上半年工作总结餐厅十篇

第一篇 上半年工作总结餐厅 4800字

2016上半年工作总结餐厅

转眼间入职公司工作已一年多了，根据公司经理的工作安排，主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作，现将**年度工作情况作总结汇报：

一、厅面现场管理

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴，员工之间相互监督，共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。

4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。

7、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率，收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。

二、员工日常管理

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，目的是调整新员工的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。

2、注重员工的成长，时刻关注员工的'心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进，每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和理解，在日常服务意识上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合理，工作较多的情况下，主次不是很分明。

2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。

3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力。

2016上半年工作总结餐厅

目前餐饮行业环境相当严峻，如何搞好经营，餐饮部在酒店的正确领导下，全面落实酒店经营承包方案，以经济建设为中心，强化管理，上下一致，使餐饮部在餐饮业不景气，且承包任务重的情况下，稳步前进，取得了较好的经济效益和社会效益，现将主要工作总结如下：

一、各项经济指标完成情况：

全年实现营业收入_____元，比去年的_____元，增长_____元，增长率__%，营业成本_____ 元，比去年同期的_____元，增加_____元，增加率__%，综合毛利率__%，比去年的__%，上升(或下降)__%，营业费用为_____元，比去年同期的_____元，增加(或下降)_____元，增加(或下降)率__%，全年实际完成任务_____元，超额完成_____元，(定额上交年任务为38xxxx元)。

二、今年完成的主要工作：

(一)落实酒店经营承包方案，完善激励分配制度，调动员工的积极性。 今年，餐饮部定额上交酒店的任务为38xxxx元，比去年的32xxxx元，上升6xxxx元，上升率为1xxxx.为了较好地完成任务，餐饮部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案，按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同，把经济指标分解到各个分部门，核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率，逐月核算，超额提成，节能加奖，充分体现了任务与效益工资挂钩的原则，使他们发挥各自的优势，能想方设法，搞好经营，调动了员工的积极主动性。今年人均月收入____元，比去年同期的____元，增加了___元，增长率为__%.

(二)抓好规范管理。强化协调关系，提高综合接待能力。

1.健全管理机构，由餐饮部领导、分部门经理组成的质量管理小组，全年充分发挥了作用，小组既分工，又协作，由上而下，层层落实管理制度，一级对一级负责，实行对管理效益有奖有罚，提高了领导的整体素质，使管理工作较顺利进行。

2.完善餐饮部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等，由于制度的完善，会议质量提高了，上级指令得到及时落实执行。

3.建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种，协调各分部门做好出品供应工作，每天早、午、晚市检查出品供应估清情况，对当市估清的品种设专薄记录，同时到有关分部门核实查证，并要求管理人员签名，以分清责任。制度建立后，原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史，现在出品供应情况已处于正常化。

4.加强协调关系。酒店分工细，环节多，一项工作的完成，有赖于各部门之间的协调合作，每周例会上反复强调，出现问题，部门之间不得相互责怪、推搪，要敢于承认错误，多发现对方的优点，搞好协调，今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。

5.提高综合接待能力。今年，全面抓好服务规范，出品质量，使接待能力大大提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时，还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待，如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团，国内的中央部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导;3月18日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共165席，创开业以耒日订餐总席数的最高记录;9月29日晚，接待婚筵共75席，创历史纯婚筵总席数的最高记录。由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流，使宾客高兴而耒，满意而归。

(三)开拓经营，发展增收渠道，扩大营业收入。

今年在餐饮业不景气，生意难做的情况下，餐饮部领导经常进行市场调查，做经营分析，不断探索，大胆偿试，英明决策，走自己的经营路子。第一，全年开设经营项目六个：自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、友谊夜总会、千年老龟火锅城、餐饮连锁店(筹备中)。

第二，开展联营活动，餐饮部与客房部、桑拿中心、茶艺馆相互配合，共同促进经营;如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠，桑拿中心送餐业务，向茶艺馆提供香茶美点。

第三，全年开展促销活动八次，让利酬宾加州鲈每条一元，贵宾房免最低消费，特惠菜式益食家，每款1xxxx.优质服务月活动、文明礼貌月活动、推销有奖活动等。

第四，营业部与出品部，根据市场消费需要，每月定期推出新菜、点18款。全年推出千年老龟汤等新菜共20xxxx款，扩大营业收入10xxxx万元，酒店通过一系列经营活动，提高了知名度，取得了良好的经济效益和社会效益。

(四)全员公关，争取更多的回头客。

餐饮部领导把公关作为一项重要工作耒抓，大小会议上，经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜，以不同的形式征求他们的宝贵意见。逢节假日，向关系户电话问候，赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。通过大家的努力，今年餐饮部整体公关水平提高了，回头客比往年有所增加(五)增强员工效益意识，加强成本控制，节约费用开支。

餐饮部领导经常强调成本控制、节约费用的重要性，增强了员工的效益意识，并要求员工付之行动。同时完善有关制度，明确责任，依*制度去加强控制。全年完善了《费用开支规定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品领用制度》、《物品申购制度》、《财务审核稽查制度》、《收款员管理制度》等。今年全体员工已养成良好的节约习惯，合理开闭水掣、油掣、气掣、电掣，发现浪费现象，及时制止。另外，餐饮部领导、供应部经理定期进行市场调查，掌握市场价格动态，及时调整原材料的进货价。十月份推出的千年老龟汤，原耒是整套半成品进货，为降低成本，后耒改为自己进龟， 自己烹制，近二个月耒，节省成本三万多元。

(六)做好政治思想工作，促进经济效益的提高。

餐饮部充分发挥党组织和工会组织的作用，关心员工，激发情感，增强凝聚力。

1.组织员工参加97年羊城优秀厨师、优秀服务员技术大赛，参加酒店田径运动会、书法比赛、技能比赛、象棋比赛、乒乓球赛等。参加酒店扶贫济困捐助活动，学习“三字经”活动，学英语50句活动。在各项比赛活动中，都取得较好的成绩，其中在酒店的田径运动会，就摘取六枚金牌、三枚银牌。

2.全年本部门举行文明礼貌月技能知识抢答比赛、舞会、卡拉ok等文娱活动xxxx，春游xxxx，外出参观学习1xxxx，各类型座谈会xxxx，妇女会xxxx，家访xxxx，探望病员2xxxx.

