群众嘴里的真话从来不是“感谢领导关心”,是“小张你来啦?快帮我看看这手机怎么又黑屏了”“这展板字太小,我老花镜都凑不上”。你得记下原话,哪怕带口音、带错字、带半截话。别加工,别翻译,更别替群众总结。文化站里没人背稿,他们说话像晾衣绳上的毛巾,湿漉漉、皱巴巴、还滴着水。你只要接住那几滴水就行。