1. 实践背景介绍:简述你参与的社会实践活动的主题,例如社区服务、企业实习、科研项目等,以及活动的时间和地点。
2. 实践过程描述详细记录你在寒假期间参与的具体活动,包括你的职责、任务,以及遇到的问题和挑战。
3. 经验与收获:分享你在实践过程中学到的新知识、新技能,以及这些经验如何帮助你成长和理解社会。
4. 深度反思:针对实践过程中遇到的困难,分析原因,提出解决方案,并讨论这些经验对你未来规划的影响。
5. 案例分析:如果可能,选取一两个具体的案例,深入分析你在处理这些问题时的思考和行动,展现你的思考深度和问题解决能力。
6. 团队合作体验:如果你是在团队中进行实践,描述团队协作的过程,分享你的角色和团队成员间的互动,以及团队合作带来的启示。
7. 社会影响:讨论你的实践活动对社会或他人产生的影响,无论大小,都值得被提及。
开头:
- 引入语:以简洁的语言介绍你参与的社会实践活动,激发读者的兴趣。 - 目的陈述:明确说明你参与此次活动的目的,可能是为了提升专业技能,或是为了更深入地了解社会。
结尾:
- 个人感受:表达你对整个社会实践过程的真实感受,可以是感动、惊喜,或者是对未来的期待。 - 展望未来:基于实践经验,谈谈你对未来学习或职业发展的规划和目标,展示你的成长和进步。 - 结束语:用积极、正面的话语结束报告,表达对未来的决心和信心。
例子:
开头:
在这个寒假,我有幸参加了为期三周的“社区环保志愿者”活动,旨在提高居民的环保意识并改善生活环境。
结尾:
这次实践让我深刻体会到环保的重要性,也激发了我对环境科学的浓厚兴趣。未来,我计划深入学习相关专业知识,希望能为保护地球做出更大的贡献。我相信,每一次微小的努力,都能汇成改变世界的力量。
参加者:___
主题:超市收银员
时间:20__-1-28——20__-2-24
地点:__商厦
一、前言:
万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了在超市的工作之后,明白了很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。
二、实践目的:
为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。
三、实践内容:
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的_都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。在家人的建议和介绍之下我来到了离我家不远的华联商厦做为期不到1个月的收银员。正是考虑到我所学的专业是会计,所以我想超市收银员这个职业能让我更好的了解这个专业,并且还能锻炼一下自己的能力,所以我刚到超市的时候满怀信心的对自己说一定要做好自己的本分工作。
第一天上班我就很早就去了,希望能给同事领导留个好印象,没想到刚到超市就看见工作人员都已经到得差不多了,他们在忙的搬运货物,清单。超市里还有几个顾客在买菜,看来我来晚了。惶恐之时,一个看上去50岁左右的中年女性走过来对我说:我是你的带头班长,你以后有什么不懂得可以问我也可以问其他同事,你的上班时间是今天上午7点—11点和晚上7点—9点,明天是下午11点—6点。依此类推。有关超市所有的规章制度都在这张纸上,你有空就看看,我还有其他事要忙,你的柜台在2号。然后她就递给我一张纸就匆忙离开了。整个过程我说的最多的一个字就是“喔”。
走到自己的收银台旁,反正现在超市没几个顾客,不如就先看看这超市的服务宗旨吧。大体要求就是:礼貌用语,工作态度。这些都和学校里的尊重师长,学习态度差不多。我最关心的就是关于员工换班的说明。要求也很多也很苛刻。
一、换班申请人必须事先与对班人商定
二、必须提前一天报请领班同意,否则按旷工处理。
三、全超市当天换班不许超过二人,特别是收银员不许二人同时换班,一天只能一人。
四、换班、还班不许两人同时用餐,只能轮流。
五、每人每月不得超过三次申请换班,如超过,当月全勤奖取消。
人人最关心的就是罚款条例:
1、违反超市规章:员工起罚20元,领班40.
2、私自乘电梯,罚款5元、货梯10元、迟到早退10元、穿拖鞋10元、不带工作牌10元、不穿工作服10元
3、收银员擅自离岗罚款30元。
4、员工在一起大声说话、接电话、发短信、上班时间买东西各罚10元。
终于看到收银员的规章制度了,要求11点。我就列出重点。
1、上班必须普通话,礼仪站姿标准,不准串岗,闲谈、嬉笑,打闹,吃零食。
2、上机前首先检查各项工具,备件是否齐全,收银机及其附属设备不可随意拆卸,如有需要请主管处理。
3、收银过程必须注意礼貌用语,不得以任何理由与顾客发生争执。应自觉主动为顾客服务,遇到问题先自己解决。
4、收银员不得以任何理由拒绝给顾客结账,推给其他机台(除机子出现故障)。
5、上班时不准私自盘点营业额,如违反罚10元。
6、第二天上班必须查看昨天多少误差,有误差的立即盘点备用金。每天误差±2元以内。
看着那么多那么苛刻的要求,我不禁打了个寒颤,对于我这个新来咋到的人可能处处每时每刻面临的罚款的危险,想着想着就有人来结账了。看她拎着黑漆漆的一袋子,就知道有我忙的了,袋子里面都是新鲜的菜,湿漉漉的,还有的一个袋子很油,估计是肉吧,我都不敢用手去拿,她看上去等的不耐烦了,冲我一句:“快点啊,小伙子干活怎么磨蹭啊”!没办法,只能硬着头皮一把抓起来,找那个封条,咦找了半天也没有,又急又火,阿姨,这你还没去那边称量呢?,“啊?你去帮我称一下吧,我的脚站的都累了。”“好吧,阿姨你稍等一下”。等我回来时发现2号柜台那里站了好多顾客等着结账,而我的领班正伸长脖子在找我。刚走上去就是一顿臭骂:你到哪去啦?第一天上班就这样。这么多的顾客等你一个人啊?赶快给我工作一会来找你算账。还没听我的解释就消失了。这么多的人好像故意找2号柜台没人的地方好让我出丑。惶惶急急的给他们结账,手脚又很慢。那些顾客唧唧歪歪的,只能一边结账一边说不好意思。匆匆忙忙的过了一个上午,看到换班人的到来我终于松了一口气,站了半天犹如吃尽了人生半辈子的苦。回到家想着晚上还要去那炼狱般的地方,为什么别人没犯错我缺犯错了呢?看来不犯错就一定要照规矩办事。晚上到了以后,我看着没人就问旁边的人:阿姨,你们一般怎么工作的啊?阿姨那边也没多少人,于是就走过来笑着说:其实这收银工作没什么难的啊,大体就是你要记住商品封条的大体位置、摆放位置。这样你拿到手时就能很快帮人结账了,至于其他什么礼貌啊你们小伙子在学校里就够多的了吧.”我连着点头,发现阿姨讲的简洁明了。但是要在这么大的超市要大体清楚货物的摆放位置,这也太难了吧。所以一到上午换班时,我就会利用下午一段时间到超市里走走,清楚货物的大致摆放地点。在接近过年时,领班开全体会议,人人都知道,每次到快过年时超市里是最忙的时候,但超市也是靠这个时候赚钱的。所以在这期间是对超市员工尤其是我这个新手的特大考验。
随着新年的接近,超市里的人也越来越多了。收银时我为了节约更多的时间好让顾客早点回家团聚手脚快了点,其中不免有许多错误,在收银期间也会遇到很多不讲道理的人,但是你在这儿岗位你必须服从于他。
忙完了新年这个旺季,想到以后就是一连串的走亲访友,于是就想到领班那里结束自己的寒假实践。领班帮我算清工资后交给我时说:以后要是暑假有空的话也过来帮帮忙,打打工啊。毕竟对你们年轻人有帮助的。还可以为自己在学校赚个生活费。你学的也挺快的,还很听话。
我谢过领班后就兴匆匆的走出去,终于忙完了这28天,找个好地方犒劳犒劳自己,打开信封一看里面居然只有550元。还另附一张纸,上面详细记载我的违纪,罚款的数目,时间和原因。看着自己这28天里犯的错误。心里一愣的。有失也必有得嘛!
总结:
经历了这28天的自己实践使我学到和懂得了许多,我懂得赚钱的艰辛,我想我以后花钱肯定会很俭省的;我在工作的过程中,我学会了忍耐,学会了正确对待不公正待遇,我想这对于我未来直面不公很有帮助.虽然这次实践不太成功,但对我以后走上社会能够更好的工作做了很好的铺垫。要记住:不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。只有自己去适应这个社会才行!
