一周的时间,对于长时间的工作来讲,是一个短暂的过程,但是这个短暂的时间依然非常重要。在一周的工作结束时,如何进行周 工作总结 呢?以下为一份一周 工作总结 的范文,请参考。
又是一周的工作结束了,这已经来上海的第四周的工作了.如果说第一周是适应工作,第二周便是熟悉,第三周是熟练,那么这一周便可以说对工作是渐入佳境了。
经过一个月来对工作的摸索与实践,我已经对我工作的内涵和职责有了自己的理解和把握。对如何工作,怎样才能更好地完成工作有了自己的方法。不仅要遵守工作的规程和要求,同时还要高效的完成,要做出成绩,展现良好形象,更要让旅客满意,舒心。我本着这样的原则,不断地总结工作经验,改善工作方法,寻 找工作 技巧。
我的工作可以说是分为两大部分。如果说查包的关键是技巧和礼貌,那么前引导的关键就是形象。前引导的位置可以说是展现内场风采的一个窗口。我愈发地意识到这一点,这一周,我依然笔直地站立,甚至以军训时警姿的标准来要求自己。我站在那里,心中不断地提醒自己,别人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必须挺拔,可以不英俊,但必须威武。我的表现也得到了站长和组长的肯定。这或许已经成为我们五组工作的一个亮点所在,我将继续保持下去,毫不松懈。
作为包检员,我心中始终坚持着这样一个观点“认真和仔细永远都是我们工作的生命”
也正是秉持着这样的一个信念吧,我总是能收获很多不易察觉的违禁品。这一周,我的收获也格外地多。警用钱包已经无法逃脱我的法网,有危险地物品也不可能在我的手下溜进上海。同时,这一周我也逐渐发现并运用了更多的技巧。带有笔记本电脑的包裹要严查,因为里面如果藏有管制刀具显示屏上是无法看出来的,并且很有可能藏有**光碟。带有大量现金的人更要察言观色,要抽查现金中是否带有假币,尤其是新币。对于包车旅游的旅客,嫌隙较小,为了提高速度可以粗查。
检查势必会给旅客带来不便,并可能会引起他们的烦感和不理解。因此,我也逐渐学会了换位思考,站在他们的角度去想一想,怎么才能让他们感到舒心,温暖。这一周,我也找到了自己的方法,那便是动作要轻,要柔和,把包里的东西翻乱了,把包里的物品拿出来了再放回去,并拉上拉链。同时,嘴里可以不时地说上一句“谢谢您的配合”。通过这样,会大大消减乘客的不满情绪,也会提高旅客对我们工作的满意度。这也就要求我们,不仅要以执法者的身份,还要以服务者的身份去投入工作。
下个月便是违禁品竞赛月了,这无疑给我的工作提出了更高的要求和挑战。我要把前一个月的工作中所秉持的认真负责的态度坚持不懈,同时也发现自身存在的不足和失误,去追求卓越,精益求精。我相信在下个月激烈的竞争中,我会再接再厉,毫不松劲。为五组争得荣誉,也相信五组定会锋芒毕露,成为众组的旗舰之组。
时光飞逝,进入公司工作也已两个多月了。记得夏日炎炎的六月初刚进公司松江仓库的时候对自己的业务不太熟悉,但经过了这几个月的工作锻炼中,得到了很多。现从以下几部分讲:
第一部分:自我介绍
我是公司储运部松江仓库的仓库保管员:***———是土生土长的松江人。我是今年六月九号进入公司工作的,作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作,深感欣喜。我想这是我职业的新开始,因为在经贸山九有信赖,勤勉,发展。
第二部分:人力的合理安排和运用
1:人力的安排
作为物流公司的传统业务———仓储,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。象我们松江仓库,随着客户的不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有条不紊,作业顺l乇鹪谕一时间里出现多个作业任务时,如有时出口装箱,toto国内成品发货,toto工厂部品纳入等作业会碰到一起,这时就要合理安排人员,使每一作业尽量不受影响。
2:合理的休息
在出口装箱时,现高温季节,仓储作业量大,出汗多。像卫洗丽的箱子,每一箱成品都套有一个塑料袋,很滑,装箱时不能碰伤箱子,作业要求高,难度大。在40多度的箱内,一会儿就汗流浃背了,所以要合理安排作业和休息,做到轮流休息,不间断作业,这样在保证作业安全的情况下,作业效率就不受影响了。
3:人员的培训和提高
虽然装卸工人的工作比较简单,但为了作业的不断提高,我们也要不断提醒他们现场作业的规定,及客户对我们的要求,这样有利于我们对仓库的管理,理货,配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。
第三部分:货物的管理
