时间过得真快,转眼间大学三年的学习生活即将结束。现在回首这三年的学习生活,许许多多事情还历历在目。
学生的天职就是学习。学习是我三年生活的主线。经过自己的刻苦学习,获得了……对于其它科目的学习也从不放弃,平时注重英语口语的练习,并取得大学英语六级……分的成绩。在学习专业知识之余我也喜欢欣赏文学作品,我会在忙碌的生活中看一些名人名着和杂志书刊来缓解压力,并且提高自己的文化素养。在生活上,我的特点是诚实守信,热心待人,勇于挑战自我,时间观念强,有着良好的生活习惯和正派作风。
我喜欢真诚、友好地对待每个人,微笑着度过生活的每一天。因为我相信付出了多少就会得到多少,人是感情动物,人与人的相处是相互的。所以一直以来与同学的相处都非常融洽。三年中我积极参加学校组织的活动,踊跃参与社会实践活动,并在实践中学到了一些课本上学不到的知识,在生活上我勤俭节约,并主动帮助身边有困难的同学。
201x年10月,我结束了两年的学习生涯怀揣着实现自我价值的渴望来到……工作实习。实习的时间飞快而又短暂,不知不觉三个月实习的时间已经过去了,感觉面试实习单位只是昨天的事,可现在实习也将结束。回想这一段'从未体验'过的日子,我有失落过,也有很认真过,高兴过,而现在最深的感触就是我很珍惜这段宝贵的经验。这次实习对……的具体营运与操作,管理等方面有了了解,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对……这一行业有了更深的体会。
在实习期间我体会到……这个行业中……之间的竞争人与人竞争的激烈程度。在……这样的……性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以让我们大学生学习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为……实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。实习期间我了解到……的性质,……业务与管理模式。
通过这三个月的实习生活,我学会了很多,也懂得了很多以往从生活中和学校里没发获得到的知识和道理。回顾我的实习期,从那个天真的我直接到经历了生活中的挫折和失败,到现在稳重和冷静的我,使我明白了一个道理:人生不可能存在一帆风顺的事,只有自己勇敢地面对人生中的每一个挫折和失败,才能通往自己的罗马大道。在这三个月里,我有失落过,烦恼过,悲伤过。
有时觉得自己放手让时间在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道这是上天对我的一个考验,但在每次失落的时候我都会反省过来,告诉自己清楚自己应该做的是什么,在挫折面前我们应该善用于扬长避短的方法来促进自己,提高自己的综合水平能力。在业务方面虽然自己普通平凡,但是我会努力提高,做到,不管遇到什么困扰我都不会跌倒,我会不懈努力。
我知道,在这又是我人生中的一大挑战,角色的转换,这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外,更重要的是得益于两年的学习积累和技能的培养。在这里我知道我的将来会有光辉灿烂的一天。在半年的锻炼里,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会远远不够的。
经过几个月的实践和实习,我对未来充满了美好的憧憬,我要更进一步的要求自己。以下是我对于未来的规划:
首先继续学习,不断提升理论素养。在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。走上实习岗位后,我更清楚地意识到要用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。所以我要完善自己的理论知识才能更好地投入于实践中去。
其次从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。
最后在处理好各方面的关系时,我感到对自己感触最深的是:
一、待人要真诚
踏进办公室,从陌生到熟悉,我每天微笑着和他们打招呼,每天早上见到他们都要微笑的说声“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
二、要善于沟通
沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。
三、要有热情和信心
其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到。
五、要主动出击
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。
六、要讲究条理
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是刘经理给我的忠告。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就的中大师兄讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。
三个月的实习期很快过也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,面对过去,我无怨无悔,面对现在,我努力拼搏,面对将来,我期待更多的挑战,战胜困难,抓住每一个机遇,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。我将继续学习,做好个人未来发展计划,不断提升自我,为社会主义现代化建设,贡献自己的力量。
大学生财务实习总结范文
