服务区安全生产上半年总结
(一)、调整管理机构,落实岗位职责
1、进一步完善了安全管理机构,因人员变动,我们调整了安全生产领导小组,还成立了安全生产检查小组和宣传小组,进一步明确了安全生产责任部门,为贯彻落实安全生产工作提供了保障。
2、今年年初公司、管理处和我所签定安全生产责任书,收费所同各班组、接送车、食堂、电工签定了xx年安全生产工作责任书,层层落实安全生产责任制,做到职责落实,责任到人,明确各部门的责任人。
(二)、完善安全制度,规范检查机制
1、我所根据公司和管理处有关安全生产文件精神以及本所的实际情 况,建立健全安全生产制度。制定了包括安全生产信息反馈、保密管理、收费道口安全管理、车辆管理、食堂管理、内部保安、配电房安全管理等一系列安全生产制度;驾驶员工作职责、电工操作、发电机安全技术操作、配电柜安全操作等一系列安全操作规程;交通管制、灭火、防盗防抢救援、恶劣天气、抗台防汛、食堂安全管理及防投毒、供电保障等一系列安全生产预案。从多角度、多方位细微处入手,严格执行安全制度,杜绝一切的安全隐患。
2、加强安全生产日常检查工作,坚持“安全生产,预防为主”的方针。电工每天检查设备情况,安全生产检查小组每月进行一次大检查,包括收费设备、消防设备、食堂和其他有关安全生产的方面。检查****发现总配电房场地小且不通风,而且四周铺草,下雨天存在一定危险;消防灭火器材需保养或更换;监控室防盗性能差;变压器、低压室无法散热,并及时上报及时整改。从方方面面,切实维护了我所的良好秩序,全面系统地保障了收费所和员工的安全生产。
3、每天行政轮值人员负责关好管理房门窗,做好防盗工作,并做好值 班日志;保安增强巡逻次数和范围,及时发现并制止不明身份人员进入收费所,对早班期间在收费广场停留的车辆进行劝阻,做好保安日志,由当班班长监督保安当班情况。
(三)、加强宣传教育,树立安全观念
1、我所为了培养大家养成遵守安全纪律的良好习惯,从思想上认识安全生产的重要性,上下班不粗心大意,严格做到安全第一,预防为主。每个月召开安全生产例会不少于1次,并利用所务会、班组会议,开展安全生产知识学习,从实际出发,区别不同情况,有重点、分层次地开展安全生产学习教育,从道路交通、火灾爆炸、用电安全、化学物品、食堂防毒等与安全切实相关的方面重点学习,牢固树立“安全第一”的思想。 2、利用宣传栏、横幅标语,宣传安全生产常识和安全生产法规制度。在今年安全生产月中我所组织全体职工在所长亲自带领下,向广大司乘人员宣传《新道路交通安全法》,分发《实施安全生产法,人人事事保平安》的宣传单1000多份,此次活动受到了广大司机朋友的普遍好评;在全所举办一次安全生产知识竞赛;出刊一期名为“群策群力科学管理戒骄戒躁杜绝事故”的安全生产月专刊。在10月份开始的打击假行驶证的活动中,我所收费员积极主动,共没收假证40本;在全国整治车辆超载超限工作中,我所悬挂2条大型横幅标语,并积极协助交警、路政部门开展车辆检查工作,有效地消除了超载超限车辆存在的安全隐患。
司令部上半年工作总结
一、学习和工作情况
集体学习参加有限,即使参加了,过后也没有认真思考。在学习成果的转化上,效果不是很明显。不过,作为一个具有20多年专业技术工作经验的技术人员,从事了10多年投标工作,积累了不少的投标工作经验。自从我负责投标工作以来,带领项目处的全体人员,每年都完成或超额完成投标任务。本人在完成投标任务上面,起到了应有的作用,从亲自编写资格预审文件、文本、报价、英文翻译到领导、指导和协调大家工作、确定最终报价,我都做到了尽心尽力,应该是无愧于部队的培养、领导的信任。之所以说学习效果不明显,是因为这么多年来,我一直在努力工作,辛勤劳动,从1998年至今,没有休过一次年度正常假,很少休过五一、xx大假,许多星期天都在加班(尤其是前些年),平常加班到深夜或通宵的日子也很多。取得的成绩也是有目共睹的。我觉得自己已经没有办法超越了。尤其是随着年龄的增长,精力越来越不如过去,过去曾经有长时间加班一个月的经历,现在是不可能了。尽管这样,在4月份西藏投标的过程中,我上拉萨指导投标、亲自核定清单单价、确定最终报价,上去3天只休息了8个小时,保证了报价质量,取得了两个第一、两个第二的成绩(我主要把关二、三支队的报价,一支队自己把握),尤其是三支队,总共投标两个,在别人还是围标的情况下,本来中标的机会很小,但由于我把握报价准确,开标结果是一个第一,一个第二,充分体现了本人的投标报价把握水平;五一大假期间,我亲自参加广巴路的现场考察,根据标书关于健康、环保、民工问题等的特殊要求,又敦促编写标书的人员严格按照招标文件要求编写施工组织设计、补充相关技术人员,确保了标书质量,在开标之前,亲自把关调价,带领项目处相关人员和二支队参与投标的技术人员,通宵工作,保证了广巴路投标的成功。不过当初的决策是确保中一个,另外的合同在报价上保证一定的优势,这样就比较主动,既可以有偿转让给下一个投标单位,也可以自己中标。
二、有几件事情需要说明