现松江仓库开业三个多月来,味之素,toto上海工厂,toto卫洗丽的业务已相继进入松江仓库。客户的部品,成品,出口品部分或全部进入松江仓库进行保管。所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。
a:易拿,易放,易看,易点的堆积方式,
b:货物堆放不要超过托盘,不要超高堆放,要注意“五距”
c:货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数)
d:坚持货物先进先出,对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异
e:保持仓库的整洁,地面的清洁,通道的顺畅
主要有:
一:部品的管理
1:部品的入库作业
现toto上海工厂的大部分部品已进入松江仓库保管,部品作为成品的一个部件,其种类繁多,大致分f部品和d部品,从加工手册上有分手册品(保税品———存放在保税区域)和非手册品,保管也有不同的要求。部品在转库进入仓库时,往往比较乱:部品外箱比较破因为它是周转箱,要用到不能用为止的。而且进来的端数有时乱,要整理清点每一个型号,箱数,端数;特别注意的是d部品中的便坐器系列的部品,它是toto工厂中直接生产线出来由仓库开转库单过开的,不像他们协力厂过来的部品那样整齐,所以一定要多留神,多注意清点。
2:部品的出库作业
toto上海工厂会按照生产计划在每天10点之前开部品纳入单传真至我们仓库,我们就按纳入单配货。如单上有“优先出库“的部品,我们应在第一时间配并第一车发货给工厂,这样就不会耽误工厂生产线的运转。配的部品应整齐放于托盘,标签朝外,出端数的放于周转箱内,做好标记和数量,便于对方清点。
二:成品/出口品的管理
1:成品/出口品的入库作业
相对于部品,成品/出口品的入库比较方便,但还要注意点数,特别是“水栓”产品,要翻板逐件堆高,以前入库时多次发现多箱为空箱(入库时在工厂被盗)所以一定要小心仔细。入库堆放整齐,卫洗丽的出口品应在每一托盘上标明生产日期,便于“先进先出原则”
2:成品/出口品的出库作业
成品/出口品在出库时根据定单或出口装箱单出库,一定要坚持“先进先出”原则,特别在出口方面。还有出口时,装箱单上的箱号和封号要填写正确,并传真至货代部确认后再封箱放箱,最好让集卡司机进来时把箱号和封号与“设备交接单”上的对一下,是否一致。 为了做到先进先出,可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量,出库时进行“先进先出”销帐,并记录余数。
第四部分:设备的管理和卫生工作
一:设备管理
仓库现有设备:液压车,堆高车和铲车。 仓储设备是省力省时的有利工具,要做好日常的清洁保养,清理轮子中的杂物,保持其顺利使用。发现隐患要及时报修,还要安全用电。
二:卫生工作
仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。 第五部分:自我学习和总结 每天的工作中都有很多问题发生,我们要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。
这也要求我们不断的学习,提升,学习老师傅的业务知识和掌握专业技能;交流,了解,吸取他们的经验;学习仓储保管,装箱作业,货物记帐等业务知识,这是我还有所欠缺的。还有要学习物流相关知识,很欣慰的是:在取的了国际货代资格证后,这次通过了报检员资格考试。所以今年又报了报关员考试。
我想通过工作学习能有更大的进步,愿我和经贸山九共同发展,共同进步!
开学第一周连续下了一个星期的雨,而且雨下得特别大,在这里要感谢全体老师同学的密切配合。大家克服了天气带来的困难,各项情况令人满意,老师看到了新学期,新气象,尤其是在落实《东城小学学生在校一日常规》上,同学们进步很大,能够努力按照一日常规的要求注重文明礼仪。结合值日老师的检查,上周同学们值得表扬的主要表现在以下方面:
1.校园里,主动向老师问好的同学越来越多。进入校门时,上下楼梯时,走廊上相遇时一声声“老师好”,表达的是问候,展现的是同学们的文明礼貌。希望大家坚持做有礼貌的小学生。
2.早读认真,中午用餐时安静有序。看着同学们安静的,津津有味的用餐,还有同学们垫着的小毛巾,吃完饭后收拾得干干净净的桌子和饭盒,老师觉得大家都是文明的小学生,懂事的好孩子。这里特别要表扬一二三年级的同学,你们的吃饭表现让人看了胃口大开。
3.保护环境人人夸。各班卫生状况好,中午能及时打扫,校园整体上非常整洁。上周四上学时,全体同学表现非常好,校门口没有一个人乱扔垃圾。周五时0503班的王勇同学主动捡起零食袋丢到食堂后面的垃圾桶里,0701班同学在高小芬老师的带领下,消灭了花坛里的垃圾,为校园带来了整洁。