财务会计实训的建设主要是为了提高我们的实际应用水平。在实训过程中,通过做分录,填制凭证到制作账本来巩固我们的技能。通过财务会计实训,使得我们系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法,加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力,提高运用会计基本技能的水平,也是对所学专业知识的一个检验。通过实际操作,不仅使得我们每个人掌握填制和审核原始凭证与记账凭证,登记账薄的会计工作技能和方法,而且对所学理论有一个较系统、完整的认识,最终达到会计理论,会计实践相结合的目的。
我们以模拟企业的经济业务为实训资料,运用会计工作中的证、账等对会计核算的.各步骤进行系统操作实验,包括账薄建立、原始凭证、记账凭证的审核和填制,各种账薄的登记、对账、结账等。在学了一个学期的基础会计之后,我们虽然掌握了理论知识,但对于把这些理论运用到实践还是有一定难度,不能够把理论和实践很好地结合起来。众所周知,作为一个会计人员如果不会做账,如果不能够把发生的业务用账的形式体现出来,那么就不能算做会计。于是在大二第一个学期我们开了这门会计实训课。
在实训中,我们首先掌握了书写技能,如金额大小写,日期,收付款人等等的填写。接着填写相关的数据资料。再继续审核和填写原始凭证。然后根据各项经济业务的明细账编制记账凭证。根据有关记账凭及所附原始凭证逐日逐笔的登记现金日记账、银行存款日记账以及其他有关明细账;往后我们会编制科目汇总表,进行试算平衡。根据科目汇总表登记总分类账。并与有关明细账、日记账相核对;最后要编制会计报表;将有关记账凭证、账页和报表加封皮并装订成册并写实训总结。
在本次会计实训中,我们实训的内容以一个较大的模拟单位的会计资料为基础,结合专业教材的内容,对会计主体的必要简介,相关资料的提供,有关经济业务的提示和说明等等。在实训中,我们充当单位的记账人员,掌握了应该如何处理具体的会计业务和如何进行相互配合,弥补我们在课堂学习中实践知识不足的缺陷,掌握书本中学不到的具体技巧,缩短从会计理论学习
“没有总结,就没有收获,更别说进步了……”我这样对我的小侄子说。因为他喜欢看动画片,我就告诉他看完之后一定要想想自己有什么想法。他还不到五岁,或许他听不太懂我讲什么,但是我想说,这话更多的是对我自己的一种提醒,提醒我应该对在移动公司实习的一个月进行总结了。
严格地讲,自己并没有实习一个月。协议是从*月14日签到8月15日的,但是前几天都在接受培训,加之中间又有几个双休,感觉实习时间真的很短暂。
正式实习第一天,我们便被分了组,有的去了网络口,有的到了营销组,而我则进了客户组。坦白说,通信行业对于我是比较陌生的;我对于它来讲,也是一个地道的 “门外汉”。因为我甚至连这几个部门是干什么的都未分清楚,也直到后来,我才知道,网络口是市公司下的,而营销组、客户组则是隶属于利州区公司。
进入客户组后,我被分配跟着刘姐,她是负责学生市场的客户经理。由于我是新晋员工,加之又是实习生,因此自己并不能帮太多忙,只能先学习。所以我的第一个任务便是熟悉移动公司三大品牌,动感地带、神州行以及全球通。对于移动的资费,我觉得公司考虑的非常周到,针对不同的客户群,打造不同的品牌。但是有一点比较麻烦,资费更新相当快,令人目不暇接,因此大部分资费我都记不住。
像上次在实习半个月后的总结会议上所说的一样,在客户组里,我觉得我们主要是同电话号码以及客户打交道。什么是客户组,就是主要负责联络客户,维护彼此间的关系,而其中的桥梁便是——电话号码。
与电话号码打交道贯穿了我的整个实习过程。在熟悉boss系统之后,我便开始了电话号码之旅,如将客户加入某集团,将客户从某集团中删除,查询客户的欠费情况并为一些重要客户转账,直到实习最后一天,都拿着新卡为客户开户,并办理存费送费的业务。说实话,这些工作都是十分机械的,可能前几个号码做着还比较新鲜,可是后面呢,或许一不小心眼皮便黏在了一起,但是一想到这是在为客户服务,一个小错误都极可能为客户或公司造成损失时,便不得不谨慎得犹如做第一个一样去做好每一个。动辄成百上千的号码或许会花去我大部分时间,但是我也从中得到了一些小小的好处,比如我对数字小键盘更加熟稔了,我的心态也更加沉稳厚重了。
与客户打交道分为两个方面,一是和客户面对面交流,二是通过电话。
和客户面对面交流主要是通过“上门服务”,推销移动公司的一些优惠业务。在上门的过程中,我们遇到了各种人,有对移动公司表示支持的,也有对其表示不满的。对于前一种,我们由衷感谢;而后一种,我们也希望其能提出更加合理的建议。当然,这些我觉得都还比较容易应付,让我感觉最难熬的是在日食前一天。当天,我和负责建行的客户经理到建行办理事情。当时是我第一次见客户,加之又不熟悉对方,因此凡事都表现得毕恭毕敬,话也尽量不多说。可后来发生的事情却让我们倍感尴尬,那就是移动电话突然不能接通。当时,很多客户都频频向我们发问。可我们对此也是莫名其妙,因此只能揣测,可能是受日食的影响。最后回到公司才终于弄明白,原来是成都某处的地下光缆线被挖断了。现在想想,只是想对客户表达歉意,在那一刻不能帮忙。尽管自己不是移动公司的正式员工,但是当时自己的确着急过,因为心里翻涌着一种叫集体荣誉感的东西。
而打电话,对我来说真是有些困难,因为我压根就不擅长。但转念一想,这正是锻炼的好机会,应该把握住。记得第一个号码还是在同仁的鼓励下才拨通的,要讲的内容也是在心里默背了许多遍。在打电话的过程中,我们都遇到了许多类似的状况,有仔细聆听的,也有一张嘴便挂断电话的,甚至有人说“这是骗钱的”。渐渐得,我熟悉了推销内容,也熟悉了形形色色的人的态度。不管客户喜不喜欢这种方式,我反倒觉得,我一定要让自己的声音听起来充满信任、向上和快乐。
在广元移动分公司实习的这一个月中,我还参加了第二届成长动力营的闭营仪式以及针对部分中学销售电话卡的营销活动中。尤其是在营销活动中,我更加深刻体会到了省团委张彤副书记的那句话“理想与现实的差距、校园与社会的差距是巨大的”。作为即将毕业的大学生,我们不能改变这一现状,我们所能做的,就是尽力使这一差距得以缩小。
短暂的一个月,我觉得自己收获了许多书本上学不到的知识,也明白了前方还有很长的路要走,我会揣着我的座右铭“功不唐捐”继续前行!
