Q

7月报告里问题描述怎么写才不甩锅?

已帮助 1106 人解决问题
A

问题写法就一条:主语是我,动词是做了什么,结果没达到什么。别说“系统响应慢”,要说“我提交的接口调用未加缓存,导致页面平均加载超3秒”。责任在动作里,不在名词上。

高分写作经验

主语统一用“我”或“我们”
30.4%用户推荐
每个问题必含一个可验证动作
25.6%用户推荐
结果用可测指标收尾
20.2%用户推荐
删掉所有“可能”“疑似”“有待确认”
15.7%用户推荐
问题句不超两行
10.7%用户推荐
基于平台同类范文数据共性特征汇总

热门篇幅区间

2000-2400字
45.6%用户选择
1700-1999字
28.1%用户选择
2401-2800字
17.9%用户选择
1400-1699字
10.7%用户选择
基于平台同类范文篇幅数据统计

推荐写法

数据显示,有30.4%的用户认为,首选的写法是主语统一用“我”或“我们”,45.6%%的用户倾向选择2000-2400字,而28.1%%的用户选择1700-1999字,17.9%%选择2401-2800字。新手最容易踩的坑是把问题写成客观现象,把责任藏在“由于”“因为”后面

适用对象

技术实施员、产品对接人、流程优化岗、质量跟踪员、交付支持员

新手常犯的误区

把问题写成客观现象,把责任藏在“由于”“因为”后面