__学院
__注会2班
___20__-2-25
经历了高考的洗礼,我们怀着激动的心情走进了大学校园。与此同时,就业时刻围绕我们的头绪,成为了大学校园中永恒的主题。在当今复杂的社会中,大学生招聘时往往都会本着“有经验者优先”的原则。可整天呆在校园里的我们又谈何社会经验?于是,不少同学为了提高自己的办事能力,丰富工作经验而竞选班委,学生会等职务。可这样就能丰富我们的社会见闻,解决实际问题吗?显然答案是否定的。社会不同于校园的安逸,而是充满各种挑战,这就需要我们利用假期时间走出校园,进行社会实践来认识社会,了解社会。
本着锻炼自己的原则,我于__年2月13日来到方大化工热电总厂进行为期5天的参观,实践。通过电力车间王主任的介绍和指导,我对热电厂的发电流程有了初步了解。经王主任的讲解以及解答我的疑惑的过程中了解到火力发电的几个基本步骤和大致梗概。
首先王主任先跟我从理论上讲述了整个电厂的大体情况,从电厂历史到各类发电设备,以及详细描述了各种设备如锅炉,汽轮机,除杂系统等各类发电相关的设备,让我大体对发电有个基本的了解,然后他带领我参观了相关的仪器及设备,着重为我阐述循环水的用途以及锅炉与汽轮机在产蒸汽时所起到的作用。通过这一段的学习和观察,我认识到火力发电通常将燃料运至电厂,经输送加工后,送入锅炉进行燃烧,使燃料中的化学能转变为热能并传递给锅炉中的水,使水变成高温高压的蒸汽,通过管道将压力和温度都较高的过热蒸汽送人汽轮机,推动汽轮机旋转做功,蒸汽参数则迅速降低,最后排入凝汽器。在这一过程中,蒸汽的热能转变为汽轮机转子旋转的机械能。发电机与汽轮机是用联轴器相连一同旋转的,汽轮机转子的机械能,通过发电机转变成电能。发电机产生的电能,经升压变压器后送人输电线路提供给用户。
下面具体说说发电流程:
1.煤的输送以及煤的燃烧:
燃煤制备流程——烟气流程——通风流程——排灰流程
2.蒸汽推动汽轮机做功:这时主要就是热能转化为了机械能,因为水在高温下汽化成了水蒸气,推动了汽轮机叶片做功。
汽水流程——补给水流程——冷却水流程
3.汽轮机带动发电机发电:这时候主要就是机械能转化为了电能,然后通过输配电装置将电能送给用户,共分为两条线路:
(1)向外供电,发电机发出的电能由变压器升压后,经高压配电装置和输电线路送往用户。
(2)厂内供电,发电厂内的自用电由厂用变压器降压后,经厂用配电装置相场内各种附机及照明等供电。
大体上发电流程就分为上述几个步骤,期间需要穿插着人对于这个发电系统的控制,这时就需要一个控制系统使得操作机械化和自动化,往往人们所需做的是坐在电脑面前观察整个系统的流畅性,控制设备的额定值。
这个集控系统主要是以下几个方面:
(1) 燃料的装卸、入仓、制粉、输送机械化、自动化。
(2) 锅炉给水、气温和燃料的自动调节,炉膛灭火安全保护系统。
(3) 汽轮机自动控制系统包括调节、自启停、监视与保护和主蒸汽旁路控制等。
(4) 发电机控制系统包括参数显示、励磁调节、运行操作和安全保护等。
(5) 厂用电控制系统包括厂用电备用电源自动切换、直流系统监视和和交流不停电电源系统等。
这样整个发电流程就是上述内容,也是此次社会实践所得到的具体研究成果,期间有借助资料书的参考,以及王主任的耐心讲解及指导和自己对于发电所了解的微薄知识,通过此次社会实践,我深有感触,充分认识到发电其实可以牵扯方方面面,那么我们需要用最小的成本来创造最大的利益的同时响应国家号召,有效地减少对环境的破坏。
当下我们需要做的就是尽快的在最短的时间内更多的掌握所学的专业知识,并将理论与实践相结合,实现从理论到实践再到理论的飞跃,尽量多参加这样的实践活动,提高自己分析问题及解决问题的能力,尽自己最大努力回报社会,回报祖国!
沈阳航空航天大学
机电工程学院
04060108
温 昊
大学生寒假社会实践报告
学生姓名:
社会实践报告 报告题目:寒假社会实践报告 系 部:计算机科学与技术系 年级专业:××级电子商务二班 学 号:×× 姓 名:钟溪 提交日期: ××年××月××日 钟溪 成绩:
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大学生寒假社会实践报告
评语:
评阅教师(签名) 年 月 日
大学生寒假社会实践报告
题目:兴旺合作社实践报告
实践报告正文
一. 实践目的:此次下农机基地参观实践,是为了更加了解我国农村发展现状和新型合作社的发展进程,也是让大学生更加了解农村,消除大学生与农村之间的隔阂以及让大学生转变对农业.农村的态度。良垌镇中塘兴旺合作社成立于2024年,经过四年的发展,合作社所拥有耕地800余亩,种植水稻.辣椒.花生等经济作物,为合作社带来了巨大的经济效益,同时也促进了合作社所在地-中塘村经济的发展。合作社采用现代机械化操作,公私合营,是当下中国农村走出落后耕作方式,向现代农业发展的榜样。
二. 实践内容:上午九点前去参观农机基地,见识到种类繁多的现代化耕作机械,收割机,插秧机,播种机等等,深刻认识了现代机械在农业中的重要性。九点半许,前往种植基地参观了辣椒种植地。通过工作人员的详细讲解,初步认识了辣椒及其他农作物的生长特性,平时种植的注意事项,采摘和销售。十点至十二点,在合作社办公室举行了以“三农与我”为主题的大学生座谈会。廉江市共青团市团委书记,良垌镇书记,合作社社长等亦出席会议,先后发表讲话,此后会议进入了座谈会环节,许多大学生踊跃发言,表达了自己对现代农业发展的看法和兴旺合作社未来的发展趋向的见解。下午两点参观新农村发展及合作社在村中的各种机构,让我们了解到合作社的运作及现状。四点返程。
三. 实践结果:良垌镇兴旺合作社成立时间不久,属于初步发展阶段。在参观实践时我发现合作社机械化水平并不是很高,主要体现在灌溉除草及施肥上。经过我思考,可能有以下两方面原因:1.合作社成立不久,没有形成成熟的管理体系,在时间和资金的问题上可能存在较大问题,这是每个合作社在发展初期都难以避免的。2.粤西乃至广东属于丘陵地带,不像华北,东北那样地势平坦,丘陵对机械化也起了一定的阻碍作用。对此,我觉得合作社可学习珠三角地区一些现代农业模式,引进他们的先进理念,结合自身实际,
在不断摸索学习中走出符合自己发展的道路。机械化是现代农业的标志,所以逐步推行机械化是必要的。在丘陵地带,地势高低起伏,我们唯有挖沟铺路,从而解决地貌对机械化的影响。在从播种灌溉施肥除草到收割的过程中,要全面实施现代机械化,采用智能监控,从而提高效率。这也是现代农业发展的趋势所在。 而在参观实践中,我还发现的是,农业,是一个受外界因素较大的产业,天灾,管理,价格等都会影响农业,农产品的销售。在兴旺合作社中,为了让收益最大化,合作社建起了小型的农产品加工厂,通过烘干等简单手段,对农产品进行初步加工,从而延长农产品的“保质期”,使效益最大化。这是现代农业的一个新的发展方向,我们不仅销售纯天然有机农产品,而且还有更深一步的加工包装,使产业类型多样化,经济效益达到最大。在这其中,我也发现一些不足,如何对农产品进行更多种类的细加工,如何打造自己的品牌以及如何在信息化社会进行线上,线下双向销售。这些都是合作社乃至整个中国现代农业发展中所有面临的问题。针对这些,我提出以下观点:1.首先要明确我们的市场定位和发展方向。市场定位直接明确告诉我们要做怎样的产品。要考虑到合作社自身的实际情况对自己进行定位,不能盲目跟从潮流。2.树立自己的品牌。在二月一号发布的中央一号文件中特别强调了粮食安全问题,以此为着重点,在推出市场时对自身的粮食安全问题进行宣传。从小范围做起,逐步把市场扩散出去,赢得口碑。
3. 要更加注重农业资源环境保护,实现农业可持续发展。现代农业必须是资源节约、环境友好的农业。要坚持“保护”与“治理”并重,下决心走可持续发展道路。首先是做到不欠新账,逐步使透支的农业资源、环境得到休养生息。要更加注重适应市场需求和资源条件,优化调整产业结构。现代农业必须是适应市场变化、满足市场需求的产业,必须是立足资源禀赋、充分发挥比较优势的产业。要进一步优化农业区域布局,进一步优化种养业结构,进一步开发农业多种功能。 在下午参观新农村建设时,合作社在村里成立的应急小组和网格管理站也给我留下了深刻的印象。所谓三农:农业 农村 农民,三者是相互依存密不可分的,唯有一同发展,才能更好地促进现代农业的不断发展。合作社在村里设了五个网格管理站,负责村民的上访,解决和村民生活息息相关的实际问题,同时也策划经济活动,推动经济发展。网站管理站是我国新农村建设的一大创新,它为农村
农业的发展,农民生活水平的提高带来实际的作用。而此类网格管理站应逐步推广,如蜘蛛网般的向四周扩散,为现代农业的发展做出更大的贡献。
四. 实践总结:在此次参观实践过程中,我初步了解了廉江市良垌镇中塘兴
旺合作社的发展和现代农业的意义。兴旺合作社作为一个中国新农村建设的一个榜样,很好地为中国广大农村大展指明了一条可行的路径。当下,随着中国第二。第三产业的发展,越来越多的人从农村走向城市,从而在农村形成了无人耕作,所留农村者尽是老人小孩的局面。兴旺合作社的成功,为解决这个问题带来了光明。在中国农村推广这种模式,将会吸引越来越多的人来农村投资,从而改变人们,特别是大学生对农业农村的看法,利用其手上的专业知识发展现代农业。在其中,我也学到了一些东西。正如团委书记在座谈会上所言,做人要有理想,无论大小,做人要有自己的目标,因为它为你指引了前进的方向。而且,我们要有活到老学到老的思想,终身学习。在这个信息化社会中,信息的更新速度很快,我们必须时时刻刻学习,掌握最新知识,不断掌握新技能,才能在这不断发展的社会里立足。其次我们要推崇实干精神。___总理说:空谈误国,实干兴邦。做人要脚踏实地一步一个脚印才能干出成绩。兴旺合作社社长全王新便是如此,2024年他放弃了在深圳的优越生活,怀着满腔热血和对现代农业的理想毅然回到了家乡发展现代农业。他不断地学习摸索总结在三年的失败后摸出了成立合作社发展机械化生产这一路子,从08年至今,他脚踏实地,勤劳工作,最终有了如今规模。这些都告诉我们理想,学习,实干在实践生活中的重要性。而我们也会在这些人的经历激励中不断前行,取得辉煌成绩,实现自己的人生价值。
参考文献目录:人民网《农业部部长韩长赋:新常态下如何发展现代农业》 ××年××月××日中央一号文件
××年××月××日 钟溪
不知不觉,这次有意的社会实践活动已经结束了。第一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。 不同的时间的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我们与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!