那一个阳光明媚的早上, 身穿军服, 带上显眼的橙色实习证, 我来到了工业设计中心总部, 我们的金工实习的篇章就在这里打开。
对实习既有期待又有一丝丝恐惧的我们,来到了三楼的多媒体课室,听老师讲解金工实习的具体要求以及一些安全主意事项。从书本上了解到金工实习是我们工科院校必不可少的教学环节,也是培养应用型人才具有一定实际知识和较强动手能力的重要教学环节。通过金工实习使学生了解机械制造基本知识,为学习专业课以及其他后续课奠定坚实的基础通过铸工、锻工(包括冲压工)、焊工、热处理工、机械加工和钳工等工种的生产实践,使学生获得基本操作技能,为以后工作准备条件。同时也能加强劳动和纪律方面的锻炼,培养学生肯有踏实的工作作风,理论联系实际的求实的精神。和蔼可亲的老师让我们之前的恐惧消失一空。她给我们简要介绍完实习内容后,还点出一些我们常犯的毛病,如:产观努力不够,不主动请教师傅,一到车间,就这台机床看一眼,那台机床摸一下,走马观花,不闻不问,自以为一看就懂,到头来,时间过去了,虽然下厂实习,但啥也没学到手,一问三不知;对生产条件比较差的车间产生一种反差心理,觉得平时在学校干干净净,男女同学西装革履,花花绿绿,可是一下到铸造车间,满地是沙了,灰尘到处飞扬,搅拌机、振动器、冲天炉噪音隆隆,第一感觉就是太脏。因此,有部分学生怕脏怕累,不愿意跟师傅一起干活,也懒得去接近工人,害怕弄储自己的双手和脸蛋,束手束脚的最且还是没有真正学到东西;最后也是非常重要的一点就是安全问题。对于安全,大家都不敢马虎,老师列出的件件事例,都告诫我们――大意不得。
好!准备工夫全数做妥,开工
体力大挑战
――钳工
我们小组是班里最'幸运'的一组,why? 因为我们第一天就分到了公认最累的工种――钳工(benchwork)。
钳工工厂设备较为简单,因为多数都是人工体力劳动。在这一天内,为了让我们熟悉钳工基本的工作操作以及锻炼我们的动手能力与意志,我们要做一枚m12 的螺母。从剧断铁柱到锉磨平行平面,从打孔到拧螺纹,件件不是轻松的活。单看老师演示时,我们都已经目瞪口呆,可能吗,莫非要上演铁杵磨成针的现代版?
实习是没有丝毫人情可讲的,惊讶的同时我们开工了。
进入到之前感觉神秘的工厂里面,光亮的灯光照射着大伙干劲十足的脸。操起钢锯和锉刀,我们站在各自工作台前与铁柱开展了'拉锯战'。
我没多经思考,拿起一根铁柱就开始锯。老师走过,面带笑容地对我说:'同学,你仔细看看你的原料,一天下来恐怕要白费功夫喔。'我不解,细瞧一下,原来铁柱离我在磨的平面不远就有几道痕,痕深可能要影响到待会儿要磨出来的六边形。
幸亏有老师的提醒,我及早换了一根铁柱,再接着锯,锉磨……
时间一分一秒过去,大家干得热火朝天,手臂麻了就停下来一小会儿,跑到旁边同学那看人家的进度,既吸收磨得快的同学的'先进锉磨技术',又吸取动作比较慢的失败原因……整个工厂里,锯磨,锉磨,还有大家偶尔之间的玩笑声,为我们金工实习谱下了开幕曲!
很快,时间到了下午快下班的时候了,可是体力问题,女生们都磨得较慢,我尤其磨蹭……墙上的大钟指向了5字,隔壁工作台的同学都完工了,兴奋地拿着自己一天磨出来螺母,在对比谁的漂亮,谁的孔打得准,谁的外形更完美。这时的我手臂快举不起来了,但是还没打孔,没拧螺纹,郁闷之余也没时间停下来休息。大家都离开了,可是老师还是很体谅我们几个动作较慢的,还留下来指导我们怎么打孔和弄螺纹。
五点半,我手里终于能够握住一颗基本完工的螺母,虽然六边形明显走位,虽然孔是歪到了一边,虽然……即使再多毛疵,我都觉得那是最完美的。理由再简单不过,那是我第一次拿起钢锯,锉刀,一刀刀锯,一下下锉出来的螺母(虽然严格来说那个小家伙也不能算是螺母――肯定拧不上螺丝的……)。
一天下来,晚上手臂是不能动的,睡觉前酸痛得不能入睡,不过得益仍然不浅,一个好作品,一项好工作的完成除了蛮力之外,首先挑选好的源材料,选取的工具,吸取最有效率的方式,是最快达致目标的前提。当然,这挑战体力的一天也令我对接下来的工种觉得倍感轻松。
团体合作
――刨工
刨工在我的词典里还是一个陌生的名词。到底什么是刨工呢。那首先要从刨床开始了解。刨床主要用于加工水平面、垂直平面、倾斜面和t型槽、燕尾槽、v型槽等表面;用成形刨刀也可以加工一些简单的直线成形表面。刨床可分为牛头刨床、龙门刨床和插床、刨边机等。刨床的主体运动是刀具(如牛头刨床及插床)或工件(如龙门刨床)所作的直线往复运动。刨削加工的工作形程是刀具向工件(或工件向刀具)前进时的行程,进行切削加工;返回时为空行程,不进行切削,且需将刨刀抬起,以便让刀,避免损伤已加工表面和减少刀具磨损。进给运动是间歇性的直线运动,由刀具或工件完成,进给方向与主体运动方向垂直,它是在空行程结束后的短时间内进行的。
似乎很高深喔~ 呵呵,其实不然,这个工作流程也并不复杂,只是过程较长。我们三人一组,团体合作的精神就充分体现出来了。我们小组里面,我负责调刀具的高度,每刀的进给量都要很注意,每一刀刨的不能过多,而太少又会导致时间不够,两难全的东西,够矛盾。我们组的其余两位男生就负责比较耗体力的更换工作台水平位置与高度。大家合作无间,工作紧张顺利的同时又增进了同学之间的了解。
在这一次又一次的重复过程中,我望着刨刀一刀刀地把原料的表面刨平,被刨掉的削末飞出,多想平时的烦心琐事,一刀刀得被刨掉,爽得很。
大家来编程
――数车
