就写你怎么应对,话筒突然没声,你冲后台比划两指;礼宾带错路线,你拽住他袖子往左拐;新生找不到座位蹲地上哭,你递纸巾时顺手把他名字牌扶正。不写“沉着冷静”,写你手心出汗、声音发紧、膝盖撞到桌角。真处理,都是狼狈的。