4.课间奔跑现象显著减少。表扬0801、0805班同学课间开展文明安全的自编游戏,一周中绝大多数同学做到不在走廊上奔跑,都知道雨天地滑,要注意安全。对于上周有奔跑现象的同学,希望你们尽快改正。
需要进一步提高的地方:
1.学校清洁日,本学期改在周五中午,请所有老师、同学一起利用中餐后的时间打扫好校园的办公室,包干区,专用教室的卫生。具体安排:每位老师整理好自己的办公桌;班主任组织打扫班级教室,包干区;专职教师带领几名学生打扫好自己的专用教室;其余老师负责自己办公室的公共卫生。
2.雨天带伞要形成习惯,上周下大雨,有一些同学没带伞,放学时很不方便,正因为这样,有不少家长把电瓶车骑进了校园,也有不少同学坦然的乘坐在车上骑出校园。今后雨天养成带伞的习惯,同时,劝阻家长不要把车辆骑进校园,否则将扣班级的纪律分,影响三项竞赛的成绩。
3.进一步培养良好的卫生习惯。同学们自己的卫生习惯要重视,家长的习惯也要重视。校门口出现的牛奶袋,告诉我们有同学没有在规定的时间吃完课间餐,还乱扔包装袋;另外,有爷爷奶奶来接孩子时,在校门口吃瓜子,花生,把一些雨天包脚的塑料袋扔在地上。这需要同学们积极行动,及时劝阻,行使好小主人的职责,保护好校园的环境。希望全体同学继续按照一日常规的要求,争当文明的东城小学好学生。
20xx年是“三八”国际劳动妇女节100周年,也是全面学习贯彻党的十七届四中全会精神,践行科学发展观的关键之年。镇党委、政府高度重视,为了进一步深入贯彻省、州第九次妇代会精神,大力宣传白石镇认真贯彻落实男女平等基本国策和党的十七届四中全会精神,激励广大妇女积极投身社会事业,为和谐社会建设多作贡献,结合我镇实际,精心组织了“三八”节活动。
本着“活跃、简朴、实效”的原则,20xx年3月8日我镇组织各村妇女主任及镇政府全体女职工共26人开展相关活动。
一是加强学习。上午8点30分,在政府大会议室组织妇女学习相关政策、法律法规条例及妇女健康方面的知识等;
二是种植纪念树。为了纪念这一特殊的日子,镇妇联组织大家在政府新办公楼附近种植“三八”纪念树,主要是山杜鹃花。大家都非常兴奋,挖塘、提水,三两成群,不一会儿就把几十棵杜鹃花栽种好了,为整个政府增添了一道亮丽的风景线。
三是组织娱乐活动。下午,开展了一系列娱乐活动,大家各怀绝技,欢歌笑语,气氛非常活跃;
四是慰问困难户。部分代表前往困难群众、模范妇女家中,带去节日慰侯,同时也带去党委、政府的深切关怀。
五是集体聚餐。
通过这次活动,进一步加深了我镇妇女职工对各项法律法规及健康安全知识的了解,同时也丰富了职工们的业余生活,增进了干部职工间相互交流、沟通的关系,是一次有着特别纪念价值的活动。
最新2023周全的客户投诉处理情况总结范文
客户的投诉意味着什么?意味着客户对我们的服务不满意,意味着我们的服务存在不足,意味着我们可能失去这些客户,意味着……
这一连锁反应令人生畏,久而久之,客户投诉被视为一种负担。其实客户的投诉并非我们的梦魇,相反它是一种无形的资源。
任何企业都不能保证他们的产品和服务永远不出问题,因此客户的抱怨和投诉也就不可避免。对客户的抱怨和投诉处理得好,不仅可以增强客户的忠诚度,还可以提升企业的形象。处理得不好不但会丢失客户,还会给企业带来负面影响。因此,处理好客户投诉是我们认真对待的一个重要问题。
一是迅速处理
接到投诉工单后,我们要冷静分析事情发生的原因,要快速判断、迅速处理。经过判断分析,找到问题所在,以积极的正面态度回应客户,能当场处理的要当场处理。对于一时无法答复的,要做出时间承诺。在处理过程中无论进展如何,到承诺的时间一定要给对方答复,直到彻底解决,使投诉者对处理结果得到满意。
二是认真倾听
投诉处理完毕后,我们还要对客户进行跟踪回复调查,了解他的满意程度。消除公司在客户心中的负面印象。通常情况下,客户不满时,常会带着怒气而来,因此在说话或态度上难免会出现过激行为,在这种情况下我们必须克制自己,要站在客户的立场上将心比心,应当态度和蔼的认真倾听他的投诉,这样可以缓冲客户的激动情绪,也为自己争取思考的时间。处理客户投诉需要认真听取客户的意见;保持冷静,不反驳,不争论,不推卸责任,不怪罪客户;对我们工作中的不足之处向客户道歉,获求客户的谅解;处理客户投诉时要时刻把握换位思考问题,对客户的感受表示理解,表示同情。二次回复是建立信任,弥补因种种原因造成失误的重要环节,也是检查核实完善我们的工作质量,与客户沟通好、交流好、处理好、落实好,最终达到叫客户满意。
三是总结完善
最后要做的是总结,总结发生这次投诉的原因,从这次投诉处理中应该汲取哪些经验教训及不足,在从今后的工作中怎样才能避免类似情况问题的发生。