1、年初司令部第一次会议,马参谋长点评了司令部2024年的工作,在会议上,肯定了司令部其他几位领导的成绩、工作能力,也对项目处的工作提出了批评,主要说了两个问题:一个是重庆武隆路投标报价不合理的情况,另一个是说有一套标书出现10多处问题。过去在我的心目中,项目处从来是非常辛苦的,工作责任心是很强的, 成绩也很突出,得到了总队领导的高度评价,也得到了支队的充分肯定。因此我觉得马参谋长的评价有失偏颇。我觉得这既是对我个人的成见,也是对项目处全体人员的不公平。对我个人成见事小,对大家不公事大,尤其项目处除了有许多年轻的同志外,还有老同志,多年来一直勤勤恳恳、任劳任怨地工作。因此,我一直希望有一个替大家说一句话的机会,但一直没有。不过,作为一个领导,点评工作中的失误,当然是希望把工作做好,提一些希望或要求是可以理解的,另外也正说明参谋长对投标工作非常重视,我希望项目处的同志们正确对待,同时,也为了不至于引起司令部其他同志对项目处工作的误解,我有必要说明一下,让大家了解实际情况。因为参谋长是在司令部干部大会上说的这番话,司令部的干部也大多知道这件事,因此我也想借这个会议把这两个问题解释一下。
重庆武隆路c4合同在投标时,不是我们的投标重点,我们当时总共投了4个合同,因为把重点放在一个以隧道为主、比较大的合同,武隆c4合同不是重点,因此在报价时,由于时间紧张,又是春节期间,我们就采取了均衡报价,而且参谋长所说的报价过高的混凝土挡土墙单价也并不高,只有200多一点,我们总不至于将混凝土报价报到几十元吧!另外,我们也反复核对过图纸,也发现了图纸工程量的错误,参谋长说的傻瓜都知道不可能有10多万立方混凝土这句话也没错,但投标报价只能按照业主的工程量清单报价,否则就是废标,你想改变工程量清单都是不可能的,这个是有常识的人都知道的;还有,当时是给三支队投的标,我们在重庆投了很多标,三支队从来没有反映说我们标书出现了什么问题。
至于说一套标书出现10多个问题,我想象不出来,也从来没有人和我交换过意见,项目处其他人也不知道有这事情。不过,只要工作就有可能出现失误,因此投标出现错误是在所难免的,搞过投标的人都知道,尤其是人员少,工作量大的时候,我们只能尽可能减少失误,但是如果果真出现如此多的问题,就是工作态度问题了,这是对部队的犯罪,应该严肃处理。是不是真的出现过这么多问题呢?我想是不会的,不过有几种可能:一是标书没有定稿,没有装订成册,初稿有问题是难免的;二是为了保密,在关键问题上提供给外人的东西是有所保留的;三者是我们的硬件资料不过硬,故意模糊标书文本……但不管是什么原因,当初发现如此多的问题,当时为什么没有提出来?如果现场提出批评,我们完全可以接受的,也有利于提高投标工作质量,对于投标工作,我欢迎随时提出批评意见,只要你说的是对的,我们就改正,不过对于没有根据的东西,先调查清楚,以免产生误会,影响大家的工作积极性。
2、关于工作程序问题。我希望按照程序来办事,这样我的工作压力就小多了,任务能不能完成我可以一推了之,比如今天是购买资格预审文件的最后期限,支队给我打一个电话,要求购买,我可以要他们先打书面报告,等上级批复后再办理;还有我们需要办理一些银行手续,财务上不能按时办出来,我就等,办不出来,我就放弃;业主需要业绩资料,我们收集不到,我就明确告诉他们没有。这么做我错了吗?既按照程序来的,也没有违法。现在的工作,我们每天造假,既违法,又违背了市场竞争的公平原则,成绩是全部队的,责任是要项目处,尤其是我个人承担的,我何必!
有的银行信贷证明和保函,光手续费就是几十万,一旦不能中标,部队损失可想而知,怎么办?这些年,如果这个完全按照程序办,起码多花费几千万,有些标还不一定能中;比如这次广巴路,如果完全按照程序办,光是那个存款证明就不好办,恐怕一个标也中不了;这次四川雅安至泸沽湖高速公路的资格预审,我们通过了10个合同段,如果按照业主资格要求,恐怕顶多通过2~3个;部分业主为了照顾本地施工单位,施工招标资格预审公告有的只有2~3天,往往星期五发布公告,这种情况下,还有时间走程序吗?我也希望按照程序来,这样星期天我就没有电话骚扰了。
我认为机关工作,应该掌握政策,按照程序办事,但应该有一定的灵活性。只要是出于部队的利益,有利于推动部队的中心任务的完成就是好的。过分地强调程序,势必造成走形式,是官僚主义、教条主义,不符合科学发展观。如果因为为了程序,导致办事拖拉、扯皮、推诿、最后耽误时间,我觉得是不负责任的。下面的人办事不容易,有时候为了一个报告,找领导签字要跑半天,投标报告有时候一天都有几个,本来人手就紧张,忙的过来吗?其实没有支队的报告,你只要问一下办理的人员是什么情况,或者打个电话,就知道了,你觉得不应该签批就不签批,不也坚持程序了吗!
昨天,我在项目处的大办公室,看到一个支队的投标人员,在造假投标报告,而且是当着我的面造的,我问他为什么要造假,他说支队领导不集中,找人签字难,时间也来不及,只好造假,他也是为了工作,我能说什么呢?这不是很具有讽刺意味吗?