一:挣钱的辛苦
整天辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我们才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!
二:人际关系
在这次实践中,让我们很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我们想也很难说清楚,只有经历了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。我们想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西, 那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我们在各自的社会实践活动中掌握了很多东西,最重要的就是使我们在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这些社会实践中使我们深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
三:管理者的管理
在打工实践的地方,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异! 但也要用一颗真诚的心去跟他们打交道,这样大家才能服从,才能有助于工作的进行。
四:自强自立
俗话说:'在家千日好,出门半'招'难!'意思就是说:在家里的时候,我们有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!
五:认识来源于实践
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。
大学生推销员寒假社会实践报告范文格式一:
如今的我们,已经习惯了在招聘会上看到“有经验者优先”的字样,而我们这些“一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事”的学生都拥有了多少经验呢?我们只是把头埋在题海中。假期,也就成了我们唯一可以去接触社会的时间了。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,这个暑假,我决定去一家电脑店当推销员。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。一早就和老板打好了招呼,也是为了让自己有更多的时间去了解关于电脑的一些行情。用了整整三天的时间,游览了一些关于电脑的网页。虽说平时也对电脑也颇有些关注,但这么仔细的看还是第一次。电脑的价格我也基本上背了下来,算是临时抱佛脚吧。
_月__日,我便开始了一天的手机推销员的体验。8点的“上班”时间对我这个大学生来讲还是轻松的,商业城离我家也不远,但为了不迟到,7点40多,我和同伴已经等在了店门口,店还没有开。等了会,老板才来开门。这不是家规模很大的店,但客人也是络绎不绝。老板先让我们在一旁看她做生意。
将近9点的时候,我们大概看了老板做了4笔生意,加上老板的一些讲解,心中也有了底。这时候,老板叫我们试试看。等了会,来了个姑娘牵着他的男朋友。“要买电脑呀?”我问道。“嗯。”那个姑娘说。我指着柜台下的一排电脑说,“这些是二手的,这些是全新的。”她指指柜台下的一款说:“这个,拿上来让我看看。”我便拿上去了。“这个是二手的。”我解释着。她男朋友看了一下,什么也没说两个人就走了。对于第一笔生意的告吹,我只好无奈地摇摇头,等待第二笔生意到来……
在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像老板一样好。
中午的时候,客人却愈发的多了,成群成群的来,使我们一直都没有时间去吃饭。直到1点多的时候,老板才说,你们先去吃吧。我早已被饿得头昏眼花,“无情”地丢下老板一人留守“阵地”,和同伴先吃起饭来。饭是盒饭,有荤有素,也算丰盛。饥饿使我都顾不得饭菜是否可口,三两口就全部扒到了肚子里。这顿饭是我自己的劳动成果,吃的也是格外的美味和安心。十分钟搞定了我的一餐中饭,继续上“阵”。
下午2点左右,我在老板的帮助下,终于做成了一笔生意,老板说,赚了70净利润,不算多,也是一大进步啊。下午5点多,夕阳西下,客人也基本上没有了。我的体力也是基本上没有了。老板还要我们打扫店面。5点半,准时“下班”。
一天的实践总算是过去了,可能是第一天,我做得格外费劲,到家后,几乎是摊在了床上。一天虽然制作成了一笔生意,但我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来.在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!虽然学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,几年之后,我已经不再是一名学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。
突然想到很多同学说过宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。可以说,在这个暑假的社会实践中,我学到了很多很多。
大学生推销员寒假社会实践报告格式二:
白驹过隙,时光荏苒。转眼间在大学的半年己然度过。在大学中,一直在强调着要注重实践,可见在注重素质教育的今天,假期社会实践已经成为促进学生素质教育、加强和改进青年学生思想政治工作、引导学生健康成长成才的重要举措。作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径。其一直以来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代学生接触社会、了解社会。同时,实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。
多年来,社会实践活动已在校园蔚然成风。学校是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风不吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确地引导我们深入社会、了解社会、服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门、踏入社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才、在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力。坚持社会实践与了解国情、服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策,坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济发展贡献力量、为社会创造新的财富。为此、今年寒假我就想锻炼一下自己,去体验一下社会、感受一下生活,也体会一下父母生活的艰辛与挣钱的不易。寒假中,我在镇上找到一份兼职,是小店促销员、帮人卖货,过得十分充实。每一天都很有意义,早上八点就到店里点货,客人进来要笑脸相迎,不买看看也行,不要不买就不理踩客人,等到下午六点的时候要清点一下卖出去的货物、记下来,告诉店长,第二天去了,客人买了东西要退换的时候一定要问清缘由,以便厂家退货,虽然有的时候会有点累,但总的来说过得很充实。在此次实践过程中我学到了在书本上学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。而这也正好与我的专业相挂钩。
社会实践作为广大青年学生的成长成长有着极为重要的作用。这次假期实践我以“善用知识、增加社会经验、提高实践能力、丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的实践活动,接触社会、了解社会,从社会实践中检验自我,这次的社会实践让我收获颇多,总结下来有以下几点是我认为在实践中缺少的。
1、在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸而是对自己的能力的肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没关系,重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力、更有精神。
2、在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识了更多的人,如何与别人沟通好,这是一门需要长期练习的艺术。刚开始我很不适应,不敢主动与人说话,但以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽、更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心的接受。慢慢地我有所改善了。
3、工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液,人缺少了血液,身体就会衰弱;人缺少了知识,头脑就要枯竭。以上是我自己觉得在这次假期社会实践学到的自己觉得在社会立足必不可少的几点。大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系社会。实践就是学生接触社会、了解社会、服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践、增强了认识问题、分析问题、解决问题的能力,为认识社会、了解社会、步入社会打下了良好的基础。
作为一名会计专业的学生,我一直很渴望到银行去社会实践,在今年的暑假,我来到了中国银行青岛莱西支行进行为期一个月的社会实践,在社会实践期间,在指导老师的帮助下,我熟悉了中国银行的主要经济业务,系统且深刻的了解了中行各方面的实物工作,对于银行的管理经营的知识得到提高。
社会实践的目的
1) 通过在中国银行社会实践了解和熟悉银行的各项业务,为下学期学的课程打好基础。
2) 通过在中国银行的社会实践,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉中国银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
3) 通过在中国银行的社会实践,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。