通过各种活动，使员工形成了一个热爱酒店，团结奋发的强大集体，员工思想品德好，全年拾金不昧事迹有xxxx，员工队伍稳定，流动量小，今年月均人员流动量约xxxx.

(七)完善劳动用(社区消防工作总结)工制度和培训制度，提高员工素质。

1.严格劳动用工制度，餐饮部招聘新员工，符合条件的，择优录取，不符合条件的，一律拒收，不讲情面，保证招工的质量。同时，上级领导深入员工之间，挖掘人才，不断充实队伍，通过反复考察，全年提拔部长xxxx，领班xxxx.对违反酒店规定的员工，以教育为主，对屡教不改者，则进行处罚解聘，全年共处罚员工1xxxx.由于劳动用工的严格性，员工素质较高，办事效率大大提高。

2.完善培训制度。为了使培训收到预期的效果，餐饮部领导首先明确了培训要具有“目的性”、“实用性”、“时间性”的指导思想。其次，成立了培训小组，再三是制定了培训方案，采取理论与实际相结合，以老带新的方式，分期分批进行培训。例如，每月一次管理培训、安全卫生培训;每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。再四，定期进行考核，全年开展“推销手册”、“服务知识、技能”、“咨客服务规范”、“酒店管理知识”、“出品质量”、“促销业务知识”、“英语50句”、“礼貌用语”、“安全卫生知识”等培训达20xxxx次。

(八)重视食品卫生，抓好安全防火。

1.重视食品卫生，健全各项食品卫生岗位责任制，成立卫生检查组，明确各分部门卫生责任人，制定了日检查、周评比、月总结的制度，开展了流动红旗竟赛活动，对卫生搞得好的分部门给予奖励，卫生差的分部门相应扣罚。由于全体员工的努力，全年未发现因食品变质而引起的中毒事故，顺利通过省市旅游局的星级酒店年审和国检。

2.抓好安全防火工作，成立安全防火领导小组，落实各分部门安全防火责任人，认真贯彻安全第一，预防为主的方针，制定安全防火制度，完善安全防火措施，各楼层配备防毒面具，组织员工观看防火录像，并进行防火器材实操培训。出品部定期清洗油烟管道，做好各项设备的保养工作。地喱部定期检查煤气炉具的完好性，通过有效的措施，确保了餐饮部各项工作的正常开展和财产的安全，今年以耒未发生任何的失火事故。

(九)按照星级标准，完善硬件配套设施，美化了环境，稳定了客源，提高了经营气氛。

全年增加设施总投资30xxxx万元，主要是：二楼东厅的改造，二楼南、北厅的装修，五楼走廊、洗手间的装修，友谊夜总会的开办、千年老龟火锅城的设备购置等，由于服务设施的完美配套，吸引了不少的回头客。

三、存在的问题：

1.出品质量有时不够稳定，上菜较慢。

2.厅面的服务质量还不够高。

3.防盗工作还做得比较差，出现失窃的现象。

四、明年的设想：

1.提高出品的质量，创出十款招牌菜式。

2.抓好友谊夜总会、千年老龟火锅城的经营。

3.加强规范管理，提高企业整体管理水平和服务质量。

4.开设餐饮连锁分店。

第二篇 2023年公务员上半年工作总结600字 750字

20**年来，在领导的关心下，在同事的帮助下，本人紧紧围绕工作职责，充分发挥个人能动性，忠于职守，严格要求，认真履行职责，较好完成各项任务，现就一年来的工作情况总结如下：

一、加强学习，不断提高自身工作能力。刚接触市容管理工作，本人深知要适应新的工作，唯一的方式就是加强学习，只有通过学习才能时刻保持思想上的清醒和业务上的熟练。一年来，本人努力学习业务知识和市容管理相关法律法规，领会上级部门重大会议精神，同时结合实际工作，坚持以领导为师、以同事为师、以实践为师，尽快进入角色，更好地胜任本职工作，确保在思想上、行动上紧跟时代步伐，在工作中不掉队、不落伍，不断提高了服务工作的主动性、自觉性和科学性。

二、勤勉敬业，按时完成各项工作任务。一年来，本人始终对自己严格要求，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，快速及时耐心地为群众办理许可业务。在今年开展的城市环境综合整治工作中，本人协助科室领导积极配合市完成了市管15条道路的店招店牌的整治和修复工作，截至12月中旬，圆满完成了所有配合任务。在所有科室人员的共同努力下，顺利完成市区两级政府交办的各项任务。

三、严于律已，不断加强作风建设。在思想作风建设上，本人能严格做到廉洁自律，克己奉公，警钟长鸣。时刻严格要求自己，坚持按规定、制度办事，光明磊落，表里如一，言行一致。在工作中，始终把工作的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地、埋头苦干上，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作作风。

新的一年，本人将认真回顾和反思，以更加饱满的热情、更加顽强的斗志，尽职尽责、脚踏实地、埋头苦干，为天宁城管事业作出自己的贡献。

第三篇 就业局2023年上半年工作总结 1050字

一、抓素质建设，实现就业服务制度化。

一是失业人员登记和免费就业服务制度。完善失业登记制度。建立就业登记、失业登记与就业服务有机衔接的工作流程，通过劳动力市场、乡镇社区加强对失业人员的动态管理。

劳动力市场上半年求职登记人员3845人，已安排1191人就业。家政服务应聘人员103人，已推荐成功95人就业。发布各类就业信息784条以上。接待各类业务咨询5350人次以上。与各个用人单位建立用工及协作关系853家。每周三定期开办企业用工洽谈会。

