同志们:
根据会议安排,下面由我来代表会议作个小结。
今天的会议,是继今年2月26日在广州召开的全省中小企业工作座谈会之后,这么多老朋友又聚在一起,共同商讨促进中小企业和民营经济发展大计,轻松而愉快。上午,焕泉局长作了《工作报告》,对今年上半年全省中小企业和民营经济工作作了总结和对下半年工作作了具体安排,深圳、韶关、湛江三个市分别介绍了支持中小企业上市、开展全民创业“一邦一”活动、推进中小企业信息化等典型做法;下午,在河源介绍了政府如何当好“四个员”的典型做法之后,广州、珠海、佛山等11个市先后作了发言,共向省局提出了关于信用体系建设、发展担保机构、小额贷款公司试点、成长型中小企业评介、民营经济考核、培训示范单位认定、上级下达任务、省市联合调研、中博会展位费等9个方面的意见和建议。刚才,省局综合处、改革发展处、技术进步处的处长分别回答了大家的问题和介绍了所在处的具体工作。有关市对处长们的回答觉得还没到位的,会后可以再个别交流。
总之,这次会议,开得很及时,开得有新意,开得有效果。
之所以说这个会议开得很及时,至少有二个理由:一是全省经贸工作会议7月30日已在清远召开,会上,杨建初主任作了工作报告,对上半年全省经贸工作作了总结和对下半年经贸工作作了部署,其中也包括对下半年全省中小企业和民营经济工作作了部署。现在时间才刚刚过去7天,我们就在这里召开全省中小企业局长座谈会,研究如何贯彻落实。可以说时间抓得很紧,符合我省中小企业和民营经济主管部门一贯以来的工作作风,雷厉风行,在贯彻省委省政府、省经贸委工作时毫不含糊。二是当前中小企业和民营经济发展碰到了前所末有的困难和问题,需要及研究解决。上午,焕泉局长在报告中对中小企业和民营经济碰到的困难和问题进行了分析,指出当前我省中小企业和民营经济确实面临着十分严峻的困难和挑战,分析得非常准确,也很到位。这里,我再用一组数字来说明其严重性。全省民营经济实现增加值,去年速度是14.3%,低于全省gdp增速0.2个百分点,而今年上半年只有9.9%,低于全省gdp增速0.8个百分点,占全省gdp的比重相应地由去年的43%下降到41.3%,比重下降了1.7个百分点。就是说,民营经济在国民营经济发展中的地位削弱了。尤其是在出口方面,民营经济出口,去年增速为36.1%,今年一季增速为20.8%,少了15.3个百分点,今年上半年增速为3.1%,再减少12.2个百分点。可以看出,我省民营经济出口形势非常严峻。正因为中小企业和民营经济碰到这么多困难和问题,最近,中央领导和国家有关部门对我省中小企业和民营经济发展状况进行了密集调研。全国上下都这么急,我们作为中小企业和民营经济主管部门绝不能等闲视之,而是应该积极研究应对措施,帮助中小企业和民营经济尽快走出困境。今天,把你们请来开这个座谈会,就是为了探讨如何解决这些问题。
之所以说这个会议开得有新意,可以从两个方面来说明:一是在这次会上安排了一些市介绍了某一方面的典型做法,而不是某个市的全面的经验介绍。这种安排确实有别于一些会议安排全面介绍经验的做法。继今年2月26日在全省中小企业工作座谈会上推出15个典型做法之后,这次会议又推出了6个典型做法。在这21个典型做法中,既有经济发达地区,如深圳、珠海等市创造的,也有经济欠发达地区,如韶关、河源等市创造的;既有已非常成熟的典型做法,如深圳的支持中小企业上市、珠海的“四位一体”融资平台建设等,也有只是刚刚制定了工作方案准备实施的典型做法,如广州的互助担保试点、韶关的“一帮一”活动等。所以,会上向大家推荐的只是创新做法、特色做法,不但先进地区可以创造,欠发达地区只要用心也可以创造。二是这次会议我们把省中小企业服务中心、省中小企业发展促进会、省信用担保协会、省中小在线服务有限公司等四个单位的主要领导都请来了。按照省经贸委的工作分工,这四个单位省中小企业局的相关处室负有业务指导职责。为了进一步加强对这四个单位的业务指导,最近省局办公会议决定,专门分工由我来代表省局负责业务指导这方面的具体工作。省局决定加强对这四个单位的业务指导,其目的就是要促使他们真正成为省局推动中小企业和民营经济工作的帮手,我想,这个帮手不但省局可以发挥其作用,各市也可以发挥其作用。这次我们把他们都请来了,想通过这种方式来提供一个机会,让我们相互沟通、增进了解、精诚团结、形成合力,共同推动中小企业和民营经济发展。所以,这次会议,推介了不一样的典型做法,融入了不一样的会议内容,使得这次会议开得有新意。
之所以说这个会议开得有效果,从以下几个市的发言中可以充分证明这一点。广州经贸委的易呜副主任说,刘焕泉局长上午作了一个很全面、很有高度的报告,会上所交流的典型做法,很值得广州学习、推广,并且表示,回去以后一定要认真学习贯彻。深圳中小企业服务中心的顾宏伟主任说,这次会议时间定得很恰当,地点也选得非常合意,通过上午听取刘焕泉局长的报告,鼓舞了人心、鼓舞了斗志,明确了工作方向,明确了工作重点。通过学习会议材料,还特别产生了要向珠海学习“四位一体”融资平台建设经验的愿望。珠海经贸局、中小局的杨国桥副局长说,这次会议,省局安排了很多材料在会上交流,可以说,每一次会议都是一次学习、升华,因此,建议省局以后多召开这样的会议。等等。我认为,刚才所读的三个市领导的发言片段非常有代表性,代表了大家的心声。所以我说,这次会议开得有效果。
下面,我就如何贯彻落实好这次会议精神讲三点意见:
今天上午第三四节课,贾校长和高一年级部冯主任给我们实习生和代课老师开了一次会议,主要是围绕教学、上课纪律安全、教学技能等几方面来讨论的。
首先冯主任先讲话,第一个问题就是教学问题,学校每年都会和其他的邻县进行一次联考,这次联考是有奖惩的,考得好的有经济奖励,考得差的要写书面检查,这样也是鼓励老师们认真教学,给老师一些动力。然后冯主任希望我们实习生有吃苦的精神。实习是我们的一个起点,如果在起点我们肯努力肯苦练,过程可能会遇到一些困难,但是努力过后会有收获。然后冯主任就纪律和安全提出一些要求,不管是代课的老师还是我们这些实习生,都要把自己当成正式的老师,以正式的老师的标准来严格要求自己,要把姿态放低,第一遍铃时就要到教室候课,中途中杜绝外出,打接电话,上班不得早退,按时上下班。自习课时要站着,不要一上课就在前面坐着,要时不时下去转一转。