在社会实践的过程中,我了解到了中国银行的历史,发现中国银行历史悠久,源远流长,中国银行于19__年1月24日由孙中山总统下令批准成立。19__年2月5日正式开业。故中国银行为中国历史最悠久的银行之一。1950年4月,中国银行总管理处划归中国人民银行总行领导。改革开放以来,中国银行的各项业务得到了长足发展,跨入了世界大型银行的前列。__年被国务院确定为国有独资商业银行股份制改造试点银行之一。__年8月26日,中国银行股份有限公司挂牌成立,标志着中国银行的历史翻开了崭新的篇章,启动了新的航程。成为了国内首家h股和a股全流通发行上市的公司。
开始进入银行时,主管人员安排我进入银行粗略了解了一下银行的业务,通过询问,查阅,我了解到很多关于银行业务的知识。
商业银行业务是中国银行的传统主营业务,包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。
1) 公司金融业务
公司金融业务为中国银行业务利润的主要来源。包括存款业务、贷款业务、 金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务。
2) 产品服务创新
中国银行配合公司客户最新业务需求,组合和创新公司金融产品;加大与金融同业的产品合作,积极开展同业间公司信贷资产的转让业务;推出融易达(基于应收账款的融资服务)、通易达(应收账款质押开证)、融信达(基于投保出口信用险的应收账款的融资服务)和融货达(货物质押融资)等产品,进一步丰富了“达”系列贸易融资产品种类。
3) 个人金融业务
个人金融业务为中国银行战略发展重点之一。包括储蓄存款业务、个人贷款业务、个人中间业务、“中银理财”服务、私人银行业务、银行卡业务、渠道建设。
4) 产品服务创新
依托全球服务网络和多元化服务平台,中国银行为客户提供全方位金融服务,不断创新推出本外币理财新产品。继续推动海外财富管理专柜业务,为客户跨境资产配置提供了便利。
5) 金融市场业务
中国银行金融市场业务主要包括:本外币金融工具的自营交易与代客业务、本外币各类证券或指数投资业务、债务资本市场业务、代客理财和资产管理业务、金融代理及托管业务等。中国银行主要通过在北京、上海、香港、伦敦及纽约设立的五个交易中心经营资金业务。
6) 产品服务创新
新产品的设计与报价能力是中国银行金融市场业务主要竞争优势之一。中国银行始终秉持以客户需求为导向的创新理念,凭借在外汇业务方面的丰富经验及战略投资者的专业知识,致力于通过开发创新及度身订造的资金产品及服务吸引客户。
社会实践过程
在这次社会实践过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了中国银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在社会实践期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。
社会实践的工作具体可以分为以下几个阶段:
1) 在银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的需求;
在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。
2) 做一些打杂的小工作;
如分类书信,打word文档和e_cel表格,使用e_cel公式计算,折对账单等等。虽然是些小工作,但也让我学习了很多。 到营业部学习,了解银行的基本业务及其流程; 营业部的主要职能:
① 负责办理总行对外经营的各项业务;
② 负责办理本行内现金余缺调剂;
③ 负责全国及全省特约电子汇兑业务的数据收发、资金结算、大额支付系统业务及同城清算;
④ 会同相关部门,开办新产品、新业务试点,协助做好新产品推广培训。
⑤ 拟订资金营运相关制度和操作规程,负责全行资金营运管理,保持适度的备付金比例;
⑥ 负责内部资金利率调整;
⑦ 负责办理资金拆借、再贷款、贴现、再贴现、转贴现等业务;
⑧ 负责同业存放、存放同业管理;
⑨ 负责债券市场分析,制定债券市场业务开发规划,并组织实施;
⑩ 负责建立和完善资金交易业务台账,定期与财务会计部做好债券余额对账工作;
中国银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。凭证由每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行事后稽核。而我要做的就是学习柜员间每天交接工作时的对账,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等等。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。我还学习了交易代码和一些操作流程。以及明白了银行系统中事中监督和事后监督的重大意义。
另外,储蓄种类繁多,人民币储蓄可分为以下几类: ① 活期储蓄 ② 定期储蓄 ③ 定活两便储蓄 ④ 整存整取定期储蓄
虽然这只是一个月的认识社会实践,虽然短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的认识社会实践无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。
这次社会实践过程中,让我得益最深的就是和银行给同事之间的沟同交流,尽管我的问题很多她们还是耐心解答。在这里我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。我对这些学到的新知识感到既新奇又激动。这使我对自己的以后学习有了更为详尽而深刻的了解。真是要感谢我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助。
在这次社会实践过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。
另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个社会实践过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
当这一个月的社会实践结束时,我收获的不只只是各方面的专业知识,还有就是做人做事的道理。
相信在今后的学习中,我能够运用实践中所学习到的知识把自己的专业学得更好,更细致,做到学以致用。
这次社会实践的时间为七天,参加队员有六名。在这短短的几天里,我们主要开展了四项较大的活动,下面我就简要的进行一下汇报。
一、“放飞孩子的梦想,托起明天的太阳”主题班会。
在班会上,我主持的专题叫“美丽照片,精彩北京”,做这个活动我的初衷是想借照片展示给没到过北京的山村孩子们一个感性的认识,那些照片都是我去下乡之前亲自到北京各大景点拍摄的(包括______、人民大会堂、历史博物馆、人民英雄纪念碑、故宫、新华门、中央电视塔、中华世纪坛、中国农业大学、北京大学、清华大学等)。
我的这个专题在班会上是第一部分。当我给孩子们一张张地做讲解的时候,孩子们那种渴望知识的眼神深深的打动着我、震撼着我,勤奋、刻苦、努力、上进是在场的每一个孩子都具备的,从他们那双充满求知欲的眼睛里,我可以清清楚楚的看到。
和孩子们一起的几个小时里,我过得快乐而充实,仿佛又回到了自己的童年,当学生代表给我们佩带红领巾的时候,我真的很激动,激动的程度不比我第一次带红领巾的时候差;当孩子们用洪亮的声音唱着《好一朵茉莉花》时,我不知为什么,也许是一种冲动。我的眼睛开始模糊了,我想我真的是被他们感动了,被他们的纯真、活泼、朴实感动了。
在这些孩子的身上,我真正到了“从绝望中寻找希望”这句话的深刻含义,让我感觉到我的做法是对的,如果这次活动能增强他们对未来美好的憧憬,那我们的这个活动就算是成功了!
我们的这次活动得到了当地领导、老师、同学的一致好评。其实我们的活动时间是有所改变的,不是严格按照计划的。计划是到达的第二天开展这个主题班会的,但我们到达的那天已经是晚上六点了,食宿问题还没有安排妥当,所以第二天开展活动的条件根本不具备,我们就马上开会,一致通过决定第三天再做。实际证明,我们的调整很正确,主题班会因为准备的充分,所以开的很成功。这也告诉了我们在以后的中,根据实际情况,适当调整计划是很必要的。
二、走访农民,寻找科技带头人。
为了尽快了解旧堡村,我们第二天一大早就和村干部进行了座谈,座谈会的地点就在村委会,形式很简单,但内容却很充实。
村干部介绍说:“旧堡村共一万三千亩耕地,二十六眼机井,平均三、四亩地就有一眼井,不算缺水。种植的主要作物是玉米,其他还种一些蔬菜,象豆角,西红柿什么的。养殖业也不算发达,正处在刚刚起步的阶段,还没有形成什么规模,主要品种比较单一,就猪、牛、鸡等传统品种,特种养殖还没有。”
我是农大东区学机械的学生,这次下乡的目的有一个就是调查一下农业机械在农村的普及程度和农民需要什么样的机械。但当我问到这个问题时,村干部很干脆的回答:“我们村根本不存在农业机械化,一切农活全部由农民手工去做,完全是原始的东西,不存在什么机械化。”当时我真的很惊讶,问他们为什么不用一些机械代替人来做这些重复性很强有很繁重的时,他们是这样回答的:“如果都机械化了,那不就有更多的剩余劳动力了?”我想农民他们是有自己的想法的,也许他们就是这么认识的,我们的任务是来调查的,在短短的几天里,我们不可能改变他们的,就没有在往下追问。
于是我就转换话题,说:“在现在的这种耕作过程中,有没有哪种是农民认为比较繁重的,希望由机械代替的?”村干部想了想说:“现在有一个问题就是玉米杆被收割后,剩余的部分,一部分在地里,一部分在地上,农民处理起来比较费劲,现在全凭农民用锄头一棵一棵的往出挖,又费时又费力。希望能有一种机器代劳。”
一、企业介绍:
惠宾饭店位于西安市长安区北长安街90号黄金地段,是集客房,餐饮,写,商务,会议,茶艺,棋牌,健身,休闲娱乐等为一体的中国名牌企业。现有员工128人,固定资产600多万,经营面积5000平方米。近年来,被上级评为三秦餐饮名店,西安餐饮名店,西安市精神文明单位,陕西商业名牌企业.aaa级中国绿色饭店,中国商业信用企业全国产品质量与服务质量双满意单位,消费者信的过诚信单位。董市长高宗健被评为全国服务明星,中国世纪大采风优秀人物,陕西商业服务明星,西安市百名文明市民标兵。ccmc特级经营管理大师,中国商业职业经理人,西安市第十三届人大代表。
饭店装潢豪华典雅,设施齐备。餐饮部有15个,以及多功能宴会大厅,可同时接纳600人就餐,主营川陕粤大菜,生猛海鲜,十八样套餐风味小吃等品种,闻名全国的饿六种'中华名优小吃'深受消费者青睐。
客房部拥有豪华商务间(带棋牌),豪华套间,贵宾间,单人间,三人间,标准间,经济间,共有床位200张,设施齐全,服务热情周到,并提供钟点房服务。可容纳300人的大型多功能大厅(可接待会议或喜庆婚宴)和四个中型会议室(配有宽带)。适用于接待会议,旅游社团,商务活动,教学培训,亲朋聚会,是休闲内,旅游,度假的最佳消费场所。
经营理念:以人为本;顾客至上!