例如本月我组处理基础通信的投诉,一些投诉是由于网络弱覆盖导致,暂时无法解决的,将这些投诉汇总,为新工程的基站选址提供依据;通过现场测试,能通过网络优化解决的,及时的在周计划中安排处理;通过用户反映的情况了解到可能是由于基站故障导致的,在核查基站有关指标后,找出故障点,再下站进行维修处理。对投诉上的及时处理,一方面及时的了解网络运行状况,有助于及时的解决网络故障,一方面为用户提供优质的服务,大力的支持了业务部门工作的开展。
客户是企业最重要的资源,是企业生存和发展的源泉。因此,处理好客户投诉是提升客户满意度和忠诚度的有力法宝。
最新2023周全的客户投诉处理情况总结范文
为优化校园及周边环境,综合治理治安乱点和治安突出问题,严厉打击违法犯罪行为,消除安全隐患,增强学校师生安全感,推进和谐平安校园建设,根据县教育局关于印发《2024年秋期学校及周边治安综合治理排查整治工作实施方案》的通知(泸县教发【2023】219号)文件精神,结合学校实际,研究制定了《立石镇立石中心小学关于开展校园及周边环境专项整治行动的实施方案》。此次专项整治行动在学校党政的正确领导和密切关注下,在立石镇相关执法部门的大力支持和配合下,通力协作,取得了良好的成效。现将此次专项整治行动的工作情况总结如下:
一、高度重视 周密部署
此次专项整治行动得到了学校党政的高度重视,组织了专题会议进行研究部署。为加强领导,学校成立了以校长高泽清为组长,副校长张连超为副组长,安办、后勤、教导处、德育、办公室、等部门负责人为成员的校园及周边治安环境专项整治领导小组。领导小组下设办公室,林再强任办公室主任,负责统一协调指挥。
二、加强宣传 营造氛围
为保证整治工作能够长久的坚持下去,保证校园及周边环境长治久安,我校在加强排查整治的基础上,重视做好宣传工作。一是结合综治宣传月启动仪式,切实做好专项整治行动动员部署;二是加强校内宣传,利用宣传栏、橱窗、黑板报、班会等多种形式,向广大师生宣传此项行动的意义,进一步了解整治行动,积极投身到整治行动中来,配合学校找隐患、查问题、抓整改,为广大师生员工创造良好环境。三是加强社会宣传,在广大村民和居民中做好宣传发动工作,积极引导他们配合整治行动,全校参与,共同整治,营造广大学生健康成长的良好氛围。
三、做好排查 重点突出
为确保此次行动有针对性,我们组织力量对师生反映强烈的校园及周边存在的治安乱点和治安突出问题进行一次全面的调查摸底,并逐个登记造册,在此基础上制定切实可行的整治方案。此次专项整治行动共排查出我校校园及周边存在的突出治安问题主要有:“黑网吧”2家、出店经营餐馆4家、诊所2家、长期活动在校园内违章经营的“黑面的”有10余辆、“黑摩的”、 10余辆、乱摆摊设点以及周边出租屋等,这些问题越演越烈,严重干扰校园正常秩序,威胁师生人身财产安全。
四、集中整治 效果明显
本着“什么问题突出就整治什么问题,哪里问题突出就整治哪里”的原则,为确保此次专项整治行动出效果,针对排查出来的突出问题进行登记造册,采取确实可行的措施,逐个进行整治,并向上级和当地政府职能部门做了汇报。
1、交通问题。一是联合当地交通部门,整顿交通秩序,消除交通安全隐患,杜绝交通事故,切实解决交通混乱问题。二是规范车辆停放,坚决取缔校园及周边的“黑面的”、 “黑摩的”。三是继续加强交通管理,完善交通线、停车线,安装减速装置、黄闪、提示标志等交通提醒指示标志和交通设施。四是规范教学区车辆管理,完善门岗值班制度,禁止外来车辆进出。五是集中整治农贸市场占道经营的现象。由于学校保卫处没有执法权,此项整治尽管取得了很好的效果,但是易反复。
2、集中整治校园及周边的治安秩序。针对校园及周边存在的'入室盗窃、公共偷盗、网吧偷盗、食堂偷盗等现象集中开展“反盗窃”专项整治行动。一是调整校卫队巡逻防控方案,通过“巡、堵、卡、查”等措施,增强巡防力量,加大防范力度。二是联合当地公安机关,加大违法犯罪行为打击力度。三是齐抓共管,做好宣传,号召全校师生切实做到“管好自己的人,看好自己的门,管好自己的物”。四是鼓励师生增强警觉性,发现形迹可疑人员及时向保卫处提供线索,抓获现行。专项整治行动以来,学校未发生一起入室盗窃和办公场所盗窃案件。
3、集中整治消防安全隐患。一是联合当地公安消防部门,在全校范围内开展全面消防安全检查,及时发现隐患,及时整改。二是组织开展消防安全知识专题讲座和消防演习,提高师生的消防安全意识。三是联合校园管理处拆除违章建筑,清理消防安全通道。四是配备、更换必要的消防器材和设施。期间,全面开展消防安全隐患排查1次,清理消防通道1次,开展消防安全知识讲座3次,消防演习1次。
