问题不是排队等挂号,是打架抢C位。把影响面最大、解决最快、老板最急这三条线交叉的地方标成红点,其他全灰掉。别写“问题一、问题二”,写“要命的、要钱的、要脸的”。排序不是按严重程度,是按今天下午三点前必须动手的顺序。