落实了覆盖海林城镇登记失业人员和为下岗职工提供免费职业介绍机构网络。

二是就业困难群体再就业援助制度。通过街道社区劳动保障工作平台，对就业困难对象提供个性化就业服务和即时公益性岗位援助。根据牡丹江就业局确定的再就业援助任务要求，制定专门就业计划。开发公益性岗位，统筹管理政府有关部门开发的公益性岗位，通过园林、城市管理、环卫等部门有针对性地开展岗位援助。上半年安置“40、50人员”就业991人，完成计划的86％。

三是针对海林“4050”人员就业现状，对就业竞争能力弱势群体按照国家政策给予政策上的支持。加紧小额担保贷款工作实施。小额贷款工作已与牡市主管部门及相关商业银行取得联系，贷款担保由牡丹江市就业局担保中心统一担保，为有创业条件而无资金的单位及下岗职工统一提供资金但保。

二、抓行业职能建设，全面推动就业服务专业化

一是加大发证力度。《再就业优惠证》关系到下岗失业职工切身利益和各项再就业扶持政策的落实，为了确保再就业优惠政策的享受对象不错不漏，本着公开、公平、公正的原则，严格按政策发证，上半年对符合条件的886 名下岗失业职工发放了优惠证。

二是加大宣传力度。将再就业优惠政策和再就业优惠证申报办理程序等印制成宣传材料，通过乡镇、社区劳动保障站，发放给每一位失业下岗职工；定期上街设立劳动法规咨询服务台，现场解答失业下岗职工提出的问题；还通过电视、宣传栏、咨询服务等多种形式，进行全方位宣传，使下岗职工、失业人员了解政策，掌握政策，转变择业观念，安心走自谋职业、自主创业之路。

三是抓社区平台建设，促进就业服务社会化。社区平台建设是实现就业服务社会化重要途径之一，社保员的日常工作就是劳动保障工作的延伸和具体体现，社保员的服务是就业服务社会化的最终衡量标准

自去年开展社区劳动保障平台建设工作以来，在工作中推行城区周例会，乡镇月例会制度。对社保员开展工作中学习，实践中进步的工作方法，工作取得了较好的效果，社保员业务素质有明显的提高。对29个社区保障员按街道办事处及乡镇分成七个区分片考核。制定并下发了《海林市社区劳动

第四篇 2023年科技局上半年工作总结1000字 3750字

今年，我区科技工作在区委、区政府的正确领导和上级科技部门的指导帮助下，认真ѧϰ贯彻落实省市科技创新表彰大会精神，以提高自主创新能力为核心，围绕 转方式、调结构为主题，从我区的经济社会发展战略和总体目标出发，优化科技发展环境，加大科技服务力度，增强科技创新能力，科技事业出现了勃勃生机，有力地促进了经济社会发展。

一、切实加强科技项目建设

1、构筑科技创新的良好环境，为经济社会发展提供科技支撑。我区政财安排科技三项经费与去年略有提高，列入科技三项经费1289万元，占财政支出1.2%以上，为全区科技进步工作奠定坚实的物质基础。科技经费投入主要集中在高新技术领域和特色农业产业，重点支持电子信息、有色金属深加工、节能减排、新材料和油茶、油桐、楠竹三大产业生产基地建设及精深加工。

2、积极申报各级各类科技项目工作和项目实施。为促进高新技术产业快速发展，重点加强了科技计划项目的申报管理工作。通过深入调查研究，培育项目亮点，积极组织申报国家级、省级、市级科技计划项目，争取上级科技部门的科技经费支持。目前，我区共组织申报国家、省、市各类科技项目12项，其中国家级科技创新基金项目1项;省级3项，市级8项。重点抓了省级农村特色产业基地即双高有机油茶(籽)种植和精深加工和副产物综合利用项目的中期评估， 20xx年由省科技厅立项的油茶种植与精深加工科技示范基地建设项目，目前已圆满完成油茶品种更新和油茶低改任务。已完成品种更新1.5万亩，低产林改造2.5万亩;完成油茶优良无性系的繁育任务，嫁接油茶优良无性系苗木400万株;完成深加工设备更新改造工作。

省级农业龙头企业郴州邦尔泰苏仙油脂有限公司对其设备进行了更新换代，公司拥有7大系列32个品种， 产品在上海世博会定为重点推介产品，成为国家油茶产业化标准化示范单位。该项目6月初已通过省科技厅组织的专家评审，受到省科技厅的领导及参与评审专家的好评。组织指导郴州高斯贝尔数码科技有限公司牵头承担湖南省20xx年科技重大科技专项 高性能移动通讯手机关键技术开发及产业化在今年4月份通过省科技厅组织的专家了验收。5月份组织指导郴州东塘电器设备有限公司承担的国家科技创新基金项目智能双电源自动切换器通过验收。

二、大力推进农业科技进步和科技管理工作

1、继续围绕三大产业组织实施好农业科技项目。半年来，我区重点围绕油茶、油桐、楠竹三大龙头产业开发，组织实施农业科技项目，规划和引导一村一品或一乡(镇)一品的产业布局，强化农业科技进步在社会主义新农村建设中的支撑作用。重点抓了优质稻、无公害蔬菜、生猪、优质水果、木薯、绿化草皮和花卉苗木等优势农业产品基地建设，加大了培育壮大邦尔泰、海华竹木、富华食品、瑞香米业及永银米业等龙头企业的力度，充分发挥龙头企业的辐射带动作用。同时，加大了新品种、新技术、新农机的引进和推广力度，改变传统的种养方式，提升农产品品牌效应。