企业精神:求实创新;开拓进取!
员工精神:爱岗敬业;积极奉献!
服务宗旨:您的满意是我们的永恒追求!
企业文化:惠顾大众,宾至如归;以德为本,诚信和谐,科学管理,奋发向上!
二、实践岗位与内容:
实践部门:前厅部
实践目的:掌握了一些酒店行业方面的知识,拓展了个人的知识面,增强了个人在应对酒店内人际交往方面的能力。结合理论知识加酒店经营过程中的实操锻炼,以达到巩固理论知识和提高自己,加强毕业就业实力的目的。
前台接待 前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。
1、早班(早7:00—中午15:00)工作流程: 换工服,化妆,签到——了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品,仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住,关注客人消费情况,保证房间帐户有足够押金,帮助客人办理续房手续——接待宾客(以退房为主)——工作午餐——检查、更新房态,确保房态准确,接待宾客(重点催收房费)——做交接班准备。
2、中班(中午15:00—晚上22:00)工作流程: 交接班,清点帐目,了解白天住宿情况以及预订情况,掌握押金余额不足的房间,跟进上班未进事宜——接待宾客(重点催收房费)——工作晚餐——协助前台收银催房费,并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态,确保房态准确,整理预订——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间),18:00以前完成押金催收工作——做交接班准备。
3、夜班(晚上22:00—次日早7:00)工作流程 :交接班,清点帐目,了解白天住宿情况,掌握押金余额不足的房间——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务,随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)跟进上班未进事宜——检查、更新房态,确保房态准确。提取房费、注明余额,处理手工帐目,按类别填写缴款单,保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐,打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充,整理和补充小卖部商品,做好话务监控和相关记录,打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录,为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态,确保房态正确,并做好交接班准备。-
三、实践心得总结:
1、服务行业之潜规则
(1). “客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。
酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会最大化满足客人。这也许就是“金钥匙”理论在实践中的最高境界!所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。
(2)服从上级安排与决策:从决策的角度来说“领导不可能永远是对的”。身为上司经理,哪怕能力再强,经验再丰富,信息量再多,也难免会犯决策性错误,大不了是犯错的概率比普通人少一些而已。不过,这句话是针对执行而言的。
举个例子来说明:如果把企业比喻成茫茫商海中的一条船,上司、经理便是船长,负责决策、掌舵,员工是船员,负责执行划船。假设划船者能力很强,划船的工具很先进,但是当船长命令向东走的时候,有人认为应该向西,有人认为向南,更有些人认定了北面,于是各自只按自己认为正确的方向划,最终的结果就是在原地打转;如果大家都树立了“船长永远是对的”的观念,当船长向东的时候,大家目标一致,齐心协力,哪怕没有工具,只用手划,也会慢慢靠近既定的目标;万一中途发现方向错了,迅速调头,迎头赶上也不会很难。服务过程是一个很烦琐的过程,“一致通过,全体拥护”是不容易的事,也是不可能完成的事,除非是全体加薪。当决策制定之后,唯一选择就是执行,否则只好选择离开。酒店是不会容忍一个不知道服从的员工。
2、人际关系处理
沟通是一个双向的行为。从你进入一个集体开始,每一个眼神和表情、每一个动作和行为、每一句话甚至玩笑都是你处好人际关系的关键。
(1)与上司的沟通。酒店是一个分工很明确的地方,所以相对的“等级”也比较分明。与上司的沟通要注意以下几个方面:第一是低调。不要把自己是大学生挂在嘴边。否则便会招致反感。对于一个新的工作,尤其是实践性强的工作,刚走出校园的我们肯定是做不好的。就目前酒店的人才结构,我们无疑是学历比较高的,理论知识比较扎实的。好多的理论上司是没有自己熟悉的,甚至他自己总结的是错的。但是他的实操是没一点问题的。所以在与上司聊到有关理论的东西时,要做的就是听,不要提出异议甚至打断。让你的上司得到最大的满足。第二是谦虚。对于一个新的工作,只要没有亲自做过,肯定是做不好的。所以请教别人是必须的。从心理上说,人是渴望得到教别人的这种满足的。而这也是你的上司的职责。所以不要怕别人不告诉你,不要怕大学生问这种问题丢人。第三是服从。决策的过程你的意见是宝贵的,但是执行的时候,不要问为什么,只需要问怎么做。要么没时间跟你解释,要么解释不清楚,要么根本没有理由,但是作为执行命令的发出着,他会为自己的命令负责任,所以最好不要问。只要高质量的完成,便会得到上司的认可。一定不能和领班产生任何语言冲突。踏上社会的感觉真的很奇妙,学校里我们从未不敢发表自己的意见,老师有时候错了我们也都会挑出来。可是在外面,上级永远是对的。这样真的很需要我们适应。
(2)与同事的沟通。在我实践的前厅部门,大家就象一家人,关系很和谐。记得很清楚第一天上班,前厅部经理亲自指导培训我。对我很有耐心,脸上始终洋溢着甜美的微笑,使我开始有些胆怯的心很快得到了缓解。值班的同事也都很有耐心地解答我的疑惑问题。于是我懂得了服务行业的员工的外在表情以及亲和的气质是至关重要的,不仅仅是对客人,还有同事之间!在工作和生活中充分表达自己的幽默感,这样会让同伴们很自然的接受你。
(3)与客人的沟通。也就是一个角色的问题,或者是心态。想想自己在消费时的一些行为,可能就会宽容的接受客人的行为了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是这些利益的源头。另外就是一个语言问题,相信每个人都会重视,最主要的是克服恐惧心理,只有不敢到敢,才能做到不会到会的旨的飞跃。有天早班时见到几个外国人,使得英语专业的我有了一次展示自己的机会,我上前和他们交谈并为他们顺利地订到一间他们满意的客房,这受到了领班表扬。
3、酒店文化
“名牌的一半是文化” 酒店文化是酒店无形价值的体现,只有将这种无形资产转化到具体实践的过程中,才能使酒店的凝聚力和向心力不断加强,成为酒店共同价值观的核心。才能更好的完成酒店的目标。惠宾的企业文化从其名称就能找出些许:“惠顾大众,宾至如归”。正如前面提到的例子,强调服务大众消费者。酒店要提高竞争力,各个要素(环境、服务、硬件设施等)之间是相互联系、相互依存的,很难单独形成一种竞争优势,它必须在酒店内部与酒店文化管理系统进行有机的整合,并与酒店文化融为一体,只有这样,才能形成酒店独特的核心竞争力。一个酒店要有自己的特色,必须要有自己独具特色的酒店文化和精神底蕴,因为,健康、优秀的酒店文化才是形成酒店竞争力不可或缺的关键因素。每个饭店注重的企业文化都不样,而这些我们在学校是学不到的!
四、结束语
为期一月的实践终于告一段落了,离开让我有些须的不舍,也许从那一刻开始,已经标志着我真正的成熟了,准备成为一名社会人。我确实应该认真思考自己的未来了!
