收获不是“提升了沟通能力”,是写你第一次独立给客户解释吊顶高度为什么不能改,说完对方掏出手机拍下你的草图。不足也别写“经验不足”,写你贴瓷砖时没算好阳角收边余量,返工两小时。收获和不足必须同源,都是从同一件事里掰出来的两瓣。