提纲不是背台词,是你提前想好对方哪句话会卡壳、哪个问题他会摸口袋、哪段旧事他肯定回避。写清你准备的三个追问方向、两套备用话术、一张随身带的旧照片。提纲是兜里的匕首,不是念给他的稿子。它得有温度、有弹性、有你随时能撕掉重来的底气。