操作过程不是流水账,是把手指按在键盘上的那几下关键动作写活。重点写清每步命令敲完后屏幕弹出什么提示,光标停哪儿,你当时为什么选这个参数而不是那个。别写“首先打开磁盘管理”,要写“右键磁盘0空白处弹出菜单,点新建简单卷,下一步三次回车后进度条卡在47%”。过程得让没干过的人照着能复现,又让老师傅一眼看出你真动手了。