宿舍的卫生状况相对较差,我们没有像以往那样不会对大三宿舍有过高的要求,相反,我们保证了每个月在没有特殊状况的情况下检查两次,如此频繁检查,对于大三有个别以前很差的宿舍,现在有了很大的改善,当然这也和学院领导不定期抽查有着很大的关系。
本学期加强奖惩制度,对好的宿舍我们给予表扬,对差的宿舍我们绝不姑息,一经查处,立刻通报批评。
由于受到甲型流感的影响,本学期文化宿舍的活动延迟到12月份。通过文化宿舍这次活动,各班级的学生宿舍都有了很大的改观,尤其是在大一新生中,形成了一种文化氛围,这些都是大家团结一致,辛勤劳动的结果,是值得欣慰的。我们希望大家能珍惜自己的劳动成果,能从一开始就养成良好的生活习惯。宿舍是一个大家庭,没有优良的生活环境,就不可能有良好的学习氛围。
“文化宿舍”活动虽然已经结束,但其留给我们的经验是值得我们去总结的。希望通过这次活动,让广大同学懂得宿舍环境的重要性,继续把这份激情保持下去,争取月月都是宿舍文化创建月,日日都有好心情! 创新活动
今年是伟大祖国60华诞,我们举办了“迎国庆、讲文明、树新风”系列活动。活动一是红旗宿舍的批评,通过这次活动,加强了班级同学的宿舍环境。让他们在这伟大的时刻,更加注意自己宿舍的环境,养成良好的卫生习惯。活动二是征文活动,我们的征文活动“迎国庆、讲文明、树新风”得到了09级同学的热烈欢迎,他们书写美好自己的美好大学生活,积极参与了这次活动。本次活动超过40人参加,共有6位同学获奖。 dormitory show暨宿舍风采展示,通过这次活动旨在动创造一个温馨和谐的宿舍生活环境,形成文明和谐的宿舍风气,促进同学间的互相了解,增进同学间友谊。让大一新生展示亮丽的宿舍,美丽的生活。让他们通过这次活动增添一种沟通的语言,架起一座心灵的桥梁,让宿舍生活更加美好,为他们的大学增添一分美丽的色彩。(未完,活动结束后待续) 健康常识发放
秋冬两季,我们分别向各个年级发放了健康小常识。旨在让大家工作学习的同时,不要忘了身体是革命的本钱。健康小常识的发放虽然事小,有的班级也不是很重视,但我们相信我们的工作总会得到回报。 省文明宿舍创建
省文明宿舍的创建,旨在让同学更加积极的改善自己的居住环境。我们学生会部长级以上干部对班级同学宿舍,进行了彻底的检查。宿舍环境大为改善,希望我们的同学能够继续保持。
三、工作改进
1、针对现在的宿舍卫生严峻挑战,生活部绝不推卸责任,将推行更加强硬的检查制度,惩罚措施。2、进一步建立宿舍突击检查制度。特别是加强对班级的检查和管理。3、强化部门凝聚力,旨在将生活部建设成为最优秀的团队!
半年来,妇委会在农业局党组和县妇联的领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持服从服务于农业局的工作大局,围绕县妇联和农业局的中心任务创造性地开展工作,在建设社会主义新农村,切实推进男女平等,依法维护妇女儿童权益,立足家庭推进社会和谐等方面做了大量工作,主要总结如下:
一、加强学习,不断提高妇女队伍的素质
半年来,认真深入学习十六届四中、五中全会和第四次全国妇女儿童工作会议精神和社会主义荣辱观,全面领会精神实质,紧紧围绕农业局的中心任务,采取多种方式,通过各种渠道,将党的路线方针政策宣传贯彻到广大的妇女职工中去。广大妇女干部职工把指导实践、解决问题、推动工作作为学习贯彻十六大精神的出发点和落脚点,作为衡量学习成效的重要标准。通过学习,有效地提高了我局妇女队伍的整体素质和文明程度,为推动妇女工作进一步向前发展打下了坚实的基础。
二,开展了形式多样内容丰富的活动
(一)开展了纪念“三八”国际劳动妇女节庆祝和表彰活动
今年是“三八”国际劳动妇女节96周年。农业局妇委会以“依法维护妇女权益,共同构建和谐社会”为主题,积极组织筹备了庆祝和表彰大会,宣传了新颁布的妇女权益保障法,表彰了一批在工作中涌现出来的三八红旗手、先进个人、五好文明家庭,引导全局的妇女树立开拓创新、拼搏奋进、立足平凡岗位的精神,为实现农业局的各项工作目标做出积极贡献。
(二)开展了“妇女健康知识讲座”活动
四月,县妇联与西安济得康科技有限公司联合开展了“妇女健康知识讲座”活动,农业局妇委会积极组织广大妇女参加此次讲座,通过这项活动的开展,帮助妇女树立了正确的卫生保健知识观念,学习和掌握了科学的健康知识,增强了预防疾病和自我保护的能力,从而促进妇女整体健康水平的提高和实现家庭和睦。
(三)开展了“妇女权益保障法知识竞赛”活动
今年是妇联系统的法制宣传年,也是“五五”普法及修改后的《妇女权益保障法》实施的开局之年,农业局妇委会结合单位实际,订了相关资料,确保了每人一本《妇女权益保障法知识问答》,组织妇女学习培训,并参加了大足县妇联负责组织实施的全国“妇女权益保障法知识竞赛”大足赛区的活动,以笔答的形式做了试卷答题卡。在全局掀起了学习《妇女权益保障法》的高潮。
(四)参加慰问活动
今年“六一”前,积极向妇女儿童工作委员会捐款500元,支持妇女儿童工作委员会慰问边远山区儿童活动,关心儿童健康,为山区儿童献爱心。
三、下半年工作打算
(一)继续加强学习
组织妇女学习现代家庭教育,观看现代家庭教育的演讲及vcd,提高妇女素质,争当好家长好母亲。坚持抓好“三个代表”重要思想及“八荣八耻”的社会主义荣辱观学习。
(二)加大宣传力度
今年是法制宣传年,继续在全局妇女职工中宣传《婚姻法》,《妇女权益保障法》,《女职工劳动保护规定》,《重庆市女职工权益保障条例》等法律。
(三)继续深化文明家庭建设
家庭和谐是社会和谐的基础,要积极推进家庭文明建设,以家庭和谐促进社会和谐,以家庭平安促进社会平安。
(四)继续开展有益活动
以增创三八红旗手为载体,进一步拓展“巾帼建功”活动。充分调动女职工潜能,立足岗位,增强责任感和使命感。
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