2、以《科技进步法》执法检查为契机，加强科技管理工作。一是认真做好《科技进步法》执法检查工作。今年4月份按全国人大常委会组织开展《科技进步法》执法检查要求，省、市、区三级人大常委会组织开展了《科技进步法》执法检查，区科技局按省、市、区三级人大常委会关于开展《科技进步法》执法检查要求，认真进行了自查，把区科技局履职情况及有关建议向区人大常委会进行了认真汇报，并积极协助区政府把我区贯彻实施《科技进步法》情况及有关建议向市人大常委会进行了汇报。

市人大常委会对我区贯彻实施《科技进步法》情况及有关建议，给予了高度评价和肯定，认为xxx区委、区政府高度重视科技工作，工作亮点和工作特色突出，积极主动对接国家中长期科技发展规划和各级产业振兴规划，抓住重点项目、重点产业、重点载体、重点活动，强化科技惠民、强化服务意识，全力促进产业转型升级和企业自主创新，科技创新环境进一步优化、创新成果逐渐涌现、科技服务经济的能力进一步增强。20xx年和20xx年，连续2次我区被国家科技部评为全国科技进步先进区。

二是完善了有关制度。出台了《xxx区20xx年科技工作要点，《三重一大事项实行集体决策制度》、《xxx区科技局党风廉政建设责任制实施办法》，完善了《区科技局财务管理制度》。三是召开了全区科技特派员工作会议，继续抓好向全区17个乡镇共派出34名科技特派员，全力建设四位一体农村科技服务体系。四是向省、市科技进步奖评审委推荐申报了4个评奖项目。比往年有极大提高，各项工作都在进展良好。

三、加强知识产权工作和科普工作

1、知识产权工作进一步加强。抓住世界知识产权日、科技活动周等时机，加强了对知识产权法律、法规的宣传普及、知识产权咨询服务发放宣传资料1000份;加大了对知识产权申报资助的力度，出台了奖励办法，规定凡是有专利的项目，优先立项，给予经费资助。1月5月，全区专利申请36件，高斯贝尔公司和金旺实业公司进入省级知识产权优势企业，各获10万元经费支持。

2、认真组织开展科技活动周一系列活动。xxx区于5月14日至 20日举办了以提高自主创新能力，建设创新型苏仙为主题的科技活动周。活动突出宣传科技活动周十年成就，以科学发展观为统领，根据经济社会发展需要和当前的中心任务，围绕节约能源资源、保护生态环境、保障安全健康，针对不同群体需求，体现部门行业特点，突出公众参与，共建共享。本次活动周坚持贴近实际、贴近群众、贴近生活的原则，面向广大青少年、企业员工和干部群众，广泛深入地开展了内容丰富、形式多样的科普宣传活动，收到了较好的成效。

一是周密安排，策划20xx年xxx区科技活动周。根据省市有关组织开展20xx年科技活动周的有关精神，xxx区科技局认真筹划，精心组织，及时向区委、区政府汇报，与区委宣传部、区科协、区教育局沟通协调筹划科技活动周有关事宜，制定印发了《关于开展20xx年科技活动周的通知》，并于20xx年5月11日召开举办20xx年科技活动周的协调会，区直24个有关部门和乡镇参加会议，会议由区人大常委会副主任陈振中支持，副区长首小翠对做好科技活动周工作作了具体安排和要求。

二是精心组织，举办xxx区20xx年科技活动周启动仪式。5月14日，正值栖凤渡镇赶集，xxx区组织科技、宣传、文化、卫生、农业等24个部门来到栖凤渡镇，开展科技下乡、文艺演出等活动，郴州市科技局纪检组长、党组成员楚晓泽参加科技活动周启动仪式并致词。市、区科技局、宣传、文化、科协等二十多个单位近130多人参加，参加的群众近1000人。

三是开展了科技下乡和文艺演出活动。启动仪式后，开展了科技下乡和文艺演出活动，此次科技下乡服务活动包括赠送科技信息、实用技术、科普知识、文明读本等资料，开展科技咨询、示范、现场解答技术问题，展示农业新产品、新药具，展览科技知识展板、图片，有奖知识抢答，义诊等内容。文艺下乡演出节目精彩，有唱歌、舞蹈、小品，中间穿插科普知识有奖抢答，整个活动高潮迭起，气氛活跃。虽然天空淅淅沥沥的下着小雨，但这也阻挡不了群众参与活动的热情，在现场可以看到，前来索要资料、现场咨询的群众络绎不绝。据不完全统计，一上午的时间里，前来咨询的群众1000人次，现场发放资料上10000份，解答群众提问200多个，受到农民群众的欢迎。

四是开展了街头防震减灾科普宣传活动。5月17日xxx区科技局联合区应急办、区民政局、区消防大队等10个单位在苏园路东路开展了防震减灾科普宣传。 为了更好地提高人们的防震减灾意识，保障广大群众的生命财产安全，xxx区设立防震减灾流动宣传点，进行防震减灾知识宣传2023年最新科技局上半年工作总结范文工作总结。

在城市人口密集的街道、社区设立流动宣传站，拉起横幅一条，摆放了30块防震减灾科普展板，同时向过往群众散发传单、宣传册，就《震灾防护须知》、《学校防震减灾应急知识》、《居民住宅如何应对地震》和《地震时如何采取保护措施》等防震减灾知识向群众进行了集中宣传，就群众提出的问题给予耐心解答，最终达到群众满意。本次活动共发放宣传资料1000余份，接待咨询群众200余人。

五是舆论宣传影响面广。为了进一步扩大影响面，区科技局、区委宣传部及时加强具体的活动宣传、报道，在电视、网络上以凸显整个活动周的宣传效应，达到预期目的集中播出了近期开展科技活动周的各种新闻报告、科技专题和科普讲座。全方位、多形式的宣传，有力地营造了全市科普宣传的良好氛围。