再一个问题就是和学生关系问题,要学会和学生多交流,看看学生心里在想些什么,如果学生表现好,有进步的,要及时的鼓励学生,课下是多与学生进行交流,增进师生关系。第三个问题就是期中考试评定,总结分析,分析自己在教学过程中有什么不足,哪些做得不好,需要改进,然后继续努力,提高自己的教学技能,加强备课和作业情况,要认真备课,认真批改作业。只有备好课才能处理好课堂上学生问的问题。没课时,要多听课可以听其他老师的课,也可以跨科听课,多向老师学习,还要保持先锋性,我们是学校的“新鲜血液”保持良性积极影响。从大学反观学生,把最前沿教育理念应用到自己的教学中。冯主任还希望我们要协调好人际关系,学会优化交际环境,吃亏是福,少抱怨,多干事,要有使命感和责任感。思考教育,从教学和育人来理解教育。冯主任对我们有要求有规范还有期待。
然后贾校长从责任、规范、奇迹三方面给我们提出要求。贾校长说让我们要迅速立住脚,站在自己的角度审视社会,不断努力,迅速成长,要想迅速站住脚,首先要树立责任感,要把握自己提高自己的教学成绩,把事业心融入到工作中,严格要求自己,一定要注意候课问题,要多使用多媒体,认真批改作业,多与学生交流,增进师生关系。要把握高考,时刻了解动态。在教学过程中不断向高考靠近。第二个规范,课下要认真备课,备好课,这是上好一堂课的基础,上课过程中要注意学生的行为和表现,根据学生的表现和理解程度,进行讲解,还有批改作业情况,不要只是打个对勾,批个号,而是要在学生作业上批改一下,做个记号。要有教学思想,学科思想、思维。贾校长还希望我们有自己的风采,要有创造力,要让自己去影响学校,而不要受学校的影响。贾校长把这次会议总结为:起点是责任,细节是规范,目标是奇迹。
我会好好领会这次会议精神,严格要求自己,把本职工作做好,把学校工作做好,尽快成材,脱颖而出,做什么都要做到更好。
7月6日下午,县法院xx年上半年工作总结会议在八楼会议室召开。县法院党组书记、院长郑xx作了总结讲话,县法院党组副书记、副院长薛俊军主持了会议,县法院党组成员及各庭室主要负责人参加了会议。
会上,各业务庭室负责人就上半年工作基本情况、存在的问题和对下半年的工作计划进行了简要汇报。县法院党组成员、纪检组长庄峰磊就个别干警工作纪律、纪委受理举报情况、案件回访情况进行了通报,并对下步考勤、中午饮酒、着装、个别离退休人员不注意形象等提出了具体要求。最后,党组书记、院长郑xx作了总结讲话。
郑xx院长在讲话中,充分肯定了各业务庭室上半年在化解矛盾、维护公平正义、提升司法公信力所取得的成绩,各部门、干警工作尽心尽力,保持了良好的精神风貌。他指出,在当前经济下滑的形势下,老百姓对法院的期望值不断提高,班子成员团结协作,共同努力,形成劲往一处使的良好局面。每个岗位的领导干部尽心尽力,表现出良好的工作状态,不断创造出新的成绩,以高达60%的结案率完成各种考核指标。工作中老同志身先士卒,年轻同志初生牛犊不怕虎,各部门之间团结协作、排忧解难、敢于担当,下半年更要鼓足干劲、力争上游。
郑院长从当前经济发展势态、司法体制改革、法院自身三个层面分析了当前法院面临的形势及存在的问题:一是信息化建设进展缓慢。执行局重点做好执行日志工作,通过执行短信平台及时将执行进程及工作进展情况短信通知当事人,让当事人了解执行工作进展;审管办要利用信息化平台精确统计数字,特别是上诉案件的统计情况要准确无误;法警队在提押犯人时应保持全程实时监控,确保任何时间都能通过电子监控了解犯人押送情况;二是极个别干警与外界人员相互串通,破坏干警之间的团结,影响法院整体工作;三是车辆使用存在疏漏,要从问题中查找管理漏洞,不断总结经验教训。
郑院长在充分肯定上半年工作的同时,对做好xx年下半年工作提出三个方面的要求:一是严格落实“三严三实”要求,保持良好的精神面貌。全院干警要深入学习“三严三实”的相关内容及要求,不断查找自身问题。工作中要讲规矩、守纪律、讲原则、讲大局,不断提高自身品位。领导干部要敢于担当,遇事不能相互推诿,勇于担起管理队伍职责。扎实提高办案质效,根据均衡结案度的要求,在达到半年结案60%的基础上每个季度根据收案数量进行结案预算,提高均衡结案的质量和效率。二是以信息化为引领,创造性地开展工作。各个庭室根据所审案件的特点在自己的领域内着力创造工作亮点,充分激发本庭室人员的创造性思维,以小点为切入点不断创新工作方法。在发挥小额诉讼“简”“ 短”“ 快”优势的同时,不断提高诉讼效率。尝试开展人民陪审员直通社区,让每一个社区都有一名陪审员,发挥司法联络员的作用。深化书记员管理,强化书记员的速录考核,实行末位淘汰制。开展裁判文书大比拼活动,各业务庭室之间选出优秀裁判文书进行比赛,评选出优秀庭室、优秀裁判文书,通过该项活动提高裁判文书质量。三是抓好“三个把握”,强化队伍建设。把握好司法体制改革的大趋势和要求,不断提高法官队伍对司法体制改革的适应能力,增强法官竞争上岗意识;把握好当前经济社会发展对法院工作的新要求。在百姓对法院工作满意度不断提高的同时,要形成与老百姓良性互动,坚守维护公平正义的法院文化和核心价值观,让老百姓通过法院这个平台增强对党和社会的信心;把握好自身素质的提升。每位干警要不断提高自己的知识水平和业务技能,深入对比塑造自身。领导干部要挖掘本部门的优秀干警,精心培养,让其成为敢于担当、遇事不推的顶梁柱。着力打造青年法官,使其成一支解难题、除杂症的精英队伍,开辟青年法官独当一面的新阵地。培养团队精神,增强团结意识,各部门之间要相互协作,共同努力,进一步精益求精,不骄傲,不自卑,扎扎实实,一步一个脚印,推动下半年工作取得更好的成绩,赢得的社会好评。
最后,党组副书记、副院长薛俊军作了总结。他要求,一是各部门要认真落实本次会议精神,各庭室之间相互学习、相互协作,取长补短,共同推进法院整体工作。各庭室负责人要不断引导本庭室人员树立正确的法院核心价值观,传递法院正能量;二是各部门要高度重视庄组长指出的问题和存在的现象,重点抓好作风建设工作,部门负责人要大胆管理,做好带头示范作用;三是要全力做好单项争第一、全面创一流的工作,在法警工作、双拥工作、多元化化解纠纷工作达到省级标准的同时,不断推进执行工作、信息化建设工作、法庭工作实现新突破;四是下半年要紧紧围绕上级考核、目标岗位责任制及十大课题继续深入推进工作进程。在当前经济下滑的新形势下,不断创新工作方法,做好案件审结和 “放水养鱼”的协调工作。各业务庭要加快审理中止、延期案件,改变积案常积不结的状态。对交办的接访案件,具体承办庭室要快速处理、及时汇报,不能推脱,妥善化解信访积案。
我于xx年10月到工程部参加工作,作为一名工程人员,我的主要工作是对住宅区的房屋、水、电、公共设施,进行维修养护管理和向住户提供维修服务。...