2024年大学生寒假社会实践报告(超市促销员)
随着期末考试的结束,期满已久的寒假终于到来了。回到了家里,是一种久违的温馨气氛,玩了几天,脑子里也出现了一些想法。思考着这个寒假干点什么,作为一名大学生,我希望大学的寒假能与以往不同,进行社会实践锻炼一下自己。
不久,我哥便在他干活的家家悦超市帮我找到了一份短期促销员的工作,我促销的是红酒,上班时间分为早班和晚班,每天轮着上,名义上是促销员,其实和超市员工一样,什么都要干,搬货,卸货,还要推销自己负责的东西,确实很累,红酒由于各种原因卖出的很少,厂家推行的政策,超市的组长也不及时执行,只能我在两端受气,最后,由于家里有事,我辞职了,工资也没有及时要。
我感到赚钱真的不容易,对现在的大学生来说,毕业后能找到符合自己的工作已经是很少,能找到工作已经不容易了,尽量都是先干着,这就是所谓的积累经验,因为很多单位招聘的时候,都要求有一定的工作经验,我已经深有体会了。也正是因为社会的现实,我要从大一开始对自己以后的人生有所规划,不能再像小孩子一样等着父母帮自己做好一切,而自己只会坐享其成,这样的人生没有任何意义,自己的社会价值也得不到体现。
通过这次打工,我感受到很多。在日常的生活工作中,上级压下级,老员工以大欺小的现象太普通了,我们面对这些阻挠时,应化悲愤为动力,只有自己强大起来了才能保护好自己。我也学到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值,人往往是很执着的。面对朋友,切不可以斤斤计较,不可强求别人付出的必须与你一样多。
打工的日子,有喜有忧,有快乐,也有苦累。也许,这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但是总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,4天的打工生活,我收获还是蛮大的。我学到的都是学校里无法体会的,这也算是我的一份财富吧。
现在,大学生满地都是,而在每个用人单位的招聘启事中,几乎都有工作要求。所以,大学生不仅要把理论知识学好,也应该体会一下工作的辛苦来积累经验和磨练自己的意志。我相信从这次打工为起点,我一定会逐步走向社会,走向成熟。
__级信管高职1班
丛祥
学生社会实践是我国高等教育的重要组成部分,是全面贯彻党的教育方针,提升大学生综合素质的重要环节。高校承担着培养人才、传授知识和服务社会的神圣使命。
为深入学习宣传贯彻党的____大和____届三中全会精神,学习宣传贯彻_____系列重要讲话和五四重要讲话精神,组织引导广大青年学生在深入社会、了解国情、接受锻炼的过程中培育和践行社会主义核心价值观,牢固树立跟党走中国特色社会主义道路、为实现中国梦努力奋斗的理想信念。为进一步贯彻和实施湖南省学位办及《____大学硕士研究生社会实践管理办法》、《____年研究生暑期社会实践活动安排》等文件精神,20__年我校研究生处组织了6支研究生暑期社会实践活动小组到____山区开展社会实践活动。
一、 情况简介
____山区是以____山脉为中心,以土家族、苗族、侗族为主体的湘鄂渝黔四省(市)毗邻地区,总面积11万多平方公里,总人口为2300多万人,其中,土家族、苗族、侗族等30多个少数民族1_0多万人,约占总人口的4_%。本区域是革命老区、少数民族地区、边远地区和贫穷地区,是中国区域经济的分水岭和西部大开发的最前沿,是连接中原与西南的重要纽带。
为进一步推动我校广大师生积极参与服务____山区建设与发展,我校研究生处配合学校指导思想今年组织研究生开展 “走进____山”调查研究与社会实践活动,使我校师生加深对____山区的了解,增进对____山区的感情,增强服务____山区的意识,为推动____山片区区域发展与扶贫攻坚做出应有的贡献。我校组织的6支研究生暑期社会实践活动小组充分利用暑假期在____山区开展了社会实践活动,具体情况如下:
1、 ____山片区民族特色村寨民族民间体育调研社会实践小组
____大学体育科学学院研究生办组织了暑期研究生“三下乡”实践考察活动。整个活动共分三个批次,对____地区特色民族村寨文化与体育发展进行了深入考察。整个活动由学院行政负责人周道平副院长、院长助理张小林博士担任指导老师,十余名在读研究生参加了考察活动。考察时间横跨____、_月份,地点包括____市坪朗村,花垣县董马库乡、____洞村,____市矮寨镇、吉斗寨、家庭村等民族特色村寨。
____月23日,调研组成员一行考察了____市坪朗村。_月5日,调研组考察了花垣县____洞村。_月____日,调研组赶往董马库乡调研,尤其是对“赶秋节”进行了详尽考察。_月26-2____日,调研组调研考察了矮寨吉斗寨与家庭村。
通过深入调研,课题组成员感受深刻。苗族人民居住地区比较分散、村寨之间都是山路,所以交通不便,大家平时很难有空聚在一起,只有每年约定的“赶秋节”等节日中大家才聚集在一起,苗族一年一度的“赶秋节”,为苗族人民互相交流提供了这样一个相互促进交流的平台,让一年四季忙于生产劳动的苗族百姓有了参与活动的机会。“赶秋节”通过集体表演、展示、竞赛等互动参与的方式,大家聚在一起载歌载舞展示才艺,让广大劳动人们群众参与其中,亲身体验独具民族特色的节日活动,不断传承和发扬本民族的传统文化,丰富了我国苗族传统体育文化内容、彰显少数民族民族文化、丰富了人们群众的娱乐生活。
通过对____市矮寨镇、吉斗村等村寨的走访调查发现,民族村落大多数人对体育健身的认识,还停留在“医药健康观”,即“无病即健康”的层面上,很少有人对亚健康状态足够重视,或者采取相应的措施。尽管部分村民喜欢篮球、苗鼓等体育活动,但通过体育活动直接参与的体育行为,在比例上仍然很少,能够持久坚持,并且愉悦身心、取得良好的锻炼效果的体育健身比例更少。其次是体育基础设施落后,成为全民健身活动开展的“瓶颈”。
此次研究生调研,课题组成员亦有一个比较深切的感受,地方村寨迫切期望得到高等院校的专业人才的支持和帮助,但目前在高校和地方之间,缺乏一个有效沟通交流的平台与机制。因此今后在开展此类活动时,需要提升调研的深入性和针对性,并以此为契机,建立和加强地方政府的联系,推动建立我校研究生“产学研”实践平台和协作机制。整体上,此次调研活动取得了丰硕成果,既锻炼了研究生的实践调研能力,又提高了同学们对民族村寨文化、体育文化的深入了解与认知,将为今后的研究生学位论文撰写、课题研究以及学科产学研平台的推动产生重要意义。
2、 “体育、卫生与健康”社会实践小组
数学与统计学院研究生在教务处副处长、硕士生导师杜建林教授带领下,顺利开展了“体育、卫生与健康”暑期社会实践活动。整个活动过程分三次完成,历时将近一个月时间,分别走访了重庆市秀山县梅江镇、____县夯沙乡及永顺县小溪乡,本次社会实践活动目的首先主要在于培养统计学和医学研究生的社会实践能力,将所学统计学、医学理论知识运用到实践中,其次是为____山区农村地区居民提供免费医疗服务和健康咨询,同时开展卫生与健康知识宣传和教育。
此次活动中,调研团队走访了当地各个乡镇卫生院、乡政府,了解当地高血压、糖尿病以及妇科病等慢性病统计情况。据悉,目前____山区各乡镇卫生院对居民健康信息均已实现联网互报,各乡镇卫生院每年必须下乡下村为每家每户居民做健康检查,并建立健康档案,对患有高血压、糖尿病人群进行跟踪访问,对病情进行动态观测。据医院工作人员介绍,由于____山区经济、教育水平条件落后,有时少数居民不能够完全配合,这给相关工作造成了一些困难,但通过医务人员的努力,基本工作已经顺利完成。