3、关于大渡河购买资格预审文件的问题。有一个退休了的领导通过司令部领导的批准,要购买大渡河资格预审,我没有同意。之所以当初我不同意购买,并不是不给面子,是因为那个项目的运作是公司行为,标书条件非常苛刻,二支队在第一期购买了12套,全部通过资格预审,购买标书花费几万元,编标花费了巨大的人力和财力,后来因为考虑到业主条件苛刻,标书就没有交出去,现在是第二期,我们还有必要劳民伤财吗?!大家都把好人当了,结果又是我得罪人。试想一下:即使中标,只能使部队、还有那个领导受害,这个好人当得吗?从部队的利益出发也好,对那个领导负责也好,我都宁可不当这个好人!我希望得到理解,不要为了自己的面子做不利于部队的事情。
4、项目处一直人员紧张,我们多次反映,到现在也没有落实,造成大家工作量大,影响身心健康,而且已经并将继续严重影响投标工作质量。
三、今后打算
部队是我们赖以生存的地方,是我们的饭碗,因此,不为别的,就为了部队的生存和发展,我希望和司令部领导建立一个良好的上下级关系,希望多理解、多支持投标工作,希望当面客观地指出我工作中存在的问题;我愿意化解过去工作中产生的不和谐(没有私人恩怨),愿意检讨工作中存在的问题,愿意在司令部和总队分管领导的领导下,把今后的投标工作做得更好。
手术室护士上半年工作总结
手术室是一支默默无闻、乐于奉献的集体。正是这种团结协作的团队精神,才能有今天这样好的成绩。随着科室发展,我们忙碌而又充实的走过了一年。在这一年里我们发扬“吃苦、敬业、协作”的精神,时刻不忘病人的需求。在科领导及各级医生的配合和支持下,针对年初的目标。手术室全体医护人员,团结一致,共同奋进,较好地完成手术室的各项工作任务。
热心关爱病人
在日常工作中,手术室人员爱岗敬业,用自己的爱心、诚心、满足每一位手术病人的需求,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理和麻醉工作全过程。加强医护人员的无菌技术操作观念,一年来我们最忙一个月完成289例手术病人。虽然繁忙,但一年来无差错事故的发生。该年来,未发现手术室引起的伤口感染情况。
改造手术室增加手术设备
随着科室的发展.旧的手术室已不能适应日益增多的手术患者需求。科室领导建设科室的同时,也改善手术室的环境。扩大手术室一间,增加手术台一个。手术室全体人员积极配合手术室的扩建工作。使手术和扩建工作二不误。该年来新增加了自动气压止血器一个、电钻一个、更换新冰箱一台各种新的骨科内固定器材一批。各种器械的维修也做了大量的工作。给手术安全创造了良好的条件受到患者的。
加强安全检查及毒药麻药管理
手术能定期对手术内进行安全检查〈氧、水电〉对有危险苗头的及时汇报领导,进行有效整改。对毒麻药做到专人、专用、专柜、专人登记。做到每日清点,***有数,保管得当。确保手术室安全生产。
特殊麻醉处理方面
一年共完成65岁老人患者26例。合并有心脑肾血管疾并麻醉asa评分为ⅱ-ⅲ级患者24例。并收住急诊重度高血压患者术中行控制性降压并全麻下完全手术2例。手术顺利定完成。取得的较好的效果。
加强安全教育严防事故的发生
接病人能及时准确核对、术中用药能做到三查三对、输血能准确核对病人病历、血袋及配血单。对各类消毒物品每日清查及时消毒供应。术前核对并检查物品。给手术安全创造良好的条件。手术室全体人员能认真执行岗位制。做到交***清楚、心中有数。
业务学习
在科室的组织下,该年在科室组织下。集体学习了老年病人术前评估、骨科病人内科合并症治疗、创伤休克病人应激反应等。手术室护士在护士长的组织下进一步学习强化专业知识。使我们在急救工作中理论基础扎实。并能发挥积极参与,多方协调的精神。一年来术中及病房抢救达14次。无一例失误。取得较好的成绩。
一、xxxx年的经营成果和工作总结
截至12月1日,xxx个险在全体业务同仁、内外勤的共同努力下,共实现新单保费收入xxxx万元,其中期交保费xxx万元,趸交保费xxxxx元,意外险保费xxxx万元,提前两个月完成分公司下达的期缴指标;个险至12月有营销代理人xxxx人,其中持证人数xxxx人,持证率xx%;各级主管xx人,其中部经理x人,主任x人。实现了业务规模和团队人力的稳定。
回顾xxxx年走过的历程,凝聚着xxx太保人顽强奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,我们积极调整思路,跟上公司发展的节奏,主要采取了以下具体工作措施:
(一)从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战。今年xxx同业公司不断从各个方面和我们展开较量,特别是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极发展才是硬道理。xxx个险上下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转,而是应该积极地开拓市场,这是两种不同的发展观念,也将取得截然不同的发展结果。我们利用各种时机,转变个险所有内外勤的观念,变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为xxx个险从根本上增强了凝聚力,xxx个险呈现出积极主动,健康向上的精神面貌。
(二)针对全年各阶段经营重点,我部门积极配合中支公司各项安排,结我个险实际情况,适时推出竞赛方案,有针对性地进行业绩拉动。
二、201*年工作设想
针对经验和不足,做好以下工作:
1、继续紧跟市公司节拍,按照总经理室部署开展各项工作。
2、抓好基础管理工作,确实提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。
3、做好销售支持,搭建销售平台,促进精英队伍成长。
一、客户服务部日常工作。
客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工作者,自己清醒地认识到,客户服务部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,创建部门工作流程。部门成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,这半年的时间里,达到了部门熟、人际关系较融洽的目的,积极为日后协调充分发挥各部门能力解决工作难题而做出准备。
2、及时了解准备交付的房屋情况,为领导决策提供依据。作为一个房地产开发业内知名企业,房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到案场和施工现场积极与有关人员交流、沟通,及时将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总经理室,使公司领导在最短时间内掌握了房屋交付工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、受理客户投诉并及时协调相关部门妥善处理,积极响应集团员工五种精神的号召。充分发挥自身部门优势,在工作态度上一是急,高度的客户意识,把客户的事当自己的事,高度负责高度敏感。二是逼,强大的资源整合能力,,强大的推动能力,推动整个公司的资源倾斜于客户,来解决客户的问题。对业主行为和诉求进行预测,充分考虑成本和营销并进行适当的引导和控制。最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客户满意度。