今年的科技活动周主题鲜明，富有特色，参与面广，影响面宽，区直各单位、各部门通力协作，联合搭建科普平台，发挥各自优势，弘扬科(2023年个人工作总结暨工作计划)学精神，普及科学知识，传播科学思想和科学方法，进一步营造了科普氛围，强化了干部群众特别是青少年的防震减灾意识，形成了上下联动，广大干部群众踊跃参与，大兴科普的良好局面，对促进全区公民科学素质建设起到了积极的作用。

半年来，我区的科技工作虽然取得了一些成绩，但还存在不少差距和不足。主要表现在个别单位领导科技首位意识、创新意识有待于进一步加强;部分企业自主创新能力弱，对引进、开发新产品积极性不高，研发创新人才缺乏;科技需求不够旺，企业主体科技意识不强，依靠科技进步、推动经济发展的自觉性亟待增强;企业对知识产权管理重视不够，目前我区几乎没有独立设有知识产权(专利)管理机构或专人负责的企业。下半年将积极向区委、区政府汇报，与财政部门尽快安排区级科技项目，加大资金调度，尽快拨付经费。衔接已上报的国家、省、市各级科技计划项目，加强项目实施效果管理。

第五篇 纪检室2023年上半年工作总结 1850字

纪检室2024年上半年工作总结：

2024年上半年，在市纪委、市监察局的领导下，纪检监察室案件检查工作坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，紧紧围绕委局工作中心，坚持把查办案件作为推进党风廉政建设的有效手段，坚决查处违纪违法案件，严厉惩处腐败分子，以查办案件的实际成效取信于民，努力维护政令畅通，有力推

动了党风廉政建-

设和反腐败工作不断纵深发展。现将我室2024年上半年的工作总结如下：

一、案件查处情况

2024年上半年，纪检监察室共受理违纪线索14件，比去年增加8件，增长133%。初核违纪线索14件，比去年增加8件，增长133%，其中经初核转立案14件。

二、工作开展情况及特点

（一）发挥信访举报主渠道作用，多渠道挖掘案件线索。

今年以来，我们在发挥信访举报主渠道外，充分在信访举报中挖掘案件线索，一是从信访举报中发现线索。二是充分利用人口和计划生育局、公安局、德阳市纪委工作中移送的线索。三是从自身办案中注意挖掘“窝案”、“串案”、“案中案”，如由群众举报人民公园丁祥华的受贿件中查实人民公园小金库案。

（二）积极配合推进“联组”工作机制，加强同有关部门协作，形成办案整体合力。

今年年初开始，委局充分发挥纪委在反腐败中的组织协调职能，建立了“纪检监察联组”。我室根据委局工作安排，积极配合，加强同各“联组”的沟通交流，召开办案工作联系会，推进建立“办案人才库”和“陪护队伍人员库”，做到统一认识、统一指挥、统一行动。二是建立了系统协同办案工作机制。在加强检查室办案职能的同时，加强同各室之间的协调配合。对于重大、复杂、疑难案件，在调查过程中，请案件审理室适时提前介入，对证据、事实及认定错误的构成要件进行审核把关，促进了部门办案的提高。三是对于涉及党纪、政纪、法律交叉的

案件，我们同有关部门及时协商，集中人力物力，联合办案，办案中积极发挥纪委的主导作用，形成优势互补，在调查取证、追缴赃款、采取强制措施等重要环节的具体业务工作上，做到手段相济、互通有无、协同作战。如发放“特殊党费”案中，与“联组”工作人员密切协作，快速查清了相关责任人，并对其及时立案，取得了较好的效果。

（三）突出重点严查贪污受贿案件，保持惩治腐败的强劲势头。

查办案件，惩治腐败分子，是反腐败斗争深入进行的迫切需要。2024年以来，我室严格执行《案件检查工作条例》，把好办案关口，正确使用各项措施，牢固树立程序与实体并重、依法依纪、文明安全办案的观念，严查失职、贪污、受贿、违反财经纪律案件。先后查处了：拱星镇政府王晓蓉、什地镇经济社会发展事务办公室主任，兼任镇妇联主席李启凤失职、受贿案；城市综合管理局人民公园主任丁祥华违反财经纪律案；东北镇政府原民政办主任米文颖、东北镇广和村文书刘书银、九龙镇灵官楼社区朱长清在“特殊党费”发放中的失职案；金花镇文河村书记赵昌荣贪污案。

（四）深入发挥查办案件的源头治本作用。

今年我们在查办案件，特别是重大、疑难案件中，首先得力于委、局领导高度重视案件检查工作，在查办案件中给予了人员、车辆、经费的有力保障，一切以办案为中心，全员办案；二是领导靠前指挥，当办案工作遇到阻力，委、局领导亲自听汇报，切实解决办案中的具体问题；三是在查办案件的同时，组织委局力量违纪案件深入剖析原因，找出成因，通过发出监察建议书、通报、督促进行教育整顿、责令建章立制、加强管理等形式，堵塞漏洞，有力扼制了违纪违法案件的发生，促进了行风和作风的明显好转。例如：今年1月查办的拱星镇政府王晓蓉、什地镇经济社会发展事务办公室主任，兼任镇妇联主席李启凤失职、受贿案，给予了直接责任人党纪、政纪处分，对相关责任人采取了诫勉谈话、警示谈话、批评教育等措施，并没收非法收入1余元；金花镇文河村书记赵昌荣贪污案，已移送人民检察院，并由人民检察院将赵昌荣刑事拘留，该两案在全市引起了较大的震动，取得了非常好的社会效果。