从前面学过的车工,我们知道车床主要是使用各种车刀对内外圆柱面、圆锥面、成形回转体表面及其端面、各种内外螺纹等进行加工,还可使用钻头、扩孔钻、铰刀进行孔加工,使用丝锥、板牙进行内外螺纹加工等。车床有许多类型,按其用途和结构不同,可分为普通车床、六角车床、立式车床、单轴自动车床、多轴自动及半自动车床、多刀车床、仿形车床、专用车床等。
但是从更精确的要求上来说,收工车出来的工件已经明显不能满足现代化的要求了,所以我们进一步刀到学习数车。
开工前,我们还在研究这个数该念成第四声还是第三声,来到车间,不用怀疑,数车就是指数字车工。
数控机床是综合应用计算机、自动控制、自动检测及精密机械等高新技术的产物,是技术密集度及自动化程度很高的典型机电一体化加工设备。它与普通机床相比,其优越性是显而易见的,不仅零件加工精度高,产品质量稳定,且自动化程度极高,可减轻工人的体力劳动强度,大大提高了生产效率,特别值得一提的是数控机床可完成普通机床难以完成或根本不能加工的复杂曲面的零件加工,因而数控机床在机械制造业中的地位愈来愈显得重要。但我们要清醒地认识到,能否达到数控机床以上所述的优点,还要看操作者在生产中能不能恰当、正确地使用。因为不管什么机床,它都有一套自己的操作规程。它既是保证操作人员安全的重要措施之一,也是保证设备安全、产品质量等的重要措施。使用者必须按照操作规程正确操作,如果机床在第一次使用或长期没有使用时,先使其空转几分钟,使用中注意开机、关机的顺序和注意事项 (如开机后首先要用手动或用程序指令自动回参考点 ),这些对初学者(像我们这种^_^)尤其应引起足够重视,因为缺乏相应的操作培训的,往往在这方面容易犯错。
在数车的这一天,我们集体坐在凳子上编写程序,编好的先上机,一行行的程序被仿真出来,这是脑力劳动的成果。
火花飞跃
――热处理
热处理是我做的最后一个工种,也是最为过瘾的一个。 热处理的原理大概是:钢的热处理是将钢在固态下通过加热、保温、冷却的方法,使钢的组织结构发生变化,从而获得所需性能的工艺方法。热处理工艺可用'温度 -时间'为坐标的曲线图来表示。 在机械制造中,热处理具有很重要的地位。例如:钻头、锯条、冲模,必须有高的硬度和耐磨性方能保持锋利,达到加工金属的目的。因此,除了选用合适的材料外,还必须进行热处理,才能达到上述要求。此外,热处理还可以改善坯料的工艺性能,如改善材料的切削加工性,使切削省力,刀具磨损小,且工件表面质量高。
我们首先学习了热处理的一些理论知识,然后来到实习点,第一个房子是热处理工序的实验地方,放置着四台加热炉,还有硬度计量仪。在这里我们完成了正火,淬火,等工序。接下来的第二个课室里我们在反光显微镜下观察了钢的表面结构,增加了对fe的了解。最后也是我们最为闪亮的一个实验是根据金属与旋转的砂轮摩擦产生的火花来判断金属的种类。小心翼翼的操作下,耀眼的火花飞跃着为我们的金工实习画上永不磨灭的句号。
实习总结
两周的金工实习,受益颇多,身心都得到一定的培训。总体感觉实习中心的工作安排合理,老师们都认真负责。实习项目对以后自己的发展也有不错的启发……
这是大学以来的第二个假期,也是大学以来的第二个社会实践,经过了上一次的社会实践,我积累了不少的经验,这次实习,便不再那样茫然。在这个假期中,我先后做过三份工作:第一份是很简单的传单派发,第二份是在夕阳红敬老院工作,第三份便是我实习日记中提到的中药有限公司中的工作。第一份工作很辛苦,夏天的天气,不是骄阳暴晒,就是暴雨如注,只有在傍晚时分才惬意些。这份工作我只做了周末两天,便有了夏天再也不要出门的念头。第二份工作虽然是在敬老院,但洗衣做饭这些活并没有让我做,我做的只是帮老人们整理一下房间,帮他们找些好看的视频资料,比如说京剧什么的让他们来看,还有就是在办公室帮整理老人们的资料,总体来说不算辛苦也没什么压力。给我影响最深的还是第三份工作。虽然这份工作只有短短的一个星期,但它却让我想到了很多,也学到了很多??
首先我感受到的便是赚钱的辛苦。我在药品包装处做了整整三天,虽然师傅给我安排的是包装处流水线上最轻松的活,三天下来,我还是累的半死,可想而知,其他岗位上的阿姨们一定更辛苦。我只做三天,他们一干就是好几年,而他们也就属于工薪阶层罢了。俗话说,金钱不是万能的,而没有金钱是万万不能的。正因为如此,这世界上的人才会不顾辛苦的去赚钱。我想到自己,如今,我还是一个学生,没有经济,所有的生活费用都是从父母那里得来的,一直以来,我虽没有像富二代们那样奢侈、浪费,却也从没有在花钱上让自己为难过,我只知花钱的痛快,却不知赚钱的辛苦,现在,既知赚钱之辛苦,以后,便要学会合理消费,虽不至于处处克扣自己,但至少没有必要的东西大可不必再浪费,节约下来的也就相当于我赚的。
虽说我看到在包装处的阿姨们赚钱辛苦,但有一句话说的也是不无道理的:世界上最赚钱的东西不是你的力气,而是你的智慧。没错,智慧是一笔无形而又巨大的财富,它远比人的力气要值钱的多,通俗的说,如果你知识储备足够多,也就不发愁赚钱了。小时候父母总会教育我们,一定要好好学习,吃得苦中苦,方为人上人,如果现在不努力,以后就只能干体力活,辛苦还赚不到钱。我这么说,并没有贬低那些靠自己力气而赚钱的人们,只是以此来告诫自己,知识就是财富,现在有这么好的学习条件,一定要抓紧学校,不能虚度光阴,上了十多年的学,只要用心,只要努力,足够让自己成为一个优秀的人!