4、认真做好公司的文字工作,草拟文件和报告等文字工作。认真做好部门有关文件的收发、登记、分递工作;部门文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作,做好客户资料管理工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了本部门工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和足,主要表现在:第一,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
在下半年的工作中,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;提高自身业务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
1.2023公司员工上半年工作总结
今年上半年,本人在单位各级领导的正确领导下,在办公室同事的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质方面有了更进一步的提高。现将半年来的工作情况和存在的不足总结如下:
一、工作情况
一是对领导交办及两办定期调度的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。今年上半年共起草有关情况汇报、活动方案、总结等文件30余份。
二是按期调度我局重点工程进展及上级领导分管科室工作情况。全面、准确地了解和掌握当前工作的开展情况,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况。
三是协助完成《--年鉴》供稿任务及半年新闻宣传稿件统计工作。
四是利用空余时间,编写工作信息,上半年共被各级媒体采用信息10余篇。
二、存在的不足
回顾半年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处:
一是由于个人能力素质不够高,公文写作水平有限,有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。
二是与局属各单位、科室沟通时语言缺乏力度,造成工作时往往处于被动。
三是对全局工作情况掌握不细,对一些工作还不能主动、提前的谋思路、想办法。
三、下半年的工作打算
一是自觉加强学习,重点学习公文写作。结合自己在日常公文写作过程中暴露出的不足,有针对性地进行学习,不断提高自己的公文写作水平。
二是加强与局属各单位科室之间的沟通,增强语言力度,严肃工作程序,提高办事效率,增强工作实效。
三是加强工作积极性,对工作方面业务不熟练、情况不了解之处,做到勤学、勤问,提高工作的主动性。
2.2023公司员工上半年工作总结
时光流逝,转眼间我在成长中又渡过半年。回首这走过的半年,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中的感受便是要做一名合格的员工不难,但要做一名优秀的员工就不那么简单了。我认为:一名好的员工不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的员工需要学习的东西还很多很多。
1.思想修养
作为一名员工,要想完成工作的责任,首先必须具备员工素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名员工,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的好一些。
2.素质提升
在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的.在厂区进行一些尝试。
在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:品控,业务往来等。
在空余时间,我会阅读一些自己订的杂志,网上查询有关相关资料,去书城自费购买与教育管理有用的各类书籍和音像资料进行观看学习,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
3.展望
通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在管理方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。
3.2023公司员工上半年工作总结
时间过得真快,回望这半年的成绩,自己感觉学到的东西不少,但给办事处带来的效益却很少。总结之前得与失,为以后的工作做好打算,为明天的胜利做好铺垫。
一、上半年完成的工作
1、销售指标的完成情况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,--市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况
上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模的--购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是--大酒店和--大酒店,其中--大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,--大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“--酒”的.认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对上半年年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
二、下半年工作打算
尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。
其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
4.2023公司员工上半年工作总结
现就半年以来工作总结如下:
一、思想学习方面:逐步有序加强政治思想理论学习,不断提高自身的政治素质,思想修养。
二、业务工作方面:以创新的精神积极开拓进取,全面提高业务工作水平,保证业务工作完成的有效率有质量。
三、生活作风方面:以严格的组织纪律来约束自己的言行举止,树立自己作为政府形象一份子的意识,随时随地的将机关作风的要求表现在日常生活中。
在坚持学习的同时,自身还存在以下不足:
一)、学习不够
主要表现在:
一是自学意识不够强,没有主动性、积极性的学习精神,使自己理论水平提高不快。
二是学习时间难以保证、致使学习内容和学习效果没有落到实处。
由于在日常的工作中学习时间没有把握好,致使安排好的学习计划,没有完成。
二)、业务不精表现在:对待工作有时不够主动、积极,只满足于完成平时工作任务,对业务知识钻研不够,不注重业务知识的全面性,同时缺乏一种对业务方面刻苦钻研的精神。深入剖析问题所在,主要有以下几方面原因:
1、理论学习不够。学习理论少,钻研不够,联系实际不够,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化,因而不能很好的提高学习效果。
2、业务水平不高。业务工作缺少计划安排,故在开展工作中有时比较盲目,缺乏一定自信。
3、工作方法简单。处理事情方法简单,有时候不能够很好的配合各个口的工作;工作作风还不够扎实,对问题思考不深刻,有时把工作作为负担来看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相关问题,今后必将从源头上加以改正。
5.2023公司员工上半年工作总结
20--年以来,依据各级部门对平安生产监察工作的要求,依照局机关年初,监察三科较好地完成了半年工作任务,现就20--年上半年平安生产监察工作开总结如下:
一、完成主要工作
(一)进一步规范平安监察工作。依据上级要求,监察三科通过“双随机”的模式,对全区的企业进行抽查,完成了上半年的工作任务,较好的完成了上半年的执法计划。监察三科上半年执法反省企业42家次,介入市支队异地执法反省12家次。
(二)进一步增强平安执法反省。监察的.大队依据《区安监局2023年度平安监管执法》和各级关于平安生产监察工作要求,针对我区生产企业特点,对企业进行全笼罩的反省。上半年执法反省42家次,介入市支队异地执法反省12家次。填写《现场反省记录》22份,下达《责令限期整改指令书》19份,填写《复查看法书》15份。
(三)进一步加大执法工作力度。上半年执法罚款金额40.1万元。此中帮忙体育场街道办执法反省,对淄博银丽工贸有限公司罚款1万元,淄博天勤机器厂罚款2万元,淄博宝鑫磨具有限公司罚款1万元。帮忙科技工业园执法反省,对淄博庄园塑胶有限公司罚款1万元。监察三科对淄博荏奥汽轮机有限公司罚款5.1万,对山东义科节能有限公司罚款4万元,对淄博绿源建材责任有限公司罚款5万元,对元星电子罚款3万元,对计保电气罚款3万元,对美林电子罚款15万。并对2023年以来的平安生产案件卷宗进行反省梳理,对存在的问题进行整改。
二、下半年工作计划
(一)规范执法反省工作。针对目前我局执法人员素质和装备以及专家环境,下一步对企业的反省建议主要采取专项反省,以削减综合性执法反省中存在的遗漏和不够,防止工作失误。
(二)晋升业务知识才能。七月计划,市局异地执法培训,通过培训晋升执法程度,接收新的理念,更好的为下一步工作打牢根基。
关于上半年远程教育工作总结
上半年远程教育工作总结
在上级各部门的指导下及村支两委、全体师生和农民群众的'共同配合下,2024年上半年的远程教育工作已按计划如期完成。使广大农民群众增长了见识,学到了不少实用技术,在实际的生产生活中得到了不少好处,同时全体师生在工作、学习中也得到了进一步的提高。现将上半年的远程教育工作总结如下:
1、在各级领导的高度重视下,开学初成立了2024年远程教育工作领导小组,及时建立健全各种规章制度。
2、及时下载传达各种上级资料表册及各类学习资料。
3、明确集中学习时间和个性化学习时间。集中学习时间为双周五下午1:00--3:00,个性化学习时间为每周二、四下午1:00--3:00,集中学习时间有时有改动,但提前向参学人员作了预告的。
4、半年来,共组织了11次集中学习培训,38次个性化学习,日常信息反馈共27次,学后帮扶共8次,课件资源借阅79次,利用远教资料进行教育教学工作共计50多次。
5、所做工作均有记录,按时认真填写了种类资料表册。
不足之处:学校远程教育管理人员是以教育工作为主,教学工作任务较重,同时还负责食堂采购工作,所以精力有限,还有很多工作没有做到、做好,村支两委基层工作忙,很少时间过问远程教育工作之事。3月份忙于学校腻味关开学工作及营养午餐,未组织党员、干部和群众学习培训。
望上级有关领导考虑基层远程教育管理人员工作量,争取用更多的时间在远程教育工作之中,把远程教育工作做得更好、更扎实。
三亚市2024年上半年旅游工作
上半年,我市旅游工作认真贯彻党的十九大和十一届人大会议精神,落实科学发展观,按照市委、市政府的部署,继续实施旅游产业“转型增效、协调发展”战略,以中国改革开放30周年海南建省20周年及三亚成为奥运火炬境内首传城市活动为契机,以提升三亚旅游国际化水平为核心,以提高城市营销和行业管理水平为抓手,克服航空运力和出入境政策调整、全国部分地区雨雪冰冻灾害、手足口疫情、九川地震灾害等不利因素的影响,旅游产业运行保持良好势头的目标。
一、上半年旅游接待基本情况
二、上半年主要工作及成效
(一)旅游宣传“高大新”,取得空前效果
以奥运火炬首传、博鳌论坛、海南建省三亚升格20周年等重大活动为契机,认真制定和策划针对境内外客源市场的旅游宣传计划,策划和组织了十几项高规格、大规模、新形式的旅游宣传活动,吸引全球的目光,为旅游市场保持增长势头提供有力保障。
----借助博鳌论坛,宣传“休闲三亚”新形象。今年博鳌论坛是该论坛设立以来规模最大的一次年会。会议前后,____胡锦涛在三亚举办了一系列国事活动,开创了在首都之外举行重要国事活动与休闲外交相结合的先河,三亚成为亚洲及全球重要事务对话的平台。旅游宣传以此为契机,大张旗鼓,宣传造势,形成“论坛在博鳌,休闲在三亚”的格局。
----海南建省三亚升格20周年系列文化宣传活动深化了文化三亚的内涵。围绕“美丽三亚·浪漫天涯”的城市名片,组织开展以美丽、浪漫、健康、时尚为主题的景区惠民活动、文艺活动、成就展活动、焰火晚会和大型报告文学集《天堂三亚》发行等系列文化活动,展示了三亚20年来改革开放、经济发展的辉煌成就,深化了文化三亚的内涵。
----利用奥运火炬首传举办新闻盛宴。5月4日,作为北京奥运火炬境内首传城市,奥运赋予三亚全球瞩目的光环,三亚迎来了各路奥运官员、商界、体育界、演艺界、新闻界名流,又一次聚焦了世界的目光,又一次登上国际舞台潇洒走一回。境内外100多家主流媒体、500多名记者聚焦三亚,盛况空前,是三亚有史以来规模最大的一次新闻盛宴。
以上活动为三亚创造了城市推广的媒体聚焦效应,特别是作为国事活动和休闲外交的重要平台、奥运火炬境内接力的第一棒,为三亚注入了更多的文化元素,助力三亚从“旅游文化”向“文化旅游”转型;境内外主流媒体盛况空前的专题报道,为三亚在全世界做了一次空前的大广告,三亚的碧海蓝天、热带风光、民俗风情淋漓尽致地展现在世人面前。
(二)锐意创新,旅游促销取得新成果
在旅游促销内容和形式上,坚持创新是营销的核心,不断进行新的探索和尝试,旅游促销取得新的突破和新成果。