三、工作打算

在下半年的工作中，将对查办案件工作长抓不懈，发扬成绩，纠正不足，努力使查办案件工作再上一个新台阶，着重抓好以下方面：

一、进一步加强业务学习，不断提高执纪办案水平，坚持委局的领导下

，把学习放在首位，强化依纪依法办案的基本素质。

二、拓宽办案视野，多方挖掘案源，尽力完成上级规定案件任务。

三、继续发挥惩治的重要作用。集中力量查办大案要案，严肃查处领导干部收受红包礼金、贪污受贿、严重失职、渎职、违反政治纪律、破坏经济软环境以及损害群众利益等违规违纪行为。

四、落实上级有关文件、会议要求，完成委局交办的其他各项任务。

第六篇 2023年大学生干部上半年工作总结 1150字

时间总是偷偷的溜走，不知不觉已到学期末，回顾这个学期的工作情况，通过对工作经验的积累，我们部门对各项工作有了更深的认识，我们部门五个成员都尽心尽力做好各项工作，履行好自己的职责。现将学期工作总结如下。

首先在3月30日，我们部门通过“数计学院部级干部招新”，招收了一名新成员，并且确定了部长和副部长人选，共同组建新一届部门大家庭。同时，我们认真向师兄师姐请教，做好工作交接，为接下来的工作开展做好准备。

我们部门在这个学期共出了32张海报，海报突出主题，字迹美观，其中3月份10张，4月份5张，五月份16张，6月份1张。粉笔版头制作共十份，字迹工整美观。同时，有在教一、教三311以及体育馆前挂横幅，共挂了四条横幅。另外，又在体育馆前、教三311以及鸿园学术报告厅做了幕布背景割字，共做了5批割字。

在这个学期，我们主要负责学院各项活动的宣传工作，例如：班级篮球赛、数学文化节等活动的宣传工作。另外与班管部、英语俱乐部共同承办数学文化节班级风采展比赛。

学院的每一次的比赛和活动我们都做好了以海报为宣传工具的宣传工作。还有每一次大赛，大会的幕布割字和现场布置。在工作上都体现了我们部门成员团结一致、齐心协力和吃苦耐劳的精神。在思想交流上也做了充足的工作。我们部门有进行每周一次的例会，全体

聚在一起各自谈谈自己最近的工作情况和生活学习情况以及对工作的看法或提出改进不足之处的建议。一方面可以更加了解自己的工作同时也能增进我们之间的感情。另一方面可以让我们交流经验熟悉各项工作以便更加顺利地完成各项任务。另外，为了更加高效更加有质量地完成我们的海报以达到更加引人注目的宣传效果，我们全体成员认真练习书法，并且坚持每周上书法课，并且与兄弟社团燕岭书法社约定好每周到教一408练毛笔字，这充分体现了我们部门成员虚心请教，追求上进，勤学好问的精神，在短时间内我们的书法水平得到了明显的提高并在五月风社团活动会员书法比赛中我们部门成员都有获奖。

当然，我们部门也有工作做得不足的地方，由于我们对工作还不是特别熟练，导致完成某一项工作花的时间较多。有时没有明确自己的工作任务或没有了解清楚工作状况，而引起了一些工作上的疏忽或是工作做得不够好。

而面对我们存在的问题我们会通过每周一次的例会及时地对前一段时间工作进行总结以及反省自己工作中存在的不足，并提出改善的办法提高自己部门的工作质量与工作效率，为了更好地把工作做好，我们会不断向别人学习不断地提高自己，多与其它部门交流，让更多的人能支持我们部门的工作，同时也会明确自己的工作任务，在工作中积累经验。

相信通过我们部门上下的努力，我们必定会不断进步的，更好地做好学院宣传工作，更好地为宣委会贡献自己的一份力量，让宣委会走上一个更高的台阶!为了宣委会，为了数计学院，我们会努力的!

第七篇 清洁工个人上半年工作总结 2000字

清洁工个人上半年工作总结

本人自今年2024年上半年_月_日入职担任物业部清洁工。

工作职责为负责园区a、b、d日常清洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的e、f、g组团开荒和日常卫生清洁服务监管管理。

管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下：

一、开荒工作

工作伊始，面临的工作重点是abd组团的公共区域开荒，由于时间紧，维修工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。

中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部王经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。

在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的efg组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水的情况下，克服重重困难完成了开荒工作。

二、日常清洁工作管理

外判公司清洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目，工作环境只有园区和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训，同清洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。

并进行清洁公司内部的清洁工具实操，清洁技巧知识等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。同样在清洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，联系工程部在车库内修建清洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。

在十月起，因施工方户内清洁撤场，我物业部在人员紧张的情况下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达_次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过_次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项清洁类规章制度。先后更新了公司的《清洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施，使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了清洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况，由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《清洁巡视检查表》双重巡视检查。

我将每日员工工作表现，发现问题及整改，与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上，减少了我很大的文案工作，也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通，相互监督通报，用以弥补清洁部门只有我一个人巡视检查的现状。

通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况，做到心中有数，有据可查，并将其整理存档备查。同客服部密切配合，上门处理两起清洁问题投诉，并及时做好相应的处理措施，举一反三，避免再次出现同样问题。

同售楼处及会所工作人员交流配合，顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。

三、定期消杀工作

在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行采购药品器械，安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士，多方比较和摸索，整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单

世上的工作原没有贵贱之分，区别在于你肯不肯用心去做。俗话说的好，行行出状元。清洁工作在很多人眼里虽不值得一提，而自从我干这一工作以来我才真正了解这项工作如同清洁工一样受人尊敬的。如今每每看到经我打扫的办公楼干干净净，一尘不染，看到干部职工在这样的环境里上班，听到他们不时地称赞，心中的满足与自豪由然而生。