然而,光有知识只能是一个优秀的毕业生,要想成为一个优秀的人,还需要丰富的社会经验。这就要靠我们平时在课余生活中,多参加一些志愿者的活动,多走入社会,进行社会实践,在一些实践中积累经验了。一切认识都于实践, 实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践还可为以后找工作打基础。
除此之外,还有最重要的一点就是要学会如何与人交往。与人交往也是一门很有讲究的学问,职场中的交往更是与普通的交朋友大不相同。首先,第一印象很重要,首次见面要给人好感觉。着装要整洁,谈吐要流利、礼貌,最重要的还要学会微笑,我个人觉得,微笑是对别人的,也是的见面礼。有很多公司进行职业装的统一,也是为了给客户一个良好的第一印象,为了让客户看到公司的人与行为是统一的,从而产生更强的信任感。其次,诚信也是与人交往中必不可少的,诚信,其实是人与人交往的核心。诚,不光是诚实,还需要忠心。忠心耿耿的人,往往能收获更长的友谊与信赖。而相互信赖又是彼此合作的基础,有了信赖就不能疑神疑鬼,就敢于放手与授权。做个真真实实的人,做个堂堂正正的人,做个让别人放心的人。诚信至关重要!还有就是要学会赞美别人,俗话说:善赞美能博得人心、赞美是免费的午餐。赞美首先自己要敢于放下架子,不愿意赞美,往往就是自己的心底认为,自己强于对方,说些虚伪的话有什么意义,这就是过高地评价了自己。越是能力超群的人,往往越是很“小意”。他们往往这样做,更能收买人心。不要认为这个世界就你行,其实社会上行的人多如蚂蚁,你不干了还有人抢着干。这就需要自己正确的认识自己,一个人个人能力再强,脱离了团队与社会,其实是一文不值。其次,要有敢于说出赞美的勇气。很多人,心里暗暗地佩服对方,却不好意思说不出来,有的久而久之这种佩服便演变成了嫉妒,甚至会产生不好的影响。还有最重要的一点便是忍让。古人说:小不忍则乱大谋。由此可见,忍在关键时刻有多么重要。往往,能忍的人,都能成就大业。忍一时之气,可以营造和谐的氛围。让别人和谐,别人就会得意忘形,那么最终得到实惠的是你自己。最后,害人之心不可有,防人之心也不可无。我们在对别人真诚,宽容的同时,也不得不多留个心眼,这并非是指不信任,而是在信任他人的同时,保护好自己。
短短5天的实习,也许我收获的并没有我所说的那么多,只是经历了这5天的实习,让我联系到了我以前在书中、电视中所看过的东西,以前只是看看,而现在回想起来,觉得原来都大有深意。
除此之外,还有最重要的一点就是要学会如何与人交往。与人交往也是一门很有讲究的学问,职场中的交往更是与普通的交朋友大不相同。首先,第一印象很重要,首次见面要给人好感觉。着装要整洁,谈吐要流利、礼貌,最重要的还要学会微笑,我个人觉得,微笑是对别人的,也是的见面礼。有很多公司进行职业装的统一,也是为了给客户一个良好的第一印象,为了让客户看到公司的人与行为是统一的,从而产生更强的信任感。其次,诚信也是与人交往中必不可少的,诚信,其实是人与人交往的核心。诚,不光是诚实,还需要忠心。忠心耿耿的人,往往能收获更长的友谊与信赖。而相互信赖又是彼此合作的基础,有了信赖就不能疑神疑鬼,就敢于放手与授权。做个真真实实的人,做个堂堂正正的人,做个让别人放心的人。诚信至关重要!还有就是要学会赞美别人,俗话说:善赞美能博得人心、赞美是免费的午餐。赞美首先自己要敢于放下架子,不愿意赞美,往往就是自己的心底认为,自己强于对方,说些虚伪的话有什么意义,这就是过高地评价了自己。越是能力超群的人,往往越是很“小意”。他们往往这样做,更能收买人心。不要认为这个世界就你行,其实社会上行的人多如蚂蚁,你不干了还有人抢着干。这就需要自己正确的认识自己,一个人个人能力再强,脱离了团队与社会,其实是一文不值。其次,要有敢于说出赞美的勇气。很多人,心里暗暗地佩服对方,却不好意思说不出来,有的久而久之这种佩服便演变成了嫉妒,甚至会产生不好的影响。还有最重要的一点便是忍让。古人说:小不忍则乱大谋。由此可见,忍在关键时刻有多么重要。往往,能忍的人,都能成就大业。忍一时之气,可以营造和谐的氛围。让别人和谐,别人就会得意忘形,那么最终得到实惠的是你自己。最后,害人之心不可有,防人之心也不可无。我们在对别人真诚,宽容的同时,也不得不多留个心眼,这并非是指不信任,而是在信任他人的同时,保护好自己。
短短5天的实习,也许我收获的并没有我所说的那么多,只是经历了这5天的实习,让我联系到了我以前在书中、电视中所看过的东西,以前只是看看,而现在回想起来,觉得原来都大有深意。
学生实习的总结报告范文
颠末这次实习,让我明白了许多的事理。在我实习的地方,学到了许多的新鲜事物。也明白了在外地工作的费力。
从学校给我们支配了实习的地方开始,不停到我向实习单位递交了告退信。本身重新找到了这份工作。中间阅历了什么,只有本身明白。当我从学校支配的实习单位递交了告退信的时候。那一刻我是很高兴的。因为在工厂里面真的是太费力了。离开的'那一瞬间,突然就开始担心本身找不到新的工作。
但颠末了两三天,照样和我同寝室的人找到了工作,新工作我是一名鞋区导购员。第一天上班的时候我什么都不懂,也不会观鞋的码子。在仓库中也找不到那双对应的鞋。这样持续了两三天,垂垂地熟悉了新的情况,包括后来店长教会了我如何补货,如何挂号新到的格式。这所有的一切都是店长他们一点一点的教会我,在这个地方我有许多的不够。因为店长他们对我们很好,所以管教我们不是特其余严格,有时候我会偷偷的观手机,然后也会在一个地方站着开始发呆。