----阔步“走出去”,三亚旅游形象大放异彩。整合全省主流媒体和全市旅游企业的力量,大兵团出征德国参加“2023柏林国际旅游展”及北欧九国旅游促销活动,在柏林itb上,以设立独立展台,聘请国际著名制作公司布展,邀请世界小姐机构总经理史蒂芬先生和现任世界小姐、三亚形象大使张梓林小姐出席造势,将三亚的自然美与世界的时尚美完美地结合,三亚旅游促销规格、规模、影响空前,达到了良好的促销效果;在柏林成功设立三亚第一个境外旅游办事处,拓宽市场渠道;赴郑州参加“2024年中国国内旅游交易会”; 协调市旅游饭店业协会组织旅游饭店行业考察团赴香港、马尼拉、台湾考察新的“健康主题酒店”发展趋势,推介三亚;赴阿拉木图参加哈萨克斯坦第三届国际旅游交易会,向哈萨克斯坦等中亚国家的旅游企业推介三亚的热带旅游度假产品。这是三亚旅游形象首次亮相该交易会,引起与会旅行商的广泛关注,并在当地产生强烈反响。交易会上,我市促销团共接待旅游商3000余人,发放资料6000余份;当日签订旅游合作协议100多份;相关企业与南方航空、东方航空达成合作意向,将尽快开通“阿拉木图—广州—三亚”、“阿拉木图—三亚”的旅游包机,三亚开辟新的国际度假客源市场取得新的实质性进展。
----利用媒体资源,开展高密度宣传攻势。利用全球关注北京奥运的有利契机,锁定全球近30亿电视受众群体,利用央视的强势媒体平台,加大三亚形象广告投放力度,强化三亚城市形象和旅游形象。一是以国内高端人群为主要目标受众,在央视cctv-1/新闻《朝闻天下-媒体广场》栏目投放第一季度三亚形象广告;二是以世界华人为主要目标受众,在cctv-4/《走遍中国》栏目投放第二季度三亚形象广告;三是以世界华人、外国人为主要目标受众,在cctv-4和cctv-9的《天气预报》栏目投放全年三亚形象广告;九是以社会公众为目标受众,在央视《请您欣赏》栏目投放3个季度三亚风光广告。此外,还制作了专门宣传三亚的《奥运特刊》。
----“一程多站”旅游合作初见成效。借助香港的窗口和“跳板”作用,与香港同行推出“香港商务购物+三亚度假”的“一程多站”式旅游产品,在香港树立了三亚旅游新形象,推动香港游客量的增长。上半年,香港游客接待量2.68万人次,同比增长18.58%,扭转了连续多年下滑的颓势。
以上促销工作降低了诸多不利因素的影响,游客接待量总体保持增长势头。
(三)旅游国际化水平有了新提高
根据我市2024年旅游及社会经济发展情况,着手对旅游国际化战略启动方案实施效果进行评估及二期行动计划的研究和编制工作。通过评估,2024年三亚旅游国际化发展指数达到37.8,比2024年旅游国际化发展指数30.64提高了7.16个百分点。三亚旅游国际化发展指数贡献率最高的前5位指标排序为:国际航班通达境外城市数量、固定国际航班数量(每天)、国际航班通达境外国家数量、国际旅游收入(亿美元)、外籍人口占常住人口比重。经过分析三亚旅游国际化战略启动方案实施中存在的主要问题和差距,正在着手二期行动计划的研究和编制工作。
(九)旅游产业管理迈出新步子
----健全行业协会体系。按照完善社会主义市场经济体制的总体要求,加快推进行业协会的改革和发展,逐步建立体制完善、结构合理、行为规范、法制健全的行业协会体系,积极筹备激活旅游协会工作。根据国务院办公厅关于行业协会改革和发展的意见和市政府分管领导的指示,三亚市旅游协会将采取政会分开的管理方式,会长、副会长职务均由旅游企业的主要负责人或旅游专业协会会长担任,秘书长职务也是聘请非政府行政人员担任,理顺政府与行业协会之间的关系,明确界定行业协会职能,实现依法设立、民主管理、行为规范、自律发展,目前市旅游协会2024年会员大会筹备工作大部分已完成。
----实施一系列行业管理步骤。一是安全生产工作常抓不懈,完成旅游企业安全检查和重点部位安全排查工作,组织旅游溺水救护演练和消防救助演练;组织安全生产法规讲座,抓好安全生产月工作。二是组织开展优秀旅游企业和优秀评选活动。三是做好旅行社年检、饭店星评和星评复核以及景区等级评定的服务工作。九是与时俱进,加紧修编旅游发展总体规划。制定了《三亚旅游发展总体规划修编工作方案》,并开展了实施工作。
(九)旅游依法行政跨上新台阶
----创新执法模式。启动协商机制,与市城郊法院在使用法律武器维护旅游市场秩序上统一认识,形成合力,在市旅游质监所设立的旅游法庭,并在主要景区设立巡回旅游法庭,快速处理旅游投诉案件,取得了良好的效果;争取到省旅游局的大力支持,春节期间,省旅游质监总队派出两名执法人员到我市与市旅游质监所协同执法,有力解决了长期以来三亚自身难以解决的、权限以外的旅游投诉问题。
----规范行政执法行为和程序。一是对原有的规范性文件进行了清理,严格管理规范性文件的内容和制定程序;二是制定了规范行政执法行为的《办理行政案件程序规定》、《旅游市场检查规定》、《处理旅游质量投诉程序规定》三个规定,启用新版旅游行政执法法律文书,制定了《行政执法流程图》、《处理投诉流程图》和《市场检查工作流程图》;三是梳理法律条文,编制了从事导游和旅行社经营活动常见违法行为及其对应罚则,依法行政进一步落到实处。
----清理整治黑社。规范旅游市场是一项长期、复杂、艰巨的工作,我市打击“黑社”持续不断,并取得一定成效,但是,由于种种原因,“黑社”经营活动并未得到根除。为解决这个问题,我局启动协商机制,与工商部门携手基本完成了对黑社的摸底,正在起草《三亚市旅游行业“黑社”的现状及整治的对策建议》,提请市政府开展大力度的整治。
(九)旅游服务推出新举措
----推进三亚游客到访中心项目。重新启动三亚游客到访中心项目,组织相关人员对原方案进行优化,调整了咨询点的布局、合作模式和运行机制。目前,游客到访中心的各服务网点在凤凰国际机场、凤凰岛国际邮轮码头、解放路步行街、大东海广场、亚龙湾国家旅游度假区、南山、大小洞天、天涯海角等游客集散地稳步推进。
----启动亚龙湾医疗救助中心项目。遵循“以游客为本”的服务理念,针对亚龙湾地区的医疗现状及游客急需医疗救助服务的问题,与卫生部门、市人民医院和亚龙湾内多家酒店等相关单位进行沟通,初步达成在亚龙湾内设立医疗急救机构的共识,并开展专项调研,根据相关的法律条文、医疗机构设立的条件和要求等,形成《亚龙湾国家旅游度假区医疗急救现状调研报告》上报市政府。市政府已经责成相关部门组织实施。
----加快推进标准化服务。为了使旅游服务质量有章可循,根据三亚旅游服务特点,编制了《三亚市特色旅游服务质量等级与评定》、《三亚市潜水旅游管理条例》和《三亚导游词规范标准》,举办专项培训班3期,组织相关企业学习,掌握相关业务知识,受到了社会的一致好评。
----加强旅游培训。在槟榔河文明生态村举办文明礼仪培训班,培育新农村旅游示范点;先后举办特色旅游服务质量等级与评定、总经理论坛、旅游安全救助和导游员等培训班,在旅游行业传播最前沿的研究成果。
此外,上半年局机关继续强化政府服务职能,加强机关作风和制度建设,当好企业和游客的“服务员”。不断完善机关办事议事规则、督办制度、党风监督制度、领导班子和领导干部党风廉政建设工作制度、机关干部行为规范准则等相关工作制度,增加政治学习、业务学习的时间和内容,优化了依法行政环境;坚持以服务为宗旨,开展市场调研,提请市政府解决产业发展面临的实际问题;加强旅游续建、新建重点项目的跟踪服务工作;为企业和游客排忧解难,处理各种投诉和突发事件164宗,结案率100%,收到游客感谢信3封;全局上下热心为企业和游客服务,热心处理群众来信来访,机关服务质量有了新提高。