清洁工作看似简单，其实并不简单，平时根本不注意的地方，对于清洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。本人自从从事这项工作以来，一直本着以人为本的工作理念，怀揣一颗真诚服务的心，全心全意做好本职工作。工作从摸索到熟悉，从茫然到自信，每前进一步，都离不开领导的关心和同事们的热情相助与支持。个人的力量是有限的，我们是一个团结的集体，个人所取得的小小成绩，应归功于我们这支高素质的队伍，归功于我们这群有热情、肯奉献的员工。

自从干上这项工作，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干;严格遵守州直办公楼服务部的各项规章制度，尊重领导，服从领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风。我会以此为契机认真总结工作中的得失，好的继续坚持，不足之处切实得到改正，以更好地胜任这项工作。

回顾以往的工作，还有许多不足，今后我要多多学习，努力提高自身综合素质。以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中，完成上级领导布置的各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

第八篇 街道2023年上半年党建总结 1000字

根据区委《关于开展“基层组织建设年”活动的决定》和《关于在全区党员中开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育实施方案》文件精神，xx街道层层部署，件件落实，充分发挥基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用。现将我街道上半年党建工作开展情况和三季度工作安排汇报如下：

一、“两学一做”学习教育和党建工作开展情况

“两学一做”学习教育开展情况

1、高度重视，注重动员宣传，营造学习教育浓厚氛围。

一是加强组织领导。制定了学习教育实施方案，成立了学习教育协调小组及办公室，并向所辖党组织派出了x个督查组。

二是迅速动员部署。x月xx日召开了xx街道“两学一做”学习教育动员大会，各支部均在x月xx日之前召开完毕动员大会，迅速启动了“两学一做”学习教育。

三是深入广泛宣传。在醒目位置设置户外宣传板块x块，设置室内宣传栏xx块，在电子显示屏滚动播放“两学一做”宣传标语，发放“两学一做”管理范文网相关学习资料xxx余册，编发简报xx期，在全街道范围内营造学习教育的浓厚氛围。

2、以“六个一”为抓手，推进“两学一做”学习教育，夯实思想基础。“统学一遍方案”：各党支部召开党员会议，认真学习中央关于开展两学一做学习教育实施方案，真正认识到“两学一做”学习教育不是一次活动，要突出正常教育，真正把党的思想政治建设抓在日常、严在经常。“统抄一遍党章”：即要求全街道党员认真学习党章，并将党章原文抄写一遍，全面理解党的纲领，牢记入党誓词，牢记党的宗旨，牢记党员义务和权利；“统学一遍条例”：各支部将《中国******廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》分发给全体党员，每周组织一次集中学习，通过逐条逐句通读条例，为开展“两学一做”学习教育做好铺垫；“统上一堂党课”：结合领导干部上讲台、普通党员上党课等活动每月组织开展一次上党课活动；“统抄一本笔记”：机关全体党员及各支部支委成员在记好学习笔记的同时，结合自身工作实际，对照学习内容，做好自问自省记录本，通过经常性自问、不间断反省，进一步坚定理想信念、提高党性觉悟；“统登一个微信”：要求各党支部组织党员订阅共产党员微信，并随时关注，及时了解中央“两学一做”学习教育动态。

第九篇 乡新农村建设指导员工作组2023年上半年工作总结 1600字

根据县委、县政府的统一部署，经县委组织部选派，第二批龙x乡新农

村建设指导员工作组（共9名指导员，其中直单位1名。）于2024年1月上旬进

驻龙x乡开展工作，乡党委、政府对新农村建设指导员的工作和管理给予了高度的支持和重视。

一、加强学习，提高自身素质。

新农村建设指导员记肩负着“五大员”的光荣使命，需要我们发扬见识广、门路多、懂政策法规等优势，积极引导村级发挥____作用，宣传贯彻落实党的方针政策，为群众排忧解难。针对今年自己的工作特点，主要学习党的十七大全会精神，和中央有关农村建设的文件，以及相关政策法规学习。学习驻农村指导员手册，参加辅导专题学习，向乡领导、村委和村民学习，向下基层指导中的典型学习。同时提高业务知识，利用业余时间，参加专家辅导学习，通过学习提高了认识，进一步丰富了理论知识，理清了工作思路，增强了自身素质，为做好农村工作奠定了基础。

二、深入宣传党的十七大精神。

根据xx市《关于组织实施自治区党委组织部“万人宣讲十七大 万村建设新农村”活动工作的通知》精神和“三个一”活动为载体，工作组迅速成立了宣讲小分队，充分发挥指导员是“方针政策宣传员”的作用，深入全乡9个村进行宣讲。龙x乡新农村建设指导员结合龙x乡党委推行 “驻村夜访”制度开展宣传党的十七大精神工作。白天，各驻村指导员收集各种有关十七大会议的刊物报纸、宣传资料，把十七大的宣传标语张贴在村头路口，把报纸刊物发放到群众手中，利用“农家学堂”、“短信党课”、文艺演出、广播等方式进行宣传。晚上，各驻村指导员组织本村党员干部集中学习，要求党员干部做好带头作用，认真贯彻十七大精神，带领本村群众科技兴农，尽快走上致富路。此次活动，驻村指导员向农村党员群众发放宣传十七大学习资料900多份，培训十七大宣传骨干人员180多人，真正把十七大精神送到千家万户。

三、走村串户了解民情，关注民生。

没有调查就没有发言权。根据《关于协助慰问帮扶农村困难党员和群众有关工作的通知》（x组字[2023]2号）文件精神，认真做好驻村开展调查研究，帮助基层解决实际问题。摸清本村基本情况，了解群众的思想状态和生活、生产情况，掌握老百姓最关心的热点、难点问题，是社会主义新农村建设指导员工作开展的必要条件，也是指导本村规划的必要条件，指导员在驻村期间，通过查阅资料、走访农户、会议等方式多方面、全方位地了解所驻村的情况。今年上半年，龙x乡新农村建设指导员工作组指导员走访农户1900多户，并根据调查，对本村的发展规划进一步修改和完善。