____月24日,调研团队赴____县夯沙乡。在当地干部的带领下,调研团队一行先后参观了夯沙乡,领略了新农村建设的成果,了解了在新农村建设这一国家重大战略背景下,____山区新农村建设的风貌,农村医疗保险等国家卫生政策的具体实施情况,还开展了入户调查,进行一对一的访问,主要调查了居民的健康情况、饮食习惯、居住环境、家庭情况以及体育锻炼等,调查发现____山区基层百姓普遍健康意识较差,没有良好的饮食习惯和卫生习惯,部分中老年妇女仍然存在“小病不治,大病久拖”的现象,整体健康水平较差。
____月2_日,调研团队赴永顺县小溪乡。作为本次暑期实践的最后一站,整个团队不畏酷暑,坚决完成任务。通过此次社会实践活动,12级统计学专业研究生胡斌同学表示:“通过这次活动,大家深入基层、深入各乡镇、村寨,了解了____山区少数民族地区居民的健康以及乡镇卫生院所服务人民的情况,同时充分实践了自己的专业知识,为服务____山区社会发展尽了自己一份力量,以后我们将持续关注民族地区各项社会经济发展事业。”
_月1日,本次暑期社会实践调查圆满结束,本次活动得到了____大学研究生处、数学与统计学院、医学院各位领导和同仁的大力支持,使得各位老师及学生的身心得到了锻炼、阅历更为丰富,也更深刻地认识到农村居民健康的重要性。相信通过此次研究生暑期社会实践活动,____大学研究生将更深入____山区各个角落,充分发扬____大学“凤飞千仞,薪传八方”的精神。
3、 “舞动青春,心系农村,奉献自我” 社会实践小组
____月6日,在____大学法学与公共管理学院研究生分会联合组织下, 以“舞动青春,心系农村,奉献自我”为主题,法管学院研究生“三下乡”社会实践团队前往____四大名镇之____市镇开展了为期9天的社会实践活动。
本次实践活动以下村调研、宣传法律、校园支教、关爱老人为内容,活动形式多样。活动当天到达了目的地,受到了____市镇政府领导热烈欢送并召开了座谈会,会上介绍了____市镇的发展历程,并表示对我们实践队接下来的活动进行全力支持。
活动中,我们首先对____市的“过去与现在”的经济文化状况进行了调研,通过调研得知,____市在明清之际,是重要的军号事战备要点,是通达川黔的重要驿站,是____水陆交通的要冲,曾有“小南京”之美誉。之后我们来到了农村小学,我们与学生一起学习、玩游戏、聊梦想,和孩子们度过了愉快的几天。在农村田间地头,我们与村民交谈,了解农村现状,了解村民的困难和需求,对生活十分艰苦的村民,我们还开展了一对一的帮扶活动。在村寨里,我们对村落人家进行走访调查,并利用学院法学专业的特性,开展普法活动,宣传消费者权益保护知识、养老保险知识、医疗保健知识等,让村民学会用法律维护自己的合法权益。活动最后,我们为村民发放了募捐得来的书籍资料、药物等农村所需物资,并对一些公共设施进行了清扫、整理。
法学与公共管理学院“三下乡”活动的开展,取得了预期的社会效果,既传播了先进文化,服务了人民群众,又培养了我们大学生对农村、农民的感情,也使我们大学生真正感受到了作为“中国梦”梦之队的一员肩负的责任使命。
4、 “苗族村寨生态建设与社区发展”社会实践小组
____月_日,历史与文化学院“苗族村寨生态建设与社区发展”暑期社会实践小组前往千工坪乡进行为期_天的调研与服务工作。在这短短的_天的时间里,我们一直认真调研、用心服务千工坪乡的父老乡亲,我们体验了生活的辛酸苦辣、尝尽了辛酸坎坷,我们更领悟到了团队的力量与友谊的光彩,我们还明白了人生的价值原来可以如此实现。本次实践活动,我们调研组有了很深的感触与收获。
本社会实践小组的第一个田野调查点便是____田冲村。田冲村——位于千工坪乡西部,距乡政府_公里,东接报子洞村、塘公坨村,西邻麻冲乡,南接都里乡,北靠沱江镇,辖5个村民小组,2个自然寨,共1 60户,____0_人。田冲村属于一个纯苗族的村寨,村中人口多为龙姓,仅几户杂姓。寨子依山而建,坐落在道路两旁,村中通往外界的一条水泥路是几年前建成通车的,方便了村里人的生活。据了解,____和____的大部分苗族,其房屋建材多选用本地木材,而田冲村也不例外。村中的房屋多为木房,只在地基部位用石块垒积而成。与____苗寨不同的是,田冲苗寨的木房仅有一层,而____加池苗寨的木房大多有两到三层。差异的出现,一部分原因在于,____加池位于清水江畔,沿岸森林密布,木材资源丰富,其木房面积和大小也就可想而知了。从公路进入村中,要攀越数百阶石梯,干净的青石板山路和两侧郁郁蓊蓊的大树,遮挡了夏日的阳光,为我们带来阵阵凉意。
两天之后,来到另一个田野调查点:____香炉山村。香炉山村一一隶属湖南省____县千工坪乡,位于千工坪乡东北部,距乡政府2公里,距____县城1 ____公里,现辖2个自然寨,5个村民小组,共1 _5户,总人口_52人,是____周边最具代表性的生苗苗寨之一。香炉山和田冲村一样,也是一个苗族村落。村中有一条县道穿越,经济状况较田冲要好。香炉山在前几年进行过旅游开发,村中大多数村民都参与进来,获得了一些经济收入。近年来,政府禁止乡村旅游的过多蔓延,香炉山的旅游便搁置下来。我们所居住的房子,就是旅游开发时新修的一桩两层酒楼,身处其中,依稀还能看到昔日的繁华,如今却只留下孤独的背影。香炉山发展旅游后,流动人口变多,村中的现代化水平较高,有不少村民都已经修建了几层的新式楼房。在香炉山,能够看到一片片的烟叶,种植在村中土质较好的田地之中,烟草还是村里最主要的经济作物。
这次的下乡,本小组展示了研究生的热情以及对农村的眷念,关切和深爱,展现了当代大学生良好的形象;收获了宝贵的友谊,学会了感恩。随着时间的流逝,本次暑期社会实践活动在大家共同努力下圆满结束,大家带着一份感动与思考回程,回想千工坪乡人民共同度过的那点点滴滴,回想_人留下的下乡足迹,回想这些天来所做的每一件事——真的为自己的人生增添了不少的经验和收获,它也是这片天空下不灭的回忆,这将成为人生的一笔财富,值得永远珍藏!
5、 “湘川公路在____山连片特困地区中的旅游价值探讨” 社会实践小组
历经一个星期的前期准备,____大学历史与文化学院研究生暑期实践活动于____月20日上午拉开帷幕。在副院长暨爱民教授带领下,历史与文化学院研究生尚晴、张晓燕、樊佰招等一行五人围绕“湘川公路的旅游价值探讨”展开调查。此次实践活动主要分为两部分,即访谈与原始资料搜集,团队希冀以口述资料和文献资料的结合实现湘川公路的全景展示,丰富其历史内涵。
____月21日-_月5日,团队在队员樊佰招的带领下依次走进矮寨镇、麻栗场镇和团结镇,在沿路感受苗乡人淳朴、热情的同时对民国时期湘川公路的修筑场景展开调查。囿于语言差异,团队借助矮寨中学两位初中生的帮助与苗乡村民进行互动。在矮寨镇幸福村,一位92岁老人通过苗歌形式回忆了湘川公路的修筑场景及通车后人们第一次见到汽车时的惊奇反应。老人专注的眼神和悠扬的歌声驱走了成员语言不通的忧伤,眼前浮现的竟是当年修路时的纷争扰攘。聚焦湘川公路的“天下第一立交桥”,沿线村民有不同表达,一说是设计师周凤九的杰作,一说与彭静伯相关,而另一种说法则是放羊娃的想象。且不管设计者是谁,身份如何,单就村民的不同诉说即是民间对湘川公路的珍贵历史记忆。
_月5日至_月_日,团队将对____县档案馆的湘川公路资料进行搜集与整理,让充分史料说话,从而增强湘川公路修筑故事的真实感与可信度。
此次实践活动预计于_月_日正式结束,感谢____大学研究生处和历史与文化学院为研究生提供的学习契机,使研究生不仅认识到理论与实践的并重,也坚定了调查人员发掘湘川公路的旅游价值、为____山连片特困地区旅游开发加砖添瓦的决心。
6、 “重庆市秀山县新型城镇化建设现状与发展对策调查” 社会实践小组
____月15日,____大学城乡资源与规划学院生态环境与城乡规划硕士点4名研究生在指导老师吴吉林、孙青的带领下前往重庆市秀山土家族苗族自治县开展为期____天的暑期社会实践活动,活动紧紧围绕“重庆市秀山县新型城镇化建设现状与发展对策调查”主题展开。
社会实践期间,在认真学习《秀山土家族苗族自治县区域发展与扶贫攻坚实施规划(____1-2024年)》的基础上,调研组积极走访了秀山县规划局、林业局、发改委等政府相关部门,认真听取和记录了各部门提供的数据,并实地考察走访了中和街道、乌杨街道、平凯街道、清溪场镇等全县32个乡镇的城镇化建设现状,对各个乡镇的人口、产业、土地利用、城镇体系、交通、基础设施、公共服务、生态环境、地理状况、资源状况、城镇化水平、经济水平、区域定位等发展水平进行了资料的收集和整理。调研组对秀山县在重庆市实施“一圈两翼”经济发展战略和划定为生态保护发展区背景下寻求新型城镇化发展路径和动力机制进行了初步分析与探讨,并针对秀山县城镇化发展现状,提出了具有一定针对性的建议与对策。
该调研组将对秀山县各行政部门及下乡实地调研获取相关数据进行专业筛选与分析,为该学院承担的秀山县发改委委托的“秀山县新型城镇化发展战略研究”课题提供较为充实的一手数据,为课题的顺利完成奠定基础。
二、 特色及亮点