4、集中整治影响师生安全的食品卫生。一是联合当地城管、卫生部门,整治校园及周边出店经营、占道经营、乱摆摊设点等现象。二是充分发挥学校膳食管理委员会的作用,督促后勤集团改善食堂条件,规范学生和教工食堂管理,确保师生饮食安全。三是引导师生尽量在学校食堂就餐,不到管理不规范的小店用餐。保卫处共开展摊点整治十多次,清理违章摊点2余家。
5、集中整治校园及周边的文化秩序。一是配合区综治办,联合当地公安、工商、交通、城管、卫生、文化等部门,开展对校园及周边的文化环境进行了一次彻底的清查。二是通过整治,坚决关闭校园及周边存在的非法经营场所,其中:“黑网吧”1家、出租屋1家、游戏室1家等场所。三是通过学工处、学院做好学生思想工作,加强内部管理,严格控制学生在外住宿现象。四是设立意见箱,鼓励师生对无照经营场所进行举报、反馈。
6、整治网吧治安状况。网吧是学生高密集区。一是要联系当地网监部门,加大对网吧的查处整治力度,改善治安环境,取缔非法经营的黑网吧,责令安装技防设施,配备必要的消防器材。二是组织校卫队的同志经常性到网吧进行巡逻。三是联系当地公安刑侦部门,加大对网吧偷窃行为的打击力度,震慑违法犯罪分子,改善网吧治安环境,保障师生财产安全。此次专项整治查处“黑网吧”1家,关闭1家,取得了很好的效果。
此次专项整治行动,在学校党委行政的正确领导下,立石镇相关执法部门的大力支持和配合下,全校师生密切配合,共同努力,整治了一些长期以来影响师生正常生活秩序和校容校貌问题,震慑了犯罪分子的嚣张气焰,打击了违法经营商家,消除了安全隐患,改善了校园环境,取得了良好的效果。但是由于学校保卫处权限所致,当地有些执法部门的不坚决、不彻底性,导致治标不治本,有些问题没有从根本上得到很好的解决,容易反弹。今后,我们将在学校的正确领导下,坚持以科学发展观为指导,继续加大力度,进一步消除安全隐患,改善校容校貌,维护校园稳定,给师生员工创造一个良好的学习、工作、生活环境,不断推动学校教学科研事业的发展,构建和谐平安校园。
立石镇立石中心小学
2024年9月30
金融网销售一周工作总结
通过一周的实习,感觉自己成长了很多,主要在以下四个方面有不少的进步:职业素养、电话销售、陌生拜访、时间调度,以下做详细总结:
一、职业素养
1、衣着言行
每天穿西装、打领带,可以让我们的言谈举止合乎规范,尤其是对于我们这样的服务型企业,着正装能让我们产生一种“精致服务”的心理,形成一种心理暗示。
2、服务的心态
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班时拖地,既能不断在我心里强化“服务”的概念,又让我不断的将自己“归零”,从细处着手。在此事中,也暴露出了我做事粗线条的毛病。
3、学习的能力
这些天,一直在看《一分钟销售》,将书中所讲与自己的实际经历相结合,感觉获益很多,销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题,都让我受益匪浅。
二、电话销售
1、电话销售的最终目的是约见。
2、感觉电话销售的最大难度还是在于如何在短时间内吸引别人注意、引起兴趣。
3、话术,也是我要解决的一个问题。
4、如何提问,把别人引入到我的销售目的上去,尤其是在别人不太愿意接受这种推销电话时。
总结我这段时间电话销售中出现的问题,主要集中在:
1、电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的,一上来就是直接介绍公司和个人,结果屡遭拒绝。
2、没有在开始时争取别人给予时间的意识,结果在中途导致别人不愿意继续听下去。
3、兴奋点的调节。前期总是没有找到打电话的兴奋感,直到最后一天才稍微有些感觉,如何把自己调节到最佳状态也是我下一个要提高的地方。
三、陌生拜访
周五是我人生的第一次陌生拜访,感觉自己这次最大的问题就是:前期准备工作不足以及经验的缺乏。
1、准备工作不足,表现在对我们海点自身的认识上没有到达一个高度,导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答,同时,还表现在对客户反映的`一种估计不足,出发前没有作出详尽的预计。还有,就是对路线的考虑不周,导致中间出现了很多的差错,结果延误了与客户见面的时间。
2、经验的缺乏,主要表现在一些礼仪的考虑不周上,如忘记同别人交换名片,敲门的高度上等。
四、时间的调度
主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间安排,如何平衡,如何让自己在工作时达到一种最佳状态,同时又能保持生活的愉快以及学习的动力。这个目前还在不断的学习与思考中。
总结一下,感觉最重要的还是一种“工作的态度”。要不断的自己“归零”,调整心态,愿意从细微之事不断成长,以及保持一种学习的心态,不断总结、归纳、成长!