在这里我学会了与陌生的人沟通,给他们介绍我们店里的产品。奉告他们应该如何搭配鞋子,耐心与他们沟通。有许多次想告退,但最终照样坚持了下来。我奉告本身,如果我不坚持下来,重新去寻找一份新的工作,照样这种态度的话。对本身的以后都是欠好的,在这里我结交了许多新的朋友,他们都很好。包括我们的店长,固然总是在说,哪里做的欠好,其实也是在矫正我的差错,把我往正确的偏向引导,算是我第一份工作的人生导师。教会了我许多器械,与人说话的技术,贩卖器械的技能,也同时让我明白了学校学到得器械在外工作时是能用到的。
出来实习后才明白社会上多费力,什么事情都要做得很好,上班弗成以迟到,迟到会扣钱。总之这次实习,让我学到了许多的器械。明白了许多的人生事理。公然,所有事情都只有在本身亲身阅历后能力体会到,也体会到了爸爸妈妈在表面赚钱的费力,知道了钱得来不易。现在知道上班了之后才知道本身特其余想家,以后必然要对父母很好,这次实习使我收益颇多。
一、实习目的
1实习的目的和意义
1)、通过实习加深我们对机电一体化专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,提高专业技能,并激发我们对本专业学习的兴趣。
2)、通过现场操作实习和与企业员工的交流指导,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实,培养分析实际问题、解决实际问题的能力,提高个人综合素质,为以后踏上工作岗位奠定基础。
3)、实习是对我们的一次综合能力的培养和训练,在整个实习过程中要充分调动我们的积极性和主观能动性,深入细致地观察、实践,尝试运用所学知识解决实际操作中遇到的问题,使自己的动脑、动手能力得到提高。
4)、培养我们吃苦耐劳的精神,与人交际的能力,锻炼我们的意志,增强我们的责任感、集体荣誉感和团队合作精神,为以后更好的适应社会和企业的发展奠定基础。
二、实习内容
我在xx公司被分在测试打印封装做设备维护修理。简单说下分立器件的流程,先制作晶圆之后芯片切割(ws),芯片焊接(db),金线焊接(wb),塑封(md),去溢料(wd),背面打毛(bsl),电镀(由电镀厂电镀)分割引线框(fp)测试打印包装(test),百分百目检qa检验.
我维护的机器是测试封装打印这种机器由于型号主要分为两种。简单说下第一种机器的大概操作流程。我们把前到工序结束后拿到的产品之后把lot架在机器上.机器先把器件从引线框整形切割下来,之后通过第一道电压电流测试(里面测试参数不具体说明了)之后通过电容测试,之后电阻测试最后再进行一遍电压电流测试。如果有测试不通过它会通过轨道到相应的收集容器里。之后激光打印编码(编码有年份月份和型号组成)最后通过吸嘴把器件吸住放进封装窄带之后通过vision检查器件脚成型塑封等(vision成像会显示在液晶屏上)。最后封装之后打包送目检。由一台电脑终端特制软件来显示机器操作指令报警命令。这种机器的优点在于如果做单一类型产量高,缺点就是一种机器只能做一种类型的产品。还有一种机器是主要是前面部分有区别,它把过程分成两台机器来完成。一台机器把产品全部从引线框切下后整形。整形后全部送到另外一部机器,把器件放进振动碗利用震动把器件区分正反面,之后由一个旋转机构夹住器件来完成测试和打印。后面工序一样所有机器核心是一台西门子的plc它控制整个机器的动作,机器的动作分为电机传动和电气两部分。由plc控制电机驱动器再有电机驱动器控制电机。电气由plc控制气压来控制气缸,气缸运动来做动作。而通过传感器来感应动作的完成度。相当于plc是大脑而传感器是神经,电机气缸是手脚。一般我把机器分为四部分这样便于修理。把测试仪器分为一块,激光部分分为一块。plc电器部分分为一块,把机械主体部分分为一块。根据报警命令来找到相关的部件来解决问题。
三、实习结果
通过机械实习,我了解许多课本上很难理解的许多知识。机械的传动构造,一些机器部件的构造原理等等,了解了许多常用工具。
通过电工技术实习,我得到了很大的收获,这些都是平时在课堂理论学习中无法学到的,我主要的收获有以下方面.掌握了几种基本的电工工具的使用了解了电动机传动和点动控制、顺序控制、逆反转控制的概念和原理,掌握了交流继电器的原理和接线方法;掌握了西门子plc一些简单编程.本次实习,培养了我动手实践能力和细心严谨的作风。为以后的工作打下坚实的基础 。
实习总结或体会
三年的大学生活是我人生中美好的回忆,我迈步向前的时候不会忘记回首凝望曾经的岁月。转眼间,我已经开始实习已有半年之久。但工作中我重新对我们现在相处的社会有了新的了解。通过实习,我得到了一次较全面的、系统的锻炼,也学到了许多书本上所学不到的知识和技能。
工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。在工作上,对工作热情,任劳任怨,责任心强,具有良好的组织交际能力,出色完成各项工作,得到了大家的一致好评。学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。不但掌握和提高了操作和业务知识,也有了一定的理论水平,学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
关于学生暑假实习的总结报告范文
暑假学生实习总结报告
经过为期六天的实习,先后参观走访了云南山泉、螺蛳湾国际商贸城、云南·昆明国际汽车展、云铜锌业等企业或贸易中心,基本上有了对企业等经济形式的初步感性认识,总的来说有一定的收获,虽然并没有想象中的大,但是已经足够了,毕竟这只是一个开始,以后还有的是机会。很感谢学校给了我们这样一个机会,感谢老师们的热心指导,感谢给予我们支持的各单位,没有你们的帮助,我们不可能有这个奇妙的经历,毕竟我们财力和能力都十分有限,个人力量怎么可能有这样好的机会呢?这是我首先想说的问题,就是向相关人员和单位表示自己的感谢。