三、下半年我市旅游业发展形势严峻
上半年,受各种因素影响,我市旅游业增幅放缓。下半年,从全国大环境来说,影响旅游市场的不确定因素增加,我市旅游业发展面临严峻的形势。
1、人民币升值一方面导致入境游客增加旅游成本,一方面降低了国内居民出境旅游成本,出境旅游将分流一部分国内客源。
2、国际原油价格上涨直接增加飞机、船舶以及汽车等交通工具的运营成本,对远离客源地、需要乘坐飞机进行长距离旅游的三亚影响较大。
3、今年以来股市暴跌,国民财富急剧缩水;国内cpi(消费者物价指数)居高不下,导致生活、消费成本的上升,直接影响了旅游者的出行计划和旅行消费。
4、北京奥运会的影响。为确保奥运会安全举办,据了解,国务院、外交部已发文控制并加大审核入境人员的规模、数量等,导致境外游客赴华旅游难度加大;部分旅行商和游客将避开奥运时间段出游,导致入境游人次减少。
5、其他公共突发事件的影响。旅游安全一直是各国旅游者关注的焦点,恐怖主义在全球的猖獗表现,造成旅游者来华出现担忧;我国南方部分地区近期发生洪涝灾害、部分省市发生的手足口病疫情以及外界关于海南将发生地震、海啸等谣传或多或少影响着旅游者的旅游心理和出游选择。
九、下半年的主要工作
针对上述情况,必须从以下几个方面入手,降低不利影响,确保今年旅游市场稳步发展:
1、继续加大力度做好旅游宣传促销工作,积极组团参加国内外旅游交易会(俄罗斯旅游展、日本旅游展等),调动各旅游企业拓展市场的积极性、主动性、尤其是做好旅游市场推广和旅游企业实质性对接工作;
2、借奥运东风,宣传推广三亚。推进“北京奥运三亚旅游绿色通道”主题活动的宣传推广活动,利用奥运平台,直接面向国际社会展示三亚旅游的风采,最大限度地减少不利因素对我市旅游市场的冲击。
3、创新形式,做好今年“清凉一夏三亚度假”主题推广活动,做旺三亚淡季旅游市场,弥补前期由于不利因素对市场的不良影响。
4、加大对新出台的航空补贴政策的宣传工作。积极争取更多的航空公司和旅游包机商加大三亚运力投入。
5、建立健全和完善旅游行业协会。成立景区(点)行业分会、旅游购物行业分会,建立健全潜水行业分会,真正体现其民间、中介、协调、自律性质,强化“非政府”色彩,改变我市现行的政府部门代替协会角色。
6、继续创建服务型机关,营造良好的旅游发展环境。强化“双提高”大行动,机关工作作风建设常抓不懈,巩固创建5星级服务机关工作成果,完善各项规章制度和业务审批程序,依靠制度管理人、管理事,达到依法行政、规范行政。加强续建、新建重点旅游项目跟踪服务工作;继续推进社会主义新农村建设。
7、推进三亚市游客到访中心项目建设。针对三亚散客旅游市场发展趋势,构建覆盖全市的旅游服务网络,为游客提供全方位的服务。
8、推进三亚游客移动电话导游服务系统“天涯通”项目开发建设。
9、做大邮轮经济。利用三亚区位优势与国际邮轮公司就“一程多站”旅游合作展开沟通和对话,吸引更多的国际邮轮航行三亚。
10、推行标准化管理工作。实施创建旅游服务标准化试点城市工作方案;组织实施三亚市特色旅游服务质量标准和三亚市潜水旅游点管理细则;推进a级特色旅游景区(点)创建工作,调整饭店星评员队伍,继续推进饭店评星、景区评级工作,指导全市各旅游景区(点)争创5a、4a级景区,完成10家饭店星级评定;继续推进绿色旅游饭店评定;对旅游企业执行标准化管理情况进行跟踪督查。
1、抓紧抓好安全生产。对旅游企业安全生产工作实行量化管理。一是制定标准,制定旅游业安全管理办法。二是量化考核。根据具体情况将企业化分为不同的安全等级,按照标准对旅游企业安全生产情况进行量化考核。三是督促检查。加强对旅游企业的安全检查,尤其是配合相关安全部门进行联合检查,发现问题,及时处理,把安全隐患控制在掌握之中。
2、继续整顿市场秩序,巩固综合治理成果。一是推进“阳光三亚品质服务计划”。二是要将治标与治本有机结合,进一步综合整治“九黑”和“三宰”等违法违规行为。三是规范旅行社经营行为,整治旅行社非法转让或变相转让经营权问题,打击旅行社超范围经营。九是整治冒用星级饭店称谓进行商业欺诈的行为。九是完善旅游投诉和联合执法机制,提请市政府与相关厅局沟通,促成建立全省跨区域协同执法机制。
银行员工个人上半年工作总结
今年上半年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的半年,这半年对我的职业生涯的塑造意义重大。在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。现将工作情况总结如下:
一、在思想与工作上
我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。
二、在技能方面
我个人也能够积极投入,训练自己,这上半年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道,作为__岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
三、在日常的工作生活中
我能够及时地融入到招行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。
现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同的客户提供最有效、质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。
2024年是深入贯彻落实党的十七大精神的重要一年,也是我镇实现跨越式发展的重要之年。年初以来,全镇上下认真学习党的十七大精神,深入贯彻科学发展观,坚持以“加快发展、富民强镇”为主题,以“扩大开放、解放思想、转变观念、强化服务”为先导,抢抓机遇,开拓创新,积极务实地开展各项工作,全镇经济和社会事业取得了较快发展和良好的发展势头。
1、经济保持增长态势,综合经济实力有所增强,1-6月份共完成国内生产总值1.2亿元,同比增长3.8%,完成固定资产投资220万元,农业生产稳步发展,实现农业总产值3350万元,牧业总产值840万元,渔业总产值450万元,出栏生猪5920头,家禽14.5万只,水产品1040吨。
2、精心组织,严格操作,全面完成了村支“两委”换届选举工作,选举成功率100%。
3、招商引资工作,镇成立了以主要领导为组长的招商引资工作小分队,确定了驻点招商引资地区,并利用国际徽商大会,积极参与招商引资活动,寻求机遇,力争实现新的突破,已引进企业发展势头良好,宏运建材公司全面投产,铜鑫选煤厂也部分恢复生产。
4、计划生育工作稳步推进,按照“围绕一个目标,实现双向考核,突出三个重点,强化四项措施,抓好十项工作”的要求,狠抓落实,现计划生育“基层基础工作活动年”活动正在有序的开展。
5、高质量地完成了双庙、汤王、大桥等村4.7公里“村村通”水泥路工程,瓦埠湖6公里防汛撤退路工程建设进展顺利,目前已完成全部工程量的60%。
6、胡岗、前瓦两社会主义新农村建设示范村的道路及渠道硬化工程全面完工。