为隆重纪念中国共产党成立97周年,进一步推进党员干部队伍建设和作风行风建设,根据xx市交通运输局直属机关委员会统一部署,xx市交通质监站党支部迅速贯彻落实,开展了以“不忘初心、牢记使命”为主题的系列活动。
活动一:纪念建党97周年活动动员会
6月11日下午,xx市交通质监站党支部召开了“不忘初心、牢记使命”主题活动动员会。会议由该站党支部书记王祥真同志主持,蔡副站长、梁副站长及全体党员同志参加了会议。会上,站党支部书记王同志宣读了《中共xx市交通运输局直属机关委员会关于组织开展“不忘初心、牢记使命”纪念中国共产党建党97周年系列活动的通知》,动员全体党员同志积极建言献策,以实际行动庆祝党的生日。会上,全体党员同志对主题党日活动方案展开了热烈的讨论。
活动二:开展一次专题学习教育
xx市交通质监站党支部书记王祥真同志围绕《中国共产党廉洁自律准则》、新的《中国共产党纪律处分条例》给全体党员上了主题党课。课上,王祥真书记告知党员同志,对党员的纪律处分分为“警告、严重警告、撤销党内职务、留党察看、开除党籍”;对严重违反党纪的党组织要实行改组、解散;党员违反廉洁纪律的行为有:以权谋私行为、违规接受礼品礼金和服务等行为、违反工作生活待遇规定行为、违规占有、使用公款公物等行为、违反自行节约反对浪费规定行为和权色交易行为。王祥真书记强调,要认真学习廉政党课内容,对照落实“不忘初心、牢记使命”,通过学习规范自身行为。
xx市交通质监站党支部委员蔡斌副站长带领全体党员学习了十九大党章,蔡斌副站长在课上强调,《中国共产党章程》是中国共产党最高意志的体现,是党内的一部根本大法;党的十九大对党章进行了107处共十个方面的修改。全体党员同志要认真学习新党章的内容,要原原本本、逐条逐句、深入细致地学习党章,深入实践,深入思考,融会贯通,把深入学习和践行党章作为每个党员的必修课。
活动三:组织党性“体检”
xx市交通质监站党支部按照《关于全面推行市直机关党员“先锋指数”评价管理的实施办法》的要求,开展了党员“先锋指数”半年度评价管理,完成了党员先锋指数年度评价。党支部委员分头与该站全体党员开展了谈心谈话活动,对党员的思想状况进行了分析研判。局管后备干部、优秀年轻干部均按要求进行了正式结对。在今后工作中,主要领导、分管领导将对结对对象的实时表现、动态情况,生活、朋友圈等“八小时”外的情况,及时给予必要的提醒和帮助。
活动四:组织志愿走访活动
组织开展了“节能减排”志愿倡议活动。在6月13日这一天,利用微信召大家低碳出行、绿色出行。同时开展了“文明过马路 人人讲文明”志愿劝导活动,分发了“文明礼让”倡议书。该站党支部委员带头对站“五星达标、3a争创”挂联村——五峰村的退伍老军人、老民兵连长进行了走访慰问。详细聆听了革命前辈们的光荣故事,接受了教育洗礼,并了解了他们目前的生活状态,为他们送上了节日的问候。
下一阶段,xx市交通质监站党支部将进一步丰富主题党日活动形式,深化活动内容,在全站党员干部中营造出浓厚的“不忘初心、牢记使命”氛围。
近日,xx小学对开展纪念抗战胜利70周年活动进行了总结。在本次活动中,为纪念中国人民抗日战争胜利70周年,我校根据上级教育部门有关文件精神,开展了以“牢记抗战历史,弘扬爱国主义精神;组织全校师生学习胡锦涛____对青年提出的“四个新一代”要求的科学内涵和现实意义;组织少先队员认真琢磨“四好少年”深刻含义,此次活动主要表现在以下几个方面:
一、利用网络资源,开展影视教育活动。
在抗战胜利节期间,学校德育处就如何开展影视教育活动作了具体安排:每周二、四晚上19:00—19:20,分班组织观看《举起手来》、《抗日冲锋队》、《浴血太行》、《平原枪声》、《巧奔妙逃》、等优秀影视作品。
二、举行红歌合唱活动,
各个班利用班会、晨会举行红歌合唱会。
三、9月7日,全校 “勿忘国耻,圆梦中华”
——制作、佩戴抗战胜利花活动