本院在县委、县政府的领导下,在县人事部门及卫生局的关心指导下,按照各级有关人事制度改革文件的要求,积极稳妥地开展了人事制度改革工作。现就改革进展情况总结一、 改革前医院现状及改革的主要困难:(一)现状:本院在20**年前只...
xx年上半年,xx街道总工会按照党的群众路线教育实践活动要求,以《xx年度全区工会工作考核细化指标体系》为标准,从夯实基层基础建设、引领职工建功立业、关心关爱企业职工、繁荣企业文化发展、促进企业和谐稳定这五方面来开展工会工作,...
7月25日,区司法局召开司法所半年形势总结分析会,认真总结上半年工作开展情况,相互交流,互学互比,查找不足,完善措施,认真做好下半年工作。
xx年上半年,在区委、区政府的坚强领导下, 在各级领导的关心、支持和帮助下,街道紧紧围绕区委、区政府建设“乐居xx”的总体部署,始终坚持“工作落实靠我们、工作标准看我们、工作责任给我们”的工作要求,按照“高标准、严要求、重落实...
xx年上半年一转眼就过去了,在过去的这6个月的时间里,虽然我们面临着国内外经济形势仍不容乐观,物流行业市场竞争、价格竞争激烈等不利因素的影响,但是我们在温董事长和郭总经理的正确领导下,在公司各部门的大力支持积极配合下,在xx片...
一、狠抓终端建设,夯实网建基础,营销服务水平稳步提升突出“稳中求进”总基调,落实市场营销服务硬措施,积极配合市公司做市场、做品牌,着力推进终端建设,不断夯实网建基础,确保经济运行始终处于平稳健康发展的轨道。
进入大学已经半年了,多多少少也该总结一下了。进入社联半年多的时间,从刚开始的羞涩胆小,到现在和自己的部门干事打成一片,这是一种进步,更是一种成长,是几位部长,师兄师姐和人力大家庭对我的信任,我始终怀抱感恩的心。
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的这一年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对今年的工作做一个总结。
一、会议接待方面。
我从事会议接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
外部会议接待
参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2.内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3.视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
二、其他工作
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在摆台比赛活动中获得第一名;在游龙戏珠活动中荣获二等奖,目前正在积极筹备今年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
三、工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
四、明年工作计划
加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
今年即将过去,充满挑战和机遇的明年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
关于月度采购工作总结会议纪要
会议议题:月度采购工作总结
时间:xxxx年xx月xx日
地点:集团总部采购部办公室
主持人:xxx
参会人员:xxx xxx xxx xxx
记录人:xxx
纪要内容:
xx月xx日上午8:30,采购部在集团总部办公室召开部门月度物资采购工作总结会议。会议由采购部经理xxx主持,采购部全体成员参加了会议。会上各采购人员就本月工作情况进行汇报,对本月采购工作存在的问题作了分析总结。
一、采购部经理xxx对采购部本月的工作做了总结, 认真总结了采购部xx月份物资供应工作中取得的成绩和表现的不足。进入xx月份来,采购部在集团公司的领导下,以生产为导向,在保证集团下属矿井的物资供应的同时,基本完成公司下达的各项任务和考核指标,主要完成工作如下:
1、无违反集团基本规章制度,无重大违纪行为发生;2、组织部门员工参加培训不低于一次;3、采购物资未付款金额占本月采购物资总金额的不高于60%。4、采购计划均按时采购配送到矿。
在完成这些问题的同时,工作中也存在一些不足,主要体现在以下方面: 1、配送管理制度执行不力,配送过程中的'小问题时有发生;2、部分物资未能及时采购到矿;3、对采购计划执行不力、监督不够;4、采购台账的登记不够规范;5、没有完成《采购管理制度》的拟定修编。
x经理希望采购部所有成员高度重视以上问题,一定要把采购工作做好做细,不能掉以轻心、马虎大意,大家对此表示认同。
二、会议指出要积极推行流程化规范化管理,促使公司采购流程走向规范化,形成符合公司实际的采购管理体系。但此项工作是一个循序渐进的过程,本月采购部对采购管理的相关工作正进行积极规范和改进,虽然做了大量工作,但不可能马上能够达到理想的效果。但是我们要看到取得的进步,同时积极弥补存在的不足,加以改进提高。制度的规范和形成是靠大家共同执行和遵守,希望采购部能够身先士卒,做好模范带头作用。
三、要及时整理登记本月物资采购台账,对已到货但未开具出库单的,要及时催促矿上及时开出,便于准确统计月度采购金额等情况。其次要做好与财务部门的工作对接,及时进行采购挂账、借款金额核对与冲销、发票交接处理、供 应商付款办理及欠款核查等工作。同时要加快与供应商的对账工作,保障月清月结、账实相符,积极做好相关后续工作。
在6月份的物资供应管理工作中,经过全体成员的努力,有效保证了集团下属矿井的正常生产,取得了不错成绩。但同时也应看到,6月份由于矿上大部分时间处于停工整改,采购工作压力不是很大。在今后的工作中,要随时做好应对各种采购工作压力的准备,及时有效做好物资供应,保障圆满完成工作任务。
一、导论
暑假期间,我在郴州市汝城县的一家名叫鼎福楼的酒楼实习,在一个多月的时间里,我深深的体会到服务工作的辛苦,也了解了一些做酒店服务工作的要领,也仿佛成熟了许多,知道了珍惜,学会了忍让、宽容,懂得生活,了解了艰难。在餐厅里很多人一眼就能看出我还是一名在校的学生,有人说从脸上就能看出来,就是因为社会经验还不够,才会表现出些许稚嫩吧!
我在酒店的工作很杂,早上九点半到下午两点半,下午四点半到晚上十点,在这期间,有点单,有收拾,还有帮忙厨房。虽然时间有些长,但是,热情而年轻的我没有因此而懈怠。因为我认为这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来。在学校,也许会有人告诉我们去做什么,怎么做。然而这里却不是,一切都是由自己去做,并且要很努力的去做,一项工作的效率就会得到不同人的评价。在学校,对于不怎么表现的我来说就只有学习的氛围了,为了取得更好的成绩而努力。在这里,大家都是为了取得更好的报酬而努力。其实这也是一种学习,学习看是做事,随机应变。
刚开始一个人单独做服务的时候,还是会紧张.有时都不敢看客人的眼睛,上菜时也很少按要求报菜名,几乎都是无声服务,后来,渐渐对一切都熟悉起来,做服务时胆子也变大了,可以回答客人用餐过程中遇到的问题了,在同事忙的时候也能抽出时间去帮忙了,其实看到客人在自己服务的区域用餐,而自己可以游刃有余的应付时,的确是一件快乐的事,在服务过程中风们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的表扬,也因为客人服务的不够,受到过领班的批评.