感谢过后,当然就是探讨一下具体实习的收获与心得了。总的说来,我并不满意这次实习活动,尤其是这种走马观花似的活动,我想对大多数人来说是没有什么意义的,我们的同学还不具备较强的感知社会的能力,所以可能是浪费时间和金钱,加上实习的项目不尽合理,比如说与我们的专业不甚符合,仔细想想,老是参观工厂对我们把握市场的意义真的足够大吗?做任何事情都有自己的意义,但是我们要求的不只是有意义,而应该是有足够大的意义,我私自认为这是老师的一个失误,这在以后是应该予以高度注意的。
我们生活在一个快节奏的环境中,时间和精力都非常有限,所以必须提高自己时间的价值,让自己的资源得到最有效的利用,作为一个经济管理类的学生,更应该时时考虑这一点。我们以后完全可以多进行实践类的实习,即使是做售货员也好,至少能够真正参与到经济生活中去,得到更为直观的知识,明白社会真正需要什么,究竟什么对这个社会更有意义,这是现在必须开始努力的方向,把自己培养成真正符合社会需要的人,而不是学校批量生产的书呆子,最终亦面临着失业的后果。
现在大学的教育往往都是局限于学院教育,并没有把学生与社会紧密联系起来,这是一个方向性的错误。
试想,学校培养学生的最终目的是什么?难道不是让他们能够成为社会的栋梁之才吗?不是要他们对社会有所贡献吗?而目前的情况是,我们很多大学生连进入社会最基本的素质都不具备,又怎么能够满足社会的这个要求呢?平常文化知识学习还勉强可以理解,毕竟中国现在的教育发展水平还不够高,无法让学生真正融入社会。但是实习仍然如此,就显得不可原谅了,希望我的这点牢骚可以改变点什么,哪怕只有一点,也是值得的了。无聊的'实习浪费的不只是我的时间,更重要的是浪费我的金钱,我可是个穷人啊,哪经得起这样的折腾?我发现现在存在一个很严重的问题,知识分子得不到应有的尊重,而有些知识分子也不知道自重,在经济社会中,难道想成为一个人格独立的知识分子就真的那样艰难吗?记得在云南·昆明国际汽车展上,我们的一个带队老师在接一会展中心工作人员名片时的那样,我真的很心寒。难道一个堂堂大学教师甚至是教授就那么不值钱,这简直是对文化人的一种亵渎。一个国家发展水平很高的时候,知识分子理应得到极大的尊重,如美国日本英国等等,都是我们的榜样。如何保有知识分子的独立,是我们当代人必须面对的问题。作为人类社会的灵魂师的我们,难道不应该首先是一个自由的人吗?自由的人才敢思想,自由的人才有思想,自由的人才能真正具有自己的价值。一个缺乏独立思考的知识分子实在不能称之为知识分子,只是一可怜的奴仆而已。
现在企业的发展形势也不容乐观,虽然经济效益还不错,但是结构实在不怎样,尤其是国企的竞争意识还亟待加强,民企相对做得还不错,但是也得积极主动地探索新的发展路子。螺蛳湾国际商贸城的各店铺经营者,常常处于慵懒的状态,这是一种很不好的现象,奋斗应该是永恒的主题,不满于现状并积极去改变现状的人,常常能够取得更大的成就,这是我对自己的一点期望,也是对默默奋斗的人的期望。我们学习营销专业的同学中,其实有很多人是进错了地方的,我个人觉得这是一门艺术,也是一门哲学,是非常有价值和有意义的学科。可惜的是人才的流失和社会普遍看法的影响,使得营销专业不尽如人意,无论是教师还是学生,都存在较严重的问题。树立起对自己专业的信心,并且培养其自己的对本专业的爱好显得非常重要,这也是自己成才的重要前提。“要么不学,学就得学好”,难道不是吗?怨天尤人绝对不是我们应该做的事情。
大学生暑假自来水厂实习总结3000字
20xx年7月16日,经过简单的面试,我和同学来到了罗庄自来水。罗庄自来水公司,主要经营居民饮用水的生产运输。罗庄自来水公司是个重要的地方,它担当起了全罗庄区所有人民用水需求的重任,是关系民生的重要部门。保证水质安全,以及充足的出水量是他们永远不懈的追求。工人师傅们以其严谨负责的态度保证了我们的用手。向工人师傅们致敬。
第一天去水厂,我们都很激动,终于能够去实习了,这也算是我们走入社会的第一步。我们在水厂工人师傅老王的介绍下认识了整个工厂的工艺流程图。其实,自来水的生产流程并不简单,共分为四道生产工序,第一道生产工序--反应,其过程包括“原水--→混合槽--→网格反应池”。原水是指未经加工的自来水生产用水。第二道生产工序--沉淀,其过程包括“网格反应池--→斜管沉淀池”。经此处理后的水质变得近乎清澈如镜。第三道生产工序--过滤,其过程包括“斜管沉淀池--→气水反冲洗滤池--→清水池”。第四道工序--加压供水,其过程包括“清水池--→二级泵房--→供水管网”。经消毒后的自来水贮存在清水池中,通过水厂二级泵房的水泵加压之后,洁净的自来水沿着供水管道,流入千家万户。
随后,水厂工程师给我们详细介绍了下中央控制室的操作流程,通过介绍,我们知道了水厂的工作原理以及自来水是怎么从水源进来,如何净化,最终又是如何输送到用户管网的。水厂是通过重力来输入和输出自来水的,仅仅这一项每年就可以节约电费开始好几十万。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到。而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。
有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才选择了环境工程为专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!