在此基础上，努力化解村意见分歧，研究解决在工作中遇到的各类矛盾问题。如，春节前夕，藤广村驻村指导员桂树宝在调研中发现六良屯的计生纯二女户梁宗善夫妇、那标屯的残疾户钟xx、六良屯的老党员梁xx、那烈屯的特困户甘xx，生活非常艰难。驻该村指导员向后盾单位计生局主要领导黄x局长汇报后，安排800元钱派出了以梁xx副局长为组长的慰问组，冒着严寒的风雨对上述困难进行慰问，把党、政府的关怀和温暖送到困难党员群众中去。龙x社区新庄屯1队于1992年困集体土地承包给扶南糖厂用于开发砖厂，因当时与村委协调给予5000元补偿未能及时兑现产生纠纷。驻社区指导员吕xx积极与村委干部深入群众，认真做好群众思想工作，对于纠纷问题村委给予兑现5000元补偿金。对土地的使用根据合同由扶南糖厂使用，在协商不行的情况下交由司法、调处进行调解。据统计，由社会主义新农村建设指导员参与化解矛盾纠纷17起。

四、积极做好指导抗冻救灾工作。

龙x乡同全区许多地方一样遭遇了长时间大范围的极端低温冰冻天气灾害，人民群众生产生活受到极大影响，尤其是作为支柱产业的甘蔗受灾非常严重。全乡甘蔗不同程度受灾，经济损失严重。面对严峻的抗冻救灾形势，驻龙x乡新农村指导员和广大领导干部一起把做好甘蔗抗冻救灾和灾后恢复生产工作作为当前压倒一切的头等大事来抓紧抓好，力争把低温冻害天气对甘蔗造成的损失降到最低限度。

市、县驻龙x乡新农村指导员认真学习贯彻胡锦涛____在广西考察

第十篇 稽核2023年上半年工作总结 1450字

一、科学制定稽核工作思路

针对实际，研究制定“一二三四五”总体工作思路，即：提出了“创新方式、加强力度、扩大范围、保证效果”的稽核工作理念;坚持监督与服务并重;推行对稽核直接对象、业务管理部门、稽核人员的三重严格问责;构建“监事会→稽核审计部→稽核大队→稽核人员”的四级责任控制网络;建立一线员工的自我监督、分社主任的实时监督、信用社主任的直接监督、业务科室的职能监督、稽核审计部门的再监督的五级监督防范体系。

二、完善稽核工作制度

先后制定并下发了《稽核项目质量管理办法》、《稽核现场检查办法》、《稽核人员道德准则》、《稽核员后续教育办法》、《内部稽核章程》、《稽核员目标考核办法》、《稽核员人盯社管理模式》、《工作人员行为失范监察制度》、《干部职工廉政诫勉谈话制度》、《xx年稽核人员目标考核办法》等10余个规范性制度文件，有力推进了稽核工作制度化、稽核操作流程化进程。

三、创新稽核手段

一是建立了稽核承诺制。每次开展稽核工作，被稽核单位均要对稽核事项作出书面承诺，明确双方职责，维护稽核的严肃性。全年收到书面承诺书378份。二是建立稽核整改回复制。做到查处与整改并重，对稽核检查发现的问题要求在10个工作日内提交整改报告，有效地控制了违规问题“前清后欠”，屡查屡犯的现象。全年收到稽核整改报告96份。三是建立管理建议书发送制度。对稽核发现的重大问题，以监事会名义向职能部门发送管理建议书24份，进行风险提示，提高了管理的针对性和管理效能。四是建立稽核工作例会制度。将每月第一周星期二定为稽核工作例会日，以此为平台，定期听取稽核人员工作汇报，总结经验，分析问题，提出建议。并在每月主任工作会上通报稽核未整改事项，要求主任当场作出口头说明。全年召开稽核例会12次。四是规范稽核处罚程序。为使稽核人员充分履行查处职责，全面反映暴露问题，将稽核人员发现的问题提交工作例会进行研究，采用统一处罚尺度，以“稽察通报”形式将处理结果向全辖通报。全年共编发“稽察通报”12期五是规范稽核载体。为提高稽核人员工作效率，为每名稽核人员配备电脑笔记本，统一制作并使用规范化的稽核工作底稿、取证记录、资料调阅清单、稽核处罚通知书、发现问题移交书、稽核整改通知书等，达到了稽核工作文本的格式化、规范化、标准化。六是创办“信合稽察简报”。该简报全年编发12期，设置了稽核工作动态、稽核工作探索、稽核工作专题报道、业务辅导、稽(!)核风险提示等栏目，针对业务风险点进行了剖析、规范、引导和提示，丰富了员工的业务知识，有效地规范了操作行为。并以公文方式发表金融信息、金融调研，被多家媒体采用。

四、设计业务操作监管流程

为尽量减少业务操作风险发生，在3月组织编写了“农村信用社业务规范化操作监管流程”一书，并印发到每位员工手中。该书编印后，得到四川省联社高度评价和肯定，在该书基础上，经省联社完善改编后的《四川省农村信用社业务流程合规操作手册》一书已正式出版，并在全省农村信用社推广实施，成为指导全省农村信用社业务规范化操作的范本。

五、强化核心工作，加大稽核力度

一是全面覆盖，做好序时稽核。全年开展序时稽核342社次，40个营业网点均稽核到12月份底，稽核面均达100%;二是重点突出，抓好专项稽核。全年共实施专项稽核6次，共计稽核检查191社次;三是注重整改落实，做好后续稽核。共计实施后续稽核191社次，形成后续稽核报告58份;四是务求实效，认真开展再稽核工作。先后对白沙、官渡、大竹9个营业网点进行再稽核，对存在的问题进行了严肃处理。