二、实习目的
通过实践锻炼我在任何环境下的忍耐力,坚持毅力!丰富自己的思想,加深自己对社会的认识;切身了解社会服务市场的目前状况,为将来自己进入社会做好准备。 熟悉酒店服务环境,服务模式,为将来全面发展打好基础。 通过自己亲身体会,以及前辈的现场指导,希望能学到许多学校学不到的宝贵经验。
酒店实习是对我的一次综合能力的培养和训练。在整个实习过程中充分调动我的主观能动性,深入细致地认真观察、实践,使自己的动手能力得到提高。 通过和前辈的交流以及接触不同类型的人,增加自己的社会交际能力。 学习到一定的管理能力,俗话说“知人善用,此乃王道”。 学会处理好人与人之间的关系,尤其是和自己同事之间的关系!处理好关系,才能让自己更好的适应不同的环境,也能让自己得到很多人的帮助。
三、心得体会
目前,酒店事业发展的越来越快,酒店管理也越来越受到重视。谈到到酒店管理我们很容易想到服务质量,酒店服务员是直接和顾客接触的重要环节,服务员的服务水平常常是许多顾客选择酒店的一把重要筛子。以下是我对于这个暑假的酒店服务工作的一些经验总结
(一)、素质篇
作为服务员首先应该具备有真诚、诚实、周到、耐心等等一些基本的素质,我认为还应该有细心,认真观察顾客的一言一行,不通的人表现的动作神态不一样,从这些神态中可以得出不同的个性喜好。即使是在点单的时候也会有不同的喜好,投其所好是获得顾客好评的一个关键要素。
(二)、效率篇
做任何事都要讲究效率,效率对办事效果具有重大的影响,当然服务工作也不例外。服务的效率高低直接关系到营业的好坏,效率高意味着时间成本、资金成本等都得到了最大的发挥,从而使得营业的效益增加。对于服务员来讲就是应该准确的记住顾客的需要,并保质保量、准时的满足顾客需要。在此过程中出现各种各样的变化也是避免不了的,如顾客故意的刁难、相互之间的意见不一致而导致服务工作的复杂等。
(三)、技能篇
服务应该注意流程顺序清晰,服务流畅,无论是倒茶还是上菜都要动作规范。不能忘记“热情服务”这一理念,有的员工在开始的时候很注意,到后面就开始松懈了,所以说服务质量对酒店的营业质量是具有深刻影响的,要严格把关才是。一方面,服务员的技能应该在正式上岗之前就先培训好,通过了考核才允许上岗;另一方面,服务工作的质量还应该在工作过程中不断提高,不能一成不变,而应该按照顾客的要求做出相应的改变。
作为一名服务性质的工作人员,我想学习工作的目的不在于通过业务考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在工作中学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入社会实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
一,实习目的专业实习是我们完成专业基础课和专业课程的学习之后,综合运用知识的重要的实践性教学环节,是本专业必修的实践课程,在实践教学体系中占有重要地位. 通过专业实习使自己在实践中验证,巩固和深化已学的专业理论知识,通过知识的运...
成为一名人民优秀的人民警察一直是我的梦想,而我现在所就读的警察学院正是我走向梦想的第一步,她给了我一个飞跃的平台。所以我十分珍惜学习的机会,并且在运用假期的机会,我申请到县公安局进行假期见习,很快的,见习生活就结束了,在...
去年五月末,同学们相继去了各级医院实习。我由于未通湖南乡音,自联了我们县人民医院。六月初,我乘车返乡,在家稍事停留便去医院报道实习。开始了为期一年的临床实践生活。时值六月,西北天高云淡,气候宜人,院内也并无太多病人。
xx年卫生服务站实习报告范文:大学生活即将结束,见习实习接踵而至,让我充分认识到社会实践的重要性。对于一个大学生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气严寒,寒风呼啸,我毅然踏上了社会实践的道路。
xx年2月至3月底两个月时间,我在《石狮侨报》社实习。这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,凡事得谨慎小心。
一、实习的概要实习时间:实习地点:实习项目介绍:成都xx物业管理有限公司成立于xx年11月,是专业从事物业管理,具有独立法人资格的物业管理企业。
我们的指导老师会把班主任工作的方法、管理班级的方法、经验都很详细传授给我们,老师们都很热情负责,对我们的工作也很配合,生活上给予关心,工作上给予指导,我们的成长与进步离不开老师们的帮助,在此特别要感谢老师们,祝愿老师能够...
光阴似箭,日月如梭,在x交通大学国际船东班理论学习一年之久,但却缺少理论联系实际的操作平台。此次,怀着激动、惊喜、迷茫、憧憬而又敬畏的复杂心情,战战兢兢地踏上了滚装船——x,这拉开了为期两趟水的实习生活的帷幕,也敞开了内心...