为了隆重纪念“九三”抗日战争胜利纪念日和“九一八”事变纪念日,按照中宣部和中央文明办关于开展“勿忘国耻·圆梦中华”系列宣教活动的总部署,按照长沙市县教育局的工作部署,我校德育部门精心组织,开展了全校师生制作、佩戴抗战胜利花的活动。
9月3日,全校师生佩戴“抗战胜利花”参加开学典礼和升旗仪式。
升旗仪式后,德育主任胡老师向师生们介绍了佩戴“胜利花”的意义:为隆重纪念抗日战争胜利70周年,弘扬“勿忘国耻圆梦中华”的抗战精神文化,长沙市文明委面向全国征集评选出了抗战胜利花,用来纪念在抗日战争中为国奋战的士兵。鲜艳的红旗、闪耀的五角星、绽放的的芙蓉花以及飞翔的和平鸽,当这四种形象符号融合为一时,一种新的象征图腾——抗战“胜利花”便诞生了。它喻示人们珍惜鲜血换来的和平,彰显了“勿忘国耻、圆梦中华”的设计理念。
最后,胡老师向孩子们提出希望:珍惜生活,热爱学习,把祖国的明天建设的更美好。很多学生会后纷纷表示,以后一定会努力学习,不辜负老师和父母的期望,长大后做一个对社会和国家有用的人。
由于我校地处长沙县最北乡镇,资源条件欠佳,学生家庭条件有限,学生制作胜利花由学校统一组织下发制作材料,学生带好剪刀胶水,在班主任的带领下分班制作胜利花。师生集中在操场,借开学典礼之机,学校领导钟华斌校长对全体学生进行了爱国主义教育。营造了一个浓厚的纪念抗战胜利、缅怀革命先烈的氛围。
四、开展诗歌朗诵比赛活动
结合党建工作,召开了纪念抗战胜利70周年座谈会,主题为“继承和发扬优良传统,立志奉献海事事业”。
通过开展系列纪念活动,广大干部职工再次重温了中国共产党领导各族人民争取民族独立、人民解放和国家富强、人民幸福的艰辛历程以及取得的辉煌成就。大家纷纷表示,一定要牢记历史,坚定信念,大力弘扬爱国主义精神,大力弘扬身边的先进典型,牢记八字理念和四更要求,立足本职岗位创先争优,切实做好“三个服务”的践行者。 9月21日,我校召开了纪念抗战胜利70周年读书征文活动总结会,校党委副书记徐铭到会并讲话。徐副书记认为,读书征文活动开展得很有意义,也很成功。
他希望广大同学要牢记历史,铭记耻辱,面向未来,为了中华民族的崛起,为了伟大祖国的强大而努力读书。徐副书记说,读书能益智,读书能明志,他希望同学们要学会读书,好读书,读好书,做一个终生读书的人由校关工委、校党委宣传部、校图书馆和校团委学生处共同开展的以“高扬爱国主义旗帜,弘扬中华民族精神”为主题的读书征文活动自今年五月开展以来,得到了同学们的积极响应,广大同学踊跃参加。经专家评比,共评出一等奖征文三个,二等奖征文五个,三等奖征文八个,优秀奖征文62个。
读书征文活动的开展,使同学们更加了解了抗战的历史,激发了爱国主义热情,增强了民族自尊心、自信心和自豪感,
更激发了广大同学为实现中华民族伟大复兴而勤奋学习的热情。为了开展好本次读书征文活动,校图书馆做了精心的准备,在三个校区图书馆特设了爱国主义书架,推荐了38本有关抗战的爱国主义书籍,为活动的开展创造了条件。 为纪念抗日战争胜利60周年,加强学生爱国主义教育,激发学生爱国主义热情,增进胜利教育,教育学 生在现代和平条件下牢记屈辱历史,努力学习,奋发向上,为国家富强民族兴盛做好应尽的职责。
同时,为缅怀中国工农红军长征胜利70周年,发扬长征精神,切 实贯彻xx大精神,全面实践“三个代表”重要思想,推动学生思想教育,特举行纪念抗日战争胜利70周年和中国长征胜利70周年活动。此次活动由机械学院团委 主办,机械学院学生会宣传部负责实施的,在团委老师的精心指导和学校教务处的全力支持下,活动获得了圆满的成功。
此次活动主要目的是纪念抗日战争胜利70周年,中国长征胜利70周年。其主要内容是以条幅,宣传板以及校园网 论坛发帖讨论等的形式以达到活动的最终目的。