7、双庙整村推进项目小李郢电站及杨公村刘岗电站技改项目工程已完工,并投入使用,镇内水毁工程及渠道清淤全面完工,水电费征收已完成90%以上,夏灌工作正全面有序地展开。
8、研究制定了《杨公镇创建工作管理办法》,进一步加大了精神文明和卫生创建力度,积极筹措资金,多方协调,在桃元村建立了垃圾处理点,文明村镇创建活动积极开展。
9、新型合作医疗工作的补资及参合率均达到85%以上,发放城乡低保资金515810元、大病救助资金39500元、优抚资金141112元,共发放涉农资金538万元,广大人民群众的根本利益得到确保。
10、以创建模范平安乡镇为目标的加强社会治安和平安创建力度,做好信访稳定和人民调解等基础性工作正有序开展。
11、结合反腐__制度建设推进年活动,进一步加强廉政工作力度,加强组织建设和机关自身建设,改变机关工作作风,提高工作人员为民办事的效率和能力。目前,推进年活动第一阶段工作已全面结束,第二阶段工作正在进行,已清理出各项制度性文件27份,“立、改、废”方案已初步拟定。
二、下半年工作计划
2024年下半年,我镇经济社会发展的主要目标是:实现年初确定的各项指标,即完成国内生产总值1.85亿元,实现工业总值8000万元,完成固定资产投资600万元,实现全年农业总值2800万元,农民的纯收入3980元,粮食总产量38000吨,以及社会各项事业全面进步,为实现此目标,我们将进一步贯彻落实十七大及区委八届四次全委会议有关精神,按照围绕中心,突出重点,强化措施,加快发展的思路,进一步扎实做好各项工作:
1、加强财政管理,发挥财政调控功能,采取有效增收节支措施,严格控制一般性支出,压缩非生产性开支,深入推进公共财政支出改革,拓宽增收渠道,完成财政预算内总收入400万元,同比增长14.3%。在确保收支平衡的基础上,加大对农业、计生、综合治理、民政、安全生产、社会保障方面的投入。
2、以科学发展观统揽全局,建设社会主义新农村。下半年,我镇将按照“二十字”的总体要求,以胡岗和前瓦两个村作为我镇社会主义新农村建设试点示范村。首先,发展培育特色经济和现代农业,进一步调整农业结构,建设现代化农业示范基地,推进“一村一品”,实施科技入户工程,着力培育龙头企业,发展订单农业,引导农民发展各类专业合作经济组织,壮大农村经纪人队伍,提高农业产业化水平。其次,加强基础设施建设,改善生产条件,合理布局村镇路网;推广人畜安全饮用水,建立农业综合服务平台,兴办农业生产资料、日用消费品连锁店,建立村镇安全放心店,满足农民生产生活需要。积极开展“三清”活动,营造村容整洁良好氛围。
2024年上半年湖南省某县商务局工作总结
今年来 ,我局认真学习贯彻落实科学发展观,按照和谐发展理念,抢抓机遇,迎难而上,商务工作稳步推进。据统计,1—5月份,全县第三产业增加值17.5亿元,同比增长14.6%;社会零售品消费总额21.6亿元,同比增长18%。上半年各项工作目标基本实现“时间过半、任务过半”。现将上半年主要工作情况总结如下:
一、大事实事工作情况。四星级酒店建设工作。目前,已完成立项、选址、规划、用地审批、环评和平面设计等方面的各项前期工作,3月18日举行了奠基仪式,现已开工建设。湘鄂边物流消费中心建设工作。县商务局成立了湘鄂边物流消费中心建设工作领导小组,配合县委政研室和政府经研室,撰写了湘鄂边物流消费中心建设工作方案。青年路市场转迁工作,完成了选址、规划设计、工程预算、土地征用和主体工程基础建设,7月份可竣工营业。专业批发市场建设。县商务局重点寻找投资建设汽车、建材、家具大型综合市场项目的开发商,并与多家有投资意向的企业进行了接触。其中,湘鄂边农产品交易市场及两万吨鲜活农产品贮藏建设项目正在洽谈中,汽车销售市场项目和建材家具市场项目已进行招商告示,目前已与几个开发商进行了洽谈。
二、“家电下乡”工作和“家电以旧换新”工作。今年来,我局继续推进“家电下乡”工作,扩大农村市场覆盖范围,支持家电销售网点向乡镇和村场延伸网络、拓展业务。全县经审核符合要求并已备案的网点达135家,已全部推行“代审直付”制度。今年元月至6月15日,全县共销售家电下乡产品38554台,销售总金额1.18亿元,补贴1457.5万元,销售和补贴金额在全市排名第一。在“家电下乡”工作中,充分发挥商务的监督与服务职能,严格把好布点准入关和操作流程监管关,切实做好协调服务工作。“家电以旧换新”工作遵循“手续简便、方便消费、直接补贴、安全高效、节能环保”的原则,在有效扩大消费的同时,推动再生资源回收利用体系建设,促进我县循环经济发展。
三、生猪定点屠宰工作。今年来,定点办加强了对私屠滥宰以及市场销售非定点区域或非城关定点屠宰场出厂的生猪产品的稽查力度。元至6月共办案62件,处罚68人次,查处违法肉品470公斤,销毁处理病害猪及其产品160公斤,有效保障了城区市民用肉安全。今年5月11日,谢志辉县长组织召开了全县乡镇定点屠宰工作会议,全面启动和规范乡镇定点屠宰工作。今年3月16日,省人大、市人大、市商务局领导来我县定点屠宰场开展《湖南省生猪屠宰条例》立法调研,县主要领导和各相关单位负责人参加了调研座谈会。
四、酒类产销和煤炭管理工作不断创新。今年来,商务局所属酒管办加强了对未开具酒类流通随附单的批发商和未索取酒类流通随附单的零售商和无证经营的酒类经营商的执法力度。煤炭执法大队继续对我县煤炭市场实行型煤质量抽检工作,并加强了城关地区煤炭经营户的监管力度,规范了我县煤炭经营市场,获得了广大消费者的好评。
五、市场管理工作。今年来,市场建设管理中心在市场监管中不断加大管理力度,使市场内经营服务环境有了很大改观。各市场商品分类经营,秩序良好,货物摆放整齐,流动商贩大幅减少,占街为市、堵塞交通、影响安全等问题得到缓解。市场建设管理中心继续配合相关部门对所辖各市场内食品摊位进行办理“三证”工作,对无证经营业主,督促其办理相关证照,保障了市场内食品安全。
六、“家电下乡”清理整顿工作。今年5月11日,副县长谢志辉组织召开华容县“家电下乡”清理整顿工作会议,商务局、财政局有关工作人员和全县135家“家电下乡”销售网点负责人参加了会议。商务局局
半年来,总公司党委紧紧围绕市委、市政府的中心工作,狠抓党员队伍党性教育、各项制度落实、支部建设、廉政建设、群团工作、服务民生等工作,为总公司经营发展提供了精神动力和思想保证。范文写作一是强化党性教育。根据市宣传部文件要求,结合总公司实际制定了《2023中心组学习安排意见》、《党委中心组理论学习计划》,xxxxxxxxxxxxxxx活动。
二是明确责任抓落实。xxxxxxxxxxxxxxxxxx、《作风效能承诺书》。
三是抓作风纪律建设。xxxxxxxxxxxxxxxxx活动。
四是推进党支部建设。xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。
管理范文网六是着力企业名牌打造。xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。
七是开展党员示范活动。xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。
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