各位领导、新闻界的朋友们,大家好:**市作为“争创全国三绿工程示范城市”之一,认真贯彻国家、省三绿工程办公室“关于开展三绿工程宣传月活动的通知”精神,扎实开展各项工作,取得了预期的效果。下面就有关具体情况和今年工作重点作简要汇报:一、**市三绿工程宣传月活动情况的介绍1、高度重视,精心组织为认真做好宣传月工作,市政府和市三绿工程办公室高度重视,制定下发了《**市三绿工程宣传月活动的实施方案》和《**市关于开展清仓查库和食品安全工作的通知》等一系列文件,多次召开协调会,要求各单位、各部门以对党对人民高度负责的精神,相互协调,密切配合,精心组织,共同做好三绿宣传月工作。2、内容丰富,形式多样。一是集中开展清仓查库活动,净化食品市场。组织商务、质监、工商、卫生、食品药品监管等部门,各司其职,各负其责,严格节日市场检查力度,对清查出的有问题的商品,一律撤柜封存。二是认真组织开展宣传咨询活动。2024年12月26日,按照统一部署,“省暨**市三绿工程咨询日活动” 在市府广场举行,省、市有关部门、行业协会及部分企业开展市场准入、安全检测、合理膳食、绿色市场认证、放心品牌推荐等相关知识的咨询和宣传;印发了“三绿工程百问”、“安全消费指南”等宣传资料万余份,摆放了40余块宣传绿色消费、绿色市场、绿色通道的画板,还进行了问卷调查,活动受到了广大消费者的好评。同时,我们还利用多种形式,开展宣传活动。**电视台新闻频道从2月15日至18日连续4天播放了**市三绿办改编制作的三绿工程专题宣传片,宣传介绍我市的三绿工作;我们还编印了《绿色消费指南》,翻印了《三绿工程百问》等资料,广泛发放,并在**商务信息网上开辟《绿色消费》专栏,系列介绍绿色消费知识等。据不完全统计,宣传月期间,通过各类报纸、电视、广播等新闻单位播发我市的三绿新闻不下五十次。三是开展畅销品牌推荐活动,大力宣传优质食品。结合正在开展的**市集团消费“阳光食品工程”活动,我们组织专家库的专家对申报供应商的企业和品种的资质进行认定,首批对申报的25家企业单位给予了**市集团消费“阳光食品工程”供应商资质,并大力开展向消费者推荐活动。对其中获无公害认定或知名名牌称号的16个企业的19个品种向国家、省三绿办作了推荐。四是加强了绿色通道的开辟工作 在已有的2条省际通道、3条市际通道的基础上,市公安、交通部门又出台了新的扶持办法,对农副产品运输车辆制作了《三绿工程运输通行证》,并在行政服务中心公开受理,积极开辟绿色通道。五是抓好创绿示范店的考核验收,树立绿色消费的典范。宣传月活动期间,市三绿工程办公室还组织办公室成员对参加申报的金满楼、蜀王、江南春等共50余家大中型餐饮企业进行了考核和验收,授予23家企业的36个门店“2024年度**市创绿色餐饮示范店”称号,为餐饮企业树立绿色消费的典范。六是启动了创建**市农副产品绿色零售市场活动为推动绿色市场的培育,我们依据______国家标准《农副产品绿色零售市场》(gb/t19221-2003),以经营农副产品的超市为起点,在全市经营农副产品的零售市场开展创建“**市农副产品绿色零售市场”的活动。确定了家乐福**长江店、好又多望江路店、合家福购物广场、红府超市舒城路店等4家超市首批进行试点工作。 通过三绿工程宣传月活动,我市绿色生产、绿色消费理念得到进一步加强,三绿氛围日趋浓郁。
二、2024年**市三绿工程工作要点
(一)基本思路:一是“反弹琵琶”,从消费抓起,通过引导消费者增强食品安全意识,并通过三级检测网加强食品检测手段,使污染超标的食品无法销售,从而引导生产;二是运用法制、经济、行政手段,实行全程卫生质量控制;三是政府、企业、消费者共同参与,齐抓共管;四是突出重点,分步实施。先以抓好“放心菜”、“放心肉”、“放心豆腐”为重点,再逐步扩大到所有食品。 (二)工作重点:
1、进一步完善组织机构,强化三绿工程的领导。
2、继续做好绿色市场的培育。根据《绿色批发市场标准》、《绿色零售市场标准》和绿色市场认证管理办法及实施规则,加大培育创建绿色市场力度,加强硬件建设;建立索证、索票、检测、认定、认证等市场准入制度;大力发展周谷堆农产品市场“放心菜”配送工程,进一步提高配送规模,扩大配送数量、配送品种和配送范围。3、继续加大无公害生产基地和养殖小区的建设。一是继续加大无公害生产基地和养殖小区的建设;二是继续抓好“放心豆腐”生产基地建设,2024年力争建成1—2家豆制品集中生产基地,使基地日产黄豆原料18吨。4、继续强化市场检测体系建设。一是投资3000万元建设**农副产品检测检验中心,同时将蔬菜农残抽检逐步向水产品、水果、肉食品延伸;二是进一步完善周谷堆农产品批发市场的农残检测基础设施,争取检测面达到60%以上;三是积极鼓励和支持超市及农贸市场建立农残检测点。5、继续加快实施品牌战略。一是积极做好蔬菜、肉食品、酒的畅销品牌推荐工作;二是积极申报无公害农产品、绿色食品、有机食品;三是继续开展“绿色餐饮消费工程”活动;四是大力推进流通领域食品放心工程龙头品牌的建设;五是大力推进“放心豆腐”品牌。6、进一步加大对三绿工程的宣传。一是将三绿工程宣传重点转到对农副产品质量安全的宣传和绿色消费知识的宣传;二是积极开展三绿工程评选活动;三是积极参加 “三绿工程博览会”等社会公益活动。7、继续加强三绿工程法规制度的建设。一是加大推进《生猪屠宰管理办法》等的实施力度;二是根据已出台的城区农贸市场管理办法,尽快出台《加强农贸市场管理的实施细则》;三是结合实际,拟订《农副产品市场准入管理办法》,为农副产品市场准入确立法制依据。8、推进集团消费“阳光食品工程”。逐步建立信息网络平台的软件系统和硬件设施,实现集团消费“阳光食品工程”信息网络化流通模式。9、进一步深化生猪定点屠宰管理工作。不断完善肉品市场准入,强化生猪市场监管,确保人民群众吃上放心肉;做好定点屠宰场的规划工作,逐步提高屠宰场的经营规模和经营档次。 10、积极开辟绿色通道,同时注重与全国绿色通道的对接。结合为农业生产服务的要求,拓宽绿色通道,并加强管理,同时注重与全国绿色通道的对接作为争创全国三绿工程示范城市,我市将在国家、省三绿领导小组的正确领导下,扎实工作,积极努力,力争早日成为全国三绿工程示范城市。
市三绿工程宣传月活动总结新闻发布会上的讲话
同志们:
下午好!在与会代表的一致努力下,本次决算会各项议程如期结束,会议取得了圆满成功。会议期间,股份公司财务总监王同志代表公司管理层做了重要讲话,财务部副总经理同志就2024年财务决算工作做了部署,财务部会计处的同志就决算编报的具体事宜进行了讲解。王财务总监的重要讲话和副总经理的决算报告,对指导公司的财务工作和搞好2024年度财务决算工作有着重要的作用,希望各单位会后深入学习领会。特别是对王总监的重要讲话,要与前几次王总讲话贯穿起来,进行系统学习和领会,统一思想,把握脉搏,明确方向,学习方法,抓好落实,努力实现财务工作的“两推进、两深化、两延伸”,为建设“两个一流”,为公司持续有效快速发展做出贡献。本次会议期间,财务部还特别邀请了国家财政部会计司准则一处女士介绍了中国会计准则制度的发展演变历程及执行中的问题,北京市西城区国税局所长也为我们讲解了所得税汇算清缴报表填制方法,会计公司的先生向我们介绍了国际会计准则的发展变化趋势。会议组织了分组讨论,大家畅所欲言,提出了许多好的意见和建议,对我们今后的工作大有裨益。本次决算会既是一次年度财务决算工作布置会,又是一次财务工作业务交流会,尽管会期较短,但是内容十分丰富,希望各位代表会后及时消化吸收并逐级传达,切实贯彻执行。今后我们在会议内容的安排上,在完成决算工作布置的基础上,将尽可能多的安排一些业务交流和研讨活动,创建“知识型”、“学习型”、“沟通型”的会风,充分体现“以人为本”的先进文化理念,增进总部、专业公司、地区公司财务人员的沟通和理解,集思广益,把财务系统真正建设成一个团结友爱的集体,一所培养人才的学校,一支能打硬仗的队伍,努力把我们共同的事业做得更好。下面,我就如何贯彻王财务总监财务工作电话会议讲话和本次决算会上的讲话精神,以及如何做好2024年度财务决算工作讲几点具体意见:
一、今后一年的重点财务工作过去一年来,财务系统各级组织和广大财务人员认真贯彻国家财经法规和政策,严格遵循会计准则和制度,积极落实公司的有关财务会计政策和制度,紧紧围绕公司发展战略,思路清晰,重点突出的开展了一系列工作,不断向建设“一流的财务管理体制和运行机制,一流的财务管理队伍”的总体奋斗目标迈进,为公司出色完成生产经营各项指标付出了大量艰辛的劳动,做出了积极贡献,得到公司各级管理层的表扬。在此,我代表财务部向长期支持我们工作的各级领导和广大财务人员,及其家属表示衷心的感谢,希望我们财务战线的广大员工进一步团结起来,上下一心,精诚合作,为建设“两个一流”献策献力,加快公司财务管理工作的现代化步伐。
(一)进一步深化全面预算管理,积极研究建立科学的财务预算模型和机制去年以来,在各专业公司和地区公司财务部门的配合努力下,财务部建立了“以利润目标为基础、以市场变化为依据、以业务单元为载体”的预算模型,制定了增产增收、降本降费的预算机制,明确了总部、专业公司、地区公司的三级预算管理体系中各层次的责、权、利关系,强化了各职能部门的横向协调配合。为了更好的发挥预算管理的约束和激励机制,为公司的生产经营提供有力支持,财务部从年初开始,按月编制了执行预算。公司在预算管理方面所作的努力,进一步完善了公司的预算编制体系和运行机制,全面预算管理得以进一步深化,预算约束与激励机制日趋完善,有力的保证了公司经营目标的实现。但是,我们还应清醒地看到,我们目前的工作与国际大公司的管理水平和公司领导的要求还有较大差距。随着公司的发展和业务的拓展,我们还要再接再厉,抓紧研究,尽快建立一套适合公司实际的、科学的财务预算模型和机制,充分发挥预算管理的约束和激励作用,为管理层进行决策和对公司实现有效管理提供有力的支持。在这项工作上,要重视继承,更要注重创新,要把经验理性化,要通过事实发现规律,解放思想,转变观念,勇于实践,挑战难关。 1 2 3
市委书记在全市信访工作会议上的讲话
同志们
今天这次信访工作会议,是经市委、市政府研究决定召开的一次重要会议。主要目的是:传达贯彻中央、省、市信访工作的主要精神,认真总结回顾20xx年的信访工作,安排部署20xx年的工作,进一步动员和组织全市上下统一思想,提高认识,创新措施,真抓实干,努力开创我市信访工作新局面,为促进全市经济社会又好又快发展营造稳定和谐的社会环境。会议既总结和安排了工作,又表彰了先进,明确了责任,开得很圆满、很成功。希望同志们结合各自实际,认真抓好会议精神的贯彻落实。下面,就如何做好今年的信访工作,我再强调三点意见
一、把握形势,深化认识,切实增强做好信访工作的紧迫感和责任感
20xx年,全市各级各部门坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,紧紧围绕全市工作大局,高度重视并切实加强信访工作,使信访工作有序深入开展,信访工作水平逐步提高,信访工作机制不断完善,信访形势得到有效扭转,有力地促进了全市社会和谐稳定。特别是信访部门和广大信访工作者不辱使命,尽职尽责,较好地完成了各项工作任务,为全市改革发展稳定做出了积极贡献。在此,我代表市委、市政府,向今天受到表彰的先进单位和个人表示热烈的祝贺!向为维护*社会稳定而付出艰辛劳动的信访战线的同志们致以亲切的问候!
20xx年,是我们信访工作面临严峻考验的一年。当前,影响我市社会稳定的因素仍然大量存在,信访工作面临着许多新情况、新问题。随着城镇化进程加快,征地拆迁和就业安置等方面的矛盾不断增多;随着改革开放向纵深推进,利益格局发生重大变化,各种历史遗留问题大量出现;随着西方敌对势力的不断渗透,利用民族、宗教问题故意制造事端,勾联策划各种捣乱破坏活动日益增加。特别是8月份北京要举办奥运会,年底还要举行网改革开放30周年庆典活动。对于我们来说,能否做到中央联席办提出的“两个保证”,即保证奥运会成功举办,保证纪念改革开放30周年活动成功举行,是一项重大的政治任务和政治考验。尤其是当前我市“申遗”工作进入攻坚阶段和关键时刻,一些亟待解决的问题和潜在的不稳定因素还很突出,需要我们通过认真细致的工作去化解、去处理。这就要求全市各级各部门要充分认识到信访工作形势的严峻性,牢固树立“发展是硬道理,是第一要务;稳定是硬任务,是第一责任”的理念,切实增强忧患意识和责任意识,自觉从全局和战略的高度出发,担负起维护信访稳定的神圣职责,把信访工作放到实现科学发展、构建和谐社会、提高执政能力的大局中去谋划和落实。既要抓紧解决当前存在的突出问题,又要树立长期作战的思想,坚定做好信访工作的决心和信心,创新工作思路,改进工作方法,采取得力措施,切实解决群众的合理诉求,坚决扭转目前信访工作的被动局面,把越级上访和集体上访的势头降下来,确保全市大局稳定,促进社会和谐发展。
二、创新方法,强化措施,努力提高新时期做好信访工作的水平
信访工作是一项系统工程,涉及社会方方面面。确保信访工作不出问题,就必须把握主攻方向,抓住关键环节,着力在创新方法、强化措施、健全机制上下功夫,不断增强信访工作实效。