1、特色。
我校____4年暑期社会实践活动开展的特色主要是以“服务____山区建设与发展”为中心,促使我校研究生对____山区的了解,增进对____山区的感情,增强服务____山区的意识,为推动____山片区区域发展与扶贫攻坚做出应有的贡献。同时,我校研究生积极积极参与服务____山区建设与发展,不但能提高研究生的综合素质和社会实践能力,更重要的是为____山片区区域发展与扶贫攻坚试点工作贡献____大学研究生的一份力量。
2、亮点。
研究生社会实践与大学生社会实践相似,但是又有不同。研究生社会实践的目标和价值可以体现在认知发展、技能形成方面,也可以体现在道德情感、态度确立等方面。研究生作为社会的一员,通过社会实践广泛的参与到社会政治、经济、文化生活等工作和活动中去,改造自然、丰富生活,亲自感知和接触社会中的人和事;通过了解社会,增加对生活的积累,并获得对社会物质生产、精神生活等各个方面的认知、理解、体验和感悟。
我校____4年暑期社会实践活动开展的亮点主要体现在展示了研究生做社会调研的风采,我校今年的六支暑期社会实践活动小组,其中5个小组都是以研究型的社会实践,其中他们都是在在学校或老师的指导和帮助下,从学校和____山区选择和确定自己感兴趣的研究课题,主动的获取知识、解决问题的学习过程。其中“____山片区民族特色村寨民族民间体育调研”社会实践小组主要是针对____山片区中存在的民族特色村寨民族民间体育做调研;“苗族村寨生态建设与社区发展”社会实践小组则主要调研对象为苗族村寨生态建设和社区发展情况; “湘川公路在____山连片特困地区中的旅游价值探讨” 社会实践小组则主要是调研湘川公路在____山连片特困地区中的旅游价值;“重庆市秀山县新型城镇化建设现状与发展对策调查” 社会实践小组则主要是对秀山新型城镇化建设现状调查。
三、 经验
1、营造研究生社会实践活动的良好环境
积极开展研究生社会实践活动,提高研究生的综合素质和社会实践能力是高校研究生管理部门的责任,因从各方面支持研究生社会实践工作的开展。今年在湖南省学位办高度重视的情况下,省学位办和学校在经费上给予大力的支持,保证学校研究生社会实践活动的开展的有序进行和健康发展,同时,学校鼓励导师指导研究生参加社会实践活动。社会各实践单位应积极承担社会责任,敞开胸怀,为研究生社会实践提供更多的平台和经费的支持,实现高校与实践单位的良性互动,共同发展。
2、正确引导,不断提高研究生主动参与积极性
研究生是参与社会实践活动的直接受益者。学校要加强对社会实践工作的宣传,先后在湖南省省学位办网站、红网、____大学新闻网、____大学研究生处网站、____大学报、____大学电视台做宣传报道。使研究生对社会实践有一个正确的认识,并形成态度端正、积极参与、主动提高的共识。不能把参与社会实践看成是学校要我参加、老师要我参加,当成是一种命令式的任务来对待。应该从思想上高度重视社会实践,在各个不同阶段合理规划自己的社会实践活动,积极参与、主动参与,并在每一次社会实践活动后善于总结,积累经验。把参与社会实践,提高实践能力作为自己的目标,通过学习和锻炼,不断提高综合素质。
今年寒假,我来到了一家广告公司——___广告有限公司进行实践。它是苏州的一家股份制的广告公司。与上学期暑假实践的广告公司不同,这是一个更独立更专业的广告公司。它的介绍和组织结构如下:
公司主要从事平面创意设计、媒体代理、专业策划,在几年努力经营下积累了良好的知名度、较强的竞争力和丰富的媒体及战略资源。__年将拓展影视多媒体,并向品牌代理、整合传播模式发展。是一家新兴的专业广告传媒机构。现已成长为____本土实力和竞争力的广告公司之一。公司属于中小型企业,有30多名员工。公司结构较为单一,总经理以下分设6个部,行政部,业务部,策划部,制作部,媒介部,工程部。公司属于横向管理机制。总体结构如下:
行政部主要负责公司日常活动,如接待客户,文件传递,财务等事宜;业务部负责业务的洽谈;然后策划部进行网上构思及设计,制作部则进行根据电子作品进行实物制作;最后由媒介部和工程部进行发布和维修。就布局来讲,简单紧凑。
而另一个公司——苏州___广告公司苏州分公司,则是依靠邮政局的稳定渠道和资金,声誉等获得一定的客户群体。所以广告公司主营业务是邮递广告(商函广告)和简单的设计。只是一个广告媒体的发布商和中介。并没有一个专业的整合广告公司。但为什么会依然客户不断呢?
在江苏地区,依靠单一媒体资源或设计的广告公司比比皆是,如公交拉手、户外广告平幅、报纸等。都有一定的稳定地位。可见随着市场的竞争激烈程度和广告主对于广告的认识和重视程度日益明晰。而暴露出来的问题是广告主对于品牌认识却没有达到应有的程度。有的广告主依然不顾目标人群的范围和爱好,有的盲目地对于广告进行投资和选择。这些现象表面上是对各类广告公司有利。却不利于长期发展。因为广告主未从广告投资中获得收益,如何开始下一阶段的广告投放和品牌塑造呢?
有一个广告公司做的不错。它们负责客户的广告战略、品牌、策划的整体重要步骤。具体的流程操作如调查、产品分析测试由一些别的主管广告前期准备的公司完成。策划、设计等由一些侧重于设计、策划的公司完成。实施和媒体发布也有相应专业的着落。在这里,实现了多赢的局面。
苏州虽然不是一个很完善的城市,但近几年的光阴发展迅速。随着招商的引进,机会也越来越多。对于广告主和各类广告公司都是一个良好的契机。但是在____各产品极其品牌并没有一个很好的广告效应。也许由于各种形式的制约,各公司的广告态度趋于保守,而现在许多知名的国际广告公司陆续进军中国,一系列的恶意或者有意收购必将罕见不鲜,所以对于本土的广告公司的生存带来了极大的挑战。更可以说成是生死存亡的关键。所以要维持公司的生存及发展就需要对公司作一些调整。鉴于如此下面就是我的一点建议:
一,一些原本物资、经验雄厚的公司必须与国际接轨,使本土广告公司国际化。而国际化的也是最快的方法就是不惜巨资吸纳优秀国际广告人才加谋,招贤纳士乃为重点。对于一些掌握各种资源的小广告公司可以通力合作,以求实现双赢,也可以积累资金和人脉来提升自己的综合实力以站住脚跟。
二,鉴于公司广告业务层面还比较单一,主要以广告的设计、发布为主;媒介格局也较简单。所以这也是公司要发展壮大的另一瓶颈,所以需要拓宽市场。扩大媒体资源,整合现有资源。
三,在实践中通过我的观察发现,其员工虽然很敬业,但是效率并不高,我认为是因为员工缺少目标,所以我提议让公司所有人员实行小便条制度,当然领导更是要起带头作用,也就是说在每天的工作结束时,写下第二天按轻重缓急列出的所有工作任务,这样可以让员工更明确那些事情需要及时处理,这样思路清晰,方向性明确,不会出现误事,同时这种方法简单易行。
个人收获及其心得体会
社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在,这一路走来我的感受就是自己成熟多了。
在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。
大学生寒假社会实践问卷调查报告
默默无闻的制卷者敬上
年龄: 性别: 学历: 家庭年收入(大概): 乘坐的区间:
qq: e·mail: 手机:
(联系方式可以选择性填写)
1. 您对于今年列车客运服务的印象
a.有服务意识 b.服务态度一般 c.态度不好
2. 您对于列车上的'卫生印象
a.非常好 b.还可以 c一般般 d.很糟糕
3. 您所在的车厢是
a.硬座 b.硬卧 c.软卧
4. 您一般将垃圾扔在
a.自己带的塑料袋 b.果皮盘 c.垃圾箱 d.地上
5. 您知道列车上果皮盘是用来盛放垃圾的吗?
a. 知道 b.不知道
6.如果您只购买了无座车票,您会去卧铺车厢找座位么?
a.会 b.不会
7. 硬座车厢车票持有者不允许逗留在卧铺车厢是否合理?
a. 合理 b.不合理
8. 您是学生吗?
a.是(请继续回答) b.不是(调查结束,谢谢您的支持)
9. 未带学生票您觉得您的校园卡可以替代学生证使用吗?
a. 合理 b.不合理
10. 您知道学生证的检查主要是检查区间吗?
a. 知道 b.不知道
希望能做邮件或者用word传给我,感激~
调查结束,谢谢大家的配合~
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