在实习的这段时间内,我们在罗庄自来水公司水厂的中心控制室里面帮忙记录水质的数据,接收抢修、关于水质的来电,帮忙清洗滤池,做好水厂安全的监控工作,感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的'努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进自来水厂,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。
在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了自来水公司水厂实践应该能够应付得来,但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校,数字错了改一改就可以交上去了,但在水厂的中心控制室里,数字绝对不可以出错,因为水质是水厂的第一生命,水质不行,水厂就会被用水客户投诉。就因为这样,企业会对每一个在厂的员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在水厂里出错是要负上责任的,这关乎水厂的利益损失。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。很快,三周的实习时间就过去了。在这三周的实习时间我学到了很多课本上不可能学到的知识。通过实习,我们对整个制水环节和工艺有了清楚的认识,当了解到罗庄水源非常贫乏,原水需要从其它地方引入的现实后,我们对节约用水有了进一步的认识;当了解到罗庄为了提升饮用水的安全水平所做的努力,当亲眼看到原水随着制水工艺,变得越来越清澈,特别是当我们亲身品尝了可以直接饮用、且有点清甜的水厂自来水后,对自家平日饮用的优质自来水也感到更加放心了。
通过实习,我知道了学习的重点,增加了对本专业的感性认识,提高了自己解决实际问题的能力;通过实习,增强了理论联系实际的能力,弥补了课堂上的不足;通过实习,为后续专业课的学习打下了坚实的基础,也为自己毕业后走上社会工作奠定了一定的基础;通过实习,培养了我吃苦耐劳的精神,更学到了如何与现场技术人员沟通的技巧。 我们这次实习内容相当丰富,增强了我的工程意识和创新意识,开阔了眼界,使自己得到了前所未有的锻炼。
大学生国际酒店实习总结
一、实习目的
通过实习,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果,为进一步提高教育教学质量,培养合格人才积累经验,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。巩固英语专业的主要知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作中。
二、实习时间
20xx年3月1日至20xx年5月1日。
三、实习地点:老挝天湖酒店(老挝乌多姆赛丹萨旺酒店)
四、实习主要内容:
按照老师的安排,我们四位同学来到了老挝北部的乌多姆赛丹萨旺酒店,面对豪华的酒店,心里有点欣喜和担心,欣喜的'是这两个月我将在这里开始运用自己学的专业来工作了。担心的是,要真正的开始踏入社会了,怕自己不能过做的很好。不过,我会努力用心去做。
安排好一切,我们第二天就开始正式上班了,我们4人被分配成2组,在餐饮部和大堂两组。我被分在了大堂,经理说,在哪里也都是一样的,餐厅忙的话,大堂的也要过来餐厅帮忙。好好的运用你们学的知识开始锻炼你们自己吧。坐在大堂,我们的任务不单单是为入住客人登记资料,还要负责公函文件的翻译,跟随主管去市场采购,做现场翻译。开始跟随主管采购,他交我们如何选菜品,色泽,价钱,还有,最关键是要和那些商贩打好交到,这样可以得到最优惠的价格。其实,这买菜的过程里,也是一门很大的学问,学会与人沟通,与人交往,同时,也显示出了人际关系的重要性。
因为我们的老板是马来西亚人,不懂老挝语,我们就做她的随身翻译,跟随她出出入入,看她和人打交道,交流,处理事情等等,从她和人家打交道的一言一行中,我也学到了很多东西,讲话不能过急,稳定沉重,微笑待人。
在大堂,是我们最主要的工作点,这里,我们会遇到不同国籍的人,中国人,老挝人,美国人,欧洲人......面对这些客人,用微笑对待她们。当客人入住的时候,我们都要站起来,双手合十礼,说一声老挝语“撒拜迪”“您好”的意思。这个也是老挝的礼节,讲话也是不能声音过高,面带微笑,温柔的谈吐。当客人要走的时候,也要也要合十礼说一声慢走,下次再见等待之类的语言。我们和老挝方面的同事交流,不管是否会说错,我们也不怕,学语言,我想第一就是要先学会锻炼嘴皮子。动嘴动手动脑,三动合一,我相信就一定会学好!以前,在学校,总感觉不好意思去说,和别人交谈,从而,口语方面真的很差,有些话都是在脑子里转动,而说不出来,而现在,同过和老挝同事接触,交流,我可以开口就可以说,勇敢的和别人交流。她们也教了我们东西,教我们如何登记,收去现金,押金。还有统计处理表格,账目收入管理等等,以前,总觉得酒店的前台是一个简单的轻松的职业,而现在,自己真正踏入,才真正感受到其中的奥秘。没有任何事情是简单的,只有用心去做才能过很好的完成。
经理说,我们不仅仅要做好翻译这一块,还要懂得一个酒店的管理运作,餐饮部,客房部,商务部,她们之间是怎样联系的,是怎样一环扣一环的,懂得这些,对以后你们真正踏入社会也是非常重要的经验。
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