(一)要进一步创新工作方法。各级各部门要深入研究和把握新时期信访工作的特点和规律,以开拓创新的精神推动信访工作深入开展。一是要在增强工作系统性上下功夫。当前的群众诉求和信访问题涉及范围广,各种利益矛盾纷繁复杂且关联性强,处理难度大,往往牵一发而动全局。我们必须学会跳出信访看信访、统筹全局抓信访,切实整合各方力量,完善工作程序,突出“事要解决”这一主线,加大信访案件协调查处力度、交办督查力度、现场处置力度,努力做到在应对新情况上有新思路,在解决新问题上有新对策,在攻克热点难点问题上有新进展。二是要在增强工作主动性上下功夫。我们的一些基层干部善于坐门等访,闭门办信,这样绝对干不好信访工作。只有深入基层,听取群众意见,了解群众实情,才能及时掌握社情民意,发现不稳定隐患,及时有效化解。要坚持早发现、早解决、早防范,努力把矛盾化解在萌芽状态、解决在基层、处理在始发阶段,有效地预防群体性事件发生,争取工作的主动性。三是要在增强工作基础性上下功夫。从源头上控制和管理,是加强和改进基层信访工作的关键。要坚持重心下移、关口前移,依靠基层、夯实基础,及时化解矛盾,就地解决问题。要切实加强基层组织和村民自治建设,建立健全村级群众工作站,充分发挥村(社区)党支部和基层人民调解组织在维护社会稳(查字典范文网
定中的第一防线作用,提高基层化解矛盾的能力,努力把矛盾化解在基层和萌芽状态。
(二)要进一步强化工作措施。做好信访工作,只有抓住关键、突破重点,才能推动各类问题妥善解决。一是要坚持畅通信访渠道。群
市委书记在全市信访工作会议上的讲话
众来信来访,表达合理诉求,是人民群众的合法权利,是对党和政府的信任。如果信访渠道不畅通,群众有话无处说、有理无处讲、有苦无处诉,那么问题肯定会越积越多,矛盾会越拖越大,而且会导致越级上访和非正常上访,甚至造成严重后果。这就要求我们在完善好现有信访渠道的基础上,努力搞好群众接待中心建设,深入持久开展党政领导干部“挂牌接访”和“市乡领导双下访”活动,完善“市长热线”和“网上信访”办理机制,方便群众信访需要,让群众不出门、不见面、不上访就能直接解决问题,切实减少越级上访和非正常上访事件的发生。二是要依法规范信访秩序。切实保障群众的信访权利,继续加强对《信访条例》的宣传,坚持思想疏导和法制教育相结合,引导信访群众以理性合法的方式反映诉求;明确非正常上访行为处置责任主体的责任,完善劝返工作机制;对无理闹访缠访甚至严重扰乱社会秩序和政府机关正常工作的要依法处理;进一步健全信访部门牵头、有关乡镇和部门共同参与的联合接访工作机制;推动落实社会参与信访工作制度,与司法部门共同研究制定律师参与信访接待工作的实施意见。特别是要选择一些缠访闹访、非正常上访的典型案例,以适当方式曝光,以案释法、以案说理,引导群众依法进行信访,理性表达利益诉求,在全社会营造依法行政、依法办事、依法信访的良好氛围。三是要切实解决信访问题。要按照“事要解决、人要稳定”的要求,继续把“五个方面”信访突出问题和涉及环境污染、劳资纠纷、社会保障等方面问题作为重点,严格落实市乡领导分包重点信访案件制度,采取集体会商、调解仲裁、公开听证、救助救济等有效措施,着力在提高交办质量、加大交办督办力度、提高办结率和息诉息访率上下功夫,集中精力处理好缠访老户、沉年积案、重复进京到省上访等一些信访难题,做到诉求合理的解决问题到位,诉求无理的思想教育到位,行为违法的依法处理到位,生活困难的帮扶救助到位,确保案结事了、息诉罢访。
(三)要进一步健全工作机制。要着眼于提高信访工作效率和水平,建立健全长效工作机制。一是要健全矛盾纠纷排查化解机制。坚持经常排查与集中排查、常规排查与重点排查相结合,真正做到各种矛盾纠纷发现得早、化解得了、控制得住、处理得好。尤其是对群众反映强烈的热点、难点问题,要认真查找原因,严格落实工作责任,及时化解不稳定因素。要进一步推行信访问题首办负责制,做到“谁主管、谁接待、谁负责”,抓好初信初访问题的办理,把问题解决在首办环节。二是要健全信息报告机制。切实抓好信访信息工作,进一步拓宽信息采集渠道,建立健全信访信息汇集分析机制和上报制度,综合利用信访信息资源,及时了解群众所思、所想,定期分析信访形势,定期上报信访工作情况,增强工作的预见性和针对性,牢牢把握工作的主动权,对于倾向性、苗头性和容易引发群众上访的情况,要认真制定工作预案,提前做好防范工作;尤其是对紧急重大信访信息,做到急事急报、特事特报、大事快报,不得迟报、漏报和瞒报,并及时做好应对处置工作。三是要健全督查工作机制。进一步加大信访工作督查力度,重点抓好领导批示案件、上级交办信访事项、赴省进京非正常上访重要案件、信访量大和信访问题多的重点单位的督促检查,通过联合督查、专项督查、个案督查等方式,进行有针对性的督导,确保群众反映的问题“件件有着落,事事有回音”。
三、加强领导,狠抓落实,不断开创信访工作新局面
做好新时期信访工作,责任在领导,关键在落实。各级各部门一定要站在讲政治的高度,从改革发展稳定的大局出发,把信访工作摆在突出位置,切实抓紧抓好、抓出成效。
(一)要加大领导力度。做好新形势下的信访工作,是各级各部门的重要职责。各乡(镇)区、街道和市直各单位必须按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则,切实担负起这个重要责任,不断完善党政主要领导负总责,分管领导具体抓,其他领导协同抓的领导体制,形成一级抓一级,一级对一级负责的工作格局。各级各部门要牢固树立“守土有责”的意识,把信访工作摆上重要议事日程,进一步加强领导,统筹兼顾,积极支持和指导信访工作的有序开展;各单位“一把手”不仅要从全局和战略的高度加强对信访工作的研究指导和组织协调,而且要在具体工作中做出表率,坚持批阅重要来信、公开接待来访、包案处理重大信访问题,以实际行动带动和促进信访工作的扎实开展。要进一步完善各级领导信访工作责任制,严格实行信访工作责任追究,将信访工作与领导干部的评先评优、晋级晋职、提拔重用挂钩,对因工作不力、不负责任、失职渎职造成严重后果的,要根据情节轻重,严肃追究相关责任人的责任。
(二)要注重整体联动。信访问题涉及面宽,单靠一个地方、一个部门难以有效解决。全市各级各部门要相互支持、密切配合,通力合作、齐心协力做好信访工作。信访部门要切实履行职责,主动站在化解社会矛盾的“第一线”,积极推动各类信访问题的解决。各职能部门要主动妥善处理相关信访问题,需要哪个职能部门参与,哪个部门必须按要求主动参与;需要哪个部门办理,哪个部门必须不折不扣地办好。新闻媒体要积极主动配合,切实做好正面宣传引导工作,大力宣传信访工作先进典型,对个别非正常上访的典型案例以适当形式予以曝光,在全社会营造出良好有序的信访工作氛围。
(三)要强化队伍建设。做好信访工作,离不开一支素质过硬、作风优良的信访干部队伍。全市各级各部门要按照健全机构、明确职能、加强力量、稳定队伍的要求,高度重视和加强信访干部队伍的建设,把政治强、业务精、作风硬的优秀干部选拔到信访工作岗位上来。要加大信访干部的教育培养,着力抓好信访干部的思想建设、组织建设和作风建设。要建立健全激励机制,坚持正确的奖惩导向,调动全体信访干部的工作热情。要关心爱护信访干部,帮助解决工作和生活中的实际困难,为其创造良好的工作环境。
同志们,做好信访工作,责任重大,使命光荣,任务艰巨。希望全市各级各部门一定要站在讲政治、顾大局、保稳定、促发展的高度,始终保持高度的责任感和紧迫感,开拓进取,真抓实干,努力开创我市信访工作新局面,为打造平安和谐*做出新的更大的贡献!