其中写有“纪念抗日战争胜利70周年”以及“纪念中国工农红军 长征胜利70周年”的条幅分阶段的被放在逸夫教育大楼和机械材料馆对面,同时宣传部不断收集相关的资料及时在校园网论坛发表,让更多同学了解历史,铭记历 史。论坛的讨论非常激烈,同学们用最纯朴的语言表达了自己对为抗日战争英勇奋斗的革命烈士的崇高敬仰,对中国工农红军长征精神无比赞赏的心情。同时也表 达了要向先辈学习,为国家富强人民富裕努力奋斗的心愿。活动在同学当中引起了很大的反响,得到众多同学的好评。他们纷纷表示希望以后多举办类似的活动为 同学们学习科学文化知识的同时提供一份精神粮食。
作为学团的一次活动,此次活动在准备方面做得比较到位, 宣传部的同学在老师的指导下,各项步骤都有条不紊的进行着,为我们以后活动顺利举办提供了可贵的经验。但活动中也出现了一些不足之处,比如在任务分配等 方面安排得不够清楚,导致有些同学的工作重复,浪费了不少精力。希望以后活动中能有所注意。
纪念抗日战争胜利70周年以及纪念中国工农红军长征胜利70周年活动已经圆满地结束了。但他所带给我们的一切还只是开始,虽然活动总体来说效果不错,但活动中也出现过不 少弯路,无论如何她都为我们今后活动提供了一份参考,一份借鉴。希望以火能做得更加完美。 为纪念抗战胜利70周年,并教育青年不忘历史教训,我们组织部于
2024年5月18日举行了一次知识竞赛活动,经过充足的准备,此次活动已圆满成功,拉下帷幕。评出第一名1个,第二名3个,第三名2个。
时间过得好快,又是一周的工作结束了,这已经来上海的第四周的工作了.如果说第一周是适应工作,第二周便是熟悉,第三周是熟练,那么这一周便可以说对工作是渐入佳境了。
经过一个月来对工作的摸索与实践,我已经对我工作的和职责有了自己的理解和把握。对如何工作,怎样才能更好地完成工作有了自己的方法。不仅要遵守工作的规程和要求,同时还要高效的完成,要做出成绩,展现良好形象,更要让旅客满意,舒心。我本着这样的原则,不断地总结工作经验,改善工作方法,寻找工作技巧。
我的工作可以说是分为两大部分。如果说查包的关键是技巧和礼貌,那么前引导的关键就是形象。前引导的位置可以说是展现内场风采的一个窗口。我愈发地意识到这一点,这一周,我依然笔直地站立,甚至以军训时警姿的标准来要求自己。我站在那里,心中不断地提醒自己,别人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必须挺拔,可以不英俊,但必须威武。我的表现也得到了站长和组长的肯定。这或许已经成为我们五组工作的一个亮点所在,我将继续保持下去,毫不松懈。
作为包检员,我心中始终坚持着这样一个观点“认真和仔细永远都是我们工作的生命”
也正是秉持着这样的一个信念吧,我总是能收获很多不易察觉的违禁品。这一周,我的收获也格外地多。警用钱包已经无法逃脱我的法网,有危险地物品也不可能在我的手下溜进上海。同时,这一周我也逐渐发现并运用了更多的技巧。带有笔记本电脑的包裹要严查,因为里面如果藏有管制刀具显示屏上是无法看出来的。带有大量现金的人更要察言观色,要抽查现金中是否带有假币,尤其是新币。对于包车旅游的旅客,嫌隙较小,为了提高速度可以粗查。
检查势必会给旅客带来不便,并可能会引起他们的烦感和不理解。因此,我也逐渐学会了换位思考,站在他们的角度去想一想,怎么才能让他们感到舒心,温暖。这一周,我也找到了自己的方法,那便是动作要轻,要柔和,把包里的东西翻乱了,把包里的物品拿出来了再放回去,并拉上拉链。同时,嘴里可以不时地说上一句“谢谢您的配合”。通过这样,会大大消减乘客的不满情绪,也会提高旅客对我们工作的满意度。这也就要求我们,不仅要以执法者的身份,还要以服务者的身份去投入工作。
下个月便是违禁品竞赛月了,这无疑给我的工作提出了更高的要求和挑战。我要把前一个月的工作中所秉持的认真负责的态度坚持不懈,同时也发现自身存在的不足和失误,去追求卓越,精益求精。我相信在下个月激烈的竞争中,我会再接再厉,毫不松劲。为五组争得荣誉,也相信五组定会锋芒毕露,成为众组的旗舰之组。
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