困难不是写“我不懂”“我不会”,是写“我第一次核对团员档案发现编号规则有三套”“我发通知后收到七条不同口径的回复”。困难要带工具、带界面、带人话,比如你截图了那个混乱的Excel表头,或者记下了某位老师边改边说的原话。写困难的本质,是写你如何从混乱里扒出一条线。