谢谢大家。
爱心奉献社会努力传播文明地区义务工作发展中心成立二周年以来,在各级党政领导的关心支持下,在社区服务中心的领导下,本着服务社会传播文明为宗旨,围绕帮老、助残、辅助青少年、环保、居委援支、社会调研、热线和义务工作宣传等八个工...
转化后进生是班主任义不容辞的职责。每个班在不同程度上都有后进生,可如何对待他们呢?首先做到不厌弃他们,然后根据后进生的特点和形成原因做好转化工作。
xx结合我的岗位实际,树立为领导服务、为学校服务的思想,较好地完成了领导交给自己的各项工作。下面我就个人一年来的工作总结如下,不足之处敬请领导批评指正。
从事建筑行业多年以来,分别从业于建筑五方单位,对建筑行业的项目管理积累了较为丰富的经验,同时参加了系统的理论学习,目的是要为这个行业做更好的事情,那么,发现自己最短的那块板,寻找适合自己的突破口就成为当务之急了。
众所周知,xx年是烟草稳步提升,快速发展的一年,就自己而言,我今年的工作也更充实,更有意义。在各级领导和同志们的关心和帮助下,我顺利的完成了各项工作任务,提升了自己的工作能力,同时在思想方面也得到了很大提高。
本学期在学校党支部和校长室的领导下,在地理组全组教师的共同努力下,顺利完成了各项教育教学科研任务,现总结一、教育教学工作1.高三备课组本学期任务十分繁重,从一模到二模,考试几乎不间断。
我大队工作在市局、支队两级党委的指导下,以三个代表重要思想和xx届五中、六中全会精神为指针,进一步推进三基工程建设, 以特警支队法制业务培训和**地区集中整治为契机,坚持训练演练实战化,职能作用突出化,平战结合,大力...
信访工作是发现问题和得到信息的重要途径,也是检验工作成效的重要途径之一。定期对信访工作进行总结,有利于提高工作效率和及时发现工作中存在的问题。
一、统一思想认识 坚定加快发展信心 会议全面分析形势后,针对全行经营环境较差、历史包袱沉重这一实际指出:一要积极创新观念。市分行党委认为,观念指导思路,思路决定出路,只有树立创新意识,经营上有新思路,工作上有新措施,全行的业务经营才能得到稳步发展。二要抢抓机遇。首先,要抢抓国家宏观政策调控机遇,在农业产业化上挖潜力,求突破。其次,要抢抓国家西部大开发机遇,在争夺财政性拔付资金以及优势项目上占市场、抢先机。同时,要抢抓当地国有企业改制等机遇,在不良贷款清收上出实招、见实效。三要统一认识,振奋精神。会议要求全行进一步坚定拓市场、抓经营、求生存、谋发展的信心和决心,真正把加快全行的科学有效发展落实到行动中,体现在业务经营上。
二、围绕工作思路及奋斗目标 突出五项重点工作 市分行党委结合自身实际,在多次讨论研究的基础上,确定今年及今后一个时期全行工作的总体要求是:认真贯彻落实省分行xx年工作会议精神,以加快科学有效发展为主线,以内部机制改革创新为动力,以实施全面风险管理和加强队伍建设为保障,以最大获取经济增加值为目的,坚定不移地实施赶超战略,努力提升我行综合竞争能力和高效快速发展能力。基本工作思路是:上总量,求质量,调结构,创机制,强管理,增效益,把发展作为硬道理。同时,市分行党委还按照总体要求和基本工作思路,提出了三年奋斗目标和当年奋斗目标:三年奋斗目标是:三年内,力争各项存款每年增加6亿元以上,余额达到35亿元以上,人均达到600万元以上;有效贷款营销每年增加2亿元,贷款余额达到18亿元以上,人均达到270万元;全行不良贷款必须控制在20%左右;经营利润达到xx万元以上,人均盈利3万元以上。当年奋斗目标是:xx年全行各项存款确保净增4亿元,力争5亿元;有效贷款增加2.5亿元;不良贷款余额下降4000万元,占比力争下降8个百分点;清收不良贷款本息5000万元;“散小差”贷款撤据销户85000户、收回贷款本息1亿元;实现中间业务收入660万元;经营利润达到1000万元;力争不发生各类案件及责任性事故。围绕上述工作思路和奋斗目标,全行要突出抓好“五项重点工作”。 一是各项存款要上新台阶。全行要紧密围绕创建“百佳网点”和实施营业网点“上台阶工程”等活动,全面推行网点等级、柜员星级管理,狠抓规范化服务和全员营销责任制的落实,进一步扩大市场份额,大幅度提高全行的点均、人均存款占比。二是清收管理要有新突破。坚持以实施全面风险管理、完善分账经营机制、推进市场化清收和完善激励机制为重点,积极推广试行不良贷款清收万元工资含量办法,争取在清收管理改制企业不良贷款、“散小差”贷款整村退出和抵债资产处置上有新的突破,确保全行不良贷款清收管理计划大幅度超额完成。三是经营效益要有大提升。要在积极稳妥地营销有效贷款、努力提高资金营用效益的基础上,着力加大表外收息力度,做到收息欠缺表外补,千方百计挖掘增收潜力。大力发展中间业务,全面拓宽增收渠道;强化财务费用管理,严格控制成本支出,确保当年经营利润全面超额完成。四是机制改革要有新内容。首先,进一步完善“扁平化”改革,建立健全全行上下责任分明、利益清晰、经营管理互动和全方位、多层次、一体化经营管理的新机制。其次,制定全行各机构、各部门、各岗位的责任制和业绩考评办法,逐步建立经营资源向高效区域流动和“增资靠效益、收入凭贡献”的激励机制,全面激发经营活力,确保全行各项工作任务的全面超额完成。五是内部管理要规范。认真完善各项制度,建立靠制度管人、按制度办事和依法合规经营的工作运行体系。
三、 “办法”符合实际措施保障有力 一是按照省分行新的考核要求,结合陇南农行实际,制订了《中国农业银行陇南分行xx年度综合绩效考核办法》,在核定各行xx年度基数效益工资的基础上,在全区范围内统筹基数效益工资、进步效益工资的15%,用于年度及旺季阶段性考核。对年末综合得分排名前三位,且三项核心指标全面完成的县支行,对领导班子成员和员工分别给予一次性奖励。同时,“办法”还设置了利润、资金组织、清收管理、中间业务等四大类9个专项奖,充分体现了有效激励的政策。二是结合我行实际制订了《中国农业银行陇南分行xx年季度绩效考核办法》,着重以资金组织、资产质量、盈利水平三大核心指标为主要内容,设置季度考核目标,与进步效益工资挂钩,实行按月监测、按季考核兑现。三是按照上级行要求,制订了《陇南分行不良资产分账经营实施办法》,重新界定了内部划转条件,规定将武都区支行账面不良贷款及其它经营行500万元以上的法人客户不良贷款划转给市分行资产风险经营部经营管理。并明确了对员工及风险资产经营部的考核兑现标准。“三个办法”都充分体现了“用活工资资源,促进业务发展”的目的。
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